Právní poradna pro pacienty

Dobrý den, ráda bych se optala, na vedení těhotenské karty u gynekologa a její zpoplatnění. Jsem registrovaná u gynekologa a s pomocí CAR jsem otěhotněla. Dozvěděla jsem se, že mně gynekolog povede těhotenskou kartu pouze za poplatek 3.600-7.500,- Kč dle mého výběru. Jinak u něj zůstat nemohu. Může mít takovou podmínku? Jsem povinna na to přistoupit? Děkuji za radu a ochotu.

Dobrý den, mám nárok na sanitku zdarma na ozařování, pokud jsem na něj objednán (ze své vůle díky doporučení vyléčených pacientů) v jiné nemocnici než příslušné místu bydliště? Po operaci páteře nemohu chodit a mám ruku v sádře, momentálně se učím chodit a díky zlomené ruce je rehabilitace odložená. Do auta mě nedostanou dva lidé a pohybuji se jen na vozíku s pomocí manželky. Děkuji za jakoukoliv odpověď.

Dobrý den, zjistila jsem, že si můj zubař vykazuje několik let ošetření na zubech, které udělal před X lety. Od té doby reálně pouze preventivka+rtg, ale vykáže si již opravované zuby (pravidelně 3 + anestezie). Na pojišťovně jsem se jednou zmínila, a prý to nemám řešit. Mě se to ale nelíbí a zároveň nechci, aby zubař věděl, že jsem jej nahlásila (shánět nového zubaře je v dnešní době nereálné a po udání bych se asi propadla k němu znovu jít). Jak postupovat? Děkuji

Dobrý den,
můj syn má diagnosu DMO, quadruparesa, poškozený pohybový aparát, vozíčkář, nutná celodenní dopomoc jiné osoby.
Do 18 let lázně s doprovodem bez problémů. Nyní je synovi 25 let, má problémy se schvalováním doprovodu. Pojištovna vždy zamítla, buď musel lázně zrušit, nebo si doprovod zaplatit. Lázně mají jasně dané směrnice pro úhradu bydlení a stravy "nepacientů", nelze nijak ponížit např. zrušením stravy, poplatky jsou až 3x vyšší než měsíční PnP 3.stupeň. Možná se jedná jen o špatnou formulaci zdůvodnění doprovodu na poukaze. Můžete prosím poradit, co vše je potřeba u zdůvodnění doprovodu pro DMO sdělit, aby pojišťovna schválila alespoň částečnou úhradu doprovodu?
Děkuji za radu. 

Před 7 léty jsem obdržel mech. skládací invalidní vozík (hrazen VZP) z důvodu nemoci pohybového ústrojí. V současné době se můj zdravotní stav výrazně zhoršil, proto jsem požádal o "komfortnější" mech. vozík, protože již musím na něm sedět celý den. Byl mi nabídnut vhodný vozík hrazený pojišťovnou, který však není skládací. Tak jsem si chtěl ponechat starý skládací vozík pro cestování autem k lékaři, na nákupy, atd. Firma, která mi zajištuje nový vozík mi sdělila, že starý vozík musím vrátit. Je požadavek této firmy oprávněný?

Dobrý den, je možné, aby praktický lékař vybíral poplatek za vydání tzv. lístku na peníze? Nikdy jsem za to u žádného lékaře neplatila, ale teď jsem přešla k nové PL a sestra za to vybírá poplatek 20 Kč. Je nutné to platit? Není povinností lékařky vydat ho zdarma?

Děkuji

Dobrý den, nebylo mi v práci dobře, a vzhledem k tomu, že můj obvodní lékař byl 50 km daleko zajela jsem do fakultní nemocnice. Bylo to kolem 13 hodiny a vyšetřená jsem byla na oddělení urgentní medicíny-chirurg.ambulance. Úplně jsem zapomněla při vstupu zaplatit poplatek, při vyšetření jsem se ptala doktora, jestli si mam dojít pro lísteček z automatu a on mi řekl, že ne. V lékařské zprávě mám napsáno: Regulační poplatek:ne. Mám teď obavy, abych nedlužila, a po nějaké době mi nenaskákaly nějaké astronomické částky.

Dobrý den,

příští týden jedu do Českých Budějovic na operaci krční páteře. Jsem již po operaci i bederní páteře. Obvodní doktor tvrdí, že nemám nárok na odvoz sanitkou a mám si prý zaplatit někoho, kdo mě odveze. Do nemocnice to mám 100km. Kdy tedy mám nárok na sanitku?
Děkuji 

Dobrý den,

ráda bych se zeptala na konkrétní případ a na co mám nárok. Zaplatila jsem bílou plombu a protože byl kaz hluboký, tak jsem si ještě připlatila za jakousi vložku, která by měla ochránit zubní kanálky. Zub je od té doby stále citlivý a bylo mi řečeno, že to bude kanálky a budou se muset vyčistit. Mám v tomto případě nárok na bílou plombu zdarma? Opravdu se mi nechce platit znovu skoro 1500 jenom za plombu, kterou už jsem jednou zaplatila a připlatila jsem si za vložku, aby se tomuto předešlo.

Předem děkuji za odpověď. 

Dobrý den,

mám na Vás dotaz ohledně podání odvolání k aplikaci speciálních injekcí do oka mého otce, který je neslyšící a prodělal také operaci šedého zákalu.

Ze zdravotní pojišťovny jsme posledně obdrželi oznámení o zamítnutí aplikace požadovaných injekcí a nestihli jsme se bohužel již proti rozhodnutí odvolat. Nyní byla žádost o injekce podána znovu a rád bych se s Vámi poradil, jak postupovat, aby mému otci injekce, potažmo zákrok, byl schválen VZP, případně se proti rozhodnutí odvolat.

V případě dotazů jsem k dispozici.

Předem děkuji za vstřícnost.

Děkuji a přeji příjemný den

Dobrý den,

dva roky jsem chodil do ortodoncie na rovnátka a nyní mě čekala operace posunu čelisti. Při předoperačním vyšetření mi doktorka z ORL řekla, že si myslí, že operaci nepotřebuji. Operaci jsem zrušil telefonicky cca 10 dní před termínem, jak v ortodoncii tak ve faktulní nemocnici. Operace měla proběhnout příští týden.

Zrušil jsem také telefonicky předoperační vyšetření u obvodního lékaře, přičemž sestřička pronesla takovou rýpavou větu, "že se to nebude líbit pojišťovně".

Mohou mi hrozit nějaké sankce?

Děkuji

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat, jak funguje hybridní zubní náhrada spodní čelisti. Má matka si je nechala dělat v roce 2016. Zaplatila přes 20 000 Kč, ale od začátku jí to moc nedrželo.

Podle zubařky je to normální, že je tam nějaká vůle. Podle ní je i normální, že při kousání rohlíku i při mluvení se náhrada zvedá.

Náhrada se jí ale začala uvolňovat tak, že musela používat koregu. Jednou ji to opravili, ale byla to dočasná oprava.

Poté po úplném uvolnění a vypadnutí jednoho zubů z náhrady, to znovu opravili (únor 2018) ale pouze po uhrazení 2500 Kč. To vše se odehrává v průběhu necelých 2 let.

Je možné, aby hybridní náhrada za více než 20 000 Kč takto fungovala? Je normální, že u hybridní náhrady pacient používá koregu?

Zubařka se k tomu staví tak, že se s tím už nedá nic dělat a je to tak jak to je. Stále se nás snaží přesvědčit, že je to normální (proto to má matka bohužel nereklamovala).

Je její postoj k tomuto oprávněný? Může matka náhradu reklamovat pokud uběhnou více než 2 roky? Momentálně po opravě to drží, ale obáváme se, že je to zase dočasně a mezitím prošvihneme dvouletou záruční dobu. Pokud po 2 letech nemůže náhradu reklamovat, lze reklamovat alespoň její opravu z února 2018? Šla by náhrada reklamovat, i když by už k té stejně zubařce nechodila?

Děkuji předem za odpověď.

Dobrý den, dotaz se týká mojí matky, která byla hospitalizována kvůli zlomenině krčku stehenní kosti. Tento úraz již jednou měla a dostala částečnou náhradu, tj. byla jí nahrazena jen část kosti do původní jamky. Toto řešení vydrželo cca 5-7 let a následně musela být reoperována, byla znovu vyměněna voperovaná náhrada a nově i jamka kyčelního kloubu. S touto zkušeností proto již při příjmu žádala lékaře, aby jí byla dána náhrada obou částí. Podotýkám, že moje matka je ve svém věku 82 poměrně aktivní a ujde několik kilometrů denně. Tyto informace však nikdo nezjišťoval a na můj dotaz lékař sdělil, že hlavním kriteriem, podle čeho se lékař rozhoduje, je zdravotní stav pacienta a jeho věk a operace s částečnou náhradou je pro lidi ve vyšším věku šetrnější. Možnost doplacení jí nikdo nenabídl, protože by musela zaplatit vše a ne jen rozdíl. Jen pro zajímavost podotýkám, že ve stejném roce, kdy moje máma dostala první náhradu, dostal tehdejší prezident Klaus náhradu pro 30ti leté sportovce (což se psalo i v novinách). Lze využít tento případ pro rozhodní soudu pro případnou změnu systému nebo se jedná o selhání lékaře nebo je naopak vše dle práva OK? Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den.

Tatínek po dvojnásobném bypassu dostal lázeňskou péči. Doprovázela ho maminka jako samoplátce s tím, že se po schválení její žádosti změní na hrazené pojišťovnou. V roce 2016 a 2017 měla operované karpály. Pro návrh na lázeňskou péči byly prostě papíry staré. Záda tam nějaké nálezy má, ruce pořád zlobí. Maminka pravidelně cvičí, bylinkuje a moc si nestěžuje pokládá to za zbytečnou ztrátu času. Pokud by tatínka nedoprovázela,těžko,přetěžko by se zbrchával a měl by následky. Obdivuji,že na těch pár metrech co měli v lázních k dispozici nezcvokla...je fakt,že ji to přibrzdilo a bude se zbrchávat ještě nějaký týden. Mám dilema,jestli vést odvolání v duchu toho,že maminka vlastně celé roky nic nežádá,nebo běhat k vůli karpálům,nevím.Potřebuji opravdu poradit.

Děkuji

Dobrý den,
Nedávno jsem se objednával ke stomatologovi. Nejprve jsem se díval jestli má ceník na jeho webových stránkách, bohužel tam nic není. Volal jsem tam a ptal se, jestli je konzultace ohledně implantátu zdarma nebo placená. Sestra mi tvrdila že je zdarma v rámci pojištovny. Tak jsem se objednal. S tímto vědomím jsem i na kliniku přišel, kde jsem dostal pouze formulář k registraci. Po té jsem šel na konzultaci, která trvala asi pouze 15 minut. Když jsem byl na odchodu, setra na recepci po mně požadovala 1500,- kč za konzultaci. Když jsem se ohradil, že jsem po telefonu dostal informace, že je zdarma, nekompromisně mi řekla že konzultace je rozhodně placená. Dál jsem se s nimi nehádal. Peníze jsem u sebe neměl, takže jsem nezaplatil. Jen mi dali podepsat účtenku s tím, že peníze musím převést na jejich účet. Moje otázka je, musím za tu konzultaci zaplatit ? Vždyt mám právo nejdříve vědět cenu, a oni mi nic neřekli. Respektive spíš lež do telefonu. Můžou po mně peníze vymáhat, nebo to musím řešit přes právníka? Děkuji moc za váš názor.

Dobrý den,

léčím se již delší řadu let s psychickými problémy (deprese). Léčba byla většinou svízelná, antidepresiva nezabírala nebo jen částečně. Asi před osmi měsíci mi byl nasazen lék Lerivon, po kterém se můj stav výrazně zlepšil. Bohužel někdy koncem loňského léta nastal u tohoto léku výpadek, náhrada se stejnou účinnou látkou u nás není a já jsem nucen jej nakupovat v Německu pod názvem Mianserin. Není to pro mě levná záležitost (jedno bal. stojí 3000Kč). A tak se ptám, zda je u možnost, aby mi byl lék hrazen mojí zdravotní pojišťovnou. Paní u přepážky mi nebyla schopna dát jednoznačnou odpověď.

Děkuji moc za odpověď.

Dobrý den. Zajímalo by mě, kolikrát ročně mám nárok na ambulantní rehabilitaci? Jsem po úrazu kostrče, z důvodu brnění, inkontinence apod. docházím na neurologii, kde mě píše doktorka poukaz na rehabilitaci 2x ročně, také moje praktická lékařka mi nabídla, že mi napíše další poukaz na rehabilitaci, nevím, zda mohu mít více rehabilitací ročně? Děkuji za odpověď.

Dobrý den,manželka má Alzheimer a musím ji pravidelně vozit na kontrolu k odbornému vyšetření-neurologie a psychiatrie.Vzdálenost 35km od bydliště.Máme nárok na náhradu cestovného osobním vozem? Děkuji za odpověď.

 

Dobrý den,
Chtěla bych se zeptat, zda a kam se mohu obrátit se stížností na zubaře.
Byl mi dělán umělý zub na své náklady, měla by tudíž být záruka. Účtenkou také nám, nebyla to nejlevnější investice.
Dvakrát jsem se nedostavila na kontrolu, a zubařka mě vyřadila. Poté mi po druhé za 3 měsíce vypadl "nově" udělaný zub. I ten mi odmítla opravit.
Chci se zeptat kam se mohu obrátit a zda vůbec je toto možné.
Děkuji.

Dobrý den,

prosím mohu požádat lékaře o odběr krve k provedení komplexního laboratorního vyšetření krve (borelióza, chlamydie, stafylokok atd.)? Kolik tento komplexní rozbor stojí a jsou stanoveny nějaké podmínky pro jeho provedení.? Může lékař odběr krve pro toto vyšetření odmítnout z důvodu vyšších finančních nákladů? Jaké má k tomu stanovisko VZP?

Velmi děkuji za brzkou odpověď, je to akutní.

Dobrý den,

může zdravotnické zařízení požadovat uhrazení poplatku 250 Kč za možnost nahlédnutí do dokumentace, která je po ukončení hospitalizace uložená v archivu nebo mi musí nahlédnutí do dokumentace umožnit bezplatně?

Vzhledem k tomu, že jde o dokumentaci porodu, budu muset zřejmě žádat zvlášť svou dokumentaci i dokumentaci dítěte, a tím platit 500 Kč!

Předem děkuji za Vaši odpověď.

Dobrý den,

několik let navštěvuji nestátní zdravotnické zařízení (dále jen „NZZ“), které má více zdravotních odborností. Konkrétně navštěvuji gynekologa, oftalmologa, kardiologa a interního lékaře. Od nového roku 2018 za každou návštěvu lékaře vyžaduje zdravotnické zařízení platbu 590,- Kč. Tato platba má být údajně za objednání na danou hodinu k lékaři. NZZ má se všemi zdravotními pojišťovnami uzavřenou smlouvu. Na základě čeho je NZZ oprávněno tuto platbu vybírat?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

nechala jsem si udělat celokeramické korunky na spodní zuby. Korunky mi neseděly, přesto jsem při odchodu podepsala, že jsem převzala náhradu bez výhrad. Zubařka mě poslala za laborantkou, abych se domluvila na broušení, ani opakované broušení však nepomohlo. Mám ale obavy, že minimálně jeden z těch 3 zubů, co mě řežou, nepůjde obrousit tak, aby přechod z korunky na zub byl hladký. Po obroušení v laboratoři je chce ale paní doktorka již nechat naglazurovat a chce mi je nacementovat.

Moje první otázka je - pokud mi budou korunky stále vadit, lze se bránit nacementování, lze uplatnit záruku na vadu korunek (říká se tomu převislé korunky - pod nimi se drží jídlo a postupně se kazí) a jako způsob reklamace zvolit možnost odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení peněz za korunky v plné výši?

Pokud bych takto uplatnila záruku a chtěla po lékařce písemné potvrzení (stačí podpis na žádosti?), že jsem reklamovala včas (v tuto chvíli jsou to skoro 2 měsíce od nasilikonování korunek) - co dělat, pokud odmítne podepsat?

Další dotaz, který s tím souvisí - lékařka musela všechny výkony, tedy i okorunkování 5 zubů vykázat na pojišťovně. Pokud ale korunky nepřijmu, budu nucena najít si nového zubaře a nechat si co nejdříve na již obroušených zubech udělat korunky nové. Jak v takovém případě jednat - nebudu už mít nárok na příspěvěk pojišťovny na okorunkování stejných zubů?

Prosím, poraďte. Děkuji předem.

Mám takový dotaz. Mamince je 91 let. Má cukrovku a léčí se na kardiologii. Udělalo se jí špatně, tak jsem ve 14 hodin volala rychlou. Ti ji odvezli do nemocnice.

Večer mi bylo řečeno, že je maminka vyšetřena, a že si pro ni mám přijet. Nemám auto ani řidičský průkaz. Bydlíme 20 km od Plzně na vesnici. Těžko bych někoho ve večerní dobu sehnala na odvoz.

Pak mi bylo řečeno, že je maminka mobilní, a že nemá nárok na sanitku, ale když si ji zaplatím, tak ji napíšou. Samozřejmě jsem souhlasila a budu čekat, kolik mě to bude stát děkuji, protože se nemám, jak pro ni dojet. Vlaky ani autobus tam bych nestihla, natož zpátky. Doufám, že mi poradíte.

Děkuji

Dobrý den,

dítě mi zemřelo 4 dny po porodu, mám nárok na porodné?

Dobrý den,

v případě možnosti Vás prosím o radu ve věci doprovodu syna  (22 let) na rehabilitačním pobytu. Syn  má díky předčasnému narození kombinovaný tělesný handicap s těžší  slabozrakostí- viz lékařské zprávy v příloze.Ve všech denních činnostech potřebuje vzhledem k oběma nemalým handicapům doprovod a dopomoc druhé osoby. Je držitelem průkazu ZTP/P.

U  formy pobytu typu zvoleného rehabilitačního zařízení řeší doprovod a jeho doporučení lázeňský lékař. Tento tak učinil ihned při příjmu 3. 7. 2017, na zdravotní pojišťovnu x napsal žádanku i doprovodnou lékařskou zprávu s odůvodněním nutnosti doprovodu, vše jsme doložili i lékařskou zprávou od neurologa a očního lékaře

Zpět nám došla během týdne zpráva, revizní lékařka zcela proti názoru lázeňského lékaře (a bez toho, že by syna osobně viděla) nutnost doprovodu zamítla tak, že na  původní žádanku napsala vlastní rukou - nesouhlasím, dala tam razítko a podpis.

20.7.2017 jsme zaslali odvolání s požadavkem o nové zhodnocení a  odůvodnění nesouhlasu. Po ukončení pobytu 31.7.2017 jsem musela částku 19 712 Kč uhradit - v Sanatoriu nepřipouští možnost ukončení pobytu s dluhy.

Odpověď z pojišťovny došla až po odjezdu ze zdravotního zařízení a zároveň  popírám skutečnost, že by zařízení zajišťovalo dopomoc či asistenci osobám s těžším handicapem. Pokud by tak tomu bylo, lázeňská lékařka by nepsala žádanku na zdravotní pojišťovnu se zdůvodněním nutnosti doprovodu.

Velmi Vás prosím o radu, zda lze se zdravotní pojišťovnou ohledně doprovodu ještě nějak jednat.

Děkuji.

Dobrý den, můj otec nastoupil na plánovanou operaci do nemocnice, pro nedostatek lůžek na standardu byl přeřazen na nadstandartní pokoj, pobyt na tomto pokoji žádá nemocnice uhradit v plné výši, tak jako by si tuto službu objednal. Otec se brání, protože tuto službu nevyžadoval. Kdo je v právu? Děkuji.

Dobrý den. V dubnu 2015 mi zubařka vyrobila kompozitní korunku za 2900 korun. Asi po šesti měsících se korunka uvolnila. V rámci reklamace mi ji zdarma přilepila znova. Po dalším zhruba půl roce se opět uvolnila a kromě toho praskla. Vyrobili mi bezplatně nový otisk a novou korunku a znovu přilepili. Letos na jaře to znovu upadlo, opět přilepeno bezplatně. Nyní korunka zase upadla a zároveň praskla. Opět nový odlitek a dnes ráno přilepení. Poté mi byl ale tentokrát vystaven účet na dalších 2900 Kč s tím, že dvouletá záruční lhůta původní korunky uplynula, takže musím zaplatit jako kdybych dostal novou korunku. Což se mi, nehledě na to, že před ošetřením o placení nebyla řeč, moc nezdá. Nezdá se mi ostatně ani cena - v roce 2015 přece zahrnovala i ošetření zubu a teď jen otisk, odlitek a přilepení, měla by tedy nyní být nižší, ne? Takže jsem zatím nezaplatil. Kdo má pravdu? V případě, že nejsem v právu, bych nechtěl zůstat dlužen příliš dlouho, takže prosím o pokud možno brzkou odpověď.

