Právní poradna pro pacienty

Dobrý den,

manžel trpí nervosvalovým onemocněním ALS, byla mu zavedena tracheostomie, nemůže vůbec mluvit. Ke komunikaci používá počítač se zařízením, které ovládá očima. Zároveň potřebuje poučenou obsluhu počítače a vzhledem k tomu, že se sám nemůže nijak bránit (ani mluvit, ani hýbat), požaduje mít u sebe v maximální míře druhou osobu z rodiny, která jeho přání tlumočí a případně zabrání provedení úkonu i přes jeho nesouhlas (už se stalo včera, viz níže). Nyní je hospitalizován na jip a na dýchacím přístroji, nemocnice ale nechce vyhovět, aby byla přítomna druhá osoba i mimo návštěvní hodiny na jip.

Argumentuji zákonem č. 372/2011 o zdravotních službách, paragraf 30, odst. 1, podle kterého toto poskytovatel musí zajistit. Je mi řečeno, že oni se musí řídit interními předpisy a tento paragraf respektovat nemusí.

Kdo má pravdu?

Ke komu se odvolat, aby došlo k rychlé nápravě? Potřebuji řešit co nejdříve.

Už se jednou stalo, že mu chtěli zavřít počítač a přemístit jej na lůžko zbytečně dlouho před plánovaným zákrokem, přičemž on s přesunem nesouhlasil s tím, že na posteli se mu špatně dýchá, a chce přesunout, až to bude nezbytně nutné. Kdybych tam nebyla (vyhazovali mě), tak mu sestra zaklapne počítač, sebere mu tak jedinou možnost komunikace, a přesune ho na postel i přes jeho výslovný nesouhlas.

Ráda bych předešla všem případným dalším stejným situacím tím, že tam někdo z rodiny bude co nejčastěji.

Zároveň jsem si našla článek o tom, že ZTP/P osoba má právo na osobního asistenta v nemocnici, ale nikde jsem nenašla, který právní předpis toto stanoví. Je to pravda? A musí tam takového člověka u něj nechat, pokud si to pacient vyžádá?

Velmi děkuji za rychlou odpověď.

Dobrý den. Před rokem mi dělali septoplastiku nosní přepážky. Již delší domu jsem měla bolesti hlavy v oblasti čela. Přestěhovala jsem se do Náchodu a šla jsem k doktorům tady, na což mi paní doktorka udělala rentgen dutin. Následně mě vyšetřila a řekla mi že tu přepážku mám pořád uhnutou do prava, i když operace podle pana primáře proběhla v pořádku. Bohužel teď jsou ale jiné skutečnosti. Jak to mám řešit? Děkuji.

Dobrý večer, podstoupila jsem implantaci zubů a byly mi zavedeny čtyři implantáty. Za devět měsíců se dva implantáty stále nevhojily. Mám nárok na vrácení peněz nebo zavedení nových implantátů zdarma? Bohužel nemám žádnou písemnou smlouvu. Děkuji. 

Dobrý den,
před 2 roky jsem měnila doktora. Předevčírem jsem žádala o výpis z karty kvůli dokumentaci pro dalšího doktora, se kterým řeším rehabilitaci. Až díky této žádosti jsem zjistila, že před 2 roky si sice zažádali o moji zdravotní kartu, ale údajně jim žádná nedorazila. Volala jsem tedy k původní doktorce, která mi sdělila, že zaslala celou dokumentaci k novému doktorovi a již o mně nemá žádné záznamy. Informaci jsem předala svému novému doktorovi s tím, že ještě zkontrolují, zda by u sebe nebo přímo na poště nedohledali poštu. Moc tomu ale nevěřím. Co se v tomto případě dá dělat?
Děkuji za brzkou odpověď.

Dobrý den, chtěla bych vědět, jestli má lékař právo do propouštěcí zprávy z nemocnice psát i to, že se rodinný příslušník informoval na zdravotní stav pacienta a dožadoval se vysvětlení, proč došlo ke zhoršení zdravotního stavu pacienta. Taktéž jestli má lékař právo napsat do této propouštěcí zprávy doporučení, aby příště byl pacient posílán na hospitalizaci někam jinam z důvodu vyžadovaného vysvětlení od rodinného příslušníka. Děkuji. 

Dobdrý den,

po 1 roce užívání mi při jídle praskla celková horní zubní náhrada - můžu uplatnit reklamaci?

Děkuji

Dobrý den,
dospívající syn měl obrovské bolesti břicha a zvracel. Jeli jsme ihned do dětské nemocnice, kde byl vyšetřen na interní ambulanci, byla mu odebrána krev i dělán ultrazvuk břicha. Na základě diagnózy dostal čípek proti boleti,  doporučení klidového režimu a diety. Bolest po podání čípku ustala.
Druhý den ráno se syn vzbudil s obrovskými bolestmi břicha a stěžoval si na zvětšené varle. Ihned jsme jeli zpět do dětské nemocnice, kde byl přijat na chirurgii a okamžitě podstoupil operaci (nečekalo se ani na předoperační vyšetření, ani až syn vytráví jídlo), v tuto dobu už se vědělo, že přijde o 1 varle a jednalo se o záchranu druhého varlete. Varle bylo odstraněno, druhé se podařilo zachránit. Následovaly komplikace s anestezií.
Po operaci byl 2 měsíce syn ve špatném psychickém stavu, vzhledem k tomu, že je v období puberty, nedokázal se ze zákrokem vyrovnat.

Myslím si, že byla jednoznačně špatně určená diagnóza na interním oddělení v dětské nemocnici. Pokud by lékař u dospívajícího chlapce provedl kompletní vyšetření, syn by šel na operaci ještě ten den a nemusel o varle přijít.
Je tedy možné žádat náhradu škody, žalovat nemocnici, co radíte? Každopádně bych byla ráda, pokud by se nemocnice alespoň podílela na plastice, která se synovi bude dělat v dospělosti.
Děkuji
 

Dobrý den,
obracím se na Vás s následujícím dotazem. Dnes jsem (po celotýdenní ,, samoléčbě" virozy) přišla k mé obvodní lékařce (resp. už víc jak ročnímu zástupu za MD). Do ordinace jsem šla kvůli zhoršujícímu se zdravotnímu stavu (noc jsem prokašlala tak, že mě ráno už bolelo téměř celé tělo). Mluvit nahlas už takřka nešlo. Lékařka mě poslechla (5 vteřin v poloze zády k ní) a když jsem si (velice mírně odkašlala, jinak už to pro bolest nejde), tak aniž by si všimla, mě před sestrou začala napomínat, že si mám dát ruku před ústa. Stála jsem v němém údivu, že se snad omluví (sestra byla otočena obličejem k mému hrudníku, takže viděla, že nejsem primitiv, který neví, jak se chovat (a neřekla nic). Když lékařka konstatovala, že poslechový nález nemám, tak jsem jí upozorňovala na bolest v krku a dráždivý kašel. Ani se neobtěžovala mě vyšetřit pohledem do krku a začala vyprávět, jak ona to zná a jak s sebou vozí v lahvičce Vincentku .....Předepsala mi lék na na rozšíření průdušek, který jsem jí řekla, že mám doma a v noci jsem měla pocit, že se po jeho užití doslova udusím (hlavně jí zajímalo, kde jsem k němu přišla, kolik jsem ho a jak užila...). Požádala jsem jí, zda by mi nemohla udělat test CRP. Začala na mě zvyšovat hlas, co že si myslím, že snad neumí určit diagnozu..... raději jsem návštevu rychle ukončila. Zašla jsem (přímo z této ordinace o patro níž) na ORL. Tam mě pan doktor prohlídnul, diagnostikoval zánět hrtanu a (aniž bych žádala) zcela samozřejmě udělal CRP. Naměřená hodnota byla 42! Dostala jsem ATB a instruce, kdy mám přijít na kontrolu atd. Chápu, že ne za každou ,,bolístkou" je závažný zdravotní problém, ale stejný přístup méla i mému manželovi (který přišel do ordinace s kolikovitými nočními bolestmi v bederní krajině) diagnostikovala ofouknutí od puštěného ventilátoru?! (až když za 3 týdny začal močit krev a vyšel mu kámen, tak ho viděla jako nemocného). Nevím jak situaci řešit. Začínám mít strach, že příště se opravdu NĚCO zanedbá a napravit to nepůjde. Zánět v krku by možná i viděla sama pokud by se mi do krku podívala namísto přednášky. Když ona onemocní tak ordinaci na 14 dní zavřou ..... Až doma mi došlo, že jsem jí měla informovat o tom, že každý je nahraditelný a v jejím případě je to dokonce ŽÁDOUCÍ.
Prosím o radu jak postupovat.

Dobrý den, obracím se na Vás o radu. Jsem v invalid. důchodu 2. stupně, léčím se s depresivní poruchou cca 6 let. Nyní jsem opět dlouhodobě nemocná, kromě depresí ještě marodím s tenisovým loktem. Od té doby jsem v PN více než v práci. Tentokrát jsem poprvé neslyšela zvonek, když u mě byla kontrola z OSSZ. Poté, co jsem našla lístek ve schránce, jsem se hned dostavila na OSSZ k podání vysvětlení. Beru antidepresiva a Neurol. Trpím poruchou spánku, po lécích jsem tak utlumená, že neslyším zvonek. Naivně jsem si myslela, že to musí každý pochopit. Bylo mi sděleno, že mám smůlu. Je přede mnou ještě operace, jsem ze své situace už tak dost zoufalá, k tomu stále bojuji s financemi, jsem samoživitelka, mám studující dceru a syna ve střídavé péči. Nevím, co si počít, snad další měsíce spát u dveří?? K tomu se ani nikde nemohu dočíst, zda je povinností OSSZ sdělit, kdy u mě vlastně zvonili. Možná jsem byla kouřit na balkoně. Přes léto jsem tam trávila hodně času. Je pro mě frustrující být zavřená v bytě. Opravdu přemýšlím o sebevraždě. Když člověk nemá peníze a známé, je vlastně na odpis. Celý život pomáhám druhým a když potřebuji pomoc já, mám smůlu.
Dočetla jsem se, že psychiatr může podat žádost o neomezené vycházky. Ale i to musí schválit OSSZ. Zkusím to, ale i tak si nemohu být jistá výsledkem. Často v noci bdím a přes den usnu a nevím nic.
Co mám dělat?
Děkuji a zdravím

Dobrý den,

mám dotaz, se kterým se trápím už 10 let. Po porodu, který proběhl standardně, přišla paní doktorka na kontrolu a sdělila mi, že je nutné udělat 2 vnitřní stehy, přičemž mi ponechala v pochvě tampon, na který zapomněla a který byl v těle 14 dní, kdy můj stav byl den ode dne horší (o tamponu jsem neměla ani tušení). Ten mi byl po 14 dnech vyjmut na gynekologii s rozsáhlým zánětem. Bohužel od té doby mám neskutečné zdravotní potíže, které jsou už chronické (pozn. do porodu jsem nikdy žádné potíže neměla). Otázkou je, zda je možné i po 10 letech na doktorku podat nějakou stížnost nebo trestní oznámení.

Děkuji.

Dobrý den, moje žena porodila dceru. Po porodu měla problémy, nemohla téměř chodit, lékaři jí předepsali rehabilitace. Když se situace nezlepšovala a zdravotní stav se zhoršoval, 11 dní po porodu jsme navštívili gynekologii, kde paní doktorka s velkým překvapením zjistila, že v ní pan doktor zapomněl tampon při šití po porodu...jen zázrakem tam nebyl zánět či jiné větší komplikace...
Chystáme dopis do nemocnice, ať se o tom dozví, s návrhem na mimosoudní vyrovnání, protože újma fyzická a hlavně osobní pro ženu byla nemalá... Chtěl bych se zeptat, jak tento dopis formulovat, komu ho adresovat a jestli nemáte nějaký návrh, kolik v tomto případě požadovat... Děkuji za odpověď. 

Dobrý den,

posílala jsem žádost, abych mohla být přítomna u uspávání dítěte před operací. Snažila jsem se vyjednat, aby mi sdělili to, co musí splnit např. medik a já bych to splnila. Bylo to ale šmahem zamítnuto z důvodu hygieny, přitom mám zprávy, že tam chodí studenti nebo i jiní pracovníci. Dostala jsem tedy na výběr. Buď pojedu jinam (všude je to stejné), nebo budu respektovat jejich řád (byť je mimo zákon a právo).
Ale co ted? Můžu se tam s nimi prát a snažit se jít na sál, což bude mít za následek buď to, že se tam popereme, nebo to, že zruší operaci, nebo mi to projde, což si nemyslím. Nebo můžu vyhledat advokáta a udělat předběžné opatření? Co mohu ve své pozici dělat?

Děkuji.

Dobrý den, četla jsem na vašich stránkách právní poradny pro pacienty, že jste odpověděli i na dotaz MŠ na požadavky hygienické stanice při kontrole v MŠ.
Proto si vám dovoluji poslat také dotaz na kontrolu z hygienické stanice.
Provozujeme předškolní zařízení - dětské skupiny. Zaměstnanec nám oznámil, že přišla kontrola z hygieny. Dostavila jsem se na místo a kontrola již probíhala. Mně jako provozovateli nebyl předložen dokument o "Oznámení zahájení kontroly". Kontrolní osoby osobně znám. Protože zahradu užívají dvě různé dětské skupiny, rozhodly se kontrolující osoby, že když už tady jsou, zkontrolují i tu druhou dětskou skupinu (zcela jiný zřizovatel a provozovatel). V obou případech si zapsaly a vyfotily několik závad a vyzvou mě, abych přišla dodatečně podepsat kontrolní zápis k provedeným oběma kontrolám. Kontrolní zápisy nebyly vyhotoveny na místě. Je jednoznačné, že zvláště u té druhé kontrolované dětské skupiny nebyla kontrola plánována a byla momentálním impulsem kontrolních osob.
Musím podepsat "Oznámení o zahájení kontroly", která bude připravena ze strany KHS (krajská hygienická stanice) dodatečně a mně dodatečně předána k podpisu? Je takováto kontrola právně v pořádku se všemi pro nás následnými finančními postihy za porušení "hygienických požadavků"? Při té náhodné kontrole druhé dětské skupiny dostala zaměstnankyně na místě pokutu 500,- Kč za shnilý citron v lednici.
Jde mi o to, zda kontrolu té druhé dětské skupiny mohu odmítnout podepsat a její průběh a následný zápis nepřevzít a celou kontrolu zneplatnit.

Děkuji

Zdravím,

v roce 2012 jsem mněl pracovní úraz poranění hlavy intracerebrální a subarachnoideální krvácení bilat.frontálně a v BG do vel.10mm 5/2012,etiol.v.s traumatická. Po úrazu invalidita třetího stupně. Rekurentní depresivní porucha, fáze středně těžké deprese F 33.1, nespecifikovaná duševní porucha pro poškození, dysfunkci mozku a somatické onemocnění F 06.9. Tři roky po sobě hospitalizace v psychiatrické léčebně, letos na jaře přezkoumání stavu jako stav neměnný, spíše zhoršující. Těžká depresivní fáze na disponovaném terénu, středně těžké smíšené poruchy osobnosti, organický psychosyndrom smíšeného původu,významný kognitivní deficit. Ponechána invalidita třetího stupně bez dalších zkoumání. Mám flexi pojistku u spořitelny a chci se zeptat, jestli mám ještě nárok uplatnit trvalé následky u pojišťovny nebo je už pozdě.

Děkuji. 

Dobrý den,

syn má atypicé rozložení zubů, zjistili jsme to náhodou, druhý vyrůstá šikmo z dásně a v růstu stále brání první stolička. Naším zubařem jsme byli poslaní ke specialistovi na konzultaci, zrentgenoval, vyhotovil vyjádření s doporučením vytrhnutí šesti zubů - prvních-ten bránící v růstu nejlépe ihned. okamžitě jsem se objednávala, termín jsme od sestřičky dostali za měsíc s tím, že pokud se nám to nelíbí máme si jít zkusit sednout do ordinace a čekat. Když nás zubař uviděl v prázdné čekárně, odbyl nás s tím, že s tímhle chrupem se dnes zabývat nebude, ať přijdeme v termínu. Je jiná možnost než zoufale celý měsíc sledovat, jak synovi naprosto zbytečně roste nakřivo šikmo z dásně druhý zub a čekat?

Děkuji,

Dobrý den,
ve stručnosti: V roce 2011 jsem na infekčním oddělení, v souvislosti s jiným onemocněním, absolvoval testy na borreliozu (LB), byly mírně pozitivní ve třídě IGg ELISA, uzavřeno že LB nemám, konfirmace metodou western blot neproběhla. V lékařských doporučeních se však udává, že v případě pozitivity se testy ELISA metodou western blot konfirmovat mají.

Od května 2017 trpím polymorfními příznaky, zejména nesnesitelnou únavou, velkými bolestmi kloubů svalů zvýšenou teplotou,intenční třes, potíže s očima atd. což by mohlo odpovídat LB. Absolvoval jsem mnoho vyšetření s negativními nebo hraničními výstupy. Od srpna 2017 dosud jsem v prac. neschopnosti  (červenec 2018 a můj stav se nelepší, příčina potíží nezjištěna). V prosinci 2017 jsem absolvoval u praktické lékařky testy na LB metodou elisa- negativní požadoval jsem testy western blot (WB) které jsou senzitivnější, nicméně ty provést odmítla. V lednu jsem podstoupil lumbální punkci LB taktéž metodou ELISA negativní jak z likvoru tak krve.

V květnu 2018 se mi po procházce v přírodě objevil flek, který praktická lékařka diagnostikovala jako erythema migrans (mám potvrzeno v lékařské zprávě, dle mého laického názoru to jako eryt. migrans vypadalo), a došlo přeléčení doxybene 200mg x 20 dnů. Požadoval jsem testy na LB ideálně metodou WB, nicméně testy odmítla s tím, že je to jen flek, který zmizel a je přeléčený.

V příloze vyhlášky o epidemiologické bdělosti č. 473/2008 "Systém epidemiologické bdělosti lymeské borreliózy"je uvedeno v článku 1 "1Časná lokalizovaná borrelióza je charakterizována kožními projevy označenými jako erythema migrans..."
V článku 2 "...(ELISA) v klinicky sporných případech konfirmované metodou imunoblotu (Western blotu)..." dále je pak možno provést kultivaci nebo průkaz DNA či elektronovou mikroskopií.
Pratická lékařka však konfirmaci metodou WB odmítla (ústně) již v prosinci 2017.
V článku 6 je uvedno "1. Osoba poskytující péči1), která vyslovila podezření na onemocnění lymeskou borreliózou, zajistí odběr biologického materiálu na laboratorní průkaz etiologie a jeho transport do vyšetřující laboratoře."
Toto paní doktorka odmítla a opakovaně odmítá (ústně), přestože diagnostikovala erythema migrans (květen 2018) což je dle článku 1 příznak LB . Vzhledem k tomu ani není možné, v případě, že LB trpím, splnit povinnost danou v článku 5.

Nyní konečně k dotazům
1)Porušuje lékařka svým postupem vyhlášku nebo jiný zákon a jaké jsou případné sankce? Je její postup lege artis?
2) Na koho bych se měl, v případě, že slušné jednání selže, obrátit pro zjednání napravy?
3)Jak co nejrychleji absolvovat testy na LB hrazené ze zdravotního pojištění (finančně na tom nejsem nejlépe), resp. jak mám postupovat aby lékařka nechala provést testy na LB a to ideálně senzitivnější metodou WB?
4)Pokud bych absolvoval testy jako samoplátce, měl bych šanci úspěšně požadovat jejich proplacení po lékařce/zdravotní pojišťovně?
5)Jakou naději na úspěch by mělo požadování náhrady škody za zdržení diagnostiky (ušlý zisk v době prac. neschopnosti) v případě že by se ukázalo že bych LB trpěl/netrpěl?
6)Je možné nahlásit nebo požadovat něco po nemocnici za nekonfirmování testů ELISA LB metodou WB po sedmi letech s rozumnou nadějí na úspěch?

Děuji za odpověď

PS: Mým cílem není kverulovat, ale co nejrychleji se uzdravit a zapojit do pracovního procesu.

Lékař napíše nástup do nemocnice a řekne, že odmítá dále vyšetřovat pacienta a psát mu zprávy dokud nenastoupí do nemocnice. Když nastoupit do nemocnice nechcete, odmítá Vás kvůli tomu ošetřovat ambulantně a též psát zprávy. Má na to právo? Může tak postupovat? Co mám v takovém případě dělat? Napište mi prosím zákon a číslo paragrafu, který to upravuje. Děkuji.

Dobrý den, asi před čtyřmi lety mi jedna paní zubařka při kontrole řekla, že bych měla mít rovnátka, a že budou potřeba vytrhnout nějaké zuby, aby tam vznikla mezera a zuby se mohly narovnat. Vytrhla mi dva nahoře a dva dole. Na horním patře se mezery zaplnily ale dole ne. Takže mi zbytečně vytrhla dva zdravé zuby. Teď tam mám dvě mezery a musím mít implantáty za cca 50 000 Kč. Dnes jsem taky zjistila, že paní doktorka od února minulého roku již neordinuje. Chci se tedy zeptat, je nějaká možnost, že bych mohla od paní zubařky dostat alespoň nějakou peněžní částku na ty implantáty?
Děkuji za odpověď a přeji hezký den.

Dobrý den, chci se zeptat, jestli mně zubař může vyřadit kartu, když jsem tam nebyla 10 let. Navštívila jsem zubaře, pro bolest zubu, ale on mně řekl, že nemá mojí kartu, že ji vyřadil. Tudíž mě neošetřil. Děkuji za odpověd

Dobrý den, mám velmi špatný chrup a 10 zubů na vytrhnutí. Mám pouze kořeny. A hlavně panický strach. Při prohlídce se našly kazy na zbývajících zubech. Chtěla jsem tyto zuby spravit, ale lékař odmítl, že pokud si nenechám ten zbytek vytrhat, tak nic spravovat nebude. Mám strach, že tím přijdu i o zbytek zubů. 

Dobrý den, prosím o radu. Otec měl infarkt a byl uveden do umělého spánku na 12 týdnů. Po probrání už nijak nekomunikoval, nemohl mluvit, měl nějakou tracheoskomi hadičku v krku. Byl téměř nehybný a asi 3 dny před jeho smrtí mě informovali v nemocnici, že mu začali podávat morfium. Prvně injekčně a pak kontinuálně. Myslím, že o podávání morfia jsem měl být informovám, že s tím souhlasím. Nebo je to na lékařích? Dále se domnívám, že díky podávání morfia mu ultumovali dýchání, a tím napomohli jeho smrti. Je to tak? Pokud ano, co se s tím dá dělat? Myslím tím žalobu na lékaře a tak. Děkuji. 

Dobrý den, prosím Vás, chtěla jsem se zeptat jak mám podat stížnost na dispečink zdravotnické záchranné služby. Nevím jestli píšu správně. Předem děkuji za informaci.

Zdravím Vás,

prosím o zodpovězení dotazu, jaké důsledky má porušení pitevního zákona ve smyslu neprovedení povinné zdravotní pitvy pro zdravotnické zařízení?

Mám ústavní posudek, který potvrzuje, že u mé zesnulé maminky měla být provedena povinná zdravotní pitva a zajímá mne, jakým způsobem mohu napadnout skutečnost, že mi bylo odepřeno právo dozvědět se, proč zemřela má maminka?

Mohlo by se dotýkat §181 - poškození cizích práv, kdy jsem byla uvedena v omyl (omyl, že nebyly splněny zákonné podmínky pro provedení pitvy a já se tak nedozvěděla příčinu úmrtí) nebo §366 nadržování (snaha zastřít pravou příčinu úmrtí v důsledku lék. nedbalosti - včasného nedovyšetření, neobjasnění příčiny potíží)?

Lékař provádějící prohlídku těla indikoval namísto pitvy zdravotní, pitvu patol-anat., jež nebyla provedena - ale tento byl zároveň i lékařem ošetřujícím.

Je vůbec přípustné, aby ošetřující lékař zároveň prohlížel tělo zemřelé a poté rozhodoval o provedení/neprovedení pitvy v případě neočekávaného úmrtí bez zjištění příčiny úmrtí? Na čem postavit žalobu, prosím?

Moc děkuji za zodpovězení alespoň některého z dotazů.

Dobrý den,

před dvěma lety jsem si nechala zavést titanový zubní implantát. Na kontrolním rentgenu bylo zjištěno, že se implantát rozlomil, a tím pádem se bude muset explantovat.

Dle vyjádření firmy dodávající implantát může dojít k vadě materiálu a může se stát, že dodaný kus byl "zmetek".

Nabídli, že dodají zdarma nový implantát, který mi lékař bude moci zavést, pokud se vše správně zhojí, až po několika měsících.

Chtěla bych se zeptat, jestli mám v daném případě nárok na odškodnění.

Explantace již proběhla, kvůli rozlomení implantátu nebylo snadné jej vyjmout a musela mi být opět rozvrtána kost. Před implantací již byl velký úbytek kosti a musela mi být dostavěna augmentačním materiálem. Dle zubního chirurga bude teď záležet, zda a jak se kost zhojí, a zda bude možné znovu implantovat. Jen podotýkám, že zvláště explantace byl velmi náročný a bolestivý zákrok.

Předem děkuji za odpověď.
 

Dobrý den.
Jsem po pracovním úrazu pravé ruky a mám diagnozu M890 Algodystrofický syndrom. Můžete mi říci nebo poradit , jaké je bodové ohodnocení této nemoci pro určení bolestného?
Mám i nějaké diagnozy týkající se této nemoci z oblasti psychologie a psychiatrie, ale ani tyto nemohu nikde dohledat. Našel jsem jen diagnozy s písmenem S a jejich bodové ohodnocení. Poradíte mi?
Děkuji
 

Dobrý den,

v roce 2012 jsem měl úraz levého kolene a následně jsem byl na operaci menisku. Když jsem před X lety požadoval trvalé následky, tak mi nebylo vyhověno, že prý jsem uváděl bolest na vnitřní straně a menisk mi operovali na vnější straně. Mezitím až do teď jsem prodělal celkem 3 artroskopie levého a dvě pravého kolene. Dále jsem to neřešil a v roce 2015 jsem s pojišťovnou rozvázal smlouvu. Můžu se ještě po této dlouhé době odvolat?

Děkuji za info

Dobrý den,

v nemocnici chybí záznam proč se mi dělalo RTG, které je důležité pro soud skrz pracovní úraz. Za ten úraz jsem zaplatil už skoro vším, čím se dalo.

Děkuji moc za odpověď a pomoc při řešení mé zoufalé životní situace. 

Dobrý den, měla bych dotaz ohledně zanedbání péče u zubaře. Já i obě moje děti ( dcera 23 let a syn 18 let) jsme pravidelně docházeli na preventivní prohlídky k zubaři. Vždy vše v pořádku, zuby nás nebolely, prohlídka nás tří trvala dohromady cca 15 minut a zubař vždy řekl, že je vše v pořádku a máme přijít za rok. Dceru však na VŠ mimo bydliště začal bolet zub a a na pohotovosti zjistili, že má několik velkých kazů s předpokládanou cenou cca 15 000Kč. Začala jsem pro syna i sebe hledat nového zubaře, což se mi cca po 6 měsících od poslední preventivní prohlídky podařilo a můj stav je velice vážný. Dlouhá doba léčení a finančně cca 65 000Kč, syn také několik kazů a finančně se snad vejde do 10 000 Kč. Bohužel jsem s dětmi sama a takovéhle částky jsou pro mě veliký problém a to nepočítám s pracovní neschopností a velkou bolestivostí zákroků.

Vyžádala jsem si výpis ze zdravotní pojišťovny, kde si můj starý zubař při každé preventivní prohlídce účtoval zákroky, které nedělal. Na toto jsem upozornila pojišťovnu a a ČSK a na tu ještě zaslala stížnost o zanedbání lékařské péče. Nyní po půl roce mi přišlo vyjádření, že zubař nepochybil. Mám já jako laik, který navštěvuje pravidelně se svými dětmi stomatologické prohlídky a myslí si, že dělá to nejlepší nějakou šanci uspět s žalobou o zanedbání lékařské péče?? Přeci není možné, aby zubaři prošlo účtování neprovedených zákroků a takovéhle velké pochybení a zanedbání. Poradíte mi, prosím, jak mám teď postupovat?? Revizní komisi jsem zaslala jak stížnost, tak výpis ze zdravotního pojištění, tak souhlas s nahlížením do mé dokumentace, tak i finanční a léčebný plán od mé současné zubařky.Jsem opravdu zoufalá a nevím, co více mohu dělat pro dosažení spravedlnosti.
Děkuji za odpověď 

Dobrý den,

právě řeším dva spory s mou ortodontistkou.

1) Dle mého názoru mi vnutila rovnátka na dolní čelist s tvrzením, že je nutně potřebuji k naklonění zubů. Nyní mi chce rovnátka sundat, a když jsem se ji ptala, kdy mi bude zuby naklánět, bylo mi sděleno, že mám malou bradu a že bych musela na operaci čelisti. Já na zubech po dvou a půl roce nošení fixních rovnátek nevidím jediný rozdíl. Proto jsem se rozhodla, že podám stížnost u ČSK. Můj dotaz je, zda má doktorka povinnost poskytnout mi modely zubů před léčbou, které jsem si zaplatila a otisky po léčbě, aby byl jiný doktor schopen mi udělat nezávislý posudek.

2) Po sundání horních rovnátek jsem doma zjistila, že jeden zub mám znatelně křivý a upozornila jsem na to doktorku hned druhý den, když jsem si šla vyzvednout vyndavací rovnátka na noc. Bylo mi sděleno, že to lze narovnat průhlednou dlahou. Když jsem se nyní po 8 měsících zeptala, paní doktorka mi řekla, že je to možné, ale že si za to budu muset zaplatit. Když jsem se proti tomu ohradila, bylo mi řečeno, že to je tím, že nenosím vyndavací rovnátka a že je to léčba navíc. Měla byt doktorka v tomto případě sjednat bezplatnou nápravu? Dle mého názoru je absurdní mi opravu ještě účtovat.

Předem Vám děkuji za odpověď.

Dobrý den, prosím Vás o vyjádření k výši odškodného za úraz - diagnoza 172 - podvrtnutí, subluxace kloubu horní končetiny, doba léčení byla cca 3 měsíce.
Pojišťovna ohodnotila dobu léčení 4% a pojistná částka sjednaná v DNL je údajně 50.000,- Kč, tzn, 4% z 50.000,- Kč = 2.000,- Kč.
Zdá se mi to velmi málo, je to v pořádku nebo se mám bránit - jak?
Moc děkuji za odpověď.

Dobrý večer,
Před dvěma měsíci jsem podstoupila laparoskopii ohledně opakující se cysty na vaječníku. Cysta se tvořila každý měsíc na té samé straně. Tím pádem můj doktor rozhodl o vhodnosti laparoskopie. Doktor do zprávy nemocnici uvedl, že se jedná o cystu na levém vaječníku. V den nástupu do nemocnice jsem podstoupila vyšetření a bylo mi řečeno, že cysta se přesunula na pravý vaječník a tím pádem se teda odstranil ten pravý. Jenže po 2 měsících po operaci mám cystu znova a zrovna na tom levém vaječníku. Chci se zeptat zda-li má cenu se snažit to s nemocnicí nějak začít řešit. Jelikož mám dojem, že prostě udělali chybu. Je mi 27 let a nemohu si dovolit přijít i o druhý vaječník. Což mi asi nejspíš hrozí, jelikož trpím při cystě velkými bolestmi. Děkuji za Váš názor.

Dobrý den,
dovolila jsem si ve věku 47 let odmítnout mamograf s tím, že je nepovinný a lékařka mi řekla, že tedy odmítá ona mě, že mě nemůže léčit a vyřadila mě s prsní chirurgie. Chodím tam pravidelně, ale je problém se tam dovolat, takže jsem tam měla být vloni. Nakonec jsem se tam jela osobně objednat. Lékařka mě objednala až za další 3 měsíce a se slovy, už jsme tu měla být a ani nechcete na mamograf, tak končíte. Nemáme v rodině ani genetické zatížení, při vyšetření jsem neměla žádný nález, ani před tím žádný na sonu. Přijde mi to tak, jako že nepovinné vyšetření nelze odmítnout a jako velký nátlak do povinnosti? Prostě nesvoboda rozhodnutí, když mi nic není?

Má sestra je duševně nemocná (dlouhodobě v plném invalidním důchodu) a minulý měsíc, krátce po propuštění z hospitalizace na psychiatrii darovala podíl svého bytu svému synovi (druhým podílníkem jsem já). Teď mám obavy, že pokud sestra něco zdědí, zas si to nenechá a ráda bych tomu předešla, protože sestra má nízký příjem a měla by mít nějakou rezervu.
1. Jak jí zabránit rozdávat majetek, aniž bych s ní musela bydlet? (Sestra vyhazuje věci i důležité, bydlení s ní je náročné).
2. Nyní se sestra nastěhovala k naší matce, kde bydlí sama (matka je v nemocnici). Co mohu udělat nebo poradit matce, aby se sestra vrátila zpět do svého bytu? Jednání sestry je poněkud vypočítavé, bydlí teď na náklady naší matky.
3. Existuje nějaké chráněné bydlení pro podobně nemocné, kteří jsou sice chytří a svéprávní, ale mají problém s utrácením, placením účtů a složitějším jednáním s úřady?

Dobrý den,v lednu 2018 jsem podstoupila operaci pupeční kyly v soukrome nemocnici,kde mi byla dána sitka. 9 den po operaci mě chytily strašné bolesti břicha,po tel.hovoru jsem jela na soukromou kliniku zpět,kde mě doktor prohlednul a odebral krev s tím,že neví co by to mohlo být...měla jsem třesavku a nemohla už ani stát...doktor volal do jiné nemocnice a zda se na mě někdo podívá...sanitu mi nezavolal,přitel mě musel dotáhnout do auta a hledal danou nemocnici,což myslím,že doktor dost pochybil,bolesti se stupnovali a v druhé nemocnici už mě přitel musel nést,na tramatologii mě prohledly a poslaly na rtg,kde my zjistily že sítka na kýle je správně,musela jsem tedy na reoperaci,kde mi zjistily bodovitou perforaci na tenkém střevě,veškerý obsah jsem měla v dutině břišní..diagnoza perforation ilei,perinitis-sutura int.tenuis ilei ...sám doktor,který mě navšívil přiznal,že asi ví,jak k tomu došlo...ale ted mi jde o to ,že bych ráda dostala platbu zpět a jak postupovat na prošetření operace a zřejmě i odškodné za ujmu na zdraví.Po operaci trpím průjmy a psychicky na to stále myslím co by bylo kdybych si vzala doma prášky na bolest,mám malé děti.Domnívím se ,že doktor udělal velkou chybu za kterou by měl nest následky. Děkuji za radu.

Dobrý den, manželka je držitelem ZTP/P, nemoc schizofrenie, již několik let je stále doma, pouze 2x do roka ji zavezu na injekci k psych. lékaři, nyní ji rozbolel zub a natekla tvář, chtěl jsem ji telefonicky objednat u zubařky, u které je evidována, byli jsme odmítuti z důvodu, že se nedostavuje na půlroční pravidelné prohlídky, takže ji paní doktorka vyřadila z evidence. Je to správné? Děkuji za odpověď. 

Dobrý den,
zubař mi dělal novou bílou plombu, která je bez problému, až na to, že když jsem po měsíci zkoušela použít tabletu k indikaci zubního plaku, kousek plomby se obarvil modře (cca 2mm tečka) a nejde to vyčistit - zubař tvrdí, že barvu odvrtá a přetáhne novou bílou výplní. Přijde mi to jako zbytečný zásah do zubu a navíc se bojím používat dál tablety na plak (od té doby mi dělal další čtyři bílé plomby).

Čím se to mohlo stát? Že by plomba nebyla dostatečně začištěná? Mám nárok za opravu neplatit a jak postupovat?

Děkuji za informaci.

Dobrý den,

mám dotaz ohledně toho, zda si pacient může zvolit, jakou variantu operace preferuje, anebo musí souhlasit s tou variantou, kterou mu doporučí lékař.

Má pacient v tomto případě možnost sám rozhodnout, kterou variantu chce a trvat na ní? Musí lékař jeho přání vyhovět?

Dobrý den,

ráda bych se zeptala,zda může lékař odmítnout moji žádost na otestování syna na herpes vir s odůvodněním,že to nevidí jako nutné? 

Mohu jako matka tento test požadovat? Případně i jiné testy (imunita,alergie..) nebo je to pouze na uvážení lékaře?

Předem moc děkuji za Vaši odpověď.

Měla jsem bouračku, převezli mně do rehabilitačního ústavu a tam jsem prodělala, po udušení večeří, mrtvici. Vyšetřuje to policie, personál vše zapírá, napsala jsem dokonce na prezidium - mám dokonce výpověď spolubydlící, která mě jediná udušenou našla modrou. Rychle mě propustili, do měsíce se mi skřivil obličej. Mám dokonce foto po propuštění a foto po měsíci. Nemohu sehnat znalce, prosím pomozte. Samozřejmě vše zaplatím. PROSÍM VÁS POMOZTE MI.

Dobrý den,

Rád bych se na Vás obrátil s touto prosbou: moje babička, které by bylo brzy 96 let, byla před půl rokem umístěna v Domově důchodců. Ačkoliv byla do tohoto domova převezena v docela čilém stavu, chodící a komunikující, po cca dvou měsících pobytu v tomto domově zemřela. Hlavní příčinou smrti byla celková dehydratace organizmu, která, dle našeho názoru, byla způsobena nedostatečnou péčí v tomto domově. Celý problém zhoršení jejího stavu vznikl poté, co ji byly bez jejího vědomí a vědomí rodiny naordinovány psychiatrické prášky, které ji utlumily natolik, že brzy poté přestala chodit (po našem zjištění a na naši urgenci jí tyto prášky byly ihned vysazeny, nicméně už pozdě) a následně zemřela.

I když její věk byl pokročilý, jsme jako rodina předsvědčeni o tom, že její smrt byla zaviněna právě nadměrnou medikací těchto prášků a současně nedostatečnou péčí v domově, kdy velmi málo jedla a málo pila, což vedlo k rychlému a nezvratnému zhoršení jejího stavu s následnou smrtí.

Rád bych se s Vámi poradil, zda a jaké právní kroky se v takovém případě dají podnikout. Podotýkám, že veškerou zdravotní dokumentaci mám shromážděnu, příp. se dá vyžádat u posledního ošetřujícího lékaře.

Díky předem za Vaše podněty a návrhy.

Dobrý den,

mám dotaz na na neprodloužení nemocenského po uplynutí podpůrčí doby. Absolvovala jsem v listopadu prohlídku u posudkového lékaře, kam jsem přinesla své předchozí zdravotní zprávy. Posudkový lékař si je ode mě vzal, ale nevzal v úvahu závěry, které z nich vyplývají, protože mi oznámil své negativní stanovisko. Nezajímal ho můj zdravotní stav. Uvedl, že dle zákona nemůže být podpůrčí doba prodloužena, pokud již došlo k ukončení původního zaměstnání - na nemocenskou jsem nastoupila v ochranné lhůtě. Uvedl, že nemocná můžu být i na pracovním úřadě. 

Na základě tohoto posudku bylo rozhodnuto o tom, že mi nebude prodloužena výplata nemocenské po uplynutí podpůrčí doby. Nevím, zda má smysl se odvolávat. Bylo mi řečeno, že pokud se odvolám, proběhne nové posouzení jiným lékařem. V odvolání jsem popsala svoje zdravotní problémy a současné léčení včetně jeho průběhu od ukončení podpůrčí doby. 

Zjistila jsem, že bylo odvolání posláno stejnému lékaři k novému posouzení. Podle mě to nedává smysl. 

Mám nějakou jinou možnost, jak se bránit? 

Děkuji. 

Dobrý den,

mám dotaz ohledně vyplácení renty. Můj otec utrpěl pracovní úraz v prosinci 2015. Nemocenskou měl kvůli závažnosti poranění do prosince 2016. Domluvil se se zaměstnavatelem, že by od ledna 2017, i přes bolesti, nastoupil zpět do práce, s čímž souhlasili, ale po ukončení nemocenské otce propustili. Nyní je veden na úřadu práce více než rok, nepobírá již podporu v nezaměstnanosti a dále je veden na "nemocenské". Zažádal si o invalidní důchod, který se teprve bude řešit. Otci je 61 let, již předtím měl problémy po zlomeninách obou horních končetin. Po tomto úrazu měl operaci ramene a má již téměř permanentně bolesti. Se zvyšujícím se věkem a s těmito problémy a omezením (práce v suchu, v teple a bez namáhání horních končetin) již nemá moc možností nalézt pracovní uplatnění. Co musíme udělat, aby získal od zaměstnavatele rentu, jak se renta počítá a zda-li se doplácí i zpětně?

Mockrát děkuji za jakékoliv informace.

Hezký den.

Dobrý den,

dva roky jsem chodil do ortodoncie na rovnátka a nyní mě čekala operace posunu čelisti. Při předoperačním vyšetření mi doktorka z ORL řekla, že si myslí, že operaci nepotřebuji. Operaci jsem zrušil telefonicky cca 10 dní před termínem, jak v ortodoncii tak ve faktulní nemocnici. Operace měla proběhnout příští týden.

Zrušil jsem také telefonicky předoperační vyšetření u obvodního lékaře, přičemž sestřička pronesla takovou rýpavou větu, "že se to nebude líbit pojišťovně".

Mohou mi hrozit nějaké sankce?

Děkuji

Dobrý den, v srpnu jsem si způsobila zlomeninu kotníku a stehenní kosti. Při operaci stehenní kosti se chirurgům podařilo zlomit navíc krček. Bohužel mi zůstalo po zlomenině krčku špatné postavení nohy, a tudíž mám trvalé následky. Lze v tomto případě žádat odškodné? Moje pojišťovna mi ani ten krček neuhradí, jelikož jsem si tu zlomeninu nezpůsobila sama. Děkuji za odpověď

Dobrý den, po nasazení rovnátek se u mě projevila pravděpodobně alergická reakce (nateklé sliznice, špatné dýchání, stav až na kolaps). Byla jsem dvakrát u ortodontisty, který mi tvrdil, že se s něčím takovým nikdy nesetkal, nicméně odstranil mi latexovou část rovnátek. Můj stav se nezlepšil a po dalším týdnu jsem se rozhodla rovnátka si nechat odstranit, nebylo možné tyto stavy vydržet. Ortodontista mi tvrdí, že se s ničím takovým nikdy nesetkal. To mě překvapilo, protože jen na internetu je o tom spousta textů. Mám pocit, že mi lže. Můžu se dožadovat vrácení peněz nebo náhrady? Měl mě na možnost alergické reakce předem upozornit? Děkuji

Dobrý den,

2. října jsem byl na operaci. Jezdím jako řidič městské hromadné dopravy a na zadku se mi začala dělat boule. Prý je to jeepovská nemoc. Dlouho jsem s tím měl problémy. Tak jsem šel na operaci. Místo pár centimetrů mám na zadku 16 cm dlouhou jizvu. Doktor mi řekl, že se zkoušela nová metoda plastiky, ale na tu se mě nikdo neptal, jestli ji můžou udělat. Ještě si to doktor na chirurgii fotil, měsíc po operaci mám ještě větší problém než před ní. V místě jizvy mám pořád otevřenou 4 milimetry velkou dírku, která krvácí. Doktoři říkají, že se operace nepovedla a že půjdu na další. Dohromady jsem byl kvůli jejich zpackané operaci půl roku a teď co s tím. Jestli se mám někde nechat přezkoumat nějakým doktorem a pak to řešit přes právníka?

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

při porodu mi byla proti mému písemnému přání provedena dirupce vaku blan. Protrhnutí bylo provedeno bez upozornění a optání a to při přijmu k porodu. Ústní informovaný souhlas jsem nedala. Stěžovala jsem si v nemocnici, řekli mi, že je to doporučovaný postup. K mému prohlášení o tom, že tento zákrok nemohou udělat bez mého souhlasu, napsal primář, který u toho nebyl, že kolega jistě ústní poučení provedl. Je to lež.
Stěžovala jsem si tedy na krajském úřadě s tím, že jsem využila alespoň nějakého věrohodného materiálu a tím bylo úředně ověřené mé čestné prohlášení i čestné prohlášení otce dítěte, že jsem nebyla informována.
Úřad prověřoval postup a vše bylo dle doporučených postupů České gynekologické a porodnické společnosti a informace mi prý byla podána, protože to řekl primář. Primář u zákroku ale nebyl. Na základě tohoto tvrzení je stížnost ukončena. Zcela ignorovali naše prohlášení. Zákroky byly provedeny v podstatě nelegálně nebo bez zákonem stanovené podmínky. Jenže nemám jak to prokázat. Krajskému úřadu stačí prolhané slovo primáře o kolegovi. Já to ale takto nechci nechat, co mám napsat krajskému úřadu v odvolání? Takovéto řešení stížnosti není adekvátní a je to ponižující. Přeci musí být nějaké způsoby, jak se domoci nějakého potrestání, když mi byl proveden zásah nezákonně? Jako kde žijeme? To jako může lékař ignorovat zákon a není způsob, jak ho dostat? A krajský úřad je laxní, ani třeba nepožaduje také čestné prohlášení toho lékaře, prostě jim stačí věta od primáře, neuvěřitelné prosté. Zřizovatel by měl přece zajistit nápravná opatření, a co udělal v tomto případě? NIC.
 

Děkuji

Dobrý den,

na začátku ledna loňského roku jsem si našla bulku na prsu. Na doporučení praktického lékaře jsem šla na vyšetření, udělali mmi mamografii a bez konzultace s lékařem jsem dostala lístek, že mi nic nenašli. Za dva týdny mě objednali na sono. Tam se mi věnovali asi 5 minut, byli neuctivý a řekli mi,že je to normální v mém věku (42 let). Bulka se stále zvětšovala, a proto jsem zažádala o ijný názor jinde. Tam mě poslali zpět do nemocnice, ve které jsem absolvovala první vyšetření. 

Podstoupila jsem ještě jednu vyšetření a následně i odběr krve, který prokázal rakovinu. Operace proběhla za další dva měsíce, nádor už měl tehdy 9 centimetrů. Přišla jsem o celé prso a jsem již 7. měsíc na nemocenské. 

Má smysl podat žalobu na zařízení, které bagetelizovalo potíže a protahovalo termíny vyšetření? Mám šanci získat alespoň nějakou finanční kompenzaci? Jaké dokumenty si mám zajistit? Kam se mám obrátit na právní konzultaci? 

Děkuji za odpověď. 

Dobry den,

velmi rad bych Vas pozadal o radu, jak postupovat v souvislosti s pripadem me sestry. Sestře byla poskytována v nemocnici A předporodní péče. 10.2. však omdlela a následující den dopoledne byla transportována záchrannou službou právě do nemocnice A. Odpoledne však byla transportována vrtulníkem do Nemocnice B s podezřením na krvácení do mozku. Následovala operace a infomování rodiny. Sestra je nyní hospitalizovaná na ARU. V nemocnici B se divili, že neprobíhalo preventivní ředění krve vzhledem k riziku trombofilního stavu a prokazané Leidenské mutaci v heterozygotní formě. Po zhruba týdnu byla provedena tracheotomie, probuzení z umělého spánku. Od 27.2. pak postupná rekonvalescence a očekává se nějaký stupeň poškození mozku. 

Potřeboval bych posoudit postup Nemocnice A v těchto případech: poskytnutí správné zdravotní péče pacientce vzhledem k možnosti výskytu trombofilie. A úkony provedené mezi příjmem pacientky do Nemocnice A a transportem do nemocnice B.

Zajímalo by mě: Kdy začít s prověřováním postupu? Jestli lze, když je stále hospitalizovaná? Předpokládám, že tento stav bude trvat několik měsíců. Kde zažádat o potřebnou zdravotní dokumentaci? Jistě v nemocnici A, ale nevím, zda může již nějakou zprávu poskytnout i nemocnice B? Mám právo na získáni zdravotní dokumentace jako bratr pacientky? Pokud ne, tak kdo (rodiče, manžel)?

Děkuji.
 

Dobrý den,

pár let jsem byl členem zdravotnického zařízení, které mi hradil zaměstnavatel. Po zmeně zaměstnání jsem o členství přišel, ale ze zákona mám stále právo navštěvovat v zařízení praktického lékaře a zubaře, u kterých jsem stále registrován.

Bohužel teď nastal problém, že se již k zubaři reálně nedostanu, protože když se chci objednat (je nutno použít centralní infolinku) je mi rečeno, že doktor je zaneprázdněn a má na další měsíc plno a že to mám zkusit za pár týdnů. Tak to již zkouším 2 měsíce a dostanu vždy tu stejnou odpověď.
Když jsem na infolince požádal, aby mě zařadili do čekací listiny, že bych bral kterýkoliv termín, bylo mi řečeno, že čekací listina je pouze pro členy.
To znamená, že se reálně k zubaři neobjednám, protože mě vždy predběhnou lidi na čekaci listině (i bez registrace u daného doktrora).

Je tady možnost s tím něco dělat? Neexistuje zákon, který by říkal že registrovaní pacienti mají přednost před neregistrovanými, případně není tohle upírání zdravotní péče?

Dekuji

Dne 3. 10. 2017 se mi narodila dcera v 38 týdnu těhotenství. 14 dní před porodem jsem byla hospitalizována v porodnici, kam jsem přijela kvůli bolestem. V porodnici mi porod zastavili a pustili mě domů po dvou dnech. Za 14 dní jsem se vrátila, protože mi nebylo dobře, zjistilo se, že je malá pořád stejně velká a že nemám žádnou plodovou vodu. Byla jsem převezena do jiné nemocnice, protože si na to v té, ve které jsem byla, netroufali. Ve druhé nemocnici mi bylo řečeno, že jsem měla rodit již při první hospitalizaci, protože malá byla už tehdy hypotrofní a nevyživovala se z placenty. Jak se dá tato situace řešit? Mohu zažádat nemocnici o odškodnění? Děkuji.

Dobrý den, chci se zeptat, jak postupovat v případě, že je do nemocnice (konkrétně Vinohradská nemocnice) stále platný zákaz návštěv kvůli chřipkové epidemii a já bych přesto rád našel řešení, jak návštěvu uskutečnit. Klidně i za nějaký poplatek, hospitalizovaný člen rodiny je senior ve věku 86 let, mobilní telefon neumí používat a personál není moc sdílný s poskytováním informací. Děkuji za vaši odpověď.

Dobrý den, náš dětský praktický lékař je nepřítomen. Dcera onemocněla, zástup byl jen dnes od 8 - 10 hod a pak ordinuje až v pátek od 18 - 20 hod. Dnes jsme se nedostali na řadu, hodinu jsme v čekárně vydrželi, ale dceři se pak udělalo špatně, takže jsme odešli. Ošetřovné člena rodiny mi nikdo nenapíše, jiný praktik nás nevezme, protože mají plno - chřipková epidemie. Přijde mi to jako nehoráznost! Pan doktor jel na hory a já si mám plácat dovolenou, kterou mi zaměstnavatel nechce ani dát, protože kolegové jsou nemocní. Je někde stanoveno, co se v takovém případě dá dělat, má lékař povinnost mít adekvátní zástup? Děkuji za radu.

Dobrý den,

z důvodu akutního zánětu močového měchýře jsem se rozhodla navštívit nejbližší urologii. Mám tyto záněty často a léčim se na jiné urologii. Tam byl však pak doktor až od 16h. Už jsem skoro nemohla chodit a nemám auto abych si zajela na pohotovost. Zašla jsem tedy k nejbližšímu lékaři po tel. domluvě. Sestra mi vynadala, že nejsou pohotovost a že kdyby věděla, že se léčím jinde, řekla by mi do telefonu, ať nejezdím. Musela jsem si tedy udělat kartu, aby se mi dostalo ošetření. Poté mi řekla, že pokud se zase rozmyslím, oni nedostanou pd pojišťovny peníze. S takovým přístupem do této ambulance chodit rozhodně nebudu, ale momentálně jsem potřebovala vyšetřit. Může mě lékař v akutním případě vyšetřit a poté na pojišťovnu poslat pro tento účel papír, aniž bych se musela registrovat ? Jako to bývá u praktického lékaře ?

Děkuji
 

Dobrý den, mojí neteři 2,5 roku byla nedávno diagnostikován atypický nádor. Dle vyjádření lékařů je to vzácný nádor, který ve všech případech skončil smrtí pacientů. Byla doporučena léčba chemoterapií. Dle vyjádření některých lékařů je však tato léčba zbytečná. Spíš jde o to, že budou neteři zkoušet různé mixy silné chemoterapie, jestli náhodou nezabere. Po odstranění jednoho z nádorů se neteř s rodiči přesunuli na dětskou kliniku v Brně. Tady dr. nutí rodiče, aby souhlasili se zahájením chemoterapie. Rodiče nechtějí. Mají nárok toto odmítnout? Lékaři jim zpočátku tvrdili, že je to jejich rozhodnutí, teď se ohání tím, že to můžou nařídit.

Dobrý den, v květnu jsem za pomoci umělého oplodnění úspěšně otěhotněla a zanedlouho přišly potíže s příjmem stravy a po nějaké době mě manžel odvezl do nemocnice na kapačky, v nemocnici si mě nechali na pozorování a podaly mi lék degan 3 krát denně a po posledním jsem dostala alergii, kterou doktor jinými léky odvolal. Druhý den mě pustili domů a já jsem šla po týdnu ke své doktorce, která mě řekla, že plod již nemá srdeční akci, a dobu úmrtí odhadla na ten den, kdy jsem brala tyto léky (degan), o kterých jsem se dozvěděla, že jsou v prvním trimestru zakázány. Mám nárok na náhradu škody atd..? Děkuji za odpověď

Dobrý den,

byl jsem objednán u specializovaného lékaře na dané datum a čas. Paní doktorka mi napsala 10 minut před návštěvou, že bude mít zpoždění a já nemohl čekat a odešel jsem a na prohlídku jsem nedorazil. Nyní po mně paní doktorka žádá uhradit storno poplatek za nepříchod do ordinace 550 Kč a každou další upomínkou zvyšuje částku o 10%. Je toto v souladu se zákonem? Děkuji

Dobrý den,

mám dotaz ohledně přeregistování obvodního lékaře bez mého vědomí a souhlasu.
Po návštěvě své obvodní lékařky jsem zjistila, že mě vyřadila z evidence, neboť jsem se údajně zaregistrovala u jiného lékařského zařízení. Lékařka byla ochotná a zjistila mi i jaké lékařské zařízení si mě registrovalo a od jakého data. Paradoxem je, že v uvedené datum jsem byla v zahraničí.
Jak se mohu proti takovému jednání bránit? Cizí lékař, kterého jsem nikdy nenavštívila si mě zaregistroval a údajně má i žádost, kterou jsem podepsala.
Další nepříjemnost byla v tom, že jsem potřebovala vyšetřit kvůli nemoci a do té doby má lékařka mě odmítla ošetřit, neboť jsem už najednou nebyla její pacientkou a úkon by jí prý pojišťovna neproplatila.

Děkuji za informaci.

Dobrý den, jela jsem domu autobusem a řidič prudce zabrzdil(nevím co přesně se stalo, vše si po úraze nepamatuji) a já jsem si způsobila závažná poranění, konkrétně traumatizovaný hrudník, páteř a otřes mozku. Sama jsem si ještě došla domu, že to zvládnu, ale nakonec jsem si musela zavolat sanitku kvůli potížím s dýcháním a bolestem. Momentálně jsem na neschopence a ještě několik týdnů budu vzhledem k tomu, že pracuji na pc a hrudník a žebra bolí a neustále se mi motá po otřesu hlava. Z několika stran, od doktorů padlo, že bych to měla "nahlásit", že by můj úraz pak mohla proplatit pojišťovna dopravce. Nechci nikomu působit problémy, nicméně partner se kterým žiji je momentálně na neschopence s těžkou epilepsií tudíž finančně na tom skutečně nejsme dobře a o plat si nemohu dovolit přijít, proto podobnou možnost začínám zvažovat, nicméně vůbec nevím jak se v takovém případě postupuje? Děkuji.

Dobrý den. Přítelkyně nedávno rodila, byly nějaké problémy, tak lékař zvolil císařský řez. Problém je v tom, ze moje bývalá přítelkyně ma matku mezi sestrami, ale na jiném oddělení. A ta si povidala se sestrou, co byla u porodu a ta ji vše povyprávěla. To asi takový problem není. Ale to to rekla me bývale a to už je podle me špatne. Krom toho část popisu porodu zveřejnila na Facebook s tím, ze se ji vysmívala...mám vše nafocene. Jak to resit? Informovat vedeni,nebo rovnou policie? Dekuji

Dobrý den, obracím se s dotazem jak řešit vzniklou situaci.:

Dcera cca před měsícem podstoupila operaci krční mandle. Po zákroku se objevily komplikace: údajně při zákroku větší krvácení, večer po zákroku bolest končetiny s flexilou-při upozornění na bolest jí bylo řečeno, že je to normální. Druhý den si opět stěžovala na bolest HK a postupující necitlivost. Jela jsem za ní na návštěvu, vynutila si vyndání flexily. Potom jsem zjistila, že má vetší otok dlaně a prstů na což jsem upozornila personál. Dcera dostala led. Dále jí zřejmě při zákroku zřejmě "vyhodili" sanici, protože téměř do této doby trpí jak bolestí kloubu, tak necitlivostí a bolestí. O bolestivé aplikaci injekcí do břicha-necitlivost sestry/dcera je hubená a aplikace byla bolestivá/.

Dle ORL je zahojena, celou situaci řešíme s neurologem.

Zajímalo by mne jak dále postupovat po právní stránce. Zvažujeme žádost o kompenzaci bolestného, ušlého platu apod. Na co má dcera nárok a kam se obrátit? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, zajímalo by mě, co dělat nebo jak a u koho si stěžovat, když nesouhlasím s diagnózou a průběhem léčby při pracovní neschopnosti. S mou ošetřující lékařkou není řeč. Nezajímá ji moc, co jí říkám, nereflektuje na listinné důkazy, které ji předkládám. Nebere v potaz nebo zlehčuje vedlejší příznaky jistých léků a dokonce nepřikládá velkou váhu ani zprávě psycholožky, ke které mě sama poslala. Mám se obrátit na ČLK nebo to rovnou přenechat právnímu zástupci? Pochopitelně bych raději šel smírčí cestou. Poraďte mi prosím. Moc děkuji.

Dobrý den, obracím se na Vás s dotazem, zda-li má cenu podat stížnost k České lékařské komoře? 

Můj příběh: Před lety jsem prodělala konizaci děložního čípku. Pravidelně jsem chodila na preventivní prohlídky, mám za sebou porod po umělém oplodnění. V listopadu 2016 jsem měla gynekologické problémy, (silné krvácení,výtoky) Po vyšetření paní doktorky, která zastupovala mého gynekologa, mi byly předepsány léky na úpravu krvácení s tím, že mé problémy jsou v mém věku (34) normální. Po dalších 3 měsících jsem k lékaři šla znovu, s tím, že se to nezlepšilo. Dr mě objednal na kyretáž, kde se zjistilo,že mám dlaždicobuněčný karcinom na děložním čípku. Poslal mě do specializovaného pracoviště, kde zjistili, že přesahuje hrdlo dělożní a nedá se to operovat. Podstoupila jsem tedy onkologickou léčbu (ozařování, chemoterapie). A tím jsem ztratila šanci mít dalšího potomka. Myslím si, že pokud se chodí na pravidelné kontroly neměli by se takové chyby stávat. 

Mockrát Vám děkuji za radu a za Váš čas.

Dobrý den,
Nedávno jsem se objednával ke stomatologovi. Nejprve jsem se díval jestli má ceník na jeho webových stránkách, bohužel tam nic není. Volal jsem tam a ptal se, jestli je konzultace ohledně implantátu zdarma nebo placená. Sestra mi tvrdila že je zdarma v rámci pojištovny. Tak jsem se objednal. S tímto vědomím jsem i na kliniku přišel, kde jsem dostal pouze formulář k registraci. Po té jsem šel na konzultaci, která trvala asi pouze 15 minut. Když jsem byl na odchodu, setra na recepci po mně požadovala 1500,- kč za konzultaci. Když jsem se ohradil, že jsem po telefonu dostal informace, že je zdarma, nekompromisně mi řekla že konzultace je rozhodně placená. Dál jsem se s nimi nehádal. Peníze jsem u sebe neměl, takže jsem nezaplatil. Jen mi dali podepsat účtenku s tím, že peníze musím převést na jejich účet. Moje otázka je, musím za tu konzultaci zaplatit ? Vždyt mám právo nejdříve vědět cenu, a oni mi nic neřekli. Respektive spíš lež do telefonu. Můžou po mně peníze vymáhat, nebo to musím řešit přes právníka? Děkuji moc za váš názor.

Dobrý den,

mám prosbu: nebyla jsem spokojená jak s odborným přístupem (nedostatečná anamnéza a v důsledku toho i nesmyslná diagnóza), tak s chováním lékařky nemocnice(verbální agrese vůči dětské pacientce).

Vznesla jsem stížnost na vedení nemocnice, ale to se mou stížností odmítlo zabývat (požadovala jsem konkrétní informace, zda situace byla s lékařkou projednána, s jakým výsledkem a jaká byla přijata opatření) a poslalo mi v tomto smyslu bezobsažný dopis.

Na tento jsem reagovala upozorněním na konkrétní výtky i konkrétní dotazy ve své stížnosti, které nebyly žádným způsobem zodpovězeny ani vyřízeny, nicméně přišla mi odpověď, že se záležitostí dále odmítají zabývat a odkázali mě na krajský úřad.

Máte nějaký nápad, jak dále postupovat, aby to mělo nějaký smysl?


Díky za odpověď.

