Právní poradna pro pacienty
dotaz do poradny můžete vložit zdeDotaz:
Neoprávněné vybírání poplatků
Dobrý den, děkuji za Vaši odpověď. Takže můj psychiatr vybírá regulační poplatky neoprávněně. Prosím, jak mám dále postupovat? Mám si jít ztěžovat ke své zdrav. pojišťovně a nebo to konzultovat přímo s psychiatrem? Nelíbí se mi na lékařích, že v dosti případech zneužívají (a nebo si vysvětlují vybírání poplatků dle svého) těchto poplatků ve svůj prospěch. Pacient je v jejich moci a pokud se mu něco nelíbí, tak může jít jinam, tak to vidí oni. Ne každý má tu možnost přejít jinam.
Odpověď:
Dobrý den,
doporučovali bychom Vám celou záležitost nejdříve prodiskutovat přímo s lékařem či jeho nadřízeným.
Pokud nedojde k vrácení peněz, případně k omluvě můžete zvážit podání stížnosti k České lékařské komoře nebo k orgánu, který registroval nemocnici (nejčastěji to bývá krajský úřad) či ke zdravotní pojišťovně.
Veškeré informace o podávání stížností, spolu se vzory stížností, naleznete zde.
Tyto orgány pak sami posoudí, zda došlo k pochybení ze strany lékaře a popř. vyvodí následky.
Vaše Férová nemocnice
14.12.2010