Dobrý den,

nyní intenzivně hledám domov seniorů pro svoji sestru 86 let, bezdětnou vdovu. V jednom zařízení mě sdělili, že se jim bude posílat celý důchod a ona z něj dostane 15% pro své použití. Ale v dalších domovech seniorů již toto pravidlo neuznávají. Všude chtějí doplatky nad běžnou výši důchodu.
Prosím o radu, zda je nějaký zákon, která zařízení nechávají seniorům uvedených 15% z důchodu. Děkuji.

Dobrý den,

může si obvodní lékař učtovat poplatek za vypsání receptu 170 Kč, když je pacient odhlašený z důvodu práce v zahraničí a léky si hradí v plné výši sám?

Děkuji.

Dobrý den.

Prosím o sdělení za jakých podmínek a v jaké výši účtují lékaři např. tyto práce:
- posuzování pro SSZ o způsobilosti pro domov seniorů
- kopírování lékařských správ, vyžádaných odbornými
  lékaři (v jaké výši ?)
- předoperační zprávu (např. při operaci šedého
zákalu apod).
 

Dobrý den, 

měla bych otázku ohledně poplatku, který po mě zubařka požaduje.

Mám za sebou několik oprav plomb a několik oprav vypadlých plomb (stejný zubař). Zuby mám v dobrém stavu, jen jsem měla pod plombama kazy. Nedávno mi ale volala zdrav. sestra, že za jednu plombu mi před 2 - 3 měsíci naúčtovali málo, a že na tento zub využili více materiálu. a chtějí po mě abych se zastavila a zaplatila to (600 kč). Dnes mi sestra volala znovu, že zubařka ze dne na den odešla a že mám okamžitě přijít a doplatit můj dluh. Řekla jsem jí, že s touto částkou nesohlasím vzhledem k tomu, že zubař hned po zákroku ví, kolik toho využil a určitě si nevzpomene po dvou měsících, že mi má něco naúčtovat a k tomu jsem dodala, že se první zeptám na pojišťovně a právní ochraně pacientu. Na to jsem dostala okamžitě odpověď, že to tedy budou řešit soudně.

Je tohle jednání v pořádku? 

A jsem skutečně nucena tuto částku uhradit. Již jednou se mi u nich stalo, že po mě za opravu chtěli více než obvykle a odůvodnili to tím, že na dveřích je uvedené, že se ceny zvýšily (nikde nic napsaného nebylo), částku jsem uhradila i když mi ten den opravovali opět vypadlou stejnou plombu + jeden zub (platila jsem kolem 2000)

Děkuji.

Dobrý den,

mám babičku po mozkové příhodě (levá strana ochrnutá, poruchy vědomí). Ošetřujícím lékařem nám nebylo doporučeno vzít si jí do domácí péče. Na řadu tedy přišla LDN. Dnes jsme se dozvěděli, že půjde do LDN s ne moc dobrou pověstí. 
Můj dotaz zní zda je možné babi přemístit do jiné LDN a co vše je k tomu potřeba? Osobním automobilem není převoz možný. Je možné zařídit převoz sanitkou, kdo ho předepíše?

Dobrý den,

řádně pracuji i jsem zdravotně pojištěná svým britským zaměstnavatelem v UK. Péči v Anglii však nedůvěřuji jako té naší. Za jakých podmínek se mohu vrátit do zdravotní péče v ČR (stálý pobyt v ČR mám)? Mám v úmyslu začít v ČR i podnikat (třeba zatím jako OSVČ). Platí stále, že to znamená sice dvojí odvody, ale také možnost se zpět pojistit v ČR a vrátit se ke "svým" lékařům?

Děkuji!

Vážení přátelé.

Obracím se na Ligu lidských práv s prosbou, podpořit úsilí o obnovení a znovu zařazení léku Betmiga 50 mg do skupiny léků hrazených z prostředků veřejného zdravotního  pojištění.

 Od roku 2014 denně užívám pro mě velice vyhovující lékBetmiga 50mg. Vedlejší  potíže ustaly. Ale bohužel, tento lék není od 1.1.2017 zařazen do skupiny léků, které jsou hrazeny z prostředků veřejného zdravotního pojištění. Jeho cena není pro důchodce zanedbatelná. Průměrná aktuální cena v lékárně činí cca 1130Kč. u balení 30tablet , resp. Cca 3339 Kč u balení 90 tbl.

 Věřím, že je nás důchodců s tímto problémem více. Budu velice ráda , pokud se tato nepříjemná situace vyvine ke zdárnému vyřešení.

Děkuji.

Dobrý den, ukončila jsem nemocenskou, byla jsem na ní rok. po dobu tří dní mi přišly peníze, nejsem si jistá, jestli to bylo doplacení do platu nebo úhrada nemocenské, chtěla bych se dozvědět víc. Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

v květnu roku 2017 jsem požádala moji ošetřující zubní lékařku o udělání nové korunky na jedničku. Zub vedle už mám umělý a problém s ním nemám, z mé strany se jednalo spíše o vyřešení kosmetického problému. Chtěla jsem pomocí nové korunky srovnat oba přední zuby. 
Požádala jsem tedy zubařku aby mi udělala novou keramickou korunku. Tu zhotovila, jenže korunka nedržela, byla jsem u ní několikrát (asi 4-5krát) a opakovaně jsem řešila, že mě zub nedrží. Zubařka to odůvodňovala, že to je jasné že pokud budu kousat do rohlíku nebo si čistit zuby elektrickým kartáčkem (ten prý vyvolává takovou resonanci), že zub nemůže držet.
Ze zoufalosti jsem navštívila zubaře přítele, ten se zhrozil protože má zubařka zdravý zub brousila a brousila až nezbylo na čem by zub držel. Udělal mi CT zubu vytvořil sklo-keramický čep a vyrobil mi dočasnou pryskyřicovou korunku, která vypadá lépe než rádoby keramická korunka, která byla v závěru metalo-keramická (i přesto že domluva byla keramická). Bohužel nemám doklad o zaplacení ten jsem naivně vyhodila protože jsem nečekala tyto komplikace.
Tento lékař mi vystavil fakturu a sepsal co se zubem musel provést. Dále mi zub vyfotil před a po jeho zákroku.
Ráda bych dostala od své lékařky zpět částku co si vzala za původní korunku a také peníze, které jsem nechala u lékaře, který po ní práci opravoval.
Prosím o radu jak přesně postupovat a popřípadě zda existuje nějaký vzor jak by měla reklamace vypadat.
Předem moc děkuji za radu.
 

Dobrý den,

zajímalo by mě, jak je to s placením pohotovostního poplatku.

Manželka byla v neděli 3.9.2017 na lékařské pohotovosti. Pohotovostní lékař ji odeslal na odborné vyšetření do nemocnice. Regulační poplatek samozřejmě uhradila již na pohotovosti.

Při vyšetření v nemocnici chtěli uradit další regulační poplatek.

Můj dotaz zní, zda je tento postup správný či nezákonný.

Děkuji.

Dobrý den,

mám problém s pojišťovnou, která mi zamítla finanční plnění za způsobený úraz i přes to, že mám na něj podle lékařů právo. Při házení těžkého pytle přes zábradlí jsem si vykloubil rameno. Pojišťovna uzavřela likvidaci s tím, že se nejedná o úrazový děj, což je ale podle ošetřujícího lékaře napadnutelné... Můžete mi poradit?

Mnohokrát děkuji. 

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat, kdo má hradit umrtvovací injekci při běžném zákroku (více-krát do roka při vrtání zubů). Moje zubařka vyžaduje, aby mi ji vždy při vrtání dala a vždy za ni platím. Na některých webových stránkách píší, že tyto injekce má proplácet pojišťovna, ale na jejich webu  jsme nic takové nenašla.

Dobrý den,

mému synovi pro nástup do MŠ chybí očkování proti hepatitidě typuB (má pediacel+priorix). Na vašich stránkách jsem našla související dotazy, ale zdá se, že si protiřečí. Mohu požádat o potvrzení či vyvrácení toho, že očkování proti HepB lze legálně odložit na 12. rok, a dát tak řediteli MŠ platný právní odkaz, který jej uchrání od případných pokut? Děkuji.

Pozitivní odpověď:
http://ferovanemocnice.cz/pravni-poradna/ockovani-27/n-ockovani-proti--3415.html

Negativní odpověď:
http://ferovanemocnice.cz/pravni-poradna/ockovani-27/n-pediacel-+-1-da-6117.html


 

Zdravím,

předem chci poděkovat za to, že jste jediným místem kde se lze dobrat nějakých použitelných informací. Pokusím se stručně: dětství-úraz, naprosto špatně provedená práce + těžké trauma a absence zubařské kontroly/ošetření (asi 15 let). 8. vyhnila až po kořen, další ležatá pod dásní, další napůl zničená, dále asi 10 let staré hluboké kazy, a tak nějak cítím, že brzy asi dojde ke kurióznímu úmrtí, na zuby. Když už jsem po několikaleté úmorné bolesti si na ni zvykl, tak už mi nějak došla energie a problémy zkrátka převážily bloky kvůli kterým jsem opravdu nemohl na zubaře ani pomyslet. A to jsem psychicky odolný, ledacos snesu, tohle mě trvalo několik let psychického tréninku, než jsem se odhodlal problémy řešit. Jenže další roky trvalo to uskutečnit. Když už jsem se o to minulý rok pokusil, tak jsem pochopil že doba už je jiná. Problémy v ústech u jednoho dobráka, by mě vyšly na 70 000,-. Naštěstí mne situace donutila udržet se na živu a zuby sice dost poškozené, přesto sterilně čisté, tedy kazy zastavené, a záněty jsem uklidnil, dokonce i zánět okostice jsem vyřešil. Ovšem už mi vážně dochází síly. Všude čtu, co zubař musí, co je pojišťovna povinna, zítra budu volat zubaři, kterého mi pojišťovna našla, ovšem dle referencí, se obávám že to nebude doktor, ale sotva člověk. Já prostě nemám peníze, nehodlám se ani zadlužit. Kdybych je měl, raději je dám dětem na charitu. Potřebuji ani ne doktora, klidně obyčejného NORMÁLNÍHO člověka se zubařským vybavením. Psali jste, že má-li pacient bolesti, změnu chování, nebo je ve vážném stavu. Myslím, že splňuji všechno. Je mi jasné, že se mi zadarmo se zuby nebude hrát žádný expert, ale to ani nechci, chci pouze upravit a zalepit ty díry, obyčejnou plombou. Pokud vím ta už není... 

Děkuji za pozornost a přeji hezký den.

Dobrý den,

ráda bych se zeptala, zda je pravda, že pokud je naše babička kuřák, neuhradí jí pojišťovna léčbu plic.

Babička je hospitalizovaná s akutním zánětem plic, v krvi má o třetinu kyslíku méně než normální lidé, v nemocnici má přístroj, kterým dýchá kyslík. Po propuštění údajně nemá nárok na kyslíkovou bombu domů, protože ji pojišťovna kuřákům nehradí. Muže prý přestat kouřit a za rok jít na testy, po kterých je možné, že pojišťovna léčbu uhradí.

Je jí 72 let, kouří celý život, možná i více než 55 let.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den, včera jsem byla u zubařky, která mi dávala plombu. Teprve po zákroku mi řekla, že chce po mně 1480 kč. Docela mně to překvapilo, protože jsi myslím, že by mně o tom mněla informovat už před ním a zeptat se mně na můj názor, jestli s tím vůbec souhlasím a chci drahou plombu, na kterou nemám peníze, místo klasické, kterou proplácí pojišťovna. Dala jsem jí na místě 500 kč, ale nemám chuť doplácet za něco, co jsem ani nechtěla. Doktorka se mi jen omluvila a řekla, že myslela, že jsme se na drahé plombě domluvili u poslední návštěvy, co není pravda. Žádný souhlas k aplikaci drahé plomby jsem jí nedala ani nepodepsala. Zbytek chce doplatit příště. Jak se mám proti tomu bránit? Už půl roku jsem na nemocenské a obracím každou korunu. Děkuji

Dobrý den,

měla jsem částečnou zubní protézu na háčky 8 let která držela na 2 zubech, jelikož mám paradentózu zuby se uvolnily a 5.6. byly vytrženy. Paní doktorkou mi bylo sděleno, že bezplatnou celkovou náhradu můžu mít až po 3 a více měsících než si dásně sednou a protéza se nemusela stále upravovat, nebo mi udělají náhradu dříve za kterou zaplatím 3 500,-- Kč. Na otisky jsem objednaná 17. 7. 2017. Proč mám protézu platit?

Děkuji

Dobrý den

Moje lékařka chce za vystavení elektronic. receptu co kus 30 Kč, má na toto nárok? Podívejte se na www.doktorbrno.cz do aktualit. Pokud mají od roku 2018 fungovat jen elektronické recepty vrátí se zpět poplatky šmahem?

Děkuji

Mohu žádat o náhradu rehabilitačních procedur (cvičení v bazénu, celková vířivka), když jsem se dostavila včas, ale udělalo se mi před jejich začátkem špatně a nemohla se jich zúčastnit? Byla jsem odeslána na vyšetření (mdloba, zvracení, křeče). Proceduru jsem si hradila částečně sama. Děkuji.

Dobrý den, je pravda, že v případě, když někdo nechodí na pravidelné zubní prohlídky třeba několik let, tak při návštěvě mu pojišťovna prohlídku či zákrok nezaplatí, je to pravda? A pokud ano tak jaká je taková lhůta? Děkuji za odpověď

Dobrý den,

má žena byla objednána na sobotu na vyšetření a chtěli po ní 90 Kč s tím, že se jedná pohotovost. Údajně i za monitory před porodem, na které ženy chodí v sobotu, se 90 Kč hradí. Pokud je člověk objednán, tak by snad hradit regulační pohotovostní poplatek neměl, ne? Jak se bránit?
 

Dobrý den,

známému se stalo následující:
Přišel z práce s poraněnou nohou, měl nějaký úraz a otok, velmi špatně se mu chodilo. Bohužel jsem neměl čas se mu více věnovat, a tak jsem mu v noci zavolal sanitku, jestli by jej převezli do nemocnice (sám jsem ho odvézt nemohl a on skoro nechodil).
V nemocnici byl ošetřen. Nicmeně behěm převozu u sebe neměl kartu pojištěnce, ale pojištěn je. V nemocnici mu naučtovali několikatisícový poplatek. Jak by měl známý postupovat, aby dostal penize či jejch část zpět (tvrdil, že platil protže se nemohl prokázat pojištěním)? Nebo se platí za výjezd záchranky a poplatek je přiměřený?

Děkuji.

Dobrý den, ráda bych se zeptala jak je v zákoně ošetřen poplatek za hospitalizaci ( LDN - 200 Kč  denně na 3 lůžkovém pokoji ) formou sponzorského daru - prý bych dostala darovací smlouvu. Je povinnost tento poplatek zaplatit? Děkuji

Dobrý den,

chci se s Vámi poradit o mojí přítelkyni. Zažádala si o invalidní důchod. Dnes ji přišlo posouzení o invaliditě, kde ji lékařka uznala invalidní prvního stupně z 35%. Problém je v tom, že její zdravotní stav jí neumožňuje pracovat. Má neuromyelitis optica, sama není schopna normálně fungovat. Bere imunosupresiva a antidepresiva. Jak může být mezi pacienty s deficitem imunity? Navíc s těžkými depresemi poskytovat oporu pacientům?  Navíc má stálé silné bolesti. Vůbec nevíme, co máme dělat, ani jak formulovat odvolání, až přijde rozhodnutí, předem děkuji za odpověď.

Dobrý den,

musím podstoupit chemoterapii atd. až přes operaci ozařování. Praktický lékař mi napsal cestovní příkaz, ale onkolog mi řekl, že na sanitku není nárok ze zákona, že můžu jezdit třeba vlakem, nebo autobusem a cestu, že jsem byla na chemoterapii mi nepotvrdí. Je možné se obrátit třeba na posudkového lékaře, nebo na někoho kdo mi řekne, jestli nárok mám nebo ne? Není možné v těchto stavech jezdit hromadnou dopravou.

Dobrý den,
utrpěl jsem zlomeninu vnějšího kotníku typu Weber B a rupturu vazu Delta. Úraz byl způsoben cizí osobou, která má pojištění odpovědnosti. Bolestné mi tedy bude hradit pojišťovna viníka. Moje otázka zní, jakou diagnózu mohu po pojišťovně uplatňovat. Podle metodiky mohu požadovat:
S8235 - zlomenina Weber B 150 bodů
S936 - Ruptura vazů kotníku a nohy pod ním 70 bodů.
Celkem tedy 220 bodů.
Je to tak správně?
Jaká je hodnota bodu pro úrazy způsobené v roce 2017?

Děkuji

S pozdravem

Koncem listopadu jsem byla na operaci nosního septa, dostala jsem souhlas onkologického týmu a doporučení k protonové léčbě, pojištovna 211 léčbu schválila, ale s protonovým centrem nekomunikovala  a na můj telefonický dotaz mi bylo sděleno, že léčbu neproplatí, protože je to nad rámec pojištění. Nakonec jsem sama musela vyhledat v Praze pracoviště, kde  dělají radioterapii fotonem, tam dodnes není zřejmé, zda to půjde fotonem, protože je to blízko očí a hrozí riziko plného oslepnutí, čas mi běží a může se to brzy vrátit. Děkuji za radu,pokud možno urychleně 

Dobrý den,

ráda bych věděla, zda je v pořádku, příp. dle jakého právního předpisu lze zpoplatnit potvrzení propustky k lékaři. A to ve výši 50,- za jedno razítko. Další postup sestry bylo sdělení, že je možné u zaměstnavatele použít jako potvrzení zprávu pro praktického lékaře. Z pohledu mě jako pacienta, je toto proti dobrým mravům. Děkuji

Dobrý den, je mně 63 let a mám prsní implantáty od r. 1999, jsou tvrdé, tak bych je ráda nechala vyndat, myslíte, že mně poradíte či pomůžete? Díky za odpověd. Nemám 40 000 Kč, od půlky listopadu jsem nemocná, nedivím se, že se lidi dostanou do dluhů.

Dobrý den,
ráda bych se prosím zeptala na poplatek u lékaře nazvaný jako "minimální kontakt".

Navštívila jsem svou lékařku s prosbou o napsání receptu na docházející léky a písemným napsáním dávkováním léků (abych léky správně brala dle jejího doporučení). Recept na léky mi sestra napsala, na papír mi napsala i jak léky správně užívat. Lékařka za mnou poté zašla a začala mi vysvětlovat, něco ve smyslu, že si na mě u pojišťovny vykazuje již mnoho úkonů, píše mi mnoho léků a je problém s proplácením apod. (moc jsem argumentům v tu chvíli nerozuměla...). Nechala si tedy ode mě zaplatit částku 36,- Kč a na dokladu bylo napsáno "minimální kontakt".

Celé jednání se konalo pouze mezi dveřmi, sestra ani lékařka si mě nepozvali do ordinace (nehledě na přítomnost dalších pacientů v čekárně). Jednání pro mě bylo dost nepříjemné.
Byla tato platba v pořádku? Může jí lékař od pacientů účtovat a za jakých podmínek? Nebo se tato platba hradí jen ze zdravotní pojištění?

Ze strachu jsem požadovanou úhradu zaplatila, ale nejsem si jista, zda to nebylo od lékařky neoprávněné jednání.

Moc děkuji za Vaši odpověď.

Krásný den.

Dobrý den,

maminka má rakovinu. Nyní jezdí na chemoterapie. Mám dotaz ohledně proplacení převozu sanitkou na chemo. Jsme z Ústeckého kraje ale vybrali jsme si Pražskou nemocnici kam s maminkou dojíždíme. Jelikož má už několik cyklů chemoterapie za sebou bývá jí po cestě často velmi špatně. Můj dotaz zní jestli by maminka měla nárok na přepravu sanitkou i přesto že jsme se rozhodli pro jinou nemocnici než tu která je v našem kraji?

Dobrý den,

Přítel má zkažený zub a začal trpět bolestí, byl objednán ke svému zubaři, ale ten mu odmítl zub opravit, protože u sebe přítel zrovna neměl hotovost a chtěl se dohodnout na zaplacení při příští navštěvě. Má na to zubní lékař právo?

Předem děkuji za odpověd.

Dobrý den,
může se klinika, která provádí plastické operace, řídit výhradně obchodním právem, a tudíž se zříká zákona o zdravotních službách?

Dobrý den,

chtěla jsem se zeptat zda je možné, aby si zubař naúčtoval za zákrok vytržení zubu a anestezie 895kč, když je nyní pacient od svého zubaře vyřazen?

Moc děkuji za odpověď

Dobrý den,

Mám dotaz na to, kdo může předepsat vhodné plenkové kalhotky mamince, protože její obvodní lékař na malé vesničce (je těžké někam dojíždět) předepisuje Plenkové kalhotky TENA Pants Plus medium, které jsou pro chodící pacienty. Mamince je 90 let a opravdu nechodí, jen ji překládáme na vozík. Každý měsíc dokupujeme za spousty peněz další kalhotky.