 

Dobrý den,

rád bych se vás zeptal, jak se zachovat v téhle situaci. Moje naminka měla jasné příznaky leukémie ( fleky na nohou, bolest ramene, nohou a dušnost ). Byla za kožní na vyšetření a ta jí řekla, že to má od cvočků z kalhot. Jeji obvodní lékařka jí řekla na bolest ramene, že to má z klimatizace. Na tuhle nemoc jí přišli až o 2 roky později v nemocnici. Na bolest nohou z důvodu slabé imunity jí místo neurologa zavolali rehabilitační sestru. Nic se nedělo, neměli snahu jí ani pomoct. Zemřela na Nový rok. Chci se zeptat jak se v téhle situaci zachovat. Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

v roce 2012 jsem byla na gynekologické operaci.V předoperačním vyšetření mi bylo provedeno sono břicha. Vše bylo v pořádku, jenom na pravé ledvině byla korová cysta. Oprace proběhla laparoskopicky. V srpnu 2017 jsem byla na gastro vyšetřeni a nasledně i na sono a odeslana na urologii. Na urologii provedeno CT a zjištěna cystoidni degenerace či rozsáhla hypotonie leve ledviny..Vzhledem k tomu, že unterer rozšířený až do malé pánve, může být souvislost s hysterektomii v roce 2012. Korova prosta cysta na prave ledvině zůstala, a levou ledvinu mi doporučili vyoperovat. Mohu požadovat odškodné za poškození levé ledviny a nasledně bolestné za další operaci? Děkuji

Dobrý den,

dvakrát ročně jsem docházela na gynekologické prohlídky. Koncem loňského roku po malém operačním zákroku a následných vyšetřeních mi byla zjištěna rakovina děložního hrdla s metastázemi až ke krku, tedy v hodně pokročilém stavu. Na dotaz lékaři mi bylo řečeno, že za to nikdo nemůže, mám prostě blbý osud. Nechápu, jak je možné, že rakovina v tomto stádiu nebyla odhalena při častých vyšetřeních a taky tento pro mě značně neetický výrok lékaře. Můžete mi prosím poradit kam se mám obrátit pro posudek, jestli něčí vinou nedošlo k pochybení?

Předem děkuji za odpověď.

V dětství jsem měl špatnou imunitu a podstoupil očkování proti obrně, po kterém jsem následně musel být hospitalizován v nemocnici kvůli ochabení svalstva. Ochabení jsem začal opět cítit, když mi bylo 40 let. Lékaři mi sdělili, že se jedná o lehčí formu senzitivní polyneuropatie.

V návaznosti na přetrvávající problémy jsem si chtěl ověřit, jaká vlastně byla situace po zmíněném očkování v dětství. Když jsem si ale vyžádal zdravotnickou dokumentaci, sdělili mi lékaři, že neexistuje. Nemám tím pádem žádné podklady o možných počátcích mých rozvíjejících se neurosvalových potížích. Jak mám dál postupovat?

Dobrý den,

mé babičce byly pře Vánoci diagnostikovány dva nádory na plicích. Na interním oddělení jí sdělili, že nemůže podstoupit chemoterapii kvůli nemocnému srdci. Na plicním oddělení přesto chemoterapii zahájili. 

Chemoterapie byl pro babičku příliš. 12 dní po jejím zahájení upadla do bezvedomí, již předtím nic nejednla ani nepila.

Domnívám se, že lékaři jednoznačně pochybili. Po hádce mého syna s lékaři nám bylo přislíbeno, že bude babička převezna do jiné nemocnice. Dnes však změnili názor a oznámili nám, ať si převoz zařídíme sami. 

Má smysl v našem případě podávat žalobu? Na kolik peněz to případně vyjde?

Děkuji. 

Dobrý den,

ráda bych se informovala, zda je možné nám pomoci při řešení velmi náročné situace, která se týká umrtí mého otce. Podávala jsem stížnost pro možné zanedbání péče, finančně na tom nejsem nejlépe a právní poradny mi popravdě moc neporadili, včera mi přišlo usnesení s odkladem věci, s tím moc nesouhlasím, myslím, že soudní znalec měl v minulosti spojitost s nemocnicí, které se to týká a opravdu nevím, co dál, jsem opravdu přesvědčena o pochybení. Do zítra musím odeslat stížnost proti rozhodnutí, popravdě jsem zoufalá a psychicky špatná jak ze smrti otce, tak všeho , co bitva za pravdu stojí.Je z vaší strany možná nějaká pomoc prosím.Jsem z Nymburka, mám malou holčičku, která má nemocné srdíčko a cestování je pro nás více méně nemožné.

Dobrý den,

chtěla bych znát Váš názor ohledně hospitalizace mého tatínka, během kterého dle mě došlo k zanedbání lékařské péče, konkrétně ke špatné diagnostice, následkem čehož po devíti dnech zemřel. Tatínkovi byl nejprvě mylně diagnostikován infarkt, přičemž měl silně zvýšené zánětlivé markery a bylo mu odmítnuto vyšetření CT s tím, že se jeho stav zlepšil. Když mu bylo nakonec CT uděláno, našli perforovaný dutý orgán s volnou tekutinou a vzduchem, do 5 minut jej odvezli na operační sál, kde objevili zánět slepého střeva s rozjetou difuzní peritonitidou. Septický šok se po operaci rozjel ještě více a tatínek na následky zemřel. 

Tatínek byl vozíčkář a spodní polovinu těla necítil a nemohl sdělit, že jej bolí břicho a neměli hlavní infekční ložisko při jednodenním zlepšení stavu usnuli na vavřínech. Velkou roli hrálo určitě i to, že byla hospitalizace božel v průběhu vánočních svátků (od 19. 12. do 28. 12.) a lékaři se u něj střídali jak na běžícím páse a nikdo neměl rozhodující slovo a nechtělo se jim nic řešit. 

Chtěla bych podat stížnost ohledně zanedbání lékařské péče s následkem smrti a vyžadovat odškodnění a případně potrestání zodpovědné osoby, ale přesně nevím, jak postupovat.

Děkuji.

Dobrý den, je nemocnice opravdu nepovinna sledovat pacienta, který má rakovinu hrtanu, dýchá přes poloucpaného "slavíka" a dusí se? Děsím se výsledné zprávy, že pacient v noci převzatý do péče nemocnice převozem sanitkou z domova, kde se dusil, byl ponechán v pokoji a "ráno sestra při obchůzce zjistila, že již nedýchá" a tak byl pacient převezen pohřební službou a sbohem. Nedá mi to spát, děkuji za pomoc.

Dobrý den,

 prosím o odpověď na otázku, jaké právo má v tomto státě pacient, který si sám požádá o vyšetření u specialisty a je odmítnut, protože specialista určil diagnózu, aniž by umožnil řádné vyšetření. Tato vadná diagnóza stála mou ženu život. Po stížnosti na tuto odbornici u České lékařské komory jsem se dozvěděl, že je to klasický postup. Léčit pacienta a teprve v případě, že se stav nelepší, umožnit řádné vyšetření. 

Děkuji za odpověď. 

Dobry den,

dne 15.1.2017,jsem sel na operaci prave achilovy šlachy. Při příjmu i u doktora jsem mluvil vždy o pravé postižené noze.Šok byl, když jsem se probudil po operaci a měl jsem odoperovanou levou nohu! Na sále jsem před uspáním také upozorňoval sestry na pravou nohu a ten den mi také vyholili pravou nohu.Po operaci mi samozřejmě tvrdili, že jsem si punčochu oblékl na špatnou nohu. Já jsem nebyl poučen, na co ta punčocha je a na jakou nohu patří a nikdo to taky nezkontroloval. V návodu pro pacienty je napsáno: navlékněte si punčochu, ale na kterou tam není a ani nikdo neřekl nic.

Prosím, poraďte, co mám dělat a jestli mám nárok na odškodnění. Samozřejmě, že mě teď ceká operace ještě té opravdu bolavé achilovky.
 

Dobrý den,

nechala jsem si udělat celokeramické korunky na spodní zuby. Korunky mi neseděly, přesto jsem při odchodu podepsala, že jsem převzala náhradu bez výhrad. Zubařka mě poslala za laborantkou, abych se domluvila na broušení, ani opakované broušení však nepomohlo. Mám ale obavy, že minimálně jeden z těch 3 zubů, co mě řežou, nepůjde obrousit tak, aby přechod z korunky na zub byl hladký. Po obroušení v laboratoři je chce ale paní doktorka již nechat naglazurovat a chce mi je nacementovat.

Moje první otázka je - pokud mi budou korunky stále vadit, lze se bránit nacementování, lze uplatnit záruku na vadu korunek (říká se tomu převislé korunky - pod nimi se drží jídlo a postupně se kazí) a jako způsob reklamace zvolit možnost odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení peněz za korunky v plné výši?

Pokud bych takto uplatnila záruku a chtěla po lékařce písemné potvrzení (stačí podpis na žádosti?), že jsem reklamovala včas (v tuto chvíli jsou to skoro 2 měsíce od nasilikonování korunek) - co dělat, pokud odmítne podepsat?

Další dotaz, který s tím souvisí - lékařka musela všechny výkony, tedy i okorunkování 5 zubů vykázat na pojišťovně. Pokud ale korunky nepřijmu, budu nucena najít si nového zubaře a nechat si co nejdříve na již obroušených zubech udělat korunky nové. Jak v takovém případě jednat - nebudu už mít nárok na příspěvěk pojišťovny na okorunkování stejných zubů?

Prosím, poraďte. Děkuji předem.

Dobrý den, manželka byla hospitalizována v nemocnici, čekala celý den na operaci. 17hodin nejedla nepila a je psychicky na dně. Můžou si to dovolit? Nebo je způsob, jak tomuhle zážitku předejít? Děkuji.

Dobrý den,

našel jsem ve schránce lístek, že jsem měl kontrolu okresní správy sociálního zabezpečení, ale nechápu, proč na něm nenapíši čas, kdy u mě byli? Dopoledne jsem byl u lékaře a mám na to samozřejmě doklad, ale oni můžou vyrukovat s tím, že u mě byli třeba po 18 hodině a já prostě doma byl. Dokonce jsem nechal na hlavním vchodu můj telefon, ať mě můžou třeba prozvonit atd. Teď musím k lékaři a on snad bude zjišťovat, kdy u mě byli? Jak mám věřit, že byli u mne v 10 nebo 18 hod.

Díky za odpověď a hezký den přeji.

Dobrý den,

v roce 2015 mi moje zubařka zaplnila kanálky u zubu - bez kontrolního rentgenu. Po týdnu jsem ji navštívila, že mě zub nadále pobolívá. Poklepala mi na zub, bolest jsem necítila, a řekla mi, že zákrok je čerstvý, že bolest odezní. Asi 3 měsíce mě občas zub pobolíval, proto jsem se rozhodla raději vyhledat nového zubaře, který mi provedl detailní rentgen zubu a zjistil, že moje zubařka mi špatně zaplnila kanálek a chyběly 2 mm. Poslal mě na specializované pracoviště, kde mi náplň kanálku musel odvrtat a znova zaplnit. Tento zákrok jsem si musela hradit sama a stál mě 4 tisíce korun. Napsala jsem svoji bývalé zubařce o náhradu nákladů, které mi vznikly v souvislosti se špatně provedeným zákrokem, ale odmítla mi to uhradit. Mám právo to po ni požadovat? Děkuji.

Dobrý den,

chtěla jsem se zeptat ležím s dcerou v nemocnici už či zítra to bude pátý den chtěla jsem od ni že podepíšu reverz a ze chci jít s dcerou domu protože bude silvestr a já mam dvě děti ještě doma a dcera,  se kterou ležím v nemocnici už je na tom mnohem lépe a doktorka mi řekla, že propustí jenom mě na reverz ale ze malou vůbec. Tvrdila mi, že je v ohrožení života, ale já tomu nevěřím, protože malá už je bez jakýkoliv problémů, ale lékařka tvrdí, že jí nevyšly výsledky. Chtěla jsem se jen zeptat, zda skutečně může takto jednat a nepropustit dceru ani na reverz.

Děkuji.

Dobrý den, podávala jsem stížnost na nemocnici, protože udělali zákroky u porodu, které jsem nechtěla, ale neměla jsem sílu vzdorovat. Měla jsem porodní přání a před výkonem nástřih hráze jsem říkala, že ho nechci. Marně. Co je ale problém je to, že porodní přání není založeno v dokumentaci, takže nevím, jak mám dokázat, co jsem si přála a co ne a také bohužel nikdo nenapsal do dokumentace mé „ne“ a výhrady z zákrokům, které byly nakonec provedeny.
Posílala jsem to už i na krajský úřad, ale tam se odborník vyjádřil ve smyslu, že všechny úkony byly lege artis dle postupů ČGPS, ale vůbec nikoho nezajímalo, že úkony nebyly po informovaném souhlasu a ani se nikdo nevyjádřil k tomu, že v dokumentaci chybí porodní přání a také poznámky mého ústního vyjádření. Bohužel jsem bezmocná. Chci, aby to krajský úřad nějak dál řešil jako správní delikt nemocnice. Poradíte mi?

Tedy porodní přání nezaloženo do dokumentace.

Moje ústní přání nezaznamenáno do dokumetnace

Lži ve vyjádření nemocnice, že jsem souhlasila s úkony.

I kdybych souhlasila, můj souhlas nebyl informovaný, ale byl by po manipulaci strachem a nátlaku, a také fyzickým násilím (poloha na zádech, kdy jsem se nemohla bránit)

Jenže jak to dokázat, když nikde nic nemají, nic nezaznamenali a nic nerespektovali a mne nijak ústně neinformovali a v odpovědi bohapustě jenom lžou.

Dobrý den,

mám dceru, která má v lékařské dokumentaci mimo jiné diagnózy také zaznamenáno, že má středně těžkou mentální retardaci. Přečetla jsem si, že dle vyhlášky č. 388/2011 Sb., přílohy č. 4 spadá pod bod 3, písmeno L (ZTP/P). Podala jsem si tedy žádost o toto a pan posudkový lékař mi do zprávy napsal, že dle této vyhlášky nespadá pod bod č. 3, ale 2 (ZTP).

Posudkový lékař se nemusí řídit zákony a vyhláškami? Je to také jen člověk a také se může splést, ale i tak platí to, co napsal a nemá nad sebou žádnou kontrolu, která by mu řekla: "takto ne!"?

Ptám se tedy - lze se obrátit na někoho, kdo by bez odvolávání nařídil nový posudek a to kvůli nerespektování vyhlášky, na kterou se mimochodem pan posudkový lékař odvolává? Odvolává se na vyhlášku 388/2011 Sb., ale neřídí se jí, jinak by si přečetl bod L o mentální retardaci.

Předem Vám moc děkuji.
 

Dobrý den,

jsem zdravotní sestra. Jsem necelý rok v pracovní neschopnosti. Vrchní sestra mi slíbila, že i když si za mne našla dlouhodobý zástup, nemám se bát o místo. Ale bohužel, když jsem jí teď volala, že bych v lednu nastoupila, řekla, že situace se změnila, že jsem o sobě nedávala vědět, že mně už nemůže vzít zpátky, jedině mi navrhnout jiné pracovní místo na jiném oddělení. Důvod je ten, že jsem zklamala ji i kolegyně, protože jsem nedávala o sobě vědět, jen jsem každý měsíc posílala lístek na peníze... A prý mě z toho důvodu už nechce kolektiv zpátky. Chci se zeptat, má právo tohle vrchní sestra udělat? Podotýkám, že jsem na tomto oddělení pracovala 6 let a ani jednou jsem neměla pracovní neschopnost, ale bohužel onemocněla jsem těžkou gynekologickou nemocí a psychicky jsem to nezvládla, proto jsem nebyla schopna kontaktovat vrchní sestru každý měsíc. Děkuji.

Dobrý den,

chtěla bych podat stížnost na svou zubařku. Zubařku jsem navštívila 6. dubna. Požadovala jsem vyměnit uvolněnou plombu na pětce vpravo nahoře. Lékařka mi ale řekla, že mi musí zub umrtvit a vyčistit zubní kanálky v ceně 2030 kč. Já však se zubem žádné závažné problémy nepociťovala a zdálo se mi to trochu přehnané, ale řekla jsem si: "no budiž, je to doktorka". Kanálky byly vyčištěny a zub provizorně uzavřen. Zaplatila jsem požadovanou částku a najednou jsem byla upozorněna že příště zaplatím dalších 2420 Kč. To už jsem nesouhlasila, ale na příští návštěvu jsem hloupě přišla. Bylo to 11. dubna. Zubařka mi řekla, že mi zub zaplombuje, ale aby odvrtala provizorní plombu, že mi na zub musí dát korunku, protože je slabý. A to jsem si řekla dost!. Okamžitě jsem se zvedla z křesla a opustila ordinaci i z rozvrtaným zubem a teď nevím, co mám dělat. Nikde mě nechtějí vzít a ani už nemám k nikomu důvěru. Nemám peníze, musela bych se zadlužit. Připadám si poškozená a zneužitá, protože mi někdo udělá problém a pak chce peníze na jeho vyřešení. Jsem z toho hrozně nešťastná! Nikdy jsem žádnou stížnost nepsala, ale toto je moc, obzvlášť když je to lékařka, trocha morálky by neuškodilo. Jak už jsem psala, nikdy jsem žádnou stížnost nepsala a chtěla bych Vás tímto poprosit o pomoc.

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

Po autonehodě jsem měla zlomenou klíční kost a nejen podle mého názoru lékaři volili špatné postupy a po operaci, rehabilitacích mě poslali domů s tím že je léčba u konce. 

Přitom jsem klíční kost měla stále zlomenou a to hůř, než po autonehodě. 

Na kosti se vytvořil pakloub a ten mi v jiné nemocnici museli operovat pomocí štěpu z pánevní kosti. Dále jsem měla komplikace a absolvovala další 2 operace. 

Chtěla bych se na Vás s tímto obrátit, ale než bych Vám poslala podklady, ráda bych se zeptala, zda potřebuji lékařský posudek nebo zda to posuzujete přímo u Vás?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

mám několik let ID 3.stupně a každoroční rehospitalizaci v léčebnách. Nyní jsem k nástupu na rehospitalizaci odmítán bez odůvodnění. Jak mohu dále postupovat? Invalidní důchod mi zůstává, mám spoustu léků a zdravotní stav proměnlivý.

Předem děkuji za odpověď

Dobrý den,

před 14 dny mi byla provedena kontrola při pracovní neschopnosti (dále jen „PN“) od Okresní správy sociálního zabezpečení. Vycházky dodržuji, na PN jsem potřetí během patnácti let a poprvé, kdy PN trvá déle než dva týdny. Vůbec se mi nelíbil způsob, jakým kontrola proběhla. Následně jsem si stěžovala u nadřízené kontrolora, která se mnou od počátku jednala nevhodně a odkázala mě na písemnou stížnost.

Po odeslání písemné stížnosti mi byl zaslán dopis o zahájení správního řízení. V průběhu správního řízení mi bylo sděleno, že i kdyby mi  danou situaci odsvědčilo několik svědků, nemění to nic na tom, že jsem neprokázala součinnost s kontrolou a sankce (za deset dní ode dne kontroly 50% z nemocenské) se stejně nezmění.

Z celé situace jsem byla vynervovaná a rozhodla se, že nemocenskou, navzdory doporučení lékařky, ukončím. Na tohoto kontrolora jsem ze svého okolí slyšela plno stížností kvůli jeho chování a postupu, jedná se i o lidi, kteří mu otevřeli. Nejsem první, která má s ním problém.

Až se ukončí řízení, ráda bych na něj napsala stížnost, klidně bych přiřadila i čestná prohlášení ostatních, co s ním nebyli spokojeni nebo neprávem poškozeni. Chtěla bych tak zabránit, aby jeho pochybení nemohlo poškodit další nemocné. Nelíbilo se mi ani chování jeho vedoucí vůči mně. Myslím, že na místní OSSZ je zbytečné psát, drží tam při sobě. Na koho vyššího se mám obrátit? A má se vůbec cenu domáhat pravdy, spravedlnosti a prověření tohoto kontrolora?

Moc děkuji za odpověď.

Dobrý den,

prosím o radu. Maminka je po krátké době opět hospitalizovana v nemocnici se zánětem ledvin. Kvůli nevhodné manipulaci zdravotní sestrou si pohmoždila žebra. Matku odvezli na rentgen a další vyšetření až po dvou dnech, kdy jsem na lékaře intenzivně naléhala.

Primář nemocnice celou věc velmi zjednodušil a pokusil se mě přesvědčit, že si matka za své zranění vlastně může sama.

Chci Vás poprosit o radu, jak dál postupovat, nechci to nechat jen tak, už kvůli mamince, která trpěla dva dny, než se vůbec někdo uráčil, ještě na náš popud ji ošetřit, a trpět ještě bude, jelikož je to zranění velmi bolestivé pro mladé, natož pro člověka v jejím věku 69 let.

Moc děkuji v naději za odpověď.

 

Začátkem října jsem na pozvání kamaráda posnídal nějaké množství smažených hub. Než jsem nabízené jídlo snědl vypil jsem jedno pivo a dvě čtvrtky finské vodky, nejsem alkoholik, nikdy jsem se se závislostí neléčil, piji příležitostně, jsem sváteční uživatel alkoholu. Houby nebyly pravděpodobně  všechny jedlé, takže se mi udělalo po odchodu od kamaráda na ulici nevolno a upadl jsem, od této chvíle si toho moc nepamatuji, pravděpodobně jsem byl odvezen na chirurgickou ambulanci, kde mne ošetřili a protože z dechu cítili alkohol a o otravě nevěděli, ale ani se nesnažili nic více zjišťovat (proč jsem upadl, jakou hladinu alkoholu v krvi jsem v tu chvíli měl, jestli tam nemůže být jiná příčina apod.), ihned mne nechali převézt na záchytnou stanici. Tam jsem pravděpodobně nějakou dobu spal a po propuštění jsem dostali lékařskou zprávu, která obsahovala výše uvedené informace a ze záchytné stanice samotné pak jen složenku na 4.500,- Kč. Nevím, jestli jsem tam ještě něco ne/podepsal... po propuštění (v cca 22:00 hodin) jsem byl stále dezorientovaný a trvalo mi cca 5 hodin, než jsem se dostal vůbec domů (v "normálním" stavu by mi ta cesta trvala 15 minut!). Druhý den mi bylo stále nevolno, kamarádova manželka mi volala, co se stalo, že její muž skončil v nemocnici v kómatu a mne také nahlásila jako postiženého, čekal jsem tedy, až mi zavolají, aby mne vyšetřili... protože nikdo pár dní nevolal a já jsem byl stále slabý, přesto při vědomí, šel jsem sám do nemocnice na interní oddělení na vyšetření.
Chci se tedy zeptat, zda nedošlo k pochybení jednání lékaře na ambulanci a pak případně i na záchytné stanici, protože si myslím, že jsem tímto jednáním byl ohrožen na životě a vznikla mi také peněžitá škoda, kdy musím uhradit záchyt. Jak se mohu proti tomuto špatnému postupu bránit, nebo mám-li vůbec nějakou možnost se bránit a na koho se mohu obrátit o pomoc? Děkuji

Dobrý den, 

píši Vám se žádostí o radu. Máme úmrtí v rodině a máme podezření na zanedbání lékařské péče. Pacient zemřel v nemocnici. Nechali jsme udělat pitvu a vyžádali jsme si zdravotní dokumentaci. Můžete mi prosím poradit, na koho se obrátit o prozkoumání pitevního protokolu a zdravotnické dokumentace?

Děkuji. 

Dobrý den, ráda bych se zeptala, jak mohu postupovat, neboť jsem se dostala do velmi nepříznivé situace. Pokusím se ji detailně popsat.

Ráda bych uvedla, že si oficiálně procházím procesem přeměny pohlaví. Bohužel nedisponuji dostatečnými finančními prostředky. 

V loňském roce jsem se pokusila o sebevraždu. Pokus jsem přežila a byla jsem umístěna na JIP v okresní nemocnici. Následně jsem byla umístěna na psychiatrickém oddělení v nemocnici. Zde jsem se stala předmětem šikany, jak ze strany ostatních pacientů, tak ze strany personálu. 

Vzhledem k faktu, že jsem se nacházela ve vysoce toxickém a hostilním prostředí, a nedostávalo se mi nezbytné zdravotnické pomoci, jsem se rozhodla osmý den hospitalizace i přes svůj velmi nepříznivý psychický stav odejít na revers.

Tato situace ve mně vyvolala značné pobouření a beznaděj. Po této situaci pociťuji strach z návštěvy a hospitalizace v jakémkoliv jiném zdravotnickém zařízeni, což je vzhledem k mému zdravotnímu stavu značně rizikové. Jisté psychické problémy u mne bohužel přetrvávají doposud. Vzhledem k faktu, že ke všemu došlo bezprostředně po sebevražedném pokusu z důvodu životní nouze a beznaděje, považuji výše uvedené činy a jednání za zvláště ohavné a nelidské.

Považuji za nezbytné tuto situaci řešit, jak mohu dále postupovat?
Když budu sepisovat dopis zdravotnickému zařízení, ve kterém navrhuji mimosoudní řešení sporu, jak by měl takový dopis vypadat?
Je možné podniknout nějaké kroky, které by vedly k odebrání licence panu primáři k poskytování zdravotnických služeb?
Jistě budu požadovat zadostiučinění a to v penězích, jakou částku bych mohla vzhledem ke všem okolnostem požadovat? Je vzhledem k charakteru a okolnostem reálné získat minimálně 500 000 Kč?
V případě použití Probační a mediační služby k mimosoudnímu vyrovnání, je potřeba právního zastoupení k získání zadostiučinění v plné požadované výši?
Pokud si vzhledem ke své životní situaci nemohu dovolit právní zastoupení, existuje nějaký způsob jak bezplatně dosáhnout spravedlnosti? (případně s minimálními náklady na mojí straně)
Pokud bych byla nucena řešit spor soudní cestou, podle čeho poznám vhodného advokáta?

Děkuji.

Dobrý den,

dva roky jsme chodili pravidelně s rodinou k zubařce. Nebyli jsme spokojení s prací paní zubařky a s jejím přístupem k dětem, proto jsme změnili zubaře. Při vstupní prohlídce jsme se však nestačili divit, protože zatímco na preventivní prohlídce 6 měsíců předtím bylo dle kontroly vše v naprostém pořádku, tak na vstupní prohlídce pan doktor musel manželce několik zubů vytrhnout. Dceři našel 5 velmi hlubokých kazů a jeden zub má mrtvý (dcera s ním byla několikrát u paní doktorky a vždy odešla s drenem) a syn má kazy na všech zadních zubech a přišel o všechny osmičky.

Chtěl jsem se zeptat jestli je možnost vymáhat po paní doktorce náklady spojené s léčbou aktuálního stavu. Domníváme se totiž, že byla zcela zanedbána prohlídka ze strany paní zubařky. A také jestli požadovat odhad ceny léčení již nyní nebo počkat až bude léčba ukončena a budeme znát celkovou cenu léčby přesně.

Děkuji za odpověď

Dobrý den. V dubnu 2015 mi zubařka vyrobila kompozitní korunku za 2900 korun. Asi po šesti měsících se korunka uvolnila. V rámci reklamace mi ji zdarma přilepila znova. Po dalším zhruba půl roce se opět uvolnila a kromě toho praskla. Vyrobili mi bezplatně nový otisk a novou korunku a znovu přilepili. Letos na jaře to znovu upadlo, opět přilepeno bezplatně. Nyní korunka zase upadla a zároveň praskla. Opět nový odlitek a dnes ráno přilepení. Poté mi byl ale tentokrát vystaven účet na dalších 2900 Kč s tím, že dvouletá záruční lhůta původní korunky uplynula, takže musím zaplatit jako kdybych dostal novou korunku. Což se mi, nehledě na to, že před ošetřením o placení nebyla řeč, moc nezdá. Nezdá se mi ostatně ani cena - v roce 2015 přece zahrnovala i ošetření zubu a teď jen otisk, odlitek a přilepení, měla by tedy nyní být nižší, ne? Takže jsem zatím nezaplatil. Kdo má pravdu? V případě, že nejsem v právu, bych nechtěl zůstat dlužen příliš dlouho, takže prosím o pokud možno brzkou odpověď.

Dobrý den,

obracím se na Vás  s otázkou, co mám dělat , když mě po laparoskopické operaci tříselné kýly, bylo zapomenuto v  břiše svorky.

Na toto jsem byl upozorněn z Rentgenu  z Onkologie

Předem děkuji.

Dobrý den,

prosím vás chci se zeptat - v roce 2014 jsem šla poprvé k lékaři s bolestmi v pravém podžebří. P.doktorka mě poslala na ultrazvuk, kde byl nález 2cm, tak jsem šla zpět k p.doktorce. Ta mi nic neřekla, jen že to nic není, že má v těle každý hemangiom. Chodila jsem tam často a bolesti byly větší a větší, nález rostl, měla jsem pár vyšetření. Když žádná operace ani biopsie nebyla, jela jsem do jiné nemocnice, kde byl přístup stejný. Jen kontrolní CT každé 2 měsíce a prášky od bolesti. Nález byl po 2letech ze 2cm velký 9,5cm, bolesti byly silné, psali mi Tramal, který jsem nesnášela dobře. Nakonec proběhla biopsie a výsledek - zhoubný nádor Leiomysarkom. O týden později operace. Nadledvinka a žlučník pryč, nádor byl v blízkosti dolní duté žíly. Potom následovalo ozařování a teď metastaze játra a plíce, mám chemoterapie. Kdyby mě operovali hned, nemuselo by to tak dopadnout. Prosím o váš názor na věc. Děkuji

Dobrý den,

minulý rok v červenci jsem rodila ve fakultní nemocnici a měla jsem domluveného lékaře k porodu, protože je prý jeden z nejlepších a byl ochotný přijet na zavolaní. Slyšela jsem od ostatních to, že je často ošklivý na personál nebo studenty medicíny, ale to se vůbec pacientů netýkalo, a tak jsem byla nad věcí.

První prohlídka byla v pořádku. Druha prohlídka už byla horší, velice ošklivě mi říkal, ať "roztáhnu nohy" a "to mam s Vámi bojovat?!" zatímco si povídal se sestrou o JINÉ pacientce. Vůbec u mě ještě nebyl, tak nebudu roztahovat nohy na sestru a čekat 10 min, mám přeci také nějakou důstojnost. Po této prohlídce jsem brečela celý večer, ale snažila jsem se ho hloupá omlouvat. Vše to vyvrcholilo porodem. Velice necitlivý a hrubý přístup, zvláště při roztahování hráze. Když nedělal tohle, tak seděl na křesle pro tatínky naprosto "rozvalený", nohy doširoka otevřené jako by byl v hospodě, bez známky jakéhokoliv soucitu. Asistentka nebyla o nic lepší, takže to neměl kdo vykompenzovat. Velice arogantní a "znuděný", zatímco já tam "umírala" bolestí. Tento zážitek pro mne byl velice traumatizující a často jsem po porodu brečela místo toho, abych si malého užívala. Ale nebylo to bolestí, nýbrž tím jeho jednáním! Druhé dítě rozhodne nechci a musela jsem už i navštívit psychologa a mělo to i velký vliv na náš vztah s manželem.

Snažila jsem se na to zapomenout, ale dnes mi volala kamarádka, která mi řekla, co o něm slyšela od jeho kolegy - prý nemá vůbec žádný vztah k ženám a porody provádí schválně bolestivě. Co s tím? Moc prosím o radu.

Dobrý den,

porodila jsem doma lotosovým porodem.

První problém byl s matrikou, kdy nestačilo prohlášení porodní asistentky, ale nutně byla vyžadována zpráva od pediatra. Volali jsme tedy pediatričce. Ta nás začala vydírat, že musíme k ní do ordinace, že ona nemá čas přijet, a že pokud nepřijdeme, že zavolá OSPOD. Jenže já s lotosovým novorozencem odmítám jít do ordinace, kde chodí nemocné děti. Manžel s ní telefonoval a ona říkala, že ho musí vidět do 48 hodin ze zákona a že má odpovědnost za dítě. Jinak zavolá orgán sociálně právní ochrany děté.

Na nátlak jsem tedy kývla, že tam pojedeme. Byla nepříjemná, a že nutně musíme přijet za 2 dny. Snažila se udělat crp bez mého souhlasu. Odešli jsme pryč. Na neonatologii v nemocnici nás přijali na kontrolu (vše ok). Tuhle anabázi jsme si mohli ušetřit a být doma, kdyby nás lékařka nevydírala voláním sociálních pracovnic, či byla ochotná přijet. A jako bonus ho na nás stejně zavolala, i když dosáhla svého a my přijeli do ordinace proti mé vůli.

A matrika, ta dál vyžaduje prohlášení od pediatra, na což nemá právo. Každopádně máme alespoň zprávu z neonatologie.

Můžete to prosím nějak právně zhodnotit, budeme podávat stížnost, ale chci mít dobré argumenty.

Dobrý den,

dnes jsem byla u svého zubního lékaře, kterého navštěvuji už od dětství.

Důvodem moji návštěvy byla ulomená stolička. Není to nijak zvlášť bolestivé, jen při jídle. Když jsem sdělila svůj problém sestřička mi řekla, že to není akutní případ, a že mě paní doktorka nevezme, protože nemá čas. Dále mi sdělila, že nejbližší volný termín je 9.5.2018, což je za půl roku. Takže jsem ji ještě jednou zopakovala jestli to nejde dříve, že mě to vážně bolí. Její odpověď byla, že jiný volný termín opravdu není, a ať si tedy obvolám zubaře s tím, kdo si mě vezme do péče.

Můj dotaz tedy zní jestli byl její přístup správný.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den.

Mám pracovní úraz a jsem léčen od 14.9 2016. Můj úraz je takový, že jsem si v práci přetížil sval v ruce a ten praskl.

Čeká mě operace, ale posudkový lékař, u kterého jsem dnes byl, mě uznal práce schopným a ukončil mi nárok na pobírání nemocenské. I když jsem stale v pracovní neschopnosti.

Řekl, že mi dávky na nemocenskou neprodlouží a ať si zažádám o dočasný důchod.

Můžete mi prosím poradit, kam se obrátit nebo jestli lze podat odvolání někam jinam než je lékařská komise České správy sociálního zabezpečení?

Děkuji.

Dobrý den,

byl jsem hospitalizovaný v psychiatrické léčebně a následně napaden jiným pacientem. Na základě tohoto napadení mi vznikla zranění. Je nemocnice postižena pro takové případy a bylo by možné po ní požadovat odškodnění?

Děkuji.

Dobrý den,

před 9 lety mi zemřel děda, dnes jsem se dozvěděla, že se jednalo o zanedbání péče lékařem na gastroenterologii, který vyhodnotil ultrazvukový snímek, kde pro zastínění vyšetřovaného orgánu nebylo nic vidět (zpráva lékaře), jako důkaz negativní diagnozy a namísto jakéhokoliv dalšího vyšetření, i přes půlroční průjem a další zdravotní potíže, předepsal psychofarmaka.

Děda půlroku na to zemřel pro karcinom slinivky, o kterém nám bylo sděleno, že kdyby byl odhalen v době vyšetření na gastru, šlo by s ním ještě něco dělat.

Moje rodina tehdy nebyla schopna řešit tuto situaci soudním sporem, neboť byli zahlceni dědickým řízením a finanční situací, navíc samotná péče o umírajícího člověka je natolik vyčerpávající, že trvalo mnoho měsíců, než se dokázali racionálně zamyslet nad průběhem nemoci. Dnes je již, pokud vím, vše promlčeno.

Je jakákoliv možnost dosáhnout přiměřeného zadostiučinění, a tím nemyslím finanční kompenzaci, ale kupříkladu omezení provádění další lékařské péče, či alespoň omluvu? Tento lékař stále ordinuje a nemohu si pomoci, mám obavu, aby svou "léčbou" neublížil další rodině.

Děkuji za radu.
 

Dobrý den.

Chtěl bych se zeptat jestli je právně v pořádku příkaz pro lékaře vydaný určitou okresní správou sociálního zabezpečení - cituji:

Vážení kolegové!

Protože se stále více vyskytují případy, kdy pacient setrvává na pracovní neschopnosti, ačkoliv již jeho pracovní smlouva skončila, anebo si nechává vystavit pracovní neschopnost v ochranné lhůtě, je třeba připomenout, jak je nutno v takových situacích postupovat.

Jestliže hodláte vystavit pracovní neschopnost, musíte se vždy zeptat pacienta, zda má pracovní smlouvu na dobu neurčitou nebo určitou, a to do jakého data. Doporučuji tyto údaje zapsat do zdravotní dokumentace a nechat pacientem podepsat.

V případě, že již byl rozvázán pracovní poměr a jedná se o ochrannou lhůtu - je možné vystavit pracovní neschopnost pouze tehdy, když pacient není schopen plnit povinnosti uchazeče o zaměstnání / tj. měsíčně se hlásit na Úřadu práce/. Může se jednat např. o hospitalizaci, lázeňskou léčbu, zlomeniny dolních končetin, horečnaté virózy. Pracovní neschopnost se v těchto případech ukončí hned po propuštění anebo obnovení schopnosti plnit povinnosti uchazeče o zaměstnání.

Pokud pracovní smlouva ještě trvá, ale jen určitému datu a pacient, je schopen plnit povinnosti uchazeče o zaměstnání, je nutno pracovní neschopnost ukončit datem smlouvy a pacient se přihlásí na ÚP.


Lékaři ve městě, kde bylo toto nařízení vydáno, se tímto příkazem řídí a pod pojmem "povinnosti uchazeče o zaměstnání", si představují, že pouze jednou měsíčně dojdete na úřad práce. To, že je nemocným dána povinnost obcházet případné zaměstnavatele, je moc nezajímá. Co má nemocný člověk nabízet? K čemu slouží ochranná lhůta když vydává okresní správa sociálního zabezpečení takové příkazy?

Děkuji za odpověď.

Dobry den,

v mladí jsem prodělal operace tříselné kýly (na levé straně před 17 lety a na pravé straně před 14 lety.. Snažím se s přítelkyní o dítě. Šli jsme k doktorům a tam zjistili, že mám přerušené chámovody, takže děti můžu mít jedině pomocí operace.

Tohle jsem se dozvěděl zhruba před třemi měsíci. Operace proběhly před 14 a 17 lety. Mám nějaký nárok aspoň na zaplacení operace (celého umělého oplodnění) nebo je to beznadějné? Moc děkuji za odpověď

Dobrý den,

čekáme na výkon operace u 15 měsíčního dítěte. Podali jsme žádost být přítomen u uspávání (matka) a probouzení dítěte. Žádost zamítnuta primářem, právním oddělením i náměstkem a dokonce nám to dali písemně, že pokud nesouhlasíme s vnitřním předpisem, že rodič nemůže být u uspávání a probouzení dítěte, že máme jet jinam (neakutní stav dítěte, plánovaná operace). My už máme předoperační vyšetření a jsme hospitalizováni a čekáme na výkon. Že to bude tak tvrdý odpor, to jsem nečekala. Pro ně je to nepřípustné a právo dítěte je poníženo pod vnitřní předpis o hygieně.

Můžeme to buď akceptovat, nebo jet jinam. V takové situaci prý lze podat návrh na předběžné opatření k soudu. Jaké jsou s tím zkušenosti? Nelíbí se mi to z principu nejen kvůli nám, ale kvůli ostatním dětem. Pokud to někdo nezačne řešit, nikdy se to nezmění.

Dobrý den,

dostala jsem na Vás kontakt, abych se na Vás obrátila a zkusila Vás požádat o radu. Jedná se o problém s nemocnicí, kde mi operovali v květnu prst. Bohužel po operaci prstu mám problém prsty natáhnout, položit dlaň na stůl, prst je ve tvaru labutí šíje. Je tam skloubení cca 25 st.

Prst mi poprvé operovali v listopadu 2016, v lednu 2017 znovu, protože byl se sevřením pěsti a poté mě odeslali do nemocnice, kde jsem po operaci dopadla tak, jak jsem dopadla. Byla jsem na konzultaci u jiného lékaře a ten mi řekl, že tam s největší pravděpodobností pochybila první nemocnice a pan lékař, co prst operoval, tak poškodil poutka, které drží šlachu. Bylo mi doporučeno, abych po nemocnici žádala nějaké odškodnění, jelikož mě to hodně omezuje, navíc jsem už skoro rok v pracovní neschopnosti a ježdění po lékařích, kam mě pořád posílají taky není zdarma. 

Jen si bohužel nemůžu dovolit právníka. Bohužel jsem v takové finanční situaci, že bych to nezvládla. 

Chtěla bych se informovat, zda by jste mi dokázali nějak pomoc.

Předem moc děkuji za Vaši odpověď.

Dobrý den,

chci se zeptat, zda existuje lhůta pro lékaře při vyplňování tiskopisu oznámení dlouhodobé vážné nemoci.

Lékařce jsem předala veškerou dokumentaci týkající se nemoci a vyplněný formulář pro pojišťovnu, bohužel již měsíc čekám na její vyjádření na tomto tiskopisu.

Na mé dotazy odpovídá, že toho má hodně, že nestíhá, nejsem jediná a slibuje, že vyplní v dalších dnech, ale při další návštěvě mě znovu a nepříjemně odbude.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

rád bych se zeptal na radu v mé těžké situaci. Jsem otec dvou nezletilých dětí, které momentálně mám ve střídavé péči s bývalou manželkou. Bývalá manželka v minulosti podepsala papír bez mého vědomí, že odmítá děti naočkovat. Minulý rok jsem se tuto skutečnost dozvěděl a okamžitě začal jednat. Bohužel po návštěvě naší pediatričky mi bylo oznámeno, že doktorka bez matčina svolení děti nenaočkuje a nebude to ani řešit. S matkou není možná komunikace. Očkování prostě odmítá. Moje děti se však díky tomuto nemohou zúčastnit školy v přírodě, letního táboru a ani sportovního soustředění. Tudíž jsou omezovány matkou. Je nějaká možnost, jak děti naočkovat? Momentálně jsme v soudním řízení, měl bych toto téma prezentovat před soudcem? Nechci čekat, až se mým dětem něco stane. Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

je mi 20 let a 4. října jsem podstoupila tonsilektomii (trhání krčních mandli). Poté jsem si poležela ještě 5 dní v nemocnici, bolesti byly příšerné. V pondělí 9.října mi pan primář udělal ještě snímky krku a napsal mi antibiotika, že tam mám povlaky, tak aby to bylo v pořádku. Bolesti doma byly hrozné, hlavně na levé straně. Ve čtvrtek ráno jsem měla telefonát z nemocnice, volal mi sám pan doktor, co mě operoval a sdělil mi, že je nějaký problém a že se mám dostavit. Když jsem se dostavila, bylo mi řečeno, že se operace nezdařila a že mi omylem neodstranili obě mandle, ale pouze 1,5, takže mi tam půlka levé mandle zůstala, proto takové bolesti. Lékař mi dal na výběr, buďto mi tam tu půlku nechá a potíže budou pokračovat dál a nebo další operace, samozřejmě jsem kývla na operaci. Tuto chybu prý v životě neudělal, stalo se mu to prý poprvé v životě. Mně se opět prodloužila neschopenka, opět přijdu o mzdu a ještě jsem navíc trpěla.

Tímto bych se chtěla zeptat, co s tím. Myslíte, že je možnost nějakého odškodnění?
Předem moc děkuji za odpověď.

Dobrý den,

chtěla bych Vás poprosit o radu. V 16.TT jsem absolvovala genetické vyšetření plodu včetně UZ a miminku byla diagnostikována na UZ VVV srdce a rozštěp v obličeji. Prognóza plodu byla shledána jako velice nepříznivá a já jsem hned 2.den absolvovala potrat z genetických příčin. Jenže po 3. týdnech přišly výsledky z pitvy a zjistilo se, že miminko žádnou srdeční vadu nemělo! Nejhorší je, že bych se pro potrat nerozhodla, kdyby mělo miminko jen ten rozštěp. Teď mám sama výčitky. Nikdo nám ovšem nenabídnul, že bychom mohli počkat na výsledky plodové vody ani kontrolní UZ. Vždyť o čas už nešlo, když jsem musela miminko stejně porodit a to je možné až do 24 týdne těhotenství. Dal by se náš nešťastný případ považovat za pochybení ze strany lékařů?

Velice děkuji za odpověď! 

Dobrý den,

setkala jsem se s nevybíravým jednáním u lékaře. Komentoval, že jsem nevhodně nalíčená, že v čekárně nesedím, ale stojím, za což mi vynadal, atp. A v porodnici se mi stalo, že když jsem nečekaně přišla zkontrolovat své dítě na fototerapii, tak ho lékařka držela jen za hlavu bez opory těla. Obojí to byl hrozný zážitek, jenže jak se bránit, když není svědek, není nahrávka. Stále slovo proti slovu a nikdo nepomůže.
Lze se vůbec nějak tomuto bránit? Třeba pomocí Čestného prohlášení přiloženého ke stížnosti, že se to stalo? Přeci není možné, že se člověk nemůže bránit. Českou lékařskou komorou smeteno ze stolu obojí.

Děkuji.

V polovici roku 2014 som začal pociťovať, že môj zrak je dosť zhoršený a z toho dôvodu som sa rozhodol obrátiť na špecializovaného lekára, aby mi v tomto smere poradil a predpísal správnu liečbu prípadne operačný zákrok. Od svojej známej som dostal kontakt na nemenované očné centrum. Tu som neskôr absolvoval očné vyšetrenie, na základe ktorého mi boli ponúknuté dve možnosti riešenia úpravy môjho zraku. Komplexné vyšetrenie môjho zraku som absolvoval dňa 27.11.2014. Dňa 05.12.2014 som sa zasa raz dostavil za nemenovaným lekárom, aby mi na základe vyššieuvedeného vyšetrenia a vzájomnej dohody objednal multifokálne šošovky, jednu na pravé a jednu na ľavé oko.

Operácia pravého oka bola vykonaná nemenovaným lekárom dňa 20.01.2015 a na nasledujúci deň som prišla na kontrolu, či bol zákrok vykonaný v poriadku. Operácia ľavého oka bola vykonaná dňa 22.01.2015 a nasledujúci deň t. j. 23.01.2015 bola opäť vykonaná kontrola, či zákrok prebehol v poriadku. Už samotná kontrola mi bola podozrivá, keď mi lekár kázal čítať text s oboma očami súčasne bez toho aby som si postupne jedno zakrýval a čítal písmená jednotlivo každým okom samostatne. Lekár konštatoval, že všetko je v poriadku a oba zákroky prebehli úspešne. Aj napriek skutočnosti, že od vykonania oboch zákrokov ubehlo niekoľko týždňov, som neustále pociťoval tlak v očiach resp. v jednom väčší tlak a bolesť hlavy, ktorá prechádzala až do neznesiteľných migrén.

Zo začiatku som tieto zdravotné stavy pripisoval operačným zákrokom, avšak nakoľko sa môj zdravotný stav nezlepšoval, tak po predchádzajúcom telefonickom rozhovore navštívil nemenovaného lekára na konzultáciu. Ten mi zrak opätovne vyšetril a vypísal mi poukaz na optické okuliare, čo ma úplne zaskočilo a zostala som z takéhoto priebehu úplne prekvapená. Na pravé oko som mal dostať dioptrie vo veľkosti 2,00 a na ľavé oko vo veľkosti 0,75.

Podľa potvrdení som zistia, že do pravého oka mi bola úmyselne a bez môjho vedomia voperovaná monofokálna a nie multifokálna šošovka, na ktorej sme sa dohodli a za ktorá som zaplatil. Po zistení týchto skutočností som vyhľadal nemenovaného lekára, aby mi vysvetlil, prečo mi do pravého oka voperoval inú t. j. monofokálnu šošovku a nie multifokálnu šošovku, za ktorú som zaplatil. . Po tom ako sa vrátil do ambulancie, prišiel ku mne a do rúk mi strčil krabičku a povedal: „Toto je tá multifokálna šošovka, ktorá Vám mala byť pôvodne voperovaná do oka.“ 

Dňa 14.04.2015 som sa dostavil na dohodnutý operačný zákrok, kedy mi mal byť vyoperovaná monofokálna šošovka a voperovaná multifokálna šošovka, ktorú opätovne vykonal nemenovaný lekár. Na samotnej kontrole u nemenovaného lekára dňa 04.05.2015 konštatoval, že viečko je poklesnuté a z jeho tváre bolo zrejmé, že má z vykonaného zákroku určité obavy. 

Výsledkom bolo, že môj zrak bol ešte horší (neostré videnie), viečko poklesnuté, neznesiteľné bolesti v oblasti oka, na čo mi povedal, že sa to ustáli a zrak bude v poriadku. Po zákroku som neustále pociťoval rezanie a bolesť, až nakoniec som bol nútený vyhľadať pohotovostnú očnú ambulanciu, nakoľko mi začalo oko hnisať a krvácať. Tu mi lekár oko od krvi a hnisu vyčistil a odstránil neurčitý počet stehov, avšak podrobnosti si už nepamätám keďže som bol ubolený a traumatizovaný. Dňa 14.07.2015 som už ani neviem koľký krát navštívil nemenovaného lekára, kde mi vybrali stehy a kontrola bola odporučená podľa potreby.

Zdravotné problémy sa však neskončili a dňa 11.09.2015 som musel opätovne navštíviť nemocnicu, nakoľko ma v oku rezalo a vytekal hnis. Tu ma lekár ošetril a povedal, že ten operačný zákrok nebol vykonaný riadne a z toho dôvodu mi vznikli tieto zdravotné problémy. Posledné vyšetrenie som absolvoval dňa 04.11.2016 u tretieho lekára, ktorý mi povedal, že šošovka v pravom oku nie je riadne umiestnená, je posunutá z puzdierka a odporučil mi vyšetrenie u nemenovaného lekára, ktorý operáciu vykonal.

Na základe vyššieuvedených skutočností žiadam o radu, čo v takomto prípade robiť, či lekár postupoval správne a aké sú možnosti ďalšieho postupu (trestné oznámenie prípadne žaloby o náhradu škody).

Ďakujem.
 

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat, jak postupovat v případě, že gynekolog nezjistil vrozenou vadu srdce dítěte, která s jistotou jde určit prenatálně. Mojí dceři byla zjištena až ve čtvrtém měsíci a musela hned na operaci (tato konkrétní vada se operuje nejpozději v 6. týdnu věku dítěte), a nikdo nám nedokaže říct, jestli nebude mít následky z toho, že se to odhalilo až tak pozdě. Pochybil gynekolog, když vadu neodhalil? Pamatuju si, že se mu u vyšetření něco nezdálo - proč mě ale neposlal na specializované pracoviště? Nechci, aby se to opakovalo u jiných pacientek, proto jsem i mluvila s jeho zdravotní sestrou, procházely jsme dokumentaci, kde jsem narazila na nesrovnalost zapsaného s tím, jak to bylo ve skutečnosti, a pan doktor mi nechal vzkazat, že daná vada nejde zjistit prenatálně (přitom v kardiocentru tvrdí opak a ve studiích jsem četla že přes 50 % dětí s touto vadou se nenarodí kvůli umělému přerušení těhotenství).

Děkuji.

Dobrý den,

jdu si pro radu, kam bych mohla zaslat dopis nemocnici, když mám podezření ó neadekvátními ošetření svého rodinného příslušníka. Konkrétně se jedná o neodhaleni masivního ileu. Lékaři stav po několika hodinách čekání v bolestech a odesílání na a jiné kliniky (chirurgie,interna) ohodnotili jako zácpu a řešili klystyrem. Doma nasledovalo zvracení krve a další čekání na klinikách. Najednou se rozhodlo,že akutní operace tlustého streva.
Při hovoru s lekarem po operaci nám bylo sděleno,že proběhla rutinní operace a že pacient bude převezen na JIP. Bohužel realita byla taková,že při operaci byly komplikace,které způsobiy to,že pacient momentálně leží na ARO s infaustni prognózou.
Nemam bohužel bližší informace. Kam je možné se obrátit a upozornit na tento případ? Nechceme podávat žaloby a podobně. Nemocného nám to neuzdravi ani v nejmenším.Ale není možné,aby po ošetření na stejných klinikach,při stejných vyšetřeních zjistili během 12 hodin tak rozdílné diagnózy a ještě ke všemu život ohrožující.

Dobrý den,

potřebujeme pro malé dítě vyšetření mag. rezonancí, ale bylo nám sděleno, že čekací doba je půl roku. V sousedních nemocnicích je to podobné.
Nařízení vlády č. 307 z roku 2012, prosazené tehdejším ministrem Hegerem, stanovuje místní a časovou dostupnost zdravotních služeb. Nařízení uvádí lhůtu časové dostupnosti u třinácti plánovaných hrazených služeb. Mezi nimi je i vyšetření magnetickou resonancí, které musí být pojištěnci zajištěno do pěti týdnů. Lhůta se počítá ode dne, který následuje po dni, kdy ošetřující zdravotnický pracovník službu indikoval a potřebu této služby zapsal do zdravotnické dokumentace.
Tedy nemělo nám býti sděleno toto? : „Naše nemocnice vám nemůže zařídit vyšetření magnetickou resonancí do pěti týdnů, nicméně vaše zdravotní pojišťovna musí tento limit splnit. Obraťte se na ni a ona má povinnost vás poslat na vyšetření v jiném zařízení.“
A pojišťovna má za úkol zjistit, kde to je možné.
https://portal.gov.cz/app/zakony/zakonPar.jsp?idBiblio=78241&nr=307~2F2012&rpp=15#local-content
Jak si tedy zajistit časově dostupnou péči?
A související dotaz. Bylo nám sděleno, že pojišťovna má limit 10 klientů za den a více se nelze překročit, prostě to nezaplatí. Tedy pak ale mohou vznikat také dlouhé čekací doby, protože by se za den u některého vyšetření dalo zvládnout více lidí. To je trošku celé v rozporu, že.

Díky za osvětlení, jak to je.
 

Dobrý den,

k výkonu zaměstnání musím projít vstupní lékařskou prohlídku. Lékař, který ji má provést, mě však odmítl s tím, že se musím objednat. Nikde to však nemá napsané a vzal si na týden dovolenou, kterou nenahlásil předem. Kvůli tomu jsem se nestihl objednat v termínu a bez prohlídky nemůžu vykonávat dané zaměstnání. Má na to lékař právo? V čekárně jsem byl sám a žádného dalšího pacienta tam neměl.

Dobrý den,

v listopadu 2015 podstoupil náš syn úspěšnou operaci vpáčeného hrudníku. Byla mu voperována do hrudníku titanová dlaha a dle pana profesora se jednalo o jednoduchou operaci. Druhý den jsme syna navštívili na JIPce, hrudník měl krásně spravený, a jelikož je tato operace velice bolestivá, byl 5 dní napojen na epidurál. Lékaři měli podezření na výpotek na plicích, čili syn musel opět na sál, kde mu ho chtěli odsát. Výpotek se však naštěstí nepotvrdil. Pořád lékařům hlásil bolestivost v oblasti hrudní kosti, je to uvedeno i v lékařské zprávě.

Bohužel mu pan profesor řekl, že se rád lituje a na jeho stížnosti nedbali. Začátkem prosince nám ho opět propustili domů a za dva dny jsme ho zpět do nemocnice vezli znovu. Hrudník se mu úplně propadnul do stavu před operací. Pan profesor při shlédnutí syna konstatoval, že je všechno v pořádku, že se dlaha zřejmě teprve usadila do konečné polohy a že to prostě tak bolí, atd.

To už můj manžel nevydržel a řekl panu profesorovi, že to přece není možné, aby se ten hrudník jen tak propadnul a požádal ho, jestli by mohl udělat rentgen zboku. Pan profesor si trval na svém, ale nakonec nám žádanku na rtg vystavil s tím, že uvidíme, že je vše v pořádku, a kdyby náhodou něco, tak zavolá. Za pár dní volal, že jsme měli pravdu a že se jeden konec dlahy uvolnil nebo stočil nebo nevím co, a že syn musí na reoperaci. Nastoupil tedy znovu na velice bolestivou reoperaci vpáčeného hrudníku, znovu, již potřetí narkóza, znovu epidurál. Dlahu se jim však – nevím z jakého důvodu, nepodařilo vrátit do původní polohy a hrudník zůstal i nadále propadnutý, jako by nikdy žádné operace nebylo.

Pan profesor se nám jen omluvil, že synovi museli na jedné straně udělat větší jizvu, jak lovili uvolněný konec, a řekl nám, že ho tentokrát přišili pořádně. Asi po 10 dnech jsme šli na kontrolu, namítali jsme, že hrudník zůstal stále propadlý, pan profesor chtěl tedy dlahu hned vydělat. S tím jsem ale nesouhlasila, myslím, že to by už syn psychicky nedal. Nakonec jsme se tedy domluvili, že jelikož dlaha nemá žádný efekt, vytáhneme ji již po dvou a ne až po třech letech, jak je to obvyklé, aby zbytečně neobrůstala tkáněmi. 

Chci se zeptat, zda se můžeme nějak bránit. Jde vlastně o plastickou operaci vpáčeného hrudníku, která se nepovedla vinou lékařů. Syn byl čtyřikrát na sále a výsledek je ten, že má hrudník úplně stejně propadnutý, jako před operací. Je to asi dost specifický případ, proto se chci zeptat, zda má vůbec cenu toto řešit soudní cestou, zda to má vůbec cenu a jestli je třeba si případně vybrat nějak zaměřeného soudního lékaře nebo si můžeme vybrat jakéhokoliv, nebo zda lze požadovat mimosoudní vyrovnání, případně v jaké výši by to bylo přiměřené a jak vůbec postupovat. 

Předem moc děkuji za odpověď.

Dobrý den,

byla jsem cca měsíc na pracovní neschopnosti se ZÁNĚTEM ŠLACH levé ruky. V těchto dnech jsem marně očekávala vyplacení nemocenské. K mému údivu jsem obdržela dopis z České správy sociálního zabezpečení „že" neobdrželi záznam o úrazu ". A peníze nemohou poslat. Jak mám poslat záznam o úrazu, když k žádnému nedošlo? Jak mám prosím postupovat dále?

Děkuji.

Dobrý den,

dne 9. 8. 2017 jsem měl autonehodu, po které mě rychlá zdravotnická pomoc odvezla do nemocnice A.
V nemocnici A mi udělali rentgen plic, pravé ruky a pravé kyčle. Na rentgenech plic a pravé ruky nic nenašli,
ale na rentgenu pravé kyčle byla objevena více frakturová obstrukce acetabula, což bylo podle nich staré zranění, tudíž to nijak neřešili. Dále mi provedli CT hlavy a krku, kde zjistili podvrtnutí krční páteře. Dále jsem měl menší oděrky na levé ruce, levém chodidle a velkou ránu na levém koleni, kterou mi nesešili. V nemocnici A jsem byl jeden den na pozorování, přičemž jsem si neustále stěžoval na bolest pravé kyčle, která také nebyla nijak řešena. Po třech týdnech jsem byl na kontrole na chirurgické ambulanci B, kde mě poslali na rentgen pravé kyčle. Na rentgenu se objevila ona výše zmiňovaná fraktura, ovšem se závěrem, že je čerstvá (tudíž ze dne 9. 8. 2017). Chtěl bych se zeptat, jestli je možné žádat po nemocnici A nějaké odškodnění.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

před 19-ti měsíci mi byla provedeno umrtvení sedmého zubu a následné vyplnění kanálků, za které jsem platila cca 2.000Kč. Poté mi byla zhotovena a nasazena keramická korunka za 5.000Kč. Nyní mám pod zubem (mezi kořenovým systémem) velký zánět. První den mi lékař nasadil antibiotika a ošetřil mi vzniklý váček (vypuštění, vyčištění a uložení drenu). Následující den mi sdělil, že se to zhoršilo a že by mi zub vytáhl. S tím jsem nesouhlasila a tentýž den jsem jela k jinému zubaři (poslechnout si i jiný názor). Ten mi udělal 3D rentgen a řekl mi, že jeden kanálek není vyplněný až dolu, a proto se tam utvořil zánět. Odeslal mne ke specialistce na mikroendodoncii a ta mi vyčíslila opravu na 10.000Kč a to není nikde psáno, že se podaří zub zachránit. Zajímá mne, zda se mohu nějak dožadovat, aby se můj zubní lékař podílel na nákladech spojených s reendodoncií a nebo aby mi vrátil peníze za zákrok, který mi provedl on?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

od roku 2010 pobírám invalidní důchod I. stupně. 30. května 2017 jsem požádala o zvýšení inv. důchodu, protože se můj zdravotní stav zhoršil.

Posudkový lékař si vyžádal další vyšetření, které jsem předala praktické lékařce. Ta však do dnešního dne, tj. 25 září 2017 neposlala žádnou zprávu. Několikrát jsem paní doktorku na žádost OSSZ kontaktovala, osobně i telefonicky a stále bez výsledku. Na můj dotaz,jak postupovat mi paní na sociálce řekla, že s tím nemůže nic dělat.

Jak mám tedy postupovat? Lékařka nekoná, sociálka nekoná, co dál?

Děkuji.

Dobrý den,

četla jsem zde už podobné dotazy, ale potřebuji vědět, jestli mě bezdůvodně v rámci s.r o. může vedoucí lékař v podstatě bezdůvodně, bez písemného oznámení vyřadit z evidence od mého zubaře, na kterého jsem byla zvyklá. Návštěvy i preventivní prohlídky jsem vzorně dodržovala. Chtěla jsem pouze odložit 2 nadcházející návštěvy, což jsem telefonicky oznámila 6 týdnů předem a bylo mi řečeno, že jsem byla vyřazena od mého zubaře a že mohu jít k jinému. Chtěla jsem se tedy objednat k jinému, ale ten prý na klinice končí, že si mám zavolat o prázdninách.

Napsala jsem na kliniku mail, bylo mi znovu zdůrazněno, že k panu doktorovi už nepatřím, že mě mohou přeřadit k jinému lékaři, ale odmítli mi oznámit, ke kterému.Vzhledem k tomu, že mě rozbolel zub, musela jsem si najít nového zubaře v jiném městě. Jsem však invalidní, špatně chodím a je pro mě trochu obtížnější dojíždět trolejbusem do několik kilometrú vzdáléného města.

Žádala jsem po klinice písemné oznámení důvodu ukončení mé registrace, bylo mi řečeno, že nic takového neexistuje. Nebyli by ani ochotni sdělit důvod tohoto jejich jednání. Takové jednání se mi zdá neetické a nejsem si jistá, zda není i protizákonné.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

mám problém s pojišťovnou, která mi zamítla finanční plnění za způsobený úraz i přes to, že mám na něj podle lékařů právo. Při házení těžkého pytle přes zábradlí jsem si vykloubil rameno. Pojišťovna uzavřela likvidaci s tím, že se nejedná o úrazový děj, což je ale podle ošetřujícího lékaře napadnutelné... Můžete mi poradit?

Mnohokrát děkuji. 

Dobrý den,

dne 26. 6. 2017 mi praktická lékařka vypsala návrh na lázeňskou péči, 27. 6. 2017 jsem ji podala v pojišťovně, ale schválení komplexní lázeňské péče mi došlo 9. 8. 2017. Na schválení je datum 7. 8. 2017.

Vyjádření mělo být do 1 měsíce a mně ho poslali téměř za měsíc a půl. V návrhu je kolonka, do který lázní požaduji jet, nevím proč tam je, návrh mi poslali do jiných lázní. Ze všech lázní, co navrhla pojišťovna mi psali, nebo volali, že nemají místo v té lhůtě do kdy schválení je platné, to znamená do 26. 9. 2017, tedy 3 měsíce od potvrzení praktického lékaře. Prý proč to pojišťovna neposlala dřív. Nyní poslední lázně, které byly navrženy pojišťovnou, poslaly návrh zpět do pojišťovny. Můžete mi poradit, jak mám postupovat a zda mám nárok na prodloužení platnosti návrhu, když nedodržela pojišťovna termín.

