Právní poradna pro pacienty

Před dvěma měsíci jsem si nechala u implantologa vyhotovit můstek, který nevypadal hezky a který jsem uviděla poprvní až jsem se sama podívala do zrcadla v ordinaci. Řekla jsem svůj názor, ale pan doktor mi tvrdil opak. Za můstek jsem tedy nezaplatila. Můj obvodní zubař považoval můstek pouze za provizorní a podobného názoru byl i jiný implantolog. Za 14. dnů jsem přijela můstek reklamovat. Pan doktor si ale stále trval na svém, že je můstek dokonalý, tak jsem si ho nechala vyndat, což beze slova učinil a poté po mě požadoval zaplacení celé částky, což jsem odmítla. Laborant mně potom nabízel nějakou menší povrchovou úpravu, což jsem taky odmítla a s tímto jsme se rozešli. Po 14. dnech mi přišla výzva od advokáta, že tuto částku musím zaplatit, pod pohrůžkou soudu. Obratem jsem napsala dopis, že jsem ochotná zaplatit, pokud mi pan doktor zhotoví můstek nový. Znovu mně přišel dopis, že pan doktor trvá na okamžité úhradě jím poskytnutých služeb a že mě jakákoli reklamace nezbavuje povinnosti zaplatit. A jakmile tuto částku zaplatím, můžu si u pana doktora domluvit návštěvu,na které bude možné probrat a případně provést moje reálné a možné požadavky. Moc vás prosím o radu a na co mám vlastně právo? Děkuji, Beáta.