Po konzultaci v jiné lékárně bychom potřebovali používat Tena slip plus premium s vyšší savostí a hlavně s doporučením pro ležící pacienty a zapínacími pásky se suchým zipem. Mohla by mít 300 ks.

Lékař odmítl předepsat tyto kalhotky s odůvodněním, že on podporuje dodavatele jiného a předepsal mamince prý dle našich požadavků obdobné, ale je jich jen 270 ks, což je méně, než by bylo potřeba.

Je takový postup lékaře opravdu správný? Vypadá to, že výrobce je stejná firma a že lékař obhajuje něco jiného.

Jak nejlépe postupovat, aby bylo předepsáno to nejvhodnější?
Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

můj gynekolog mi po nálezu polypu na děložním čípku řekl, že musím podstoupit jeho odstranění tzv. biopsii děložního těla, za což si počítá 270 kč, bez možnosti alternativy. Jakožto plátce sytému veřejného zdravotního pojištění mám dotaz, zda nevíte za co platím, samozřejmě jde o ambulantní zákrok.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den, 

v létě jsem otěhotněla a následně navštívila svého gynekologa. Po potvrzení těhotenství mi diskrétně sdělil, že si od každé těhotné pacienty bere 2000Kč a ty mu pak mohou kdykoliv, i v noci kontaktovat pokud by se cokoliv dělo. Zaplatila jsem tedy 1000Kč, následně mě udivilo, že jsem nedostala žádný doklad. Navíc jsem platila přímo u lékaře, přestože všechny jiné platby probíhají u sestřičky.

Při další návštěve mi gynekolog připoměl dalších tisíc korun, bohužel nejsem momentálně v situaci, kdy tuto částku zaplatit nemohu a ani si nejsem jistá, za co platím a zda je to v pořádku. 

Děkuji za odpověď. 

Dobrý den,

Ráda bych požádala svou zdravotní pojišťovn o proplacení nákladů za porod vedený v porodním domě v Rakousku. Jsem česká občanka s trvalým pobytem v ČR, dítě se narodilo 24.6.2016. Ráda bych se poradila s odborníkem na toto téma, jak dopis koncipovat,nebo konzultovala, na základě jakých zákonů či listin mám právo žádat o proplacení alespoň části nákladů.

Díky za pomoc či kontakt na správnou osobu.
 

Dobrý den,

trpím 39 let extrémně léčebně rezistentní formou Crohnovy nemoci. Za tu dobu jsem podstoupil čtyři operace a byly u mě kompletně vyčerpány konzervativní možnosti terapie: aminosalicyláty, kortikosteroidy, thiopuriny, metotrexát, antiTNF-infliximab i adalimumab, dokonce i nadstandardní terapie takrolimem. Aktuálně jsem na totální parenterální výživě, neboť ani enterální domácí výživa nebyla schopna stabilizovat můj stav. Vzhledem k tomu, že po poslední operaci trpím syndromem krátkého střeva, není možné jednoduché chirurgické řešení – např. resekční výkon.

Můj ošetřující lékař – gastroenterolog ve fakultní nemocnici stanovil jako absolutně krajní možnost léčby podání přípravku Entyvio 300 mg (vedolizumab), kód SÚKL: 0210049, který nemá stanovenu úhradu ze zdravotního pojištění. Před měsícem poslal lékař na VZP žádost o mimořádné schválení tohoto léku. Zatím z pojišťovny neobdržel žádnou informaci.

Prosím vás o informaci jak dlouho trvá schvalovací řízení a jak případně postupovat dál v případě, že by ke schválení nedošlo.

Dobrý den,

mám jednu otázku. Už velice dlouho žijí v zahraničí. Teď se mne dotkl vážný zdravotní problém a nevím jak postupovat! Problém je v tom, že když jsem odjel z ČR, zapomněl jsem se odhlásit ze zdravotního pojištění. A v následku toho mi narostl astronomický dluh u VZP i následná exekuce (přes milion Kč). Kartička pojištence je platná  do roku 2018. A můj dotaz. Můžu se v ČR léčit? Budu Vám velice vděčný za Vaši rychlou odpověď!

Předem Vám děkuji

Dobrý den,

nemohu nikde najít informaci spojenou s reklamací vyndávacích rovnátek.Začátkem dubna obdržel můj syn rovnátka (vyndávací), kdy mu koncem května praskl drátek. Dne 31.5.2016 jsme na ortodoncii rovnátka předali k opravě. Za opravu si účtují 711 Kč.Původní cena rovnátek byla 2000 Kč. Domnívám se, že i na tato rovnátka by se měla vztahovat záruční doba a oprava by měla být v rámci reklamace v záruce zdarma. Prosím o informaci, zda to tak je a jak dlouhá je záruční doba popř. na co se vztahuje a na co nikoliv.

Děkuji 

Dobrý den,

prosím Vás. Syn 20let měl od pátku nevolnost. V sobotu večer mi volal, že už nemůže, byl u své přítelkyně a ta zavolala do Bohunic, ať pošlou sanitu. Já, ještě než ho odvezli, jsem se tam došla podívat, byl úplně vyřízený. Sanita dojela, sanitář mu pomohl do sanity. V nemocnici mu dali kapačky, ve zprávě měl střevní a žaludeční problémy, teplota 38,5, doma kolaboval, byl dehydratovaný.

Až syna pustili tak mi ukazuje papír, že za převoz sanitkou hradil 500Kč. Což tedy nechápu. Sanitář k němu přišel, když měl kapačky, že cestu musí uhradit. Já pak volala sanitářovi a ten mi řekl, že syn neměl přepravní lístek od lékaře. Nechápala jsem, jak si jej měl opatřit, když byla sobota večer a vezl ho na pohotovost. V týdnu jsem byla i za tím lékařem, co ho ošetřoval, jestli by mu to vystavil zpětně. Řekl, že nemůže, že sanitka je soukromá. Byla jsem i na pojišťovně, tam mi řekl pán, že sanitář nemůže vybírat od pacientu peníze a že máme jít za obvodním lékařem, ale obvodní nám řekl, že zpětně nemůže vypsat přepravní lístek, že to měl napsat ošetřující lékař. Platíme zdravotní pojištění, synovi bylo opravdu zle a přijde mi toto chování hodně zvláštní.

Můžete mi, prosím Vás, poradit, kam se obrátit a jak dál situaci řešit?

Děkuji

Zdravím Vás,

chtěla bych se zeptat, před necelými dvěma měsíci se mi rozpadl zub, zubařka mi ho spravila že mi na něj dala náhradu za kterou jsem zaplatila 500kč. V posledních dvou týdnech mě začal zub bolet a začal se mi lehce hýbat, tak jsem kontaktovala zubařku a ihned se objednala. Zub se mi dneska rozpadl, při jezení polévky. Chtěla bych se zeptat, jestli mám nárok na reklamaci zubu? Protože jsem 22.tt, tak prý těhotná neplatí za zákroky, tak mě zajímá, co je na tom pravdy? Děkuji, s přáním hezkého dne

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda mám slevu na léky. Za 2 měsíce mi bude 60 a jsem v inval.důchodu III.st.(bohužel průkazku ZTP nemám).
Děkuji.
S podravem

Dobrý den,

žiji dlouhodobě v zahraničí (Německo), ale mam též stále trvalý pobyt v ČR a také české zdravotní pojištění, jelikož v Německu nemám žádný pracovní poměr. Nyní jsem těhotná a ráda bych rodila v Německu. Na české pojišťovně mi bylo řečeno,  že mi porod v zahraniční nebude proplacen, jelikož se nejedná o akutní a naléhavou péči (jiné by to bylo v případě předčasného porodu). Nicméně, například na stránkách http://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/payments-reimbursements/index_cs.htm (jejich "Příklad" velmi odpovídá moji situaci) a i na dalších stránkách jsem našla, že "Těhotenství i porod se považují za neodkladnou lékařskou péči". Pokud je tomu tedy podle evropského práva opravdu tak, jak mam svoji pojišťovnu "donutit", aby mi mé právo na porod v zahraničí, kde dlouhodobě pobývám a musela bych se pouze kvůli porodu vracet do ČR a pak zase hned odcestovat, proplatila?

Dále jsem zjistila, že ve státech EU "péče musí být poskytnuta v takovém rozsahu, aby se pojištěnec nemusel do státu pojištění vrátit dříve, než zamýšlel, přičemž se přihlédne k povaze této péče a předpokládané délce pobytu, zároveň se ovšem nesmí jednat o péči, za jejímž poskytnutím by pojištěnec přímo (cíleně či plánovaně) vycestoval. Zdravotní služby jsou následně čerpány u poskytovatele zdravotních služeb napojeného na místní veřejný systém zdravotního pojištění." (zdroj: http://www.mzcr.cz/KvalitaABezpeci/dokumenty/narok-na-cerpani-zdravotnich-sluzeb-ceskymi-pojistenci-v-zahranici_11430_3508_29.html)

Z těchto prohlášení se mi zdá, že by česká pojišťovna měla porod v zahraničí (kdy se prokazatelně nejedná o vycestování za účelem péče, což mohu doložit dlouholetým potvrzením o pobytu) proplácet. Pokud tomu tak je, jaké jsou mé možnosti se tohoto práva domoci?

Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den,

potřebovala bych, prosím Vás, poradit.

Ve zkratce jde o to - zlomila jsem si nohu - fixace na 6 týdnů. Podobu fixace si musím píchat Clexane 0,4 ml - zabraňuje vzniku krevních sraženin. Tento přípravek jako KOJÍCÍ maminka malého dítěte užívat mohu (po konzultaci s gynekologickoporodnickým oddělením Nemocnice Na Bulovce), s jinými přípravky je při kojení zřejmě problém. Moje pojišťovna, po konfrontaci s revizním lékařem) mi přípravek odmítá uhradit - kojení jej nezajímá, to prý kontraindikace k předepsání jiného léčiva není.

Necelých 6 týdnů léčby tímto přípravkem tedy hradí má obvodní lékařky "ze svého", poslední 4 dávky si hradím sama.

Prosím, jaké jsou v tomto případě možnosti? Na koho se dále můžu obrátit? Jak dále postupovat?

Moc Vám děkuji za pomoc a to co děláte.

Hezký den

Dobrý den,
Před 2 lety jsme se léčila s chlamydiemi. Vyléčila jsem se a po půl roce mi paní doktorka dělala testy znovu a vyšly negativní. Ale od té doby mám stále jisté potíže. Doktorka mi sdělila po roce, že mi nové testy bezplatně neudělá. Cenu do teď také nevím. Ale mám obavy, aby moje potíže nebyly vážnější.

Proto se na Vás obracím s dotazem, na jaké nemoci se mohu nechat vyšetřit svým gynekologem popřípadě kde jinde se mám nechat testovat na pohlavně přenosné choroby a kolik testy přibližně stojí.

Předem Vám mockrát děkuji za odpověď.

 

Dobrý den,
chtěla bych se prosím zeptat, v březnu mi pan doktor operoval implantát, bylo mi řečeno, že se to bude hojit 2 - 3 měsíce, implantát byl z jiného materiálu, prý z lepšího, ne z titanu, rychleji se to mělo hojit, řekl mi také, že je na to záruka, kdyby se to nepovedlo=neuchytilo, že se mi peníze vrátí. Zaplatila jsem tedy po zákroku zálohu 18 500 Kč, měla jsem přijít za měsíc na kontrolu, přišla jsem, po rentgenu mi pan doktor řekl, že se mu to nelíbí, že je to špatně, že mi tam nenarostla kost, že se to neuchytilo, tak mi ho hned vyndal a že mám přijít zase až 30.5. na druhou operaci, kdy mi ale bude muset odhrnout dáseň a udělají to znovu. A proto se chci zeptat, jedná se o 5 zub v horní čelisti, už jsem si zvykla na chybějící zub, už když jsem odcházela z kliniky, věděla jsem a cítila, že to znovu absolvovat nechci, ale neodvážila jsem mu to říci. Jsem opravdu přesvědčena, že to už nechci podstoupit, operace ani následující dny nebyly vůbec příjemné, velmi mne bolela stále hlava. Bojím se , že výsledek nemusí opět znovu dopadnout dobře. Je to docela velmi drahá záležitost, 28 tis., zatím jsem dala jen zálohu 18 500 Kč, žádný implantát nemám, jen díru v dásni a proto se ptám prosím, mohu pana doktora požádat o vrácení zálohy a říci mu, že jsem si to rozmyslela
a že už to absolvovat nechci? Děkuji Vám za odpověď a za Váš čas.

Dobrý den,

jsem dialyzovaný pacient a na HD se dopravuji soukromým vozidlem. Bohužel kvůli pracovnímu vytížení nemohu z časových důvodů využít přepravu sanitním vozem. Lze použít taxislužbu? Pokud ano, proplácí pojišťovna plnou výši ceny taxislužby? Jsem klientem VZP. Dojíždím 17km. Cena taxi přibližně 500 - 550,- Kč, pak tedy včetně cesty zpět vychází cena cesty na jednu dialýzu cca 1100,- Kč (v nejbližší době bude vůz rodinného příslušníka na delší dobu mimo provoz).

Děkuji za odpověď. 

Dobrý den,

Zubní náhradu jsem převzal 11.6.2014.Tato mi po několika dnech způsobila bolestivé otlaky na dásni a nedala se používat. Proto jsem osobně reklamoval závadu u své zubní lékařky a ta provedla několik úprav na náhradě. otlaky již nevznikaly, ale náhrada se uvolňovala jak při jídle, tak při hovoru. Opět jsem toto osobně reklamoval. Lékařka provedla další úpravu a doporučila používat fixační krém, ale ani to situaci nevyřešilo. Potíže trvaly a v lednu 2015 zubní náhrada praskla. Zubní lékařka předala náhradu do laboratoře k opravě. Za tuto opravu jsem musel zaplatit lékařce částku 269,-Kč, údajně proto, že předtím byla provedena úprava na zubní náhradě lékařkou a nikoli laboratoří. Takto opravenou náhradu jsem používal až do ledna 2016, kdy došlo opět k prasknutí ve stejném místě. Moje
zubní lékařka byla nemocná a ji zastupující kolegyně moji náhradu předala opět do zubní laboratoře s upozorněním, že tuto opravu musím uhradit. Uhradil jsem dne 29.1.2016 částku 226,-Kč. Stále ještě trvala dvouletá záruční lhůta, která bude končit v červnu 2016, a proto se domnívám, že jsem neměl nic hradit. Prosím o zodpovězení na tyto dotazy:
1. Kdo má provádět opravy zubní náhrady v záruční době?
2. Je používání fixačního krému povinné?
3. Byl jsem informován, že novou zubní náhradu hrazenou od ZP mohu dostat až po 3 letech. Mohu žádat o zkrácení této doby? Pokud ano, pak u koho?
Děkuji za zodpovězení mých dotazů.

Dobrý den,

prosím o radu. 8.3.2016 mi končí podpůrčí doba u nemocenské. Požádala jsem o invalidní důchod, ale přišla mi pozvánka před posudkovou komisi až 14.3.

Nevím zda mi lékař musí nemocenskou ukončit, nebo mohu v nemocenské pokračovat (bez výplaty dávek). Pokud by lékař prodloužil dočasnou pracovní neschopnost - musím to nahlásit zaměstnavateli? A co to pro mne a zaměstnavatele znamená? Předem

Děkuji

Dobrý den,

chtěl bych se zeptat jak to je platbou administrativních úkonů u lékaře za preventivní prohlídky? Má lékař právo vybírat je v jakékoliv hodnotě? Není stanovena pevná sazba? Argumentace, že můžem jít k jinému lékaři mi nepřijde správna. Co na to třeba Ministerstvo zdravotnictví?

Děkuji.

Dobrý den
Potřebuji od svého praktického lékaře vypsat papír pro pojištovnu jelikož žádám o plnění v rámci mého životního pojištění.
Zajímá mě jestli lékař může chtít za toto zaplatit,popřípadě jestli je nějak upraveno kolik ?
Dále,lekář má u sebe tento dokument již skoro měsíc. Je nějaká doba za kterou je povinen toto vyřešit,nebo je to čistě na lékaři a já mohu čekat klidně půl roku ?
Děkuji a přeji hezký den

Dobrý den,

žiji v zahraničí a mám české občanství. Jaký tarif budu platit dle tabulek v ČR v nemocnici za ošetření? Např. když si zlomím ruku a půjde do sádry. Jsem tedy Česka a budu platit méně nežli cizinec? Děkuji.

S pozdravem
 

Obvodní lékařka vybírá 20kč za lístek na peníze. Chtěla bych se zeptat jestli má na to právo.

Děkuji.

Dobrý den,

prosím o vyjádření k mé situaci. Chci se nechat vyšetřit na tvorbu žaludeční kyseliny v žaludku (protože už mám delší dobu problémy s trávením), Nemám doporučení od lékaře a chci si toto vyšetření uhradit sama (cenu již znám a mám na ní připravené peníze). Když jsem se ale chtěla objednat na toto vyšetření, tak mi sestra na recepci příslušného oddělení sdělila, že vyšetření bez doporučení lékaře neprovádějí.

Moje známá lékařka (sice jiný obor) mi ale tvrdí, že ze zákona mám právo na jakékoliv vyšetření a nemocnice by mi měla vyhovět, pokud si vyšetření uhradím. Prosím o vyjádření a odkazy na jednotlivé zákony. Předem děkuji mockrát za odpověď a Váš čas.

Dobrý den,
dojíždím denně na ozařování do 50 km vzdálené nemocnice. Mám nárok na úhradu nákladů za cestu?
Děkuji za odpověď.

Může mi zubní lékařka, která je smluvním partnrem VZP, účtovat náklady spojené s vyhotovením snímatelné protézy? (např.náklady na laboratoř či otisky) Jsem pojištěný u VZP a dle dostupných informací mám nárok na zhotovení snímatelné protézy zcela zdarma.

Zhotovená protéza neodpovídala velikosti úst, tedy nesplňovala funkční ani estetickou stránku a přesto mi bylo lékařkou s výsměchem sděleno, že se s tím nedá nic dělat. Jak se mohu bránit? Předem děkuji za odpověď. 

Dobrý den, v roce 2013 jsem byla hospitalizována v nemocnici, vzhledem k tomu, že jsem pobírala dávky hmotné nouze, měla jsem být od platby osvobozena, o této skutečnosti jsem nemocnici informovala, jenže dnes mi přišel dopis, že mám pobyt zaplatit. Mám pobyt uhradit? Nebo stačí zaslat potvrzení, že jsem pobírala dávky? Na internetu jsem totiž našla informaci, že potvrzení nesmí být starší třiceti dnů, já jsem však jistá, že jsem nemocnici tento doklad dala, bohužel nevím zda to bylo osobně, doporučeně nebo jim ho tam měl někdo doručit místo mě. Já vím, že je to má chyba, ale tenkrát jsem nebyla ve stavu, nějak tuto situaci řešit. Přeji hezký den a budu se těšit na odpověď.

Zdravím Vás,

vybral jsem si zdravotní zařízení k mé operaci pátěře FN Motol,na místo mého spádového zdr. zařízení,které je FN Hradec Králové kde jsem byl již dvakrát operován(s malým úspěchem),ale FN Motol mi odmítla potvrdit doklad cestovních náhrad pro zdr.pojišťovnu 211 a rovněž mi bylo sděleno,že nemám na sanitku nárok, protože mé trvalé bydliště je v jiném kraji,

děkuji za odpověď a jsem s pozdravem.

Dobrý den, porodila jsem plánovaně v Německu v porodním domě. Jednalo se o ambulantní porod a tedy bez nutnosti hospitalizace. Po třech hodinách jsem odcházela domů. Žádost o úhradu nákladů mi pojišťovna zamítla s odůvodněním, že zdravotní péče v souvislosti s domácím porodem není hrazena ze zdravotního pojištění a z toho důvodu nelze uhradit. V dotazech poradny ze dne 12.2. 2013 jsem našla odpověď, že můžu cíleně vycestovat za ambulantní péčí - pojišťovna pak proplácí náklady do výše a za podmínek pro úhradu v ČR. V poradně se dále píše, že: Pokud si hradíte pojištění v ČR, máte nárok minimálně na proplacení porodu do takové výše, do jaké by Vám byl proplacen v ČR. V opačném případě by se na Vás pojišťovna v podstatě obohatila.