Děkuji.

Dobrý den,

chci se zeptat, moje bývalá zubařka mi dělala tříčlenný můstek, jeden zub na čtyřce jsem neměl. Zhotovila mi ten můstek před 2-3 měsíci a teď o víkendu mi začaly veliké bolesti, že se to nedalo vydržet. Čekal jsem na pondělí a šel k jiné zubařce, která mě akutně vzala. Při ošetření zjistila, že mi bude muset oba dva zuby vytrhnout a řekla, že příčina toho, že jsem přišel o dva zuby je, že mi ta bývalá zubařka ty čepy špatně udělala, že je to na žalobu.

Bývalá zubařka mi neudělala rentgen před tím, než mi začala dělat ten můstek neudělal, ale já teď v jednom místě nemám tři zuby a a nový můstek by mě vyšel velmi draze.

Jak mám nyní postupovat? Je vhodné si najmout právníka a chtít po zubařce zaplatit celé to předělání, nebo by bylo lepší jít nejprve za ní, jak se k tomu postaví? Ale pokud by mi řekla, že to předělá na své náklady, tak bych si to od ní předělat nenechal. Ale pokud za to může opravdu ona, jak mi tvrdili jiní zubaři, můžete mi poradit, co bych měl dělat a jak postupovat?

Dobrý den,

obracím se na Vás s prosbou o radu. Loni, přesně 15.9.2016 jsem ve 26+4 tt musela volat záchranku. Předtím mi byla diagnostikována Placenta previa centralis, tzn. že mi placenta nepostupovala s rostoucím břichem, jak by měla. Hrozilo, že praskne a pokud ano, měla jsem od svého gynekologa doporučeno ihned volat záchranou službu, vzhledem k tomu, že jsem si píchala Claexan na ředění krve, hrozilo vykrvácení. Bohužel nakonec placenta opravdu praskla, krvácení bylo velmi masívní, manžel vše nahlásil na lince 155, kde nás zdravotník poučil, že musím ležet, ať to nekrvací ještě víc. Bohužel záchranka dorazila až za 40 minut, kdy nám mezitím min. 2x telefonovali zpět, a informovali nás o tom, že záchranka už je na cestě...a ptali se manžela, zda stále tak krvácím, kdy on jim odpověděl, že ano. Po dojezdu, tedy udělali všechny potřebné zdravotní úkony a mohli jsme vyrazit.

Po cestě do nemocnice se mnou řidič 2x "zabloudil", než jsme se vydali správnou cestou. Při předávání informací ošetřující lékařky se jim vybil mobilní telefon, takže nestihli do nemocnice předat životně důležité informace. V porodnici zachytili pouze mé jméno a bydliště, a tak zkoušeli obvolávat gynekology v okolí mého bydliště, kam bych mohla docházet. Naštěstí se tedy v nemocnici trefili napoprvé. Podotýkám, že když jsem konečně dorazila do nemocnice, můj muž už byl na místě, a to stihl doma ještě uklidit všechnu krev, aby to neviděly děti. Můj gynekolog v momentě, kdy mě uspávali na sále na akutní císařský řez, už byl na sále taky, a to dorazil z města vzdáleného 25 km. Chlapečka, který se narodil na daný týden s velmi dobrou porodní váhou, museli oživovat.

Žil pouze 3 dny, a pravděpodobně zemřel v důsledku infekce plic, protože měl v dýchacích cestách dlouho moji krve. Máme za to, že máme nárok na stížnost a požadování odškodného. Našeho chlapečka nám nic nevrátí, ale nemělo by být běžné, aby záchranka dorazila za jednou takovou dobu, než je 20 min dojezdová rychlost garantovaná zákonem.

Prosím tedy o bližší informaci a rady, jak dále postupovat.

Dobry den,

v nemocnici byl pracovni uraz, ktery se mi stal ten den v praci, nahlasen a zapsan do neschopenky jako uraz, s tim ze zamestnavatel nechtel úraz jako pracovní uznat a udelat zapis do knihy urazu. Nasledujici den uraz byl uznan a zaregistrovan.

Muj dotaz je, jestli je mozne provest zmenu v lekarske zprave a dale i v neschopence na pracovni uraz, protoze jinak prichazim o veskere odskodneni ze strany zamestnavatele.

Dekuji za odpoved.

Dobrý den,

Po pracovním úrazu budu předávat dokumenty k odškodnění zaměstnavateli. Ten, jak jsem si přečetla na webu, by mě měl vyplatit a požadovat proplacení po své pojišťovně. Ale, kdo má právo (do 14-ti dní od doručení) požádat o přezkoumání mého zdravotního stavu? Někde čtu, že pouze zaměstnavatel, jinde píšou, že pojišťovna, i když není můj partner, ale podniku. A já nevím, co dál?

Co dělat,pokud podnik na tom trvat nebude (protože vidí na mě, jaké trvalé následky zanechal pracovní úraz), ale bude na tom trvat pojišťovna? Mám já tu povinnost jít k JEJICH reviznímu lékaři? Mám s nimi špatnou zkušenost (je jasné, že se budou snažit pro pojišťovnu dosáhnout co "nejlepšího" hodnocení)?

Byla jsem podnikem odeslána k mimořádné lékařské prohlídce, kde lékař napsal, že jsem dlouhodobě zdravotně nezpůsobilá, ale už odmítl dopsat proč, a přitom je to důležitý krok proto, aby mi podnik po dohodě napsal výpověď se správným paragrafem, a to 52 písm.d) a ne 52 písm.e).

Pokud to lékař nebude ochotný doplnit, jak dál pokračovat? Pořád požaduje další a další potvrzení (i když jsou trvalé následky úrazu vidět), prý aby ho nebylo možno "vláčet po soudech"? Proč nejsou posudkoví lékaři poučeni o tom, že pokud napíšou do posudku, že je pracovník jakýmkoliv způsobem omezený v další práci, musí napsat i důvod? Mám pocit, že se po dvou letech na PN pohybuji v kruhu a nevím,jak z něj ven.

Děkuji, budete ochotní mi pomoct?

Dobrý den, prosím potřeboval bych vážně poradit. Je mi 19 let. Žiji v malé vesnici.

Po dosažení 18 let jsem se rozhodl spolu s rodiči přejít do péče jiného pediatra. Byl jsem u něho jen dvakrát. Poprvé to byla vstupní prohlídka a podruhé to byla výstupní. Po výstupní prohlídce jsem panu doktorovi sdělil, že prechazim do péče našeho vesnického praktického lékaře a rozloučil jsem se s ním.

Uplynul skoro rok a já jsem se přišel optat na nějaké problémy týkající se mého zdravotního stavu.

Zjistil jsem, že ještě u našeho praktického lékaře nejsem registrován a tak jsem záhy učinil registraci. Byl jsem na prohlídce a lékař se mě zeptal jakeho mám pediatra. Chtěl podat žádost o výpis z mé karty.

Za den jsem však zjistil, že moje karta byla poslána již před moji registrací. Zarazilo mě to. Šel jsem se pediatra optat na svou kartu.

Dostalo se mně zacházení jako bych byl malý kluk s mentálním postižením. Jediná jeho sestřička mluvila věčně a on se mi zatím smál do obličeje. Od sestřičky jsem se dozvěděl, že karty posílají nedoporučeně na místo určení. Opáčil jsem, že mou kartu neměli právo poslat, navíc nedoporučeně. Řekl jsem, že by to měl zarchivovat a poslat výpis poštou. On na to odpověděl, že nic neudělal špatně. Že se má karta ztratila to není jeho problém. Dále dodal nemístnou poznámku, že prý určitě nezaplatil kolemjdoucímu s kolem, aby mou kartu vzal do vedlejší vesnice. To mě tak naštvalo, že jsem se neudržel. Vyšel jsem z ordinace a bouchl dveřmi. On za mnou vyběhl, že si mám bouchat dveřmi až budu tak dobře dělat svou práci jako on tak si mohu bouchat s dveřmi.

To mě tak rozesmalo, že jsem se smál ještě dalších dvacet minut.

Co mám prosím vás dělat? Na mé namitky, že když nedba na mé osobní informace, že by tu kartu mohl poslat doporučeně a nemusela se ztratit mi odpověděl, že nemá na doporučený dopis.

Na poště jsem se totiž dozvěděl, že když se dopis nepošle doporučeně, tak jde nejdříve z místa A do místa B a pak do místa ordinace lékaře. To je skoro 100 km cesty místo 5 kilometrů, co dělí můj domov s ordinací doktora. Vím že svou kartu už neuvidím, ale chtěl bych s tím něco udělat. Dle mého názoru zmíněný pediatr porušil zákon o zacházení s osobními údaji. Také svým chováním si vysloužil označení spíše tříletého dítěte, než označení Mudr.

Předem se omlouvám, jestli jste na něco podobného odpovídali, ale já jsem to nenašel.

Má otázka zní, dá se s tím něco udělat? Jak mohu tohoto doktora právě konfrontovat, aby z toho nebyl soudní proces?

S úctou a přáním pohadkově krásného dne.

Dobrý den,

utrpěl jsem poměrně závažný pracovní úraz. Zaměstnavatel mi úraz nechtěl uznat, ale za pomocí advokáta se mi podařilo zaměstnavatele přesvědčit. Zaměstnavatel následně pracovní úraz nahlásil na pojišťovnu, která úraz uznala jako pracovní. 

Během rehabilitací zanedbal první lékař svou povinnou péči, nacož jsme přišli společně s mou fyzioterapeutkou. Následně mi byl doporučen jiný ortoped, který stanovil správnou diagnózu, na základě níž mi má obvodní lékařka vystavila neschopenku. Neschopenka mi skončila v únoru 2017, kdy se mé zdravotní problémy konečně podařilo odstranit. 

Domníváte se, že krom odškodnění, které dostanu od pojišťovny zaměstnavatele, má smysl se spojit s nějakým advokátem pro změnu na medicínské právo a hnát k odpovědnosti extra ještě prvního a druhého ortopeda a požadovat odškodnění i po nich skrze jejich pojišťovny? Je to komplikovaný případ...První lékař by jistě tvrdil, jak jsem odmítl rehabilitace, že kdyby nezabraly, dále by to řešil atd.

Děkuji Vám za odpověď

Dobrý den,

obracím se na Vás s prosbou o pomoc. Jde o to, že mám maminku v Domově důchodců s diagnózou Roztroušené sklerózy. Je už ve stavu ležícím.  A teď se bohužel stalo, že nezkušené sestřičce spadla z kolečkového křesla a má zlomené oba kotníky. Jak máme dál postupovat v jednání s vedením. Máme žádat potrestání personálu, nebo má maminka nárok na nějaké finanční odškodnění. Určitě to nechceme nechat bez povšimnutí, protože to už se jednou stalo a to když také spadla z kolečkového křesla a měla zlomaná obě kolena. Nežádali jsme žádnou nápravu, ale co je moc, to je moc.

Děkuji za odpověď

Heký den

Dobrý den,

po měsíci mi vypadla při jídle korunka i s trnem korunku jsem snědla. Budu si muset zaplatit znova trn i korunku, když ji nenajdu?

Děkuji za odpověd.

Dobrý den,

mám zdravotní potíže s žaludkem, po spoustě vyšetřeních kde nic nenašli, došli k závěru, došli k závěru, že to bude psychický problém. Na doporučení lékaře jsem navštívila psychiatrii, kde jsem požádala o pomoc, případně léky.

Jelikož to bylo v nemocnici, tak si lékařka vyjela komplet mojí zdravotní dokumentaci, kde mimo jiné se dočetla, že mám zvýšené jaterní testy. Hned mě osočila, že jsem alkoholička aniž by se informovala či jinak řešila důvod špatný jaterních testů. Při dnešní návštěvě nemocnice se ke mně lékaři chovali neeticky jelikož mám v záznamech napsáno, že jsem alkoholička.

Upozorňuji, že alkohol neužívám, a jaterní testy jsou špatné díky jiným faktorům. Jak mám pokračovat dál? Všude mám napsáno, že jsem alkoholička a lékaři se ke mně tak chovají odměřeně a neodborně. Chtěla bych podat stížnost na již zmíněnou paní doktorku, protože tohle si nenechám líbit. Prosím o radu.

Děkuji

Dobrý den,

prosím Vás, poraďte mi, jestli má zubní lékař nárok po některých mých připomínkách říci, abych chodil jinam.

Připomínky se týkají objednacích dob, jelikož NEUSTÁLE čekám, a nikdy nejsem vzat na objednanou hodinu, čekám půl hodiny, někdy hodinu, stalo se, že jsem čekal i hodinu a půl.

Zubní lékařka je šikovná, rád ji navštěvuji, ale bojím se už cokoliv říci. Když si stěžuji, pomalu mě vyhazuje z křesla a říká, ať jdu někam jinam, pokud mi to nevyhovuje. Je to v pořádku?

Děkuji za brzkou odpověď.

Dobrý den,

potřebuji se zeptat, zda mě zubařka vyřadila z evidence pacientů oprávněně.

Když jsem volala zubařce, že potřebuji přeplombovat zub (plomba ze základní školy). Řekla mi, že mě vyřadila z evidence pacientů a to z následujících důvodů.

1) rok a 9 měsíců jsem nebyla na preventivní prohlídce
2) nedostavila jsem se k vyvrtaní kazu a tím jsem dle jejích slov odmítla léčbu (jedná se o úplně jiný zub, než potřebuji převrtat)

Písemné ukončení z její strany se do mých rukou nedostalo, tudíž nevím, zda ho poslala nebo ne.

Je moje zubařka povinná mi zub opravit (byla jsem na zubní pohotovosti a tam mi zub nespravili a poslali mě k mé zubařce) a mám možnost podat odvolání proti vyřazení z evidence a vysvětlit důvody proč jsem nechodila na preventivní prohlídky?

Dobrý den,

chci se zeptat co je potřeba, když chci podat na nemocnici stížnost a žádat odškodněni za operaci kíly, která mi byla provedena v březnu 2017. Po operaci jsem chodila na převazy a po převazech mi doktoři spálili břicho v oblasti pupíku, mám tam teď hotovou jízvu v podobě čtverce o rozměrech 7cm x 6cm. Na každé kontrole mi říkali, že se to ztratí za 1.měsíc či za 2, čekala jsem tedy až do dneška. Nemůžu ale ani na bazen, protože se za jizvu stydím, ani nikam, kde bych se měla do půl pasu vysvléct. I lékařka, ke které teď chodím na rehabilitace se zády, říkala, že toto normální není a že to mám řešit. Proto žádám Vás o radu. Víte je mi 25 let, jsem matkou 2 děti a nechci celý život strávit s jízvou na břiše a nechodit kvůli ní ani na bazén, který mám tak ráda.

Dobrý den, syn si při uklouznutí v koupelně vyhodil ramenní kloub, pojišťovna nechce proplatit úrazovou pojistku, že prý není prokazatelný původ zranění. V lékařské zprávě z pohotovosti není uveden původ zranění jen diagnóza. Jak mohu dokázat původ zranění? Na koho se mohu obrátit když z verdiktem pojišťovny nesouhlasím. Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

zastupující lékařka mi vystavila PN, když jsem po ni chtěla napsat vycházky,jelikož musím vodit dítě do školky, chodit na nákupy atd., řekla že vycházky mi může napsat moje lékařka a nebo ortoped, ke kterému mě poslala na vyšetřeni. Je to tak nebo ne?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den, navštívila jsem svou známou v LDN. Z provozních důvodů je zrušena vrátnice-recepce. Abych svou známou našla, volně jsem se pohybovala po všech patrech objektů a doptávala. Z personálu, který jsem potkala, nebylo možné určit, o jaký personál se jedná. Odpovídali mi i lámanou češtinou. Dá se říci, že v době návštěv se může dostat k seniorům kdokoliv.
Děkuji za odpověď, jak v této věci dále postupovat?
S pozdravem Kunášková

Dobrý den,
bolí mě zuby a žádný zubař v okolí mě nechce ošetřit nevím, co mám dělat.
Děkuji

Dobrý den,
u nás v nemocnici vypisujeme dočasná pracovní neschopnost při prvotním ošetření (např. úrazy buď ambulantní nebo hospitalizace). Můžeme hned při vypisování, pracovní neschopenku převést k obvodnímu lékaři, ikdyž bude k nám ještě chodit na kontroly?

Při poskytování zdravotních služeb jsem se setkala s přístupem zubaře, s nímž nesouhlasím a rozhodla jsem se mu poslat tento dopis, myslíte, že mám šanci na úspěch?

Vážený pane doktore,

obracím se na Vás s reklamací. Jsem Vaše pacientka a prováděl jste mi mj. ošetření zubu č. 5 vlevo nahoře 10. 5. 2017 a 30. 5. 2017. Po vyčištění kanálků jste mi nabídl zhotovení umělé korunky na tento zub. Po nasazení provizorní korunky mne zub bolel a při návštěvě u Vás 30. 5. 2017 jste mi sdělil, že je zub prasklý a měl by být vytržen, s čímž jsem nesouhlasila. Dle mého názoru musel zub prasknout již během léčení, na což jste mě neupozornil. Za zbytečně provedené úkony jsem Vám zaplatila částku cca 10 000,- Kč.

Uvádím podrobný rozpis:

Mikroskopické ošetření kořenových kanálků -2 kanálky: 4 600 Kč

FRC čep (s cenou si nejsem jista, protože ve faktuře jsou uvedeny 2 čepy. Asi jeden na zubu č. 5 a druhý na zubu č. 4): 2 250 Kč a 950 Kč

Provizorní korunka (razidová) : 1 500 Kč

Fotokompozitní výplň – velký rozsah: 2 600 Kč

Silikonové razidlo: 150 Kč

Otisk – A silikonovou otiskovácí hmotou: 600 Kč

Silikonový registrát skusu: 200 Kč

Studijní model s otiskem -1 čelist: 250 Kč

Cementování fixní – skloionomerní cement (jeden čelen): 500 Kč

Celkem: 10 400 Kč (bez čepu)

Žádám Vás tedy o vrácení uvedené finanční částky, protože jste mne předem neinformoval o skutečném stavu zubu a o alternativách jeho léčení.

Výše uvedenou částku, kterou jsem uhradila, prosím, pošlete zpět na můj účet

Věřím, že moji reklamaci uznáte za oprávněnou a nebudu nucena se obrátit na Stomatologickou komoru ČR.

Dobrý den,

mám dotaz co se stane,když máte rok a čtvrt korunku a ta teď vypadla,ale díky tomu,že se zlomil čep na kterém byla ukotvena. Korunka je v pořádku a záruka se prý vztahuje jen na korunku,která je v pořádku... Takže mám smůlu či nikoliv? Zub jsem měla jeden rok a půl a opravdu jsem si na něj dávala pozor. Navíc teď už tam můžu mít jen implantát nebo můstek.

Dobrý den,

Chtěla jsem se zeptat jestli tento postup nemocnice je v souladu se zákonem o poskytování zdravotní péče:

Strejda se jednoho dne ocitl v krajské nemocnici a měl obtíže, keré nemocnice řešit nemohla a tak ho vezla do nemocnice do Prahy, kde mu prováděli nějaký zákrok / udajně zpruchodnění žlučových cest /píši udajně, protože odpovědi jednolivých lékařu se značně lišily/. Po prvním zákroku, který byl udajně španě udělán (čerpám ze sdělení lékaře), dostal strejda otravu krve... i v tomto kritickém a života ohrožujícím stavu byl opětovně několikrát převážen znovu do Prahy a zpět, prý na kontroly a nový zákrok. Samozřejmě po 3 týdnech umřel při takovéto péči, kde okresní nemocnice ho nemohla sama léčit a vozila ho sem a tam na zákroky.
Mám zdravotní vzdělání a vím, že když nemocnice nemá možnost pacientovi poskytnout léčbu, tak by ho měla předat do nemocnice, která mu péči / zákroky, vyšetření/ může poskytnout.
Převážet pacienta v kritickém savu sem a tam je naprosto nezodpovědné.Strejdovi bylo 66 let.
Sami jsme o převoz strejdy žádali, ale bohužel jsme se jen dozvěděli od ARO v Praze, že to není možné na naši žádost provést - prý je k tomu třeba souhlas přednosty kliniky a primáře daného oddělení, což není jednoduché.

Dobrý den. Před pár dny jsem porodila zdravého chlapce. Chtěla jsem odejít po 15 hodinách „ambulantně“. Nebyl problém se synem, ale s tím, že jsem od 28 týdne nechodila na kontroly oficiálně do nemocnice ani k lékaři, ale v péči mne měla porodní asistentka- to je pro ně ovšem nulový argument, a zavolali na mne sociální pracovnici za zanedbávání péče o dítě v těhotenství. Zakázali mi odejít a musela jsem vyčkat soc. pracovnice. Bylo mi to nepříjemné, odejít jsem nechtěla z důvodu pozdějších možných problému s Ospodem, tak jsem tam nuceně vyčkala. A bohužel mnoho hodin navíc, než jsem sama plánovala a to i po návštěvě sociální pracovnice jsem byla nucena vyčkat tam dále. Proč?

Považuji to za zbytečný zásah do rodinného života, omezování svobody pod nátlakem. Ničím jsem se neprovinila. Mám právo na sebeurčení, můžu odmítat oficiální péči pro těhotnou ženu, kterou považuji pro zdravou těhotnou v mnoha směrech jako poškozující a strašící.
Chtěla bych se zpětně bránit vůči tomu, že na mne zavolali sociálku do nemocnice prakticky bez řádného důvodu, pokud já mám z legislativy právo odmítnout vyšetření, z jakého titulu na mne někdo z tohoto důvodu může volat Ospod?
Doporučíte mi?
Děkuji

Dobrý den,

mám 12 dioptrií a roky (12 let) mi oční lékař předepisoval špatné dioptrie. Pokaždé, když jsem si nechala udělat nové brýle, tak jsem přes ně neviděla, v optice mi vždy říkali, že si na skla musím zvyknout. Ale to se mi vůbec nezdálo, poněvadž od starého optika, ke kterému jsem jako dítě jezdila, jsem věděla, že jakmile si nové brýle nasadím, musím dobře vidět. Bohužel jsem s tím pak už nic nedělala, poněvadž já byla už hodně nemocná a brýle byly už v té době drahé a nové brýle jsem si nemohla dovolit.Tak jsem chodila se špatnými skly. Ovšem ne mojí vinou.

Před 2 lety jsem opět potřebovala udělat nové brýle jak na dálku, tak i na blízko u svého očního lékaře.
V tu dobu jsem měla silný zánět očí a už jsem přes brýle pomalu neviděla. Měla jsem neustálé slzení očí a zánět spojivek, roky beru od bolesti očí a hlavy Valetol a umělé slzy. Oční lékař na toto vůbec nebral ohled, vyšetření u něj trvalo jen 5 minut jako pokaždé a skla na brýle na blízko lékař jen odhadl. Po nasazení nových brýlí jsem zjistila, že je vše rozmazané a tak jsem brýle - skla reklamovala. Lékař mi řekl, že u něho je vše v pořádku, ale pak přece jen vystavil nový předpis na brýle. A to bylo vše co udělal. Přes brýle jsem viděla ostře, jen když jsem si je dala na špičku nosu. Jenže takto se nedá chodit a natož s nimi něco dělat. Když jsem mu řekla, že si s paní optičkou myslíme, že jsou to ty cylindry a slabá skla, tak lékař řekl, že nerad s tím hýbe. A přitom já jsem nikdy cylindry neměla. Tak jsem nechala udělat nové skla podle dalšího předpisu a doufala jsem, že konečně uvidím a opět jsem nic skoro neviděla. Zase cesta k lékaři a opět výmluva, že on má vše v pořádku. To už mne hodně nazlobilo, poněvadž jen za 1. sklo já dám přes 6000 Kč! A pana doktora tohle vůbec nezajímalo. Jeho jedniná starost byla, že si mám nechat udělat operaci očí laserem ve Zlíně. Přitom jsou nová studie, kdy se starším lidem s vysokými dioptriemi vůbec tento zákrok nedoporučuje!
A jsem v invalidním důchodu a abych vůbec viděla,tak jsem si musela na brýle půjčit v bance, poněvadž 1. brýle sakumprásk stály 28 000 (12000 +12000 za skla + 4000 obroučky)!
A to nepočítám brýle na blízko, přes které na blízko nevidím.
Když mne takto oční lékař odbyl, zašla jsem na vyšetření k jiné oční lékařce a ta mi sdělila, že mám ty oči tak "rozštelované",že neví cos nimi. A prý mám nosit brýle na blízko. Jenže to se při 12 dioptrií lehce řekne, že. Kdo to nezažil, nepochopí.
Takže zase jsem brala hory prášků od bolesti očí a hlavy a šetřila jsem si na další drahé brýle.
Vloni jsem zajela do Grand Optikalu, kde mi oči změřili a udělali nové skla - brýle. Bohužel tím, jak mám oči rozostřené od špatných skel, tak opět mi nebyly schopni správně změřit oči. Nyní mám 12 dioptrií na jednom oku a na druhém o 2.5. dioptrie méně. Oči mám hned unavené, nemohu číst, koukat na televizi, prostě nic. A stály jenom 22 000! Opět půjčka v bance...
Už jsem z toho zoufalá!
Jak je možné že odborník - lékař, není schopen určit správné dioptrie, nezajímá ho ani zdravotní stav člověka a natož že se špatnými dioptriemi jsem vlastně slepá. Od pojišťovny dostanu směšných 300 Kč, ale za to si nové brýle nekoupím! Takže mám prosím dotaz,jestli mám nárok ještě na nějaké odškodnění ze strany očního lékaře, který mi roky špatně určoval dioptrie?
Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
již jsem zde psala o tom, že mne zubní lékařka vyřadila z evidence prý z důvodu, že jsem tam nechodila v dohodnutých termínech.
Já ji sdělila už před lety, že jsem těžce nemocná v inv. důchodu a nebudu moci na některé termíny dojet. Paní doktorka to akceptovala a řekla není problém. Takže pokaždé když jsem nemohla přijet, jsem zavolala a domluvila si jiný termín.
25.5. jsem opět nemohla přijet/jezdím do jiného města autobusem a je to pro mne náročné / tak jsem jí zavolala, měli jen hlasovou schránku a tam jsem jí namluvila vzkaz, že se omlouvám, ale nemohu přijet a že pak zavolám na jiný termín. Tím jsem to považovala za uzavřené a že si to lékařka nebo její sestra přečte.
Jaké bylo moje překvapení, když manžel v pondělí 12.6 mne řekl, že lékařka mne vyřadila z evidence proto, že jsem tam soustavně nechodila. Přitom já chodila 2x za rok a vždy když byl termín a mne nebylo dobře, jsem se telefonicky omluvila a domluvili jsme se na jiném termínu. Nikdy nebyl s tím žádný problém. Takže jsem 13.6. volala paní Dr. a chtěla jsem vědět vysvětlení. Jediné, co jsem se dozvěděla, tak že prý jsem se v roce 2012 neomluvila a že soustavně nechodím. A že na tel. schránce nebyl žádný hovor a že jsem jim prostě nevolala. Což je lež, poněvadž já mám výpis, kde je doložen můj hovor na jejich číslo. To jsem i lékařce řekla, ale ona pořád tvrdila, že já lžu. Pak jsem chtěla po lékařce písemné potvrzení výpis kde ať napíše, z jakého důvodu mne vyřazuje z evidence. Na to mi odpověděla že to mi dát nemusí a že na to nemám nárok. Tak jsem jí na to odpověděla, že na to nárok mám a že i když mi ho nedá, tak to budu řešit přes krajský úřad nebo Českou stomatologickou komoru.
Lékařce jsem i na email zaslala výpis mého hovoru v ten den a bohužel už se mi lékařka neozvala.

A hodně mě tato situace mrzí, jak se ke mne zachovala, ráda jsem k ní chodila, byla velice šikovná, milá a i děti k ní rády chodily.

A jak se říká, když chceš psa bít, vždy si na něj najdeš hůl. (Asi potřebovala místo pro někoho jiného...

Prosím, jak mám v této situaci postupovat, jak se ještě mohu bránit? Vím, že jsem v právu já a lékařka mě neměla vyřazovat z evidence.


Děkuji za odpověď.

Dobrý den, můj dotaz zní, zda mohu po nemocnici požadovat odškodné za trvalé následky po prodělané strumektomii. Operaci jsem podstoupila 4/2016 v době, kdy jsem byla na rodičovské dovolené. Po operaci mám trvale ochrnutou levou hlasivku z důvodu poškození zvratného nervu. V pooperačním průběhu mně předčasně vypadl redonek (odsávání z rány), trvalo zvýšené krvácení z rány, přes půl roku jsem trpěla zvýšenou dechovou nedostatečností, brněním okolo úst, motáním hlavy. Kvůli ochrnutí hlasivky jsem také půl roku nemluvila, jenom šeptem a s vysokou fyzickou zátěží. Pro zlepšení stavu jsem absolvovala elektrostimulace nervu,bez pozitivního výsledku. Následkem stresu z pooperačního stavu jsem podstoupila rehabilitace krční páteře a okolních svalů.
Postupně se začalo zlepšovat dýchání, hlas začal naskakovat po jednom slovu. Sama jsem si platila hlasového pedagoga při pobytu v nemocnici. Po poslední kontrole je ochrnutí levé hlasivky trvalé, ale skryté, mluvím, tělesně pouze nestačím s dechem při zvýšené tělesné námaze (běh, jízda na kole apod.). Do práce můžu.Lékař se o odškodnění nezmiňoval. Jakou mám šanci, že mohu odškodnění získat?
Děkuji za odpověď

Dobrý den, dcera 3 roky je v nemocnici, chci tam být s ní, jenže mám půl ročního syna - plně kojeného. Tvrdí mi, že pro mě místo mají, ale pro něj ne. Nějak to přece jít musí, abych tam s ní byla a zároveň i s ním? Jak to mám udělat, když nemám hlídání a navíc nechci omezit kojení. Jaká máme práva v tomto případě? Máme přednost ohledně nadstandardu, a když nebude volný, co pak? Dcera má právo na mojí nepřetržitou přítomnost, ale díky synovi jí mám toto právo upřít? To se mi nezdá jako jediná možnost, co existuje. Děkuji.

Dobrý den
Manžel prodělal operaci abcesu při této operaci mu byla zjištěna Crohnova choroba.
Operace proběhla narychlo ještě též noci, co manžel navštívil už po druhé pohotovost (po první návštěvě mu bylo řečeno, že to nic není ať jde domů). Po roce a půl měl problém udržet stolici. Po kontrole v jiné nemocnici mu bylo sděleno, že má vedenou jizvu přes konečník a tím jsou způsobeny jeho potíže.

Chtěli bychom podat žalobu na nemocnici za zamlčení pochybení ze strany operujícího lékaře. Ovšem od operace uplynul 1,5roku, ale manžel se o této skutečnosti dozvěděl až před 4 měsíci. Je ještě možné podat žalobu? Jak v takovém případě postupovat.

Děkuji za odpověď

Dobrý den,
mám dva případy.

Syn (3R), horečka 39,6, 17x zvracel a neudržel v sobě ani lžičku čaje + průjem. 12 hodin už nečůral. V nemocnici jsem nejdřív dostala vynadáno, že jdu mimo pohotovost, že je až od 16h, když jsem se dočkala lékařky, tak nás hnala rovnou na příjem, ale tam jsem narazila. Starší dcera měla doma neštovice, takže syn byl v inkubační době. Odmítli nás přijmout a jediný nápad byl, že ho převezou do jiné nemocnice, jiného města na infekční, ale kámen úrazu byl, že beze mě! Prostě jsem ho tam měla nechat a odejít, s čímž jsem rozhodně nesouhlasila. Neuměla jsem si vůbec představit, že ho tam v tom stavu nechám, on si třeba bude rvát kapačku a oni ho ještě připoutají. Dopadlo to tak, že nás poslali domů, dostal čípek na teplotu, a to bylo vše i v takovém hrůzném stavu, jako byl.
Rozumíte tomu?

Druhý dotaz se zase týká dcery. V noci měla záchvat. Do nemocnici s ní musela jet babička (moje matka) - já nemohla od mladších dětí. Tam jí řekli, že zákonný zástupce by měl mít hospitalizaci zdarma (do 6 let), ale ona, že není zákonný zástupce a tak že aby tam mohla zůstat, musí zaplatit nadstandard.

Byla to jediná možnost, jak mohla babička u dcery zůstat.
Jak tyto případy chování nemocnice hodnotit, je to na stížnost?

Díky moc

Zemřela mi žena. Byla provedena zdravotní pitva. Dostal jsem pitevní zprávu. Chtěl bych zprávu podrobnou. Histologické a mikroskopické vyšetření orgánu. Že prý by to bylo neetické. Tomu nerozumím. Začínám mít pochybnosti. Jsem manžel. Ministerstvo zdravotnictví neodpovědělo ani za 30 dní. Děkuji za odpověd.

Dobrý den,

byl jsem jako muž diskriminován v případě hospitalizace dcery. Nemocnice se odvolává na § 4 odst. 5 zákona č. 372/2011 Sb, kde se řeší také hospitalizace dítěte. Prý dle tohoto zákona je možné separovat dítě a rodiče podle pohlaví. Tedy muž nemůže být na pokoji s matkou od jiného dítěte a často není dovolena ani domluva mezi těmi lidmi. Dává se přednost matce dítěte, a nikoliv dítěti samotnému. Někde to lze, jinde ne. Cítil jsem se hrozně. Nechat své dítě samotné, uplakané, nešťastné, protože nebylo jinde volno a dle nemocnice nemám nárok jako muž být na pokoji s jinou ženou – matkou. Kde je právo mého dítěte? (moje žena nemohla, máme malinké dítě 3 m).

Dobrý den,

manželka prodělala operaci nezhoubného nádoru na mozku. Při vysvětlování lékařem o průběhu operace jsem nabyl dojmu, že při operaci došlo k nějakému pochybení. Nyní je manželka jednostranně ochrnutá. Jak můžu zjistit že vše proběhlo jak mělo a někdo neudělal chybu?

Děkuji za odpověď

Zubařka mě vyřadila z evidence z důvodu, že jsem u ní nebyla 3 roky. Zároveň prý mají plno, takže mě už zpět nevezme. Zároveň však mají na dveřích ceduli, že přijímají nové pacienty.
Můj známý tam zkoušel volat a ptal se, zda tedy přijímají nové pacienty, dostal takovou vyhýbavou odpověď. Prý na první návštěvu se může objednat, ale je to jen tzv. do ambulantní knihy, na cca 10-15 minut, doktorka se na něj jen podívá, a pak se teprve rozhodne, zda pacienta zaregistruje nastalo nebo nikoli.
Toto chování mi přijde dost sprosté. Vypadá to jakoby si doktorka vybírala další nové pacienty až podle toho, až je uvidí osobně, kdo to je, jak vypadá, v jakém stavu má chrup apod. Nechápu to, tak bud přijímá nové pacienty nebo nepřijímá nikoho. A ne až podle nálady a situace. Je takový postup vůbec u zubaře možný?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

chtěla bych se, prosím, zeptat, zda mám nárok na odškodnění z nezdařené operace, která proběhla v roce 2003 (když mi bylo 11 let), v jejímž důsledku vznikly doživotní následky na zdraví.

V roce 1997 jsem byla očkována proti žloutence. Po tomto očkování se dostavila alergická reakce, v jejímž důsledku se mi vytvořil nádor na mozku. 

Operace tohoto nádoru proběhla v roce 2003 v nemocnici Motol. Při operaci došlo ke zdárnému odoperování nádoru. Po tomto zákroku však ještě lékaři zkoumali okolí mozku a při tom došlo k narušení mozkového centra, které má za následek ochrnutí pravé poloviny těla (pravostranná hemiparéza).

Prvních pět let po operaci jsem se prakticky nemohla zapojit do běžného života. Byla jsem odkázána na invalidní vozík a zotavovala se v Jánských lázních.

Po pěti letech procedur a rehabilitací, jsem opět začala chodit, však s obtížemi, které trvají do dnes a mohla tak pokračovat ve studiu základní a posléze i střední školy.

(Aktuálně je můj zdravotní stav) Ačkoli je aktuálně můj zdravotní stav relativně dobrý, tato operace na mě zanechala následky do dnešních dní. Pravá ruka je v podstatě stále ochrnutá, tudíž jsou znemožněny základní úkony, jako úchop předmětů atd. Při chůzi se mi prolamuje pravé kolena a zakopávám, čímž dochazí k obřasným pádům. 

Tyto všechny výše uvedené skutečnosti budou ovlivňovat mé uplatnění na pracovním trhu.

Chci se tedy proto, prosím, zeptat, zda i po více než 10-ti letech mi vzniká nárok odškodnění. Pokud ano, chci se zeptat, jak mám dále postupovat.


Děkuji za odpověď 

ZDRAVÍM , PŘÍTEL MÁ PROBLÉM. JEHO ZUBAŘKA HO VYŘADILA Z EVIDENCE, A TO DÍKY TOMU, ŽE SE PO DOBU DVOU LET NEDOSTAVIL DO ZUBNÍ AMBULANCE Z DŮVODU, ŽE BYL MIMO ČR. ZA DOBU, CO BYL MIMO, U ZUBAŘE BYL A TEN MU ZALEPIL ZUBNÍ DÍRU BÍLOU PLOMPOU, KTERÁ MU TEĎ NIČÍ ZUB VEDLE. JEDNA SE O STOLIČKU. SOUKROMÝ LÉKAŘ CHTĚL PO NĚM 10000 KČ!

Dobrý den,

po několika urgencích, cca. 2 měsíce, jsem dnes obdržel vyrozumění od pojišťovny ČP, že smetly ze stolu bodové ohodnocení praktické lékařky s tím, že nebylo akceptováno a zhodnotili tak jak jim to vyhovovalo,jsem přesvědčen, že to byla domluva mezi pojišťovnou a zaměstnavatelem... 
Je nějaká možnost nápravy
Děkuji za Vaši informaci

Dobrý den,

pracuji v nemocnici jako řidič DNR. Musel jsem podepsat, že zodpovídám za úmrtí pacienta při převozu domů nebo do jiné nemocnice atd. Jak mám postupovat, když se pacientův stav náhle zhorší a náhle zemře? Jsem ve vozidle sám a nemůžu kontrolovat neustále stav pacienta když řídím. Jaké důsledky bych nesl, kdyby tato situace nastala?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

chtěla jsem se zeptat, jestli podání stížnosti formou emailu má stejnou váhu jako písemná stížnost, jestli musí na ní příjemce stížnosti reagovat ve stejné lhůtě jako na písemnou a zda-li vůbec....

Jestli si může stěžovat člověk, který je uveden jako kontaktní osoba osoby které se stížnost týká, ale není to přímý příbuzný např. vztah teta-neteř...

Jak si stěžovat a docílit změnu zdravotnického zařízení, ve kterém je člověk hospitalizován a jestli se musí člověk nejdříve spojit se zdravotnickým zařízením, kam by měl být následně pacient převezen ,jestli ho vůbec přijme? Když to například nebude v rámci bydliště pacienta nebo regionu. Co člověk musí udělat pro to, aby byl pacient převezen jinam?

Děkuji za informaci.



S přáním hezkého dne

Dobrý den,
chtěl bych se zeptat, jestli v případě, kdy mi byla uznána nemoc z povolání a zaměstnavatel se proti tomuto rozhodnutí odvolal a byla mi opětovně potvrzena nemoc z povolání i Krajským magistrátem, je toto potvrzení konečné a mohu tedy očekávat již bodové ohodnocení. Anebo ještě může zaměstnavatel pokračovat v dalším odvoláváními nebo soudně?
Předem moc děkuji za odpověď

Dobrý den,

před zhruba osmi lety mi byla voperována TEP pravé kyčle. Při zákroku však postupoval operatér zbrkle (podle vyjádření anesteziologa i druhého doktora na sále) a zhmoždil mi nerv (N.ischiadikus). Trvalo tři roky, než jsem se naučil s částečně ochrnutou nohou chodit, dodnes mám problémy (necitlivost a časté bolesti). Lékaři mě dlouhou dobu ujišťovali, že nerv se obnoví - leč dosud se neobnovil.
Poradíte mi, zda místo častých nadávek na adresu zbrklého doktora, mohu podniknout i jiné akce?
Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

stala se mi pro mne neuvěřitelná věc. Měla jsem nehodu a byla ošetřena na chirurgii. To bylo v pátek a na kontrolu jsem se měla dostavit po neděli. V úterý jsem zavolala do ordinace, aby mi řekly, zda mohu přijít ve středu, kdy ordinační hodiny mají pouze odpoledne. Řekly mi, ať v žádném případě nechodím a přijdu ve čtvrtek. Ve čtvrtek tam ovšem nebyly a měly uvedeno, že se z důvodu prázdnin neordinuje. Takže jsem přišla na kontrolu až v úterý po Velikonocích. V ordinaci jsem jen tak prohodila, že si mne pozvaly na čtvrtek a pak tam nebyly. Co se pak dělo, bylo jak z nějakého hororu. Lékařka a sestra na mne začaly řvát, že jsou také lidi a musely zavřít. To jim nikdo nebere, ale mohly to sdělit jinak. Najednou lékařka řekla, ať okamžitě odejdu, že mne vyšetřovat nebude a letěla otevřít dveře, abych snad rychle vypadla. Dělo se toho více. Já jsem z toho byla v naprostém šoku a zcela paralyzována. Navíc trpím fobií z lékařů, tak to bylo ještě horší. Nakonec jsem odešla nevyšetřena. Lékařka si ještě stačila přečíst zprávu z chirurgie a najednou jsem podle ní porušila léčebný režim, protože jsem nepřišla už v minulém týdnu. To že mne nevzaly ji nezajímalo. Odpoledne jsem se z toho nervově složila. Chci se zeptat, zda si toto jednání může lékař vůbec dovolit a odmítnout vyšetření pacienta, který je u něho registrován? Má v tomto případě pacient nějaká práva, nebo je rukojmím svého lékaře? 

Dobrý den,
mám na Vás takový dotaz.
Moje maminka před cca. 10 lety prodělala operaci močového měchýře, která ji bohužel nepomohla. Další operaci odmítala, ale před 5 měsíci byla na operaci dělohy, kterou ji vzali (měla problémy s přechodem) a při ní jí dělali i močový měchýř, který ji "přepásali" nějakou umělohmotnou páskou. Před asi třemi měsíci byla na, dle doktorů, banální operaci, kdy jí měli pásku přestřihnout - tedy povolit, neboť jí moc utáhli a operace měla trvat max. 30 minut. Z půl hodiny byly hodiny dvě, místo 1 doktora na sále 3 a výsledek? Pásku nenašli, ještě mamce prořízli močový měchýř a močovou trubici, takže byla 14 dní na "pytlíku". Po následujících spekulacích, kam se páska poděla, byla na magnetické rezonanci, která nic neukázala. Při konzultaci s urologem nám bylo řečeno, že pásku tam určitě dali, ale prostě ji nenašli, zatímco gynekolog a praktický lékař nám tvrdí, že jí tam určitě nedali. Po operaci má maminka problémy s nohou a trpí bolestmi břicha. Chtěla bych se optat, zda je to případ na žalobu nemocnice.

Děkuji za odpověď

Langová

Dobrý den,
Babička  leží v nemocnici se zlomeným krčkem. Má nemocné ledviny a potřebuje dializu. Do té doby se cítila dobře. Pak ji přijali se zlomeninou krčku, prodělala zápal plic, byla v umělém spánku ze všeho se vylízala a pomohla by jí operace, kterou nemocnice neprovádí a jediná možnost je nemocnice v XXX kde mají veškeré vybavení, aby byl zákrok proveden. Jenže ji odmítají přijmout a babička leží měsíc v bolestech a nic se neděje. Je nějaká cesta jak dostat babičku na operaci do XXX?
Děkuji za odpověď

Dobrý den, prosím o radu.

Manželka podstoupila operaci, během převozu ze sálu ji však zřízenec dosatečně nehlídal a ona v narkóze spadla z lůžka na hlavu. Bylo nutné CT a jednodenní hospitalizace. V důsledku toho byla 3 dny v pracovní neschopnosti pro bolest hlavy. Chci se zeptat, jaké jsou naše možnosti ochrany. Dle mě je možno žádat minimálně náhradu škody za ušlý zisk. Na co vše máme nárok a jak nejlépe postupovat? Děkuji.

Dobrý den,

můj stomatolog mi dělal amalgámovou plombu, na pětce vlevo nahoře. Problém je v tom, že už jsem byl u něj tři krát a nechal jsem si plombu spravit. Teď už tam jdu po čtvrté a už mě nebaví znovu platit.

Mohu plombu reklamovat?
 

Dobrý den,

v rozmezí května až července 2016 mi zubařka provedla několik zákroků na zubech. Konkrétně se jednalo o bílou plombu na 6 a 7, během té doby jsem cítila že mám podrážděné dásně a jazykem i mezizubním kartáčkem jsem cítila, že se plomby nahoře spojují a tvoří jakýsi můstek, zatímco u kořene byl velký otvor. Když jsem to u zubařky reklamovala, bylo mi řečeno, že podráždění je běžné a plomba je dobře udělaná a neměl by být problém. Jsem v současnosti těhotná a nemůžu proto na rentgen, ale před pár dny jsem byla u jiného zubaře, protože nepříjemný pocit v dásni byl už k nevydržení a zubař mi následně jeden z již opravených zubů musel udělat zcela znovu s tím že ani vedlejší není dobrý a během zákroku dost negativně komentoval úroveň předchozí práce. Když jsem jej požádala, zda by mi to dal písemně, tak ale odmítl.

Je nějaká možnost, jak tento spor řešit, získat zpět peníze za prvotní zákrok, který mi spíše ublížil, než pomohl, jak dokázat, že práce byla špatná?

Děkuji moc za pomoc.

Dobrý den,

chtěl bych podat stížnost na psychiatrickou nemocnici za špatně stanovenou diagnózu mého syna. A také na ředitele nemocnice, který se odmítl mou stížností zabývat. Prosím o radu, jak bych měl postupovat?

Děkuji.

Jak postupovat (procesní stránka) při podání žádosti o mimosoudní vyrovnání? Má žádost, respektive její obsah nějaké povinné údaje? Reaguji tak v souvislosti s Krajským úřadem potvrzenou stížností v části nedodržení náležitého odborného postupu ze strany nemocnice při poskytování zdravotních služeb mému manželi (v nemocnici zemřel).  Ve sdělení, které vycházelo z jednoznačných závěrů ustanovené odborné komise bylo uvedeno následující: „po celou dobu hospitalizace na JIP oddělení, kde byl 38 hodin zde hospitalizovaný, nikdo z lékařů tohoto oddělní vzhledem ke stanovené diagnóze, klinickému stavu a průběhu onemocnění (trvale nízká saturace periferní krve kyslíkem, která se postupně zhoršovala stejně, jako dechové obtíže pacienta) pacienta po dobu sedmi hodin podle dokumentace neviděl a nevyšetřil a na danou situaci nereagoval. Nebyla ordinována žádná kontrolní vyšetření krevních plynů ani jednorázově ani v pravidelných intervalech, která by včas upozornila na zhoršující se plicní funkce. Komise dále konstatovala, že zdravotnická dokumentace vedená pro pacienta vykazuje závažné formální i odborné nedostatky: zápisy lékařů strohé, špatně čitelné, bez podpisu a vůbec nic nevypovídají o závažnosti stavu pacienta, v průběhu 10 hod hospitalizace na oddělení TBC a respiračních chorob jeden zápis, na JIP interního oddělení je první zápis lékaře až po 7 hodinách. Monitorovaní pacienta bylo zcela nedostatečné, nikde v předložené dokumentaci není uveden návrh dalšího postupu včetně laboratorních vyšetření.“ Ovšem dále je ve sdělení uvedeno, že "mezi popsanými nedostatky a úmrtím pacienta však není příčinná souvislost“. 
Děkuji

Dobrý den,

obracím se na vás s prosbou o radu jak správně postupovat k prošetření z podezření ze zanedbání lékařské péče s následkem smrti mojí maminky. Maminka nastoupila 7.2.2017 do nemocnice na plánovanou operaci žlučníku. Ve středu 8.2 2017 proběhla operace, která měla být provedena laparaskopicky, ale když jsem mluvila k večeru s maminkou, tak mi řekla, že ji museli během operace rozřiznout, jelikož tam měla velký zánět - podle slov lékařů. Druhý den jsem s ní opět mluvila po telefonu, stěžovala si na bolesti, ale prý je to po operaci běžné. Tohle všechno jsem brala jako běžný průběh první den po operaci. V pátek (druhý den po operaci) jsem jí psala, volala, ale vůbec nereagovala na telefon. Nemohli jsme jet na návštěvu, jelikož bylo oddělení z důvodu chřipkové epidemie zavřeno. K večeru jsme volali na oddělení, co je s maminkou, že nám vůbec nereaguje na telefony. Sestřička nám řekla, že je dobrá a že za ní jde zrovna na pokoj. Asi po půl hodině nám mamka volala, že ji sestřička vyřídila, že jsme volali. Říkala, že jí je špatně a nemůže se moc hýbat, ale to je prý normální. V sobotu jsme opět psali zprávy, volali, ale nic. Tak jsme opět volali kolem sedmé večer na oddělení, že tohle nereagovaní maminky na telefony není normální. Sestra nám sdědila, že nám dá pana doktora. A přišel šok. Prý maminku museli dopoledne reoperovat, jelikož měla problémy s dýcháním a měli podezření na sepsi. Při operaci zjistili, že ji celé tři dny tekla žluč do žlucovodu a do celého břicha. Po operaci ji dali do umělého spánku a převezli na ARO. Vůbec jsme nemohli uvěřit, co se stalo, a tak jsem chtěla za maminkou přijet a být s ní. Bylo mi to zamítnuto s tím, že její stav je vážný, ale nikoliv kriticky, a máme si zavolat zítra dopoledne. V neděli v sedm hodin ráno nám přišla zpráva, že máme volat nemocnici a pak přišla poslední rána. Maminka zemřela prý v půl sedmé ráno na silnou otravu krve. Řekli nám, že si máme po obědě přijet pro její osobní věci. Když jsme dorazili do nemocnice, tak nám nebyli vůbec schopni říct, proč zemřela, a když jsme chtěli s otcem a sestrou maminku vidět a rozloučit se s ní, odmítli nám to s tím, že je na patologii a tam nás nepustí. Sestra z ARA mi začala říkat, že je to možná lepší, že na mrtvé není zrovna moc dobrý pohled. Tak jsem ji odpověděla, že když nám to neumožnili s ní být, když byla ještě na živu, tak nevidím důvod ji nevidět teď. Bylo nám to znova zamítnuto s tím, že je víkend a není tam nikdo kompetentní, aby nás pustil na patologii. Prostě přístup, který se nedá pochopit. Druhý den jsme si zažádali osobně o její celou dokumentaci a chtěli jsme mluvit s někým kompetentnim z oddělení. Pan primář nás tedy přijal, ale až za čtyři hodiny, a sdělil nám, že nařídil pitvu. Když jsme se ho zeptali, kde se stala chyba, nedokázal nám odpovědět. Veškerou dokumentaci maminky už máme připravenou včetně pitevní zprávy a teď bychom potřebovali poradit jak správně postupovat.

Moc děkujeme za Vaši odpověď.

Myslím, že pracovníci záchranné služby udělali chybu, když maminku okamžitě nehospitalizovali a neposkytli relevantní péči ihned při prvním odvozu zdravotnické záchranné služby. Jak reagovat když je nyní její stav velmi vážný?

Dobrý den,

loni v březnu jsem byla léčená v nemocici pro bolest břicha. Paní doktorka něco videla na vaječníku, a tak mi udělala krevní test, zda nejsem mimoděložně těhotná.To se vyloučilo a i když mě břicho bolelo v podbřišku, odeslala mě na chirurgii, tam nevěděli, co se mnou. Dělali mi vyšetření,sono a začali mě léčit na zánět žaludku. Měla jsem hrozné bolesti v podbřišku a v pánvi, tak jsem šla znovu na gynekologii, kde mi opět řekli, že na mně nic nevidí.

U obvodní doktorky mi bylo nabráno CRP, které stoupalo, a tak mě potřetí odeslala na gynekologii, ti mě opět odeslali na chirurgii, kde mi dali antibiotika na zánět žaludku. Na další kontrole jsem řekla, že bolesti jsou velike, tak mi řekli, že to teda zánět žaludku není a ať jdu na gynekologii.

To už jsem raději jela do jiného města, kde mi udělali sono a řekli mi, že jsem přijela "za 5 minut 12". Měla jsem obrovský zánět vaječníků a celé pánve. Prý tak velké záněty ještě neviděli. Hrozilo prasnkutí. Dostávala jsem obrovské dávky antibiotik, kdy mě začaly zlobit i játra. Musela jsem též na operační sál, kde jsem přišla o oba vejcovody. Nyní plánuji ještě miminko, ale normální cestou to nepůjde. Mohu podat na nemocnici trestní oznámní? Mohu se proti tomu nějak bránit? Má léčba byla dlouhodlouhá a celkem i finančně náročná. Nemohla jsem do zaměstnání a nyní mám stále omezení, že nesmím zvedat těžké věci.

Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den,

chtěla jsem se zeptat jaké máme možnosti bránit se proti krokům nemocnice. Dne 18.1 jsme jeli se synem do vývojového centra na kontrolu byl totiž narozen předčasně 31+2tt. Tam mu byl zjištěn chronický subdurální hematom po obou stranách hlavičky. Byl k tomu zavolán docent a zároveň primář neonatologie, který při Sonografickém vyšetření konstatoval, že k hematomu mohlo dojít díky okolnostem porodu. Syn byl přijat na JIP a ještě tentýž den šel na Magnetickou rezonanci. Po tomto vyšetření neurochirurg konstatoval že zranění je 7-5 týdnů staré a ptali se, jestli se neuhodil do hlavičky či nám neupadl. Vše, co jsem jim řeka mi smetli ze stolu, že to to být nemohlo. Po přeložení na dětské odd. na nás byla poslána sociálka, ta u nás nic nenašla a vše z jejich pohledu bylo v pořádku. Proběhlo pár operací a pak začali s punkcemi. Během té doby k synovi nastoupil do nemocnice přítel a zároveň otec syna. Prvních pár dní bylo relativně v pořádku. Pak se synovi během večera objevili modřiny. Ráno jsem se synem byla já a nic neměl, ani odpoledne, a to proběhli i 2 vizity. K prohlédnutí modřin byli přivoláni i jiní lékaři a ti konstatovali, že jsou to manipulativní modřiny a že podle nich nejde o týrání. Syn měl po " úrazu" záchvaty pláče, na které jsme lékaře upozorňovali, ale bylo nám řečeno, že je to jeho způsob komunikace. Při jednom z těchto záchvatů v noci naběhl na přítele zdravotní bratr, co malému dělá a on malého choval a plácal po zadečku, aby ho uklidnil. Zdravotní bratr uvedl, že údajně viděl přítele, jak se synem třese a mlátí ho. Ale nebyla k tomu přivolána ani primářka, která tu noc sloužila. Navíc se celý incident řešil až ráno. A přítele u syna nechali ještě skoro týden a ani k tomu incidentu nebyla přivolána PČR, na základě kterého, byl podán podnět na prošetření kriminálce. Syn byl na doporučení sociálky umístěn do centra pro dítě. Kde se ještě nyní nachází a přítel má povolené návštěvy pod dozorem sociální pracovnice.

Od 5.1.2017 užívám lék Warfarin na cévní příhodu v levé noze. Lék mi ale škodí na oči. Od 13.1.2017 chodim k očnímu lékaři - očí mne stále pálí a řežou, stále mne bolí hlava a na dálku vidím mlhavě. Měl jsem už 4 druhy léků a oční lékaři tady v Jihlavě mi stále tvrdí, že si vymýšlím. Na toto moje cévní je více léků. Za celý život jsem vyčerpal minimum z českého zdravotnictví domnivam se, že mám nárok na důstojnou léčbu. Nenechám si zničit zrak. Měl to už revizní lékař který to zamítl a lékařská komora s tím asi také nic nevyřeší. Mám se spoléhat na právníky až přijdu o zrak? Poraďte prosím věčně a účinně co mám dělat?

Dobrý den,

mám podezření na zanedbání péče o mého syna.

15/12/2016 jsem se synem byla RZ-tou odvezena do nemocnice kvůli podezření vdechnutí mléka na ambulanci. Převzala nás mladá doktorka a ihned nás odvedla na oddělení. Hodinu seděla u počítače a snažila se sehnat staršího sloužícího lékaře. Po hodině během které si paní doktorka jednou poslechla syna, se uráčil přijít pan doktor, ten mi sdělil, že na takové těžké případu tu nejsou vybaveni a že ho převezou do jiné nemocnice. Na sanitku jsme čekali přes hodinu, během té doby se syna snažili zaintubovat, marně. Přišel další doktor a chlapce zaintuboval.

První anestezioložka mi na chodbě řekla, že je to genetické, má chyba a že se dítě vůbec nemělo narodit. Syn měl od této doktorky obrovskou modřinu na krku a tváři.

Po převozu do jiné nemocnice okamžitě lékaři začali kmitat. Druhý den nám oznámili, že syn má zánět mozkových blan, Na péči si v druhé nemocnici nemohu ztěžovat. Syn 20/12/2016 zemřel, a já se ptám, jak je možné, že jsme čekali takovou dobu na kvalifikovaného lékaře, zatímco lékařka byla u počítače a telefonu? Informovala jsem se, a u toho to onemocnění je každá minuta rozhodující. Nehledě, že jsme u mladé doktorky byli ani ne před pěti hodinami, a ta nám doporučila sirup na plyny a rektální rourku. Co mám dělat? Je to zanedbání péče?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den

měla jsem svého 75-letého otce v ldn. Během pobytu měl diagnostikovaný zápal plic, se kterým byl převezen do nemocnice. Poté se vrátil zpět do LDN. Jelikož jeho problémy jako bolesti na hrudi, zahlenění apod., které udával lékaři i já jsem mu o tom říkala. Lékař ignoroval a tvrdil, že to má proto, že furt leží. Jeho stav se začal zhoršovat nejen proto, že mu lékař řekl, že už nikdy nebude chodit i přesto, že chodil s pomocí chodítka. V posledních 14 dnech stav mého otce se natolik zhoršil, že přestal sám příjmat potravu a tekutiny ústy. Se svojí matkou jsme za ním jezdily velmi často, každý druhý den. Jelikož otec byl zcela odkázaný na pomoc lékaře a personálu, byl při návštěvě zcela apatický a když jsem mu podávala sklenici s brčkem, aby se napil, tak hltal a vypil skoro půl litru. Měl jen zapojenou infuzi čistého fyziologického roztoku, která mu kapala ne do žíly, ale pod kůži(subcutálně). Jelikož se mi jeho stav nelíbil, a navíc měl obrovské bolesti na prsou a bylo vidět jak trpí. Volala jsem ošetřujícímu lékaři. Vše jsem mu řekla a trvala na tom, že chci, aby táta byl převezen do nemocnice, kde bude napojen parenterálně na infuze a zavodněn. Lékař mě řekl, že má péči maximální a ať se smířím s tím, že mi táta umírá. Mluvila jsem též ten den s lékařkou, která měla zde noční a která slouží na interně. Prosila jsem jí, ať zváží převoz do mého táty do nemocnice. A navíc ať dá tátovi analgetika, protože trpí a nic na bolest nedostával. Druhý den ošetřující lékař volal, že táta mi umřel. Jsem přesvědčená, že měl nevyléčený zápal plic a že smrt mohla způsobit i dehydratace organismu, jelikož táta měl i Crohnovu chorobu a tedy i průjmy. O to víc potřeboval infuze. Když jsme jeli do nemocnice, tak ošetřující lékař se choval přinejmenším podivně. Nejdřív tvrdil, že táta zemřel, když sloužila paní doktorka, pak že tedy sloužil jiný doktor a nakonec ve zprávě byl podepsaný on. Nevěděl ani přesnou hodinu úmrtí.Tvrdil, že pitva nebude, že je to drahé. A když jsem trvala na tom, že chci nahlédnout do dokumentace, řekl mi, ať se dohodnu s primářkou a ta mě řekla, že teď ne, že chce být u toho, tak až v úterý, kdy bude mít čas a to byl pátek. Chci se zeptat, co mohu udělat proto, aby byla provedena pitva? Do kolika dnů by měla být pitva provedena? Den úmrtí byl 23.2. Jak to udělat, abych jí nemusela hradit já. Co mohu udělat proto, aby byl lékař potrestán, případně jak ho zažalovat? Jaké kroky podniknout? Jakou mám šanci mu dokázat vinu? Mám to řešit i s policií? Děkuji za odpovědi.

Dobrý den,

chtěla bych požádat o odpověď na následující. Již dříve (cca 4roky) mi zubařka opravila mrtvý zub - vyčistila kanálky, vyplnila je a při další schůzce mi nasadila korunku. U tohoto zubu se mi udělal velký váček a velmi bolel. Navštívila jsem zubařku. Řekla mi, že je to na vytrhnutí, ale sama si netroufá a dala mi kontakt na jiného zubaře a nasledně, že uděláme nasazovací můstek. Doporučený zubař mi řekl, že je šance zub zachranit a dal mi kontakt na soukromou kliniku, kde doktoři používají mikroskopy atd. Na soukr. Klinice mi zubař zub znovu celý vyčistil ( 3 navštěvy po 2 hodinách za cca 12 000,- Kc). Tento zubař mi rentgenem kontroloval i ostatní zuby s korunkou a zjistil, že u 2 zubů s korunkou opravovaných před cca 2 roky jsou chybně vyplněné kořeny. V jednom kořeni je zlomený nastroj, kterým se zub čistí a u dalšího se vytvořil vaček. Dle zubaŕe je to časovaná bomba a doporučuje co nejdříve znovu vyčistit. Můžu po té zubařce chtít uhradu nákladů spojených s předěláním 2 zubů, kde špatně odvedla práci?

Dobrý den.

