Právní poradna pro pacienty
dotaz do poradny můžete vložit zdeDotaz:
Zanedbání péče
Dobrý den,
celých 15 let jsem chodila k jedné paní zubařce. Chodila jsem pravidelně dvakrát do roka.Najednou paní zubařka odešla do důchodu a nastoupila nová paní zubařka a já až teď zjišťuji že mám pusu plnou kazů. U staré paní doktorky byla na kontrole v květnu kdy nic nenašla vše jsem měla v pořádku. Od září 2015 mi nová paní doktorka spravuje zuby do teď a už jsem zaplatila za zákroky kolem 8000Kč a ještě nejsme u konce. Můžete mi poradit co s tím mám dělat?
Děkuji
Digi
Odpověď:
Dobrý den,
zubařka nese za svou práci zodpovědnost i když už neordinuje. Máte tedy možnost situaci řešit několika způsoby. Zpravidla doporučujeme postupovat od těch nejméně formálních a tím i finančně méně nákladných.
Nejdříve si vyžádejte zdravotní dokumentaci od nové lékařky, tu pak můžete použít jako podklady. Nejprve doporučujeme kontaktovat lékařku a pokusit se s ní dohodnout na dalším řešením situace.
Pokud by dohoda nebyla možná, můžete situaci řešit pomocí soudů, konkrétně pomocí žaloby na náhradu škody. Informace naleznete na našich stránkách zde. V tomto případě však doporučujeme nechat se zastoupit advokátem, který se zabývá zdravonických právem, nálézt jej můžete zde.
S pozdravem,
Vaše Férová nemocnice
20.4.2016