Moje otázky: 1) ambulantní porod je vždy posuzován jako domácí porod? 2) mám právo na proplacení do výše úhrady v ČR a jak můžu případně toto právo uplatnit?
Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
po 4 letech mi byla ukončena ortodonticka léčba - sundaní rovnatek. Bohužel nadále špatně dokusuji. Můj lékař říká, ze léčba je v pořádku. Vyžádala jsem si druhy nazor, kde mi bylo sděleno, ze bude nutné znovu nasazení aparátu (cena 25000) a nova lecba délce 2 let. Nemohu si léčbu znovu hradit, je to pro mne vysoká částka. Mám nárok na úhradu lékařem (reklamace?), když mi zřejmě sundal rovnátka předčasně? Jenže on neuznává pochybení a názor druhého lékaře a tvrdí, ze vše je OK (ale já nemohu na jedné straně vůbec kousat, čímž extrémně přetezuji druhou s rizikem devastace zdravých zubu v důsledku přetížení). Jak postupovat? Děkuji Klara

Dobrý den,

na doporučení stamatologa jsem začala se svým synem navštěvovat ortodoncii.Lékařka navrhla vyndávací rovnátko na horní zuby.Po nějaké době odešla do důchodu a musela jsem syna přihlásit k jiné lékařce.Ta řekla,že rovnátko není dobré a navrhla vytrhnutí čtyř druhých,zdravých zubů.Tohle řešení se mi nelíbilo a ptala jsem se na jiné možnosti.Nakonec jsem souhlasila s vytrhnutím dvou zubů a nasazení fixního aparátu na spodní zuby.Synovi je dnes 14.let a aparát má rok a dva měsíce.Na jedné kontrole měl pokřivený hlavní drát a paní doktorka mi oznámila,že to není možné a ptala se,jak se to mohlo stát.Nevím to já ani syn.Dodržuje vše,jak nám bylo řečeno.Při další návštěvě se opakovala stejná situace a paní doktorka mi řekla,že léčbu ukončí,přesto,že neví z čeho to může být.Ptala jsem se jestli není možné,že třeba v noci vrže zubama.Prý ano,ale nemá čas to zjišťovat.Řekla jsem jí,že na její doporučení jsem nechla synovi vytrhnout dva zdravé zuby a ona ukončí léčbu předčasně a on tam bude mít díry!Její odpověď mě šokovala,prý má právo léčbu kdykoliv ukončit.A já prosím o radu,co mám dělat.

Stálo mě to už mnoho peněz a bojím se,že když půjdu jinam,tak se bude opakovat situace jako na začátku.Další doktor řekne, že by postupoval jinak a já budu jen a jen platit.Má právo ukončit léčbu,přesto,že jsem vždy udělala co vyžadovala a vše zaplatila? Nemám právo na vrácení peněz?

Děkuji.

Dobrý den,
 v úterý mi byla provedena extrakce 4 zubů, při kontrole ve čtvrtek zjištěno silné zanícení, zubní lůžko (dáseň) očištěna, ošetřeno drénem s perubalzámem, v pátek totéž s nasazením nového drénu s perubalzámem a vystavena zpráva pro stomatologickou pohotovost pro další ošetření. Lékař na pohotovosti provedl ošetření výměnou drénu (aplikace alvogyl, výplach chlorhex.0,12%) s tím, že jsem pohotovostní poplatek neuhradil (uvedeno ve zprávě). Obdobně mělo být postupováno v neděli tj. kontrola a aplikace dle potřeby. Ordinující lékař na pohotovosti pro neuhrazení poplatku zcela nekonal (pacient neošetřen). Jaký postup byl správný, v čem spočívají chyby, pokud se týká provedení ošetření na pohotovosti vzhledem k neuhrazení regulačního poplatku?

Děkuji za odpověď.

S pozdravem

Dne 3.3 2015 mi lékař provedl nad horními řezáky a jedničkou v levo můstek. Můstek je krátký, nad pravou jedničkou mám viditelnou mezeru, na krerou mě lidé upozornují, a sama tam strčím např. nehet a ještě to kloktá. Největší problém je zespodu, kde mi končí kov keramické plomby, a já si rozřezávám jazyk!! Lékař musel vědět, že mě můstek nepasuje, protože neustále zespodu brousil, brousil až mi probrousil keramiku na kov, ubrušoval spodní zub, který mě při nádechu chladného vzduchu hodně dlouho bolel. Při další návštěvě jsem ho upozornila, že skus je špatný, opět chtěl brousit ten dolní zub, já jsem odmítla, chtěl mi to umrtvit, aby mě to nebolelo ,že zub ubrousí--ale já odmítla. Tak opět šel brousit dospodu, a tak toto vzniklo. Jazyk bolí, neumím si představit dál s tím žít. Prosím, na co mám právo a jak postupovat, děkuji.

Dobrý den. Je pravda, že pojišťovna nehradí léčení již jednou léčeného zubu? Zub se mi rozpadl a je nutné jej přeléčit a udělat korunku. V minulosti (cca před 15 lety) byl již tento zub léčen jiným zubařem. Děkuji

Dobrý den...Můj přítel je Slovák a má pojištění na Slovensku. Ale chtěla bych se zeptat,zda nevíte,kolik si za to vyšetření budou účtovat,když nemá pojištění zde v Česku. Konkrétně bych ho chtěla vzít na chirurgii na Mělníku. Moc děkuji za odpověď

Stěhuji se ale nečekaně jsem si způsobila natažení vaziva v třísle (u lékaře jsem nebyla, stejně nic víc neudělá ,než napíše mast a hlavně ani bych tam nedošla k němu) a tím jsem nepohyblivá a asi nebudu z toho důvodu schopna se přepravit autem mohu požádat o sanitku aby mně převezla budu platit tento odvoz? Pakliže ano kolik se platí? Děkuji, mám 71 let

Dobrý den,

švagrová byla na laparoskopicky asistované vaginální hysterektomii. Před zákrokem jí bylo řečeno, že způsob ošetření (nějaké lepení místo šití) je nadstandartní. Ale lékař neřekl cenu, a ani nedal na výběr. Prostě to mezi řečí oznámil. Při propouštění ji lékař řekl, že chce 8800,-. Když se švagrová zeptala, jak je to možné, bylo jí řečeno, že jí to přece říkal. Lékař chtěl peníze hotově. Takže je zaplatila, nedostala žádné potvrzení a lékař si je dal do nějaké krabičky. Neplatila nikde na pokladně. Nemá žádný doklad a žádné svědky. V lékařské zprávě o tomto není ani zmínka. Je to možné? Je to v pořádku?

Správně měla platit na pokladně a dostat nějaký doklad, že? Já bych řekla, že peníze šly jednoduše lékaři do kapsy. Navíc pomíjím fakt, že ještě před zákrokem si lékař "nenápadně " řekl o úplatek - dostal tedy 2000,-. Je nějaká možnost, jak se zpětně bránit?

Děkuji za odpověď a hezký den.

Dobrý den, ráda bych věděla, zda existuje právní nárok na poskytnutí sanitky po absolvování léčby radiojódem. Primář mi sám doporučil vzhledem k nálezu a jeho rozsahu absolvovat radiojód jedině v Praze (nejspíš Motol). Já ovšem bydlím u Českých Budějovic, tj. cca 250 km daleko. Dopravit se na místo snad nebude problém, to budu již zahojená a při větší síle, ovšem po této léčbě jet zpět domů několik hodin vlakem, když se všude uvádí, že se takto léčený pacient má ještě min. 14 dní vyhýbat veřejným místům, dětem, těhotným a právě hromadným dopravním prostředkům, mi nepřijde jako možné. Mohu aspoň na odvoz vyžadovat sanitu? Děkuji. S pozdravem 

Dobrý den, 

před 14 měsíci jsem změnila lékařku, jelikož mi neustále opakovala, že se zvýšenou kazivostí mých zubů již nelze nic dělat. S tím jsem se v mém věku odmítala smířit a po té, co mi vypadla plomba u mrtvého zubu, jsem přešla k jiné, mladší zubařce. Nová zubařka mi udělala rentgen a zjistila 11 kazů a 2 zuby musely ven, protože nešly opravit. Mám 5 mezizubních kazů a 4 zuby mají velké kazy pod plombou. Ten mrtvý zub mi nezavřela, ale nechala ho do teď tak, jak byl a zkazil se. Když jsem byla nedávno na opravě jednoho zubu, tak mi ten mrtvý zub zbrousila na minimum, uzavřela a řekla, že mi zkusí dát plombu. Pokud by to nefungovalo, tak by mi musela udělat korunku nebo zub vytrhnout. Je to ale pětka, tudíž nevím. 

To, že mě neustále zuby bolí, asi vykládat nemusím. Když jsem přišla k této nové paní zubařce, tak mi opravila první zub a na další mě napsala za 2 až 3 měsíce, stejně to funguje do teď. Je mi do pláče, protože než mi kazy opraví, tak budou mnohem větší a hlavně vypadávají jiné. Je to začarovaný kruh. Před 3 týdny mi zaplombovala dolní pětku, která mě stála 900 Kč. Zub mě ale bohužel stále bolí, a když se na něj dívám v zrcadle, vidím z druhé strany stále mezizubní kaz. Je to ale kaz na pětce, kterou již opravovala a není malý. Pokud ho bude chtít opravit, tak bude muset odstranit asi i tuto novou plombu. Nemohu si ale dovolit takto plýtvat s penězi. Lze uplatnit reklamaci, nebo mohu požadovat slevu na novou plombu?

Předem děkuji. 

Moc Vás zdravím,
přu se s pojišťovnou, vím, že za normálních okolností pacient nemá nárok na úhradu zubních implantátů., ale narodila jsem se s genetickou vadou (samotní doktoří pořádně neví, o co jde) - ztráta kořene zubů, nedostatek kosti, a pozastavený růst čelistí (absolvovala jsem již v roce 2012 posun čelistí) tedy i velmi hluboký zkus, který zřejmě zapříčinil vymletí kloubní hlavice u čelistních kloubů.
Ptám se tedy, mám nárok na celkovou úhradu zubních implatntátů, pokud se jedna o takový to případ? Pojišťovna ráda mele stále jen tu svou písničku, že to uhradit nesmí atd. Je mi 22 let, již přes 10 let mám fixní rovnátka, aby mi zuby držely a neproběhla nechtěná extrakce zubů při požití tužšího jídla.
Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den,

Chtěl bych Vás poprosit o Váš názor a radu. V roce 2012 mi bylo uznáno z oddělení nemocí z povolání následující: „Uznává se zjištěné onemocnění jako ohrožení nemocí z povolání". Jedná se o syndrom karpálního tunelu na levé i pravé ruce lehčího stupně. Od té doby jsem byl už na dvou kontrolách EMG (na elektromyografii), kde zhoršení bylo z 10 % na 14 % a pak na 20 %. Tento rok (2015) půjdu opět na vyšetření, ale nevím, zda zůstanu pořád v ohrožení, nebo mi bude uznána nemoc z povolání. Od zjištění onemocnění jsem byl na dlouhodobé nemocenské a nyní jsem na uřadu práce. 

Tímto bych chtěl poprosit a zeptat se Vás, zda mi běží nějaké promlčecí lhůty, jak jsem se tady dočetl. Kdyby mi byla uznána nemoc z povolání, pak mám nárok na nějakou rentu od pojištovny, nebo na vyplacení snížení společenského uplatnění atd.? Nebo zda po uplynutí několika let můj nárok propadá? Píše se mi to blbě, ale firma se ke mě nezachovala vůbec hezky.

Předem děkuji za odpověď.
 

Dobrý den, 

jsem cizinka s povolením k přechodnému pobytu v ČR. Jsem zdravotně pojištěna v České republice, stejně jako můj syn (1 rok). Jsem zaměstnaná ve své vlastní firmě, ale nyní jsem na mateřské dovolené. Po ní budu také na rodičovské dovolené v ČR. Můj manžel je cizinec a v ČR je dlouhodobě kvůli práci. Není zde ale registrován. Své zdravotní pojištění má v Německu a naše pojištění nejsou spojeny.
Manžel se bude za 4 měsíce stěhovat do práce v Polsku a my všichni se budeme pohybovat s ním.
Co se stane se zdravotním pojištěním mého syna a mne? Oba potřebujeme plnou zdravotní péči v zahraničí, nikoli jen akutní. Jak toho můžeme docílit? Nemůžeme se samozřejmě přihlásit pod zdravotního pojištění manžela, protože si ho platí soukromě. Jak si můžeme zajistit naše plná práva v oblasti zdraví v zahraničí?

Děkuji předem za odpověď.

Dobrý den, prosím o odpověď. Maminka je klientkou domova pro seniory. Výše jejího důchodu jí nestačí na úhradu pobytu v domově. Rozdíl jí doplácíme. Už máme také důchodový věk, důchod není vysoký, počítáme každou korunu. Za maminkou dojíždím, koupím jí, co potřebuje. Je mojí povinností doplácet rozdíl mezi platbou od maminky a požadavkem domova důchodců?

Dobrý den. Zajímalo by mě, zda jsem povinná zaplatit celý poplatek za nadstandardní pokoj v porodnici. Po porodu jsem chtěla jít na nadstandard, protože jsem omdlela a bylo mi stále špatně, nemohla jsem chodit, chtěla jsem ale už mít dítě u sebe a tak mi připadalo rozumné si na první noc zaplatit nadstandard, aby mohl být manžel s námi a s péčí o dítě mi pomoci. Od začátku jsem však porodní asistentce říkala, že bych ho chtěla jen na ten jeden den. Ta mě odkazovala na to, ze se domluvíme se sestrou z šestinědělí. Nikdo to s námi pak už neřešil, já si na to sama nevzpomněla a až když jsem o tom začala mluvit při zaškolování do péče o dítě na nastandardním pokoji, tak mi sestra řekla, že přesun po jednom dni není možný. Opakovaně jsem ještě o přesun žádala, ale bylo mi řečeno, že na normálních pokojích není volno a přesun tudíž možný není. Jsem opravdu povinná platit za všechny 3 noci, i když jsem žádala přesun na normální pokoj? Nic jsem nepodepisovala, pouze před hospitalizací obecné vyrozumění s ceníkem služeb. Při odchodu z porodnice mi pak byl vystaven účet,ale nic jsem nepodepisovala. Moc děkuji za odpověď.

Dobrý den!

Jsem pacientem onkologického oddělení Fa. nemocnice již přes jeden rok. Lék, který je účinný a velmi zlepšuje můj zdravotní stav, vyžaduje měsíční souhlas mé zdravotní pojišťovny. V dokumentaci o léku Zintiga, který po souhlasu užívám, je výslovně uvedeno, že se nesmí podávání léku přerušit. Přesto, se v minulém roce nejméně 3x stalo, že souhlas od pojišťovny ve Fa. nemocnici nebyl a proto musela být léčba na několik dnů přerušena, než souhlas od pojišťovny došel. 

Můj dotaz zní- je nějaký předpis termínu, do kdy musí zdravotní pojišťovna odpovědět? Má  pojišťovna vůbec právo odbornému lékaři ve Fakultní nemocnici mluvit do způsobu léčby i když je tento lék finančně náročný, ale velmi účinný? Může odmítnout podávání léku, i když má pacient 82 roků?

Na vysvětlenou - do fakultky chodím jedenkrát za měsíc, což je dávka jednoho balení léku, který mi nemocnice při návštěvě přímo předává.

Děkuji mnohokrát za odpověď.

S pozdravem

Dobrý den, paní má 71 let, onkologická pacientka, po chemoterapii, léčena ve Vyškově. Od března plánované ozařování v Brně. Paní je na jedno oko slepá, druhé velmi zhoršené vidění. Nemá možnost přepravy osobním vozidlem. Má nárok na denní převoz sanitou ? Pokud ano, kdo předepisuje sanitku? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, 
chtěl bych se zeptat. Mám v plánu vyjet za prací do Anglie, ale vážou mě tady odborné kontroly v nemocnicích na Onkologické fakultě (zatím jednou po 3 měsících) zahrnuje to odběr krve a teď i po půl roce CT. Dále i kontroly na endokrinologii, které mají proběhnout jedenkrát ročně.

Psal jsem již pojišťovně a odepsali mi, že dvojité pojištění není možné. Takže bych se chtěl zeptat jaké mám možnosti? V Anglii na odborné vyšetření chodit nechci, takže mám asi možnost zaplatit si to sám, ale kolik to může stát? Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
chci se zeptat, v začátku těhotenství jsem musela zaplatit u gynegologa v poradně 500,- Kč. S tím že už nebudu platit žádný poplatek. Tak se chci zeptat, dle toho co čtu, bych měla mít v těhotenství vše hrazeno a tohle se mi zdá docela hodně na to, že poslední ultrazvuk mi doktor dělal v září a ostatní ultrazvuky jsem podstoupila v nemocnici kde po mě nechtěli ani korunu. Nějak se nemůžu dopídit proč jsem platila tuto částku a zda na ní doktor měl právo.

S pozdravem 

Dobrý den,

 požádala jsem e-mailem nemocnici v které jsem byla hospitalizována v souvislosti s mými dvěma porody o kopii zdravotnické dokumentace mé a mých dětí. Bylo mi obratem sděleno, že mi kopie zašlou poštou do 30 dnů od zaplacení faktury, kde budou účtovat za každou kopii stránky 2Kč a za každých 10 minut, které pracovník stráví vyhledáváním a kopírováním 100Kč. Chtěla bych vědět, zda je poplatek 100Kč za 10 minut opodstatněný a není v rozporu se zákonem.

Děkuji

Dobrý den,

 chci se zeptat, jak je to s termínem proplácení povinných výdajů na dopravu do nemocnických zařízeních vlastním vozem? Jde mi o to,že jsem u Všeobecné zdravotní pojišťovny, ale paní, která má nastole mé doklady je každou chvíli nemocná a jiní pracovníci se se mnou odmítají bavit, měsíčně projedu cca 10tis, je to pro mne velká zátěž a konkrétně nyní už čekám na proplacení zhruba 5 týdnů a paní je stále údajně nemocná a do doby, než se vrátí do práce to prý nikdo řešit nemůže, musela jsem si vzít půjčky, abych mohla pokračovat v léčbě, ale takto to přece nejde, jen prohlubují mou nelehkou situaci.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
  rozhodli jsme se odložit očkování (Hexavakcínu) našeho dítěte do věku mezi 8-10 měsícem, protože věříme, že očkování v pozdějším věku snižuje pravděpodobnost nežádoucích účinků.
Paní doktorce se sice nelíbilo naše rozhodnutí, ale zachovala se profesionálně a bude ho respektovat. Jen nám ale řekla, že když není čistě zdravotní důvod k odložení začátku očkování, tak že si vakcínu budeme muset hradit sami. To se mi ale nezdá. Je to možné? Nikde jsem tuto informaci nenašla.

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

dnes jsem si byla u své nové gynekoložky poprvé pro recept na antikoncepci. Sestřička po mně chtěla 50 Kč a dostatečně mi nevysvětlila, za co to je. Zmínila něco takového, že to neúčtují pojišťovně, a že "tam budu mít alespoň nějaké penízky". Přičemž se u této doktorky platí 600 Kč za rok, tudíž neplatím ani 30 Kč za návštěvu s vyšetřením.

Mohl by mi prosím někdo vysvětlit, za co jsem platila sestřičce 50 Kč? Není to moje první gynekoložka, ani první antikoncepce a nikdy jsem se s ničím podobným nesetkala a ani jsem jinde nenalezla odpověď na podobnou otázku.

Děkuji.

Dobrý den,
byla jsem hospitalizována v nemocnici v nadstandardním pokoji (zánět žlučníku), jelikož jsem v té době byla v šestinedělí s 4-týdenním plně kojícím synem. Nadstandard jsem nevyžadovala a denně říkala, že ho nechci. Nemocnice mi neposkytla žádnou jinou možnost společné hospitalizace s takto malým novorozencem (kvůli kojení). Při propuštění z nemocnice jsem nepodepsala žádný závazek o platbě za nadstandard ani nic takového. Po měsíci po mě platbu za nadstandard nemocnice vyžaduje s tím, že pokud ji neuhradím, předá vše vymáhací společnosti a soudu (musím uhradit do 14-ti dnů).
Je možné, aby po mě nemocnice vyžadovala platbu za něco, co jsem odmítla a nevyžadovala?
Děkuji

Dlouho jsem nemohla najít žádného zubaře, až v lednu 2014 jsem konečně našla volného, který mě objednal na prohlídku. Když jsem poprvé přišla, na dveřích jsem našla oznámení, že se u lékaře platí poplatek 30,- jako sponzorský dar.  Může takto lékař vyžadovat peníze po svých pacentech?

Děkuji

Věra

Dobrý den,
pochopil jsem proplacení přepravy pojišťovnou k lékaři a zpět vlastním vozem.
Proplatí pojišťovna pouze náklady pacientovi a jeho vozidlu?
Má sousedka jezdí občas na zdravotní kontrolu k lékaři, který jí píše lístek na dopravu sanitou. Ale chování některých saniťáků je otřesné. Rád ji odvezu i přivezu vlastním vozem, jelikož sousedka vůz nevlastní, proplatí pojišťovna i tuto jízdu pokud bude schválena lékařem? Nebo proplatí nějaké seniorské taxi, či podobnou službu, která nemá smlouvu s pojišťovnou?

Děkuji za odpověď

Dobrý den, 

dne 18. února letošního roku mi byl způsoben pachatelem pracovní úraz, se kterým jsem byl v nemocenském stavu do dne  30. 7. 2014.

