Dobrý den, obracím se na Vás, jak bych měl postupovat ohledně stížnosti na odborného lékaře – atestace ORL. Dotaz je veden ne ohledně mé osoby, ale známé, která se léčila od léta roku 2009 s potížemi na špatné polykání, bolestmi krku. Od praktického lékaře byla poslána k odbornému lékaři. Ten ani po několika návštěvách v jeho ordinaci nereagoval na pacientčin stav, až na podzim byla poslána na rentgen plic. Rentgen byl negativní, polykání se zhoršovalo, zhruba před 2 měsíci ji odborný lékař doporučil žvýkačku (!) se slovy, že dojde k lepšímu polykání. To už pacientka, nejen špatně polykala, ale i strava se vracela do dutiny ústní, střídavě s obsahem krve. S písemným vyjádřením poslal odborný lékař pacientku k praktickému lékaři. Když si stěžovala na příznaky, které i řekla odbornému lékaři, praktický lékař ji okamžitě poslal do xxx nemocnice - interní oddělení. Ve xxx nemocnici po endoskopickém vyšetření, krevním vyšetření byl zjištěn nádor zhoubný v oblasti mezi žaludkem a jícnem. Byla objednána okamžitě na operaci do nemocnice xxx ke specialistovi na toto závažné onemocnění. V současné době je pacientka po operaci, která dopadla dobře, a je stále ještě v nemocničním ošetření. Stížnost je proto vedena na odborného lékaře. Jak může lékař předepisovat, doporučovat žvýkačku v 21. století, když pacientka měla tyto závažné problémy? Děkuji za odpověď.

Odpověď:

Dobrý den,

ohledně doporučení odborného lékaře spočívajícího ve žvýkání žvýkačky Vám nejsme schopni sdělit, zda bylo v pořádku či nikoliv. To je dotaz na znalce z oboru lékařství. Ač to zní opravdu kuriózně, je totiž opravdu možné, že při určitých potížích obyčejná žvýkačka může zlepšit zdravotní problém. Měl by tedy opravdu posoudit odborník, zda takové doporučení při potížích pacientky a při výsledcích vyšetření, které byly v té době k dispozici, bylo na místě či nikoliv.

Jinak Váš dotaz zřejmě směřuje k tomu, jak a kde si stěžovat. Ve Vašem případě bude zřejmě nejvhodnější podat stížnost k České lékařské komoře, která by měla přístup lékaře a jeho léčbu zhodnotit z lékařského hlediska. Dojde tak i k onomu posouzení, zda je ordinování žvýkačky v tomto případě běžné či nikoliv a zda něco lékař zanedbal. Stížnost je nutné podat do 1 roku od jednání nebo opomenutí lékaře. Více se dozvíte v sekci stížnosti.

Vaše Férová nemocnice

23.12.2009

zpět na přehled dotazů