Právní poradna pro pacienty

Dobrý den,

je nám velice líto, že jste se ocitla v takové situaci. Bohužel neexistuje žádný donucovací mechanismus, který by Vám zajistil okamžité vydání lékařské zprávy. To však nic nemění na skutečnosti, že je lékař povinen vydat lékařskou zprávu v situaci, kdy ji pacient vyžaduje. Posudková péče je totiž druhem zdravotní péče, jak stanovuje zákon o zdravotních službách v § 5 odst. 2 písm. e. Lékař může odmítnout přijetí pacienta do péče (čímž je myšlena také posudková péče) pouze v zákonem stanovených případech. Těmito důvody jsou přechod k jinému ošetřujícímu lékaři, neposkytování součinnosti ze strany pacienta, vyslovení nesouhlasu pacienta s poskytovanými službami, anebo závažné omezování práv ostatních pacientů jednáním pacienta, tyto důvody stanovuje § 48 zákona o zdravotních službách. Speciální důvod, kterým je možnost odmítnutí péče o pacienta pro náboženské přesvědčení lékaře pak stanovuje § 50 zákona o zdravotních službách. Vaše situace však nespadá pod žádné z uvedených zákonných ustanovení a Vaše lékařka je tudíž povinna lékařskou zprávu vydat.

Povinnost vydání lékařského posudku navíc stanovuje také zákon specifických zdravotních službách v § 43, který stanovuje, že je lékař povinen posudek vydat ve lhůtě 10 dní od žádosti pacienta. § 90 tohoto zákona pak stanovuje, že v případě, že lékař posudek nevydá v požadované lhůtě, dopustí se přestupku. Za takovýto přestupek dle zákona hrozí lékaři pokuta až ve výši 200 000 korun. 

Doporučili bychom tedy znovu kontaktovat Vaši ošetřující lékařku a sdělit jí výše uvedené informace včetně sankcí, které jí za její pochybení hrozí. V případě, že Vaší žádosti opětovně nevyhoví, doporučujeme kontaktovat příslušný krajský úřad a Českou lékařskou komoru.

Ve Vaší situaci je dle našeho názoru další vhodnou možností podání stížnosti na jednání Vaší lékařky. Stížnost se podává zřizovateli zdravotnického zařízení. Ve stížnosti  formulujete, v čem spatřujete nedostatky a jakou požadujete nápravu. Zřizovatel buďto stížnosti vyhoví nebo ji předá krajskému úřadu, jakožto správnímu úřadu,který vydal povolení ke zřízení zdravotního zařízení. Další možností je podání stížnosti k České lékařské komoře. Více informací o podávání stížností naleznete zde.

Tento postup však může být poměrně zdlouhavý, z toho důvodu bychom Vám doporučili zvážit změnu lékaře. Na tuto změnu máte dle zákona o veřejném zdravotním pojištění nárok jednou za tři měsíce. Pokud Vám nevyhovuje přístup Vaší lékařky, mohlo by být toto řešení vhodnější také vzhledem k možným budoucím vyšetřením....Předání lékařské zprávy řeší nový registrující lékař, který přímo kontaktuje Vaši starou lékařku.

Poslední možností, která se ve Vašem případě nabízí, je podání soukromoprávní žaloby. V takovém případě je však vhodné vyhledat pomoc advokáta. Seznam všech advokátů naleznete zde.

Co se týče jednání správy sociálního zabezpečení, jsou povinnosti okresní správy sociálního zabezpečení vyjmenovány v § 6 zákona o organizaci a provádění sociálního zabezpečení. Mezi tyto povinnosti se řadí také povinnost poskytování odborné pomoci ve věcech sociálního zabezpečení občanům a zaměstnavatelům. Pracovnice okresní správy sociálního zabezpečení tudíž měla povinnost Vás přinejmenším nasměrovat na možnosti, které v případě nečinnosti lékaře máte. Na její jednání si můžete stěžovat nadřízenému orgánu, kterým je krajská správa sociálního zabezpečení, případně pak Ministerstvo práce a sociálních věcí. Kontakt naleznete zde.

S pozdravem, 

Vaše Férová nemocnice

3.10.2017