Dle lékařů mělo dojít k zahojení a vymizení bolesti, avšak po zhruba dvou měsících, co už jsem v daném podniku nepracoval, došlo opět k silným bolestem, které mi znemožňují vykonávat zaměstnání řidiče autobusu. K 31. 7. 2014 jsem ukončil pracovní poměr u zaměstnavatele dohodou a nyní jsem zaměstnán ve Spolkové republice Německo, kde jsem však pro silnou bolest dočasně práce neschopný.

Můj dotaz zní: co mohu v daném případě udělat pro to, abych si vyřídil vyšetření a posouzení zdravotního stavu, když jsem zdravotně pojištěn jen v SRN a kdo to uhradí?

Dobrý den, ráda bych se informovala, zda je možné požadovat po lékařce další ošetření zdarma a náhradu za cestu do ČR. Cca před měsícem mi zubařka oznámila, že mám kaz. Zub mne nebolel a ani jsem nemyslela, ze by pod plombou měl kaz být. Zubařka mi ho tedy vyvrtala, ale tak, že zbyla více méně jen skořápka. Řekla, že bílá plomba lepší a zub zakytovala. Zub mne vyšel na 800,-.
Zub mne bolel a byl cca 14 dní citlivý. Mezitím jsem se odstěhovala do Holandska, kde chci natrvalo žít. Po 3 týdnu byl zub tak bolestivý, že jsem musela užívat několik silných léků proti bolesti. Pokud jsem neaplikovala dva před spaním, nebyla šance usnout.
Teď už je to o něco lepší, ale nad zubem se vytvořila velmi bolestivá a citlivá boule. Lékařka se na to prý musí podívat, což znamená minimálně 3500,- za cestu. Nerada bych, aby to dospělo k nějakému velkému zánětu, ale nemůžu si dovolit ani tu cestu, ani další náklady spojené s ošetřením. Je možnost reklamace a nechat si cestu proplatit? Popřípadě má lékař šanci spojit se s lékařem jiným, který působí v Nizozemí a byl schopen mne ošetřit?

Ještě podotýkám, že mi nedoporučila obyčejný amalgám na jiný zub - sedmičku a proto jsem musela uhradit lepší plombu - 600,-. Navíc jsem musela čekat cca 3 měsíce, než mi nastavila přední uštípnutý zub. Bylo velmi nepříjemné chodit celé léto s poškozenou jedničkou.

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

v roce 2013 jsem utrpěl zlomeninu kotníku, ten mi byl operován a vložena dlaha a sedm šroubů. V letošním roce jsem si nechal tyto kovové části vyjmout, způsobovalo mi to bolestivost při nošení vyšších bot (kanady, lyžáky, motoboty), tedy jsem byl znovu operován.

Za úraz jsem vloni obdržel bolestné. Nyní se mi jedná o způsob výpočtu odškodnění za tuto druhou operaci. Připadá v úvahu uplatnění § 4 odst. 3 předmětné vyhlášky, kde se v druhé větě uvádí :"u každé další operace provedené v těchto případech se bodové ohodnocení zvyšuje o polovinu."? Tedy že bych měl dostat ještě polovinu předchozího bolestného? Mám za to, že se jedná o léčbu téhož zranění a je to na místě.

Děkuji Vám mnohokrát.

Dobrý den,

můj bratr byl zhruba před měsícem na dva dny v Německu. Po příjezdu při vystupování z auta (na parkovišti a nebyl řidič) omdlel a upadl. Někdo místní zavolal záchranku a ta ho převezla do nemocnice, kde mu ošetřili odřený obličej a kolena a byl propuštěn. Prokázal se evropským průkazem pojištěnce a na místě nic neplatil.

Teď cca po měsíci mu přišly domů dvě složenky z německé nemocnice. Bohužel v pojišťovně mu telefonicky ani osobně nikdo neřekl, co má dělat, a jak postupovat.

Ráda bych se tedy zeptala, jaký by měl být postup? Má složenky zaplatit a domáhat se jejich proplacení na pojišťovně? Má na to vůbec nárok? Proč se nemocnice neobrátila rovnou na jeho pojišťovnu?

Dobrý den,

přišla jsem ke své zubařce, ať mi vytrhne zlomený zub, který mi sama řekla, že nejspíš nepůjde opravit. Ona mne odmítla ošetřit, vypsala mi žádanku do nemocnice a navíc mne vyřadila z evidence - z důvodu, že chci zub vytrhnout. Vzhledem k tomu, že jiný zub - léčený stejnou zubařkou - v řádu několika tisíců korun se musel stejně nakonec vyrvat, nechtěla jsem aby se zub "pokusila" vyléčit podobným způsobem a raději se rozhodla pro bezplatné a rychle řešení, ale ono nic. Čili jsem zaplatila několik tisíc korun, zub mám venku, další zlomený a navíc jsem bez zubaře. Může mne doktorka vyřadit z evidence tímto způsobem? Popř. kde si na jednání stěžovat, pokud jsem v právu?

Děkuji.

Dobrý den,

rád bych Vás požádal o pomoc. Můj otec před několika lety onemocněl boreliozou. V důsledku onemocnění došlo i k vážnému poškození kyčelního kloubu. Otci byl posléze přiznám invalidní důchod 3. stupně. Časem byl přeřazen do 2. a posléze do 1. stupně i když k žádnému zlepšení stavu kyčelního kloubu nedošlo, právě spíše naopak (došlo ke zlepšení co se týče boreliozy, odběr lumbálkou negativní na borelie). Stav se proto rozhodl řešit (po přeřazení do invalidity 1. stupně) operací kyčle (výměna za umělý kloub) s tím, že si bude moci alespoň najít práci. Stav v němž se nacházel před operaci se neslučoval s výkonem fyzické práce ve stoje (vyučený autolakýrník).

V současné době je 14 dní po operaci, která dle všeho dopadla dobře a čeká ho dlouhodobá rehabilitace. Moje otázka zní: je možnost zažádat si o přeřazení do vyššího stupně invalidity (na dobu rehabilitace), případně jestli má nárok na jakoukoli pomoc po dobu rehabilitace dokud nebude schopen alespoň chodit. V současné době pobírá pouze 1. stupeň invalidního důchodu ( něco přes 4 tisíce korun )

Předem Vám moc děkuji za pomoc a radu.

S pozdravem a přáním hezkého dne

Dobrý den,

mám za sebou již druhé zamlklé těhotenství a chci se zeptat, zdali mám nárok na lázně.

Dobrý den, přítele hospitalizovali v červnu v liberecké nemocnici, koncem srpna byl převezen do Prahy. A začátkem října mi přišla faktura za pobyt na DIOP (Dlouhodobé intezivní ošetřovatelské péči), počítáno 200 kč za den od 11.9. (proč zrovna od 11.9.?) Myslela jsem, že poplatky za pobyt v nemocnici se od 1.1.2014 už neplatí, ale DIOP má prý nastavená vlastní pravidla a tak pacienti přesto musí platit, je to opravdu tak? A případně je tady možnost, že by fakturu proplatila pojišťovna? Děkuji moc

Dobrý deň,chcela by som sa spýtať, či mám nárok na sanitku počas chemoterapií.
Ďakujem.

Dobrý den,

za výpis z karty nutný pro smluvního lékaře jsem u svého lékaře zaplatila 150 ,- Kč, u smluvního lékaře za provedení pracovně preventivní prohlídky 300,- Kč.

Je povinností zaměstnavatele mi tyto náklady uhradit?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
byl jsem doporučen na operaci tříselné kýly. Lékař doporučil operaci klasickou cestou (ne laparoskopicky), operatér se mě při příjmu zeptal, jak chci operovat. Na otázku, zda to chci laparoskopicky, nebo klasicky, jsem odpověděl, že nejsem lékař a nechám to na doktorovi. On mi odpověděl, že to rozhodnutí nechá na mě, já jsem zopakoval, že nejsem lékař a ať to udělá tak, jak je to pro mě lepší. Týden po operaci se kýla vytvorila znovu. Co mám dělat, prosím. Operace probehla v nemocnici, kde za 22 hodin pobytu musí pacient zaplatit bez předchozího upozornění dva dny nadstandardní péče za televizi a druhý den ráno je bez snídaně vyhozen z pokoje, i kdyz má zaplacený celý den. Je to v pořádku? Jedno lůžko platí zároveň dva pacienti, je to v pořádku?

Dobrý den, moje sestřenice má 5-ti měsíčního syna. Jejich pediatrička je poslala do nemocnice na sono. Jejího syna si nechali na JIP s tím, že mu budou vyšetření dělat průběžně. Sestřenici ale poslali domů, protože pro ni neměli místo a dítě tam musela nechat samotné. Následně se doma zhroutila steskem. Je možné požádat o převoz do jiné nemocnice, kde místo mít budou? Je možné požádat o převoz dítěte sanitkou, když má malý napíchnutou kanylu? Pokud ne, musejí mu v nemocnici kanylu vytáhnout a pak napíchnout znovu, nebo mu může po dobu vlastního převozu autem v ručičce zůstat? Děkuji za odpověď

Dobrý den, před rokem jsem byla po operaci hospitalizovaná v nemocnici .
Poplatek jsem doposud neuhradila a nyní mi by bylo řečeno na správě sociálního zabezpečení, že jelikož jsem v tuto dobu byla v hmotné nouzi, mohu po doložení dokladu požádat o zrušeni regulačního poplatku. V nemocnici mi bylo řečeno, že už je pozdě mohu s tím něco dělat.
Děkuji za odpověd

Dobrý den, dnes jsme byli na pojišťovně požádat o proplacení očkování mého syna a řekli nám, že nám nic nezaplatí z důvodu, že od nového roku (tj. 2015) přecházíme k jiné pojišťovně. Prý odcházíme a tak nám nic neproplatí, což mi přijde hloupost, jsem u nich pojištěná ještě na nějaký ten měsíc a tak by měli ne? Co když se nám teď něco stane, tak v nemocnici naše pojišťovna řekne, že nic nezaplatí, že odcházíme za tři měsíce pryč? Stále jsem její pojištěnec se vším všudy, ne? Prosím moc o radu a vysvětlení. Předem děkuji za odpověď

Je správné platit poplatek 30,-kč u lékaře, pokud tam chodím ve stejné diagnoze, vždy na odsátí výpotku, po úrazu? Platím 2x týdně, pokaždé.

Regulační poplatky - tato věc se stále mění, proto by mě zajímalo, kolik budu platit v lázních regulační poplatek. A nebo si je jednotlivé lázně určují sami. Jedu do Lázní Jesení. Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
obracím se na Vás s žádostí o radu. V červnu jsem podstoupila preventivní prohlídku u zubního lékaře a ten mě informoval, že bych se měla objednat na ošetření zubního kazu. Na jeho doporučení jsem toto ošetření dnes podstoupila. Nebyla mi ale předem poskytnuta možnost výběru výplně ani jsem nebyla předem informována o její ceně. Jelikož se jednalo o ošetření na zadní ploše zubu, volila bych určitě výplň hrazenou z veřejného zdravotního pojištění a místo toho mi byl vystaven příjmový doklad na 1.100,-Kč. (900,-Kč estetická kompozitní výplň + 200,-Kč za Kofferdam, taktéž bez informace a souhlasu). Byla jsem nemile překvapena, avšak s umrtvenou polovinou obličeje jsem se nechtěla dohadovat a zaplatila. Neporušuje toto jednání práva pacientů a jak v takovém případě postupovat? Děkuji laskavě za odpověď.

Dobrý den,
musela jsem navšťívit kožní ordinaci, kde mi zdravotní sestra sdělila, že s mojí pojišťovnou nemají uzavřenou smlouvu, a že si to musím sama zaplatit a moje pojišťovna mi to pak proplatí. Jenže pojišťovna mi napsala toto "Revírní bratrská pokladna, zdravotní pojišťovna nemá právní možnost Vám požadované peníze vrátit. Dostává se tak do konfliktu se zákonnými předpisy. Jsme povinni hradit péči pouze poskytovatelum, nikoli klientům."

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, v roce 2011 mi vznikl nevzhledný otok ve tváři (bylo provedeno vyšetření u stomatologa, dermatologa, infektologa, revmatologa). Všechno negativní. Jen se přišlo na to, že je tam velký chronický zánět, který se bohužel rozšiřuje. Ze začatku to vypadalo jako od zubu, ale teď už to zasahuje i na rty a druhou tvář a vzniká mi otok pod okem. Je možné zažádat u pojišťovny o vyšetření v zahraničí a doporučení léčby? Jakou mám šanci? Vyšetřovali mě už ve 2 krajských nemocnicích. Provedeno CT, MRI, sono, odběry krve, 2 biopsie z uzlin, kde také zánět zastižen, ale neví se z čeho a 2 biopsie z pokožky nad rtem, z důvodu možného podezření na merkelsonův syndrom, ale tento syndrom neprokázán. Jsme prostě zoufalá.

Dobrý den, mám dotaz. Já jsem s Bulharka v 8. měsíci těhotenství, ale neplatím si zde zdravotní pojištění. Mohli byste mi poradit, či zkusit odhadnout, kolik by mohl stát porod v ČR občanů EU? Moc Vám děkuji za odpověď.

Dobrý den, předevčiíem jsem byl na vyšetření na pohotovosti se žlučníkem a zaplatil jsem regulační poplatek 90 Kč. Bohužel sem ztratil doklady a lékař po mě chtěl zaplatit 200 Kč za to, že nemám občanský průkaz a průkaz pojištěnce, a že až je donesu že mi peníze vrátí. Zaplatil jsem, bylo my ouvej, ale nevím, jestli má na to právo. Dekuji

Dobrý den,
chtěl bych se s Vámi podělil o velmi špatnou zkušenost v souvislosti s odběrem naslouchadla. Nejen že jsem musel po tel. objednání čekat cca 3 měsíce, ale ani po návštěvě u lékařky a vyšetření jeji sestry jsem nemohl dostat naslouchadlo hrazené plně zdravotní pojištovnou, s tím že bohužel došli, a že mají leda s doplatkem od 1500,- výše coiž si nemohu v současné době dovolit.

Bylo mě stroze a s nevolí sděleno že snad budou ale až v průběhu dalšího měsíce a bude mi vyzvednutí sděleno po telefonu, což se ani po 2 dalších měsících nestalo. Volal jsem proto sám a bylo mě opět sděleno vyhýbavě, že jim ještě sluchátka bez doplatku nedorazily, a že si mám volat už jen já a ptát se zda jsou nebo že se mám obrátit na jiného lékaře dodávající naslouchadla.

Musím říct že jsem se s takovým přístupem ještě v životě nesetkal, tudíž bych chtěl podat konkrétní stížnost za toto nevhodné jednání a neprofesionální přístup jak zdr. sestry tak doktorky které jsem poté rovněž volal a telefon jednoduše položila bez jakéhokoliv vysvětlení.
Děkuji Vám za radu a sdělení místa kde bych se s touto stížností mohl obrátit.

Dobrý den.

Budu se vracet do České Republiky po dlouhodobém pobytu v zahraničí (18 let). Chci si obnovit zdravotní pojištění a jilikož jsem žil v různých rozvojových zemích, kde zdravotní pojištění neexistuje, nelze doložit, že jsem byl pojištěn po tuto dobu v zahraničí. Jak postupovat?

Děkuji.

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat, jestli mám šanci, aby mi pojišťovna uhradila zubní implantáty v tomto případě: v mládí jsem zjistila, že nemám založených 5 trvalých zubů, takže mi nikdy nevyrostou. Dva z chybějících zubů byly na horní dásni, tam se zuby stahují, takže po vypadnutí mléčných zubů nebyl problém s děrami. Bylo mi doporučeno stomatologem nechat si mléčné zuby, co nejdéle to půjde. O zuby se starám, nekazí se mi a pravidelně chodím na preventivní prohlídky. Bohužel, po 30 letech, se mi teď dva z mléčných zubů začaly kývat. Vzhledem k tomu, že ostatní zuby mám zdravé, stomatolog mi doporučil samostatné implantáty, které ale přijdou jeden zhruba na 20 tisíc. Je možné, když bych požádala pojišťovnu, aby mi zákrok alespoň částečně uhradila v případě, že si za tento stav nemůžu sama?

Mockrát díky za odpověď a přeji krásný den!

Dobrý den,

obracím se na Vás s dotazem a s žádostí o pomoc.

je mi 34 let, měla jsem velmi špatné výsledky krve, kde mi byl zjištěn velký úbytek červených krvinek a jsem po celý den velmi unavená. V prsu jsem si našla bulku a moje praktická lékařka a moje internistka mi napsala žádost na vyšetření mamografem v nemocnici. Měla jsem tedy dvoje doporučení od dvou lékařů. Zde mi  vyšetření odmítli udělat s tím, že jsem mladá a že si ho budu muset uhradit. Místo toho mi u Vás udělali sono a zde mi lékařka řekla, že pokud boule nezmizí a bude v prsu pořád, mám jít nutně na mamograf.

To mi napsala i do zprávy. Dále mne místo mamografu poslali na chirurgii, kde mi lékař sdělil, že tam mám nález, ale že si myslí, že to nic není. Bulka v prsu mne velmi bolí.

Já jsem nyní dlouhodobě na neschopence, žiji sama, žádnou rodinu nemám a nemám finanční prostředky na to, abych si mamograf sama uhradila.

Chtěla bych se informovat jak mám tuto situaci řešit. A jak mohu v této věci postupovat.

Mám vážné obavy o svůj zdravotní stav. Myslím, že je zbytečné, když mne lékaři posílají na dvoje vyšetření (sono a chirurgie) a z těchto vyšetření se nedá přesně zjistit co v prsu mám. Bylo by asi levnější a jednodušší mi udělat mamograf a zjistit mou diagnozu. 

Děkuji za Vaši odpověď a jsem s pozdravem

Dobrý den,máme dědu již 2 měsíc po mozkové příhodě se značným zasáhnutím mozku (od 10.5.14) stav je neměnný, tzn. byl zvolen opatrovník. Zajímalo by mne, jak je to s poplatkem za pobyt v nemocnici po dobu co byl ještě uzákoněn. Nemocnice žádné vyučtování nevystavila,má žádat opatrovník a na koho se v tomto případě obrátit, aby nevznikl dluh. Děkuji za odpověď

Dobrý den, u gynekologa jsem se ptala na recept na Norethisteron a bylo mi řečeno, že musím jít předem na prohlídku, která je zpoplatněna, a to částkou 300Kč, i když jsem na preventivní prohlídce byla před necelým půlrokem. Slyšela jsem tuto verzi poprvé a docela mě to překvapilo, tak se táži, zda-li je to v pořádku. Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

otec potřeboval odvoz na kontrolu k lékařům sanitou. To nebyl problém, obvodní lékař sanitu napsal. Ale jeho manželce, která jej musí doprovodit z důvodu, že otec je nesoběstačný, sanitu nedají. Prý ať si dojde pěšky. To že by musela jít cca 1km a již sama nedojde ze zdravotních důvodů, nikoho nezajímá. Je v tomto případě nárok, aby manželka mohla jet sanitou se svým manželem?

Děkuji

Dobrý den,

byla mi diagnostikována rakovina prsu. Jen z doslechu jsem se dozvěděla, že mám nárok na proplacení cestovních nákladů soukromým vozidlem. Od jednoho lékaře mám informaci, že mám nárok za každý příjezd do nemocničního ústavu k tomu určenému (v nejbližším okolí, jiný zase tvrdí, že mám nárok pouze na proplacení jízdného při ozařování, nikoliv když jedu na CT, Gama sondu nebo bioléčbu). Prosím, existují nějaká pravidla, kde bych se dočetla, kdy mám nárok na proplacení jízdného a kdy ne?

Děkuji Vám předem za odpověď.

Mám nárok na převoz sanitkou do porodnice? Může se mnou i manžel?

Dobrý den, mám takový dotaz, nechal jsem si napsat návrh na komplexní lázeňskou péči u praktické lékařky a paní doktorka požadovala za vytištění tohoto návrhu, jelikož ho měla uložený z loňského roku 350,- Kč. Byl jsem v lázních už vícekrát a nikdy jsem za napsání nic neplatil. Na Vašich stránkách jsem si našel že za napsání návrhu se nic neplatí, to bylo z roku 2011, proto prosím o informaci zda se něco změnilo. Za brzkou odpověď předem děkuji. 

Prosím o radu,pro následnou kontrolu u lékaře.

Dnes mi bylo oznámeno soukromým lékařem -specialistou, že od zdravotní pojišťovny (kde jsem registrována 46let) kvůli mé nákladné indikované léčbě (Pradaxou) obdržela vysokou pokutu z důvodu překročení limitu. Bylo mi naznačeno, že by nadále nechtěl tyto pokuty platit.Čímž si vysvětluji, že bych si měla asi hledat někoho jiného. Prosím o radu, jaký mám zvolit další postup. Zda-li přejít k větší zdravotní pojišťovně, nebo hledat si sama nového specialistu? A co když se dostanu do té samé prekérní situace?

Mockrát děkuji.

Dobrý den, mám po transplantaci plic, na kontroly jezdím do vzdálené nemocnice, jsem v invalidním důchodu a mám ZTP. Zajímalo by mne, jak je to s poplatky za převoz sanitkou? 

