Dobrý den, chci se zeptat, jak mám postupovat, když Česká lékařská komora se ani po roce nevyjádřila ke stížnosti, kterou jsem jim poslala. Lékař, který se manželovi nepodíval na provedený snímek CT - z důvodu vadného počítače - tím zavinil, že rakovina nebyla zachycena v počátku ale až v pokročilém stádiu a manžel zemřel. Děkuji.

Mašková

Odpověď:

Dobrý den,

je nám líto, že jste se setkala s takovým přístupem České lékařské komory.

Váš případ lze projednat, pokud Vaše stížnost řádně a včas došla Česklé lékařské komoře do roku poté, co se stalo jednání lékaře, na které si stěžujete (dnem dojití stížnosti se lhůta pozastavuje - tuto informaci naleznete zde ve druhém dotaze). Pokud jste tedy stížnost zaslala řádně, nejlépe doporučeně, jednání lékaře bude stále možné projednat.

Na nečinnost komory můžete upozornit další stížností na její postup. Ve stížnosti uveďte, kdy jste původní stížnost zaslala, případně přiložte kopii podacího lístku. Dále požádejte o informování o průběhu vyřizování Vaší stížnosti.

Pokud komora stále nebude reagovat, je možné si na její postup stěžovat přímo u Ministerstva zdravotnictví.

Vedle stížnosti na jednání lékaře máte i jiné možnosti - ty naleznete v již dříve zodpovězeném dotaze zde.

Vaše Férová nemocnice

24.6.2014

zpět na přehled dotazů