Nemohu se smířit se smrtí své matky, která patrně zemřela zbytečně předčasně. Před více než dvěma lety začaly u matky kruté bolesti v břiše. Dělali jí všechna možná vyšetření RTG, MR, sono, atd. Vše s negativním výsledkem. Pak chodila dlouhou dobu na gastroenterologii, kde paní lékařka nezjistila žádnou příčinu bolestí. Když jsem s ní mluvil, tak se mne ptala, jestli bolesti nemohou mít psychickou příčinu. Matka rychle ztrácela váhu. Během roku ztratila 20 kg při výšce cca 158 cm. Nakonec po dvou letech máma zemřela na oddělení JIMP (Jednotky intermediální péče). Ve chvíli, kdy umírala jsme se s bratrem dozvěděli pravou příčinu. Měla ucpanou artérii vyživující střevo. Když to zjistil lékař na JIMP, muselo to být zjistitelné i dřív. Těsně před problémy prodělala operaci srdce, tak je pravděpodobné, že k ucpání došlo v jejím důsledku. Chci zjistit, kdo je odpovědný za to že se to včas neodhalilo. Nevím si však vůbec rady. Můžete mi poradit, jak začít?

Děkuji
 

Dobrý den,

jak se mohu bránit, když lékař na poliklinice řekne, že si nepřebírají pacienty? Lékařka, ke které chodím, má čekací dobu tak 4 hodiny, což je děsné, když je Vám zle a máte horečky. Co se dá dělat v tomto případě? Také moje zubařka má čekací dobu na rentgen měsíc.

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

dne 1. 2. 2017 jsem byla operována - šedý zákal, dostala jsem umělou čočku. Lékařka však při zákroku pochybila, poškodila mi rohovku a zbytek čočky nevyčistila, proto mi dodnes plavou zbytky ve sklivci. Dvakrát jsem dostala zánět spojivek. Kliniku navštěvují 2 - 3x do týdne, ale stále se nic nezlepšuje, na oko nevidím. Mám nějaký nárok na odškodnění? 

Zdravotnický personál jsem písemně upozornila, že pokud se zákrok nepovede budu žádat plné odškodnění dle českých zákonů. 

Prosím o radu. Moje matka byla hospitalizována v nemocnici na neurologii s bolestí v levém třísle. Jelikož v nemocnici dostala zánět a měla bolesti, byly jí nasazeny antibiotika a léky tlumící bolest. Dne 11.2. měla silné halucinace, ve 23,30 hod. volala synovi. Myslela si, že je doma a požadovala, ať k ní ihned příjde domů. Byla silně dezorientovaná - matka má 84 let. Syn ihned zavolal do nemocnice, informoval o tom sestru a požadoval, ať k ní zajde a zavolá lékaře. Matka v 02,00 hod. spadla z postele a zlomila si krček u levé nohy. Hovořila jsem o tom s primářem nemocnice, popírá jakékoliv zavinění ze strany personálu. Chtěla bych poradit, jestli má vůbec nějaký smysl si stěžovat a komu stížnost zaslat. Je nějaká šance prokázat pochybení a jsou lékaři povinni mi sdělit jména pacientek, které v době úrazu byly s mamkou na pokoji? Soudit se nechci, ale zároveň tuto skutečnost nechci nechat projít jen tak. Matka bude operována s vysokým rizikem komplikací.

Dobrý den,

mám dotaz. Moje maminka 44 let měla opakovaně zánět močového měchýře bakterii e coli. Tenkrát v roce 2011 jí byl podán biseptol, na který je alergická. To se zjistilo samozřejmě po podání tohoto ATB a skončila hospitalizována na infekčním odd. asi 10 dní s otravou krve apod.

Dále byla dne 22.02.2017 u praktického lékaře na běžné preventivní prohlídce, kde jí z moči vylezla opět tato bakterie e coli + zlatý stafilokok. O těchto problémech maminka absolutně nevěděla (myslím tím nepociťovala žádné komplikace ohledně zdravotního stavu). Praktický lékař ji 22.02.2017 předepsal ATB. Cotrimoxazol. Ihned po užití ten den následovali potíže nehybnost, únava, horečky neustále 39.2-37.4 stupňů, pálení končetin, zvracení, zimnice. Dne 26.02.2017 jsme navštívili proto pohotovost, kde nás poslali na infekční. Doktorka sdělila, že tento lék obsahuje stejnou látku, na kterou měla v roce 2011 alergickou reakci. Bylo jí proto ATB lékařkou vysazeno a nasazeno nové. Pokud by se to nezlepšilo do 1-2 dnů, bude muset opět na infekční odd. na hospitalizaci 5-7 dnů.

Je možné toto podávat jako zanedbání lékařské péče? Předem děkuji za odpověď (v kartě a záznamech je zaznamenáno, že v roce 2011 byla alergická reakce).

Dobrý den, 1.6.2016 si můj syn v lázních zlomil ruku, byl ošetřen v nemocnici, kde mu srovnali přelomenou kost, po měsíci od úrazu jsme se dostali v místě bydliště k dětskému traumatologovi, který zjistil, že byla zlomená i druhá kost a tato zlomenina nebyla ošetřena. Ke zmíněnému lékaři jsme se dostali v době, kdy se s tím nedalo nic dělat (kromě velice náročné operace), proto se čeká, co se stane růstem. Syn má křivou ruku, včera si ve škole v tělocviku zranil bradu, když spadl při přeskakování švihadla, napadlo mě, jestli to nemůže mít souvislost s touto zlomeninou a jestli lze nemocnici napadnout za zanedbání péče. Děkuji za odpověď, hezký den

Dobrý den,

v dubnu r.2016 mi zubař zhotovil zubní náhrady horní i dolní s tím, že u těchto změnil laboratoř a nejsem s nimi spokojen. Jedná se o náhrady, které jsou zhotovovány po 3 letech bezplatně a u předešlých jsem spokojen byl a neprojevovaly se téměř žádné závady. Jednak se nový laborant "netrefil" do středu úst (horní mezera mezi 1 je půl zubu posunutá a tomu odpovídá i dolní náhrada), neustále se koušu do dolního rtu a téměř po 3/4 roce mi horní náhrada padá jak při jídle tak i při mluvení. Problém však spočívá v tom, že nevím u koho mám tuto vadu reklamovat a požadovat náhradu kvalitních zubních náhrad, protože původní zubař, s ohledem na jeho věk 80 let, přestal praxi vykonávat a agenda všech jeho pacientů údajně přešla na jinou zubařku. Tu jsem zatím nekontaktoval. Mám tedy dotaz, zda mohu náhrady, zejména horní, reklamovat a u koho, když původní zubař již více jak půl roku není činný, zda se jedná o závadu v záruční lhůtě a jak je dlouhá, příp. jaká existuje jiná možnost abych měl opět kvalitní náhrady a nemusel je platit, protože mé finanční možnosti tomu neodpovídají.

Děkuji za informaci. 

Dobrý den,
syn 10 let byl přijatý na dětské oddělení nemocnice 1 den před plánovanou operací. V následující den, kdy měl být proveden zákrok v plánovaných 14.00 hodin, čekali jsme do 15.15 hod. Poté se přišel ošetřující lékař omluvit, že z technických důvodů (malování sálů) nelze provést zákrok.
Zákrok měl provést lékař ze soukromé praxe.
Takže jsme se sbalili a opustili nemocnici.
Omluva proběhla ze strany ošetřujícího lékaře v nemocnici ústně.
Měla bych dotaz, kdo ze zúčastněných nám měl nahlásit, že nemáme nastupovat do nemocnice.
Lékař ze soukromé praxe, nebo nemocnice.
Lékař ze soukromé praxe nás vůbec nekontaktoval.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
Přítelkyně byla na trhání 2 spodních osmiček, zákrok proběhl normálně a přítelkyně se s bolesti a otokem pár dní zotavovala. Asi po týdnu otok a bolesti na jedné straně úplně vymizely, avšak na druhé ne.

Po asi dalším týdnu bolest stále přetrvávala, hlavně při kousání a tak zašla na kontrolu, ale do jiné nemocnice. Tam jí udělali rentgen a řekli, že to může být buď zánět, nebo zlomená kost v čelisti dali ji antibiotika s tím, že se uvidí. Ty však nezabraly, a po dalším týdnu šla znovu do nemocnice, kde jí udělali ultrazvuk a řekli, že tam byla zlomená nějaká kost, ale že už srůstá a ženy bolest měla ustoupit do pár týdnů a vše být v pořádku.

Zajímá mě, jestli je možné vymáhat nějakou škodu po lékaři, který trhání prováděl, protože celkové od zákroku, je to víc než měsíc, pořád má bolesti při kousání, a jestli to bude mít trvalé následky, nám nikdo neřekl.

Děkuji

Dobrý den,

prosím o zhodnocení situace a zároveň Vás žádám o radu, jak mám dále postupovat. V loňském roce jsem podstoupila operaci břicha, následující dny jsem měla velké bolesti, avšak lékaři mě prohlásili za zdravou a neshledali žádný problém. Kvůli bolestem jsem ale nemohla nastoupit do práce, a následně jsem o práci přišla, jelikož i když jsem nastoupila do zaměstnání, nemohla jsem svou práci vykonávat. Následně jsem prodělala revizní operaci, na které se zjistilo, že z předchozí operaci mi v dutině břišní zůstala zapomenutá rouška. Jsou na vině lékaři, i když možná postupovali správným způsobem? Zajímalo by mě, kdo je za tuto situaci zodpovědný z hlediska trestního a zda mám z hlediska občanského práva nějaký nárok na náhradu škody a kdo ji zaplatí? Jaké sankce, popřípadě jakým trestem může být potrestán viník?

Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den,

Šel jsem na oční ambulanci s bolestí oka. Oko bylo nateklé zarudlé a bolestivé. Nejprve mi změřili tlak, pak zjistili, že u sebe nemám žádné doklady a odmítli mě dál ošetřit. Po dohadování jsem byl poslán domů pro kartičku pojištěnce, jinak že mě neošetří. Za hodinu jsem přišel znovu, a až pak jsem byl teprve ošetřen. Že mají nařízeno, že nesmí přijímat nikoho bez průkazu pojišťovny, a to ani na pohotovosti. Je možné odmítnout pacienta jen pro to, že u sebe nemá průkaz pojištěnce?

Dobrý den,
mám zřízenou pojistku, která zahrnuje denní odškodné v případě pracovní neschopnosti nemocí. V roce 2014 jsem onemocněla na cca 10 měsíců, nyní při zpětném nárokování, mi pojišťovna nechce vyplatit denní odškodné po celou pracovní neschopnost z důvodu ukončení pracovního poměru na dobu určitou, ke kterému došlo v průběhu nemoci /prakticky na začátku/. Jejich odůvodnění spočívá v tom, že jsem po ukončení pracovní neschopnosti, již nenastoupila zpět tohoto zaměstnání. Z mého úhlu pohledu, je to nesmysl, neboť jestliže jsem na pracovní neschopnosti, tak bych samozřejmě nebyla schopná pracovat ani nikde jinde.

Dobrý den,


Prosím, kam mohu adresovat námitku k zamítnutí invalidního důchodu operujicim lekarem - jsem po operacích mozku s trvajícími problémy a stenem, mi byl navržen invalidní důchod 3. stupně. Tento mi byl v celém rozsahu opět odmítnut.

Velmi děkuji za odpověď.

Dobrý den,
pracovala jsem jako 15 let jako šička. Mám syndrom karpálního tunelu na pravé i levé ruce. Neurolog mě poslal na operaci. Chci požádat o uznání nemoci povolání. Bohužel v podniku, kde pracuji, byla profese šičky zrušena a já byla převedena na jinou práci. Mám nějakou šanci, když není kde zjistit podmínky, za jakých mi problém vznikl. Pracoviště bylo považováno za rizikové, protože jsme byli posíláni každé 2 roky na vyšetření EMG.
Děkuji 

Chodím k mému zubaři asi dva roky, zatím jsem u něho tohle chování vypozorovala dvakrát. Extrémně náladový, že už toho má dost, že si prý nejsem schopná sama vypláchnout usta vodou, dokud mi to neřekne, že prý mi to furt říkat nebude. Nechtělo se mu na mě mluvit, rád se vykecává se sestrou. Samozřějmě jí to musel jestě říct, takže jsem si připadala jako obtěžující pacient hned dvakrát za sebou. Pak mi obrušoval zbytek blomby, a jak sem zpanikařila, jak se choval, tak sem mu ukázala na to místo, kde mi to furt vadí, to ho zas rozčílilo, že prý takhle ukážu na tři zuby najednou. Člověk tam sedí, poslouchá to o čem se baví se sestrou a zubař přestane vrtat, nebo něco dělat a vy najednou dostanete vynadáno a jste v šoku. Nevěděla jsem, že si musím ústa vyplachovat sama podle sebe, vždycky mi to všude říkali, dva roky mu to nevadí a ted ano? Jednou mi zas zavadil vrtačkou o dásně, a protože mi často slzí oči (ne ani z vrtání, ale když mi do pusy cpe vatové tampony, nebo i z toho světla) to ho tehdy taky rozladilo, že prý to bylo minule taky. Že prý mi tam může dát nějaký dětský gelík. Mluvil jak arogantní ironický hulvát. A pak se vám přístě za to omluví, že se to u něho už opakovat nebude a po roce to udělá zas znova? Za 30 let sem nic takovýho nezažila, nebo když mi přitiskl vrtačku víc k jazyku a začala sem cítit trochu dávení a on ,,Co je´´?
A hygiena - rouška nikdy, rukavice ani jednou, klidně sahá do pusy, i když mu tehdy něco spadlo na zem. Prosím poradte, tyhle výlevy vzteku nemohou být v pořádku ani s omluvou, podle mě je lékař doslova na vás povinen mluvit slušně vždy. Bojím se už další návstěvy.

Dobrý den, babička 69 let si zavolala záchranku, protože nemohla dobře dýchat (má problémy s plícemi už delší dobu), nastydla se a proto tak. Jenže v nemocnici jí dali jen kyslíkové brýle, ale mě bylo jasné, že to nestačí, protože i přes to byla zadýchaná, jen řekla dvě slova. Díky tomu se babičce zastavilo po dvou dnech srdce a tím určitě přivodil i infarkt. Ačkoliv se to stalo v noci, nevím zda infarkt byl nebo ne, ale myslím si, že tohle je zanedbání péče. Nejde mi o peníze, ale o to aby personál dělal, co měl, vzhledem k tomu, že babča pracovala od 16ti a platila zdravotní celý život, tak si to zaslouží. Jde se nějak obrátit na nějaký úřad a popřípadě dožadovat se něčeho, co by k nápravě vedlo. Podotýkám, že nevím zda to babička přežije nebo ne. Děkuji za odpověď

dobrý den, Chci si vzít matku (86 let) na reverz do péče domů do Hradce Králové po týdnu na neurologii v HK fakultní nemocnici. Zítra ji nemocnice posílá do LDN Hořic v 8 ráno. V HK je LDN plná. Nemocnice tvrdí, že matka potřebuje ještě 24 hodinovou dostupnost lékaře, což doma nebudu mít. Na moji opakovanou žádost o reverz mi opakují, že právně na to nemám právo. O této situaci s převozem do Hořic jsem se dozvěděla - nebo se vyjasnila až včera odpoledne.
Jak si zajistit reverz? Děkuji

Dobrý den,

obracím se na Vás s prosbou ohledně podání stížnosti na postup záchranné služby.

Na linku 155 oznámila sestra mé manželky (věk 18 let), že po příchodu ze školy nalezla doma v bytě svou matku (věk 49) bez známek života a myslí si, že asi zemřela, jelikož nedýchá, má pootevřené oči a je bledá. Dcera bydlela s matkou sama. Operátor linky 155 během telefonického rozhovoru od 18leté dívky po několika větách usoudil, že matka je po smrti a dceři telefonicky projevil upřímnou soustrast, ačkoli žádný lékař matku nevyšetřil. Myslím si, že smrt může konstatovat pouze lékař po provedeném vyšetření pacienta.

Nikdo nemohl vědět, jak se zachová dcera, která přišla o svou matku. Nikdo nezkoumal, jaký je současný zdravotní a psychický stav dcery, zda se v důsledku psychického otřesu nezhroutí, či nepokusí o sebevraždu. Neměl by být lékař při těchto událostech přítomen co nejdříve, aby případně poskytnul první pomoc pozůstalým?

Jelikož se na místo nedostavil lékař ani po příjezdu Policie, volal jsem na linku 155 po půl hodině znovu. Operátor linky se mi snažil vysvětlit, že přivolaná hlídka Policie ČR je natolik proškolená, že pozná mrtvého člověka. Z tohoto důvodu žádám o sdělení, kolik semestrů medicíny musí policista vystudovat, aby mohl určit a konstatovat smrt. Dále se mi snažil operátor vysvětlit, že lékař na místo nemůže dříve přijet, aby neznehodnotil stopy při ohledání místa činu Policií ČR. Myslím si, že nejdříve je nutné zjistit, zda je člověk živý, jelikož v některých případech o životu dotyčného rozhodují vteřiny. Teprve v případě smrti, kterou konstatuje lékař, Policie ČR provádí šetření, zda smrt nebyla zaviněna cizí osobou. Lékařská služba se na místo dostavila po více jak jedné hodině od prvního telefonátu. K tomuto uvádím, že výjezdová základna zdravotnické záchranné služby se nachází 600 m – 8 min. chůze od místa úmrtí! V poslední době se nejedná o první případ, jelikož před měsícem mému kamarádovi zemřela babička a on po zavolání na linku 155 sám musel přivolat obvodního lékaře, jelikož mu operátor sdělil, že záchranka na místo nepojede.

Z tohoto důvodu žádám o sdělení, zda byla dodržena zákonem stanovená dojezdová doba lékaře, zda může pracovník-operátor zdravotnické služby postupovat, jak jsem shora uvedl, popřípadě kam mám poslat stížnost k projednání a zda mám nárok dle zákona na tel. záznam rozhovoru s mojí osobou a dále jak dlouho se záznam uchovává pro případnou stížnost, aby nedošlo k jeho smazání.

Děkuji za odpověď.



 

Dobrý den,

V roce 2008 jsem měla pracovní úraz, kde jsem měla zlomené obratle th 7 a 8 a byla mi přiznaná renta (náhrada ztráty výdělku po skončení dočasné pracovní neschopnosti) a důchod 1 stupně.

Nyní mě pořád bolí záda tak od toho roku 2008, co se mi ten uraz stal, tak jsem jen měla kapačky a rehabilitace, léky a injekce. Teď se mi natolik přitížilo, že mně poslali na pet ct tunel, kde mi zjistili v zádech mnohočetný mielom a podrobuji se chemoterapii. Zvedli mi důchod na 3. stupeň invalidity, ale zrušili mi rentu, že se to už nevztahuje na pracovní úraz, i když mi lékař na hematologii napsal, že áada trpí a nemoc je nevyléčitelná, že mě ceká transplantace odběru buněk.

Chci se zeptat, jak pokračovat, aby mi renta zůstala, prac. úraz tam je a že se k tomu přidalo něco víc, řekl lékař že na rentu bych měla mít pořád nárok.

Děkuji za odpověď

Dobrý den,
zhruba před 10 lety mi zubař provedl špatně kořenovou nástavbu, díky tomu mi byl nyní zub vytržen. Ztrátu zubu musím řešit umělým zubem (inplantátem), jehož cena je cca 20-30 tis. Mohu žádat po zubaři, který mi zub tenkrát špatně ošetřil peněžní náhradu?
Děkuji za radu.

Dobrý den,

ráda bych se zeptala, zda je nějaká možnost navrácení řidičského průkazu, po absolvování tříměsíční léčby alkoholismu.

Jedná se o mého přítele, který nikdy nebyl zadržen policií při řízení pod vlivem alkoholu. Popud k odebrání řidičského oprávnění byl zaslán z psychiatrického oddělení, kde přítel podstoupil před léčbou. Bylo mu řečeno, že bude vyšetřen až po roce abstinence a léčebna se do toho času nezapočítává.

Nevím jak si vyložit zákon, moc mu nerozumím. Přítele to dost demotivuje, jelikož již přes půl roku abstinuje, dobrovolně užívá antabus, dochází na sezení anonymních alkoholiků a k psycholožce, která ho nutí najít si práci. Bohužel v předešlé práci byl řidičský průkaz (dále jen řp.) nutností a tak se chci zeptat, zda je nějaká možnost řp. navrátit a zde je to opravdu v souladu se zákonem.

Děkuji předem mnohokrát za odpověď.

Dobrý den,

Před 3 měsíci mi zubařka udělala zubní korunku, dvojka horní vlevo, během 2 měsíců mi dvakrát vypadla, dnes jíž po třetí. Po prvním vypadnutí byla korunka opět nalepena, za 14 dní vypadla znovu. Paní doktorka si korunku vzala s tím, že vymění čep v korunce za delší. Po úpravě čepu mi korunku nasadila, od prvého okamžiku jsem poznala, že zub opět vypadne, třeba když jsem pila, cítila jsem, že se zub pohnul.

Tak se i stalo, po 3 týdnech korunka vypadla, komplet s čepem, při mytí obličeje, ale stalo se to, že mi spadla do odpadu. Chci se zeptat, zda mohu zub reklamovat, když ho nemám? Od prvního nasazení zubu uběhlo 3 měsíce a spíš jsem ho měla v hrnečku, než tam kde má být, tedy v ústech. Děkuji

Na dětském táboře došlo ke zlomenině nohy dítěte, které bylo následně operováno. Matka dítěte žádá náhradu škody na bolestném a za ztížené společenské uplatnění. Nehodu zavinil v necelých 15 letech jiný táborník, který srazil dítě na jizdním kole, ačkoliv neměl k použití kola vůbec žádné svolení od vedoucích.

Zraněné dítě vrcholově sportuje - hraje lední hokej. Může matka dítěte žádat odškodnění, když od úrazu dítě stálo už po dvou měsicich na ledě a nejevi žadné známky pourazových komplikací? Navíc jednu pojistku už dostala matka dítěte vyplacenou. Dítě se věnuje sportu vrcholově. Bruslí, lyžuje, snowboarduje, skáče jamping.

Je možné, aby dítě s trvalými následky mohlo takto dovádět? Je požadavek matky dítěte oprávněný? Mam zato, že trvalé následky u dítěte vůbec nejsou patrné. V případě, že odskodneni bych se nevyhnul, je zodpovědný za úraz dítěte pořadatel tábora, oddílový vedoucí nebo ten, kdo fakticky dítě srazil? Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
tchán měl v pondělí 6.12. cévní mozkovou příhodu. Naštěstí šlo jen o lehčí příhodu a je ochrnutý "jen" na levou část těla, vnímá, může mluvit i se trochu sám nají. Ve čtvrtek byl převezen z JIP na lůžkovou část. Problém je v tom, že byl umístěn na pokoj kde má stoleček s pitím po levé straně, na kterou je ochrnutý, a nemůže se tím pádem sám napít. Dnes jsem se za tchánem byla do nemocnice podívat a stěžoval si, že má hroznou žízeň, že mu sestry za celý den (do 15:00) daly jen 4x napit. Na jedno napití je schopný vypit jen pár doušků. Proto jsem zašla za sestrami s prosbou, aby mu napít dávaly častěji a ony mi odpověděly, že pije dostatečně, že už vypil přes 1l matonky (to ovšem nebyla pravda protože mu tam dcera donesla v sobotu 2 matonky a měl vypité jen cca 2 dcl z jedné z lahví) na posteli neměl ani kartu se záznamem příjmu a výdaje tekutin. Moč v sáčku měla tmavě hnědou barvu. Z toho plyne můj dotaz: Máme právo chtít pro tchána umístění na takovém pokoji kde bude mít stoleček s pitím po pravé straně, aby se mohl sám napit?
Moc Vám děkuji za odpověď

Dobry den,

pred 2 lety mi bylo foniatrem doporučeno používání naslouchadla Widex C3-9 (celkova hluchota vlevo, 60% sluchova ztráta vpravo, kde je permanentně perforovaný bubínek). Předem jsem upozornila doktora foniatra, že mám častou sekreci ve středouší a chtěla jsem se infomovat, zda-li nenastanou zdravotní komplikace po ucpání ucha tvarovkou naslouchadla. Na základě mého dotazu mi bylo sděleno, ze to nebude mít negativni vliv a sluch ani stav středouší se nezhorší. Do tvarovky mi pak nechal pan doktor foniatr udělat ventilační skulinku.

Nyní mi můj ORL doktor specialista zjistil výrazné zhoršení stavu středouší - zřejme cholesteatom, který bude nutné odstranit chirurgicky a zároveň mi sdělil, že bych měla přestat užívat stávající naslouchadlo widex a přejít na procesor BAHA, který se též operací implantuje do kosti za uchem.

Muj dotaz je, zda-li mám nárok na kompenzaci či bolestné, neboť mi naslouchadlo způsobilo zdravotní komplikace, přestože jsem se předem informovala a byla jsem ujištěna, ze žádná taková komplikace či zhoršení sluchu nenastane.

A druhý dotaz je k naslouchadlu, za které jsem zaplatila vysokou castku 16.000,- Kč v domění, že ho budu užívat min. 10-15 let, avšak po 2 letech ho budu nucena přestat užívat. Navíc, nevím zda-li budu muset doplácet za nové naslouchadlo-implantat BAHA. Mam nárok na vráceni naslouchadla Widex? Nevím, zda-li existuje možnost odkupu použitého naslouchadla.

Mam nárok na nejake bolestné, když mi takto špatně indikované naslouchadlo způsobilo zdravotní komplikace?

Předem moc dekuji za radu.

Dobrý den,
může se klinika, která provádí plastické operace, řídit výhradně obchodním právem, a tudíž se zříká zákona o zdravotních službách?

Dobrý den,

Měl jsem nehodu v automobilu, vyhýbal jsem se srnce. Byl jsem sám a nezpůsobil jsem škodu 3. účastníkovi. Zavolal jsem si záchranku. Až asi po 8 a více hodinách mi odebrali krev v nejmenované nemocnici. Doktor mi na neschopence zaškrtl podezření na alkohol. Alkohol jsem požíval až po nehodě kvůli bolesti. Mám teď vyplnit záznam o úrazu. Chci napsat, že úraz nebyl bezprostředně způsoben opilostí.

Od policie mi jestě nic nepřišlo a už je to měsíc. Jak bude socialní tento rozpor v mém prohlášení a zprávě od doktora (řešit). Mohou mi odebrat část nemocenské?

Děkuju

Dobrý den,
prosím o radu, kam je možné se obrátit nebo jakým způsobem řešit situaci, kdy jsem se jako stěžovatelka (ve věci zanedbání lékařské péče s následkem poškození zdraví, nakonec i úmrtí osoby blízké) obracela na zřizovatele nemocnice (v reakci na odpověď ředitelství nemocnice) se stížností a nyní obdržela závěr šetření, kde byl přiložen odborný posudek vycházející ovšem z nepravdivých nebo neúplných podkladů?

Výpis podkladů, který odborník v posudku učinil a na jehož základě rozhodoval, zda lékařské postupy byly správné, obsahuje mimo faktických údajů i údaje nesprávné a hlavně neobsahuje ty, jež mohly zásadně ovlivnit celý závěr, např. výsledek definitivního popisu vyšetření apod.

Na Ministerstvu zdravotnictví mi bylo sděleno, že neexistuje žádný opravný prostředek pro rozhodnutí Krajského úřadu nebo napadení onoho posudku, že musím jedině podat žalobu. Případ řeší též kriminální policie, běží trestní řízení, bojím se, aby policie nevycházela z tohoto posudku, který si vyžádá od Krajského úřadu, chci zjištěnou skutečnost nechat zaprotokolovat.

Opravdu nemám možnost nijak posudek napadnout, krom toho, že jsem rozpory pečlivě vypsala a s průvodním dopisem zasílám zpět na KÚ? Nejednalo se však o znalecký posudek, jen odborné posouzení, neboť Krajský úřad nenašel údajně znalce, který by se případu ujal. Taktéž u policie bylo už jeho posouzení odmítnuto jedním znaleckým ústavem. Moc děkuji za odpověď.

Dobrý den,

stal se mi úraz - obrácené koleno, zlomená žebra a nasledně se ukázalo, že mám zlomené i zápěstí.

Do nemocnice mě přivezla sanitka a bylo mi napraveno koleno, proveden rentgen ruky a žeber a následně konstatováno, že se jedná o zlomeninu žeber a naražené zápěstí.

Týden po úrazu jsem se dostavil na kontrolu, kde mi udělali další rentgen ruky a ukázalo se, že je ruka zlomená. Dostala jsem tedy dlahu, trápily mě však bolesti ruky, to bylo na další kontrole vyřešeno zkrácením dlahy. Po sundání dlahy však ruka zůstala téměř nehybná.

Byly mi předepsány rehabilitace na koleno, nyní však již rok rehabilituji zejména se zápěstím, na doporučení lékařky. Situace se však nelepší a proto zvažuji žalobu na nemocnici, mám za to, že pochybili tím, že nediagnostikovali z prvního rentgenu zlomeninu.

Děkuji za radu. 

Dobrý den,

mám ve zdravotní kartě napsané, že jsem drogově závislý, ale sám jsem přestal bez léčby. Může na základě této informace lékař stanovit, že jsem pro dané zaměstnání nevhodný? A jak mohu tenhle zápis změnit, že jsem čistý, že nic neberu? Abych byl vhodný ?

Dobrý den,

po zlomenině ruky a kostrče jsem dostala žádanku na rehabilitaci - mobilizace kostrče, sada magnetů na ruku + sadu cvičení s fyzioterapeutem. Na rehabilitaci jsem musela absolvovat vstupní prohlídku rehabilitační lékařkou, která rozhodla, že prozatím bude stačit cvičení s rukou a magnet. Kostrč úplně ignorovala, na dotaz proč mi bylo řečeno, že z důvodu pojišťovny, prý nemohlo být vykazováno vše zároveň. Takže výsledek byl ten, že proběhlo pouze cvičení + magnet, s kostrčí nic. Na další termín k ní jsem také objednána nebyla.

Je postup v pořádku?

Dobrý den,

podstoupila jsem plastiku horních víček. Plastika se nepovedla, mám každé oko jinak velké a je to vidět i na víčkách. Plastiku prováděla lékařka, která provádí tyto zákroky soukromě ve své ordinaci. Plastiku jsem si celou hradila.

Před zákrokem jsem byla na konzultaci, bez bližšího vyšetření se lékařka jen na mne podívala a řekla, abych si domluvila termín zákroku. Nyní tvrdí, že tam musela být nějaká anomálie a že ona vlastně za nic nemůže. Po celou dobu zákroku stále mluvila o svých záležitostech, vůbec se nesoustředila na to, že operuje. Nevím jak mám celou tuto záležitost řešit, na kontrolu jdu za dva měsíce.

Děkuji za radu. 

Dobrý den,

obracím se na Vás s takovou prosbou:
V loňském roce jsem dostala zánět do zubu pod korunku a můj tehdejší zubař mi korunku provrtal a ošetřoval kanálky zubu napadené zánětem, asi však nekvalitně, jelikož i tak mě bolely další zuby a o další zánětlivý zub jsem přišla. Nakonec jsem to zaplatila asi 2500 a šla k jiné zubařce.

Dnes asi po roce a 2 měsících se mi zánětlivé ložisko pod korunkou zvětšilo a je to citlivé. Musím to již řešit, jelikož jdu na operaci v celkové anestezii. Lékařka mi poradila, abych o zub s korunkou nepřišla, jít zpět za tímto zubařem a ať mi provede pod mikroskopem vyšetření a vyléčí kanálky pod korunkou.

Ten však po mně žádá asi 6-7tisíc Kč, že je takto možno zub ještě zachránit, ale stoprocentní to není. Já se ptám, zda má na to právo peníze požadovat, když dle mého zub zanedbal jeho otec ve vedlejší ordinaci a tento jeho syn by mi příp. zub poléčil ale ta cena! Nelze požadovat alespoň slevu za zákrok?

Já mu řekla, že vloni mi zub léčil jeho otec, on však na to nedbal.

Prosím o radu, jak postupovat, na zákrok jdu př. středu. Také bych chtěla poprosit o výpis ze zdravotní karty za loňský rok, jelikož mám vážné podezření, že zubař si na mne účtoval, co nedělal.

Děkuji Vám moc za odpověď v brzké době a radu,

 S Vaší pojišťovnou jsem byla vždy spokojena. 

Dobrý den,

na podzim 2013 jsem podstoupila operaci haluxu levé nohy, původně to mělo být jen odstranění výrůstku na kloubu. Jelikož to nebylo v pořádku, musela jsem podstoupit reoperaci, ale už v jiné nemocnici, protože k té původní nemám důvěru, přístup zdravotnického personálu-hrůza. Druhá operace (provedena 7/2015) se povedla, podávala jsem stížnost na krajský úřad - zdravotní odbor, který uznal "částečně" pochybení při operaci. Chtěla jsem se zeptat, zda mohu požadovat odškodnění za vzniklé problémy.

Děkuji za odpověď. 

Dobrý den,

při periodické prohlídce mi lékařka sdělila, že jsem dlouhodobě pozbyl zdravotní způsobilost. Mám invalidní důchod 2. stupně (na záda a cukrovku), který mi byl přiznán v roce 2013. Až po tom mi vyhřezli plotýnky, které dnes v roce 2016 mám ve velmi dobrém stavu a nemám žádné bolesti.

Paní lékařka však nechtěla slyšet, že jsem v pořádku a že pracuji v Amazonu, kde se může zvedat břemeno těžké maximálně 15 KG ženy i muži a že se mi v této práci výrazně zlepšil můj zdravotní stav díky tomu pohybu, co tam mám.

Nedala mi ani šanci jít k nějakým odborníkům, kteří by opravdu posoudili mou páteř. Prostě mě vyhodila z práce, kterou jsem měl opravdu rád. Na personálním oddělení mi sdělili, že mám okamžitě ukončen prac. poměr, že mám dvouměsíční výpověď (placenou). Nicméně že se mohu vrátit zpět přes agenturu. Takže jsem pěkně čekal 2 měsíce a chtěl jsem se vrátit, po 6 hodinách školení mi sdělili, že se už nikdy nemůžu vrátit.

Tak jsem zabojoval a začal se všude vyptávat, jak je to možné, že mi bylo řečeno něco jiného. Dostal jsem odpověď od jedné paní z personálního, že se ona zkusí zeptat vedoucí lékařky jejich zdravotnického týmu na mou situaci. Lékařka jí sdělila, že se můžu vrátit do téhle práce nejdříve za rok. A já se ptám; má na to ta lékařka právo?

ZAPOMNĚL JSEM DODAT, ŽE PO TÉ VÝPOVĚDI JSEM ŠEL KE DVOUM SPECISLISTŮM (NEUROLOG A REHABILITACE), KTEŘÍ MI POTVRDILI VELKÉ ZLEPŠENÍ MÉHO ZDRAVOTNÍHO STAVU A NAPSALI DO ZDRAVOTNÍ ZPRÁVY, ŽE NEMAJÍ NÁMITEK A TUTO PRÁCI MI POVOLUJÍ. Ale paní lékařka řekla, že tyto lékařské zprávy jsou pro ni nesměrodatné. Prostě mi nedala žádnou šanci si obhájit můj zdravotní stav. Chci se do té práce vrátit a to hned. Poradíte mi jak to udělat?

Dobrý den,

před rokem jsem absolvovala ošetření zubů na zakázku, rekonstrukci celého chrupu, formou keramických korunek, zvýšení skusu. Nyní mi při návštěvě lékaře zubař po mém oznámení, že mě zub bolí a po rentgenu zjistil váček na jednom zubu, sdělil mi, že při práci nasazení keramické korunky došlo k zánětu, protože se do zubu dostaly bakterie a zub nevydržel, došlo k tomu, že zub nevydržel tlak a korunku a je nyní mrtvý. Stejný zub byl ošetřen lékařem před rokem cca 10 dnů po zákroku, neboť byl o něco vyšší a začal hodně bolet, došlo zde k namožení. Zubař zub zbrousil, čímž se situace uklidnila. Tehdy jsem vyhledal lékaře obratem při potížích a zub lékař ošetřil. Nyní mi zubař sdělil, že je nutné ošetřit kanálek a zavést štěp, a to v rámci ceníkové ceny. Já se domnívám, že se jedná o škodu způsobenou provedením keramické korunky, jinak bych o zub nepřišla a že se tudíž jedná o práci, kterou by měl zubař provést případně uhradit, protože práce nebyla řádně odvedena.

Přišla jsem o zub a můj názor je ten, že by mi měl lékař ošetření provést zdarma v rámci reklamace práce a jedná se o škodu, kterou způsobil - ztráta zubu, den dovolené, náhrada za cestovné. Lékař mne o žádném takovémto riziku nepoučil ani mne na nic takového neupozornil. Mám nárok ošetření zubu v rámci reklamace? Jedná se o způsobenou škodu? Mám nárok na uhrazení cestovného případně ušlé mzdy?

V případě že mi odejde takto 20 zubů po jeho zákroku v puse, bude mne stát ošetření ještě cca 90 tisíc navíc pouze za ošetření zubních kanálků. Nepočítám ušlou mzdu, bolestné, cestovné, a celkové komplikace v pracovním procesu, které se vyčíslují jen těžko. Nabídka lékaře tehdy byla definitivní a na žádné vícenáklady v případě komplikaci mne neupozorňoval. Zajímalo by mne tedy, na co mám nárok.
Děkuji za odpověď.

Dále mám druhý dotaz, během jednoho roku se mi několik zubů uvolnilo a museli jsme je znovu přilepovat. Lékař mi sdělil, že korunka sedí dobře, ovšem byla zřejmě usazena tak, že tam zůstala mokrá místa a tedy se odlepila. Řekl mi, že výběr lékaře jsem učinila sama, tedy dojíždění je moje volba a moje odpovědnost. Ptám se, zda mám nárok na úhradu nákladů za cestovné a případně ušlé mzdy, v den ošetření v ordinaci vzdálené cca 200 km?
Mohu o náhradu cestovného v den ošetření žádat zpětně za 1 rok - pro cestu na ošetření odlepených korunek?
 

Děkuji.

Dobrý den, 

mám za to, že má gynekoložka zanedbala péči během mého těhotenství, což dle mého mělo za následek narození dítěte s postižením. Následně jsem se psychicky zhroutila a dítě dala do kojeneckého ústavu. Své gynekoložce jsem plně důvěřovala a nenapadlo mě, že se toto může stát. Můžu nyní gynekoložku žalovat? 

Děkuji za odpověď. 

Dobrý den,

zubař ní špatně nasadil keramický můstek, po domluvě mi vrátil 80 % z ceny můstku, nyní jsem u nového zubaře nechala můstek sundat, v místech, kde mi původní lékař vytrhnul zuby, se udělal zánět a na zubu na který jsem ho upozorňovala před finálním nasazení je kaz. Mám nárok, aby mi uhradil léčbu kazu a zánětu? Můstek mám nasazený od června. Díky za info.

Dobrý den,
ráda bych se prosím zeptala, jak lze řešit nevhodné chování dětského lékaře k našim dětem.

Uvedu pár příkladů - přišli jsme s dcerou s velmi ošklivým zánětem spojivek. Paní doktorka na ni byla nepříjemná, že je hysterka, že nemá důvod chovat se takto, že nemá co brečet a být hysterická. Dcera neviděla na oči, měla bolesti a plakala nám dva dny. Kdykoliv jsme u našeho syna řešili jeho zdravotní potíže po konzumaci kravského mléka, paní doktorka je bagatelizovala. Když jsme přišli s nejmladší dcerou na 18měsíční prohlídku, dcera plakala, bála se. Paní doktorka se na ni obořila, že nemá proč řvát, že takové děti jsou neošklivější, že ona je úplně nejšerednější, protože takto řve a vzteká se a že ji nechce a nebude se s ní bavit.

Myslíme si, že takovéto chování s ustrašenému dítěti nebo k dítěti nemocnému je naprosto nevhodné. Bohužel musím podotknout, že co navštěva, to "zážitek". Chtěla jsem Vás tedy požádat prosím pěkně o radu, případně zda lze podat nějakou stížnost.

Děkuji pěkně.
 

Dobrý den,
manžel se léčil na nespavost a lékařem mu bylo předepisované velké množství hypnotik, ze kterých u něho vznikla závislost.
V době, kdy už bral 20 prášků na noc nastoupil do léčebny. Po absolvování odvykací léčby byl nějakou dobu bez těchto léčiv.
Po opakovaném stádiu nespavosti mu znova začal závodní lékař předepisovat tyto návykové léky.
Chtěla jsem se prosím zeptat, jestli můžu lékařku zažalovat za opakované předepisování návykových léku, když v příbalovém letáku je uvedeno, že po době delšího užívání na ně vznikne závislost.

Děkuji.

Moje stížnost na zanedbání lékařské péče je ve fázi disciplinárního řízení. Čestná rada okresního sdružení ČLK předává případ Čestné radě celorepublikové ČLK. V rozhodnutí je zmiňován znalecký posudek, konkrétně 1 bod - nevím, čeho se přesně týká, neboť není citován, který je zásadní pro další postup disciplinárního řízení - mohu se s posudkem seznámit? Může mi být umožněno nahlédnutí, opis? Mohu se nechat přizvat na jednání Čestné rady? Mohu nahlédnout do související dokumentace výpovědi a zprávy lékařů, na které si stěžuji? Mohou mi znalci, kteří posudek zpracovali, tento dokument poskytnout?

Dobrý den, 

v rámci hospitalizace v nemocnici jsem absolvoval přesun z jednoho lůžkového oddělení na jiné. V rámci tohoto přesunu mě měl doprovázet zaměstnanec nemocnice, i přesto, že bych přesun zvládl sám. Zaměstnanec nemocnice mě opakovaně nechal čekat na chodbě s vyhřeznutou ploténku, což mi způsobovalo značnou bolest. Následně jsem jej delší dobu nemohl najít, tudíž jsem šel sám. Před nemocnicí jsem ho nalezl na lavičce a v rozhořčení jej požádal o sdělení jeho jména. Na což mi bylo odpovězeno, že mi ho nesdělí a jestli si chci stěžovat. Odešel jsem a ještě nějakou dobu jsem měl silné bolesti v páteři. Prosím o radu, jak se můžu bránit. 

Děkuji za odpověď. 

Dobrý den,

dnes se příbuzný (72 let, nádorové onemocnění plic) vrátil z radiologie s velkým tmavě fialovým monoklem kolem oka, hl. na lícní kosti a zasahující až na kost spánkovou, kde má ránu. Dle jeho slov jej sestra vyklopila z vozíku způsobem, že přeletěl dopředu a udeřil se do hlavy o podlahu. Přítomna byla ještě jedna sestra, která příbuznému řekla, že se "nic nestalo". Podle mě však není takovéto zacházení ze strany sester normální ani přijatelné a ráda bych celou situaci nějakým vhodným způsobem řešila. Pád na hlavu a zvláště na toto místo mohl už tak nemocnému značně přitížit (stěžuje si na nevolnost), či ho dokonce ohrozit! Poradíte mi co dělat? Předem děkuji.

Dobrý den, 

v létě jsem otěhotněla a následně navštívila svého gynekologa. Po potvrzení těhotenství mi diskrétně sdělil, že si od každé těhotné pacienty bere 2000Kč a ty mu pak mohou kdykoliv, i v noci kontaktovat pokud by se cokoliv dělo. Zaplatila jsem tedy 1000Kč, následně mě udivilo, že jsem nedostala žádný doklad. Navíc jsem platila přímo u lékaře, přestože všechny jiné platby probíhají u sestřičky.

Při další návštěve mi gynekolog připoměl dalších tisíc korun, bohužel nejsem momentálně v situaci, kdy tuto částku zaplatit nemohu a ani si nejsem jistá, za co platím a zda je to v pořádku. 

Děkuji za odpověď. 

Dobrý den,

v srpnu jsme podali trestní oznámení na lékaře v nejmenované nemocnici, kde příjmali naši maminku po žlučovém záchvatu. Na sonu lékař objevil žluč. kameny a doporučil vyšetření ECRP, jelikož byl pátek poledne, tak primář, který ji přijímal na odděllění mi řekl, že je pátek a že jí na vyšetření do Prahy, pošlou až po neděli, že zatím maminka dostane kapačky a třeba se kameny rozpustí.

S tím, že kdyby se stav zhoršil, provedou jí vyšetření dříve. No neprovedli, v sobotu se mamince přitížilo a bohužel ve finále zemřela. Pomoc ze starny lékaře žádná. Nějakou stížnost k řediteli jsme přeskočili, protože to by nemělo stejně žádný smysl, jelikož nemocnice je s.r.o. a ředitel je bratr primáře.

Prostě doslova rodinná nemocnice.Teď probíhá vyšetřování. Nemám právníka a chci se zeptat, zda mám nějakého shánět nebo ne? Nebo eventuelně stačí, až budeme mít výsledky šetření.

Díky za odpověď.

Dobrý den,

moje maminka byla jako cestující zraněna při dopravní nehodě trolejbusu a autobusu MHD v Teplicích. Po převezení sanitkou do nemocnice musela po ošetření zaplatit 90 Kč. Je to správný postup? Může požadovat proplacení po MHD?

Děkuji.

Dobrý den,

můj stav je takový, že mám u jedničky (korunka) váček, do korunky vyvrtala díru a jednou vyčistila kanálky. poté mi napsala adresu zubaře, který by mi udělal mikroskopické vyšetření kanálku (připomínám, že cenová relace vyšetření u zubaře je 4.000-10.000,- Kč). Tak jsem si zašla k jinému zubaři na dentální hygienu a ten mi udělal i RTG a sdělil mi, že mám paradentózu!
Moje zubařka mi ale nic takového neřekla a to jsem u ní za poslední půlrok byla 11x a snad pokaždé mi dělala RTG.
Jsem s postupem zubařky velice nespokojená a taky zhrozená, že mi zatajila tak důležitou informaci a já ztratila spoustu času, kdy už jsem mohla podstoupit léčbu!
Mohu se stěžovat na "léčebný postup" zubařky?

Děkuji za Vaši odpověď.

Dobrý den,

mám dotaz k náhradě škody. Manželka měla problém se žlučníkem a žlučovody. Praktický lékař ji poslal na vyšetření do nemocnice a tam manželku přijali na ERCP - Endoskopickou retrográdní cholangiopankreatografii.

V informovaném souhlasu bylo, mimo jiných možných komplikací, také upozornění, že může dojít k perforaci dvanáctníku. K tomu také bohužel došlo.

Manželka musela okamžitě na operaci, při které chirurgové zacelili perforaci a zároveň odstranili nemocný žlučník. Odstranění žlučníku bylo plánováno později (cca za měsíc) laparoskopicky, po zklidnění organismu po ERCP.

Původní časové schéma bylo, že v pondělí manželka nastoupila do nemocnice a ve středu šla na zákrok, s tím, že ve čtvrtek odpoledne půjde domů. Na tyto dny si manželka vzala zbytek dovolené.

Nyní, když došlo ke komplikacím a následné operaci leží manželka na JIP, kde bude minimálně 5 dní a následně na lůžkovém oddělení chirurgie, nevím dnes na jak dlouho.

Má manželka nárok alespoň na náhradu ušlé mzdy za pracovní dny, kdy musela být z důvodu této chyby déle hospitalizována(dny kdy si musela vzít neschopenku), z důvodu zpackaného zákroku? To, že podepsala souhlas, kde byla tato komplikace zmíněna, podle mne ještě neznamená, že se tím zařízení zbaví odpovědnosti za tuto chybu.

Děkuji za radu.

Dobrý den,

vloni v červenci moje maminka utrpěla úraz palce na prav. noze. Šla jsem s ní na chir. ambulanci. Tam po RTG říkal doktor, že má maminka nalomený palec. Podotýkám, že maminka je diabetik na inzulínu a doktor o tom věděl ihned po příchodu do ordinace. Po zhlédnutí snímku RTG řekl, že dostane dlahu na nohu, aby s tím palcem nehýbala. Na sádrovně, ale sestra zjistila, že dlaha je malá a větší už nemají. No mamince dal doktor sádru. Po nasazení sádry měla maminka velké a opravdu silné bolesti nepomáhaly ani prášky od bolesti ve velkém množství. Na kontrole po pár dnech, jsem říkala doktorovi, že má velké bolesti, které se nedají vydržet a na to mi MUDr. odpověděl, že to bolet bude a poslal nás domů.

Cca den po kontrole mamka už bolestí nemohla vydržet tak jsem jí do tel. řekla, ať si zavolá sanitku a jede na pohotovost (bohužel jsem byla mimo Brno v tu dobu). Zavolala, sanitka dojela asi za 3h odvezli ji do nemocnice, kde doktoři mamce rozstřihli sádru a během 5min poslali opět domů, protože bolest lehce povolila. V té době už byl palec celý tmavě fialový až černý a ani tomuto žádný z doktorů nevěnoval pozornost.

Na další KO v nemocnici, už měla maminka obrovské puchýře přes celý palec a byl černý. Když jsem se ptala lékaře, jak je možné, že má takové silné bolesti, které nepolevuji po prášcích od bolesti. A chlazení, či vyvýšená poloha ty bolesti jen zhoršuje, mi odpověděl opět: že neví a že hojení bolí. A na moji otázku, proč má ty obrovské puchýře na tom palci mi odpověděl opět, že neví, ale propichovat je nebude, jelikož je mamka diabetik. Po dotazu, jestli není možné, že jako diabetik tam má nějaký zánět nebo bakterii odpověděl: to určitě ne. A poslal nás domů. Šla jsem za naši obvodní lékařkou, popsala jsem jí, co a jak a ta mi řekla okamžitě sádru sundat, jak přijdete domů.

Mám od všeho fotografie i lékařské zprávy. Nicméně potom co jsem s maminkou, místo na KO na chirurgii zašla na cévní ambulanci, kde byl výrok gangréna palce, ve finále maminka přišla o pravou končetinu v bérci a je na inv. vozíku.

Moje otázka zní. Mohu se nějak bránit? Nebo už je toto podle mého pochybení lékaře po roce promlčené?

S pozdravem

Dobrý den,

zubařka mi opravovala z vnitřní strany zub(jedničku),vypadla mi plomba. Odvrtala zbytek plomby, vyplnila "díru" bílou plombou, kterou vytvrdila lampou(při zákroku mi spálila patro). Po vytvrzení a zkoušce skousnutí odstranila překážející plombu pomocí brusky a následně zub brousila z boku něčím jako smirkovým papírem. Cestou domu jsem si ve voze všimla, že mi obrousila zub víc než bylo potřeba. Nyní mám mezeru mezi jedničkami od poloviny dolů o hodně širší a je to dost vidět. Můžu opravu zubu reklamovat a požadovat bezplatnou úpravu zubu? Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

obracím se na vás s nasledujicim dotazem. Synovi se stal úraz (rozdrcená patní kost). Záchranka ho odvezla do nemocnice, kde byl zrentgenován a prvotně ošetřen s tím, že je nutná operace nejlépe na specializovaném pracovišti, vzdáleném 130km. Na přepravu mu nebyla poskytnuta sanitka (prý neměli volnou) a dopravu si musel zajistit sám. Byl napíchán opiáty a odeslán soukromým automobilem (vezl ho kamarád) o prázdninách v neděli odpoledne/navečer v největší dopravní špičce. Cesta trvala téměř 3 hodiny, opiáty v cca 2/3 cesty přestaly fungovat, syn byl dopraven v ukrutných bolestech a ihned operován. Byl postup nemocnice správný? Neměla v takovémto případě povinnost zajistit rychlou přepravu, aby pacient zbytečně netrpěl?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

znalec v oboru gynekologie mi vypracoval posudek, i když s odbornými závěry souhlasím, tak obsahuje faktické chyby (např. místo 2 měsíců před porodem uvádí 2 týdny). Chtěla jsem, aby znalec tyto chyby opravil, říkal, že už to nejde a že u soudu vše uvede na pravou míru.

Má za takovýto posudek platit?

S pozdravem.

Dobrý den,

mám dotaz ohledně povinnosti panoramatického zubního rentgenu. Je povinnost pacienta jej podstoupit? Nechci jej absolvovat vůbec, a to ani po dvou letech. Mám k tomu svoje důvody. Četla jsem někde, že je možné podepsat reverz, že možná rizika z odmítnutí beru na sebe. Podle mé zkušenosti, však tuto možnost lékaři neumožňují. Takže právo odmítnout jej sice mám, ale jako bych neměla. A je to přístup téměř všech lékařů, hledám už dlouho vhodného zubaře, a to kvalitního i s možností této domluvy a zatím nemohu najít. To jako pacient nemám žádná práva a toto je výhradně na rozhodnutí lékařů?

Co když nenajdu takového vhodného zubního lékaře? Neomezuje stát nějak i jejich práva ve prospěch pacienta?

S pozdravem

Dobrý den,

 mám prosbu ohledně mamky. Mamka 2 roky čekala na výměnu kloubu v koleně. Předoperační vyšetření bylo v pořádku. Mamka trpí středně těžkou apnoe, Takže už asi pátým rokem má přístroj, který během spánku používá. V den operace, jí lékaři píchli nějaký ten “oblbovák“ před operací a dali ji na pokoj. Díky bohu byla s ní na pokoji hospitalizována paní, která byla sestra z ara  a nebýt jí, tak mamka je asi mrtvá. Zpozorovala, že se zpomaluje dech, takže jí musely oživovat. Při tom jí teda zlomily žebra, ano běžně se to při těchto situacích stává, takže 3 dny na aru, a pak standartní pokoj. Měla šílené bolesti a v těch bolestech aniž by mi někdo dal vědět, ji propustili domů. Samozřejmě měla takové bolesti, že jsme denně volali sanitku, která ji odvezla, nějaká ta injekce a zpět domů. Při posledním odvážení sanitkou jí teda zjistili zánět, zápal plic takže asi 3 týdny ležela v nemocnici. Pořád bolesti, tvrdili, že to jsou ty žebra a že vše bude dobré. Stále nějaké léky, ale ani 1 lék nepomáhá. Dodnes mamka leží ve velkých bolestech, a při včerejším rentgenu se zjistilo, že má zlomené dva hrudní obratle. A zjistila jsem, že v žádném lékařském papíru není napsáno ani, že má zlomená žebra ani obratle, prostě to zazdili. A taky ta zástava před operaci se stala jen proto, že jí lékaři zapomněli dát přístroj, který jí dodává kyslík a vymluvili se, že přístroj jsem tam mamce nedovezla, přitom při příjmu mamky si sestra vyplňovala papíry a psala si i že má přístroj s sebou a číslo přístroje. Takže mamka je bez operace a 3 měsíce v bolestech.

Mám nárok je zažalovat a vymáhat odškodné?

Děkuji moc

Dobrý den.

Mám dotaz, jsem po 2 operacích páteře, ale delší dobu, momentálně mám 2 měsíce bolesti, byla jsem ve 2 nemocnicích a jen jsem dostávala léky. Nikdo mě ani neprohlédne. Dnes jsem šla k lékařce a ta mi řekla, že mi udělá obstřik za 150,- Kč, a když si přečetla zprávu z nemocnice, tak mi řekla, že mě nevezme, a zavřela dveře. Prosím, kde to jsme, že žádný lékař nepomůže v bolestech, bude mi 65 let a potřebuji pomoct od bolesti. Vždy mi pomohlo pár infuzí, ale momentálně mě nikam nikdo nepošle. Jen doktor píše a píše. Opravdu, chování je hnus k pacientům. Prosím Vás o radu, co mám dělat.

S přáním krásného dne.

Dobrý den,

sestra mi vystavila v únoru špatný předpis na brýle, které jsem si nechala podle něj vyrobit.
Musí lékař vystavit reklamační protokol, na základě kterého se ubírá vyřízení? A co všechno je třeba, aby mi škodu uhradil? Mám právo i na skla, která mi byla vsazena se špatnými hodnotami?
Děkuji

Dobrý den,

mám tu jednu pekérní otázku, se kterou bych se tu rád poradil, protože ať čtu, jak čtu, nenacházím správné informace.

Jedná se o maminku a její zdravotní stav + posouzení výše invalidního důchodu. Minulý rok prodělala první ataku, kdy jí byla následně diagnostikována paranoidní schizofrenie. Od té doby je viditělně v útlumu. Rok byla na nemocenské, poté se podala žádost o invalidní důchod a byl jí uznán 1. stupeň. Každopádně její stav neodpovídá tomu, že by mohla pracovat a pohybovat se ve větší komunitě lidí. Zaráží mě na tom fakt, že minulý rok při konverzaci na téma invalidního důchodu s doktory v psychiatrické léčebně mi říkali, že z většiny případů pacienti končí s nejvyšším stupněm a že zdravotní stav maminky tomu odpovídá. Po lécích je v útlumu, velice oslabeny emoční projevy, výrazně zpomalené reakce, viditelně jí nesvědči ani "větší" počet lidí (5+). Během hospitalizace minulý rok byla pozvána do dlouhodobého výzkumu paranodiní schizofrenie (jedná se o to, že se dlouhodobě sleduje stav pacientů na mag. rezonanci, atd..). Zde jí zjistili mnohočetná ložiska a přeposlali psychiatričce, ta následně delegovala na neurologii.

A teď to probíhalo takto: Rozhodnutí o invaliditě 1. stupně proběhlo v době, kdy ještě nebyla stanovena diagnóza "onemocnění charakteru RS". Maminka byla objednaná k neurologovi, každopádně to chvíli trvalo. Proti rozhodnutí jsme podali odvolání s tím, že se vyskytlo další onemocnění, které nebylo bráno v potaz, jelikož ještě nebyla diagnóza. Dnes byla maminka na přesouzení, opět u posudkového lékaře. Ten řekl, že nemá projevy RS a rozhodnutí měnit nebude.

Co mě zaráží je fakt, že RS je onemocnění, které má milion různých symptomů, o kterém se ještě tolik neví, je to onemocnění neléčitelné a neví se, co všechno může způsobovat, ovlivňovat. Zároveň se o zdejším posudkovém lékaři neříkají žádné hezké věci, myslím si ale, že se musí řídit podle určitých směrnic.

Shrňme si to: Paranoidní schizofrenie, mnohočetná ložiska na mozku s diagnózou onemocnění charakteru RS (což je vlastně RS), navíc ještě artróza.

Je toto rozhodnutí v pořádku? A jak nyní postupovat? Je tu možnost podat žalobu proti rozhodnutí (jelikož odvolání se už podalo). Má to cenu, či nikoliv? Je zároveň divné, že se neřeší odvolání podobně, jako u ZTP, kdy člověk předstupuje před komisi složenou z doktorů, kteří se pohybují v daných oborech diagnóz.

Dobrý den,

mám dotaz ohledně vyšetření na CT, na které mám doporučení, ale nikdo mi nechce vydat žádanku, potřebnou k objednání na toto vyšetření.

Na základě doporučení od praktického lékaře jsem obdržel poukaz na vyšetření srdce z důvodu vyloučení srdeční vady. Podstoupil jsem tedy ultrazvukové vyšetření ve specializované kardiologické ambulanci. Lékař diagnostikoval rozšířenou aortu, ale kvůli omezené vyšetřitelnosti doporučil další vyšetření hrudní aorty na výpočetním tomografu - to je písemně uvedeno v nálezu. Odmítl však vyplnit žádanku s tím, že by to měl vydat praktický lékař, který mě poslal na vyšetření echokardiografie.

Praktický lékař mě naopak tvrdil, že by žádanku na CT vyšetření měl vydat specialista, u kterého jsem byl na kardiologii. Kdo by tedy měl ve skutečnosti vystavit tuto žádanku? A nedostanu-li žádanku, tak kam si můžu jít stěžovat? Pokud existují nějaká ustanovení, která řeší tento problém, prosím o odkaz.

Děkuji předem za odpověď.
 

Dobrý den,
obracím se na Vás s dotazem – s prosbou o radu. Moje babička, se kterou jsem žila v jedné domácnosti, měla kámen v ledvině, kdy docházela pravidelně na urologii na kontroly. Letos 20. 4. - 23. 4. 2016 absolvovala větší vyšetření za hospitalizace na urologickém oddělení v nemocnici a byla propuštěna s tím, že je vše v pořádku a kámen je na stejném místě. 27. 4. 2016 si volala na urologické oddělení, že má urologický problém a bylo jí řečeno, že pokud problém přetrvá, má si zajít na druhý den k obvodnímu lékaři. 28.4.2016 tak učinila s tím, že jí obvodní lékař prohlédl a poslal domů s předepsanými ATB, 3 hodiny pro návratu od lékaře ji odvezla záchranka do nemocnice v septickém šoku. Lékař, který sloužil na meziooborové JIP mi sdělil, jestli jsme si nevšimli červeného podbřišku a je mi divné, že si tohoto stavu nevšiml obvodní lékař. Dne 13.6.2016 babička zemřela a já bych se ráda zeptala, zda lze i zpětně nějak vyžádat zdravotní dokumentaci a postupy v léčení babičky a nechat to posoudit revizním lékařem ČLK? Můžete mi popř. poradit, jak se postupuje? Na jejího obvodního lékaře jsem neslyšela moc dobré reference a jelikož jsem s panem doktorem měla problém v komunikaci ohledně babičky, tak bych ráda měla jistotu, zda v jejím případě nedošlo k pochybení, zda se nedala ta pomoc poskytnout již dříve. Budu vděčná za jakoukoliv radu.

Děkuji.

Dobrý den,

chtěla bych Vás požádat o radu. Byl mi zjištěn tzv. Raynauduv fenomén, pracovala jsem v zaměstnání, kde jsem byla neustále v lednicích a mrazácích bez ochranných prostředků. Zaměstnavatel neřešil. Byl mi uznán invalidní důchod 1. stupně a 5.10. jdu k lékařské komisi kvůli nemoci z povolání. Zaměstnavatel mě nutí podepsat výpověď z mé strany, ale četla jsem, že pak nemám nárok na odstupné. Poraďte mi prosím, jak mám postupovat dál a zda mi ukončením zaměstnání nezanikne nárok na nemoc z povolání a bolestné.

Děkuji.

Dobrý den,

stal se mi pracovní úraz. Najel na mě vysokozdvižný vozík. Já jela na manipulačním elek. paleťáku a kolega jel ve VZV s nákladem po předu a neviděl mě. Necouval. Neměla jsem reflexní vestu (i kdyby tak by mě stejně neviděl). Zaměstnavatel mi řekl, že mi nic krátit nebude a budou mi vše platit ve výši, jak má být. A co pojišťovna, může odmítnout plnit? Úraz se mi stal ve zkušební době.

Je tam nějaké riziko ohledně vyplácení?

Děkuji za odpověď

Dobrý den.

Mám velké bolesti nohou. Už jsem byl na ortopedii, neurologii, revmatologii. Musel jsem si o tato vyšetření požádat svého praktika. Nebyl jsem ani jednou na rentgenu ani rukou ani nohou. Natož na magnetické rezonanci či ultrazvuku.
Prosím o radu jak mám postupovat, aby mě konečně někdo vyšetřil.

Děkuji za odpověď

Dobrý den , před 14 dny jsem byl na kontrole v FN , kožní oddělení, mám těžkou psoriázu , hlavně na chodidlech , byl jsem tam 5x hospitalizován, dali mi jen recepty a slušně vyhodili, ovšem další naschvál je ten, že ty masti nelze používat v domácím prostředí, jsou tmavě hnědè, Ichtoxil, asi.