Dobrý den. Včera jsem přišel v práci v Rakousku o dva prsty. Pracuji zde legálně. Byl jsem operován v nemocnici, kde mi následující den navrhli, že vystaví pracovní neschopnost. Souhlasil jsem, ale pak mi řekli, že musím chodit na kontroly k nim. Tak jsem na to nepřistoupil s tím, že chci domů k manželce a dětem. Zůstal jsem do dnes kvůli prvnímu převazu, ale dnes jedu domů za rodinou. Jak mám postupovat, když chci vystavit neschopenku od mého obvoďáka v ČR a následně dodat na firmu nebo kam pak s ní. Jsem pojištěn v Rakousku a tam mám jejich zelenou kartu a v ČR jsem byl dříve u VZP a tam mi zrušili jejich klasickou kartičku a vystavili tu samou, ale žlutou, kterou se mám prokazovat v ČR. Vůbec nevím jak postupovat. Jsem v této situaci poprvé. Prosím poraďte a pokud možno po lopatě. Děkuji

Dobrý den, může mi doktor odmítnout na vernologii udělat test na kapavku? Chtěla jsem si nechat udělat testy na pohlavni nemoci, kde figurovala i kapavka. A doktor mi ho odmítnul udělat zdarma. Prostě po mě chtěl peníze, že když nejsem promiskuitní, tak mi test zdarma neudělá. Přitom tam, kde jsem byla mají na webových stránkach, že maí uzavřené smlouvy se všemy zdravotními pojišťovnami.  S sebou jsem neměla 2000 tisíce, které po mě chtěl.
Chtěla jsem i testy na syfilis, HIV, žloutenky, atd.
Test mi tam dělali na kapavku před rokem když jsem měla urologické potíže. Byl negativní.Ten jsem neplatila.
Chtěla jsem si je po roce jen zopakovat plus další testy na nemoci.
Přitom jsem někde četla na netu, že pokud pacient požádá o test na kapavku, tak mu jej lékař musí udělat. Údajně je na to nějaky zákon? Panu doktoru vadilo, že si chci jako prevenci nechat udělat testy.
Jsem byla z toho v šoku, když po mě chtěl peníze.
Děkuji.

Můj dotaz se týká převozu sanitkou do lékařského zařízení. Má matka je po vážné operaci, kdy došlo k amputaci nohy, a její obvodní lékař je ochoten předepsat pouze dopravu do lékařského zařízení, ale již ne zpět, do místa bydliště. Radou obvodního lékaře je nechat si předepsat dopravu zpět do místa bydliště ve zdravotnickém zařízení, zde ale toto popírají. Jak tuto situaci řešit? Za jakých okolností je hrazena doprava sanitkou do lékařského zařízení a zpět a kdo ji může předepsat?

Dobrý den,

chtěla bych se optat, pokud někdo dluží na VZP za zdravotní pojištění a je hospitalizován v nemocnici, nebude si muset vyšetření a hospitalizaci zaplatit?

Dobrý den, jsem osoba se zdravotním znevýhodněním, které mi bylo přiznáno trvale, ale údajně by mi mělo od 1.1.2015 kvůli úpravě zákona zrušeno. Mám strach že kvůli tomu přijdu o práci, protože pracuji v družstvě invalidů. Můžu něco udělat proto, abych o tento statut osoby se zdrav. znevýhodněním nepřišla? Děkuji za odpověd.

Dobrý den,

mám jít za měsíc na replastiku v koleni. Byla mi výrazně doporučena replastika pomocí dárcovského štěpu. Chtěl bych se zeptat, jak je to s proplácením od pojišťovny v případě tohoto zásahu?

Děkuji

Koncem roku 2013 odešla moje zubní lékařka do důchodu. Doporučila mi zubaře, který nemá s mojí pojišťovnou uzavřenou smlouvu. Začala jsem nového navštěvovat a samozřejmě vše platit. Obrátila jsem se na moji pojišťovnu, která mi poslala seznam možných lékařů, kteří mají s pojišťovnou smlouvu. Bohužel žádný mě nepřijme, jelikož mají všichni plnou kapacitu. Prosím tedy o radu, zda v případě toho, že nenajdu lékaře, bude mi muset pojišťovna najít nového a zda mám i nadále chodit a platit si vše. Celý život jsem poctivě pracovala a odváděla státu pojistné. Myslela jsem si, že změním i zdravotní pojišťovnu, ale to problém neřeší, když nejsou zubaři. Nyní, když jsem v důchodu, tak si mám vše platit? Je to moc smutné, co se dnes děje. Je to zase o známostech a jiných nekalých praktikách?

Dobrý den,

jsem ve 33. týdnu těhotenstvi a 6.2. mě hospitalizovali do nemocnice, protože mi hrozí předčasný porod. V pátek 21.2. mi budou dělat vyšetření a jestli prcek bude mít 2 kila tak mě pustí domů. A právě chtěla jsem se zeptat, jestli by bylo možné, aby mě odvezl sanitní vůz domů a kolik by mě to stálo?

Děkuji předem za odpověď.

Dobrý den,

od 2 let mám oboustrannou hluchotu. Již přes 14 let mám na jednom uchu kochleární implantát. V posledních letech jsem se díky internetu dozvěděla, že v zahraničí se začínají stávat standardem bilaterální (oboustranné) implantace. Zkusila jsem si o to požádat, požadovaná vyšetření dopadla dobře, ale pojišťovna druhý implantát zamítla s tím, že ve veřejném zdravotním pojištění na to nejsou peníze a že oboustrannou implantaci je ochotna schválit jen ve výjimečných případech a pouze u dětí do 3 let.

Tolik tedy kontext. Dotazy mám dva:

1. Známý, který žije v Německu, mi napsal toto: "Důvodem, proč druhý kochleární implantát v Německu je dnes už prakticky samozřejmostí, je fakt, že člověk má dvě uši a zdravotní pojišťovna je ze zákona povinná udělat všechno proto, aby ti navrátila zdraví na úroveň zdravého člověka."
Zajímalo by mě, jestli existuje něco podobného i u nás, zda je eventuálně možné uspět při soudním(?) napadnutí rozhodnutí pojišťovny. Případně jak moc komplikované, eventuálně finančně náročné to je (jako student nemám pocit, že bych si mohla dovolit platit advokáta)?

2. Slyšela jsem o případu, kdy rodiče neslyšícího dítěte "pohrozili" pojišťovně, že si druhou implantaci nechají provést v zahraničí a pak budou po pojišťovně požadovat proplacení. Pojišťovna pak najednou obrátila a druhou implantaci povolila.
Ale z toho, co jsem četla na internetu, tak pojišťovna může plánovaný zákrok v zahraničí také odmítnout zaplatit. Chápu to správně?
Sice se to prý pak dá vymáhat soudně, ale vzhledem k tomu, že cena kochleární implantace se u nás pohybuje odhadem kolem milionu (přesnou částku neznám), nerada bych dosáhla toho, že nakonec ten milion stejně budu muset platit já.

Jak to funguje v takovém případě? Nezalekla se pojišťovna ve zmíněném případu proto, že v případném soudním sporu by měla dotyčná rodina šance na proplacení zákroku?

Když to zkrátím, je nějakým způsobem možné "přimět" zdravotní pojišťovnu, aby mi proplatila druhý kochleární implantát?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

chtěl bych se zeptat, zda-li je možné využívat zdravotní péče na území Česka, když už zde nejsem pojištěný.

Momentálně totiž pracuji v Německu a jsem zde pojištěný u pojišťovny DAK. V nejbližší době ale budu potřebovat podstoupit vyšetření, následně velice pravděpodobně operaci, obojí bych ale rád absolvoval v Česku. Chtěl bych se zeptat, jaké dokumenty v této situaci budu potřebovat, a zda-li je to vůbec možné. Dříve jsem byl pojištěncem VZP.

Velice děkuji za informace.

Dobrý den,

3 dny mám nasazených 6 celokeramických korunek předních horních zubů. Už při nasazování byla pravá strana, tedy 3 zuby, velmi natěsno, že je tam musel pan zubař hodně vtlačit. Při používání se mi celá ta pravá strana jakoby uvolnila, prostě cítím u těch třech zubů takovou vůli a mám strach tam kousat, ikdyž vlastně můžu kousat jen na pravé straně.
Prosím, co s tím? Stálo mě to všechny peníze. Dají se sundat korunky nepoškozené nebo kdyby nešly sundat, musí se zničit? Četla jsem, že skoro vždycky se korunky při sundávání musí zničit rozřezáním. Kdo to zaplatí? Jak postupovat? 

Děkuji

Dobrý den,
Mám týden 6 celokeramicých korunek na předních zubech a 3 cítím tak volně, jakoby tam byla nějaká vůle a špatně se mi používají, jakoby nebyly moje.
Byla jsem u svého zubního lékaře a dle něj nic špatně není a mám měsíc počkat, že to budou asi kořeny. Když jsem se ptala, co bude po tom měsíci, kdyby se nic nespravilo, tak o tom nechtěl ani slyšet, tudíž mi ani neodpověděl.
Nechci malovat čerta na zeď, ale co kdyby můj pocit uvolnění byl i po tom měsíci pořád stejný? Jak já to dokážu? To mi pak takhle zůstane navždy nebo dokud nenašetřím dalších 10 000,- ?
Celkem mě to děsí, když neznám všechny možnosti a odpovědi.

Děkuji moc za ochotu a čas

Dobrý den,

s ohledem na můj věk a nemoci často navštěvuji jako důchodkyně lékaře. Poslední dobou se mě ovšem 2x za sebou stala nemilá věc. Lékařka mi vypsala recept na léky v hodnotě 800 Kč, ovšem hned po prvním užívání jsem zjistila, že je mi nevolno a nemohu lék snášet. Po opětovné návštěvě mě sice lékařka ochotě vypsala recept na nový lék, ale vynaloženou částku za předchozí již zaplacený už nikoho nezajímá. Po dotazu lékaře mě bylo stroze sděleno, že bohužel na toto není pamatováno a o zmíněnou částku jsem bohužel přišla. Pokud by se jednalo o částku v řádech korun, asi bych se rovněž nad tím nepozastavovala, ale tohle může být pro nízkopříjmové skupiny občanů doslova likvidační pro další náklady na živobytí. Myslím, že nejsem ojedinělý případ a mělo by se to odpovídajícím způsobem řešit a zohlednit např. tak, že léky vrátím do lékárny či nemocnice a částku obdržím zpět.
Myslím, že by se na tuto okolnost měl brát ohled a situaci řešit.

Dobrý den,

prosím o radu, zda mám nárok uplatnit reklamaci v následujícím případě.

Našel jsem na Vašich stránkách podobné dotazy, ale ne tento, kdy myslím, že se jedná o nesprávně zvolený způsob léčby ze strany zubního lékaře. Jeho poslední slova byla: "Nikdo to nemohl čekat". A mně tím přišlo vniveč přes 7 tis. Kč.

Měl jsem koncem června 2013 úraz a vylomil se mi přední zub. Zubařka v Praze mi na konci července 2013 upevnila novou korunku. Za 2 měsíce mi upadla. Bezplatně mi ji přidělala. Za další 2 měsíce znovu upadla - znovu mi ji přidělala. Po třetím ulomení si pozvala laboranta, aby situaci zkontroloval. Zjistili, že se mi vylomil celý kořen a díky tomu mi už korunka nikdy nebude držet. Prý jedinou alternativou je zubní implantát za cca 30 tis. Kč. Proto mi teď metalo-keramická korunka za 5 tis. Kč je k ničemu. Za čištění kanálků a nástavec na korunku jsem zaplatil další cca 3 tis. Kč.

Mám v tomto případě nárok na vrácení peněz? A jen za korunku nebo i další náklady?

Předem moc děkuji za radu.

Dobrý den,
Měla jsem zlomeninu čéšky v roce 2011 (spadla jsem na náledí) a v dokumentaci je od začátku vedena diagnóza S200. Následovaly další tři operace v rozmezí dvou let (artroskopie - velké srůsty, nemohla jsem ohnout koleno, dále mi dělali reoperaci - pakloub, dávali mi štěp, dráty a poslední byla zase artroskopie - srůsty). Na rehabilitaci lékařka vyčetla a lékař v nemocnici mi to i potvrdil, že se jedná o tříštivou zlomeninu. Samozřejmě v bodovém ohodonocení je značný rozdíl. Jsem sama a pečuji o dítě, tak bych nerada udělala chybu. Jak mám dále postupovat? V případě, že je chybný kód diagnózy, je možné s tím ještě něco dělat?
Moc děkuji za Vaši odpověď.

Dobrý den,
ráda bych se zeptala, jaká je doba pro vyřízení reklamace při vypadnutí plomby? Zubař má na reklamaci taky 30 dní? Pokud mi opakovaně plomba po zákroku do čtyř dnů vypadává, můžu takto chodit bez plomby i několik měsíců.
Děkuji za odpověď a přeji hezký den.
 

Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda-li je možné žádat o vrácení regulačního poplatku po zemřelém. Jedná se o mého bratra, které zemřel před dvěma lety a já jsem jeho jediná pozůstalá. Byl dlouhodobě v nemocnici ve středočeském kraji a dozvěděla jsem se, že zde kraj dává dar na úhradu uhrazených regulačních poplatků. Chtěla jsem se nejprve informovat touto cestou. Předem děkuji za odpověď.

Přihlásila jsem se k ortopedovi, který má soukromou ordinaci. Za to, že mě přibral mezi své pacienty, si lékař vybral loni poplatek na rok ve výši 250 Kč, prý na práci s evidencí pacientů. Nově od letošního roku chce již poplatek 500 Kč. Toto chce každý rok. Má na to vůbec právo, když se vybírají 30 Kč poplatky při vyšetření?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

mám následující problém- Jsem ležící pacient a léčím se v Brně. Nárok na sanitku mi byl ošetřujícím lékařem přiznán, nicméně si nejsem jist, jak je to s doplatkem sanitky. Nejbližší nemocnicí z místa mého bydliště je totiž nemocnice olomoucká. Děkuji za odpověď.

Prosím o Vaše vyjádření k následujícímu dotazu: Moje manželka je cizinka s trvalým pobytem v ČR. MluvÍ zatÍm jen v angličtině, česky plynně ještě neumí. Je registrovaná u VZP a při návštevách u lékaře platí standartně 30 Kč. Dnes ji však praktický lékař vyzval k tomu, aby navíc zaplatila i poplatek 100 Kč za to, že s ní komunikoval v angličtině. Je tento požadavek oprávněný? Lékař ji nevystavil žádné potvrzení. Děkuji za odpověď

Dobrý den,

chtěla bych vědět, zda jsou v ČR tranplantace orgánů - důležítých (srdce, ledviny, kostní dřeň...) hrazeny pojišťovnami, nebo jestli pacient musí nějakou část platit sám. A také jestli se musí hradit nějaký poplatek předem, případně poplatek za vložení na čekací listinu.

Děkuji za odpověď.

Mám dva a půl roku zavedený zubní implantát. Od začátku s ním byly problémy - záněty, s tím spojené úbytky kostní hmoty, ta se potom operativně doplňovala, následně se údajně "rozpouštěla", sešití operačních ran bylo s problémy - jednou praskl steh, podruhé se roztrhla dáseň, byla opakovaně nasazována antibiotika, tvořila se píštěl, implantát byl nestabilní a bolestivý.
Lékař často říkal, že "je to dobré, píštěl tam není, atd." i po mé návštěvě na pohotovosti, kde píštěl potvrdili.
Po ztrátě důvěry a trpělivosti jsem navštívila jiného odborníka a jeho vyjádření bylo: devastace kosti po opakovaných zánětech, nadále chronický zánět, implantát měl být dávno vytažený, hrozí tam i nález v čelistní dutině, což by byl závažný stav.
K původnímu lékaři jsme jezdila do sousedního regionu, cca 100Km jedna cesta, brala si volno z práce a vynaložila nemalé prostředky za pohonné hmoty.
Nepočítaje bolesti po zákrocích, omezení v práci, také stres a co se bude příště zase operačně provádět. Celý zákrok i se zhotoveným můstkem na implantát stál 27.000 Kč.
Již jsem požádala druhého implantologa o převzetí do péče, ten s převzetím souhlasil.
Můj dotaz zní takto: na co mám při reklamaci nárok?
Nejzávažnější je, že lékař záněty léčil, přestože musel vědět, že to nemá perspektivu, a způsoboval mi tím neustálou újmu a bolest. Nevím, jaké to bude mít ještě důsledky - jestli se kost dohojí, a navíc znova budu podstupovat bolest jak při vyjmutí stávajícího implantátu, tak při zavádění nového, jinak bych měla v ústech nevzhlednou mezeru bez zubů.
Dále si chci vyžádat kompletní kopii zdravotních záznamů. Nemůže se stát, že lékař tam něco poopraví, než mi ji pošle? Má to pouze v počítači. Mohu žádat uhrazení výloh za cestu, absenci v práci, atd.?
V jaké výši by mi měl uhradit moji platbu za celou práci?

Děkuji moc za Vaši odpověď.

Dobrý den,

ráda bych se poradila v této záležitosti:

Z výpisu z pojišťovny jsem zjistila, že můj lékař vykázal úkony, které jsem údajně měla absolvovat. Šlo o běžnou návštěvu lékaře a také o terapeutické úkony, které jsem podle výpisu pojišťovny měla absolvovat například také v jiné dny. Nezbývá mi než lékaře podezírat, že v souvislosti s mou osobou vykazuje úkony, které reálně vůbec provedeny nebyly. Prosím, jak mám postupovat? Existuje možnost obrátit se na nějaký kontrolní orgán, který by záležitost neprodleně prověřil? Mám na to nárok? Předem moc děkuji za radu a děkuji za vaši záslužnou práci.

Dobrý den,

mám na Vás dotaz. V dubnu tohoto roku jsem ukončila léčbu rakoviny děložního čípku a teď dojíždím každé tři měsíce na kontrolu. Zhruba 70 km, tam a zpět 140 km. Onkolog mi cestu potvrzuje, ale gynekolog ne, s odkazem, že jedině na vozíku. Jedná se o přepravu osobním vozem. Jsem držitelem průkazu ZTP, mám důchod na pohybové ústrojí, hlavně na končetiny, a prý nemám nárok ani na sanitku.

Můj dotaz zní: je to správný postup?

Dobrý den,

můj otec je po vážném úrazu již více než rok hospitalizován a přesouván po několika různých nemocnicích. Posledních 9 měsíců je hospitalizován v psychiatrické léčebně. Otec není vůbec komunikativní a schopen cokoliv řešit. Chtěla bych se Vás proto zeptat na zaplacení poplatků. Při návštěvách mi jako příbuzné personál vždy předá fakturu na zaplacení poplatků za hospitalizaci. Jsem já povinna tento poplatek uhradit? Pokud ano a uhradím je, za celý rok to dělá skoro 40 tisíc, můžu já pak žádat pojišťovnu o vrácení plateb nad limit 5000 i když můj otec není zatím zbaven ani omezen v právních úkonech.

A nakonec mi lékařka začala v poslední době vyhrožovat jako příbuzné, ať zařídím co nejdříve otci umístění v nějakém pečovatelském domě, protože ona musí neustále na vedení obhajovat jeho hospitalizaci, a že se může stát, že pojišťovna mu přestane hradit hospitalizaci a budu muset platit celý jeho pobyt sama (ne jen regulační poplatky). Otec ale není schopen se sám o sebe starat a nechodí, tedy nemůže jít domů. Je něco takového možné? Děkuji za vyjádření.

Dobrý den,
měla bych dotaz ohledně platby registračního poplatku 30kč. Ačkoli lékař se v ordinaci ten den nezdržoval a sestra pouze sundala náplast na coratest test, vyžadovala zaplacení tohoto poplatku. Zítra jdu opět a opět budu platit. Mého kožního lékaře navštěvuji dvakrát v týdnu (koukne, většinou napíše recept na jinou mast) a já opět platím .Je to správné jednání? Děkuji.

Dobrý den, dnes mi byla předána u zubní lékařky zhotovená částečná zubní náhada, snímatelná. Náhrada zatím sedí, ale barva zhotovených zubů nebyla lékařkou určována a tak nyní je náhrada odlišné barvy od vlastních zubů (je bělejší než vlastní zuby), nevypadá to dobře. Prosím o radu, jak se mám zachovat a na co mám nárok v této situaci. Děkuji Vám

Dobrý den,

přestoupila jsem se svou rodinou k jiné stomatoložce. Zažádala jsem bývalou lékařku o zdravotní karty všech členů rodiny. Vydala mi 4 x kopie, které přede mnou vytiskla a žádala po mne 400,- Kč. Vše měla provedené cca za 10 minut. Přijde mi to strašně předražené, nikde na dveřích o tomto informaci nemá. Vše jsem měla od doktorů při přechodu zdarma. Kdyby si počítala za okopírování + čas který s tím marnila, ale toto je opravdu nehorázné. Provedla toto oprávněně ? Může si takto říci co chce nebo je nějaký limit? Kam bych se mohla s tímto obrátit, na VZP nebo kde ? Chtěla bych alespoň polovinu dostat zpět.

