Právní poradna pro pacienty
dotaz do poradny můžete vložit zdeDotaz:
Stížnost na dispečink zdravotnické záchranné služby
Dobrý den, prosím Vás, chtěla jsem se zeptat jak mám podat stížnost na dispečink zdravotnické záchranné služby. Nevím jestli píšu správně. Předem děkuji za informaci.
Odpověď:
Dobrý den,
podání stížnosti na personál zdravotnické záchranné služby se adresuje ředitelství zdravotnické záchranné služby v příslušném kraji. Pokud se závěry této stížnosti nebudete spokojeni, lze podat stížnost i příslušnému krajskému úřadu, protože záchranné služby jsou formálně organizace zřízené krajem. Doporučujeme co nejpřesněji vylíčit všechny důležité okolnosti, tedy co namítáte, ať už jde o odbornost poskytnuté zdravotní péče nebo o jednání personálu. Můžete případně uvést, že trváte na sdělení a jaké kroky byly podniknuty k nápravě.
Vzor stížností naleznete zde.
S pozdravem,
Vaše Férová nemocnice
23.8.2018