Při minulé hospitalizaci, mě úplně zmacerovali nohy a protože bydlím na ubytovně a jsem nezaměstnaný, tak mě vyhodili, potřebovali místo! Musel jsem si vzít taxi, abych se dostal na pokoj. Je takové jednání v pořádku, dnes nemůžu chodit, vše mám od krve std atd.? Na právníka nemám, co mám dělat? Kde mě vyléčí ?

Dobry den,

chtěla bych se zeptat, jaké mám v naší zemi právo odmítnout převoz do spádové nemocnice a žádat převoz do jiné v případě, že jsem nucena volat sanitku. Spadáme pod nemocnici A. Jednou vezli mě osobně, poté jsem dvakrát musela se svými dětmi. Ve všech případech jsem byla velmi nespokojená s přístupem nemocnice. A to jak po profesionální stránce, tak po té osobní.

Mám šanci v případě nějaké akutní situace, kdy budu nucena opět volat sanitku odmítnout cestu do nemocnice A? Nemocnice B je od nás kousek, a cítila bych se tam mnohem lépe, zvlášť když jde o zdraví mých dětí. Lze to? Nebo jsem nucena nasednout do auta a dopravit se do nemocnice B po vlastní ose?

Tak nějak pořád věřím, že když si platím pojištění, že mám nárok na odpovídající ošetření a že nemusím přihlížet tomu, jak místo vyšetření si moje dítě přehazuji jako horký brambor, kdo a jestli ho vůbec vyšetří.

Děkuji za radu

Dobrý den,

mám dotaz, zda má smysl podávat žalobu na nemocnici, která zanedbala ošetření?? Někdo mi říká ano někdo ne a vy mi určitě dokážete poradit?

Utrpěla jsem úraz, kamarád mi dal pryč židli a já si sedla jakoby do prázdna hlavou jsem se udeřila o automobil, který byl za mnou. Když jsem ležela na zemi, moc jsem nevnímala, ale měla jsem necitlivé nohy od pánve dolu. RZ přijela s tím, že by bylo lepší volat helikoptéru na podezření zlomeniny pánve. Nakonec mne ve vaku zafixovanou odvezli do nemocnice a ve strachu aby se něco nestalo mě i s vakem dělali CT a RTG.Na ambulanci kde mě pak převezli, mě doktor vyndal z vaku, dal mi berle a že můžu jít domů. Ve zprávě z CT stojí, že nikde nic není a z RTG, že mám zalomené obratle kostrče. (Já si RTG snímek vyžádala i CT a i laik by viděl obratle do úhlu 80°. Doma jsme celý večer zvracela a pořád usínala, tak mě odvezli zpátky, na to si mě tam teda nechali na pozorování, že asi otřes mozku, ale musela jsem si to spíše vydupat ze strachu. Když jsem se ptala doktora co s tím, že mám šílené bolesti pánve a kostrče, mi řekl, bude to bolet rok a bude to dobrý.

Tak jsem poslechla, skoro rok jsem se to snažila vydržet.
Když jsem pak byla na návštěvě, viděla mě známá doktorka a ptala se mne co mi je a nedalo jí to a objednala mne ke svému známému docentovi. Ten se na kontrole snímku se vyděsil a řekl, že jak s tím mohu tak dlouho chodit a ráno jsem šla na sál na amputaci kostrče. Už jsem víc jak rok po operaci a bohužel následky to má a to z důvodu že nebyla udělána operace ihned po úrazu.

Následkem toho mám cistu na páteři, která mi způsobuje šílené bolesti brnění v noze a vystřelování bolesti do páteře, tak že pouštím předměty na zem. Nemluvě o šílených bolestech pánve kostrče. Nevydržím stát ani sedět a tím, jak jsme měla skříplé nervy, bohužel i ubývám na váze. Doktoři už nic prý dělat nemohou, cistu odstranit nemohou, mám ji u míchy a prý je možné, že budu i na vozíku.

Kdyby se operovalo hned, toto se stát nemuselo. A k tomu všemu mi tam napsali, že se mi to stalo v opilosti. Nedělali mi ani krevní a ani dechovou zkoušku navíc jsem abstinent kvůli nemocni ledvin z dětství a úraz se stal na pracovním školení. Má smysl podávat na nemocnici žalobu za zanedbání?

Děkuji za radu a přeji příjemný den.

Dobrý den,

prosím o radu, syn měl úraz ve škole předposlední školní den, následující den bylo vysvědčení. Má namožený sval na noze, vypadalo to, že to nic nebude, ale dopadlo to tak, že syn nesmí celý měsíc nohu moc namáhat, a to jsou prázdniny.

Zajímalo by mne, zda máme nárok na nějaké odškodnění po škole. Protože jsou prázdniny a syn do školy nechodí, ale musely jsme zrušit tábor a vyžití žádné. Musím také podotknout, že ve škole se synem sepsaly nějaký papír, ale se mnou jako s rodičem se nikdo nebavil.

Trochu mne to zaskočilo.

Děkuji za pomoc.

Dobrý den,

před týdnem měla dcera (11 let) velmi vážný úraz na bobové dráze na škole v přírodě. Ten den ji operovali obě nohy, dolní část lýtek, dále paty, nárty, vnitří kotník atd.. kde má několik hlubokých ran až 10 cm, pohmožděný pravý bok a hýždě. ZŠ vzala děti na tento adrenalinový sport, aniž by o tom seznámila rodiče před odjezdem, neměla jsem možnost se vyjádřit k tomu zda s tím souhlasím či nikoli (svolení bych nikdy nedala, bob jede rychlostí až 45km/h.)

Nyní prosím o radu, jak dále ve věci postupovat ze ZŠ. Žádat o odškodné, podat žalobu a jak? Pro úplnost: má dcera seděla ve vozíka vpředu, kde neměla možnost jakkoli vozík řídit a ovládat, páku má pouze člověk vzadu. Dívka (11 let) za ní nezvládla řízení a v leknutí naši dceru chytla a vyvlékla z pásu (vpředu je pouze dvoubodový, vzadu tříbodový. Moc děkuji za vaši radu.

Dobrý den,

potřeboval bych poradit s tím, že mám podezření na zanedbání zdravotní péče. Jsem už týden po operaci spermatokely a jizva se ne a ne zahojit a ještě mně zarůstají stehy do rány a z rány mě vytéká nějaká tekutina zabarvena krví, rána pálí a je bolestivá. Prosím o radu, děkuji.

Dobrý den,

nevím, zda je vůbec nějaká šance, ale rád bych věděl Váš názor, zda jsem v právu. Od 12/15 se léčím s nohou s tím, že už jsem měl bolesti, paní doktorce jsem říkal, stále dokola, zřejmě zánět, mám to nateklé, horkost v lýtku, zvýšené teploty, prosím o nějaká antibiotika a bude to určitě v pořádku. Začalo tak, že jsem od jedné paní doktorky dostal nějaký "krém" na nohu, druhá mne zase dělala rehabilitace jako nafukovací kalhoty, magnety a jiné blbosti, třetí mne dokonce řekla, že tam nic nevidí a že mám zřejmě tu nohu širší, jen jsem si toho nemusel všimnout, no to mne dostalo.

Na ultrazvuku kde mi dělali nejméně 2x mi nic nenašli a to zdůrazňuji, jen na lýtku tak 3x projeli, vůbec ne komplet nohu, dokonce jeden lékař napsal do zprávy, už latinsky ten název nevím, ale prý je to něco jako sklony k hypochondrii. Nicméně až v nemocnici mne pořádně vyšetřili a to už uplynul celkem půl roku a zjistili, že mám zanedbanou žilní trombózu se zánětem s hrozící plicní embolií, že prý jakým zázrakem, že žiju, že prý to co se mnou prováděli, že jsem to nemusel vůbec zvládnout. Ultrazvuk mi udělali také poctivě, celou nohu mi projížděli, kde mi našli i starou trombózu a rozsáhlou trombózu, také mi našli Anémii (únik červených krvinek) a to mne čeká ještě operace velké cysty na ledvině a žlučníku, to vše mi v nemocnici našli díky komplexnímu vyšetření.

I když dříve jsem je absolvoval také, ale nic se mnou nedělali, jen ta cysta byla naplánovaná předem, ale díky mé praktické lékařce, kdy vlastně zabránila té operaci, když mne poslala do nemocnice s podezřením na trombózu, vlastně mi tak zachránila život, protože prý jsem se nemusel díky trombóze probudit už z narkózy. Deset dní před operací zbývalo. Navíc jsem měl teď nastoupit do nové práce, kdy vlastně díky tomu jsem o tu práci přišel. Jsem přesvědčený, že kdyby se to léčilo od začátku, jak mělo, mohl jsem už třeba v dubnu nebo květnu normálně žít a pracovat, takhle jsem kvůli tomu přišel o práci a vlastně i o výdělek a nikde nemůžu pracovat na plno.

Paní doktorka mi řekla, že jsem v dlouhodobé pracovní neschopnosti a že nejsem schopen pracovat, bohužel zaměstnaný nejsem, takže neschopenku nemám a nemocenskou jsem si neplatil, tak ani nevím, jestli mám vůbec nějakou šanci, jestli třeba sociálka, ale každopádně bych rád se poradil s Vámi ohledně mého zdraví-nezdraví kvůli některým lékařům. Kam se s tímto mám obrátit.

Děkuji za odpověď. Hezký den.

Dobrý den!

Potřeboval bych poradit, co se dá dělat a kam se obrátit se zoufalou situací mé přítelkyně:

Přítelkyni je 54 let a má dlouhodobě zdravotní potíže se zády a klouby má osteoporózu a následkem řídnutí kostí se jí bortí tři krční obratle operovat se to prý nedá že toho je moc na jednom místě a hrozilo by zborcení páteře prý musí mít pohyb, aby to neztuhlo tak z důvodu velkých bolestí byla donucena skončit v zaměstnání a byla rok na pracovní neschopnosti a žádala o důkladné vyšetření jestli by nebyl nárok alespoň na částečný invalidní důchod že by jí pomohla zkrácená pracovní doba a ošetřující lékař jí řekl že vyšetření tomografem je příliš drahé že jí předepíše antidepresiva že sice nepomohou ale lépe bude snášet bolest a doslova jí řekl dokud máte pohyblivé hnáty tak nepočítejte s tím že by vám někdo dal invalidku a že má smůlu že jí končí podpůrčí doba a jestli nechce zůstat bez prostředků, že stejně musí jít do práce. tak musela na úřad práce kde by jí již také končilo období podpory tak ze zoufalství vzala práci prodavačky a i tato práce jí hodně ničí z důvodu bolestí nespí a pokud si chce alespoň trochu odpočinout tak jenom pomocí prášku na bolest.

Přítelkyně má také 14 letou dceru, která také potřebuje mámu, ale mám strach, že únava a bolesti by mohly mít mnohem horší důsledky a já jsem z toho všeho již také zoufalý a chtěl by sem zkusit něčím pomoci tak se obracím na Vás s prosbou o pomoc a radu jakým směrem se ubírat a na koho se obrátit, věřím že by nám Vaše rada mohla pomoci se vyznat v byrokracii našeho lékařství a uchránit aspoň kus i tak chatrného zdraví jedné hodné matky od mladé dcery.

Děkuji za odpověď

Dobrý den,
před měsícem jsem si zlomila zánártní kost a dokulhala jsem na ortopedickou ambulanci (po několika hod.). Tam jsem lékaři popsala, co se mi stalo, a stěžovala si na bolesti a neschopnost došlápnou na chodidlo. Lékař mě odbyl s tím, že s nohou nic nemám a neudělal mi ani RTG (o arogantním chování jak lékaře, tak i personálu ani nemluvím). Poslal mě domů s tím, že to mám ledovat. Druhý den jsem si zašla ještě na chirurgii, kde mi z RTG a zjistili zlomeninu. Měsíc jsem měla nohu v sádře a stále se léčím.
Napsala jsem na lékaře na ortopedické ambulanci stížnost (žádala jsem omluvu), která byla zamítnuta s tím, že noha nejevila známky zlomeniny, proto nebyl indikován RTG.
Má význam činit další kroky?

Dobrý den,

před dvěma dny byla moje babička trpící Alzheimerovou chorobou převezena rychlou záchrannou službou z domova seniorů na metabolickou JIP, protože ji při snídani zaskočil banán.

Z domova seniorů poslala zdravotní sestra informace o lécích, které moje babička užívá, bohužel však poslala informace o jiném pacientovi, který užívá úplně jiné léky.

V nemocnici jí ty léky stále podávají, i když je na dokumentaci napsané úplně jiné jméno pacientky, než je moje babička. Dokonce sestra na oddělení JIP říkala, že je jedno jaké léky jí dávají. Babiččin stav se za tu dobu hodně zhoršil, skoro už ani nemluví a nehýbe se, ale doktorka říkala, že je všechno stále v pořádku, i když očividně není.

Jak závažný prohřešek je podávat pacientovi jiné léky, než má užívat, i když o tom v nemocnici ví ? A ani jim nepřipadá divné, že podávají léky určené jinému pacientovi ? Má cenu si vůbec stěžovat ?

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

24. 12.2015 matka cestou z obchodu omdlela a upadla na znak. Sanitkou byla převezena do nemocnice, kde byla hospitalizována na neurologii. Při příjmu, to již stále zvracela, ji byl dle záznamu VZP proveden rozbor krve, APTT,R TG lebky, hrudníku a krční páteře, cílené vyšetření internistou, neurologem. CT vyšetření nebylo provedeno. 25.12.2015 matku nemohli vzbudit, pro krvácení do pravého čelního a spánkového laloku byla převezena do nemocnice v Pardubicích, kde byla operována. V současné době o ní mluví jako o sedícím pacientovi, hýbe všemi končetinami, proto je přivazována k lůžku, i když má na zádech proleženiny. Je zesláblá, krmena do PEGU Nutrisonem. Trpí průjmy, zahleňuje se, zvrací. Její stav je vážný, sestry ji utišují slovy "každý jednou zemře". Jedná se o zařízení LDN-DIOP, prostředí je nečisté, na psychiku jedince náročné.

Zajímá mne, zda když se lékař rozhodne, že udělá jen některá vyšetření, je nepostižitelný, nebo zda v tomto případě udělal chybu (CT, vyšetření zažívání) a zanedbal svou povinnost. Dle jiných lékařů byl matčin stav léčitelný. Co mohu jako občan udělat, aby bylo spravedlnosti učiněno zadost. Obávám se, pokud půjdu do soudního sporu, nejen že v našem systému neuspěji, ale budu já ta, co kazí dobré jméno nemocnice a finančně to neunesu.

Pokud požaduji, aby byla matka polohována a neuvazována, nemají na to čas .... a ještě si na mne stěžují lékaři. ten se jich zastane. Kvůli tracheostomii nemůže matka mluvit a bránit se. Nejsou zde porušována základní lidská práva?

Děkuji

Dobrý den,

před dvěma měsíci, jsem nastoupila na psychoterapie, které měly trvat tři měsíce. Bohužel jsem je předčasně ukončila, pro ztrátu důvěry. Stalo se to, že jsem přišla na terapie a našla zde terapeuta spícího a opilého. Den před tím byl s částí terapeutické skupiny na " pivu ". Stalo se to, že došlo i k intimitám mezi jednou ženou ze skupiny. Snažili jsme se to s ním rozebrat, ale nemám pocit a ne jen já, že by uznal své pochybení, bylo mi vysvětleno, že se stal obětí právě on, co by terapeut.

Nevím jak s problémem naložit, zda vše oznámit jeho nadřízenému, problém jsem konzultovala se dvěma lékaři, ale nezaujali žádný postoj. Chtěla bych znát Váš názor, případně jak bych měla postupovat.

Děkuji

Dobrý den,

mám problém s mojí obvodní gynekoložkou. Jsem u ní asi 3 roky a teď mne "nutí" abych přešla k jiné pojišťovně, že jí prý řádně neplatí za pacienty. Momentálně mám VZP a nechci si měnit pojišťovnu kvůli jednomu doktorovi. Za celý život se mi tohle nestalo, nevím jak dále postupovat, můžete mi, prosím, poradit?

Předem děkuji.

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat, jestli mám nárok na mimosoudní vyrovnání s nemocnicí. Podstoupila jsem jaterní biopsii kvůli zvýšené hladině mědi v krvi. Jde o to, že mi třikrát bylo řečeno, že zákrok bude dělat primář interního oddělení a to ještě hodinu před zákrokem a nakonec mi ji dělala doktorka, která ani nebyla zaměstnanec v nemocnici, pouze docházela pomáhat s některými zákroky. Další den na vizitě přišel primář a na moje vyjádření, že mě oblast po vpichu jehlou pořád bolí, nereagoval, pouze ho zajímalo moje tetování na krční páteři, protože on neuměl rozeznat, co to tam mám. Poslali mě domů, ale kvůli bolestem jsem nemohla jít v ten den ukončit neschopenku, ale zvládla jsem to až další. Po třech dnech, kdy jsem měla nastoupit do práce, jsem už bolest nemohla snést a šla jsem opakovaně na interní oddělení zeptat se proč.

Tam mi po ultrazvuku, rentgenu a ct řekli, že mám hematom na pravé ledvině a vylučovali fakt, že se to mohlo stát při biopsii jater, protože ledviny a játra jsou dost vzdálené od sebe, aby se ledvina mohla poškodit. Poslali mne na urologii, tam samozřejmě okamžitě hospitalizovali se slovy, že jeden špatný pohyb stačí k tomu, aby sem o ledvinu přišla. Po pár dnech, kdy měli přijít výsledky z biopsie, mi pak řekli, že výsledky ukázali, že mám zdravou ledvinu. Tak se ukázalo, že mi pod ultrazvukem doktorka udělala místo jaterní biopsie biopsii ledviny.

Já jsem pak byla více jak měsíc na lůžku, a přišla jsem tak o mzdu. Mám tedy nárok na mimosoudní vyrovnání? Kam se mám obrátit?

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

v jaké výši můžu žádat odškodnění za nezákonou pitvu manžela? Krajský úřad mi dal za pravdu,
že pitva neměla být provedena.

Děkuji za odpověď

Dobrý večer, moje těhotná neteř má v rodině otce budoucího dítěte genetickou anamnézu, proto byla odeslána na genetiku. Lékař, který je v oboru respektovaný, jí provedl genetický ultrazvuk a na základě něj dospěl k závěru, že je vše v pořádku a není důvod k provedení aminocentézy, neboť hrozí potrat plodu. Bohužel se neteři narodilo dítě se závažným postižením, které vyžaduje náročnou lékařskou péči. Chceme lékaře žalovat. Podle čeho se dá orientovat? O jakou částku žalovat? Existuje nějaká vyhláška, podle které se vyčíslí takové „zničení“ života dítěti a celé jeho rodině? Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

Ráda bych Vás požádala o názor…

Má maminka prodělala období horeček, jako diabetička hyperglykemie, při závrati došlo k pádu a dva dny poté k bolestem pod pravou klíční kostí vystřelující do pravého ramene, až celé ruky, které znemožňovaly jakýkoli pohyb, nebyli jsme ji schopni dopravit za lékařkou. Proto jsme praktickou lékařku kontaktovali telefonicky s prosbou, zda by maminku, coby imobilní pacientku navštívila, ta však – přestože znala výše uvedené potíže – návštěvu vykonat odmítla. Ve večerních hodinách téhož dne jsme volali záchrannou službu pro silné bolesti, neutišitelné analgetiky ani obklady a ta maminku převezla na traumatologické oddělení chirurgie. Odtud byla po rtg vyšetření (vyhodnoceném lékařem jako negativním) a aplikaci injekce proti bolesti poslána lékařem sanitou zpět domů. Dostala recept na lék uvolňujíc svaly a doporučení přikládat teplé obklady, ačkoli lékař věděl, že léčba teplými obklady měla spíše opačný efekt. Přesto soudil na natažený sval nebo blokádu a žádná dovyšetření neprovedl. O další dva dny později jsme zavolali v 9:16h záchrannou službu pro nesnesitelné bolesti na hrudi a dušnost a ta maminku převezla na JIP kardiologického oddělení (čas uvedený v chorobopisu příjmové ambulance je 10:39h) – zde během dvou hodin po přijetí na lůžko v 10:50h (údaj uvedený v Průběhu hospitalizace) došlo k úmrtí, a to ve 12:40h. V příjmové zprávě lékařka uvádí, že pacientka je polymorbidní, ale dosud bez kardiální anamnézy.

Kardiolog mi nedokázal odpovědět na otázku, co je základní příčinnou smrti. Vystavil dva Listy o prohlídce zemřelého (byly mi dodány v opisu dokumentace) se stejným časovým údajem, ovšem rozdílnými údaji týkající se bezprostřední příčiny smrti a základní příčině smrti. V jednom listě zaznamenává v obou případech Srdeční zástavu. Ve druhém Listě o prohlídce zemřelého uvádí jako bezprostřední příčinu smrti Srdeční zástavu a základní příčinu Městnavé selhání srdce. Přibližný interval mezi začátkem příznaků a úmrtím není vyplněn. V Průběhu hospitalizace lékař zmiňuje obtížnou intubaci, při které došlo k aspiraci žaludečního obsahu (použita rourka vel. 7,5). Na mé přání byla kardiologem navržena pitva, později jsem se však dozvěděla, že nikoli zdravotní, ale patologicko-anatomická, která nebyla patologem schválena.

Patolog nevyplnil v Listě o prohlídce zemřelého žádný údaj o bezprostřední příčině smrti, ani základní příčině, která k ní vedla, uvedl jen, že pitva nebyla provedena. O neprovedení pitvy mne nikdo neinformoval – maminky tělo bylo tedy bohužel zpopelněno dříve, než jsem se tuto skutečnost dozvěděla při přijetí opisu Pitevního protokolu. - Prosím Vás o sdělení, zda v daném případě neměla být s ohledem na zákonné podmínky zvolena lékařem zdravotní pitva z důvodu úmrtí náhlého či neočekávaného namísto pitvy patologicko-anatomické. Pokud jsme správně pochopila aktualizaci pitevního zákonu v r. 2014, tak zdravotní pitva by odmítnuta patologickým oddělením neměla. V případě nepochybení chirurga se správně stanovenou dg. Natažení svalu nebo blokády se domnívám, že došlo k úmrtí náhlému, neboť definice takového úmrtí zní, že doba mezi prvními příznaky a úmrtím není delší než 6h. Maminka zemřela na kardiologickém oddělení během dvou hodin, záchranná služba uvádí v zápisu tachykardii, volána byla 4h před úmrtím. V případě mylného úsudku chirurga, že se jedná o natažený sval nebo blokádu by zřejmě i tak toto úmrtí splňovalo definici úmrtí neočekávaného.

Velmi děkuji za odpověď

Zdravím,

můj zubař, kterého jsem navštěvoval skoro celý život, odešel do důchodu. Jeho ordinaci převzal jiný zubař s modernějším vybavením a lepším přístupem. Poprvé v životě mi udělal rentgen zubů a zjistil, že pod plombami mám kazy (záněty) a nyní je prý třeba rovněž čistit i kanálky u několika zubů a jeden se s největší pravděpodobností bude muset vytrhnout (následovat bude můstek nebo implantát). Dané zákroky jsou nákladnější, než bych si představoval. Je nějaký způsob, jak si stěžovat na předchozího zubaře, který už je v důchodu?

Má to význam, lze požadovat kompenzaci za výdaje, které mě čekají?

Dobrý den, 

v únoru 2014 jsem se dozvěděla zdrcující diagnózu, pokročilý ovariální adenokarcinom ve III. stádiu (C56). Postoupila jsem v březnu 2014 radikální operaci a následně chemoterapii, která byla ukončena v 8/2014. Bez přerušení dále pokračovala biologická léčba Avastinem do 8/2015. Od té doby jsem bez potíží a bez známek recidivy onemocnění. 

V říjnu 2015 po celkovém ukončení léčby jsem požádala na doporučení onkologa a praktického lékaře o komplexní lázeňskou péči. Nejprve byla žádost pozastavena z důvodu "doplnění dokumentace", ale po doplnění požadovaných dalších zpráv byla žádost zamítnuta z důvodu pozdního dodání zpráv. Praktická lékařka podala novou žádost v 1/2016 se všemi požadovanými zprávami a žádost byla opět zamítnuta z důvodu, že žádost nebyla podána do roka od ukončení chemoterapie.

Je to opravdu tak, že pacient absolvující biologickou léčbu nemá nárok na lázeňskou péči, protože logicky nemůže požádat do roka po ukončení chemoterapie, protože v této lhůtě absolvuje ještě další nezbytnou a indikovanou léčbu? Nakonec jde také o cytostatickou léčbu. Proč tento důvod nebyl sdělen od počátku, proč trvalo 1/4 roku, než revizní lékařka nakonec po vyčerpání jiných důvodů k tomuto závěru dospěla? Je v legislativě opravdu biologická léčba překážkou. Moje onkoložka nechce postupu ani věřit, jejím pacientkám se stejnou diagnózou bylo bez problému vyhověno a ošetřující onkoložka znovu potvrdila své doporučení k lázeňské léčbě. Těžko se smiřuji s tím, že pacienti s nejtěžšími diagnózami jsou nejvíce znevýhodněni. Je nějaká šance, jak lázeňskou péči ještě vůbec

někdy získat a jak postupovat? V mém případě je čas bohužel velmi limitujícím faktorem.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den, 

v roce 2015 jsem si nechala udělat zubní implantát u nejmenovaného zubaře. Ten následně zavřel své ordinace, dle informací od zdravotní sestry a já jsem byla předána jinému lékaři, aby práci dokončil. Ten po pár návštěvách zkonstatoval, že implantát je nekvalitní a špatně zavedený do kosti a proto není možné nasadit korunku. Dále mi bylo řečeno, že on za toto neodpovídá, pouze po předchozím lékaři převzal pacienty. Navrhl mi tedy vyhotovení nového implantátu, na to však nemám finanční prostředky. V současnosti mám v kosti zavedený šroub, což mě velmi omezuje. Nevím na koho se obrátit, prosím o radu kdo mi může odstranit ten šroub a jaké jsou možnosti náhradního zubu. Děkuji. Ještě dodám, že původní lékař je v insolvenci, proto po něm nemohu nic vymáhat. Na lékaře jsem podala trestní oznámení. 

Děkuji za radu. 

Manžel má schválené komplexní lázně po operaci páteře.Z lazní přišlo vyzvani k nastupu včetne faktury na doplatek za nadstandart (toaleta neni společná) aniž manžel o nadstandart žádal, nebyl mu nabidnut žadný vyběr. Na dotaz nam bylo sděleno, že jestli nezaplati, poukaz na lázně z časových důvodů propadne bez náhrady.

Zdůrazňuji, že lázně vyřizoval lékař, manžel nekladl žadné požadavky ani k termiíu ani jiné. Zdravotní pojišťovna nám sdělila, že je to běžné. Připadá mi nehorazné podmiňovat hrazenou lazeňskou péči uhradou nevyžádaných služeb bez projednani. Vzhledem k časové tísni asi zaplatíme, pourazovou péči manžel nutně potřebuje, máme možnost se nějak bránit?

Moc děkuji.

Dobrý den,
celých 15 let jsem chodila k jedné paní zubařce. Chodila jsem pravidelně dvakrát do roka.Najednou paní zubařka odešla do důchodu a nastoupila nová paní zubařka a já až teď zjišťuji že mám pusu plnou kazů. U staré paní doktorky byla na kontrole v květnu kdy nic nenašla vše jsem měla v pořádku. Od září 2015 mi nová paní doktorka spravuje zuby do teď a už jsem zaplatila za zákroky kolem 8000Kč a ještě nejsme u konce. Můžete mi poradit co s tím mám dělat?

Děkuji

Dobrý den, 

rádi bychom se zeptali, jakou máme šanci na úspěch v případě žaloby na nemocnici z důvodu opakovaně špatně provedené revize. Po tom, co po porodu nedošlo k samovolnému porodu placenty, mi byla placenta vytažena pod narkózou. Následně můj gynekolog na kontrole zjistil, že placenta nebyla dostatečně vytažena a je nutné, aby došlo k dočištění, opět pod narkózou. Po zákroku se u mého gynekologa opět prokázali zbytky placenty a mě tedy čeká třetí revize. Chtěla bych získat od nemocnice odškodnění, neboť se prodloužili mé zdravotní obtíže a manžel má komplikace v práci kvůli hlídání dětí. 

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

telefonicky mi bylo sděleno, že mi byla uznána nemoc z povolání - karpální tunely na rukou. Případ byl uzavřen 23.2.2016. Je 4.4.2016 a dosud jsem z kliniky prac. lékařství v Ostravě, ani od bývalého zaměstnavatele nedostala žádnou zprávu, vyjádření či jiné. Oslovila jsem primářku kliniky pracovního lékařství v Ostravě, ta oslovila lékaře hodnotícího situaci a ten mi sdělil, že musím být trpělivá. Prosím o pomoc jek dlouho mám čekat na jakoukoliv zprávu z kterékoliv strany, nebo co můžu dělat.

Jaké mají tyto instituce termíny na přezkoumání posudku, odvolal-li se např. zaměstnavatel ? Co mohu dělat? Jak dlouho mám čekat?

Co mám udělat ve svůj prospěch.

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

měla bych dotaz týkající se jednání zdravotnické záchranné služby, která byla přivolána ke zranění hlavy mého bratra. Zdravotnická záchranná služba byla přítomnými informována o možném úrazu hlavy. Zřejmě při příjezdu do nemocnice záchranná služba lékaři tuto skutečnost nesdělila. Po převozu do jiné nemocnice, bratrovi zjistili mozkové krvácení. Po stížnostech nám přebírající lékař řekl, že informace o úrazu hlavy mu záchranou zdravotnickou službou sdělena nebyla. Pochybila záchranná služba, když lékaři nesdělila tato závažná fakta? Neměl by přebírající lékař pacienta prohlédnout, i kdyby tyto informace od záchranné služby neměl? Je možné žádat záznam hovoru se záchrannou službou, popřípadě kde o něj požádat?

Děkuji.

Dobrý den,

mám syna, kterého před 21 lety porazilo na přechodu před školou auto. Řidiče tenkrát zprostili trestního stíhání, byla to tenkrát jasná korupce ( zmizela dokonce i synova lékařská karta z jednotky intenzivní péče).
Synův stav se začal před cca 5 lety zhoršovat, má trvalé následky, které jsou jako trvalé následky toho úrazu prokázány  od roku 2012, diagnostikou při hospitalizaci.

Dobrý den,
ráda bych se dotázala, zda může nemocnice odmítnout provést pacientovi vyšetření, pokud má na ně doporučení, i když přístroj je plně funkční a aktuálně není nikdo objednán.
Před 14 dny jsem byla na centrálním příjmu nemocnice ošetřena lékařem z důvodu úrazu kolene na lyžích.
Po týdnu jsem se měla dostavit na kontrolu a vyšetření magnetickou rezonancí. Bohužel mi bylo sděleno, že lékař, který popisuje snímky z MRI, je sám dlouhodobě nemocen a v současné době není možné toto vyšetření absolvovat.
Bylo mi doporučeno, ať si zařídím vyšetření MRI v jiném zařízení. Bohužel objednací lhůty jsou velmi dlouhé a po obtelefonování asi 20 zařízení jsem zjistila, že nejbližší termíny jsou v 2. pol května či v červnu.
Kontaktovala jsem tedy znovu nemocnici, zda by bylo možné vyšetření magnetickou rezonancí absolvovat, jelikož přístroj je v provozu, obslužný personál by byl také k dispozici, jediné, co chybí, je lékař, který by snímky popsal - tedy určil jaké poškození kolene je na nich vidět. Stačily by mi pouze ty snímky, a lékaře, který by je popsal bych si domluvila mimo. Bohužel jsem se setkala se zamítavým stanoviskem, že toto není "standardní postup" a perosnál má nařízeno pacienty objednávat až od srpna. Pokoušela jsem se kontaktovat i ředitele nemocnice, zatím bezúspěšně.
To, že aktuálně tento drahý přístroj pro MRI není vytížen, vím s naprostou jistotou, jelikož již objednaní pacienti byly ze strany nemocnice obtelefonováni a termíny vyšetření jim byly zrušeny.
Vzhledem ke své práci a vzhledem k následnému čekání na operaci - pokud bude nutná - však potřebuji mít co nejdříve svůj zdravotní problém vyřešen a v případě nutnosti již nyní zařizovat možnost operace – lékař potřebuje vyloučit rupturu menisku a poškození vazů.
Předem Vám děkuji.

Dobrý den,

mám dotaz ohledně nespokojenosti s mým psychiatrem a s chováním jeho sestry. Mám za to, že mi svým chováním přivodili ještě větší psychické problémy. Jednalo se o velmi neprofesionální chování, urážení, vulgarismy a ponižování. Problém byl i s medikací, nebylo mi umožněno pravidelné braní léků, kterých mi naopak bylo předepisováno nárazově velké množství. Rád bych situaci nějak řešil, prosím tedy o pomoc.

Děkuji 

Dobrý den,

V listopadu 2014 jsem podstoupila operaci císařským řezem. Za týden jsem byla v nemocnici zpět a akutně mi operovali vcucnuté tenké střevo do tlustého (intususcepce). V nemocnici se chovali tak, jako by to byl následek operace císařským řezem, se kterým se ale prý nikdy nesetkali. Nikdo neřekl, že by to bylo špatně provedenou předešlou operací. Ani nevím, jestli je to vůbec možné. Mám nějakou možnost na odškodnění za provedení císařského řezu s následkem další operace? Hospitalizována jsem byla 10 dní a denně se potýkám s následky. Jizva přes celé břicho, nerozjelo se mi kojení na 100% a s tím související obrovský stres. Nevím kde se zeptat, na koho se obrátit a jestli je vůbec nějaká šance na odškodnění.

Děkuji za Vás čas.

Hezký den.

Dobrý den,

jsem po operaci a tento týden mi po vyndání stehů byly napsány fyzioterapie. Jelikož jedna paní dělá fyzioterapie u nás na vesnici, zvolila jsem tuto variantu, abych nemusela nikam dojíždět. Dneska jsem byla na první fyzioterapii a na žádance jsem měla psané 3 procedury se zaměřením na protažení achilovy šlachy. Nicméně paní fyzioterapeutka mi nohu jen namazala masážním krémem a po 5 minutách mi řekla, že je to pro dnešek vše. Když jsem dřív chodila na rehabilitace do nemocnice, cvičili se mnou zhruba 45 minut.

Ráda bych se proto zeptala, když jsem nespokojená s touto fyzioterapeutkou, je ještě možné si žádanku od lékaře od ní vyžádat zpět? Byla jsem u ní zatím jen jednou. Ptám se proto, protože vím, že si na tu žádanku již něco psala zezadu. A pokud to již nepůjde, jelikož si nemapatuju, co vše za procedury jsem měla na žádance napsané, je možné, aby mi názvy procedur nadiktovala a novou žádanku mi vystavila moje obvodní lékařka? Nebo by mi ji vystavili pouze jen v nemocnici, kde jsem byla operovaná, kde mi vystavili tu původní?

Předem děkuji za Vaši odpověď.

Dobrý den,

nechala jsem si u zubaře zhotovit nové horní patro. Předcházelo tomu mnoho zákroků. Lékař navrhoval implantáty, to jsem si však nemohla dovolit, proto jsem to řešila můstkem, ten nedržel a proto jsem si vzala půjčku a nechala si zavést implantát. Celková částka za zuby byla 74 000 Kč. Nyní jsem velmi nespokojena s výsledkem, neboť mi padá horní ret a celkově se mi změnil výraz obličeje a to značným způsobem. Na jiném stomatologickém pracovišti mi potvrdili, že postup lékaře nebyl správný, neboť lékař musel vědět, že mi ustoupila kost a tudíž nemůže být výsledek uspokojivý. Pokusila jsem se situaci s lékařem řešit, ten se však choval velmi ironicky a nebyl ochotný svou chybu přiznat. Nevím, zda se mám s lékařem soudit, bojím se vysokých nákladů, na druhou stranu nechci nechat situaci jen tak. Prosím o radu jak dál.

Děkuji 

Dobrý den,

obracím se s prosbou o pomoc. Loni v červnu jsem si u jednoho zubního lékaře (ordinace) nechala udělat implantát na dolní šestku. Tento implantát jsem zakoupila přes jeden slevový portál za 15000 Kč včetně korunky. Po schválení vhodnosti implantátu mi ho tam zavedli a potom jsem musela několik měsíců čekat na hojení. V termínu, kdy mělo dojít k vyhotovení a nasazování korunky, mi volala sestra toho doktora a řekla mi, že pan doktor končí své lékařské činnosti a hodlá zavřít své ordinace. Ale že nemusím mít strach, protože jeho nedodělané práce dokončí jiný pan doktor. Po dlouhé čekací době jsem se toho konečně dočkala, jenže jsem ještě netušila, co mě čeká u toho druhého doktora. Ten druhý pan doktor měl (už podle jeho slov) na starosti jen a jen vyhotovení a nasazování korunky, nic víc! Když už korunka byla hotová, (několikrát jsem sama navštívila laboratoř, protože korunka nebyla správně udělaná, jednou příliš velká, zase moc světlá atd) provizorně mi ji tam nasadil, ale při

dotahování toho šroubu jsem si stěžovala na silné bolesti, pan doktor na to vůbec nereagoval, chtěl už to mít za sebou. Pár dní jsem to tak měla nechat, abych si na to zvykla, než mi korunku dá na pevno. Bohužel déle než tři dny s bolestmi jsem nevydržela, protože ani léky už nezabíraly a v noci v sobotu jsme jeli na pohotovost, kde mi tu korunku vyjmuli. Pan doktor z pohotovosti řekl, že ten implantát je viklavý, ať mi udělají co nejrychleji rentgen. Když jsem to po dvou dnech řekla panu doktorovi, před tím i telefonicky, on se mě přesto ptal: Chcete tu korunku na pevno nebo ne? Řekla jsem mu, že mě ten implantát opravdu dost bolí a on mi na to odpověděl, že to ví, ale nic víc pro mě dělat nemůže, protože ten implantát je z nekvalitních materiálů a také není dobře zavedený, proto to bolí, že kvalitní implantát se nikdy nehýbe při jakémkoliv dotahování atd. Poraďte mi prosím, je takové jednání vůbec možné? Jsem naprosto zoufalá, téměř devět měsíců mám díru v dásni a je vidět akorát jeden vystrčený šroub nic víc, šestka na levé straně je velmi citlivá, jak na teplé a studené a nemůžu ani kousat tvrdší potraviny. Předem vám moc děkuji!

Dobrý den, ve čtvrtek v noci jsem byla na pohotovosti, kde mi zjistili zánět zubu pod plombou. Jelikož je to jen pohotovost, oddělali mi plombu a zub vyčistili s tím, že mám následující den navštívit svého zubaře. Když jsem volala ráno do ordinace, sestřička mi řekla že pokud to akutně nebolí neošetří mě a mám přijít až za 14 dní. Je možné, aby mě nechali tak dlouho s otevřeným zubem a zánětem? Já nyní trpím bolestmi. Děkuji

Zdravím,

potřebuji poradit jak je to s reklamací u zubaře, pokud se jedná o snímatelnou náhradu. Jen stručně, měla jsem nárok na novou náhradu zdarma, doktorka mě představila nový materiál na náhrady, ale prý se hradí. Souhlasila jsem, uhradila a náhradu převzala. Mám ji půl roku, za tu dobu už druhou. První vůbec neseděla. Tahle druhá také nesedí, je nevzhledná. Vím, že mám záruku dva roky, ale mohu v této záruční lhůtě požadovat peníze zpět a zhotovení původní zubní náhrady zdarma?

Děkuji za odpověd.

Dobrý den,

od 1.4.2015 jsem na nemocenské s plochonožím. Mám to na obou nohách. Prošla jsem vyšetřením :ortopedickým, neurologickým, cévním, rehabilitačním. Můj stav se nijak nezlepšil, ba naopak. Nejen že mi trnou prsty, ale i lýtka čím dál více.

Po návštěvě ortopeda, kdy mi bylo sděleno toto onemocnění, tak jsem se zeptala, zda by mi operace pomohla, že nechci zůstat o dvou holích. Bylo mi řečeno, že je ,,To Riziko podnikání", proto mé rozhodnutí o operaci bylo odmítavé. S otázkou na zdravotní sestru jak mám zvládnout ty šílené bolesti, tak mi bylo řečeno, ať si vezmu prášek od bolesti. Až za dva a půl měsíce jsem byla objednána k ortopédovi-specialistovi, takže 28.8.2015 jsem přešla do jeho péče, ale můj zdravotní stav se nezlepšil, ba naopak.

Dnes jsem byla na posudkové komisi, a ta mi přímo řekla, že na plochonoží se důchod neuznává. Nepodepsala jsem "stupidní" prohlášení, kde bylo napsáno, že můj zdravotní stav již nepotřebuje dalšího léčení, nebo v tom smyslu. Mám příznaky Mortonovy neuralgie, což uznala i paní doktorka Vlkojanová. Co bude se mnou, když jsem nepodepsala dnešní zápis? Prosím o co nejrychlejší vyjádření. Nemocenská mi končí definitivně tento rok v dubnu.
S úctou

Dobrý den,

V nedávné době jsme v rodině zjistili, že má můj otec již pokročilý karcinom prostaty. Otec navštěvoval pravidelně urologickou ordinaci každý rok kde se měl podrobit lékařské prohlídce, která by toto onemocnění objevila včas. Při prohlídce výpisu z dokumentace, lékař uvedl, že nalezl nějaký novotvar při vyšetření již v roce 2013. Od té doby, byl u něj můj otec ještě na dvou dalších prohlídkách kde lékař neprovedl žádné podrobné vyšetření a ani přímo mého otce na nález neupozornil. Jelikož, je čirou náhodou tento lékař nyní nemocný, dostal se můj otec na prohlídku k lékaři jinému který nechal provést vyšetření a výsledek je, že otec má pokročilí karcinom prostaty a je docela pravděpodobné, že již metastázo-val do kostí.

Jsem laik, z mého pohledu, ale lékař jednoznačně zanedbal péči o svého pacienta, což může mít za následek to nejhorší.

Komplikací pouze v této situaci je, že tentýž lékař, co zanedbal péči o mého otce v současné době trpí rakovinou a je to otcův kamarád. Můj otec byl vždy dobrý a spravedlivý člověk obávám se, že nechce proti jednání tohoto lékaře zahájit jakékoliv kroky.

Existuje možnost jak mohu proti tomuto lékaři aplikovat právní kroky jako syn poškozeného pacienta?

Děkuji.

Dobrý den,
od 7.4.2015 jsem v pracovní neschopnosti kvůli bolestem krční a bederní páteře (vyhřezlá plotýnka, chronická lumbalgie,chronická cervikalgie). Od 1.7.2015 jsem opět nastoupil do zaměstnání,ale od 17.7.2015 jsem opět na neschopence.

Podpůrčí doba mi končí 4.5.2016. Zdravotní stav se bohužel nezlepšil. Žádal jsem si o invalidní důvod a nebyl mi uznám. Pokles pracovní neschopnosti je o 30%. Bohužel zaměstnání, které vykonávám už ze zdravotních důvodů nebudu moci vykonávat. Dle sdělení mého vedoucího už se mnou ani nepočítá a na moji pozici v zaměstnání (napouštění a odvoz kontejnerů) si už našel někoho jiného a podle jeho slov už jenom čeká, jak nastoupím tek mne propustí.O přeřazení na jinou pozici se ani nezmínil a nic lehčího kvůli mému onemocnění tam ani není. Chtěl bych se tímto zeptat, zda se mám možnost nějak bránit, nebo co by jste vůbec poradili.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

dnes převáželi babičku sanitkou k běžnému vyšetření, babička seděla vzadu a říkala, že se připoutala, ale nikdo to nezkontroloval (což si myslím, že vzhledem k jejímu věku možná řidič měl).  Během jízdy řidič prudce zabrzdil, babička vyletěla za sedačky a zlomila si holenní kost pod kolenem (v koleni má umělý kloub), její stav je vážný. Babičce je 88 let a je silná diabetička.  V nemocnici jí řekli, že ji operovat nebudou, že si na to netroufnou vzhledem k jejímu věku a cukrovce a že budou hledat jinou nemocnici, kde by operace mohla proběhnout. Chci se zeptat, zda je řidič zodpovědný za to, co se stalo babičce (protože si to nezpůsobila vlastní vinou) a na koho se tedy v tomto případě obrátit a jak to řešit?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

prosím o radu co dělat s nevyhovujícím zubním můstkem. V horní čelisti mi zhotovili můstek na levé straně na zubech a na pravé na implantátech. Každý můstek dělala jiná laboratoř. Na levé straně mi můstek vůbec nesedí velikostí, barvou ani tvarem. Zuby jsou strašně velké, objemné a všechny ve tvaru třenových zubů. Oproti můstku na pravé straně to vypadá dost nepřirozeně. Prosím o radu, co se s tím dá v rámci možností ještě udělat.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

bratr měl úraz hlavy (úraz se mu stal bohužel v opilosti). Po příjezdu na pohotovost mu pouze ošetřili ruku, kterou měl pořezanou a i přes opětovné konstatování,že spadl na hlavu se mu lékař na hlavu ani nepodíval(měl tam viditelný hematom) ani ho neposlal na CT apod. Rodičům lékař oznámil, že až mu ošetří ruku, tak ať si bratra odvezou nebo ho nechá poslat na záchytku. Po dalším naléhání byl bratr po dvou hodinách odvezen do jiné nemocnice na CT hlavy, kde se mu potvrdilo krvácení do mozku a byl akutně převezen do další nemocnice.

Má lékař právo takto odbýt pacienta, byť pod vlivem alkoholu (nebyl agresivni ani jinak hrubý)? Jak se můžeme bránit a na lékaře si stěžovat? Popřípadě jaký mu hrozí postih?

Děkuji za odpověď

Dobrý den

obracím se na Vás s prosbou o radu a pomoc. Moje maminka rok narození 1940 podstoupila v nemocnici operaci nádoru mozku. Podle lékařů  šlo o nádor nezhoubný ten nejednoduší typ. Operace měla být do 2 hodin trvání. Trvala ale prý 6 hodin. Do nádoru vedly 3 cévy. Jednu cévu po odstranění prý napojili a další dvě nebylo kam napojit. (toto nám sdělil ošetřující lékař při návštěvě v nemocnici) 

V důsledku toho mamince odumřel mozek, vůbec se neprobrala a k tomu přišly další komplikace zánět plic, močových cest, teploty, epileptické záchvaty a mrtvička na pravou stranu. Nyní maminku převezli na ARO . Tam podle vyjádření lékaře přijela se silným zápalem plic. Je v umělém spánku nyní se čeká až umře. Maminka podstoupila operaci 13.1.2016

Maminka přišla do nemocnice po svých, myslící normální člověk. Měla cukrovku a vlivem nádoru se ji motala občas hlava. To vše lékaři věděli.

Nevím co mám dělat. Strašně mě to "štve", a vyčítám si, že jsem mamince operaci nerozmluvila. Jsem si pouze dle mého názoru jista, že došlo k pochybní operatéra. Chtěla bych aby někdo celý postup operace a po operaci prověřil.

Musím podotknout, že sestřičky na oddělení JIP byly moc hodné a o maminku se staraly pěkně.

Nevím zda mi můžete pomoc. Všichni mi rozmlouvají jakékoliv spory s institucemi jako jsou nemocnice. Mamince to kvalitní život, nebo vůbec život nevrátí, ale třeba to pomůže jiným. Nechám si od Vás jako nestranné instituce poradit.

Děkuji za jakoukoliv odpověď.

Dobrý den,

ráda bych se zeptala. Byl mi potvrzen středně těžký syndrom karpálního tunelu. Jsem zaměstnaná dva roky jako operátorka ve výrobě. Potvrdila to doktorka která toto vyšetření prováděla všem zaměstnancům. Z tohoto důvodu jsem byla přeřazena na jinou práci. Tuto práci jsem však vykonávala jen chvilku a pak mně dávaly práci při které jsem ruku hodně zatěžovala. Ruka mně bolí a nález se zhoršil. Když řeknu že mně ruka bolí tak tomu nikdo nevěnuje pozornost a myslí si že si vymýšlím jak mám tedy postupovat.

Předem vám děkuji za odpověď.

Dobrý den,

mám dotaz celá rodina chodíme k jednomu zubaři, mé děti tam chodí pravidelně od miminka.
Já jsem z důvodů vysokých poplatků u zubaře, změnila zubaře, ale chtěla jsem, aby mé děti u původního zůstali.
Když jsem teď děti chtěla objednat na kontrolu tak mi bylo řečeno, že když tam nechodím já tak ani moje děti. Že je vyškrtli s evidence pacientů.

Jak mám prosím postupovat?

Děkuji za odpověď. 

Dobrý den,

synovi se stal úraz 5.9. 2015, dle lékařky zlomenina, ale po konzultaci s jiným lékařem došlo k zhmoždění ramene. Dostal ortézu, na kontrole dle RTG odlomení okraje klíční kosti, takže i nadále ortéza. Ta sejmuta 5. 10., následně byla ruka pomalu zatěžována dle instrukcí lékaře. Dne 21.10. další návštěva z důvodu volnosti ramenního kloubu. Následná kontrola na ortopedii, primář nás odeslal na specializované pracoviště, kde byla navržena operace na konci dubna.

Dle mého názoru došlo k zanedbání péče při prvním ošetření a k neodhalení hlavního problému úrazu. Celý problém se tedy řeší již půl roku a synovi způsobil problémy jak ve škole, tak i ve fotbale, který hraje na ligové úrovni. Chtěla bych se tedy zeptat, zda máme šanci získat odškodnění za pochybení lékařů a tím způsobené průtahy.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

od roku cca 2009 jsem začala svou zubařku navštěvovat v pravidelných intervalech, protože se mi po jisté nemoci začaly lámat zuby, vypadávat, kazit. Podstoupila jsem u ní hodně zákroků - korunka, vyplňování kořenových kanálků, plomby aj. Nyní jsem se rozhodla zajít k jinému zubaři a po zhotovení OPG snímku jsem dostala finanční kalkulaci na celkovou rekonstrukci zubů částka blížící se 300tis. Všech 7 kanálků, které mi zubařka ošetřovala, jsou nedotažené a špatně ošetřené. Pod několika zuby mám dokonce i váček, 2 zuby mi budou odtraňovat úplně a nahradí je implantát. Pod korunkou, kterou mám od r. 2009 nemám ošetřen jeden zubní kanálek vůbec a druhý je nesprávně ošetřen, nedotažený. A takto bych mohla pokračovat dál a dál, co bylo a nebylo uděláno.

Je nějaká možnost požadovat po bývalé zubařce finanční náhradu? Stálo mě to už u ní dost peněz a ještě stát bude, abych zase vypadala jako člověk. Novým zubařem mi bylo potvrzeno při konzultaci, že závady, které budeme odstraňovat a léčit jsou vinou zubařky, která se o mé zuby "starala".

Děkuji Vám za odpověď.

Dobrý den,

mám otázku, zda může obvodní lékař jen tak vyřadit svého pacienta z evidence?

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

Dobrý den, trpím bolestmi zad, injekce nepomohli, proto mi byla navržena operace. Já tento zákrok však podstoupit nechci. Má kamarádka a můj otec operaci absolvovali a následně došlo k potížím s chůzí. Zákrok jsem tedy odmítla a lékař mě propustil s odůvodněním, že není jiná možnost než operace. Může si lékař toto dovolit? Mám možnost se bránit? 

Děkuji za Vaši odpověď. 

Byl jsem u svého zubního lékaře, přičemž v čekárně mi bylo sděleno, že lékař musí přijmout akutního pacienta, kterého vyřídí během 5 až 10 minut. Slušně jsem odpověděl, že je to ok, ale můžu čekat maximálně 10 minut. Po pár minutách vyšla sestra a sdělila mi, že ruší moji hodinu včetně všeho, co jsme si do budoucna dohodli. Následně volal zubař mé přítelkyni, která k němu taktéž chodí, přičemž jí řekl, že tam již nikdy nemám chodit. Jsem ze Skandinávie.

Má právo mne vyhodit? A jak se můžu případně bránit?

Dobrý den,

prosím o odpověď na následující. V mé rodině došlo k případu pochybení lékařů s následkem smrti. Mám za to, že nebyla provedena všechna náležitá vyšetření, tudíž nebyla správně stanovena diagnóza, ani následná léčba, což mělo za následek smrt.

Žádám Vás tedy o radu jak postupovat, aby došlo k potrestání lékařů a případnému odškodnění. Kam se mám obrátit? Případ je z konce roku 2015.

Děkuji. 

Dobrý den,

potřebuji poradit kam poslat stížnost na doktora a zdravotní sestry. Moje maminka ležela na léčebně dlouhodobě nemocných po mozkové mrtvici. Když jsem se zeptala primáře na zdravotní stav maminky, tak mě řekl ze má máma tak poničené cévy, že jí to stejnak znovu "křapne" a já jsem se ho zeptala jestli s mámou cvičí, tak mě řekl že máma nespolupracuje a že jí svaly stejnak ztuhnou.

A zdravotní sestry, když jsem za nimi přišla, jestli mámě vymazávají pusu, že se jí to v puse celý loupe, tak mně sestra odpověděla, že máma ji hovínka, tak prý se jí pusa loupe z toho chodila jsem za nimi tři dny kvůly tomu.

Během deseti dní měla máma na noze proleženiny stejně tak na zádech. Když jsem chtela mluvit s doktorem, tak sestra na mě křičela. Máma měla zaschlé hovínka na sobě dva dny. Mamu sem si měla brát po 25. 1. domů. Když jsem tam byla 24. 1., tak jsem za ní přisla, byly u mámy tři sestry a dávaly jí kapačku, tak mě sestra poslala ať jdu pryč, že prý má zvyšenou teplotu a já jsem se ptala sestry, co se děje, tak mě nic neřekly máma byla celá ledova. A ráno když jsem volala jak na tom máma je, tak mně řekli že v noci zemřela.

Když tam šel bratr pro věci a nadával vrchní sestře, tak mu jen odpověděla že se neda nic dělat, že přes noc umřeli tři. Chtěla bych dát na ně stížnost za neochotu a chováni k lidem a nevím na koho se mam obratit.

Dobrý de,

v druhé polovině minulého roku mamince operací spravovali kompresní zlomeninu bederního obratle. V důsledku zanedbání pooperační péčé museli zákrok po měsíci reoperovat a mamince se stále zhoršuje zdravotní stav.

V důsledku dlouhodobého podávání antibiotik se přidávají další infekce a komplikace. Jako horký brambor ji z neurochirurgického oddělení před vánoci přeložili na geriatrii, kde momentálně bojuje s klostridiovým zánětem tlustého střeva.

V jakém mometu mohu podat trestní oznámení aby nedošlo k promlčení či skartaci lékařských údajů? Musím čekat až maminku propustí či zemře?

Zoufalství a bezmoc celé rodiny nemá konce, já sama jsem již musela vyhledat pomoc psychiatra.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

Před dvěmi lety jsem byla poprvé na artoskopii, kde mi bylo řečeno, že jsem měla srůst v koleni po úraze. Po operaci mi byly nasazeny rehabilitace. Asi tři měsíce po rehabilitacích jsem opět začala mít problémy s tím samým kolenem. Necelý rok od první operace jsem šla znova na ten samý zákrok, ale tentokrat mi už rehabilitace nasazeny nebyly a chvíli na to jsem opět začala mít problémy už ze zmíněným kolenem.

Byla jsem u lékaře kde mi dělali vyšetření a nic nezjistily ... Díky tomuto problému jsem hodně zameškala ve škole. Teď po poslední návštěvě mi řekli, že mám poškozený meniskus a že mám mít tři týdny klidový režim, a pak se uvidí co dál a já mám opět špatnou docházku ve škole a také jsem kvůli tomu přišla o práci.

Můžu žádat o náhradu škody a jak postupovat?

Dobrý den,

z důvodu bolesti zubu jsem navštívila svou zubařku, následně došlo k čištění kanálku u zubu z důvodu zánětu. To bohužel nepomohlo, proto jsem po týdnu opět navštívila zubařku a ta mi následně stejným způsobem ošetřila i další zub. Ptala jsem se, zda mi budou dána i antibiotika, bylo mi řečeno, že ty se nedávají.

Po půl roce mi bylo řečeno, že zuby musí vytrhnout, to jsem odmítla a dále dojížděla na čištění kanálků. Došlo k zhoršení krčních mandlí, ty mi na doporučení byly odstraněny. Ke slibovanému zlepšení zubů nedošlo. Přešla jsem proto k jiné zubařce. Ta po shlédnutí RTG snímku zkonstatovala, že zánět je až v kosti.

Následovala léčba ATB. Následně mi chtěla vyčistit kanálky, ale zkonstatovala, že již došlo k jejich zatažení a proto mi dala doporučení na pracoviště, kde pracují s mikroskopem. Následoval šok, v zubu 6 i 7 zalomený nástroj.

Následná léčba vyčíslena na 50 000Kč. Ráda bych znala své možnosti, abych mohla tyto peníze vymáhat po své původní zubařce.

Děkuji za odpověď. 

 

Dobrý den.

V listopadu minulého roku jsem byl na vyšetření a domluvil jsem se s lékařem že je potřeba věc řešit operaci. Lékař mi řekl že nejbližší termín je v týdnu 15 - 22.2.

Termín jsem mu potvrdil s tím, že si prý mám zavolat ještě 11.2. a bude mi sdělen pršeny den nástupu do nemocnice s tím, že to bude ve výše zmíněném týdnu. Pro jistotu jsem volal do nemocnice už hned začátkem února, bylo mi potvrzeno že termín platí, ale že si musím zavolat znovu až 11.2. pro přesný den. Tak jsem tento den zavolal a zjistil jsem že na seznamu pacientů čekajících na operaci nejsem a můj doktor je na dovolené. Bylo mi sděleno že si musím zavolat znovu až v pondělí 15.2. a domluvit se na úplně novém termínu.

Je toto v pořádku nebo se můžu nějak bránit? Už jsem byl domluvený se zaměstnavatelem a na termín té operace mam navázaných X dalších věci.

Dotaz znovu upřesním až získám vyjádřeni svého doktora, protože v době psaní tohoto dotazu je na dovolené a nikdo jej nezastupuje. Samotný zdravotní problém mě na životě v žádném případě neohrožuje. Jde mi čistě jen o problémy, které posun způsobí.

Dobrý den

zaměstnavatel mě před nástupem do práce na dobu určitou poslal na EMG vyšetření. Po uplynutí tří šestiměsíčních smluv na dobu určitou (a tedy před podpisem nové smlouvy na dobu neurčitou) mě opět poslal na EMG vyšetření.

Protože jsou hodnoty těchto nových vyšetření vyšší, než hodnoty vstupní - zaměstnavatel mi smlouvu neprodloužil a smlouva byla ukončena vypršením třetí půlleté smlovy. Je možné i tak požadovat po zaměstnavateli náhradu za nižší možnost uplatnění na trhu práce?

Je evidentní, že vyšší hodnoty na EMG vyšetření byly způsobeny prací u zaměstnavatele. Může zaměstnavatel tímto způsobem na 1 a půl roku využít zaměstnance a pak se bránit jeho přijetí?

Dobrý den,

prosím o radu ... manžel si useknul palec na levé ruce, visel mu jen na kůži. Volala jsem rychlou, když přijeli, ptali se manžela, jestli je opilý (nadával,protože ho to bolelo) ovázali mu to a jeli do nemocnice, když jeli okolo vojenské nemocnice, manžel se ptal,proč nejedou sem že to je blízko. Řekli,že jsou nahlášeni v Motole. Tam mu lékař, který držel pohotovost řekl, že mu tam chybí kus kosti-kloubu.

Ještě než ho ošetřili, poslali ho zaplatit poplatek. Lékař se ho ptal, jestli chce palec přišít, nebo jestli ho má "fiknout" tak ho přišil. Přišil mu ho jako řeznou ránu,jéky na bolest si měl koupit po cestě domů. Za hodinu a půl byl manžel doma taxíkem, druhý den se měl hlásit na obv.chirurgii. Tam lékař manžela poslal do Vin.nemocnice.

Pan doktor řekl,je na operaci pozdě a budeme čekat,jestli se palec "chytne" po 14 dnech v bolestech a na analgetikách manželovi palec amputovali ...

Říkala jsem manželovi,ať zažaluje onoho lékaře z Motola,ale řekl,že stejně nic nezmůžeme...je tomu skutečně tak???dodnes má velký problém s pahýlem,který je citlivý na dotek i chlad.

Děkuji Vám za pomoc radu.

Dobrý den,
obracím se na Vaši poradnu s tímto problémem. Můj vnuk byl loni v červnu objednán u svého stomatologa na extrakci kořenu mléčneho zubu. Pan doktor,ale vytáhl i stály zub, který okamžite, co se na něj podíval vratil na místo extrakce. Pan doktor nás neinformoval, co se stalo, zub nám dal a dělal mrtvého brouka. Druhý den po výkonu zub vypadl. Při další návštěve jsme nechali udělat rtg, kde se ukázalo, že zub chybí. Opět žádna reakce.

Napsala jsem stížnost na stomatologickou komoru, která se tím případem začala zaobírat. Mezi tim si nás doktor pozval abychom se domluvili na řešení. Nabídl inplantát, který ovšem může zavést až v 18ti letech ditěte, což je 9 let! Chtěli jsme po něm finanční náhradu s tím, že jsme k němu ztratili důvěru. O tom nechce ani slyšet a nutí nás abychom zůstali u něj.

My si myslíme, že pokud pan doktor nebude akceptovat náš návrh, podáme žalobu k soudu. Jednáme správně, nebo je jestě jiné řešení?

Díky za odpověď.

Dobrý den,
můj otec, kterému je 91 let byl tento týden hospitalizován v nemocnici se srdeční arytmií a zavodněním plic. Po jednom lékařském zákroku s anestezií, kdy si musel předem vyjmout zubní protézy, se tyto zubní protézy ztratily a už se nenašly.

Jaký má nárok na odškodnění, když cena těchto protéz zaručeně překročí limit náhrady 5000,-Kč? Pacient přece nenese žádnou odpovědnost za tuto ztrátu, tu má podle mě personál nemocnice.

Jak pokračovat dále při vymáhání náhrady?

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

mám maminku ve třetím stupni invalidniho důchodu a jeji stav se neustále zhoršuje. Již nezvládá cestovat mhd. Proto jsem ji chtěla přihlásit k praktickému lékaří, který sídlí cca 400m od nás. V jejím stavu je jakákoliv doprava obtížná ( v současnosti má doktora cca 25 minut dvěma druhy mhd). Ten mě ale rázně odmítl. Existuje nějaká právní ochrana pro tyto případy?