Děkuji.

Dobrý den,

manželka byla s pětiletým synem na drobný chirurgický zákrok v nemocnici. Dne 22.5. proběhlo vyšetření před nástupem, 23.6. v 6.30 nástup k výkonu a v 15.00 téhož dne byli propuštěni domů. Jedná se tedy o jednodenní péči na lůžku? Nemocnice po nás chce zaplatit regulační poplatek  100Kč za syna a 100Kč za doprovod. Má na tento poplatek nemocnice nárok?

Dobrý den,

jsem po operaci - plastice kolene. Mám nastoupit na rehabilitace. Městská doprava je možná jen s několika přestupy, a to bouhužel nezvládám - ortéza + berle. Může mi obvodní lékař vystavit žádost na sanitku k návštěvě rehabilitací? Tvrdí mi, že ne. Já se domnívám, že na dopravu nárok mám. Kam se obrátit dále?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

jaká je aktuální výše cestovních náhrad u VZP při dopravě vlastním vozidlem, tzn. kolik Kč za km?

Díky

Mám jako rodič nárok na ošetřovné, pokud doprovázím dítě mladší 10 let v nemocnici?

Středočeský kraj provede úhradu formou daru pacientovi, který má trvalý pobyt ve Středočeském kraji a byl hospitalizován ve Středočeském kraji i za nadstandardní pokoj? Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

před 4-5 lety jsem dostal od známého doporučení na ortopeda v Praze. Při první návštěvě jsem musel zaplatit vstupní registrační poplatek 1500 Kč. Po několika návštěvách mě ošetřující lékař zbavil problému a dále nebylo nutné ho navštěvovat.

Nyní mám jiný problém a k lékaři jsem se objednal s tím že mi sestřička do telefonu řekla, že mě v databazi nemají a budu muset poplatek 1500,- zaplatit znovu. Lékař má nyní nové pracoviště, tak nevím zda je možné že se moje karta při převozu ztratila. Jak se mohu bránit?

Ještě mám jeden dotaz. Jde o výsledek magnetické rezonance. Ošetřujícímu lékaři, který si ho vyžádal přišla jen psaná zpráva kde popisují že je vše v pořádku a beze změny, tudíž jsem zdravý a nic mě nemůže trápit. Je možné si zažádat o originální obraz např na CD, aby mohl výsledek posoudit někdo jiný? Děkuji moc za rychlou odpověd.

Dobrý den,
Dne 17.9.2013 jsem daroval ledvinu. Přišly mi papíry od koordinačního střediska transplatací k odpočtu 20 000 Kč, ale nejsem podnikatel a jsem již v plném důchodu. Na co tedy mám nárok? Dále jsem vzdálen od kliniky, kde mi byla ledvina odebrána, 147 km a sám jsem překvapen, jak časté jsou kontroly. Na co tedy mám nárok, mohu alespoň žádat o dopravné? Prosím o radu. 

Dobrý den,
obracím se na Vás s dotazem, zda je kontrola kontaktních čoček zpoplatněna. Při první návštěvě, kdy byla dcera seznámena s aplikací kontaktních čoček, jsme si čočky objednali u oční lékařky. Další balení jsem si již objednávala sama přes internet, neboť jsem zjistila, že je seženu levněji. Dnes mi paní doktorka řekla, že vzhledem k tomu, že si kontaktní čočky neobjednávám u ní, bude kontrola zpoplatněna poplatkem 250,- Kč. Zajímá mě, zda je to standardní postup. Děkuji.

Dobrý den,

dcera následkem úrazu přišla o horní zuby jedničky a dva dolní zuby má zlomené v polovině. Stomatolog se rozhodl pro náhradu zubními implantáty. Navíc bylo nutné provést doplnění kosti vlastním štěpem, protože při úraze prodělala tříštivou zlomeninu alveolárního výběžku horní čelisti. Odhadovaná cena celého zákroku včetně implantátů se má pohybovat mezi 70-80 000 Kč. Může nám pojišťovna uhradit léčbu, když je způsobena úrazem? Vím, že zubní implantáty nehradí žádná pojišťovna, ale neexistuje nějaká výjímka pro úrazy? Dceři je 19 let.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
kdy budou zrušeny regulační poplatky? Hodně se o tom mluví, ale nevím, kde zjistím, kolik mám platit.
Děkuji

Dobrý den, jsem pojištěná a potřebovala jsem manželskou poradnu. Vedl ji lékař, psychiatr, ale náplní bylo manželské poradenstvi. Vybrala jsem si zařízení, které nemá smlouvu s mou pojišťovnou, tudíž jsem si konzultace platila sama. Zaujal mne ale fakt, ze má pojišťovna nemá smlouvy s tímto typem zařízení (psychoterapie). Ráda bych věděla, na základě čeho pojišťovna rozhoduje o počátku smlouvy s konkrétním zdravotním zařízením a jestli si pojišťovna můze stanovit, že konkrétně tento druh nebude platit. Děkuji moc za odpověď. 

Dobrý den,

do dneška tj. 25. 9. 2013 jsem byla evidována na úřadě práce. Musela jsem se odhlásit. Byla jsem na zdravotní pojišťovně, že chci být samoplátce, abych neměla dluh u nich a mohla být ošetřena lékařem. Paní v pojišťovně mi řekla, že pokud pobírám invalidní důchod 1. stupně, nemusím si sama platit zdravotní pojištění, protože ho za mě platí stát.
Je to doopravdy tak?

Děkuji za odpověď.

Jsem v domově pro seniory, výměna plen je prováděna po 8-10 hodinách s tím, že pleny nemají a mohou je měnit i po delší době než uvádím. Bylo mi řečeno, že si je tedy mám jít koupit a zaplatit. Jedná se o krajské zařízení.Je možná tak dlouhá doba výměny plen? Odpověď prosim sdělit na uvedený email. Děkuji.

Jsem dlouhodobě léčen u praktického lékaře se zánětem ramene (diagnóza Bursitis subdeltoidea - opsáno z lék. zprávy). Navštěvuji praktického lékaře cca 1x za týden na kontroly a současně chodím na kontroly k ortopedovi. Dotaz zní:

1) Je praktický lékař oprávněn vybírat při mé opakované návštěvě poplatek 30 Kč? Jen mu odevzdám papíry od ortopeda, praktický lékař maximálně vypíše žádanku na rehabilitaci.

2) Je lékař povinnen vypsat doklad o pracovní neschopnosti, pokud jsem léčen s nemocí, která mi brání v práci? Praktický lékař mně odmítl vypsat neschopenku vzhledem k tomu, že jsem evidován na Úřadu práce. Skončila mně již lhůta, po kterou Úřad práce vyplácel podporu v nezaměstnanosti, nemám žádný příjem, a protože navštěvuji rehabilitaci, nemohu nejen účinně hledat zaměstnání, ale zejména s výše uvedenou diagnózou pracovat. Na toto mi praktický lékař vystavil potvrzení pro Úřad práce (není schopen plného pracovního zatížení - opsáno z dokladu).

Děkuji za odpovědi

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat, zda má lékař - gynekolog - právo vybírat 40 Kč poplatek za vypsání receptu na hormonální antikoncepci, přičemž nedojde k žádnému vyšetření. Pouze zatelefonuji, a sestra mi pak podá recept mezi dveřmi. Jde o soukromou ordinaci, ne o nemocnici.

Děkuji.

V roce 1985 jsem díky transfuzi při gynekologické operaci dostala žloutenku C zjistilo se to až v roce 1994 kdy nemoc byla chronická. Stále se můj zdravotní stav zhoršuje, mám hodně poškozená játra a ledviny. Díky tomu že mám i cukrovku je můj stav špatný. 19 let jsem žila s nemocí, o které jsem nevěděla, nehledě na to, že jsem mohla nakazit své 3 děti. Mám nárok alespoň na zproštění placení léku? Měsíčně dám za léky 2000 Kč. Nebo mám nárok na jiné odškodnění?

Předem děkuji za odpověď.

Dobrý večer,

mám před sebou operaci na plošce nohy a zajímá mě, kdy mam nárok na sanitku? Operace proběhne ve vedlejším městě na doporučení lékaře, který mě také bude operovat a jestli pak budu mít nárok na sanitku na odvoz na převazy?

Děkuji za informace.

Dobrý den,

3/4 roku jsem chodila k zubaři s tím, že mě bolí zub. Za tuto dobu se rentgen udělal asi jen 2x s tím, že na něm nic není a hotovo. Až teď v srpnu byla situace neúnosná a při této návštěvě mi zubař ze zubu vyvrtal kaz. Následně začala v zubu nesnesitelná bolest, po měsíci jsem tak byla u zubaře znovu s tím, že je v zubu zánět - měsíc stará plomba se odvrtala, ze zubu se vytrhaly nervy, přičemž zubař v jednom kanálku zalomil kus nástroje.

Po mém rozhodnutí úlomek ze zubu odstranit jsem zubaře požádala o možnost úhrady tohoto zákroku (na speciální klinice) z jeho pojistky. Zubař začal situaci řešit odesláním dokumentace ze dne ošetření do pojišťovny s tím, že pojistka bude hradit jen a pouze případnou cenu zákroku za odstranění úlomku.

A teď dotazy:
1) Evidentně by k zalomení nástroje nemuselo vůbec dojít, kdyby lékař zub ošetřil včas (že by si v srpnu při plombování ničeho nevšiml? A co předchozí stížnosti na bolest?) - mohu tedy po lékaři požadovat jiné náklady spojené s ošetřením zubu než jen náklad na vytažení úlomku?

2) Mohu náklady na celkové došetření zubu po lékaři požadovat i když vím, že nástroj díky formě zalomení nepůjde ze zubu vytáhnout a kdykoli mi tak teď se zubem hrozí komplikace?

3) Lékař řeší plnění z pojistky přes pojišťovnu sám, jak mohu do procesu zasáhnout já? Pokud pojišťovna plnění zamítne, na koho se mohu obrátit a co všechno k tomu potřebuji?

4) Dle lékaře se k tomuto pojišťovna staví tak, že posuzuje, zda mi úlomek v zubu nyní způsobí nějakou škodu - pojišťovna by snad měla řešit, že se to vůbec stalo, nebo ne?

Cítím se velice dotčená - provinila jsem se pouze tím, že jsem k zubaři chodila, když mě zub bolel. Teď si za to mám z vlastní kapsy dát cca 12tis za opravu zubu, ve které nepočítám cenu za vytažení ulomeného nástroje (dalších min. 10tis Kč). Tak kde to jsme?

Předem děkuji za odpověď, cením si této možnosti konzultace.




 

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat. Byla jsem několikrát na léčení v psychiatrické léčebně. Za tu dobu mi na zdravotním pojištění narostl ohromně dluh. Nebyla jsem vedena na úřadu práce ani zaměstnaná. Jde s tím, prosím Vás, něco dělat? Musím to opravdu platit nebo jak to je? A pokud ano, mohou mi alespoň odpustit např. penále, když jim doložím všechny své léčby?

Mnohokrát děkuji za odpověď.

Dobrý den jsem z Karviné a jedu s dcerou na operaci do Olomouce jsou jí dva roky. Nikde blíž se tyhle operace nedělají. Manžel musí být doma s většími dětmi. Mám nárok na cestu domů, na sanitku až do místa bydliště? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, mám prosbičku, jsem ve 4. měsíci těhotenství a jsem u soukromého gynekologa. Před 4 roky jsem prodělala velké zdravotní problémy, rozsáhlý zánět a bylo mi mým lékařem řečeno, že na 99% neotěhotním. Na ultrazvuku nerozeznal těhotenství v 5. týdnu a tvrdil, že se připravuji na menstruaci. To jen na úvod. V tuto dobu jsem opět těhotná a lékař si účtuje za všechny úkony peníze. Jako příklad 200Kč za odběr krve, zda jsem těhotná (posléze mi řekli, že přehodili pořadí, tj. ultrazvuk a odběry a proto si to hradím), nyní jdu na přeměřování plodu a mám si přínést 1100Kč, za obrázek plodu si pan doktor účtuje 150Kč, zrcadla 50Kč atd. Ráda bych věděla, zda je rozdíl v hrazení poplatků u soukromého gynekologa a "normálního" gynekologa. A také bych ráda věděla, kdy mi lékař poskytne informace ohledně poraden, příp. cvičení atd. Je povinen mi tyto informace sdělovat? Nebo vše je mojí povinností a musím informace dohledávat na internetu jako na vašich stránkách? Měl by mě lékař informovat předem o platbách, které budu hradit? Většinou je to tak, že odcházím od lékaře k sestřičce, ta to vyúčtuje a bez dokladu si to nechá uhradit.
Moc vám děkuji za odpověď.

Dobrý den, minulý týden jsem byla 2 dny hospitalizovaná s téměř 3 měsíčním miminkem v nemocnici. Bylo na operaci achillovy šlachy.

Platí se v tomto případě poplatek 100Kč i za miminko?

Děkuji

Dobrý den, prosím o radu. V nemocnici leží můj dědeček, kterého, jak jsme zjistili, přivazují sestry neoprávněně k posteli, aniž by způsobil nějaké problémy, ale jen údajně z pohodlnosti. Toto chování je absolutně neslučitelné s důstojností a právy pacientů a já prosím o radu, jakým způsobem se organizuje např. převoz do jiné nemocnice. Děkuji

Dobrý den, mám dotaz ohledně pojišťovny a hrazení léčby. Byla mi dvěma lékaři indikována biologická léčba těžké lupenky. Všechny ostatní způsoby léčby selhaly. Po žádosti na pojišťovnu o uhrazení léčby mi pojišťovna napsala, že mi tuto léčbu uhradit nemůžou. Co mám dělat dál? Jak se domoci svého práva na léčbu? Děkuji.

Dobrý den,

dcerka má 2 roky a měla vážný úraz hlavičky. Dva dny byla na JIPu neurochirurgie, kde jsem nesměla ani na návštěvu, protože loučení by u dcerky způsobilo pláč a tím zhoršení jejího stavu. Po přeložení dcerky na obyčejný pokoj mi lékař doporučil, abych tam byla s ní - malá nechtěla být ani v postýlce, lezla jim ven, samozřejmě plakala neustále. Po mém přijezdu na mě čekala pěkná sprška od sester, které mě přijímaly k hospitalizaci. Oznámily mi, že za můj pobyt budu denně hradit 360 Kč a to bez stravy, že malá má už 2 roky a tím pádem může být na oddělení sama. Moje argumenty, že jsem domluvená i s primářem, že má přítomnost je nutná a místo mi zařídil, protože mě chtěli strčit na nějakou ubytovnu, kde bych mohla k dcerce jen na návstěvu, což by bylo nežádoucí. Nahlas prohlásily, že budu zabírat místo nějaké asi jejich známé.

Platbu na pokladně za mě chtěli dopředu k mému údivu bez stravy 360 Kč za noc a stravenky na 2 jídla by stály 120 Kč v nějaké centrální jídelně, takže zase bych musela od dcerky .

Při odchodu mi naúčtovali regulační poplatek 100 Kč na den za dcerku a mě taky na den 100 Kč a pak tady byla ještě dohoda, že zaplatím 360 Kč na den. Z pokladny me samozřejmě vrátili, že to nejde platit regulační poplatek i těch 360 Kč, tak ať si ujasní na oddělení co vlasně chtejí zaplatit. Samozřejmě, že řekli že se spletli a chtěli zaplatit 360 Kč na den a za malou těch zmíněných 100 Kč.

Jak je, prosím Vás, možné v těchto případech, že nepřihlizejí ke stavu dítěte, co je pro něj vhodné a matku berou jako něco navíc co tam nepatři a náležite jí to naúčtují. Podotýkám, ze malá měla dva roky před dvěma dny před hospitalizací. Jak mohou vyčíslit regulační poplatky, ještě tam ani nebylo mé správné jméno? Mám to brát tak, že pro někoho ty regulační poplatky jsou a jiní musi platit těch 360 Kč a že chtěli oboje zaplatit, pokud by si na pokladně nevšimli. Já už jsem se ničemu nedivila po těch pálkách. Ještě, že jsme už doma, na tyto pobyty aby se člověk zadlužil, taky zrovna penězi neoplýváme. Děkuji za odpověď.

Dobrý den mám dotaz, marodím od srpna 2012 a stav se nelepší, ba naopak. Přidaly se mi další zdravotní potíže, psychické problémy, navštěvuji psychoterapie, silné astma. Nyní mi byl diagnostikován zápal plic a doporučeno že mám požádat o prodloužení pracovní neschopnosti nebo o důchod z důvodů nelepšení a komplikacím stávajícího zdravotního stavu. Můžete mi poradit jakou variantu volit? Děkuji za brzké vyřízení a odpověď jak postupovat a jak situaci řešit. Blíží se mi konec neschopenky na které budu v srpnu rok.

Dobrý den, dozvěděla jsem se, že je možné ve středočeském kraji uplatnit žádost o poskytnutí daru na úhradu regulačních poplatků od Středočeského kraje. Je možné podobnou žádost uplatnit i v Praze? Nebo je možné požádat zdravotní pojišťovnu o zpětné navrácení? Jedná se o případ, kdy osoba má nedostatečné příjmy a po zaplacení pobytu v nemocnici, by se s příjmem ocitla pod částkou existenčního minima. (daná osoba není evidovaná na úřadu práce a nemá nárok na dávky v hmotné nouzi, jelikož se jedná o invalidního důchodce). Předem děkuji za odpověď.

Hradí Veřejná zdravotní pojišťovna podložky pro ležící v domově důchodců, který spadá pod krajské zařízení je tedy státní? V domově mi řekli, že si je mám kupovat. Děkuji

Dobrý den,

chtěl bych se zeptat. Před rokem jsem byl údajně nedobrovolně hospitalizovaný na psychiatrické klinice, ale slyšel jsem, že za nedbrovolnou hospitalizaci se neplatí. Je to pravda? Dobrovolný vstup jsem podepsal a platil, ale zároveň mi tenkrát paní ze soudu oznámila, že tam nejsem dobrovolně a začalo řízení, ale regulační poplatky jsem platil. Děkuji za odpověď.

Služby porodních domů jsou pro německé občany hrazeny z jejich zdravotního pojištění. Zajímalo by mne, jestli by se na tyto služby vztahovalo i zdravotní pojištění občana ČR, tedy občana EU, pokud bych se rozhodla rodit v německém porodním domě. Děkuji.

Dobrý den, mám problém. Momentálně jsem doma ze zahraničí a pojištěná jsem tamtéž. Mohu si tedy vyzvednout antikoncepci i tu u svého doktora? Děkuji za odpověd

Dobrý den, Z internetových stránek jsem se dozvěděla, že se zabýváte i službami ve zdravotnictví. Proto se na Vás obracím s následujícím dotazem, protože ani pojišťovna ani advokáti neznají přesnou odpověď. Manžel v bezvědomí, umístěn v nemocnici 4 roky, od poplatků osvobozen, v 07/2012 převezen do jiné nemocnice, za 07 + 08/2012 osvobozen dle zdravotní dokumentace, od 09/2012 předepsán regul.poplatek 100,-. Nemocnice mi ani nepředala doklad na zaplacení, o pohledávce na regulační poplatky od 07/2012 jsem se dozvěděla až při projednávání dědického řízení v 02/2013. Jsem povinna zaplatit od 07/2013 poplatky? Děkuji

Dobrý den,

chtěla bych Vás požádat o radu. Můj stomatolog mi odmítl odstranit zubní kámen, i když je tento zákrok jedenkrát ročně hrazen pojišťovnou a doporučil mi, jak jinak, placenou službu, na dentální hygieně. Může lékař toto ošetření odmítnout?

Volala jsem na dentální hygienu a tam nechtějí odstranit jen zubní kámen, ale udělají jedině kompletní ošetření, které ale nechci provést a ani platit. Platím si zdravotní pojištění a mám přece na tento zákrok právo.

Děkuji moc

Dobrý den, mám dva dotazy :

1. Jsem povinen platit regulační poplatek i v následujícím případě? 
Kardiolog mi určil medikaci a určil rozsah, ve kterém se u mě může pohybovat hodnota quicku. Kontrolu quicku provádí sestra digitálním testerem, která zná povolený rozsah určený kardiologem, já také umím číst, tak pokud je všechno v pořádku, nevím, proč platit poplatek?
Dříve jsem neplatil, na kontrolu jsem chodil ráno před příchodem doktora a pokud byly hodnoty v pořádku, tak jsem k lékaři nešel. Nyní prý výsledek, i když je v pořádku, musí vyhodnotit lékař a bez jakéhokoliv dalšího
vyšetření je požadován poplatek. To došlo k nějaké změně, nebo si výklad změnil lékař sám?

