Právní poradna pro pacienty

Dobrý den,
obracím se na Vás s následujícím dotazem. Dnes jsem (po celotýdenní ,, samoléčbě" virozy) přišla k mé obvodní lékařce (resp. už víc jak ročnímu zástupu za MD). Do ordinace jsem šla kvůli zhoršujícímu se zdravotnímu stavu (noc jsem prokašlala tak, že mě ráno už bolelo téměř celé tělo). Mluvit nahlas už takřka nešlo. Lékařka mě poslechla (5 vteřin v poloze zády k ní) a když jsem si (velice mírně odkašlala, jinak už to pro bolest nejde), tak aniž by si všimla, mě před sestrou začala napomínat, že si mám dát ruku před ústa. Stála jsem v němém údivu, že se snad omluví (sestra byla otočena obličejem k mému hrudníku, takže viděla, že nejsem primitiv, který neví, jak se chovat (a neřekla nic). Když lékařka konstatovala, že poslechový nález nemám, tak jsem jí upozorňovala na bolest v krku a dráždivý kašel. Ani se neobtěžovala mě vyšetřit pohledem do krku a začala vyprávět, jak ona to zná a jak s sebou vozí v lahvičce Vincentku .....Předepsala mi lék na na rozšíření průdušek, který jsem jí řekla, že mám doma a v noci jsem měla pocit, že se po jeho užití doslova udusím (hlavně jí zajímalo, kde jsem k němu přišla, kolik jsem ho a jak užila...). Požádala jsem jí, zda by mi nemohla udělat test CRP. Začala na mě zvyšovat hlas, co že si myslím, že snad neumí určit diagnozu..... raději jsem návštevu rychle ukončila. Zašla jsem (přímo z této ordinace o patro níž) na ORL. Tam mě pan doktor prohlídnul, diagnostikoval zánět hrtanu a (aniž bych žádala) zcela samozřejmě udělal CRP. Naměřená hodnota byla 42! Dostala jsem ATB a instruce, kdy mám přijít na kontrolu atd. Chápu, že ne za každou ,,bolístkou" je závažný zdravotní problém, ale stejný přístup méla i mému manželovi (který přišel do ordinace s kolikovitými nočními bolestmi v bederní krajině) diagnostikovala ofouknutí od puštěného ventilátoru?! (až když za 3 týdny začal močit krev a vyšel mu kámen, tak ho viděla jako nemocného). Nevím jak situaci řešit. Začínám mít strach, že příště se opravdu NĚCO zanedbá a napravit to nepůjde. Zánět v krku by možná i viděla sama pokud by se mi do krku podívala namísto přednášky. Když ona onemocní tak ordinaci na 14 dní zavřou ..... Až doma mi došlo, že jsem jí měla informovat o tom, že každý je nahraditelný a v jejím případě je to dokonce ŽÁDOUCÍ.
Prosím o radu jak postupovat.