Děkuji.

Dobrý den, prosím o radu, jak postupovat při následujícím problému v nemocnici, kde leží moje maminka se zápalem plic. Je jí 79 let, po onkologické operaci prsu v létě, následně ozařována. Nyní přijata na interní oddělení se zápalem plic(po neúspěšné třídenní domácí léčbě s atb od praktického lékaře) - v uspokojivém stavu. Od počátku nemoci měla zimnice, horečky. Po přijetí na internu jako mávnutím proutku nebyla teplota naměřena. Stavy zimnice a horečky ale trvaly a mamince bylo stále hůř. Nedostala paralen, protože teploměr v nemocnici nenaměřil ani zvýšenou teplotu. nedostala ani prášek na bolest hlavy. Bohužel jsem musela jít a změřit mamince teplotu sama- teploměrem ověřeným- galiovým z lékárny. Našla jsem maminku v zimnici, teploměr mnou donesený naměřil 39 stupňů, přičemž sestra na můj popud, že mamince není dobře, změřila teplotu jejich teploměrem a naměřila 37,4. a paralen prý podá až při 38 (s tím souhlasíme a víme!) Takže jsem byla nucena oznámit, že maminku jsem změřila svým teploměrem. na to sestra začala jednat, sáhla mamince na čelo , "zjistila" že "hoří" a potřebuje paralen a konzultaci s lékařem. Maminka byla od čt - ne bez jakékoliv pomoci při vysoké horečce. senior s onkologickým onemocněním. Maminka je neštastná, zesláblá, nebyla nemocná 20 let a v péči nemocnice věřila. Ptám se, zda a jak tento problém řešit. Celá situace se velmi dotkla naší rodiny. Lékaři jsou nepřístupní(pan doktor mi pouze řekl,at se obrátím na ministerstvo zdravotnictví), doktorka si dokonce sama měřila teplotu naším teploměrem další den, kdy mamince v odpoledních hodinách opět horečka vystoupila a dala mi za pravdu, nicméně odešla a dál se se mnou nebavila. Nejsem lékař, věřím v jejich léčbu, nasadily ATB, které v pondělí vyměnily, když léčba nezabírala. Neobracím se na vás ohledně zdravotního stavu,ale nelíbí se mi přístup a postup nemocnice při ošetřování mojí maminky. Nechci to nechat být a chci to řešit. Nicméně mi jedna sestřička tam "dala za pravdu" a řekla, že to není první případ. Jsem z celé situace velmi rozčarovaná. Nemluvím o takových věcech jako je přinesení další přikrývky při zimnici a podání léku na bolest hlavy /ani jedno se nestalo/-až po mém upozornění,že maminka má horečku a nikdo jí nepomáhá. Moc děkuji za případnou radu, jak postupovat. Chtěla bych maminku převézt do jiné nemocnice,ale doslechla jsem se, že to snad ani není možné? Děkuji moc a přeji hezký den, Martina

Mám dotaz, před desetí lety má kamarádka onemocněla na karpální tunely má  zasebou už dvě operace. Toho času je jíž na starobním důchodu, ptám se: dá se zpětně vymáhat po zaměstnavateli odškodné?

Děkuji

Dobrý den,

po úmrtí gynekologa, ke kterému jsme chodily, převzal jeho praxi jiný lékař. Rozhodly jsme se pro změnu lékaře, který je pro nás blíž. Tak jsme začátkem května 2015 požádali pana doktora, aby nám poslal dokumentaci nebo výpis k naší nové lékařce, ale bohužel ani po půl roce a několika urgencích se neobtěžoval nám toto poskytnout.

Když asi po páté telefonické žádosti sestřička potvrdila, že je to připravené k vyzvednutí, jela maminka s kamarádkou (je jim 75 let) tyto materiály převzít. Ale pan doktor, nejen že jim nic nepředal, začal na ně být velice nepříjemný a když trvaly na předání materiálů, tak na ně dokonce zavolal policii, že byl fyzicky napaden a následně si zavolal rychlou záchranku, že utrpěl psychickou újmu na zdraví.

Ani na několik žádostí naši nové lékařky není do dnešní doby naše dokumentace poslaná. Je vůbec možné, aby se takto choval lékař a hlavně co je na tom tak špatného chtít přejít k jinému lékaři. Zachovat se takto k pacientkám, kterým je 75 let, je opravdu velice neprofesionální.

Tento dotaz píšu za svou maminku a její přítelkyni, které chování tohoto lékaře částečně zhoršilo zdravotní stav, protože obě ženy byly v té době před operací. Jak tedy máme dosáhnou toho, aby naše materiály konečně dostala naše nová paní doktorka.

Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den,

má prosím pacient (84 letá babička s Alzheimerovou chorobou) nárok na odvoz sanitkou z nemocnice (akutní vyšetření na RCP), pokud na toto vyšetření byla dopravena RZS na základě telefonatu na 155 svým příbuzným? Babička bydlí ve středočeském kraji - spádově patří do nemocnice v Brandýse nad Labem. Vzhledem že akutní stav babičky byl vážný, RZS rozhodal babicku odvézt do Prahy na CT vyšetření. Babička byla hospitalizována 1 noc a nasledujici den ji propustili s tím, že nemá nárok na odvoz sanitkou do svého bydliště a musí si dopravu zajistit sama. Ještě jednou zdůrazňuji, že babička trpí Alzheimerovou chorobou, musí mít 24/7 péči a tudíž je nemožné, aby se sama dopravila domů tramvají a pak vlakem do bydliště přibližně 30 km od Prahy.

Děkuji

Zdravím,

Minulý rok v červnu mi byl zjištěn diabetes. Ležel jsem 4 dny v nemocnici a dva měsíce jsem byl doma v pracovní neschopnosti. Zaměstnavatele jsem informoval a předal jsem mu zprávu od praktického lékaře. Lékař mi důrazně nařídil dodržovat životosprávu a upozornil na to, že nesmím na noční směny.

Pracuji na pozici dělníka ve strojírenském provozu na dvě směny. Zaměstnavatel mne toto pondělí nařídil práci ve třísměnném provozu. Odmítl jsem, protože jsem těžký diabetik 4xdenně si píchám inzulín.

Zaměstnavatel mi donesl výpověď pro hrubé porušení pracovní kázně. Obrátil jsem se na svého praktického lékaře, který mi řekl, že o pracovní způsobilosti musí rozhodnout lékař závodní péče.

Velmi se podivil, že ho neznám, protože jsem u něj nikdy nebyl. Dotazoval jsem se spolupracovníků, nikdo u něj nebyl na prohlídce. Dozvěděl jsem se pouze, že máme závodního lékaře kdesi v Ostravě.

Chci se zeptat, jestli jsem něco nezanedbal. Jestli se musím o prohlídku aktivně zajímat. Jestli i ostatní spolupracovnící, kteří chodí na noční směny, musí sami vyhledat lékaře, který by jim schválil noční směny.

Ostrava je 240 km daleko.

Děkuji.

Dobrý den!

Minulý rok v červnu mě začal pobolívat zub- šestka nahoře. Proto jsem navštívila svoji zubní lékařku. Ta mi zub vyvrtala a zaplombovala. Bohužel se bolest stále stupňovala. Při další návštěvě lékařky, my bylo lékařkou sděleno, že kaz je hluboký a bude potřeba ho umrtvit. Vyčistila mi dva kanálky a zadělala provizorní plombou. K paní lékařce mě přivedly další bolesti zubu. Při opětovném otevření zubu, lékařka zjistila, že zub nemá pouze dva kořeny, ale tři. Bohužel při čištění třetího kořene došlo k zalomení nástroje. Zalomený nástroj způsoboval tepavou bolest zubu. Lékařka navrhla vyndání zalomeného nástroje pomocí mikroskopu u svého nadřízeného lékaře. Po této snaze o vytažení nástroje mi nastalo něco jako peklo na zemi. Velice rychle mi natekla pusa a dostala jsem velké bolesti. Následovalo běhání po zubní pohotovosti. Při každé snaze o vyčištění zubu se můj stav zhoršoval- hlavně po výplachu zubu- více jsem natékala, bolelo mě oko a udělala se mi na tváři velká tvrdá boule. Vše skončilo až ve fakultní nemocnici na pohotovost, kde lékařka rozhodla o vytržení zubu, jelikož jako první přišla s podezřením o tom, že je zalomený nástroj nejspíše mimo zub. Po vytržení se její podezření potvrdilo- kus nástroje opravdu vyčnívalo ze zubu. Po vytržení došlo k úlevě od bolesti, ale mé trápení ještě neskončilo. Ještě přes dva měsíce jsem se léčila se zánětem měkkých tkání na čelistní chirurgii pomocí silných antibiotik, která mi způsobila další zdravotní obtíže. Teď už mám ránu zhojenou a chystám se na implantaci zubu. A tady začíná můj dotaz. Svojí lékařky, která způsobila zalomení nástroje a moje několika měsíční trápení, jsem se zeptala, zda má nějaké pojištění pro tento případ. Chtěla jsem se s ní domluvit na podílení se hrazení implantátu. Paní doktorka mě odmítla s tím, že na něco takového nemám nárok. Je její tvrzení pravdivé? Nebo má povinnost mi uhradit nějakou částku za implantát. Implantát mě bude stát cca.33tis. a to do toho nepočítám spoustu času, který jsem strávila a ještě strávím ježděním po lékařích.

Předem Vám moc děkuji za radu.

Dobrý den, mám dosti vážný problém.

Kvůli hrozbě dluhu na zdravotním pojištění jsem provedl hloupost a v rozčílení jsem poslal mail, který byl policii hodnocen jako vyhrožování s cílem působit na orgán veřejné moci. Spolupracoval jsem, nejdřív mi udělali test na drogy na stanici, vyšel údajně pozitivně a když se mě ptali jestli souhlasím s odběrem krve, nic netušící jsem rovněž spolupracoval a na krev byl odvezen. Nikdo mi neřekl ani slovo o nějaké úhradě. Navíc celý případ byl z důvodu dluhu, který jsem myslel že nebudu schopen splácet. Ale domluvil jsem se s pojišťovnou a teda splácím.

Ovšem teď mi přišlo v obyčejném dopise, faktura kde po mě chcou do 12ti dnů. Uhradit 3300,- za toxikologické vyšetření, přičemž jsem neměl ani tušení že jej budu platit, to bych logicky odmítl. Navíc na zaslané faktuře, není absolutně nic jiného krom sdělení, kdo kde provedl to vyšetření, bez výsledku zdali bylo pozitivní nebo negativní.Jen položka vyšetření částka a zaplaťte. Žádná jiná informace třeba o možnosti odvolání, nebo rozporování určené částky.

To ale není vše, dnes jsem ještě v tomto případě byl poslán k soudnímu psychiatrovi a jímá mě hrůza z toho kolik si zase tady naúčtují. Ikdybych byl teda povinen to platit. Tak s tím nesouhlasím, z důvodu toho že na to prostě nemám, momentálně jsem evidován na úřadu práce, nemám žádný příjem, a horko těžko splácím dluh na zdravotním. Ty 3.300 Kč prostě nemám jak sehnat. Plus soudní znalec psychiatr to už mě asi opravdu odvezou ...

Absolutně nevím kde hledat radu, nebo podat nějaký odpor. Také jsem si četl trestní zákon a trest má být takový aby nepřitížil mé situaci. Což tohle nepřitíží to mě doslova zlikviduje. Prosím poraďte jak postupovat při tom jak se proti tomuto bránit, já na to opravdu nemám, navíc, tohle ohrožuje i mou schopnost splácet dluh na zdravotním. Celý den mě olívá horko, absolutně netuším jak dál.

Děkuji za Vaši odpověď

Dobrý den,

minulý měsíc jsem byl v zubní ordinaci na odvrtání kazu v horní šestce, který vznikl pod plombou, kterou mi shodou okolností dělala ta samá paní zubařka, která mi minulý měsíc měla zub opravit. Bohužel kaz byl vetší než předpokládala a tak usoudila, že jediný způsob jak ho opravit je ho umrtvit a vyčistit zubní kanálky. Po vyčistění a rošíření zubních kanálku mi zub před zaplněním na týden uzavřela "cementovou" provizorní plombou. Zub stále bolel, za pár dní mi natekla celá levá část obličeje. Na další kontrole zjistila, že do zubu se dostala dáseň a ta způsobuje zánět a proto to nateká. Že se to prý občas stane, že do zubu proroste dáseň. To by ovšem ten zub logicky nevyvrtala, kdyby tam byla měká tkáň. Poté mi udělala rentgen, kde byla vidět dírka, skrz kterou se dáseň dostala (rentgen dělala i před vyšetřením). Poté mi sdělila že zub už nezachrání a nabídla dvě řešení. První je zubní můstek s obroušením okolních zubů - cca 14tis, druhá varianta je zubní implantát - cca 25tis.

Domnívám se tedy, že mi milá paní zubařka zub provrtala až do dásně a tim tak zub odsoudila k smrti. Chtěl bych se zeptat jestli v takovéto situaci mám nárok požadovat odškodné. Protože se zubem nebyl problém a čistění kanálků mi líčila jako běžný zákrok.

Momentálně mám zub otevřený, koušu na jedné straně a za týden mám jít na vyšetření a objednání se na extrakci zubu.

Předem děkuji za odpověd, s pozdravem

Dobrý den,

známý, který byl na LDN se nemohl hýbat, ležel tudíž na lůžku, kde neměl ohlašovací tlačítko (bylo vyrvané jiným pacientem). Byl v kritickém stádiu, kdy mohl kdykoli zemřít. Bohužel, zemřel, ale podle mne zanedbáním sester, které nevěděli, že se něco děje.

Máme žalovat nemocnici? Máme šanci?

Děkuji
 

Dobrý den,

mám šanci uspět u soudu, když vznikl po měsíci dekubit 3. stupně, s tím, že otec před tím ležel půl roku v jiném zařízení a dekubit nevznikl. V zařízení nepoužili základní pomůcky k prevenci antidekubitovou matraci.

Děkuji.

Dobrý den,

na stránkách jsem se dočetla, aby klienti podali na lékaře stížnost písemně a podali ji v prvé řadě přímo jemu. A že lékař je povinen vést si evidenci všech na něj podaných stížností a do měsíce je povinen odpovědět. Mám, nebo měla bych  sepsat stížnost a podat ji na paní doktorku přímo jí ? A podle toho, jak se vyjádři dále postupovat ?

Děkuji za odpověď..

Dobrý den,

Dcera byla na operaci páteře a její stav po operaci je ještě horší. Po operaci byla po čtyřech dnech propuštěna domů. Při kontrole u operujícího lékaře i přes stížnost, že záda bolí jí lékař řekl, že je vše v pořádku. Při vyhledání jiného lékaře v jiné nemocnici nám bylo řečeno, že zákrok měl být proveden jinak a že měla být ihned po operaci zahájena lůžková rehabilitace a po té lázně. Záda stále bolí a hrozí další operace. Můžeme žádat o náhradu škody a jak postupovat?

Děkuji

Dobrý den,

můj otec měl potíže s bolestí a brněním levé nohy. Několik měsíců docházel do nemocnice, kde nemohli přijít na příčinu. Po CT a magnetické rezonanci došli k závěru, že za bolesti může neurologický problém v oblasti páteře, který mu následně pomocí injekcí léčili. V této době musel být v pracovní neschopnosti. Potíže však neustupovaly, tak se rozhodl využít jiné nemocnice v kraji, kde zjistili příčinu - uzávěru stehenní tepny. Během jednoho měsíce byla provedena operace a tepna vyčištěna.

Zajímá mě, jestli má otec nárok na náhradu škody, jelikož podle mého názoru byl v pracovní neschopnosti zbytečně dlouho (od 19. srpna) a to hlavně kvůli špatné diagnóze v první nemocnici. Pokud v jedné nemocnici po několik měsíců léčí špatnou příčinu a po necelém měsíci v druhé je odoperována ta správná, nejedná se o ušlý zisk, když nemohl chodit do práce?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

moje maminka byla ze zdravotních důvodů (deformace páteře) na plastické operaci zmenšení prsou. Bylo to v červnu. V srpnu na prohlídce si stěžovala na bolest a tvrdé levého prsa. Pan doktor jí sdělil, že je to v pořádku a prso má masírovat. Před dvěma dny si stěžovala, že má prso stále citlivé a nahmatala si 3 bulky okolo bradavky. Namazala si to ichtyolovou mastí a večer jí to prasklo a začal jí vytékat hnis. Okamžitě v noci jela na chirurgii, kde jí odebrali asi čtvrt litru hnisu.

Byli velice rozčílení, jak prso vypadá a že to lékař nepoznal hned. Nazvali to fušeřinou a řekli jí, že jí hrozila sepse. Prosila bych o radu na koho se obrátit v této záležitosti. Na onu plastickou chirurgii už se bojí jít.

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

zajímalo by mě, zda lze proti opakovanému rozhodnutí o nepřiznání průkazu ZTP podat kromě odvolání ke krajské pobočce sociální práce postoupenému ministerstvu i stížnost (či žalobu?) na postup při rozhodování zainteresovaných orgánů a osob. O přezkoumání posudku lékaře mi ani tak nejde.

Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den. Volala  jsem 155 s tím, že jsem těhotná v 38tt a náhle jsem začala velmi silně krvácet. Dispečerce jsem popsala, že krvácím a všude je miniálně litr, litr a půl krve. Dispečerka mne ujištovala, že krev je rozředěná plodovou vodou a proto je jí tolik, přestože jsem namítala, že krev je tmavá a neředěná zeptala jsem se tedy co mám dělat, zda se jít sprchovat, jako před cestou do porodnice. Dispečerka mně tedy odeslala do sprchy. Až na můj dotaz, že jsem sama doma, zda nemám tedy nechat odemčeno, než do sprchy půjdu, mi odsouhlasila, že ano, mám jít tedy odemčít. Posílá sanitku.

Poté jsem telefonovala manželovi, který byl v práci (cca 15 km) co se děje, aby přijel domů.

Po sprše, která krvácení zintenzivněla jsem dále čekala na záchranou službu a telefonovala se sestrou, abych "nebyla sama"...

První dorazil manžel, až několik minut po něm sanitka s 2členou posádkou. Zatím nevím, zda se jednalo o lékařku (v pondělí se chystáme informovat na ředitelství záchrané služky), která mne stále krvácející odmítla ošetřit, dokud manžel nenajde mou kartičku pojištovny, kterou jsem měla řádně sbalenou v tašce spolu s těh. průkazem.

Když zdravotnice řekla řidiči, aby přivezl sedátko, trval si řidič na svém, že snad dojdu k sanitce, což jsem odmítla s tím, že se mi motá hlava a mlží vše před očima. Na opakovanou výzvu tedy přinesl sedátko, poté jsem bohužel na chvíli ztratila vědomí, takže mi byla podána nějaká kapačka, změřen tlak a byla jsem za pomoci manžela naložena do sanitky, kde mi pan řidič prakticky hodil kapačku na mé těhotné břicho a ještě na mně položil mou cestovní tašku sbalenou do porodnice.

Během převozu jsem byla hypotonická, stále krvácející, na což jsem upozorňovala, bylo mi ovšem opáčeno, ať řeknu, kdybych cítila hlavičku...

Když jsme po více než hodině od volání 155 dorazili do nemocnice a měli mně předělat na lehátko z gyn.oddělení, byla jsem opět vyzvána panem šoférem, že si zvládnu přelézt sama. Poté jsem ztratila vědomí a dále si jen matně vybavuji události z gynekologie, kde mi byl pro masivní krvácení proveden akutní císařský řez. Miminko se bohužel narodilo bez známek života a i přes to, že se jej podařilo resuscitovat, po 6 dnech na novorozenecké JIP zemřelo.

Mne se podařilo zachránit jen díky rychlému jednání pana doktora na gynekologii, bezmála jsem vykrvácela.

Podle projetí zpětně hovorů, kdy jsem mluvila se sestrou a kdy dorazil domů manžel, jsme zjistili, že RZP dorazila od volání nejdříve po 25 minutách! Z max. 20 km vzdálenosti.

Proto je evidentní, že rychlá záchranná služba nesplnila své základní povinosti a udělala několik závažných chyb (už jen , že mne dspečerka odsouhlasila a poslala se osprchovat při velkém krvácení, nebot to se při kkrvácení v žádném případě nesmí!).

Můžete mi prosím poradit, kam se obrátit se svou stížností, kde žádat vysvětlení, proč sanitka přijela bez lékaře, kdo pochybil a proč jí to trvalo 25 min?! Mám případně zvažovat žalobu?

Život našeho andílka už nám to nevrátí, pocit, že můj starší chlapeček mohl být bez maminky, jen kvůli přístupu zdravotníků, kterým jsem naivně plně důvěřovala ve mně také zůstane, ale byly bychom rádi, kdyby bylo pochybení potrestáno a až kdokoliv další bude potřebovat pomoc rychlé záchranné služby dočkal se rychlé a adekvátní pomoci.

Děkuji za Váš čas.

Dobrý den,
mám následující vážný problém. Před rokem (10/2014)jsem podstoupila preventivní vyšetření na mamografu. Byl zjištěn jakýsi nález, na základě tohoto mi byla provedena další standardní vyšetření (sono, magn. rezonance, biopsie, kontrola onkologem). Celé to trvalo několik týdnů, po několika měsících další kontrola onkologem - výsledky byly nakonec negativní. Ale nyní, přesně po roce, mi byla diagnostikována rakovina - velké postižení tkání.
Jsem tedy z toho překvapená, jak je možné, že nikdo nepoznal rané stadium nemoci. Všechna vyšetření byla sice provedena, ale je možné, že výsledky byly špatně interpretovány, což je pro tento druh onemocnění naprosto fatální a pro mě se tím snížila možnost přežití (nebo nějakého plnohodnotného života) na minimum.

Je možné, dát rozhodování lékařů nějak přezkoumat, jestli nepochybili a žalovat zdravotnické zařízení o finanční náhradu - peníze by v budoucnu posloužily mým dvěma malým dětem.

Ještě zmíním naprosto nevhodné chování lékařky na onkologii, která mi zprvu vyhrožovala policií, pokud si nepřijdu pro výsledky (to jsem vůbec nepochopila, proč něco takového říká - jsem pacient spolupracující) a při sdělení toho strašlivého nálezu mi oznámila, že jí můj zdravotní stav vůbec nezajímá. To jsem vzala všechny výsledky vyšetření a přešla do péče do jiného zdr. zařízení.

Děkuji za reakci.
 

Dobrý den,

dne 26. ledna 2015 jsem požádala zaměstnavatele o přeřazení na vhodnou práci k mému zdravotnímu stavu, což je doloženo závodním lékařem, že nemůžu k vůli mému zdravotnímu stavu vykonávat dosavadní práci. Zaměstnavatelova odpověď byla, že vhodnou práci nemá a tak mi dal 11. února 2015 výpověď, ze zdravotních důvodů podle § 52 písm. e) zákoníku práce, i když věděl, že se u mne šetří nemoc z povolání. Ta mi byla uznána jako ohrožení nemoci z povolání se zpětnou platností od 11. prosince 2014.

Od května jsem vedena na úřadě práce a já jsem se o té nemoci dozvěděla až 20. srpna 2015.

Lékařka z kliniky nemocí z povolání mi řekla, že mám nárok na 12-ti měsíčné odstupné, že ona o tom zaměstnavateli napíše a já se mám o to přihlásit, což jsem samozřejmě udělala.

Odpověď zaměstnavatel byla, že nemám z posudku o ohrožení nemoci z povolání na nic nárok, podle zákoníku práce ani soudů. Jediným důvodem mého odchodu ze zaměstnaní, je ta nemoc, která mi byla uznána k 11. prosinci 2014.

Dnes, asi práci neseženu, kdo mně zaměstná se špatnou rukou. Chtěla bych vědět, zda mám nárok na těch 12 měsíců odstupného a na náhradu škody na zdraví.

Děkuji

V březnu jsem si zažádala o invalidní důchod z důvodu čerpání dlouhodobé neschopenky - opakující se zánět trojklanného nervu. Žádost o ID mi byla zamítnuta, odvolala jsem se proti tomuto rozhodnutí a při jednání při námitkovém řízení jsem předkládala novou lékařskou zprávu, že konflikt byl nalezen a bude provedena operace. ID mi opět nebyl přiznán. Podala jsem žalobu. Termín jednání je po operaci - v listopadu. Bude se zde posuzovat můj zdravotní stav před operací nebo po operaci? Děkuji a prosím o včasnou odpověď.

Dobrý den,

  syn dostal nasazovací rovnátka a po týdnu se mu v puse zlomil drátek. Lékař po mě chce dalších 800 korun za opravu. Nemám nárok na reklamaci? Jak mám postupovat?

Děkuji za odpověď

Dobrý den,
potřebuji poradit ohledně žádosti o odškodnění. Jde o to, že jsem před asi 2 měsíci byla u zubařky a nechávala jsem si dělat keramickou korunku místo zlaté, kterou jsem měla. Týden na to jsem odlétala dlouhodobě do zahraničí a zubařka to věděla. Jenomže při cestě letadlem mi ta korunka nevydržela na místě a prostě vypadla, když jsem jedla oběd.

Nemohla jsem už s tím nic udělat a tak jsem si v zahraničí koupila lepidlo na protézy a přilepila jsem si ji na ten zub. Držela skvěle, ale po 2 týdnech jsem jedla cookies a korunka se mi prostě rozpadla. Aby toho nebylo málo tak jsem se nemohla dostat domu, aby mi korunku vyměnili, jelikož jsem neměla volné dny na to a k tomu letenka je velice drahá. Takže jsem musela navštívit zubaře zde i s vědomím, že to nebude nejlevnější. Za nový zub jsem zaplatila asi 14 000 korun, což není málo, a kdybych letěla domu tak zaplatím 15 tis za letenku a ještě za zub. Takže tak i tak bych musela zaplatit obrovskou sumu. Proto se ptám jestli mi neporadíte jakou žádost o odškodnění sepsat nebo na koho bych se měla obrátit aby mi vrátili aspoň polovinu z toho, co jsem zaplatila.

Děkuju

Dobrý den.

V lednu 2014 jsem podstoupila 2 plastické operace v jednom dni. První bylo zmenšení prsů a druhá rozrušení synechii na genitáliích. Výsledek operace porsa asymetrická s tvrdým 8cm kusem tkáně a dle jiných lékařů nutná reoperace. Jizvy a sešití v takovém stavu že bradavka nemá ani kulatý tvar ale připomíná ozubené kolo.

Druhá oprerace kdy jsem byla u dalšíhio lékaře na konzultaci zjizvený povrch natolik, že už mi nikdo nedokáže pomoci. Paní doktorka nepochopila co jsem po ní chtěla a genitál mi rozřízla tak, že už do konce svého života nebudu mít klitoris a není možný další rekonstruování díky zjizvené tkáni.

Manžel mi celou dobu nadokáže na prsa sáhnout, že jsou nepřirozené. V současné době sem v péči psychiatra asvou tíživou situaci špatně nesu . Brečím budím se v noci. Kdyby mě manžel opustil díky nepovedeným operacím, zhroutila bych se.

Dobrý den. Před rokem jsem podstoupila plastickou operaci labioplastika. Při operaci byl poškozen klitoris. Pro pomoc jsem byla na gynekolologickem zarizeni v Praze, kde mně nezaručují žádnou nápravu. Poté jsem se obrátila zpět na lékaře, který operaci provedl, a poté mi nabídl 10 000 Kč, které jsem zaplatila za operaci, že mi vrátí. Chtěla bych to celé vyřešit soudně, protože se mi zhroutil svět, mám stále bolesti, což mě omezuje v práci a v soukromém životě a deset tisíc mi připadá málo. Chtěla bych se dozvědět, jestli jsou nějaké šance a na kterého advokáta se mam obratit. Jde pro mě o tak citlivou věc. Děkuji předem o radu.

Dobrý den,

chtěla bych se prosím zeptat, jak bych mohla dále postupovat. Protože jsem měla ošklivé a různobarevné horní zuby, rozhodla jsem se nechat si na ně aplikovat fotokompozitní fazety. Nejde o keramické, ale jde o fasety, kdy se materiál nanáší přímo v ústech na zuby.
Vyhledala jsem si lékařku, která toto provádí, a domluvila se s ní na barvě. Při první návštěvě mi udělala zuby 1 a 2 na pravé straně. V ordinaci bylo vše ok. Do dvou dnů mi však tyto dva zuby šedozmodraly. Reklamovala jsem, paní zubařka reklamaci uznala a předělala mi tyto dva zuby znovu na námi domluvenou barvu.

Do dvou dnů mi však zub č.2 úplně zežloutl. Při další návštěvě jsem reklamovala. Paní doktorka jen nevrle prohodila, co že jsem jedla, ale druhou reklamaci uznala a zub č. 2 znovu opravila na námi domluvenou barvu a také při této návštěvě dělala 3 zuby, a to 2 a 3 a 4 vlevo. V ordinaci se zdálo být vše ok a já odcházela spokojená. Bylo to 24.9.2015. Ale do dvou dnů mi ony 3 zuby 2,3,4 opět změnily barvu, a to každý jinak. jeden do modra, jeden do hněda a jeden do šeda. Paní doktorka mi tuto 3. reklamaci již nechtěla uznat a odůvodnila to tím, že každý zub má jinou barvu, protože prosvítá a že ona už nic víc udělat nemůže. Bylo to 1.října 2015. Nejsem vůbec spokojená, nenechala jsem si od ní zuby potáhnou fotokompozitem, aby dva zuby, které dělala, byly hezké , bílé a 3 zuby, které dělala, měly každý jinou barvu. Na začátku jsme se domluvily, na určité barvě na všech 5 zubech a nyní tomu tak není.
Přesto, že mi nabízela se u ní registrovat, nechtěla jsem, šlo mi pouze o tuto jednorázovou akci, tudíž nemám u ní žádnou dokumentaci, nikdy jsem nebyla její pacientkou. Pročítala jsem Vaše odpovědi na podobná témata, kdy pokud lékař nechce v určité době opravu provést, má zákazník právo na odstoupení od smlouvy, vrátí výrobek, např. můstek a chce své peníze zpět.
Ale co mám dělat já ? Pokud ty zuby nebude chtít ještě doupravit, což si myslím, že by pro ni nebyl žádný problém a nechápu toto její kategorické odmítnutí, tak jak já mohu odstoupit od smlouvy ? Přetřené zuby fotokompozitem vrátit nejde.
Navíc, pokud by mi to bude předělávat jiný lékař v jiné ordinaci, protože takhle to zůstat nemůže, tak budu zřejmě navíc platit i tu pryskyřici-fotokompozit, který on bude muset v první řadě z mých zubů zbrousit a teprve poté znovu nanést kompozit. A ještě bych dodala, že moje známá má také fotokompozitní fazety na všech předních zubech, má je asi 3 roky a celou dobu je má stejně bílé, žádné zabarvení, ovšem je to 120 km od mého bydliště.
Stálo mě to nemalé peníze, 4 návštěvy v ordinaci a výsledek k pláči.
Velmi děkuji za radu.

Dobrý den,

 obracím se na Vás s dotazem týkající se mého zubního lékaře. Má zubní lékařka odešla na mateřskou dovolenou, zastupuje ji mladý lékař v její ordinaci, ke kterému jsme byli automaticky přesunuti. Na preventivní prohlídce mi pan doktor našel kaz pod starou výplní, kterou mi zhotovila paní doktorka, ovšem mi zhotovila převislou výplň, kde se mi kaz udělal. Mám právo chtít po novém lékaři opravu výplně a nově vzniklého kazu z důvodu převislé výplně zdarma? A druhá věc, nemám přílišnou důvěru v nového pana doktora, ale nevím zda mohu jinde reklamaci uplatňovat. 

Děkuji za odpověď

Dobrý den,
v srpnu letošního roku jsem se dozvěděla, že mám cystu na levém vaječníku velikosti 10ti cm. Proto jsem měla podstoupit laparoskopii, kde mě měli cystu odstranit. Při laparoskopii se zjistilo, že cysta je vetší a dermoidní (15cm), tak se zákrok změnil na laparotomii, kde se lékaři snažili dermoidní cystu odstranit. Bylo mi řečeno, že cysta byla velice prorostlá a neúmyslně mě lékaři poškodili břišní tepnu, tudíž mi museli vzít kus tepny z třísel, aby zalepili tu v břiše. S tím je spojeno, že mi vzali levý vaječník. Bohužel bez jakéhokoliv souhlasu.
(Sama nevím v jaké fázi operace nastalo porušení cévy. Ani také nevím, zda mě vaječník vzali z důvodu porušené cévy a následného krvácení, nebo zda byl vaječník porušen kvůli té cystě.)
Je mi 24 let, děti zatím nemám. Řekli mně, že děti budu moct mít. Nyní jsem se dozvěděla, že na tom pravém vaječníku mám také cysty, a tím se moje šance na otěhotnění snižují na minimum.
Zajímalo by mě, zda mám šanci na odškodnění, ať už v případě odebraného vaječníku bez souhlasu nebo narušení cévy při zjevně jednoduché operaci. Dále bych byla velice ráda za jakoukoliv pomoc či radu na koho se mám obrátit o pomoc.
Děkuji Vám velice za odpověď.

Dobrý den, je možné podat žalobu na lékaře, kvůli kterému jsem přišla o dvě děti? Dcera mi zemřela v březnu 2012. Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

před cca třemi lety jsem podstoupila rhinoplastiku. Ta se však nezdařila a rok poté jsem podstoupila reoperaci. Reoperace se bohužel také nepovedla. S panem doktorem jsme se domlouvali na další operaci, ale já už mu nedůvěřuji. Obešla jsem několik plastických doktorů ohledně nápravy a bylo mi řečeno, že nos mám opravdu hrozný a že náprava už půjde pouze tak o 5-10%.
Od původního doktora bych chtěla alespoň vrátit náklady vynaložené na dvě operace. Je možno postupovat pomocí mediace, popř. co byste mi poradili? Děkuji.

Dobrý den,
po 4 letech mi byla ukončena ortodonticka léčba - sundaní rovnatek. Bohužel nadále špatně dokusuji. Můj lékař říká, ze léčba je v pořádku. Vyžádala jsem si druhy nazor, kde mi bylo sděleno, ze bude nutné znovu nasazení aparátu (cena 25000) a nova lecba délce 2 let. Nemohu si léčbu znovu hradit, je to pro mne vysoká částka. Mám nárok na úhradu lékařem (reklamace?), když mi zřejmě sundal rovnátka předčasně? Jenže on neuznává pochybení a názor druhého lékaře a tvrdí, ze vše je OK (ale já nemohu na jedné straně vůbec kousat, čímž extrémně přetezuji druhou s rizikem devastace zdravých zubu v důsledku přetížení). Jak postupovat? Děkuji Klara

Dobrý den, posílala jsem na Českou lékařskou komoru (ČLK) podnět k prošetření úmrtí mojí maminky. ČLK mi odpověděla, že se podnětem budou zabývat a že požadují dokumentaci zemřelé. V předchozí komunikaci mi ale bylo sděleno, že mám pouze udat jména a nemocnici, ve které podle mého názoru došlo k pochybení a oni si vše prošetří sami. Má tedy ČLK možnost si dokumentaci vyžádat sama? Popřípadě, jak se v tomto případě postupuje? Informuje ČLK lékaře, že bude požadovat danou zdravotní dokumentaci? Moc děkuji za radu.

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat,jaký je správný postup,když zdravotní sestra zaviní při péči o nemohoucí osobu/konkr.při koupeli/pád s následnou zlomeninou pažní kosti?
Po této příhodě sestra vyhodnotila situaci,jakože se "nic nestalo",proceduru dokončila a odjela. Opečovávaná osoba ji pak musela volat a prosit o pomoc. Sestra objednala sanitku, ale tím zájem skončil. Nemusí se sepisovat protokol o úrazu? Neměla by se agentura sama postarat o "posílení" služeb, protože péče o babičku se tímto značně zkomplikovala? A jak je to vůbec s odpovědností sestry/agentury? Na co má babička nárok?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

 po odvezení záchrankou do nemocnice mě ošetřující slovně napadali a pak mě nechali přesednout i když jsem nemohla se postavit(těžký minerální rozvrat)samozřejmě při pokusu postavit se jsem spadla kde jsem si zlomila nos, následně jsem jim spadla z postele kdy už jsem o sobě nevěděla, informovala mě spolu pacientka, žádný záznam nemám, při zvedání mě z podlahy mi poškodili paži a kloub. Kde se mám prosím obrátit o náhradu škody?

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

na doporučení stamatologa jsem začala se svým synem navštěvovat ortodoncii.Lékařka navrhla vyndávací rovnátko na horní zuby.Po nějaké době odešla do důchodu a musela jsem syna přihlásit k jiné lékařce.Ta řekla,že rovnátko není dobré a navrhla vytrhnutí čtyř druhých,zdravých zubů.Tohle řešení se mi nelíbilo a ptala jsem se na jiné možnosti.Nakonec jsem souhlasila s vytrhnutím dvou zubů a nasazení fixního aparátu na spodní zuby.Synovi je dnes 14.let a aparát má rok a dva měsíce.Na jedné kontrole měl pokřivený hlavní drát a paní doktorka mi oznámila,že to není možné a ptala se,jak se to mohlo stát.Nevím to já ani syn.Dodržuje vše,jak nám bylo řečeno.Při další návštěvě se opakovala stejná situace a paní doktorka mi řekla,že léčbu ukončí,přesto,že neví z čeho to může být.Ptala jsem se jestli není možné,že třeba v noci vrže zubama.Prý ano,ale nemá čas to zjišťovat.Řekla jsem jí,že na její doporučení jsem nechla synovi vytrhnout dva zdravé zuby a ona ukončí léčbu předčasně a on tam bude mít díry!Její odpověď mě šokovala,prý má právo léčbu kdykoliv ukončit.A já prosím o radu,co mám dělat.

Stálo mě to už mnoho peněz a bojím se,že když půjdu jinam,tak se bude opakovat situace jako na začátku.Další doktor řekne, že by postupoval jinak a já budu jen a jen platit.Má právo ukončit léčbu,přesto,že jsem vždy udělala co vyžadovala a vše zaplatila? Nemám právo na vrácení peněz?

Děkuji.

Dobrý den,

rád bych se zeptal kde a jak řešit stížnost na kontrolora který dle mého lže?
Dne 17. 6. 2015 v 8.30 (dle doručeného oznámení) byla provedena kontrola ze správy sociálního zabezpečení, kdy jsem já jakožto nemocný nebyl zastižen doma. V tento den jsem byl na kontrole u lékaře, nicméně se v mém bydlišti nacházel malíř a přítelkyně která ho hlídala. Oba shodně uvádí, že od 8.00 do mého příchodu cca v 11.00 nikdo nezvonil ani neklepal.

Dobrý den,

mám nařízenou ambulantní léčbu soudem, ale kromě této situace mám i jiné psychické problémy, které se nařízené ambulantní léčby netýkají ...

Navštívil jsem tedy jiného psychologa a ten mi odpověděl, že to musím řešit s lékařem k němuž chodím na ambulantní léčbu nařízenou soudem, když jsem odvětil, že to raději spáchám sebevraždu, než abych žádal o pomoc jeho, sdělil mi druhý lékař, že ho to nezajímá a že je to můj problém ...

Může toto zdravotník udělat, a pokud ne jak mám postupovat?

Předem děkuji za odpověď.

Dne 3.3 2015 mi lékař provedl nad horními řezáky a jedničkou v levo můstek. Můstek je krátký, nad pravou jedničkou mám viditelnou mezeru, na krerou mě lidé upozornují, a sama tam strčím např. nehet a ještě to kloktá. Největší problém je zespodu, kde mi končí kov keramické plomby, a já si rozřezávám jazyk!! Lékař musel vědět, že mě můstek nepasuje, protože neustále zespodu brousil, brousil až mi probrousil keramiku na kov, ubrušoval spodní zub, který mě při nádechu chladného vzduchu hodně dlouho bolel. Při další návštěvě jsem ho upozornila, že skus je špatný, opět chtěl brousit ten dolní zub, já jsem odmítla, chtěl mi to umrtvit, aby mě to nebolelo ,že zub ubrousí--ale já odmítla. Tak opět šel brousit dospodu, a tak toto vzniklo. Jazyk bolí, neumím si představit dál s tím žít. Prosím, na co mám právo a jak postupovat, děkuji.

Dobrý den,

dvanácti letý syn začátkem března nastoupil do psychiatrické nemocnice, na doporučení dětské lékařky kvůli dlouhodobé nemocnosti a dlouhodobému strachu ze školy. Měl neustále virózy a horečky. Po celou dobu hospitalizace se nekonaly žádné schůzky s psychiatričkou, psycholožkou, bylo mi řečeno, že se schůzka koná jen na konci pobytu. S jeho ošetřující lékařkou byly pouze minutové telefonáty, kdy mi bylo odpovězeno jednou větou a poté telefon zavěsila. Pobyt několikrát prodlužovali i přesto, že jsem syna chtěla domů. Bylo mi řečeno, že není na propuštění.

Po třech měsících se jim tam syn začal sebepoškozovat, přišlo se na to až druhý den, v době kdy jsem si jej jela vyzvednout na propustku. Syn má na ruce do teď jizvu. Doma si nikdy předtím neublížil. A od té doby jsem jej tři týdny neviděla, zakázali mu návštěvy a propustky. V té době měl třinácté narozeniny. Týden před propuštěním mě kontaktovala sociální pracovnice, které si paní doktorka stěžovala na mojí péči o děti. Po propuštění syna jsem nedostala propouštěcí zprávu. Dostala ji ovšem sociální pracovnice, která mi ji na požádání přečetla. O tom, že se tam syn začal sebepoškozovat, není žádná zmínka, dokonce to zpochybnila i sociální pracovnice a hrozí nám na základě dané propouštěcí zprávy soudním dohledem.

Když jsem telefonovala do nemocnice, kdy dostanu propouštěcí zprávu, bylo mi arogantně sděleno, že zpráva již byla poslána lékaři a rodičům se zprávy nedávají. Sociální pracovnice ovšem tvrdila, že jí ta samá lékařka sdělila, že jsem propouštěcí zprávu dostala a že syn není psychiatricky nemocný, že do té nemocnice nepatří a že je to pouze mojí špatnou výchovou, a přitom mu napsali dvoje léky, jeden z nich je na depresi.

Nelíbí se mi jednání jak s nemocnicí, tak se sociální pracovnicí. Jak mám dosáhnout toho, aby byla napsána nová propouštěcí zpráva? Jak mám sebe a děti bránit? Jaké mám práva?

Dobrý den. Je pravda, že pojišťovna nehradí léčení již jednou léčeného zubu? Zub se mi rozpadl a je nutné jej přeléčit a udělat korunku. V minulosti (cca před 15 lety) byl již tento zub léčen jiným zubařem. Děkuji

Dobrý den,

před 5 lety mi byla zjištěna oční vada, oční lékař zahájil léčbu kortikoidy. Byla jsem poučena o nežádoucích účincích. V loňském roce jsem plánovala, s vědomím očního lékaře, těhotenství. Léky byly upraveny. Narodila se mi zdravá holčička, avšak mela jsem problémy se zády v oblasti beder. Cca 2 měsíce po porodu jsem se dostala do stavu nehybnosti a bylo mi na chirurgii diagnostikováno promáčknutí 3 bederních obratlů. Poté jsem byla převezena na ortopedii a tam mi zjistili osteoporózu, způsobenou léčbou kortikoidy. K očnímu lékaři jsem chodila celých 5 let pravidelně, nikdy jsem však nebyla poslaná na denzitometrii, čemuž se lékaři podivovali. Nyní ležím, jsem minimálně pohyblivá a to za pomoci berlí a krunýře. O mou půlroční dcerku a mne se již 3 měsíce stara maminka, která musela odejit ze zaměstnání. Dle lékaře si budu moci dcerku pochovat až tak za 2 roky. Mám právo na nějaké odškodnění a náhradu škody za ušlou mzdu maminky? O tom, že osteoporóza je vedlejším účinkem léčby kortikoidy jsem byla očním lékařem informovaná, nicméně nikdy jsem nebyla poslaná na denzitometrii a to ani v době před/během či po těhotenství.

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

 mám kovový můstek uchycený na 6ks implantátů. V místě prvního bodu uchycení můstku na 1. implantátu mi můstek praskl po cca 6 týdnech. Oprava byla provedena svařením. V místě posledního uchycení na posledním bodu, t.j.6. implantátu mi můstek praskl po cca 7 měsících. Oprava byla provedena svařením. Ve stejném místě uchycení /tj. 6.implantát/mi můstek znovu praskl po cca 4 měsících. Prosím, poraďte mi, jak mám při reklamaci postupovat.
/Cena implantátů včetně kovového můstku byla docela vysoká- cca 140000 Kč./
 

Děkuji předem za odpověď.

Dobrý den,

V pátek moje babička byla na srazu se svou třídou po x letech (ročník 1941). Náhle upadla na schodu a nemohla se hýbat tak ji kolegové zavolali sanitku a babička byla převezena do nemocnice. Doktor říkal, že měla 2 promile v krvi (asi díky tomu se jí podařilo upadnout)

Když jsme ten den babičku navštívili a přinesli ji do nemocnice věci byla v pohodě jen si stěžovala že ji bolí noha, ale jinak v pořádku. Druhý den jsme ji přivezli ještě další věci a babička byla stále v pohodě (už si neztěžovala na bolesti nohy tolik) další den ráno v 9:00 mi babička volá že podepsala reverz že chce domů, že už jen trochu kulhá, ale reverz prý podávala z toho důvodu že na ní jsou sestry hrubé a že jí někam zavírají a že má po rukách modřiny. bavila se se mnou normálně a říkala, že na mě počká v 16:00 před nemocnicí a pojedeme domů (po 3minutovém hovoru se nezdála být nějak divná nebo cokoliv neobvyklého) poté mi volala ještě v 10:00 a upřesnila místo, kde chce vyzvednout. Když jsem v 16:00 přijel do nemocnice a hledal jsem babičku sestry zavolali doktora něco s ním řešili a za 5 min. přišel doktor a sdělil, že babička od rána blouzní a že má silné abstinenční příznaky, že strhává nějaké závěsy a vzpírá se sestrám atd. . V telefonu mi nepříčetná vůbec nepřipadala (mám i nahrávku hovoru) a že abstinenčím příznakům podlehla. (Nevím jak to funguje, ale dokud jsem nepřišel nikdo mi nedal vědět, že je babička po takové banální hospitalizaci mrtvá, i když byla plná života a byla v pohodě) je pravda že babička byla "alkoholik" nevím přesně kolik toho denně pila, ale tak 3deci vína denně. To jsem doktorovi při první návštěvě říkal. Zítra mám jet do nemocnice pro její osobní věci atd. Ale vůbec nevím, co mám dělat, babička prostě nebyla na umření (byla fit, sekala zahradu, starala se o záhony, chodila do krámu, starala se o domácnost, celý den se pohybovala a občas i jezdila na rotopedu a cvičila) nechápu jak mohla umřít podle doktora na abstinenční přiznaky. Doktor říkal že bude pitva, ale já si myslím že tam muselo být nějaké pochybení ze strany lékařů, nedokážu si to vysvětlit. Jak mám postupovat, aby toto úmrtí nebylo "spláchnuto pod koberec" a zjistila se opravdová příčina smrti, popřípadě aby byl viník odhalen.

Děkuji za pomoc.

Opravdu nevím, co mám dělat, zůstali jsme s babičkou sami a teď jsem už jen já sám. Babička tu měla ještě léta být!

Dobry den,
chtěla bych se zeptat, jak mám postupovat při stížnosti na postup lékařské péče před a po operaci revize dělohy. Ve středu 22. 4. mi byla provedena revize dělohy a po 46 hodinách po operaci jsem zjistila, že v pochvě operující lékař zapomněl sušicí materiál (gázu velikosti švestky). Dále jsem až po propuštění z nemocnice zjistila, že v propouštěcí zprávě je uvedeno, že instrumenty a sušicí materiál po operaci souhlasí. Také je v ní uvedeno, že při příjmu mi bylo uděláno vyšetřeni hlavy (poklep, vypláznutí jazyka atd.) a plic. To mi ve skutečnosti nikdo nedělal. Vyšetřena mi byla pouze krev a absolvovala jsem EKG a gynekologické vyšetřeni a ultrazvuk dělohy. Dnes ráno - tedy 9hodin po zjištění nalezu - jsem byla na kontrole u svého gynekologa. Naštěstí tam již žádný sušicí materiál nebyl zjištěn. Můžete mi, prosím poradit, kam se se stížnosti obrátit, popřípadě jak dále postupovat? V případě soudního sporu, jak by probíhalo dokazování (důkaz jsem uschovala v mrazicím boxu). Kde bych si mohla nechat zpracovat důkazní materiál? Soudit se v první řadě nechci. Pouze v případě, že bych měla mít trvalé následky - například neplodnost.
Jedná se soukromou nemocnici.  Je mi jasné, že co se týče údajů v propouštěcí zprávě jednalo by se o tvrzení proti tvrzení. Proto alespoň uschovávám výše zmíněný materiál. Obavám se však, jestli je to dostatečný důkaz.
Dekuji za odpověď!

Dobrý den,

 prosím o radu.  Používám 5 měsíců "vyndavací" rovnátka na noc. Asi po 4 měsících se začala objevovat rez na šroubku pod povrchem. Na mojí ortodoncii mi řekli, že to nikdy neviděli, že mám zkusit čisticí tablety na plak, ale že nevědí, zda to pomůže. Jsem z reakce trochu v šoku. Je to opravdu taková rarita? Mám nárok na reklamaci? A jak by probíhala, když rovnátka musím používat denně? A hlavně - lze v této fázi měnit lékaře bez dalších doplatků?

Děkuji Vám.

Dobrý den,

obracím se na Vás s dotazem, zda-li je možné v mém případě, viz níže, vymáhat odškodnění za zanedbanou péči s následky v nemocnici.

Po vymknutí kotníku jsem ihned s partnerem jela na pohotovost. Byl mi zhotoven RTG snímek a po chvíli jsem byla vyzvána sestrou a šla za lékařem na vyšetření. Sdělila jsem mu, jak k úrazu došlo - pád při běhu, a hlavně, že jsem slyšela silné prasknutí. Na to se mi pan doktor doslova vysmál s tím, že když si prokřupe prsty, tak slyší také prasknutí. Nohu jsem měla velmi oteklou, bolest byla silná. Napsal mi diagnózu distorzi hlezna prvního stupně, zlomenina dle RTG vyloučena, klid doma. Po pěti dnech doma mi to nedalo a vydala jsem do jiné nemocnice, protože jsem měla nohu stále oteklou, bolestivou a dokonce celou modrou. Zhotovili mi nový RTG snímek a pak doktor tvrdil, že mám nohu na dvakrát zlomenou a zítra jdu na operaci, protože je noha dlouho zlomená a špatně srostlá, dostala jsem kvůli hematomu injekce na ředění krve. Mohla jsem se těmto komplikacím vyhnout, kdyby lékař na chirurgii rozeznal zlomeninu od výronu.

Jak je, prosím, možné v tomto případě postupovat?

Děkuji za informaci a hezký den.

Dobrý den.
Mam dotaz ohledně zubařů, když přijde pacient, který není registrovaný u praktického zubaře, s bolestí co se týkalo prorůstání "moudráku" který dáseň trhá. Zda je zubař povinen ošetřit pacienta a nebo muže ho odmítnout se slovy tady nejste registrovaný a tady není žádná pohotovost ! když my toto lékař zubní ordinace oznámil tak jsem to vyzkoušel u jiného přišel jsem do čekárny a tam nikdo nebyl tak jsem čekal asi půl hodiny pak jsem zaklepal a nic tak jsem čekal asi cca dalších 20 minut pak přišel první pacient a po par minutek se otevřeli dveře a řekly pane Lukáši pojďte dál, a když jsem viděl pohled lékaře který se na mně podíval tak jsem mu hned na očí viděl co řekne tady nejste registrovaný na shledanou tak jsem odešel s bolestmi domu a lečím to ledem a prášky moc to nepomáhá ale co má pacient asi tak dělat když v dnešní době zubaři berou pacienty jen když nemají žádné potíže je to jen aby měly rychlé vydělané prachy za každého kterého jen prohlédnou! toto už asi lidem vrtá hlavo všem ale taky pacienti mají právo na ošetření i když není registrovaný. tak prosím o radu jak se mužem jako pacienti bránit? A zda mi lidé budou chtít říkat abych chodil na pravidelné prohlídky tak to mam špatné zkušenosti protože jsem byl registrovaný měl jsem jeden zub mrtví nervem na dovolené se zlomil tak u zubaře jsem si nechal udělat keramický který po pár dnech odpadl a při zákroku mi ještě poškodil zubař zubní sklovinu a tak se mi začali objevovat male kazy, ale ty jsem pravidelní hygienou odstranil a proto sem přestal chodit k zubaři nenechám si narušovat zubní sklovinu aby zubař mohl říkat tady máme malé kazy to musíme opravit chcete bílou nebo tmavou plombu tmavá cca 800,- bíla cca 2000,- toto mi připadá že pro zubaře neplatí Hippokratova přísaha ale spíše obírej o co nejvíce to jde. Já osobně nemám námitky, když chtějí vykonávat zubařinu s cílem si vydělat tak ať si napíšou ceníky za zákroky, pak to bude podle mě férové vůči pacientům tak i zubařům.

S poděkováním za radu

Dobrý den,
 chci se dotázat, zda mohu odstoupit od smlouvy a žádat po stomatoložce vrácení peněz za zhotovení zubní náhrady, které obdržela od Všeobecné zdravotní pojišťovny, protože zubní náhrada je nefunkční (již jednu, 4 roky starou, velmi dobrou mám, takže to mohu posoudit, bohužel zhotovitel již ukončil praxi). S lékařkou není možná domluva, arogantním způsobem odmítla opravu i další spolupráci. Potřebuji si nechat zhotovit náhradu jinou, ale proč bych ji měla zaplatit (jak mi tato lékařka otevřeně- před sestřičkou - "poradila".) Všeobecná zdravotní pojišťovna mi radí řešit záležitost přes Lékařskou komoru - je to nutné?

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

 zubař u dcery (13 let), která má lehké mentální postižení, při preventivní prohlídce odmítl léčbu kazů poté, co jsme my odmítli jeho doporučení zajít k dentální hygienistce (za 650,- Kč) s tím, že ji časem zuby pouze vytrhá. Má na toto právo?

Děkuji za odpověď

Dobrý den,
podala jsem stížnost na krajský úřad (na zdravotnické zařízení kvůli porodu), po neúspěšné stížnosti nemocnici. Stěžovala jsem si na několik věcí, předložila jsem mnoho argumentů. Odpověď mi přišla v krajní lhůtě po asi 8 měsících, šlo o jeden odstavec vyňatý z posudku odborníka - podle něj vše bylo v pořádku, včetně zákroku bez řádného souhlasu. Avšak na některé věci (jiné body stížnosti, např. chování personálu) vůbec nebylo reagováno, mnohé argumenty byly zcela ignorovány (dokonce i ty, které odporovaly závěru odborníka). Výsledek - stížnost byla zamítnuta.
Mohu si stěžovat na neadekvátní vyřízení, požadovat třeba celý posudek odborníka apod.? Navíc se během uplynulých měsíců projevily další zdravotní následky, mohu dodat nové skutečnosti? Stěžovat si na ministerstvo apod.? Mám ještě nějaké možnosti? Cítím se být v právu a poškozená, nechci to nechat být.

Podobně dopadla i stížnost na ČLK, včetně námitky. Bohužel nemám momentálně finanční prostředky na soudní řešení sporu, jinak bych do něj určitě šla.

Děkuji moc za odpověď

Dobrý den, můj zubař, se kterým jsem byla 20 let spokojená a nemám se zuby žádné větší problémy, bohužel odešel loni do důchodu. Na podzim jsem potřebovala spravit kaz na stoličce, tak jsem navštívila jeho nástupkyni, mladou lékařku. Ta mi okamžitě udělala bez mého souhlasu RTG (přičemž měla k dispozici snímek založený v kartě starý max. 1 rok)a následně mi vyjmenovala skoro všechny zuby, ve kterých je kaz (nevím o žádném a pan doktor necelý půlrok předtím také žádný nenašel-chodila jsem pravidelně co 6 měsíců na prevenci) a spoustu dalších potíží, které mě určitě v budoucnu čekají a že tedy musím dodržet její navrhovaný postup(odbornou terminologii neumím citovat) a který vyčíslila na závratnou sumu! Odpověděla jsem jí, že s postupem nesouhlasím, ani si ho nemohu finančně dovolit, a jestli by mi mohla spravit jen ten jediný zub, který mě trápí a kvůli kterému jsem přišla. A ona toto odmítla, prostě buď všechno, nebo nic a odkázala mě na jiné zubaře, kterých je prý dost..V šoku jsem poděkovala a odešla. Proto se ptám, je toto chování paní doktorky v pořádku? Je správné, že mi odmítla zub opravit? Děkuji předem za odpověď. 

Dobrý den,

 mám dotaz ohledně postupu a přístupu dětské lékařky. Můj syn od narození dochází k dětské lékařce, avšak od 8 let přestal zcela růst. Když jsem požadovala, aby nás poslala někam na vyšetření, s tím, že syn neroste, byla jsem odbyta, že kluk je hezký a chytrý, dodala jsem, že ale neroste. Nikam nás tehdy doktorka neposlala. Musela jsem pátrat sama. V jeho téměř 12 letech, po marných prosbách u dětské lékařky (její věk je zřejmě již důchodový a měla by snad mít za ta léta praxe nějaké zkušenosti) jsem se dostala k p. profesoru Leblovi do Motola. Po pár vyšetřeních nám bylo potvrzeno, že syn si růstový hormon vyčerpal již do svých 8 let a už by nikdy nevyrostl. Okamžitě mu byl nasazen růstový hormon - Nutropin, který si stále denně aplikuje do svalu. Z původních 135cm vyrostl na 163cm. Dnes je mu skoro 16 let. Ovšem je zde obava, že růst se pomalu zastavuje i po aplikaci hormonu a syn již dále neporoste. Jelikož měl s výškou na zdejší škole problémy a byly psychického rázu (posmívali se mu za jeho růst nejen spolužáci, ale i učitelé), museli jsme změnit i základní školu. Prosím vás, je možno podat na postup lékařky stížnost a nárokovat si odškodnění? Vím, že život s posměšky atd. už synovi nikdo nenahradí, ale přesto, je možno si stěžovat? Kdyby nebylo mě a nezačala jsem se shánět po léčbě růstu a jiného skvělého lékaře, za což mu nesmírně děkuji, kluk by zůstal na výšce 135cm celý zbytek života.

Děkuji za případnou odpověď.

Dobrý den, 

před 14 měsíci jsem změnila lékařku, jelikož mi neustále opakovala, že se zvýšenou kazivostí mých zubů již nelze nic dělat. S tím jsem se v mém věku odmítala smířit a po té, co mi vypadla plomba u mrtvého zubu, jsem přešla k jiné, mladší zubařce. Nová zubařka mi udělala rentgen a zjistila 11 kazů a 2 zuby musely ven, protože nešly opravit. Mám 5 mezizubních kazů a 4 zuby mají velké kazy pod plombou. Ten mrtvý zub mi nezavřela, ale nechala ho do teď tak, jak byl a zkazil se. Když jsem byla nedávno na opravě jednoho zubu, tak mi ten mrtvý zub zbrousila na minimum, uzavřela a řekla, že mi zkusí dát plombu. Pokud by to nefungovalo, tak by mi musela udělat korunku nebo zub vytrhnout. Je to ale pětka, tudíž nevím. 

To, že mě neustále zuby bolí, asi vykládat nemusím. Když jsem přišla k této nové paní zubařce, tak mi opravila první zub a na další mě napsala za 2 až 3 měsíce, stejně to funguje do teď. Je mi do pláče, protože než mi kazy opraví, tak budou mnohem větší a hlavně vypadávají jiné. Je to začarovaný kruh. Před 3 týdny mi zaplombovala dolní pětku, která mě stála 900 Kč. Zub mě ale bohužel stále bolí, a když se na něj dívám v zrcadle, vidím z druhé strany stále mezizubní kaz. Je to ale kaz na pětce, kterou již opravovala a není malý. Pokud ho bude chtít opravit, tak bude muset odstranit asi i tuto novou plombu. Nemohu si ale dovolit takto plýtvat s penězi. Lze uplatnit reklamaci, nebo mohu požadovat slevu na novou plombu?

Předem děkuji. 

Dobrý den,

obracím se na Vás o radu, zda a jak je možné řešit náš problém.
Manžel měl před více jak dvěma roky operovanou páteř. Po operaci, když měl být propuštěn z nemocnice domů, tak se syn nabídnul, že pro manžela zajedeme synovým autem.
Ale lékař nám oznámil, že převoz po takovéto operaci musí být proveden sanitou a hlavně vleže.
Tak jsme na manžela čekali doma a když ho odpoledne sanita přivezla, tak v sanitě seděl a bylo mu hrozně zle.
Když jsem saniťáka upozornila, že měl být převážen vleže, tak povídal, že v žádance bylo napsáno vsedě a že lůžko v sanitě měl obsazené jiným pacientem.
Nejednalo se o pár kilometrů, ale o víc jak 100 km a ještě další km navíc, protože sanitou bylo vezeno více pacientů a manžel byl vyložen až jako poslední.
Po tomto se stav manžela spíše horšil a horšil, už si s ním lékaři nevědí rady. Má "rozhašené" celé tělo. Psychicky to nese také špatně.
Máme pocit, že někdo udělal chybu a není fér, že to odnesl manžel.
Myslíme si, že kdyby ho převážel syn svým autem, snažil by se otci udělat co největší pohodlí, případně by zastavil. Jenže saniťák to dostal na papíře a nezajímalo ho, jak manžel převozem trpěl a je největší pravděpodobnost, že se jeho zdravotní problém rozjel tímto převozem a že v páteři došlo k nevratnému poškození.
Kam podat žádost o posouzení. V nemocnici kde byl operován jen krčí rameny, nic se nelepší, spíš horší.
Děkuji za odpověď

Přeji dobry den.

Vloni jsem v březnu nešťastné spadla na koleno, kde mi něco prasklo. Po několika diagnózách jako natažené vazy apod. jsem skončila v nemocnici, kde mi nakonec diagnostikovali přetržený meniskus. Operace proběhla v srpnu, ale od první rehabilitace mě koleno bolelo čím dal víc. Lékař mi tvrdil, ze mě tam nemá co bolet, že je vše v pořádku a mne postupně začalo připadat, že si myslí, že si vymýšlím. V prosinci jsem se obrátila na jiného lékaře a jinou kliniku s žádosti o konzultaci, protože bolest se zhoršovala. Při poslední návštěvě mého ošetřujícího lékaře jsem si vyposlechla opět, že mám zhubnout, že tam nic nemám a do zprávy mi ještě doporučil další rehabilitace, kam jsem již nešla. Měla jsem jich totiž již 40 a u posledních jsem už zase skoro brečela bolestí. Minulý týden jsem absolvovala magnetickou rezonanci, při které se zjistilo, že mám prasklý zadní meniskus, sníženou chrupavku a malou Bakerovu cystu. Nebolí mě už jen koleno, ale bolest mi vystřeluje až do stehna a lýtka, ale jsem již objednaná na novou artroskopii, která snad mé problémy vyřeší. Ale jsem celou dobu na neschopence, která není moc vysoka, jsem rozvedená a k tomu mám hypotéku 9 tisíc měsíčné, k tomu další poplatky. Měla jsem sice nějaké pojistky, ale ty už mi skončily, byly jednak omezené časově, jednu jsem měla na půl roku při pracovní neschopnosti, další skončily jednorázovou výplatou po operaci menisku.
Omlouvám se, asi se moc rozepisuji, ale myslíte, že bych měla šanci na odškodnění za nevydařené léčení? Vždyť vlastně teď budu vše podstupovat znovu a už teď se toho děsím. Operaci si platím sama na soukromé klinice, přispěje mi na to moje maminka. Půjčuji si kde se dá, s tím, že všechno vrátím, až budu chodit do práce, ale už teď se toho bojím, jak to bude dál. Bolestí se budím v noci a k tomu režim ještě finance, i když jsem už dávno mohla chodit do práce a být v pořádku. A to nemluvím o pocitech, kdy jsem si před lékařem připadala jako idiot, když jsem se mu snažila vysvětlit, jak to bolí a lékař mi dával zcela jasně najevo, že si nejspíš vymýšlím.

S pozdravem

Dobrý den,

 chtěla jsem se zeptat zda mohu podat jednu stížnost na daného lékaře jemu nadřízenému lékaři, také řediteli nemocnice, zřizovateli a v neposlední řadě i lékařské komoře? Tj. všem najednou.

Předem děkuji za odpověď

 

Dobrý den,

Mám první zubní náhradu (horní i dolní) s nadstandardní výztuhou zhotovenou koncem září 2014. Nahoře ji drží jeden háček a dole dva. Po cca. dvou a půl měsících se mi ulomil na horní náhradě háček a byla provedena jeho oprava - výměnou za jiný, silnější. Nyní, opět po téměř shodné době mi praskl znova. Teď už neupadl, ale praskl ještě v "těle" náhrady, také se volně protáčí a vysunuje. Předpokládám, že tato oprava bude provedena ještě v záruce. Jaké mám práva a možnosti v případě opakované závady po např. dalších třech měsících? Je daná nějaká záruční lhůta na opravu?

Od začátku jsem upozorňoval na to, že se mi náhrada při jídle lehce kýve ze strany na stranu a i při malém tlaku na horní přední zuby se mi uvolní a vyklopí.

U dolní náhrady mi zase kov za pravým zubem odřel sklovinu a zub se tak stal velmi citlivý na teplé, studené a také po stránce chuťové (cukr, sůl a pod.). Myslím si, že ten kov je příliš nízký - horní hrana končí někde v polovině zubu. Lze nějak řešit i tento problém?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

chtěla bych se Vás zeptat, zda můžu po mé bývalé zubařce žádat finanční náhradu z důvodu zanedbání péče z její strany. V září 2014 jsem u paní doktorky byla na preventivní prohlídce po 4 letech, bohužel moje vina, že jsem to tak dlouho zanedbávala. Přesto mi řekla, že je vše v pořádku a mám dojít zase za půl roku. Upozornila jsem ji, že mě občas nějaké zuby bolí, ale prý je mám jen citlivé. Tudíž v lednu 2015 jsem opět šla na preventivní prohlídku, kde mi bylo opět sděleno, že je vše v pořádku a že mi nebude zbytečně dělat rengenové snímky a až mě bude něco bolet, tak mám dojít. Skrz bruxismus jsem šla asi o 14 dní později k jiné paní zubařce a ta mi řekla, že mám minimálně 4 akutní kazy, které je potřeba řešit. Odhadovaná cena je min. 4000,- a to nemám snímky rengenové snímky, kde se obávám, že najde ještě další kazy a částka bude alespoň dvakrát taková. Nechápu, že takový člověk má ještě lékařskou licenci, když zanedbá tak lehce viditelné kazy.

Moc Vás prosím o radu a děkuji předem za odpověď.

Dobrý den,
chtěla jsem se informovat o tom, co mám dělat, když jsem před rokem podstoupila rhinoplastiku a měla jsem nyní slíbenou reoperaci, ale můj operující lékař mezitím svoji činnost v nemocnici ukončil a nikdo jiný zde plastiky již nedělá.
děkuji za radu

Dobrý den, obracím se na Vás s žádostí o postup při stanovení chybného průběhu porodu. V mém případě šlo o situaci, kdy jsem po vyvolání porodních kontrakcí a následném "otevření se" na stanovených 10 cm nerodila klasicky z důvodu, že dítě šlo napřed bokem hlavičky a nebylo tedy možné, aby prošlo porodními cestami-stále se nacházelo příliš vysoko. Sestra zcela zastavila přísun epiduralu, abych mohla spolupracovat při tlačení, přestože nebylo možné takto dítě porodit. Za plných vypuzovacích porodních kontrakcí mě lékař tzv. polohoval, kdy je v nepatrném procentu možné, že se dítě pootočí do polohy, díky které sestoupí níže do porodních cest. Toto trvalo z pohledu mě, rodičky nekonečně dlouhé 2 hodiny se současným oznámením lékaře, že se "přijde podívat" vždy za půl hodiny, jak to vypadá. Než jsem to nevydržela a po uplynutí 2 hodin jsem jej přivolala a vezli mě na akutní císařský řez. V postupu se mi nelíbily 2 věci a to sice polohování, které je prakticky neúčinné, ale především to, z jakého důvodu mě polohovali a současně "vypli" přísun epiduraulu, čímž mi způsobili zbytečnou dlouhotrvající bolest, kdy kontrakce k porodu nevedly. Mám za to, že si předem lékař dostatečně (při předávání směn) nezjistil průběh mého porodu, již směna před touto věděla, že je dítě vysoko a z nějakého důvodu tedy nesestupuje níže. Dítě bylo v tzv. neporoditelné poloze. Můj dotaz na Vás zní, zda je možné si proti postupu zdravotnického personálu stěžovat a jakým způsobem především proto, aby se postup lékařů v případech podobných mému již neopakoval.

Dobrý den, zemřela mi před týdnem matka, den po smrti jsme požádali o provedení pitvy, jelikož ná nikdo neřekl příčinu smrti, pohřeb má po 10 dnech od umrtí, pohřbíváme ji do hrobu (bez kremace). Bylo nám řečeno, že nemůžeme maminku před pohřbem vidět, je to tak možné, má právo někdo toto zakázat. Maminka zemřela na ARO, nebyla po nehodě, ani jinak zohavena.

Dobrý den,
od roku 2010 jsem nezaměstnaný a v červnu 2013 jsem navštívil praktického lékaře pro bolesti hlavy, celkovou únavu, zvýšené teploty, malátnost a poruchy rovnováhy. Byl jsem doporučen na vyšetření na neurologii, kde jsem absolvoval v průběhu času vyšetření bez zjevných nálezů. Dále jsem absolvoval kompletní vyšetření na imunologii, kde se zjistili různé alergie, ale můj problém to neřešilo.
V červenci 2013 jsem se u PL zmínil o nálezu bulky na varleti a po lehkém ohmatání ve stoje (vyšetření varlat se provádí pouze vleže) mi sdělil, že je vše v pořádku a dále se tím již nezabýval a na odborné vyšetření mě neposlal.
V polovině srpna 2014 mi konečně po více jak roce byla stanovena diagnóza: Tumor varlete. Nádor byl ze 70% zhoubný, čili se jedná o rakovinu varlat.
Při nástupu do nemocnice začátkem září 2014 na předoperační vyšetření mne již domu nepustili a za čtyři hodiny jsem byl na operačním sále, kde mi postižené varle radikálně odebrali se sdělením, že jsem přišel již pozdě. Následným kompletním vyšetřením celého těla na CT mi byly zjištěny metastáze v lymfatických uzlinách a dalších 25 nádorů v plicích. Již jsem prodělal první řadu chemoterapie čítající čtyři intenzívní fáze a čeká mi opět vyšetření na CT. Prognóza je asi 50% na vyléčení do pěti let.
Pochybení lékaře spočívá v tom, že mne špatně vyšetřil a neposlal na odborné vyšetření na urologii. Tam se nemoc mohla odhalit dříve a ne až po roce hojného bujení zhoubného nádoru. Dále jsem zažádal o invalidní důchod a lékař zaslal posudkové komisi jen část zdravotní dokumentace a tak mi byla žádost zamítnuta a žiji jen z dávek hmotné nouze ve výši 2200,-Kč.
Mám nárok na nějaké odškodnění a jak postupovat?
Jedná se o lékaře pracujícího pro soukromou ordinaci.

Dobrý den,

chtěl bych se zeptat, zda mohu zaměstnance, z pozice nadřízeného, nějakou cestou donutit k podstoupení zákroku v oblasti karpálních tunelů, když má v lékařské zprávě napsáno: "stav je indikován k chirurgickému řešení".
Zaměstnanec tvrdí, že se jeho stav zlepšuje, zpráva je stará dva dny.
Děkuji

Dobrý den,

dne 23.1.2015 byl operován můj blízký příbuzný. Podstoupil laparoskopickou operaci žlučníku. Již druhý den po operaci nastaly komplikace. Ošetřující lékař se nechal zapírat, nechtěl s námi komunikovat. Když jsme jej po 3 dnech zastihli, byl arogantní a informace o zdravotním stavu byly nedostatečné, respektive nám nic kloudného neřekl. Sehnali jsme si odborného lékaře, který prostudoval zdravotní dokumentaci a oznámil nám, že je napsaná tak, že bylo vše v pořádku. Můj příbuzný je ještě dnes v nemocnici na jednotce intenzivní péče a již byl po 4 re operován. Je nějaký způsob, jak s tímto bojovat? Pokud je dokumentace napsaná "že vše bylo v pořádku"?

Děkuji velice za odpověď.

Dobrý den

Moje maminka byla přijata do soukromého sanatoria pro seniory v blízkosti mého domova, tak abych ji mohla denně navštěvovat a měla výbornou péči. Byla v dobré kondici jak po fyzické, tak celkem i psychické stránce. Málo chodila o francouzských holích a to se stále zhoršovalo. Jednoho dne upadla a zlomila si stydkou kost. Předepsali jí klid na lůžku a tím to začalo. Začala se horšit, i psychicky. Chodila jsem za ní každý den a viděla postupnou změnu. Maminka musela ležet nebo jen minimálně sedět. Nikdo se však z personálu nezačal zabývat možnými proleženinami. A tak se stalo, že se jí objevily. A velice rychle se šířily. Měsíc se snažili v zařízení "něco" s tím dělat sami, teprve potom zavolali lékaře. To už bylo v takovém stadiu, že se s tím nedalo nic dělat. Navíc maminka byla tak zesláblá, že zanedlouho zemřela. I na dehydrataci a celkové vyčerpání. To jsem si zjistila ve zdravotnické dokumentaci. Moje otázka tedy je nasnadě když jsem se konečně dostala z velikého smutku ze ztráty z ní. Jakou stížnost a kam mám podat nebo jsem zvažovala dokonce trestní oznámení? Zdá se ji totiž, že šlo o totální selhání ošetřovatelského personálu uvedeného zařízení.

Děkuji předem za radu.

Dobrý den.

Měla bych dotaz ohledně lékaře. Je to asi 2.5 roku, co jsem měla vážný úraz zad a to v práci, vše mi bylo uznáno jako pracovní úraz. Po roce mi obvodní lékař řekl, že si na bolesti musím zvyknout a jít do práce - podotýkám, že můj obvodní je zároveň i závodní lékař.

Asi po osmi měsících, kdy jsem fungovala pouze díky tišícím lékům, jsem byla nucena opět nastoupit na nemocenskou. Obvodní s tím moc nesouhlasil, a tak jsem nastoupila léčbu v nemocnici zde mi všichni lékaři - ortoped, neurochirurg i lékař v centru bolesti píší, že se jedná o následky pracovního úrazu.

Nyní je to přes rok co opět marodím a byla jsem pozvána i na posudkovou kontrolu. Zde mi paní doktorka řekla, že koncem ledna se bude rozhodovat, zda budu pokračovat v léčbě v rámci neschopenky, či se bude jednat o důchodu.

A zde je můj dotaz, kdo podává podklady? Obvodnímu lékaři nevěřím, snaží se udávat, že jsem bolestmi trpěla dříve, ale to není pravda. Obávám se, že je spíše firemní lékař než můj. Případně, kdo mi může vystavit žádost o trvalé následky?

Děkuji

Dobrý den,

moc Vás prosím o radu. Můj tatínek náhle zemřel před 9 měsíci. Bylo mu 59 let. V 38 letech prodělal mozkovou mrtvici a měl levou ruku ochrnutou. Než zemřel, měl potíže (levá strana ho brněla a necítil se dobře), proto zašel ke své lékařce. Ta ho poslala bez jediného vyšetření domů s vitamíny, že to může být krční páteř. Pokud to do měsíce nepřejde, tak má jet hned do nemocnice. Tatínek bohužel do měsice zemřel.

Myslím si, že paní doktorka péči o otce zanedbala. Věděla, jaké měl problémy a nezjišťovala ani, zda je to vážně problém s krční páteří. Můžu na ni podat žalobu?

V den smrti mamka přišla z práce a našla taťku na zemi. Jedna paní volala záchranku a ta dojela až po hodině a půl! Paní jí řekla, že je asi mrtvý. I tak si ale myslím, že záchranka měla přijet dříve a pokusit otce oživit. Paní lékařka byla velmi neochotná, a když jsem později sama na místo přijela a viděla tatínka, tak jsem řekla, že je to hrozné. A lékařka ze zachranky se mě zeptala:  „Co je hrozné?". Já odpověděla:  „To, že mi umřel taťka.". A ona: „A co! Mně taky zemřel otec a to jsem se o neho musela 10let starat." Byla velice nepříjemná. V takové situaci, a také jako lékař přeci neměla pávo se mnou takto mluvit. Také jsem před doražením k rodičům, volala mamce, jestli je tam už záchranka (po hodině!), ale mamka mi řekla, že ne. Proto jsem na záchrannou službu volala sama a tam mi řekli, že co bych chtěla, že jedou až z místa A. Z místa A je to ale do místa B autem cca 35 minut.

Můžu a mám právo si stěžovat? Kam mohu případně podat stížnost? Doktorka nám navíc nedoporučila pitvu, že je to zbytečné a čekali bysme na policii, tak nás od toho odrazovala, a my v tom okamžiku jsme s tím souhlasili.

Děkuji.

Dobrý den,
 

prosím o radu. Docházela jsem se synem k dětské psycholožce, kdy jsem jí dopředu upozornila, že manžel s jakoukoliv psychologickou péčí dítěte/dětí nesouhlasí. Přesto byla ochotná syna do péče vzít. Po několika sezeních jsem však obdržela od dané psycholožky sms zprávu, že na základě telefonátu od otce a vyjádření jeho nesouhlasu ruší následující setkání a syn již nadále není v její péči. Velmi mne zaskočilo, že nejdříve syna do péče vzala, a to i přes upozornění, že otec nebude souhlasit, protože souhlasu obou rodičů zde není zapotřebí, neboť zákon to upravující byl již zrušen a dále, že se zde nejedná o lékařský zákrok. Překvapuje mě, že k ukončení terapie syna psycholožce stačil pouze telefonát, kdy na základě žádosti osoby, která se představila jako otec dítěte a kterou nikdy neviděla, psychologickou péči o dítě ukončila. Jsem přesvědčená, že přerušení kontinuity psychologické péče škodí především dítěti, neboť je to již v řadě několikátý psycholog, kdy byla péče ukončena z důvodu naléhání na psychologa nebo nesouhlasu vyjádřeného otcem. Otec je přesvědčen, že ani jedno z našich dětí péči psychologa nepotřebuje, protože ji "nepotřebují a zatěžuje je to". Pro úplnost uvádím, že kontinuitu psychologické péče ve svém rozsudku doporučil zachovat a předpokládal ji i Opatrovnický soud a také to bylo doporučení Orgánu sociálně právní ochrany dětí. Jsem přesvědčena, že zde došlo k pochybení psycholožky a dále k poškození zájmů dítěte, které je nyní opět bez péče psychologa. Můj manžel je lékař a tímto samým způsobem již několikrát ovlivnil rozhodování lékařů, kteří byli později usvědčeni z etického pochybení a dostali pokutu. Prosím o radu, jak v dané situaci postupovat a zda si mohu nějakým způsobem na psycholožku stěžovat. Případně zda je zde prostor, jak řešit neustálé ovlivňování ostatních lékařů mým manželem - lékařem a zda to není již zneužití postavení lékařské pozice.

Děkuji

Dobrý den,

 před 20 lety jsem měla autonehodu, kdy mi následně odstraňovali skleněné střepy z očních víček a teď mi při ranním mytí očí začala text krev z víčka. Něco se tam pohybuje a myslím, že se jedná o část skla, které mi zřejmě opomněli vyndat. Mám po této době nárok na nějaké odškodnění?

Děkuji

Dobrý den,

jsem 5 měsíců po operaci a odstranění krčních mandlí, ne že to dva dny po operaci prasklo a muselo se to v narkóze letovat, ale po 5 měsících stále nemám chuť v ústech a na jazyku.

Kdy lze žadat o trvalé následky kvůli poškození chutě po operaci? Kam mám jít žádat do nemocnici nebo k ošetřujicímu lekaři, aby to sepsal? Nevím kam a kdy jit, zda čekat rok dva atd.

Děkuji za odpověď. 

Dobrý den,
obracím se na Vás s dotazem, který mě řadu let velmi tíží. Kdysi jsem byla uživatelkou drog (cca. dva roky) - brala jsem pervitin a marihuanu. V důsledku tohoto jsem se při domácím odvykání dostala po několika týdnech do stavu psychózy (trpěla jsem sluchovými halucinacemi, bludy a měla jsem pocit, že věci jsou jinak, než v reálu jsou atd.

Fyzicky mi rovněž bylo velmi zle, nebyla jsem schopna jít ani ven - ne, že bych se bála. nebyla jsem fyzicky schopna. I tak jsem si uvědomovala, že toto mé zkreslené vnímání není reálný stav). Byla jsem svým otcem odvezena do psychiatrické léčebny, kde jsem byla hospitalizována.

Žádné testy zde se mnou nebyly provedeny - co si pamatuji, než jsem začala dostávat nějaké léky. Byla jsem zde 10 dnů a dostávala jsem léky Rispen a Rivotril, po kterých mi bylo značně zle. Po propuštění jsem byla odkázána na docházení do ambulance v místě bydliště. Zde pan doktor rovněž neudělal žádné testy. Byla zde se mnou moje matka. Až nyní jsem se dověděla, že tam tehdy nahlásila, že otec trpí schizofrenií. Hovořila s ním nějakou dobu o samotě. Pan doktor automaticky usoudil, že jí trpím také.

Přestože věděl, že jsem "feťačka", tak se dál stavem či jinou diagnózou nezabýval a zařadil mě - jak sám říkal "mezi blázny". Napsal léky, které jsem dostávala v léčebně. Tyto jsem ale nebyla schopna brát. Brala jsem je cca dva měsíce a stále mi po nich bylo zle. Mnohem hůře, než bez nich. Takže jsem léky přestala brát. Podotýkám, že obtíže typu bludů a halucinací jsem měla jen při odvykání od drog (t zn. cca 10 dnů, než mne otec odvezl do té léčebny) a dále, když jsem po propuštění z léčebny požila 2 x marihuanu /pokaždé ale jen 1 den po požití drog/. Od té doby jsem se drog nedotkla a žádné psychické problémy jsem už více něměla.

O co mi jde. Vykonávám zaměstnání, kde by mě tato diagnóza mohla velmi poškodit (více to nechci rozvádět). Stále se domnívám, že nejsem schizofrenička (už jen proto, že příznaky schizofrenie se - jak jsem kdesi četla - musí projevovat alespoň 1 měsíc, aby se dalo na schizofrenii usuzovat. Pan doktor tak usoudil po první návštěvě jen s ohledem na to, že to asi máme v rodině) - stále se domnívám, že to co jsem prožila, byl stav toxické psychózy. V 19ti letech jsem prošla podrobnými psycho testy, jejichž součástí byl i Rorschach test a podle nich jsem byla v pořádku. K psycho incidentu došlo v mých 26ti letech. Psychotesty jsem dále prošla i po této příhodě - cca za rok na to - rovněž v pořádku bez známek jakékoli psychické poruchy nebo deviace. Co mohu dělat, aby tato diagnóza byla "anulována"? Přece není možné, aby schizofrenik prošel několikrát psycho testy s negativními výsledky....U ošetřujícího lékaře jsem byla - tehdy mi říkal, že pokud budu 5 let bez obtíží, může mne z databáze vymazat /nebo něco v tom smyslu/. Když jsem za ním ale po 5 letech přišla, řekl, že nic takového neříkal - vzal si 30ti kc poplatek a poslal mě domů s tím, že se nedá nic dělat. Mohu něco dělat?

Dobrý den,
můj syn Jan v roce v roce 1994 prodělal jako 6 letý operaci. Lékař nechal v operační ráně tampón. Syn 1 rok chodil s krvavým a silně zapáchající výtokem z ucha a lékaři mi tvrdili, že to projde pubertou. Dávali antibiotika, popřípadě výplach. Sama jsem vyhledala novou nemocnici, kde syna zrevidovali a odstranili tampón. Syn prodělal další operaci, 3. operaci, kvůli zánětu. Podala jsem stížnost, bylo mimosoudní vyrovnání ve výši 10000,- Kč. Syn prodělal další operaci tentokrát v B. výsledek, z první operace zůstal kromě tampónu i zbytek zánětu. Následovala další operace, následkem operací mu srostl zvukovod. Další operace před 9 let, zánět v hlavě, kousek kosti nahrazen titanovou deskou, syna opět čeká operace.Vlivem odfláknuté práce lékaře syn prodělal 6 operací čeká ho 7 operace. Poslední operaci syn těžce zvládal. Zbyteček zánětu se zjistil až po 4 letech, tampón způsobil těžký opakovaný zánět. Je možné ještě nějaké odškodné u soudu?

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

 rádi bychom se na Vás obrátili s prosbou o Váš názor. Naše mamka v květnu 2014 onemocněla (vysoké horečky, bylo jí špatně, celková zmatenost). Praktickým lékařem jí byla nasazena antibiotika. Protože horečky neustávaly a její stav se zhoršoval (mamka přestávala komunikovat) odvezli jsme jí do krajské nemocnice na infekční oddělení, zde jí provedli vyšetření krve, EKG a rentgeny hlavy (mamka doma navíc upadla, když šla na záchod), poté jí byla nasazena kapačka s vitaminy. Po 3 dnech i přesto, že mamky stav byl stále stejný (přetrvávaly teploty, zmatenost a i nadále moc nekomunikovala) byla propuštěna do domácího léčení, s tím, že jí byl doporučený pravidelný spánek, dostatek tekutin, pestrá strava, vitaminy a návštěva psychiatra? K psychiatrovi byla objednaná za 2 dny po propuštění z infekčního oddělení, ten však řekl, že mamka není ve stavu, kdy by pro ni mohl něco udělat a odeslal jí na internu, lékaři na interně nám sdělili podezření na zánět, a proto mamku poslali zpátky na infekční oddělení, zde mamku převzala jiná lékařka než při první návštěvě a ta nařídila provést lumbální punkci, diagnóza zněla: herpetická encefalitida. Mamka nakonec v nemocnici ležela měsíc a půl. Nyní je konec roku 2014, mamka se vrací do života, ale nejspíš bude mít trvalé následky - ztratila krátkodobou paměť (moc nekomunikuje, pamatuje si to, co bylo dříve, ale, co měla třeba ráno k snídani, si nepamatuje vůbec; neví, že si má vzít prášky a i do budoucna bude nespíš potřebovat někoho, kdo se o ní bude starat), samozřejmě do práce se už také nevrátí. Naše rodina si myslí, že lékařka z infekčního oddělení, která mamku poprvé přijímala, pochybila, tím že nedala pokyn k lumbální punkci během prvních 3 dnů hospitalizace a propustila jí domů v přetrvávajícím vážném stavu. Tak se ztratil týden a je možné že následky nemusely být takové. Náš dotaz směřuje k tomu, zda si myslíte, že došlo k zanedbání zdravotní péče a zda má smysl po nemocnici požadovat náhradu škody na zdraví, ať už mimosoudní nebo soudní cestou? Nebo zda máme zkusit podat nějakou stížnost? Jak postupovat?

Předem velmi děkujeme za případnou odpověď

Dobrý den,

chtěla bych Vás poprosit o názor, nebo radu k následujícímu:

Babička (63 let) absolvovala kvůli děložnímu krvácení kyretáž dělohy, přesto dále krvácela a gynekologem byl následně zjištěn nádor . Už v té době měla bolesti přibližně v rozsahu od levé ledviny až do levého podbřišku, u kterých nikdo nedokázal objasnit původ, přestože absolvovala nespočet různých vyšetření na různých oddělení.

V srpnu jí byla tedy z toho důvodu nádoru laparoskopicky odstraněna děloha a lékař jí sdělil, že se jedná o agresivní nádor, ale bez metastází (!) a že bude ještě chodit na ozařování. Od té doby se však o ni vůbec žádný onkolog nezajímal, žádné ozařování ani chemoterapii nepodstoupila.

Bolesti se jí nadále zhoršovaly, vyšetřovaly na neurologii, ortopedii, dělali ji RTG ledvin s kontrastní látkou, na všechny čekala týdny, brala různé leky proti bolesti, dokonce i proti zánětu kvůli zvýšenému CRP v krvi. Jediné, co ji lékaři stále říkali, bylo, že má zvětšené uzliny kolem ledviny, ale nikdo s tím nic nedělal.

Na konci listopadu absolvovala CT vyšetření, po němž ji lékaři sdělili, že bude ještě operována, protože ji ty zvětšené uzliny tlačí na ledvinu a že by případně s uzlinami odstranili i ledvinu.

Když jsme po operaci volali do nemocnice, abychom se zeptali na babiččin stav, přišel šok. Chirurg nám do telefonu poměrně ostře sdělil, že neví nakolik jsme informováni, ale že má babička metastázy na slezině, slinivce, žaludku, že jí prorůstají i v retroperitoneu do cév a nervů a že už před operací gynekologům tvrdil, že to prostě operovat nejde a že ji operovali pouze z lidskosti a odstranili ji pouze část nádoru u žaludku. Chirurg dokonce babičce sdělil, že kdyby jí odstranil všechny zasažené orgány, stejně by umřela. Prý ji teď mohou dát jedině chemoterapie, ale opět se vůbec žádný onkolog o její stav nezajímal. Aktuálně je v domácí péči, léky na bolest moc nezabírají, má problémy s přijímáním potravy.

Chtěla bych vědět, jestli nedošlo k nějakému pochybení. Nejen proto, že jsem její vnučka, ale protože jsem také medička a celý ten postup lékařů se mi zdá divný. Když ji přece odebrali dělohu, odeslali jí přece na vyšetření na patologii, kde by měli poslat, o jaký nádor se jedná a zda metastazuje. A proč ji udělali CT vyšetření až po třech měsících a celou dobu tvrdili, že metastáze nemá? Proč si ji nevzal do péče žádný onkolog? Proč ji o metastázách neřekli už před operací? Mám prostě pocit, že pořád jen všechno odkládali a že se na ty metastáze měli zameřit dřív. Nemuselo to dojít do stavu, kdy už jí není pomoci.

Ale nevím, jestli má cenu a kde a jak vlastně vůbec začít po něčem pátrat, na koho se obrátit.

Děkuji za Váš názor, co se postupu lékařů týče a za případnou radu.

Dobrý den, obracím se na Vás s žádostí o právní radu. Můj bratr, který má downův syndrom a autismus náhle přestal chodit. Zavolali jsme tedy záchranku, která bratra odvezla do nemocnice na vyšetření. Po příjezdu do nemocnice byl udělán rentgen, ze kterého lékaři nedokázali zjistit příčinu jeho náhlé neschopnosti chůze a odvezli mého těžce postiženého bratra sanitou opět domů a to v takovém stavu v jakém byl do nemocnice k vyšetření rychlou záchrannou službou odvezen. Druhý den byla záchranná služba zavolána znovu, neboť neschopnost chůze u bratra přetvrvávala. Na žádost matky byl bratr konečně hospitalizován a bylo provedeno několik rentgenových snímků, kdy má matka musela být přítomna u rentgenování mého bratra a nebyly jí dány ochranné pomůcky proti ozáření (prosím o informaci, zda si můžeme na tento postup také stěžovat a kam. Já jakožto dcera jsem si stěžovala na postup personálu nemocnice, ale bylo mi odpovězeno, že 8 rentgenových snímků po několika snímcích každé jednotlivé rentgenové vyšetření není život ohrožující a nebylo tedy potřeba mé matce dávat ochranné pomůcky, což mi připadá jako hloupost). Bratr byl 3 týdny tlumen léky a byly mu podávány infuze. Matce, která s ním byla v nemocnici přítomna jako doprovod, nebylo sdělováno ošetřujícím personálem ani co je obsahem infuzí natož co je příčinou nemožnosti chůze. Spekulovalo se o tom, že bratr má zlomený obratel a poté další různé nepodložené závěry. Já jakožto dcera jsem trvala na základě doporučení dalších lékařů na převoz do jiné nemocnice, která ovšem bratra odmítala přijmout. Po neustálých prosbách z mé strany vůči této nemocnici byl bratr nakonec převezen na vyšetření. Já jakožto osoba blízká stejně jako má maminka jsme trvaly na vyšetření jinými a šetrnějšími metodami - např. odběr krve pro vyloučení borelií, pozitivity HLA 27 (bechtěrevova choroba), rtg SI skloubení pro diagnostiku přítomnosti Bechtěrevovy choroby a řadu dalších. Tato základní vyšetření stejně jako oční vyšetření nebyly nemocnicí provedeny. Naopak pan doktor mé mamince sdělil, že pokud si chtěla s bratrem udělat výlet, tak to bylo učiněno. Bratr nebyl po odmítnutí magnetické rezonance, která by způsobila vážné poškození mozku. Druhý den po převozu z druhé nemocnice byl bratr odeslán do domácího léčení a to i přesto, že stále nemohl chodit. Diagnóza jeho neschopnosti chůze nám sdělena nebyla a prosím o radu jak dál postupovat? Děkuji. Zajímá mne, jak se může rodina bránit vůči postupu nemocnice, ošetřujícího personálu během rtg vyšetření (viz výše popsané) a také odmínutnutí dál vyšetřit a vyloučit všechny možné příčiny, které by mohly způsobit náhlou neschopnost chůze. Děkuji

Dobrý den,
můj otec v prosinci 2012 upadl a poté začal mít bolesti v zádech. Zašel k obvodnímu lékaři a ten ho poslal na vyšetření do nemocnice, kde nic nenalezli. Jeho zdravotní stav se zhoršoval, až se skoro nemohl pohybovat, tak opět zašel k obvodnímu lékaři a ten ho poslal k hospitalizaci do nemocnice, kde ho přijali. Po týdnu léčení na chirurgii, ho přeložili na oddělení dlouhodobě nemocných. Jeho stav se zhoršoval. Takhle ho tam léčili 14 dní, až jednou v noci přestal chodit a zůstal na lůžku, pak ho převezli na ortopedii, kde udělali CT a zjistili, že u páteře má hnis, který mu stiskl míchu a že mu hrozí i smrt. Byla tedy nutná operace a převezli ho do jiné nemocnice, kde začátkem února 2013 proběhla náročná operace. Operace se zdařila, ale otec zůstal na invalidním vozíku. Lékaři, kteří jej operovali, mu říkali, že stačilo nasadit antibiotika na začátku ledna a nemusel takhle skončit. Máme právo na náhradu škody?

Dobrý den,

jsem od narození po dětské mozkové obrně. Můj stav vyžaduje, i podle neurologa a rehabilitačního lékáře pravidelnou rehabilitaci. Můj rehabilitační lékař mi ji předepisuje 2 krát týdně vždy po dvaceti. Píše mi ji tak, abych mohl bez přestávky docházet na rehabilitaci. To znamená, jakmile skončí jedna dávka po dvaceti, napíše mi další, s tím, že řekl, že musím na rehabilitaci chodit, aby nedocházelo ke zhoršení zdravotního stavu.

Víc, jak dvacet opakování mi prý najednou napsat nemůže. Problém je v tom, že rehabilitační zařízení mě nechce opakovaně přijímat a tak záměrně mezi jednotlivými rehabilitacemi dělá dvouměsíční pauzu, protože to nedostanou zaplacené. Po mém zjištění je stav údajně takový, že 1 sérii za pololetí dostanou uhrazenu v plné výši a další ve snížené výši.

Jedná se o rehabilitaci Vojtova metoda a jsem z obce P., kde není velké množství rehabilitačních zařízení pro dospělé, kde lze absolvovat tuto metodu, a když ano, tak pouze v modifikaci podle paní rehabilitační, kterou jsem také zkusil a nepřinaší mi výsledky, to je, zejména neuvolňuje mi spasmy ve svalech, a neodstraňuje bolesti. Navíc v jiných mě známých rehabilitačních zařízeních v v okolí nemají stoly pro Vojtovu metodu a provádějí ji na úzkých stolech, které pro toto cvičení nejsou vhodné.
Rád bych se zeptal, jestli rehabilitační zařízení může odmítnout pacienta po určitou dobu, z důvodu úhrady rehabilitačních cvičení pouze ve snížené sazbě, protože se rehabilituje v zařízení více než 2 krát za pololetí? Řeši to nějak právní úprava?
Navíc k dětské mozkové obrně se přidružily psychické problémy, to je organický psychosyndrom a při rehabilitaci potřebuji mít klid a ticho.
Jinak dochází po cvičení k bolestem, křečím a zhoršuje se pozornost a paměť. Mám já jako pacient s neurologickými a psychickými problémy právo na to, aby nehrálo rádio, bylo zavřené okno, pokud je venku hluk, ani jinak nebyl hluk po dobu cvičení?

Pravděpodobně je problém v přístupu rehabilitačního zařízení při neochotě pravidelně poskytovat rehabilitaci v mém případě. Protože, když jsem prosil, aby fyzioterapeutka zavřela okno, protože vedlejší dům revitalizovali a působili hluk vrtačkou, tak nechtěla s tím, že má alergii a musí mít okno otevřené, bylo září.

Když jsem to řešil s ředitelkou zařízení, tak ta stála na straně fyzioterapeutky, že si musím zvyknout. Nakonec jsem dosáhl, alespoń kompromisu. To znamená, cvičení trvá 45 minut s tím, že si fyzioterapeutka po dvaceti minutách vyvětrá. Z její strany to funguje tak, že dokořán otevře na deset minut jedno křídlo okna. Když se to stalo poprvé bylo září, ale to stejné dělala v listopadu, kdy už venku byla zima, a při cvičení mám být svléknutý do spodního prádla. Docházelo ke změně teploty uvnitř a bylo chladno Mám jako pacient nárok na určitou teplotu při cvičení ve spodním prádle? Je vůbec možné, aby někdo nesnesl ze zdravotních důvodů mít 45 minut zavřené okno? Má tam malinké děti a tam to asi vydržet musí.

Problém je v tom, že je tam jediná fyzioterapeutka, která umí Vojtovu metodu klasickým způsobem. Omlouvám se, že píšu takto obšírně, ale sám si nejsem úplně jistý jestli moje nároky jsou oprávněné, a když ano o jakou právní úpravu se mohu opřít a na koho se obrátit.

Děkuji za odpověd

Dobrý den,

pojišťovna mi nechce zaplatit úraz pohmoždění lýtka. Později mi byla zjištěná bércová trombóza pravé dolní končetiny. Při prvním neuznání úrazu mi napsali, že nejde o úraz zhoršení nebo projevení nemoci v důsledku úrazu.

Podal jsem odvolání a tam toto opět opakovali a přidali k tomu ještě, že moje obvodní doktorka uvedla, že následkem úrazu došlo k pohmoždění lýtka a k lékařskému ošetření došlo až později pro bolest pravé nohy, kdy lékař konstatoval bércovou trombózu pravé dolní končetiny. Potom ještě napsali:
„Sdělujeme Vám, že z lékařských zpráv nevyplynulo, že by se jednalo o těžký stupeň pohmoždění.“ A proto mi nevzniká nárok na pojistné plnění.

Takže jsem nedostal ani za pohmoždění lýtka, ani za trombózu, a to ani v odvolání. Můžu proti tomuto jednání ještě vůbec bojovat? Díky.

Dobrý den,
přítel mě uvedl jako osobu, které mohou být podávány informace o jeho zdravotním stavu. Mohu z tohoto titulu podat stížnost na zdravotnické zařízení (přítel, bohužel, zemřel).
Děkuji za odpověď

Dobrý den, ráda bych se informovala, zda je možné požadovat po lékařce další ošetření zdarma a náhradu za cestu do ČR. Cca před měsícem mi zubařka oznámila, že mám kaz. Zub mne nebolel a ani jsem nemyslela, ze by pod plombou měl kaz být. Zubařka mi ho tedy vyvrtala, ale tak, že zbyla více méně jen skořápka. Řekla, že bílá plomba lepší a zub zakytovala. Zub mne vyšel na 800,-.
Zub mne bolel a byl cca 14 dní citlivý. Mezitím jsem se odstěhovala do Holandska, kde chci natrvalo žít. Po 3 týdnu byl zub tak bolestivý, že jsem musela užívat několik silných léků proti bolesti. Pokud jsem neaplikovala dva před spaním, nebyla šance usnout.
Teď už je to o něco lepší, ale nad zubem se vytvořila velmi bolestivá a citlivá boule. Lékařka se na to prý musí podívat, což znamená minimálně 3500,- za cestu. Nerada bych, aby to dospělo k nějakému velkému zánětu, ale nemůžu si dovolit ani tu cestu, ani další náklady spojené s ošetřením. Je možnost reklamace a nechat si cestu proplatit? Popřípadě má lékař šanci spojit se s lékařem jiným, který působí v Nizozemí a byl schopen mne ošetřit?

Ještě podotýkám, že mi nedoporučila obyčejný amalgám na jiný zub - sedmičku a proto jsem musela uhradit lepší plombu - 600,-. Navíc jsem musela čekat cca 3 měsíce, než mi nastavila přední uštípnutý zub. Bylo velmi nepříjemné chodit celé léto s poškozenou jedničkou.

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

dne 15. září 2013 jsem rodila v nemocnici A císařským řezem (syn byl v příčné poloze). Den poté se mi v jizvě udělal hematom a musela jsem podstoupit další operaci pod celkovou narkózou. Byla mi dána dvoje antibiotika, která podle doktorů mé tělo nepřijalo. Z tohoto důvodu se mi vytvořil infekční průjem a občas jsem i zvracela. Ze začátku ke mně nemohl ani narozený syn, kterého jsem měla kojit.

Den poté mě přeložili na samostatný pokoj, kde jsem mohla mít i svého syna. Jelikož jsem měla velké bolesti hlavy a necítila jsem se nejlíp, abych se mohla postarat o narozeného syna žádala jsem, aby mi syna prozatím nedávali, než mi bude líp. Nehledě na to, že jsem měla kapačky a musela s nimi chodit i na WC a do koupelny.

Náhle jsem se probudila až v nemocnici B. Lékaři z nemocnice A jim sdělili, že jsem měla epileptický záchvat s pomočením. V nemocnici B mi dělali veškerá vyšetření, byla jsem 3 dny v bezvědomí a zjistili mi krvácení do mozku a otok mozku. Nemohla jsem pohnout pravou částí svého těla, jizva v podbřišku byla dost špatně zašitá, že ke mně musela chodit paní doktorka z chirurgie a dávat ji do pořádku, měla jsem z nemocnice A rozpíchané ruce a všude modřiny z opichů. Strávila jsem v té nemocnici B více jak 2 měsíce, musela rehabilitovat s pravou rukou a nohou, dále se nechat hospitalizovat v rehabilitačním ústavu.

Po dobu mé hospitalizace v nemocnici B a v rehabilitačním ústavu jsem se nemohla starat o své 3 syny. Manžel si musel pozastavit svou živnost a vyřídit si rodičovský příspěvek a veškeré potřebné věci v mé nepřítomnosti. Pomáhala mu jeho maminka a málem kvůli tomu přišla i o práci, jelikož na tom byl manžel finančně špatně a ona mu finančně pomáhala (neměla se ani jak dostat do práce). Jelikož narozený syn musel být živený umělou stravou, je zde i tato finanční ztráta. Já se do dnešního dne léčím, dojíždím pravidelně na kontroly do vzdáleného města, cesty mne stojí další peníze.

Z mých zdravotních důvodů mi uznali částečný invalidní důchod, který je prozatím pouze na 1 rok. Dále se bude rozhodovat další postup. Můj zdravotní stav neodpovídá tomu, abych si mohla dovolit pracovat. Mám neustálé problémy s pravou nohou, již 2x jsem spadla z kola, dokonce jsem 1x doma ráno zkolabovala, že mně musela odvézt sanitka do nemocnice, mám velmi časté a silné bolesti hlavy. Mívám i pomalejší myšlení, kolikrát přecházím přes silnici a ani si neuvědomím, že bych se měla rozhlédnout.

Tímto vás žádám o radu, jakým postupem bych měla žádat po nemocnici A odškodnění a v jaké částce. Jsme na tom finančně dost špatně, já jsem vedená na úřadu práce a manžel pobírá poloviční rodičovský příspěvek. Musí být neustále po ruce, protože si nemohu dovolit být doma sama. Kdyby se mi cokoliv stalo, může se opakovat mé krvácení.

Děkuji Vám za Vaši odpověď a přeji krásný den.
 

Dobrý den,

ráda bych se zeptala, co mohu udělat v případě, když moje mamka byla u svého obvodního lékaře s velmi vysokým tlakem, který ji tam také naměřili. Byl opravdu hodně vysoký.

Sestřička dala mamce léky na tlak a řekla, aby brala jeden denně. Skoro po týdnu si mamka stěžovala na neskutečnou bolest hlavy. Nakonec jsme tedy zjistili, že sestra dala mamce tři roky prošlé léky na tlak. Vzhledem k tomu, že má mamka i slabé srdce, tak se mi nelíbí jednání této sestry.

Volala jsem a stěžovala si. Doktorka to jen odůvodnila tím, aby mamka ihned přijela, že se prostě stala chyba.

Když se tam vypravila, ani lékařka ji neprohlídla a sestra na ní jen tupě zírala a napsala jí recept na jiné léky.

Chci se zeptat, jestli je nějak možné poslat stížnost na tuto sestru a co by se pak stalo a jestli mám poslat stížnost přímo i jí.

Moc děkuju

Dobrý den,
V roce 2008 jsem byl na reoperaci kloubní jamky, s operatérem jsem odsouhlasil epidurální anestezii. Anestezioložka se mnou neprovedla předoperační pohovor (ŮVN-PRAHA) před operací se jí nepovedl 1. vpich, pak ani 2. chtěl jsem někoho jiného,ale přemluvila mně,tak se nepovedl ani 3. pak 4. měl být úspěšný, odběr štěpu s pánve byl bez umrtvení, křičel jsem bolestí, pak přišla narkóza.

Po operaci mi nastaly velké problémy s pamětí, kupoval jsem si prostředky na zlepšení paměti, teď několik let beru od neurologa,léky,mají vedlejší účinky atd. dík zhoršení paměti jsem se špatně rozhodoval, spoustu věcí nedomyslel, můžu žádat kompenzaci a může být stížnost úspěšná, děkuji za odpověď a kde stížnost podat?
 

Dobry den,

je mi 33 let a jsem po autonehodě, při které došlo ke zranění páteře a míchy (jsem imobilní na dolní končetiny). Záchranka mě převezla na ARO a odtud jsem si po 14-ti dnech odvezl dekubit 4.stupně v sacrální oblasti, který mi prodloužil pobyt v nemocnicích o 4.měsíce, znemožnil mi se podílet na aktivní rehabilitaci a musel jsem podstoupit další operační zákroky.Byl jsem při vědomí a ležel pouze na zádech. Denně mytí na lůžku.

Chci podat stížnost na zanedbání lékařské péče, popř. i odškodnění. Jaké mám šance na kladné vyřízení?

Děkuji za Vaši odpověď.

Dobry den,

je možné, aby si lékař bral za výpis z dokumentace od každého jinou částku? Můj přítel tam byl před měsícem a chtěl od něj 50 Kč a já tam byla dnes a chce 200 Kč.

Děkuji.

Dobrý den, prosím Vás, nenašel by se u Vás nějaký formulář nebo ještě lépe vzor podání stížnosti ke Krajskému úřadu jako zřizovateli nemocnice a stížnosti k České lékařské komoře - zanedbání péče s následkem úmrtí. V případě, že nemáte k dispozici, dejte mi prosím vědět, kde bych je získala.

Děkuji a jsem s pozdravem.

Lékař mi něvěří mé potíže. Jsem velmi silně zahleněn, za noc se až 4x propotím, ale on tvrdí že mám jen vysoký tlak. Jak se mám bránit, když je to zároveň firemní lékař? Když půjdu jinam, tak se bude pravděpodobně mstít. Když jdu k jinému lékaři tak mám tlak mírně zvýšený (135/88), ale ona mi měří 165/105 a podobně u jiného lékaře ani při domácím měření to nemám. Ted´mi ještě vzkazuje, že se jí musím přijít ukázat, ale já momentálně necítím žádné obtíže.

Pokud se soudím o náhradu škody na zdraví v souvislosti s poškozením zdraví dítěte při porodu v nemocnici (jsem jeho zákonný zástupce) a soud mi (mému dítěti) přizná částku za bolestné a částku za ztížení společenského uplatnění, rozsudek soudu je pravomocný a dítěti jsou např. 3 roky. Mohu později, například v jeho 10ti letech uplatnit nárok u soudu znovu, protože se změní jeho potřeby vzhledem k věku? Například bude potřebovat speciální pomůcky do školy, atd. Nebo pokud se jeho zdravotní stav zhorší, například úplně oslepne a bude prokazatelné, že to souvisí s prvotním poškozením? Vím o promlčecí době, ale pokud je dítě malé, roste, vyvíjí se, jeho potřeby se mění a zdravotní stav nelze považovat za konečný?
Děkuji moc

Dobrý den,

dovoluji si obrátit se na Vás jako pacient s žádostí o radu ohledně vyřazení z evidence ambulantního lékaře-specialisty.

Poraďte mi, prosím, zda může podle platné legislativy České republiky ambulantní lékař-specialista (endokrinolog) vyřadit pacienta ze své evidence, resp. odmítnout ho dále ošetřovat v případě, kdy pacient nesouhlasí s navrženým léčebným postupem. Jedná se ovšem o případ, kdy pacient jinak řádně spolupracuje s lékařem, dochází na dohodnuté kontroly, ale pouze nesouhlasí s radikálním chirurgickým řešením svého onemocnění. Lékař zdůvodňuje své rozhodnutí o ukončení ošetřování tím, že další medikamentosní léčba by mohla být pro pacienta škodlivá a je tedy proti jeho přesvědčení v ní pokračovat.

Samozřejmě nehodlám v léčbě u konkrétního lékaře pokračovat, protože zde nejsem jako pacient žádán, ale zajímá mně, zda je uvedené řešení v souladu s právním řádem České republiky a lékařskou etikou.

Dobrý deň,

chcela by som sa podariť, čo mám robiť. V septembri 2012 mi implantovali na očnej klinike ICL šošovku do ľavého oka. Na základe následných pooperačných vyšetrení, bolo nutné pozíciu šošovky opraviť. Po tejto repozícií som asi mesiac videla a to aj bez okuliarov, no v priebehu jedného-dvoch týždňov sa mi zrak zhoršil a nelepšil sa. Hneď som si spravila termín u operatéra, ktorý to uzavrel, že všetko v poriadku a mám sa potom zas na kontrolu objednať. Keďže sa nič nelepšilo ako sa malo, tak som (asi v marci 2013) vyhľadala iného očného lekára, že sa spýtam na iný názor a či je vážne všetko v poriadku. Ten bežnými prístrojmi v ambulancii šošovku nevidel, tak ma objednal o týždeň neskôr na vyšetrenie, ktoré tiež potvrdilo, že tá šošovka sa tam nenachádza. Absolvovala som ešte pár ďalších vyšetrení, ale nikde ju nebolo vidno. Tak som si spravila termín u operatéra. Po prehliadke, kde mi povedal, že všetko je v poriadku, som chcela vysvetlenie, prečo ju nie je vidno, tak sa ešte raz pozrel do oka a priznal, že ani on ju teraz nevidí, ale že to voľným okom nie vždy musí byť vidno. Že mám dve možnosti:- nechať si ju dnu ,aj keď nemá funkciu alebo - si ju nechať vybrať. Medzitým som si vybavila ,že mi implantujú novú šošovku, keďže lekár na základe vyšetrení, si je istý, že tam nie je. Chcela by som sa opýtať, ako mám postupovať, keďže za šošovku, ktorú som mala dostať som zaplatila ,a keďže vyšetrenia poukazujú na opak, chcela by som tie peniaze späť. Ďakujem

Dobrý den,
již jednou jste mi odpovídali na dotaz, za odpověď moc děkuji.
Napadl mne v té souvislosti ještě jeden další. Je možné podat trestní oznámení na neznámého pachatele (zanedbání lékařské péče) a současně vést občanskoprávní spor na základě stejného znaleckého posudku? Nebo až po skončení trestního řízení? Lze vzít zpět trestní oznámení, pokud bude proces příliš zdlouhavý a pokračovat nebo začít cestou občanskoprávního sporu?
Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
potřeboval bych vědět o jaké právní normy nebo vyhlášky se opírá vztah praktický lékař - psychiatr - psycholog. zejména mi jde o vymezení kompetencí psychiatra a klinického psychologa navzájem a ve vztahu k praktickému lékaři. uvedu dvě modelové situace:
1. jdete k praktickému lékaři s zdravotními potížemi, ten vás pošle k psychiatrovi a ten stanoví diagnózu deprese a začne vás léčit. antidepresiva neúčinkují a později se zjistí, že za vašimi potíži byla somatická nemoc (např. diabetes). především mě zajímá, kdo nese odpovědnost, zda praktický lékař, který nevyloučil somatické onemocnění, nebo psychiatr, který v rámci diagnostiky nezjišťoval, zda byly provedeny všechny potřebné somatické vyšetření k vyloučení somatického původu potíží.
2. jdete k praktickému lékaři se zdravotními potíži, ten vás pošle k psychiatrovi, který nenazná žádnou patologii, ale pošle vás na vyšetření ke klinickému psychologovi, který stanoví diagnózu hypochondrie. následně se třeba po roce zjistí že daný pacient má boreliózu. v tomto případě mě zajímá, zda je vůbec klinický psycholog oprávněn stanovovat diagnózu dle MKN, nebo zda za stanovení diagnózy nese odpovědnost vždy psychiatr, případně pro které diagnózy má klinický psycholog oprávnění k jejich stanovení.

Ještě jeden praktický dotaz na konec. Vzhledem k tomu, že nový občanský zákoník umožňuje pořizovat zvukové záznamy dle paragrafu 88 NOZ,tak bych chtěl využít tohoto nástroje k ochraně svých práv při lékařských vyšetřeních (např v u praktického lékaře nebo u ambulantních specialistů). v této souvislosti bych potřeboval vědět, zda má lékař právo mě odmítnout ošetřit pokud si chci pořizovat zvukový záznam a pokud k tomu právo nemá, tak jak se mohu bránit. s tímto souvisí ještě situace, kdy potřebuji vyšetření, ale nikdo z kompetentních lékařů je nechce provést kvůli tomu, že si chci pořizovat zvukový záznam.

Dobrý den,
Můj dvanáctiletý syn již půl roku dochází na ortodoncii ohledně srovnání chrupu. Byly pořízeny rentgenové snímky a doktorkou stanoven postup léčby, včetně vyčísleni částky a délky napravování chrupu. Zároveň nám bylo sděleno, že je nutné odstranění obou horních čtyřek, které má provést na základě žádanky ošetřující zubař syna. Po domluvě jsme se s ošetřujícím zubařem dohodli na termínu odstranění, kdy nejdříve byla vyjmuta jedna horní čtyřka a za další dva dny jsme měli přjít odstranit druhou horní čtyřku, což jsme udelali. Přestože bylo v ordinaci celou dobu hovořeno o vyjmutí čtyřky, doma jsme s hrůzou zjistili, že syn má místo čtyřky vytrženou trojku, což je do budoucna zakladni stavebni zub pro pripadné vzniklé problémy (můstek, atd...). Také konstatuji, že vytžená trojka byla naprosto zdravá.

Vůbec nevim, jak nyni postupovat a proto prosím o radu. Jaké jsou jeho nároky? Nebude možné pokračovat v léčbě rovnátky, protožeje vyjmut jiný zub, do budoucna mu bude chybět základni stavebni zub pro připadné uchycenií zubních náhrad, a spousta dalších komplikací.

Děkuji za odpověď,

Dobrý den, 28.6.2014 se stal manželovi úraz. Navštívili jsme pohotovostní službu-traumatologické oddělení. Po rentgenu a prohlédnutí lékařem bylo podle něj vše v pořádku (bez zřetelného traumatu skeletu a z traumatologického hlediska doporučen šetřící režim a analgetika). Ještě téhož dne nás lékař odeslal na neurologické vyšetření, tam taktéž vše v pořádku, doporučeno šetření a analgetika. Po užívání léků a žádné další změně k lepšímu - návštěva u jiného neurologa. Po novém rentgenu byla zjištěna zlomenina bederního obratle. Po porovnání obou snímků (na obou vyditelná zlomenina) zjištěno, že došlo k rapidnímu zhoršení. Jaké máme prosím možnosti? Předem děkuji

Dobrý den, dnes jsme byli na pojišťovně požádat o proplacení očkování mého syna a řekli nám, že nám nic nezaplatí z důvodu, že od nového roku (tj. 2015) přecházíme k jiné pojišťovně. Prý odcházíme a tak nám nic neproplatí, což mi přijde hloupost, jsem u nich pojištěná ještě na nějaký ten měsíc a tak by měli ne? Co když se nám teď něco stane, tak v nemocnici naše pojišťovna řekne, že nic nezaplatí, že odcházíme za tři měsíce pryč? Stále jsem její pojištěnec se vším všudy, ne? Prosím moc o radu a vysvětlení. Předem děkuji za odpověď

Dobrý den, mám dotaz ohledně posouzení nemoci z povolaní. Po zavodní lékařce je požadován výpis z mé dokumentace a kopie zpráv k onemocnění, které ma být řešeno. Jak se mám bránit nebo postupovat, když tato lékařka mně nepředala všechny zprávy, které má ode mě k dispozici k této nemoci (vždy jsem ji odevzdával od mého ošetřujícího specialisty). Děkuji za vaší brzkou odpověď.

Dobrý den
Pojišťovna mi odmítla plnění úrazu menisku levého kolene řešeného operativně z důvodu, že k němu došlo při zvedání břemene z podřepu a dle jejich pojistných podmínek se proto nepovažuje za vzniklé úrazem. Mám nějakou šanci se proti tomuto rozhodnutí bránit?
Děkuji za odpověď.

Dobrý den
Mám dotaz týkající se neschopenky, jsem v 9 týdnu těhotenství a gynekolog mi nechce vystavit nemocenskou. Pracuji ve firmě která se zabývá výrobou automobilových doplňků,je zde prašno, pracuji ve 12 hodinových směnách noční/ranní, zvedám docela těžké bedny 7-12kg a navíc pracuji s chemikáliemi. Mému gynekologovi to ale jako důvod nestačilo, a nechápe proč chci jít na nemocenskou, řekl mi že by to u posudkové komise neobhájil a že si mám jedině sehnat potvrzení od zaměstnavatele, že mám práci která je zakázana těhotným a nemůže mne přesunout na jiné pracoviště.

Je jeho postup normální? Nikdy jsem se u kolegyň s něčím takovým nesetkala ihned jak zmínily kde pracují okamžitě dostaly nemocenskou. Na co mám a nemám právo z hlediska zákoníku práce? A jsou pravidla posudkové komise opravdu tak přísná že potřebují důkazy o tom zda je opravdu moje práce zakázana těhotným?

Díky za odpověď

Dobrý den
před měsícem mi byla provedena reendodoncie zubu 25. Po 14 dnech mě začal zub pobolívat, byl mi zhotoven snímek RTG a bylo zjištěno, že mám asi resorbci kořene. Chci se zeptat, co se dá s tím zubem ještě dělat, resekce kořene byla dělaná před 10lety. A mám nárok na vrácení peněz, které jsem dala za zaplnění? Díky

Dobrý den,

naše dítě nemá dodělané očkování Hexavakcínou - 4.dávku, dítěti je nyní 28 měsíců. Důvod byly nemoci, naposledy zápal plic a zánět průdušek najednou. Byla stanovena bronchiální astma, jelikož má dítě záchvaty dušení, pískání a kašlání třeba až 2hodiny, kdy se nemůže nadechnout až to skončí zvracením. Dítě je narozeno v 36.týd., mělo prasklou plíci a po 1.očkování bylo apnoe, 2.očkování ekzém a 3.očkování několikadenní zvracení. Lékařka to nezapsala do karty, tudíž to ani nehlásila. Nyní na alergologii se lékař divil, že dítě má očkování po všech těchto peripetiích. Lékařka mě uhání o 4.dávku, že astma nevadí, že vadí pouze horečka. Před týdnem byl další záchvat a náběh na zápal plic s vysokým CRP. Potřebuji potvrzení do školky, že dítě nemá dodělané očkování z důvodu nemoci a lélařka mi to odmítla, že mi odmítáme očkování. Můj dotaz je: je možné někde nahlásit problémy po očkování, přestože je to už více než 1rok? Je bronchiální astma s velkými záchvaty kontraindikace - dočasná nebo stálá? Má lékařka právo sdělovat informace o mém dítěti ředitelce školky? Stalo se totiž, že ředitelka nejprve volala lékařce a ta ji sdělila informace o našem dítěti. Moc děkuji za odpověď.

Dobrý den,

mám měsíc a půl pevný můstek na spodních předních zubech, který dobře sedí. Mám však problém s vyslovováním. Přestože stále hodně mluvím a čtu nahlas, jak mi poradil lékař, nejdou mi správně vyslovovat sykavky. Měla jsem dřív malinký předkus, teď však mám zuby krásně rovné a malou škvírku mezi vrchními a spodními zuby. Mohlo by to mít vliv na můj problém? Trpím pocitem, že mám velký jazyk na malý prostor. Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

má za sebou šest operací levého kyčelního kloubu. Chtěl bych ale popsat operaci č.5. V listopadu 2012 jsem byl na kontrole u ortopeda a ten mi diagnostikoval uvolněnou jamku kyčelního kloubu a provést kontrolu dříku. Počátkem roku 2013 jsem absolvoval tuto operaci. Po dalších bolestech jsem zjistil, že mi vyměnili pouze dřík a uvolněnou jamku mi ponechali. Po té co jsem opět navštívil ortopeda ten mi zjistil a psal do nemocnice, že jamka je zcela jasně uvolněná.V letošním roce mi opět provedli operaci kde vyměnili jamku a vše je v pořádku. Psal jsem tedy do nemocnice a žádal jsem nějakou náhradu. Po korespondenci s nemocnicí mi bylo sděleno, že vše je v pořádku. Domníváte se že vše je v pořádku, nebo prosím o radu, kdo by mi mohl po předložení podkladů pomoci. Bohužel jsem invalidní důchodce a prostředků mnoho nemám. Děkuji.

Dobrý den,

prosím o radu jak postupovat v mém případě. Mám plnou náhradu horních zubů. Jedná se o druhou hrazenou náhradu. Důvodem nové náhrady byl fakt, že zuby nebyly správně srovnány a chrup byl posunut do pravé poloviny, což mi vadilo hlavně z estetických důvodů. Po třech letech mám náhradu novou a bohužel posunutou doleva. Nevím zda je to tak těžké určit střed. Nechci čekat další tři roky a chodit s posunutým chrupem. Lékařka říká, že už s tím nejde nic dělat. Mám nárok na reklamaci? Děkuji.

Navštívil jsem svého stomatologa s akutní bolestí zubu. Sestřička mi sdělila, že jsem tam již 4 roky nebyl a tudíž jsem byl pojišťovnou automaticky vyřazen z jejich registru, nyní má pan doktor plno a nová registrace tudíž není možná, o ošetření taky samozřejmě nemůže být řeč.
Uznávám, že jsem zanedbal preventivní prohlídky. Je však možné, aby mě takto, bez jakéhokoli předchozího upozornění, vyřadili z registru svých pacientů?

Dobrý den,

dětská lékařka pochybila při očkování našeho 15 měsíčního syna. Namísto očkování, na které jsme byli pozvaní, mu aplikovala vakcínu Hexa-Synflorix, kterou dostal již minule. Tato měla být očkována čtyřikrát a on ji omylem dostal popáté. Chybu zjistila asi okamžitě, volala nám asi za půl hodiny po opuštění ordinace, že se máme okamžitě vrátit. Vybavila nás léky proti teplotě a křečím, s tím, že žádné negativní dopady toto očkování mít nebude. Nám se to nezdá. Syn je dnes pátý den po očkování, naštěstí k vážnějším problémům nedošlo. Přesto si myslíme, že záměna vakcín je tak závažný problém a chyba, že to nelze nechat bez povšimnutí. Na koho a kam se máme obrátit a jak
postupovat? Protože se jedná o tak malé dítě a užili jsme si za těch pár dnů takové nervy, moc Vás prosím o brzkou odpověď.

Děkuji.

Dobry den,

chtěla bych Vás požádat o radu.

Chci odklad očkování dítěte do deseti měsíců a poté začít očkovat. Mojí pediatričce jsem dala svoje písemné prohlášení o odkladu. To ji ale nestačí a vyhrožuje mi, že pokud nepodepíšu její negativní revers - odmítnuti splněni povinného očkování - tak prý si mám hledat jiného pediatra. Já ale očkovat chci, ale začít až v deseti měsících a vše se stihne do 18 měsíců a bude to podle vyhlášky. To ale doktorka nebere a neustále tvrdí, že ve vyhlášce je uveden začátek očkování 9 týdnech a nic nebráni tomu začít očkovat. Tvrdí, že to co říkám já - viz výše, je obcházení zákona. Má na to vůbec právo, vyhodit nás z registrace? Jak by se pak případně postupovalo dál? Já si nechci hledat jiného pediatra, ona vyhazuje nás. 

Dekuji za odpověď.

Dobrý den, můj strýc měl před dvěma týdny vážný úraz na kole. Byl ihned převezen vrtulníkem do jedné z ostravských nemocnic, kde byl několik dní udržován v umělém spánku. Poté, co "se probudil", lékaři zažádali o převoz do nemocnice, která je v místě strejdova bydliště, a to aniž by o tom jeho nebo rodinu informovali. Převoz pro něj byl velice bolestivý a nemocnice, příp. oddělení intenzivní péče, na kterém se nyní nachází, je příšerné - 3 pacienti na pokoji bez klimatizace apod. Sestry absolutně nedodržují etický kodex, nemyjí ho, na noc ho přivazují, nekomunikují ani s námi... S lékařem se bavit dá, ale ten s prostředím ani s chováním sester nic nenadělá.
Chci se proto zeptat, zda je možno zažádat o převoz do jiné nemocnice (klidně i soukromé) a za jakých podmínek by nám mohlo být vyhověno. Prosím o brzkou odpověď, jsme ze současného stavu opravdu zoufalí.
Předem mnohokrát děkuji.

Dobrý den,

mám 62 let a v září 2012 mi byla provedena katetrizace v nemocnici. Katetrizace se nepovedla protože se katetr zamotal a roztrhl mi zdravou chlopeň a proto mi byl otevřen hrudník a implantovaná mitrálni chlopeň. Po operaci za mnou přišel lékař a řekl mi, co se stalo. Byla jsem v šoku a nedokázala jsem to pochopit. Dodnes se nemohu s touto skutečností vyrovnat.

Lékař mi řekl že by se to nemělo stát ale že se to stalo. Starám se o nevidomého syna, je mu 39 let a od operace mám problémy psychického rázu.

1.zdravotní už podala stížnost na nemocnici ale oni se vymlouvají že nepochybili. Manžel po mé operaci dal výpověď aby se o mne staral a také o mého syna, takže jsme bez finančných prostředků a život se nám změnil. Chci po nemocnici odškodnění za pochybení při výkonu. Prosím vás pomozte mi.
 

Dobrý den,

ráda bych se Vás zeptala, zda se náš případ dá hodnotit jako pochybení personálu nemocnice. Otec je časově dezorientovát, pohyblivý, ale slabý pro chůzi a je dlouhodobě umístěn na LDN. Při podávání stravy ho personál usadí do křesla, dá mu talíř s jídlem a z pokoje odchází. Během takové chvíle se otec údajně z křeslem převrátil a zlomil si krček stehenní kosti. Zda se to stalo skutečně takto, je otázkou. Lékař nás o úrazu informoval až o týden později a personál se snažil další přibuznou přemluvit, aby nám o úrazu neříkala.
Máme v tomto případě šanci uspět s klasifikací "pochybení nemocnice/personálu" a popř. i odškodným pro finanční zajištění další zdravotní péče?

Děkuji za odpověď.
 

Dobrý den, obracím se na Vás s prosbou o radu. Moje babička, která už několik let navštěvuje jednoho zubaře se dostala do závažné situace a myslím, že došlo k pochybení ze strany lékaře. Viklal se jí horní zub, tak se domluvili na vytrhnutí. Babička došla do ordinace v 7hodin ráno a lékař se jí zeptal. Tak jdeme na to? A ona no. tak jsme se domluvili. Ano, domluvili ale na tom, že jí vytrhne jeden zub. Lékař jí opíchal dásně injekcemi a babičce bylo divné, proč jich je cca 8! Ale mluvit už nemohla, uznejte po takové náloži injekcí, nic necítíte. Zubař místo toho, aby jí vytrhl 1 zub, jich vytrhl 12! Babičce tekla krev, bere prášky na krev, doktor jí dásně ani nezašil. Celou dobu doma jen plakala, nemohla spát. byla si u obvodní doktorky pro prášky na spaní. A doktor? Že by se omluvil? Ani náhodou, dělá jako by se nic nestalo. A když babičku vidí, tak se jí na dálku klaní. Ale k čemu to je, když přišla zbytečně o 11 zdravých zubů a k tomu si protrpěla to, co si jiní neumí ani představit. Tento pan doktor si zaslouží, aby byl za svůj přestupek potrestán. Já vím, je to už dva roky, ale v nějaké databázi to být přece jen musí. Prosím, poraďte mi, jak dále postupovat. Děkuji předem za odpověď.

Dobrý den,
chtěla bych vás poprosit o radu. V roce 2007 mi byla zjištěna tachykardie (115 tepů) s extrasystolami (dvojité bušení srdce), začala jsem chodit na kardiologii, kam jsem pravidelně docházela 6 let (2x do roka na kontrolu). Od doktora jsem měla předepsané léky, které můj stav nijak nelepšily. Čistě náhodou jsme se dostala k jiné doktorce z jiného oboru a té se rychlost mého tepu nelíbila. Poslala mě na pár kardio vyšetření a závěr byl stejný jako u kardiologa, ovšem ona mi zařídila návštěvu u kardiologa ve Vinohradské. Ten už vůbec nadšený nebyl, vysvětlil mi, že tím, jak mé srdce vlastně bije 2x, tak se i rychleji unaví a i těhotenství by bylo další nápor na srdce. Což mě doslova šokovalo. Domluvil mi tedy operativní zákrok ("vypálení" tkáně, která extrasystoly způsobuje) na Homolce, který jsem již před rokem a půl absolvovala. Operace dopadla dobře a můj tep je nyní průměrně 100 tepů. Není to sice to, co bych očekávala, ale případné komplikace s budoucím těhotenstvím a ani únavou srdce již nehrozí.
Chtěla bych se proto zeptat zda je možné bývalého kardiologa zažalovat za chybnou léčbu. Nikdy mi operativní zákrok nenavrhoval a ani mě neinformoval o možných budoucích problémech.
Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
chci se zeptat jak postupovat, když si myslíme, že došlo k pochybení nebo zanedbání péče o novorozence po porodu? Dostal zástavu a bohužel už asi nebude zdravý. Předem děkuji

Dobrý den, chci se zeptat, jak mám postupovat, když Česká lékařská komora se ani po roce nevyjádřila ke stížnosti, kterou jsem jim poslala. Lékař, který se manželovi nepodíval na provedený snímek CT - z důvodu vadného počítače - tím zavinil, že rakovina nebyla zachycena v počátku ale až v pokročilém stádiu a manžel zemřel. Děkuji.

Dobrý den,

ráda bych se zeptala ohledně jednání své stomatoložky. Jsem u ní registrovaná a pravidelně docházím na preventivní prohlídky. Trpím na vypadávání plomb a velmi často díky tomu bolestí zubů, která mi nedá spát a jsem tak na práškách. Když jdu, či zavolám ke své stomatoložce, tak mě objedná například až za 14 dní bez ohledu na to, že mě to bolí a tak jsem nucena navštívit pohotovost. Je tento postup správný? Když jsem měla jinou stomatoložku, s tímto problém nebyl. Nemá povinnost ošetřit mě jako bolestivý případ?

Děkuji za odpověď.

Prosím o radu,pro následnou kontrolu u lékaře.

Dnes mi bylo oznámeno soukromým lékařem -specialistou, že od zdravotní pojišťovny (kde jsem registrována 46let) kvůli mé nákladné indikované léčbě (Pradaxou) obdržela vysokou pokutu z důvodu překročení limitu. Bylo mi naznačeno, že by nadále nechtěl tyto pokuty platit.Čímž si vysvětluji, že bych si měla asi hledat někoho jiného. Prosím o radu, jaký mám zvolit další postup. Zda-li přejít k větší zdravotní pojišťovně, nebo hledat si sama nového specialistu? A co když se dostanu do té samé prekérní situace?

Mockrát děkuji.

Dobrý den, prosím o radu.
V lednu 2014 jsem konečně našla volného zubaře, který mě objednal na prohlídku. Sice až skoro za 5 měsíců, ale dobrý. Když jsem přišla, sestra mě přeobjednala s tím, že tam paní doktorka není. Tak jsem odešla a přišla na další sjednané datum. Ten dem mi bylo řečeno, že mě nevezmou, že jsem registrovaná někde jinde, i když to nebyla pravda. Odmítla se se mnou bavit a poslala mě pryč. To mi ještě paní doktorka řekla, že je to moje chyba, že jsem jí měla říct, že jsem registrovaná někde jinde, že by mě vůbec nevzala, že se to nesmí. Ale já bohužel nejsem registrovaná už rok nikde, protože prostě zubaři nejsou. Ale těch půl roku, co jsem čekala na slíbenou prohlídku, jsem si mohla hledat jiného zubaře.
Prosím poraďte, co dělat.

Děkuji

Dobrý den,

před měsícem jsem navštívila neuroložku, která mi byla doporučena, a s kterou jsem chtěla probrat své chronické zdravotní problémy. Paní doktorka se rozhodla mě vyšetřit. Při vyšetření mě požádala, abych otočila krkem do strany, sama si stoupla za mě, a když jsem hlavou otočila, tak mi ten pohyb dotáhla silou a s hlasitým křupnutím až do úrovně, kam bych ho já sama nikdy nedotáhla. Paní doktorka chtěla ve svém "vyšetření" pokračovat, musela jsem ji prakticky zastavit, protože žádnou manipulaci jsem nečekala a nechtěla.

Nicméně zmíněná manipulace byla pro mě dosti traumatická, a to nejen psychicky: od té doby, již víc jak měsíc, mě trápí každodenní bolest šíje, bolest hlavy, zvýšený tinnitus (kterým jsem trpěla i před tím, ale ne v takové míře) a výrazně zhoršený psychický stav. Paní doktorku jsem kontaktovala hned na druhý den se zmíněnými potížemi a pak ještě emailem několikrát poté, ale nakonec přestala odpovídat.

Jelikož jsem musela odcestovat, následovně jsem navštívila doktora v Itálii, kde mi byla poskytnuta péče a diagnostikováno trauma krční páteře.

Paní doktorku bych chtěla zažalovat, protože mi ublížila na zdraví, jen nevím, jestli mám jakoukoliv šanci na úspěch: rentgenové snímky neukazují žádnou zlomeninu a tinnitus, jakožto i bolest, jsou subjektivní vjemy.

Děkuji za vyjádření.

Dobrý den, byl jsem pokousán psem souseda a nejsem pojištěn. Nicméně jsem se dohodl se sousedem na tom, že mě finančně odškodní protože má psa pojištěného. Potřebuji od jeho pojišťovny nějaký formulář pro svoji praktickou lékařku, aby mohla vypracovat lékařský posudek s bodovým ohodnocením? Velmi děkuji nemám s tímto žádné zkušenosti.

Dobrý den,

mám dotaz. Minulý týden otec zkolaboval na chatě. Odvezla ho rychlá záchranná služba do nejbližší nemocnice. Jeli jsme pro otce, ale lékař rozhodl po dvou dnech, že je převoz riskantní, a tak jsme tedy odjeli zpět. Dnes byl otec propuštěn, a tak by se nechal odvést k sestře, která bydlí asi 30 km daleko, lékař mu ale sdělil, že nemá nárok na sanitku a poslal ho na autobus. Byl to ze strany lékaře správný postup?

Dobrý den,

Mám maminku v domově pro seniory, je obtížně pohyblivá po operacích kyčle, jinak je kontaktní. Vídáme se několikrát týdně a denně jsme na telefonu. Je to tak dva roky, co si mi maminka postěžovala, že byla sestrou poslána k lékaři na druhé patro do čekárny. Bylo tam už hodně lidí, tak čekala. Myslela si, že jde ke svému lékaři, ale byl to psychiatr. Položil jí otázku, jak se cítí. Odpověděla úměrně k potížím a věku. Pak se ptal, jak se jí spí, na tuto otázku odpověděla, že někdy dobře, někdy hůř.

Mně to vyprávěla s humorem jí vlastním, že se štrachala někam kvůli dvěma otázkám. Docela mně pobouřilo, jak člověk, který je psychicky v pořádku a nejeví žádné známky poruchy, který luští křížovky, sleduje naučné pořady a dovede si své věci řídit sám, se najednou dostane do ordinace psychiatra, který je nota bene téměř tak stár jako většina klientů, a kterého si tam domov drží (má tam takzvanou trafiku).

Zašla jsem za ním a vyjádřila přání, že si nepřeji, aby byla moje máma u něj registrovaná bez potřeby, že si to ani ona nepřeje, a že by mně zajímalo, kdo ji a na jakém základě pozval. Poté jsem zašla i za ředitelkou domova a toto jí sdělila a tím vše skončilo. To bylo tak před dvěma lety. Jenže jsem až teď zjistila, že moji mámu krmí antidepresivy bez jejího vědomí. Protože si máma stěžovala, že bere nějak moc prášků, že je jí zle od žaludku, že dostává léky nadávkované na celý den v krabičce, a že neví co jí.

Po konzultaci s praktickým lékařem jsme zjistili, že na noc dostává Mirzaten (antidepresivum), který jí předepisuje zmíněný psychiatr. Ptala jsem se vrchní sestry, jak je možné, že dostává antidepresiva, když nejeví známky deprese a nikdo ji dva roky v této souvislosti nevyšetřoval. Máma navíc trpí trávicími obtížemi a nemá ponětí, co jí dávají. Rozčílilo ji, jak s ní nakládají. Řekla, že pan doktor píše lék podle prvotní diagnózy, kterou kdysi stanovil! Jak je to možné, aby se toto dělo?

Sestra má o všem povědomí a byla na mně sladká, chtěla se bavit žoviálně, že byla stanovena demence. Jednak moc dobře ví, čemu napomáhá, když panu doktorovi nahání klienty. Ti lidé vůbec nemají tušení, že jsou třeba poškozováni na zdraví zbytečnou chemií, která může mít vedlejší účinky. V ruce máme pouze důkaz, že mámě byl zmiňovaný lék předepisován a nechali jsme provést výpis úhrad zdravotní péče, abychom věděli, jestli nejsou zfalšovány návštěvy u psychiatra v kartě. Byla jsem zde v místě u právníka, co máme dělat a ten mi potvrdil, že nejsem první, kdo si  tento domov (který mimo jiné se pyšní certifikátem kvality, jež obdržel nedávno) stěžuje. Nechám mamku prohlédnout jiným psychiatrem, a pak chci podniknout kroky, aby k takovýmto praktikám nedocházelo. Pomůže mi někdo? Teď je mi šedesát a nechtěla bych se dožít toho, že mi někdo zničí játra, až nebudu moct chodit. Mámin tatínek  v plném zdraví a hlavně duševní svěžesti, kdy pracoval do 85 let, se dožil 98 a máma je po něm, jen měla vážné komplikace při zlomenině.

Kdysi jsem se bavila o problému podávání psychofarmak bez příčiny starým lidem v domově se svou známou internistkou, která jeden čas v jiném domově působila a odtud odešla do jiné ordinace. Řekla mi, že odešla mimo jiné také proto, že s těmito praktikami není schopna vyrovnat, a že se to děje. Proto si nemyslím, že jsem schopna bez dalších intervenujících, jenom jako sám voják v poli něco změnit v systému. A proto tvrdím, že se to může týkat v budoucnu nás všech a je nutné toto změnit.

Děkuji za podanou ruku. 

Dobrý den,

vloni v srpnu mi byla odebrána uzlina za pravým kývačem. Po operaci mě začalo bolet pravé rameno a ruka. Několikrát jsem byla vyšetřena neurology, kteří mě vždy odeslali na rehabilitace s krční páteří. Platila jsem si masáže. Teď jsem navštívila neurologa soukromého, který na místě poznal, že mi přeřízli nerv vyživující svalstvo, následné vyšetření EMG to potvrdilo.

Bohužel již od narušení uběhla dlouhá doba a není již možné funkci obnovit. Neurolog se tudíž bude snažit aspoň o zachování stávajícího stavu. Mám nárok na odškodné? A jak postupovat?

Děkuji. 

Dobrý den,
mám takový citlivý dotaz. Celý život jsem chodila k jedné zubařce, která mi nikdy neudělala rentgenové vyšetření. Když jsem jí o toto vyšetření požádala, odpověděla mi slovy: ,,vy máte pocit, že máte zkažené zuby?". Zuby mi vždy zpravovala stylem pokus-omyl. Nyní mi došla trpělivost a šla jsem k jinému zubaři. Ten mi udělal rentgen a zjistilo se, že mám zkažené 4 stoličky, bude mi muset dělat můstky a ošetření přijde na cca 50 000kč. Můj dotaz zní: je možné na zmíněné zubařce požadovat odškodnění za zanedbanou péči? Děkuji Vám za odpověď

Dobrý den, jsem po gynekologické operaci (břišní cestou), gynekoložka mně napsala neschopenku 6 týdnů. Vzhledem k mému fyzicky velmi náročnému zaměstnání (přelívání 15 litrových várnic, manipulace s těžkými pacienty) bych raději s nástupem do zaměstnání chtěla ještě počkat. Lékařka mně ale tvrdila, že víc jak 6 týdnů nemůže napsat, to bych musela mít velké pooperační komplikace, které nemám. Jako jediné řešení i po domluvě se zaměstnavatelem (divil se, že jen 6 týdnů) vidím, vzít si dovolenou aspoň ještě na další 2 týdny. Tím samozřejmě budu bita, protože do konce roku už žádnou jinou dovolenou nemám. Co mně poradíte? Děkuji vám za odpověď. 

Dobrý den,

je mi 26 let a cca od 10 let jsem chodila k nejmenovanému zubaři. Zubař mi dělal korunky (celé vrchní patro), vyrazila jsem si přední zuby a několik korunek na spodních zubech. Po několika letech trápení se zuby, bolestech a chození 4x týdně k zubaři jsem se rozhodla pro jiného zubaře, který zjistil, že korunky nedoléhají, zuby pod nimi nejsou ošetřeny, jsou jen něčím zaplácnuté a pod tím se mi vše kazí. Nynější zubař dává vše do pořádku. Nyní potřebuji cca 70 tisíc na nové ošetření, které jsem už kdysi zaplatila původnímu zubaři. Je možné se bránit? Mohu se domáhat i náhrady za bolest, kterou jsem utrpěla?

Dobrý den, léčil sem se na výřez ploténky po dvou týdnech se mi zablokoval žaludek, nemohl jsem dýchat, zavolali mi rychlou, na pohotovosti mi udělali ultrazvuk a rentgen žaludku a pak mě dali na pokoj, kde mi píchali injekce od bolesti, ale bolesti byly pořád. Až po 18 hodinách přišel doktor, který mi zavedl sondu přes nos do žaludku, čímž mi uvolnil blokaci, bolesti přestaly, ale přestali mi pracovat střeva, tak mě dali na jednotku intenzivní peče a tam mi sdělili, že se mi ztratilo 50 procent slinivky. Domnívám se, že kdyby k tomu zavedení sondy došlo hned, tak by poškození nebylo tak velké a když sem se doktora zeptal, proč mi to neudělali hned, tak mi řekl, že můžu být rád, že tam byl po těch 18 hodinách. Děkuji za pomoc

Vážení, je možné podat žalobu na lékaře i po 40 letech. Slyšela jsem názor, že když se pacient stále léčí, věc není promlčena. Po porodu na žlučníkový záchvat jsem dostala Papaverin atropin a morfiovou injekci s tím, že to nemá na syna vliv když kojím. V té době jsem nevěděla, co mi lékař dal. Syn se od malička léčí a je na invalidním vozíku. Děkuji moc za odpověď.

Dobrý den, možná jsem vybral špatný web, ale snad mi dokážete poradit.
Nyní nepíšu o události, která se stala nedávno, ale je to už chvíle zpátky.
Můj dědeček byl v nemocnici na lůžku a měl teploty, byl nemocný, měl špatné orgány, vedle něj byl muž, měl prý jen zlomenou nohu a když ho pustili tak si vesele před nemocnicí vykuřoval cigatery, ale o něj se starali, jako by mu šlo o život, což se stalo mému dědečkovi, protože se o něj nebyli schopni postarat, tam, kde se o něj měli starat, komunikoval s námi, byl šťastný, když jsme tam byli, ale jednoho osudného dne nám zavolali, že spadl na hlavu a praskla mu lebka, měl krvácení do mozku, když jsme se zeptali, co se mu stalo, tak nám řekli že uklouzl v koupelně, což byla skoro o 20 metrů dál a že se nemůžou starat o všechny, co tam jsou, ale děda nemohl vůbec chodit, museli jsme mu vždy pomoct alespoň si sednout na postel, když ležel. Není možné, aby ušel 20 metrů a ještě si otevřel dveře bez něčí pomoci, já a babička si myslíme, že spadl totiž z lužka a oni si vymysleli, že spadl v koupelně, protože měl teploty a když má teploty, tak se mu zdály i ruzné nesmysly. Poté, co se děda probral už po urazu, tak říkal, že se mu zdálo, že jde doma něco opravovat :( ,což mě dost štve, že řekli že se nemůžou starat o každého. V tuto chvíli by bylo možná pozdě něco namítat nemocnici, ale nevíte co by se dalo dělat ? Nejsmutnější na tom je, že dědeček opravdu umřel a já za to viním tu nemocnici. Omlouvám se, jestli píšu špatně třeba mi dokážete poradit.

Dobrý den,
mám dotaz ohledně ukončení léčby ze strany nemocnice. Jedná se o mou babičku ve věku 70 let, kterou postihla rakovina jater. Jelikož prodělala nedávno závažnější operace, tak lékaři stanovili, že nebude operována, protože by daný zákrok nepřežila. Nebude nasazena ani chemoterapie, ale léky, které dané příznaky zpomalí. Byla objednána k hospitalizaci, kde ji měli dělat drobnější zákroky a měly jí být nasazeny dané léky. Bohužel týden před hospitalizací se její stav zhoršil tak, že ji začala příliš téci krev do svalů, kvůli čemuž nemůže chodit. Když jsme babičku přivezli v daný termín onkologického zákroku na hospitalizaci, tak na onkologii stanovili, že danou léčbu provádět nebudou a do zprávy zapsali, že je onkologická léčba ukončena. Po rozhovoru s lékařem mi sdělil, že je léčba zbytečná a zbytečně nákladná. Babička se z této zprávy psychicky zhroutila, protože to znamená, že se ji rakovina bude dále rychle rozšiřovat a selhávat orgány.
Žádám tedy o radu jak dál postupovat, vždyť dle předchozích odpovědí a mého názoru, musí přeci, když ne předchozí léčbu, stanovit alespoň nějakou tišící léčbu, která příznaky zpomalí.
Předem velice děkuji za Vaši odpověď.

Dobrý den,

chtěl bych se na Vás obrátit s prosbou o radu ohledně postupu, který mám nyní provést v případu, který se stal v naší rodině.

U mého právě zesnulého dědečka propukla epilepsie přibližně ve věku 80 let. U prvního záchvatu byla zavolána záchranná služba a následně byl hospitalizován v nemocnici po dobu 7 dní. Od té doby bral pravidelně prášky a nemoc se nijak neprojevovala. Nyní, dne 9. 2. 2014 dostal po více než 3 letech další záchvat při odpoledním odpočinku v křesle. Okamžitě byla mnou (vnukem) zavolána záchranná služba. Dědeček byl pod dohledem své manželky (mé babičky), která je bývalou zdravotní sestrou.

Nyní se dostáváme k jádru problému, se kterým se na Vás, s dovolením, obracím. Záchranná služba přijela po více než 22 minutách. Chápu, že epileptické záchvaty, jsou-li pod dohledem, nejsou prioritní, avšak přístup lékařů a následně záchranné služby byl tristní. Pan doktor s paní doktorkou přijeli v malém záchranném autě, nejevili žádné známky jakékoliv obavy o mého dědečka a celkově byli naprosto apatičtí. Při příchodu do našeho obýváku, kde děda chraptěl, nejevili téměř žádné známky zájmu o pacienta a jednání s mou babičkou bylo naprosto nepřípustné. Paní doktorka pouze odsekávala znechucené odpovědi a chovala se naprosto arogantně.

Po příjezdu záchranné služby se rozhodli, že dědečka převezou do sanitky na kolečkovém křesle. První věcí, kterou bych zde rád řešil, je naprostá neopatrnost, se kterou zacházeli s bezvládným tělem našeho dědečka, kdy 4 lidem, kteří se snažili dědu posadit do křesla, děda spadl/sjel z křesla na zem. Nezlobte se na mě, ale ten den u nás byla záchranná služba ještě jednou a dědu jsme společně s panem záchranářem zvedli bez jakýchkoliv problémů a pohodlně usadili do křesla. Pokud bych se tedy vrátil k prvnímu výjezdu, nejen, že dědeček záchranné službě spadl, ale navíc položili křeslo do polohy ležmo, dědu tak, jak ležel na zemi, položili na křeslo a prudkým zdvihem ho zvedli do polohy v sedu. Dědeček se pár vteřin na to pozvracel a následně po tom, bez jakékoliv přikrývky, přestože venku bylo chladno, ho převezli do sanitky.

Dědečka po necelých dvou hodinách přivezli z nemocnice zpět s tím, že mu bylo provedeno CT mozku a byla zvýšena dávka léků. Děda byl velmi unavený, a tak si šel lehnout, aby se vyspal. 

Večer u dědečka propukl další záchvat, okamžitě byla znovu zavolána záchranná služba, která přijela do 15 minut a chovala se nyní velmi pozorně a zajímala se o pacienta. Pan záchranář s námi komunikoval a o dědečka se velmi dobře postaral. Dědeček byl převezen do nemocnice. Já jakožto jeho vnuk jsem volal ještě v jednu hodinu v noci na sesternu, zdali je dědeček v pořádku. 

Ráno nám pak z nemocnice volali, že dědeček zemřel. 

Chtěl bych podat stížnost na jednání a zacházení záchranné služby a doktorů při prvním výjezdu a následně řešit, proč dědeček nebyl připojen na přístroje, které sledují životní funkce, což, jak mi bylo řečeno od několika nezávislých doktorů, být měl.

Mnohokrát děkuji za odpověď a pomoc.

Koncem roku 2013 odešla moje zubní lékařka do důchodu. Doporučila mi zubaře, který nemá s mojí pojišťovnou uzavřenou smlouvu. Začala jsem nového navštěvovat a samozřejmě vše platit. Obrátila jsem se na moji pojišťovnu, která mi poslala seznam možných lékařů, kteří mají s pojišťovnou smlouvu. Bohužel žádný mě nepřijme, jelikož mají všichni plnou kapacitu. Prosím tedy o radu, zda v případě toho, že nenajdu lékaře, bude mi muset pojišťovna najít nového a zda mám i nadále chodit a platit si vše. Celý život jsem poctivě pracovala a odváděla státu pojistné. Myslela jsem si, že změním i zdravotní pojišťovnu, ale to problém neřeší, když nejsou zubaři. Nyní, když jsem v důchodu, tak si mám vše platit? Je to moc smutné, co se dnes děje. Je to zase o známostech a jiných nekalých praktikách?

Dobrý den,chci se zeptat,když nemocnice pochybila při operaci, má pacient nárok na mimosoudní vyrovnání. Jak se podává návrh? Děkuji.

Dobrý den.
Mám syna u pediatričky, která ordinuje v samostatné ordinaci. Pokud na ni budu podávat stížnost, mám se tedy obrátit se stížností na lékařskou komoru (pokud to správně chápu)?
Pokud budu podávat stížnost, již jsem si přečetla, že nesmí být anonymní- bude lékařka informována, kdo na ni stížnost podal? Bude to mít pro mne nějaké následky?
Když chci podat stížnost proto, protože mi přijde neetické chování paní doktorky a následně i dojem, že vývoj mého syna již od narození dostatečně nekontroluje, byť jsem o to žádala - jak to mám do stížnosti napsat?
Mám strach, že pokud podám stížnost, tak že to bude mít dopad na další chování paní doktorky vůči mé osobě (potažmo syna), ale cítím to jako svou povinnost, protože po konzultaci s několika maminkami jsem zjistila, že nejen já mám takovýto názor na paní doktorku. Ale obávám se, že když podám žádost, tak to prostě bude mít dopad....
Ještě se zeptám - jak doručit stížnost? Musí to být osobně nebo stačí poslat poštou?

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je možné řešit poškození trojklanného nervu od zubaře nejdříve stížností k lékařské komoře. Dne 22.3.2013 jsem podstoupila zákrok, při kterém mi byly odstraněny zadržené - retinované- zuby (dolní osmičky). Po odeznění anestezie jsem necítila bradu, spodní ret a dáseň. Toto přetrvávalo 3 měsíce (parestezie), další měsíce až do dnešního dne přetrvává v této oblasti (hyperstezie). Lékař tvrdí, že oblast je zhmožděna a regenerace nervu může trvat až 1,5 roku. Veškeré náklady na léky si hradím. Domnívám se, že ze strany lékaře došlo k pochybení při výkonu. Děkuji za odpověď

Dobrý den,
přestěhovala jsem se kvůli práci. Od té doby dojíždím za svým praktickým lékařem do místa minulého bydliště, protože nemohu sehnat praktického lékaře, který by mne přijal do svého registru s pojišťovou. S gynekologem ani zubařem problém není. Již 5 let tedy stojím před otázkou, zda mám měnit svou současnou zdravotní pojišťovnu. Stále váhám, nechci změnu, ale v poslední době jsem lékaře potřebovala téměř nutně a je pro mne asi důležitější mít lékaře v místě. Můj dotaz zní: má lékař právo odmítnout pacienta s cizí pojišťovnou, se kterou nemá uzavřen smluvní vztah? Musím tedy zvolit jediné možné řešení - změnu pojišťovny?

Slyšela jsem a prosím o upřesnění, zda je pravda, že malá regionální pojišťovna neuhradí pacientovi drahé nebo dlouhodobé nebo těžké lékařské zákroky či ošetření jako větší pojišťovny, např. VZP. Je nebo není toto pravdou?

Děkuji za zpětnou vazbu a přeji Vám krásný den.

Dobrý den, chtěl bych se na Vás obrátit s dotazem a zároveň požádat o bližší informace. Dnes 17.3.2014 navštívil můj bratr, s doprovodem jednoho ze svých rodičů, svého dětského lékaře. Má již několik dní kašel a i po domácí péči mu kašel nepřešel, ani po užívání dostupných léků z lékárny, proto se rozhodl navštívit svého lékaře. Při čekání mu však sestřička řekla, že dneska je plno, ať si zajde do lékárny pro nějaký lék. Nechci přivolávat to nejhorší, ale co kdyby můj bratr měl nějakou vážnější formu kašle. Sice jsme celá rodina cizinci, ale žijeme tu už dlouho. Já i můj mladší brácha brzy získáme české státní občanství, rodiče pracují poctivě, platí každý měsíc zdravotní a sociální pojištění. Celá rodina má zdravotní pojištění u VZP. Chtěl jsem se tedy zeptat, jestli je tohle normální, že lékař může odmítnout pacienta s argumentem: máme plno, jděte si do lékárny. Tato skutečnost mě velice pobouřila a chtěl bych se zeptat, jestli se lze nějak bránit. 

Dobrý den,

je dovolené, aby mi při porodu po nastřihnutí hráze, použití zvonu a skákání na břiše porodní asistentkou udělali akutní císařský řez? Dítě bylo přece už v porodních cestách, pokud jsem měla moc úzkou pánev, neměli se nejdříve ujistit, zda miminko porodními cestami projde? Na konci uz jsem neměla sílu dítě vytlacit, protože mi automaticky napíchli k vyvolavací kapačce i leky proti bolesti, ktere uspávaji. Chtěla bych vědět, jestli je to tak v pořádku nebo ne.

Děkuji.

Dobrý den,

od 2 let mám oboustrannou hluchotu. Již přes 14 let mám na jednom uchu kochleární implantát. V posledních letech jsem se díky internetu dozvěděla, že v zahraničí se začínají stávat standardem bilaterální (oboustranné) implantace. Zkusila jsem si o to požádat, požadovaná vyšetření dopadla dobře, ale pojišťovna druhý implantát zamítla s tím, že ve veřejném zdravotním pojištění na to nejsou peníze a že oboustrannou implantaci je ochotna schválit jen ve výjimečných případech a pouze u dětí do 3 let.

Tolik tedy kontext. Dotazy mám dva:

1. Známý, který žije v Německu, mi napsal toto: "Důvodem, proč druhý kochleární implantát v Německu je dnes už prakticky samozřejmostí, je fakt, že člověk má dvě uši a zdravotní pojišťovna je ze zákona povinná udělat všechno proto, aby ti navrátila zdraví na úroveň zdravého člověka."
Zajímalo by mě, jestli existuje něco podobného i u nás, zda je eventuálně možné uspět při soudním(?) napadnutí rozhodnutí pojišťovny. Případně jak moc komplikované, eventuálně finančně náročné to je (jako student nemám pocit, že bych si mohla dovolit platit advokáta)?

2. Slyšela jsem o případu, kdy rodiče neslyšícího dítěte "pohrozili" pojišťovně, že si druhou implantaci nechají provést v zahraničí a pak budou po pojišťovně požadovat proplacení. Pojišťovna pak najednou obrátila a druhou implantaci povolila.
Ale z toho, co jsem četla na internetu, tak pojišťovna může plánovaný zákrok v zahraničí také odmítnout zaplatit. Chápu to správně?
Sice se to prý pak dá vymáhat soudně, ale vzhledem k tomu, že cena kochleární implantace se u nás pohybuje odhadem kolem milionu (přesnou částku neznám), nerada bych dosáhla toho, že nakonec ten milion stejně budu muset platit já.

Jak to funguje v takovém případě? Nezalekla se pojišťovna ve zmíněném případu proto, že v případném soudním sporu by měla dotyčná rodina šance na proplacení zákroku?

Když to zkrátím, je nějakým způsobem možné "přimět" zdravotní pojišťovnu, aby mi proplatila druhý kochleární implantát?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
vloni, cca v březnu, mi pan doktor udělal poměrně velkou nadstandardní výplň šestky vlevo dole. Zub byl po operaci stále velmi citlivý na změny teplot a později začal i bolet, ale zubař na mé dotazy stále odpovídal, že to je normální. Změnila jsem tedy ošetřujícího lékaře a ten, přestože mi provedl rentgen, a řešila jsem to s ním asi třikrát, opět údajně nic neviděl.. Před pár dny mě ale zub začal bolet více než obvykle, v horizontu tří dnů mi velmi natekly podčelistní uzliny a bolest se stala nesnesitelnou. Na pohotovosti byla dg. jasná - nekrotická pulpitida. Paní doktorka vznesla domněnku, že kdyby se to řešilo dříve, dal by se zub bez problémů zachránit. Také mi řekla, že jí přijde prakticky nemožné toto na RTG nevidět. Je možné nějakým způsobem zažádat o odškodnění nebo je takováto záležitost nenapadnutelná?
Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

s ohledem na můj věk a nemoci často navštěvuji jako důchodkyně lékaře. Poslední dobou se mě ovšem 2x za sebou stala nemilá věc. Lékařka mi vypsala recept na léky v hodnotě 800 Kč, ovšem hned po prvním užívání jsem zjistila, že je mi nevolno a nemohu lék snášet. Po opětovné návštěvě mě sice lékařka ochotě vypsala recept na nový lék, ale vynaloženou částku za předchozí již zaplacený už nikoho nezajímá. Po dotazu lékaře mě bylo stroze sděleno, že bohužel na toto není pamatováno a o zmíněnou částku jsem bohužel přišla. Pokud by se jednalo o částku v řádech korun, asi bych se rovněž nad tím nepozastavovala, ale tohle může být pro nízkopříjmové skupiny občanů doslova likvidační pro další náklady na živobytí. Myslím, že nejsem ojedinělý případ a mělo by se to odpovídajícím způsobem řešit a zohlednit např. tak, že léky vrátím do lékárny či nemocnice a částku obdržím zpět.
Myslím, že by se na tuto okolnost měl brát ohled a situaci řešit.

Dobrý den,

prosím o radu, zda mám nárok uplatnit reklamaci v následujícím případě.

Našel jsem na Vašich stránkách podobné dotazy, ale ne tento, kdy myslím, že se jedná o nesprávně zvolený způsob léčby ze strany zubního lékaře. Jeho poslední slova byla: "Nikdo to nemohl čekat". A mně tím přišlo vniveč přes 7 tis. Kč.

Měl jsem koncem června 2013 úraz a vylomil se mi přední zub. Zubařka v Praze mi na konci července 2013 upevnila novou korunku. Za 2 měsíce mi upadla. Bezplatně mi ji přidělala. Za další 2 měsíce znovu upadla - znovu mi ji přidělala. Po třetím ulomení si pozvala laboranta, aby situaci zkontroloval. Zjistili, že se mi vylomil celý kořen a díky tomu mi už korunka nikdy nebude držet. Prý jedinou alternativou je zubní implantát za cca 30 tis. Kč. Proto mi teď metalo-keramická korunka za 5 tis. Kč je k ničemu. Za čištění kanálků a nástavec na korunku jsem zaplatil další cca 3 tis. Kč.

Mám v tomto případě nárok na vrácení peněz? A jen za korunku nebo i další náklady?

Předem moc děkuji za radu.

Dobrý den,

před rokem byla moje maminka na preventivní prohlídce u gynekologa. Se zdravotní sestrou se domluvila, že si nemusí o výsledky stěrů z děložního čípku volat, ale že posílají sms, pokud dopadnou výsledky špatně. SMS žádná nedorazila. Jenže když šla maminka teď po roce opět na kontrolu, tak ji zdravotní sestra oznámila, že výsledky byly špatné a mamka to zanedbala, protože nepřišla po půl roce na prohlídku. Mamka samozřejmě reagovala, že ji nepřišla žádná sms, ale sestra tvrdí, že ji posílala. No a teď čekáme na výsledky stěrů a moc dobré prognozy od gynekologa nemá. Prosím poraďte, nělíbí se mi, že by maminka mohla mít rakovinu kvůli nedbalosti zdravotní sestry.

Děkuji

Dobrý den,
přes 3 měsíci jsem se přestěhovala z rodného města do jiného města. Rozbolel mě zub, a tak jsem si chtěla najít nového zubaře v místě nového bydliště. Nejprve jsem to zkusila telefonem. Telefonicky jsem volala 7 zubařům, ale ani jeden mi nevyhověl. Vydala jsem se tedy osobně zeptat se na svojí pojišťovnu. Paní mi zde řekla, že s tím vlastně pojišťovna nemůže nic dělat, že jsem doslova v rukách zubařů a ti si se mnou mohou dělat co chtějí. Nakonec jsem se vydala osobně do 5 zubních ordinací a také jsem zde nepochodila. Všude jsem slyšela, že bohužel mají plno a nové klienty neberou. Když jsem po zubařích požadovala, aby mi to tedy dali písemně, tak za mnou všichni zabouchli dveře a prý co si to dovoluji, že jsem drzá.

Prosím o radu, co mám dělat. Mohu potvrzení výslovně od zubaře požadovat (že mě nebere do své ordinace), je to dané nějakým zákonem?Jak si najít nového zubaře? Také jsem psala na pojišťovnu, ale tam mi neřekli nic nového. Odkázali mě na stránky, kde si na internetu mohu dle kraje vyhledat zubaře, který má volno, ale zde jsem nenalezla žádného v místě mého bydliště. Svého starého zubaře si nemohu ponechat, neboť je 60km daleko a já jsem na MD a z finančních a časových důvodů je pro mě dojíždění nemyslitelné.

Dobrý den. Jsem matka téměř 3 leté holčičky. Můj porod byl fyziologicky dobrý, ale bylo porušeno mnoho mých práv. Můj porodní plán respektován nebyl, manžela nechtěli pustit, oxytocin, atp.. Největší zpětnou újmu jsem ale utrpěla při vzpomínce, která se mi vybavila poměrně nedávno, že mi holku - zcela zdravou a i já byla zcela zdravá, odnesli na vážení a měření s čímž jsem nesouhlasila, jelikož tyhle pro mě naprosté blbosti mohou počkat a potažmo vyšetření se dají dělat u mě na těle. Dále mi ji přinesli ukázat, ona se přisála a okamžitě jí téměř násilím odtáhli a dali zabalenou do plastového boxu vedle mě, jako bych já byla studená nemohoucí matka. Prý rutina a největší nutnost. Dítě totiž nepatří po narození matce, ale patří na vyšetření a do výhřevného boxu. Nemocniční řád nakazuje jasně. Jenže vnitřní řád nemocnice je podřízený zákonům a právu, co mám já. Proti mé vůli přece nemůžou odnášet mé dítě. Negativní revers mi nikdo nenabídl, můj porodní plán asi neexistoval. Myslím a cítím, že mě a nás toto jednání neúměrně poškodilo. Studie jasně ukazují, kde je místo mimča, co je pro něj fyziologicky nejlepší. Je tomu téměř 3 roky, ale čím dál více se mi vrací paměť.
No nevím přesně, zda je promlčecí lhůta 2 roky nebo 3 roky - ohledně finanční náhrady prý 3 roky,ale me nejde o finanční odškodnění, ale o, že tohole prostě dělat nemůžou a o změnu systémum že tyto žaloby mohou přicházet. Bohužel nevím, jak to přesně je a někdo také tvrdí, že pokud nejde o finanční kompenzaci,můžu podat žalobu i déle než 3 roky. Mám čas pouze do 25.2.2014, pokud je to striktně 3 roky.Mám tedy nějakou šanci po 3 letech nebo ne? Právní náhledy jsou různé,tak já nevím.

Dobrý den, jedná se o kamarádku, která před měsícem prodělala klíšťovou encefalitidu. Obvodní lékařce nahlásila klíště a silné bolesti hlavy, přesto dostala pouze antibiotika na angínu. Znovu jí dvakrát volala, že jí velmi bolí hlava, lékařka nedbala. Kamarádku potom vezla záchranka do nemocnice, došlo již k otoku mozku, takže bude mít delší a horší rekonvalescenci.
Nevěřím, že lékařka do karty zapsala klíště i bolest hlavy, jediný důkaz může být nahrávka hovoru z mobilního telefonu.
A teď můj dotaz - je pravidlem, že si soud vyžádá nahrávku hovoru od operátora? Nebo to není běžné?
Podle mě bez nahrávky nemá šanci cokoliv vysoudit (úhradu na pečovatelku apod.), je to tak? Děkuji moc za odpověď.

Dobrý den, při hospitalizaci na rehabilitační klinice, po úraze, jsem při přestupu z invalidního vozíku na židličku u výřivky upadl tak, že jsem si poškodil nerv pravé ruky a následně jsem ji již nezvedl. Prošel jsem několika vyšetřeními a operací nervu. Rehabilitační sestra, která mne měla na starosti, mi přikázala, abych tento úkon dělal sám, bez dozoru. Je to již 18 měsíců a dodnes pravou ruku nezvednu. V lékařské zprávě mám uvedeno jako následek sesunutí. Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

můj dotaz je ohledně podání stížnosti na kožní lékařku.
Před 3 dny mému bratrovi kožní lékařka, již na třetí pokus, vypalovala poměrně malou bradavici na prostředníčku na noze. Zákrok je obecně bolestivý, ale během pár hodin se to vždy zlepší. Tentokrát se ale nic nezlepšilo, spíše naopak. Bratr nemohl celou noc spát a téměř brečel bolestí. Druhý den po vypálení to nevydržel a šel k jinému kožnímu lékaři, který mu oznámil, že mu lékařka vypálením bradavice způsobila těžkou omrzlinu a že mu hrozí až amputace toho prstu. Bratr dostal léky a bylo mu nakázáno, ať je v klidu na lůžku.

Dnes bolest stále nepolevila, tak šel na chirurgii, kde se lékař přímo zděsil a oznámil mu, že mu lékařka způsobila omrzlinu třetího stupně a že mu hrozí otrava krve a také možnost amputace prstu. Prst mu rozřízl, vyčistil a nasadil antibiotika na případnou otravu krve a opět klid na lůžku nejméně 14 dní.

Jelikož bratr pracuje jako OSVČ, tak pokud nebude pracovat, nemá jednoduše na živobytí a nikdo mu nemocenskou neproplatí. A vinou postupu lékařky musí 14 dní ležet doma a léčit se.

Jsme rozhodnuti podat na lékařku stížnost především kvůli postupu a zdravotní újmě. Chtěla bych se optat, kam je možné podat stížnost? Zda bychom měli podat stížnost rovnou na Českou lékařskou komoru nebo nejprve to zkusit na nižší instanci?

Předem velice děkuji za Váš čas!

Dobrý den,chtěl jsem se zeptat na mou situaci: Byl jsem po operaci tříselné kýly a asi po 3 týdnech se mi nateklo varle a udělalo se mi v místech nadvarlete tvrdý otok. Kontaktoval jsem to s nemocnicí kde mě operovali a "údajně" se jednalo o krevní sraženinu.  Po neúspěšném týdnu léčení doma nastoupili horečky. Šel jsem na kontrolu a bylo mi tvrzeno to samé, ale už si mě tam nechali a dostávám všechny možné formy antibiotik a kapačky. Až po 2 dnech hospitalizace se mi podařilo z personálu dostat, že mam silný zánět varlete a dokonce, že jestli se to řádně nevyléčí, že o něj příjdu.

Chápu,že takové věci se asi stávají,ale když něco udělám špatně, nebo jsou takové následky mé práce, tak se k tomu musím přeci postavit zodpovědně a né se od toho distancovat. V současné době jsem právě hospitalizován v dané nemocnici. děkuji

Dobrý den, můj přítel trpí chlamydiovou infekcí, boreliózou a mononukleózou. Zároveň s ním mají chlamydiovou infekci i jeho šéf a kolegyně v práci. Požádala jsem o vyšetření krve svého lékaře a on mi řekl, že je to zbytečné. Přitom mám velmi dlouho problémy. Kam se mohu obrátit? Děkuji.

Dobrý den,

rozhodli jsme se našeho 6-ti měsíčního chlapecka neočkovat. Podepsali jsme u lékaře revers a přiložili také naše vyjádření (neočkujeme z důvodu přesvědčení o škodlivosti vakcín). Lékař nás upozornil, že nás bude hlásit na sociálku. Předložila jsem mu tedy Vaší brožuru pro pediatry. Přesto však hlášení proběhlo a nám (po třech dnech od návštěvy lékaře) přišlo předvolání. Chtěla bych proto požádat o radu, jak se na toto jednani připravit, co předložit a jak podat stížnost na lékaře, protože rozhodně nejde o zanedbání péče o dítě.

Děkuji a přeji hezký den.
 

Dobrý den, měla bych na Vás menší dotaz. Moje maminka šla do jedné nejmenované nemocnice na plastiku prstu, zarůstal jí pořád nehet a pan doktor jí tam zapomněl zaškrcovací gumičky. Po 4 týdenní léčbě byla včera na operaci, kde jí vzali prst po nehet. Jelikož to je vina doktora, chci se zeptat, na co má maminka nárok z hlediska nějakého odškodného. Velice moc děkuji za informaci.

Dobrý den,

chtěla jsem se zeptat zda bych měla nárok na odškodnění v případě špatného postupu lékaře a zanedbání péče. Po dvou operacích kolene jsem skončila s částečným invalidním důchodem a laxním jednáním lékaře jsem dva roky neměla dovolání. nyní jsem po další operaci v jiném zařízení a mé problémy se začínají hýbat tím lepším směrem.

Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den,

mojí mamince při zubním ošetření, kdy si stěžovala na bolest zubu, zubařka doporučila zub vytrhnout, s čím maminka souhlasila. Poté ale doma zjistila, že zubařka vytrhla jiný, zdravý zub, který nezpůsoboval potíže. Navíc, místo 6. zubu (kde pacientka přesně problémy lokalizovala) ji byl vytržen 4. zub, který měl nejen důležitou estetickou funkci, ale zároveň byl jeden z posledních nosných pro případný můstek. Náhrada tohoto zubu (z cenově přijatelných možností) tudíž není možná jinak než celkovou zubní náhradou, což je ale vzhledem k relativně nízkému věku mamky naprosto nepřijatelné. Jak se máme dovolat odpovědnosti u tohoto stomatologa a získat prostředky pro důstojnou náhradu škody? Jaký postup byste nám doporučili?

Předem velice děkuji.

Mám dva a půl roku zavedený zubní implantát. Od začátku s ním byly problémy - záněty, s tím spojené úbytky kostní hmoty, ta se potom operativně doplňovala, následně se údajně "rozpouštěla", sešití operačních ran bylo s problémy - jednou praskl steh, podruhé se roztrhla dáseň, byla opakovaně nasazována antibiotika, tvořila se píštěl, implantát byl nestabilní a bolestivý.
Lékař často říkal, že "je to dobré, píštěl tam není, atd." i po mé návštěvě na pohotovosti, kde píštěl potvrdili.
Po ztrátě důvěry a trpělivosti jsem navštívila jiného odborníka a jeho vyjádření bylo: devastace kosti po opakovaných zánětech, nadále chronický zánět, implantát měl být dávno vytažený, hrozí tam i nález v čelistní dutině, což by byl závažný stav.
K původnímu lékaři jsme jezdila do sousedního regionu, cca 100Km jedna cesta, brala si volno z práce a vynaložila nemalé prostředky za pohonné hmoty.
Nepočítaje bolesti po zákrocích, omezení v práci, také stres a co se bude příště zase operačně provádět. Celý zákrok i se zhotoveným můstkem na implantát stál 27.000 Kč.
Již jsem požádala druhého implantologa o převzetí do péče, ten s převzetím souhlasil.
Můj dotaz zní takto: na co mám při reklamaci nárok?
Nejzávažnější je, že lékař záněty léčil, přestože musel vědět, že to nemá perspektivu, a způsoboval mi tím neustálou újmu a bolest. Nevím, jaké to bude mít ještě důsledky - jestli se kost dohojí, a navíc znova budu podstupovat bolest jak při vyjmutí stávajícího implantátu, tak při zavádění nového, jinak bych měla v ústech nevzhlednou mezeru bez zubů.
Dále si chci vyžádat kompletní kopii zdravotních záznamů. Nemůže se stát, že lékař tam něco poopraví, než mi ji pošle? Má to pouze v počítači. Mohu žádat uhrazení výloh za cestu, absenci v práci, atd.?
V jaké výši by mi měl uhradit moji platbu za celou práci?

Děkuji moc za Vaši odpověď.

Dobrý den, v únoru jsem byla u zubařky s bolestí zubu, nakonec došlo na čištění kanálků. V listopadu se bolest vrátila, proto jsem paní doktorku šla znovu navštívit. Jenže při čištění kanálků se jí v mém zubu zlomila špička nástroje, kterou nemohla vyndat. Proto mne poslala k jinému zubnímu lékaři, který mi ale sdělil, že odstranění té špičky bude trvat dvakrát jeden a půl hodiny a že celková cena se vyšplhá až na šest tisíc. Zajímalo by mne, jestli je možné dát tuto částku k proplacení původní doktorce, respektive její zdravotní pojišťovně, se kterou má uzavřenou pojistku.

Dobrý den,
rodiný příslušník prodělal akutní zhoršení zdravotního stavu - prudká alergická reakce doprovázena silným atopickým ekzémem se sníženou schopností dechu, otokem a zarudnutím. Tento stav opravňoval osobu přivolat záchrannou službu, avšak byla dopravena na pohotovost, kde byla akutně zaléčena silnými antihistaminiky, po kterých se problém mírně zlepšil. Druhý den došlo ke zhoršení a obdobné situaci, a tak osoba vyhledala kožní ambulanci v Liberci (jedná se o jediné kožní ambulantní lůžkové oddělení v Libereckém kraji), kde osobě bylo sděleno sestrou po telefonu, že ji nemohou přijmout z důvodu zaneprázdnění celého oddělení. Nakonec se přes sektetariát Krajské nemocnice v Liberci domohla ošetření, avšak lékař ji opět zaléčil léky a sdělil osobě, že ji příjmout může až druhý den a pokud bude zhoršen zdravotní stav, má si zavolat ZZS, která by ji pravděpodobně odvezla na toto oddělení.

Nerozumím zejména, jak sestra po telefonu mohla akutního pacienta odmítnout, i když na stránkách oddělení je jasně napsáno, že akutní pacienti můžou být být ošetřeni bez doporučení. Přístup lékaře se mi zdá velmi neprofesionální a laidácký, osoba měla být příjmuta k hospitalizaci. Zdravotní stav ji k tomu opravňoval.

Děkuji Vám velmi za pomoc při řešení této situace.

Hezký den.

Dobrý den, chci změnit praktického lékaře. Moje dosavadní ošetřující lékařka mi však velice arogantně oznámila, že moje zdravotnické záznamy "se ztratily" a že moje papíry zmizely v bermudském trojúhelníku a stěžovat si mohu kde chci, že mi to stejně nepomůže. Jak mám dále postupovat? Na koho se obrátit? Zdravotní pojišťovnu, policii? Rozhodně to nechci nechat jen tak. Za radu budu moc vděčná.

Dobrý den,
letos v létě jsem změnila svého gynekologa.

V prvé řadě by mne zajímalo kde si mohu stěžovat na chování pana doktora, protože mi nepřijde vhodné, aby se nezeptal, zda jsem na něco alergická, u kterého doktora jsme byla dříve, bezdůvodně mi chtěl změnit antikoncepci a že jestli ji změním nebo ne, že je mu to jedno, že on ji jíst nebude, ale já ano. Ani mě nevyšetřil při registraci u něj.

A v druhé řadě, mám elektronickou zdravotní knížku a ve výpisu jsem koukala, že mu byla proplacena "komplexní gynekologická prohlídka", přitom se mě ani nedotkl. Jak toto řešit? Děkuji za odpovědi

Dobrý den, dnes mi byla předána u zubní lékařky zhotovená částečná zubní náhada, snímatelná. Náhrada zatím sedí, ale barva zhotovených zubů nebyla lékařkou určována a tak nyní je náhrada odlišné barvy od vlastních zubů (je bělejší než vlastní zuby), nevypadá to dobře. Prosím o radu, jak se mám zachovat a na co mám nárok v této situaci. Děkuji Vám

Původně jsem měl metalokeramický můstek, který jsem chtěl nechat po 7 letech předělat, již se na něm odlupovala přední keramika. Navštívil jsem novou lékařku, která mi doporučila zirkonový můstek, který měl být odolnější a v případě odloupnutí keramiky neměl být vidět kov. Dne 21. 6. 2012 mi lékařka nasadila nový zirkonový můstek. Během měsíce nošení můstek praskl, proto jsem ho šel reklamovat. Reklamace byla uznána a za zhruba měsíc vyrobili nový zirkonový můstek. Ten opět do tří měsíců praskl. Opět jsem byl můstek reklamovat, a opět praskl. Poté mi lékařka dala kontakt na nového zubaře, který je specialistou na zubní implántáty. Domníval jsem se, že finanční plnění bude v rámci reklamace. Od lékařky jsem se dozvěděl, že je domluveno s laboratoří, že nový můstek udělají v rámci reklamace u nového lékaře. U nového lékaře jsem se však dozvěděl, že laboratoř považuje zákrok za novou zakázku a není součástí reklamace. Zkontaktoval jsem tedy lékařku, která mi nabídla odškodnění za půlku můstku. To jsem odmítl a žádal jsem o vrácení finanční částky za práci, která byla odvedena chybně, tudíž celý můstek mimo implantátů, které mi dělal lékař nově. Lékařka však odmítla svou chybně provedenou práci odškodnit a poradila mi, ať si jdu stěžovat, s tím, že chce posouzení třetího nezávislého stomatologa.

Proto se nyní ptám, jak postupovat? Na koho se obrátit? Zda jsou k dispozici soudní znalci ze stomatologie, popř. kde najdu kontakty?

Dobrý den, dlouhodobě užívám léky, které naordinovala odb. lékařka. Při kontrole 2-4x ročně mi obvykle léky předepíše, ale v mezičase potřebuji další recept, který mi odmítá vystavit, že to není její povinnost, že se mám obrátit na praktika. Je odborný lékař povinen mi recept napsat? Předem děkuji

Dobrý den,
moje sestra podstoupila tento týden artoskopickou operaci kolene. Koleno zkoušeli lékaři řešit rehabilitacemi které nebyly úspěšné, proto doktor rozhodl o operaci levého kolene, bylo uděláno kompletní vyšetření levého kolena. Všechno bylo připraveno k operaci, ještě na pokoji bylo její levé koleno označeno zelenou tečkou které má být operováno. Po operaci se sestra probudila na pokoji a místo levého kolene zjistila,že jí bylo operováno koleno pravé.

Byli jsme se informovat k lékaři proč operoval opačné koleno. Lékař řekl, že z toho důvodu, že bylo pravé koleno v horším stavu, proto se rozhodl operovat pravé. Ještě bych chtěl poznamenat, že s tím pravým kolenem neměla sestra nikdy žádný problém ani sebemenší bolesti a nikdy nepodstoupila ani žádné vyšetření toho pravého kolene. Chtěl bych se zeptat jestli má lékař právo operovat opačné koleno bez jakékoliv předešle informovanosti pacienta. Děkuji moc za odpověď. 

Dobrý den.
Prosím o rady.
Po pracovním úraze mě zaměstnavatel propustil a byla mi přiznána nevelká renta. Nyní se zvýšila minimální mzda a tento nárůst mi byl pojišťovnou odečten z renty. Nezdá se mi spravedlivé, že lidem kterých se týká minimální mzda, životní úroveň vlastně zvýšila a na druhé na to doplatím já a další lidé v mé situaci. Má pojišťovna na tento postup vlastně právo? Lze se proti tomu nějak bránit?
Pokud bych náhodou našla u jiného zaměstavatele práci na 8.h a nebo na zkrácený úvazek, jak se to dotkne renty? Pojišťovna mi sdělila, že v případě 8h pracovní doby u jiného zaměstnavatele nárok na rentu zaniká z důvodu pracovní způsobilosti a při zkráceném pracovním poměru, že bude požadovat lékařský posudek. Také mi bylo řečeno, že i kdybych pracovala na zkrácený úvazek, stejně se renta bude počítat odečtem z průměrného výdělku bývalého zaměstnavatele a minimální mzdy. Je to správné?
Rozumím dobře, že v případě přiznání ID prvního stupně se minimální mzda sčítá s vyměřenou částkou invalidního důchodu, součet se odečte od průměrného výdělku dosahovaného u bývalého zaměstnavatele a ten rozdíl činí výši renty?
Omlouvám se, že jsem se tak rozepsala, ale je to pro mě důležité. Děkuji.

V roce 1985 jsem díky transfuzi při gynekologické operaci dostala žloutenku C zjistilo se to až v roce 1994 kdy nemoc byla chronická. Stále se můj zdravotní stav zhoršuje, mám hodně poškozená játra a ledviny. Díky tomu že mám i cukrovku je můj stav špatný. 19 let jsem žila s nemocí, o které jsem nevěděla, nehledě na to, že jsem mohla nakazit své 3 děti. Mám nárok alespoň na zproštění placení léku? Měsíčně dám za léky 2000 Kč. Nebo mám nárok na jiné odškodnění?

Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den,
tatínkovi byla v únoru 2013 diagnostikována Alzheimerova demence s časným začátkem, jistým panem doktorem. Bylo provedeno CT mozku bez zjevného tumoru. Jeho stav se rapidně zhoršoval, v květnu 2013 navštívili s mamkou opět neurologa, který odmítl provést nové CT a poslal jej na psychiatrii. Tatínek přestal mluvit, byl agresivní a ochrnul částečně na pravou stranu. V červnu 2013 dostal tatínek epileptický záchvat, v nemocnici zjistili nádor, proběhla operace a tatínek 31. července zemřel ve věku 59let.
Uvědomuji si, že s daným typem nádoru neměl šanci na delší život, ale velice se mi nelíbil přístup neurologa, který odmítl udělat v květnu 2013 komplexní nové vyšetření, ani jeho chování vůči mamince, která otce doprovázela, nebylo korektní a lidské.
Nejprve bych chtěla poslat dopis panu doktorovi s tím, že žalobu zvažuji a počkat na jeho vyjádření rodině. Mám šanci uspět s případnou žalobou na ochranu osobnosti, pokud ji budu podávat sama?
Děkuji.

Dobrý den,

3/4 roku jsem chodila k zubaři s tím, že mě bolí zub. Za tuto dobu se rentgen udělal asi jen 2x s tím, že na něm nic není a hotovo. Až teď v srpnu byla situace neúnosná a při této návštěvě mi zubař ze zubu vyvrtal kaz. Následně začala v zubu nesnesitelná bolest, po měsíci jsem tak byla u zubaře znovu s tím, že je v zubu zánět - měsíc stará plomba se odvrtala, ze zubu se vytrhaly nervy, přičemž zubař v jednom kanálku zalomil kus nástroje.

Po mém rozhodnutí úlomek ze zubu odstranit jsem zubaře požádala o možnost úhrady tohoto zákroku (na speciální klinice) z jeho pojistky. Zubař začal situaci řešit odesláním dokumentace ze dne ošetření do pojišťovny s tím, že pojistka bude hradit jen a pouze případnou cenu zákroku za odstranění úlomku.

A teď dotazy:
1) Evidentně by k zalomení nástroje nemuselo vůbec dojít, kdyby lékař zub ošetřil včas (že by si v srpnu při plombování ničeho nevšiml? A co předchozí stížnosti na bolest?) - mohu tedy po lékaři požadovat jiné náklady spojené s ošetřením zubu než jen náklad na vytažení úlomku?

2) Mohu náklady na celkové došetření zubu po lékaři požadovat i když vím, že nástroj díky formě zalomení nepůjde ze zubu vytáhnout a kdykoli mi tak teď se zubem hrozí komplikace?

3) Lékař řeší plnění z pojistky přes pojišťovnu sám, jak mohu do procesu zasáhnout já? Pokud pojišťovna plnění zamítne, na koho se mohu obrátit a co všechno k tomu potřebuji?

4) Dle lékaře se k tomuto pojišťovna staví tak, že posuzuje, zda mi úlomek v zubu nyní způsobí nějakou škodu - pojišťovna by snad měla řešit, že se to vůbec stalo, nebo ne?

Cítím se velice dotčená - provinila jsem se pouze tím, že jsem k zubaři chodila, když mě zub bolel. Teď si za to mám z vlastní kapsy dát cca 12tis za opravu zubu, ve které nepočítám cenu za vytažení ulomeného nástroje (dalších min. 10tis Kč). Tak kde to jsme?

Předem děkuji za odpověď, cením si této možnosti konzultace.