2. Když jdu každé tři měsíce pro recept, léky se nemění, přesto je za napsání receptu požadován poplatek s odůvodněním, že o tom, že se medikace nemění, musel rozhodnout lékař, a proto je poplatek oprávněný. Toto rozhodnutí je ovšem bez jakéhokoliv vyšetření.

Dobrý den,

Dobrý den,

jsem důchodce, zdravotní pojištění jsem měl hrazeno jednak jako zaměstnanec, později jako OSVČ. Dá se říci, že jsem do zdravotního pojištění přispíval nemalými částkami déle než 40 roků.
Nyní jsem ale v situaci, kdy mi zubní lékařka odmítne odstranit zubní kámen s tím, že se mám v její ordinaci dohodnout na provedení zubní hygieny. Toto provádí pod hlavičkou této lékařky její středně zdravotní pracovnice za 900,- Kč. Když na mne před rokem přišla s podobným návrhem, tak jsem ho akceptoval, i když se mi to nelíbilo. Vysvětlila mi, že mám hodně zubního kamene a že to jako zubní ošetřující lékařka neřeší, že má na to sestru.
Od tohoto placeného zákroku uplynul asi rok, za tu dobu jsem byl několikráte na zubním ošetření i na preventivních prohlídkách a paní doktorce se zřejmě zase zachtělo dalších 900,- Kč. Argument, že má pacient nárok na odstranění zubního kamene jednou ročně, prostě neuznává. Při preventivních prohlídkách zubní kámen neodstraňuje, ale nezapomene vyzývat pacienta k objednání na placenou zubní hygienu.
Já jsem pojištěncem a přesto, že paní doktorka má smlouvu s mojí pojišťovnou, stála mne např. poslední plomba přes 2.000,- Kč (údajně dělá pouze z lepších a kvalitnějších materiálů).
Můžete mi poradit, jak se podobným postupům zubních lékařů bránit?
Je možné požádat na pojišťovně o provedení výpisu zdravotních ošetření i formou elektronické pošty (e-mailem), nebo pouze doporučeným dopisem?

Děkuji vám za odpověď a radu, která bude zajímavá ne jen pro mne.

Dobrý den,

budu se registrovat k novému gynekologovi. Bere nové pacientky, sestřička mi po telefonu řekla, že budu platit jednorázový poplatek 500 Kč za registraci. Prý za zavedení do počítačové databáze. Můžou toto vyžadovat?

Děkuji moc za odpověď.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli má zubař právo požadovat 100kč za pouhé prohlédnutí rentgenu, který byl proveden na jeho žádost? Navíc, 50 kč za cd jsme již zaplatila.

Dobrý den, dnes jsem se dozvěděla zajímavou věc, a proto Vám píši, neboť bych ráda věděla, kde je pravda. Pokud si člověk hradí zdravotní pojištění, požil alkohol a došlo k autohavárii, musel být operován a následně týden v nemocnici, je možné, že si musí vše uhradit jak operaci, tak rentgen atd.? Jak je to vůbec možné, pokud si řádně hradí zdravotní pojištění? Jak to řeší bezdomovci, nebo cizinci, kteří nic neplatí a jsou operováni? Děkuji za odpověď.

Chtěla jsem se zeptat, jak je to s platbami za dlouhodobý pobyt v nemocnici v případě vážného onemocnění a zda existuje po určité době nějaká snížená sazba nebo úleva na platbě.

Dobrý den,

mám problém. Dostal jsem od ortopeda poukázku na rehabilitaci – Léčebná tělesná výchova + MT + mobil 10x a magnet 10x - bez uvedení časů. Při přihlášení na rehabilitační středisko mi sestra sdělila, že to mají nastaveno tak, že mi dají 45 minut a já si budu doplácet 50,-Kč za každou aplikaci. Na mé námitky, že toto je plně hrazeno z pojištění mi odpověděla, že to takto je nastaveno a když se mi to nelíbí, mohu jít jinam. Ani vedení podniku, ve kterém je toto středisko nic nevyřešilo. Musím tedy tyto podmínky přijmout, i když vím, že do 30 minut je vše plně hrazeno?

Děkuji za odpověď.

Musím neustále platit jednorázový poplatek při každé kontrole zlomené končetiny? První návštěva 30kč, druhá 30kč, při sundání sádry opět 30kč.

Dobrý den,

Chtěla bych prosím vědět, zda se mohu dobrovolně vzdát částečné úhrady mého léku od pojišťovny a lék si uhradit sama. Můj ošetřující lékař tvrdí, že to nelze. Pokud je lék hrazen ZP nemohu si lék dobrovolně uhradit sama v plné výši.

Abych to vysvětlila, mám lék na pokračovací lékařský recept. Bydlím v místě, kde není lékárna, a tak za každé balení léku zaplatím doplatek, poplatek 30,- a jízdné. Pokud bych si lék zaplatila v plné výši sama, pak bych si mohla obě balení vyzvednout najednou a ještě bych něco málo ušetřila.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

problém se týká mojí babičky - do všech nemocnic, ve kterých byla, byla přivezena i odvezena v bezvědomí (po mozkové mrtvici) a tudíž nám ve dvou z nich bylo sděleno, z regulační poplatek nehradí. Ve třetí nemocnici se 4 měsíce nic nedělo, nikdo nic nechtěl (usoudili jsme, že teda také neplatí).

Najednou nám primářka oddělení dlouhodobé péče oznámila, že by měla platit, jelikož za ni někdo pobírá důchod. Také ale dále sdělila, že za babičku je odpovědný soud - potažmo stát - (nebo snad nějaký právní zástupce), o čemž my nemáme tušení. A také to je zřejmě důvod, proč dosud neplatila - stát státu si nebude přece platit, takže je od poplatku jakoby osvobozena.

Ale pokud za ni někdo pobírá důchod, měla by platit - chci zdůraznit, že primářka hovořila hypoteticky "mela". Pravda je, že důchod si na svou manželku vždy vyzvedne děda - částečné z důchodu zaplati náklady na byt a také z jejího důchodu kupujeme do nemocnice ubrousky a různé hygienické potřeby, které vyžadují.

Chci předeslat, že se placeni poplatku nevyhýbáme - chtěli jsme ho uhradit i v předchozích nemocnicích, ale v této klinice nám požadavek na placení paní primářka sdělila dosti nevybíravým a arogantním způsobem, proto se trochu zdráháme a chtěla bych tedy ověřit, jestli má právo tento poplatek po nás zadat. Navíc klinika se profiluje jako luxusní, ale jelikož navštěvuji babičku každý den, tak občas zachytím pochybení v péči, na které vždy slušné upozorním - což se v cesiu zdravotnickém světě samozřejmě nesetkává s pochopením a tak se teď na nás hledí skrze prsty. Upřímně doufám, že to neohrozí péči o babičku.

Má tedy nemocnice po násžádat regulacni poplatek?

Vůbec se v problematice neoritentuji, proto bych byla moc vděčná za radu nebo informaci, jak postupovat.

Děkuji za váš čas.

Dobrý den,

maminka (83 let), je již 3 měsíce hospitalizovaná v psychiatrické léčebně. Řádně platíme regulační poplatky tj. 100,- Kč na den. Nosíme jí veškeré hygienické pomůcky, pouze prádlo musí být ústavní. Kadeřníka ani pedikúru a pod. nevyužívá. U faktury na zaplacení regulačního poplatku je vždy přiložena ještě složenka na různé finanční částky s nadpisem „osobní spotřeba“, která ovšem není nijak blíže specifikovaná, tudíž nevíme co je do ní zahrnuto. Nikdo nás o tom neinformoval. Zajímá nás, zda má léčebna na takový druh poplatku nárok? Nikdy jsem o „osobní spotřebě“ v nemocnici neslyšela, i přesto že pracuji ve zdravotnictví. Předem děkujeme za odpověď.

Dobrý den,

v roce 2011 jsem začala navštěvovat zubního lékaře za účelem zhotovení čtyř porcelánových korunek na horní jedničky a dvojky. První korunky byly příliš průsvitné, proto nechal pan doktor zhotovit korunky druhé. Ty zas měly mezeru mezi jedničkami. Opět je pan doktor nechal předělat, vyráběly se korunky třetí. Ty byly zhotoveny pěkně a dobře seděly. Po přilepení se však projevilo to, že mám jeden svůj zbroušený zub (jedničku) tmavší než ty tři ostatní - korunka se jevila šedá, protože prosvítal můj tmavý vlastní zub. Pan doktor i laboratoř opět uznali, že je to špatně, že se to musí předělat. V současné době se mi zhotovují již čtvrté korunky. Bohužel, jen jedničky. Dvojky pan doktor odmítl předělat.

Chci se zeptat, zda již mohu od ústní dohody odstoupit, nebo můžu žádat náhradu za jízdné (k zubaři dojíždím asi 50 km), také bolestné a ztrátu času, nebo pokud budou čtvrté korunky v pořádku, zda mám nárok na nějakou slevu. A co mám dělat, když se ani čtvrté korunky nepodaří? Nevěřím, že se laboratoři podaří zhotovit ty jedničky tak, aby barevně ladily s dvojkami. Nechci mít každé dva zuby v jiné barvě. Přišla jsem do zubní ordinace zhotovit čtyři zuby, aby byly stejné a pěkné. Celokeramické korunky jsou finančně dost náročné, dlouho jsem si na ně šetřila a těšila jsem se, že budu mít konečně krásné zuby. Doteď jsem měla jen pryskyřičné korunky.

Děkuji moc za odpověď.

Dcera (15 let) byla ráno přijata ka dětské oddělení k infuzi. Po podání infuze, cca kolem 15 hodiny byla propuštěna domů. Je nemocnice oprávněna vybírat v takovém případě regulační poplatek? Budeme takovou hospitalizaci za týden absolvovat znovu, tak bych chtěla vědět, jak se mám zachovat. Děkuji

Dobrý den. jsem studentkou doktroského studia a v současné době jsem na zahraniční stáži v Německu. Nejsem tu přes žádnou organizaci a je mi již přes 26, zdravotní pojištění si tedy hradím sama u Všeobecné zdravotní pojišťovny v České Republice. Můj přítel dostal příležitost pracovat od začátku května do konce prosince tohoto roku v Irsku. Jedu do Irska s ním, na tuto dobu přeruším studium a pokusím si tam najít práci. Chci se Vás tedy zeptat, jak vyřešit na dobu 8 měsíčního pobytu zdravotní pojištění. Vím, že si mohu u VZP zařídit pracovní pojištění, po dobu 6 měsíců, je to však pojištění pro dlouhodobý pobyt a my bysme v červnu chtěli alespoň na 14 dní do Čech přijet za rodinou. Je lepší si po dobu, než si najdu práci hradit dále zdravotní pojištění v České republice a mít cestovní pojištění a ze systému se odhlásit na dálku, teprve, když si najdu práci a budu vědět, že za mne zaměstnavatel pojištění bude hradit? Jak tuto situaci nejlépe řešit? Děkuji.

Dobrý večer,

můj přítel dojíždí ambulantně na chemoterapii Hodgkinova lymfomu. Jsem jeho přítelkyně a dojíždím s ním. Chtěla bych se zeptat zda má nárok na nějaký příspěvek na dojíždění??? Finančně to není jednoduché, protože jsme oba studenti. Příteli je 20 let a pobírá sirotčí důchod. Já si při škole přivydělávám alespoň roznášením letáků. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, chci se zeptat, chceme porodit nase dite v České republice, ale pracujeme v Anglii, platíme zdravotní pojištění v Anglii, moje žena je polské národnosti, já jsem Čech, jsme manželé, budeme něco platit, nebo se vztahuje pojištění z Anglie na Českou republiku?

Dobrý den,

chci se prosím zeptat, na poplatek v nemocnici. Dcera byla hospitalizována tři noci v nemocnici s třitýdenním synkem. Vše si musela do nemocnice přinést a přesto za syna musela platit za noc 100 Kč. To se mi zdá nějak postavené na hlavu. Že platila za sebe, je samozřejmostí. Ale proč se musí platit za miminko, které použilo pouze trochu vody na vykoupání?
Děkuji za odpověď

Dobrý den,

předloni jsem byla poprvé těhotná a narodilo se mi velmi předčasně mimčo, které po dvou týdnech umřelo. O porodné jsem samozřejmě nežádala. Nyní jsem znovu těhotná - budu mít nárok na porodné?

Děkuji.

Dobrý den, dnes ráno jsem volala k obvodní lékařce a sestřičku jsem poprosila o recept na léky proti alergii, které beru už několik let. Za hodinu jsem k ní přijela, recept si vyzvedla a s popřáním hezkého dne na mě sestřička vybafla " ještě 30,-Kč prosím" a já s údivem vytahovala peněženku.

Nedalo mi to a po příchodu domů jsem na internetu bádala za co se platí a za co ne. Dočetla jsem se, že vypsání receptu bez klinického vyšetření je bez poplatku! Telefonicky už jsem se k doktorce nedovolala, zkusím to zítra. Přes pojišťovnu jsem se dověděla, že si mám počkat na výpis osobního účtu a zda-li tam bude zapsán tento regulační poplatek, tak můžu napsat stížnost, že byl vzat neoprávněně. Jenomže co když napsán v kartě nebude?

Jak mám v tomhle pokračovat? Jak se v tomhle bude postupovat? Dočetla jsem se zde, že mám požadovat o vrácení peněz a pokud k tomuto sestřička nepřistoupí, tak se obrátit na pojišťovnu či zdravotní komoru. Kde je ale spravedlnost? Dojde vůbec k ní někdy v tomto státě? Sestřička si bere poplatky kdy se ji vzpomene, bohužel si vzpomene pokaždé na poslední chvíli. Děkuji za odpověď :)

Dobrý den,

Prosím o informace ohledně ceny za výpis ze zdravotnické dokumentace a o povinnosti úhrady ze strany
nového zaměstnavatele. Dozvěděl jsem se, že od 1. 4. 2013 je povinen nový zaměstnavatel proplatit. Děkuji.

Dobrý den,
v den operace jsem podepsal Informovaný souhlas pacienta kde v textu byly zmíněny nadstandardní služby. Podepsáním jsem automaticky tedy odsouhlasil i tuto nadstandardní léčbu. Je možné, aby v informavém souhlasu byli vůbec tyto služby obsaženy? Neměl by se dokument se souhlasem s nadstadardními službami nazývat jinak? Při nepodepsání by mne mohly odmítnout operovat a po podepsání teď musím platit nadstadard. Děkuji za odpověď

Po stížnosti na přepravní službu (asi smluvní?) v Nemocnici Na Vinohradech jsem dostal odpověď, že propuštěný pacient nemá nárok na přepravu do místa bydliště. Podotýkám, že pacient je nechodící! Bylo mi sděleno, že toto má řešit rodina či příbuzní.

Zajímá mne, jestli existuje nějaký zákon, který tuto problematiku řeší, nebo zda je to v rámci interních předpisů dané nemocnice.

Děkuji
 

Existuje "poplatek za zástup"? Chtěla jsem dceři vyzvednout recept na antikoncepci, naše lékařka neordinovala, tudíž jsem navštívila lékařku, která ji "zastupovala" a byl po mě žádán poplatek 50 Kč. Při dotazu za co, mi sestra sdělila že to je za zástup. Je toto v pořádku? Nechápu, proč by měl pacient být trestán za to, že jeho lékař si vzal volno. Děkuji

Dobrý den, změnil jsem zubaře, po vstupní prohlídce mě časem začala bolet a hýbat se stolička/zub/.Telefonem mě sestra od zubaře vyzvala k návštěvě příští den v 7,30hod. Zubař ordinuje od 7,00hod. Po návštěvě a prohlídce zubu mě sestra i zubař požádali o zaplacení 90Kč-za pohotovost! Vysvětlovali mi, že pokud nejsem objednaný - ošetření je považováno jako pohotovost. Jsem řádně registrovaný. Má na to zubař právo? 

Dobrý den,

šestiletý syn jezdí jednou za půl roku na kontroly do specializované ambulance. Přeprava hromadnou dopravou není vhodná.

Máme nárok na proplacení cestovních náhrad? Pediatr nám vystaví doklad k potvrzení? Je toto proplácení omezeno nějak věkem?

Děkuji.

Dobrý den,

chtěla bych Vás poprosit o Váš názor. Zubní lékař soukromé stomatologické ordinace požaduje, abych podepsala prohlášení, že pokud se nedostavím v den, kdy jsem objednána na preventivní prohlídku, či ošetření, budu finančně sankciována. A to, zavolám-li jeden den před smluveným termínem částkou 200,- Kč, v den smluveného termínu 500,-Kč. Zajímá mě, zda nejedná v rozporu se zákonem.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

u mojí psychiatričky mi recepční tvrdila, že pokud si jdu vyzvednout jen recept, který mi ona nechala u mojí doktorky vystavit, musím zaplatit 30 Kč poplatek. Dnes jsme mluvila s lékařkou a ta mi tvrdila, že pokud pacient nepřijde déle než v intervalu 3 měsíců na kontrolu, že by mi recept vůbec neměla vydat. Z dobré vůle jej vydala, ale zapsala to do systému, a proto musím platit poplatek za kontakt s lékařem i při vydáni receptu. Co je na tom pravdy, prosím?

Učinil jsem na Vás dotaz ohledně lázeňské péče po operaci rakoviny prostaty (RAPE) radikální prostatektomie. Byl jsem operován a po operaci jsem byl následně propuštěn do domácího ošetření a nyní nemám již žádnou léčbu. Mám nárok na lázeňskou péči?

Děkuji.

Dobrý den.

Ráda bych se Vás zeptala jak je to s poplatkem za pohotovost, když jsem přijela do nemocnice ve 2 hodiny ráno že mi odtekla plodová voda. Protože těhotenství bylo pouze 31 týdnů. Lékařka mi domluvila převoz sanitkou do jiné nemocnice.  Tam mně přijali o hodinu později.  V případě, že bych zůstala v té původní nemocnici nemusela bych hradit regulační poplatek, ale vzhledem k tomu, že jsem byla převezena jinam poplatek jsem uhradit musela. V nemocnici kam jsem byla převezena a zároveň tam byla i hospitalizována jsem uhradila další poplatek za pobyt v nemocnici. Takže jsem vladtně uhradila poplatky dva.

Je tento postup úhrady poplatků správný?

Děkuji Vám za odpověď

Dobrý den. Manželka je již čtvrtým týdnem v nemocnini s 5-ti měsíčním synem. To znamená, že souhrná částka regůlačních poplatků se bude pohybovat kolem 6000 Kč. Je v tomto případě ochranný limit 5000 Kč nebo 2 x 5000 kč?

Dobrý den,

chtěla bych se  zeptat, zda musím platit za předoperační vyšetření - šedý zákal oka.
Lékař požadoval zaplacení 200 Kč.
Na doklad napsal - administrativní úkon.
Za půl roku jdu na operaci s druhým okem, musím poplatek 200 Kč hradit? a jak se mám zařídit.
(Jsem pojištěn u MV. V nemocnici se divili, že se s takovým jednání u tohoto typu operace nesetkali.)

Děkuji moc

Dobrý den,

chtěla bych se informovat, zda jsem povinná platit za odstranění bradavice, s kterou si kožní lékařka už nedovedla poradit? Po trojnásobnem odstranění se bradavice stále vrací, a to vždy ve větším rozměru. Jde o naší osmiletou dceru a bradavice se nachází na ukazováčku o rozměru 2x2 cm, což je dost a omezuje ji to ve škole při psaní atd. Lékařka nás nutí, abychom použili laser, za který samozřejmě chtějí 500 kč, tak se ptám, proč musíme platit když nám ústava zaručuje bezplatnou péči. V žádnem případě se nemuže jednat o kosmetický zákrok. Děkuji

Dobrý den.

Přítelkyně byla hospitalizovaná jeden den v nemocnici. Při odchodu nám doktor popřál hezký den a nedal nám žádnou fakturu k zaplacení, ani nás neupozornil, že máme něco platit. Toto se stalo v roce 2010. Dnes přišel dopis od právního zástupce nemocnice, že máme uhradit 60 Kč za den v nemocnici a nějakých 400 Kč za právníka. Chci se zeptat, jestli je práce pacienta hlídat to, jestli dostal fakturu k zaplacení, nebo je to práce doktora? Už se mi to párkrát stalo, že po mně nikdo nic nechtěl. A opravdu nesleduju co, kdy a kde mám platit, především ve vypjatých chvílích v nemocnici. A další věc, jestli je nějaká šance vysoudit zpět právní poplatek? Dekuji za odpověď.

Zůstávám s pozdravem

Dobrý den, otec prodělal 20. 2. těžkou mozkovou příhodu. Po dvou dnech byl převezen z původní nemocnice do jiné, kde byl hospitalizován 19 dnů. Po převozu jsme hradili poplatek původní nemocnici 100,-Kč za pobyt. Nemocnici, ve které ležel po převozu však platit nic údajně nebudeme, neboť otec nemohl vzhledem ke svému vážnému zdravotnímu stavu podepsat souhlas s hospitalizací a tím je prý od poplatků osvobozen. Přiznám se, že jsem to slyšela poprvé a s ochotou mi i pošlou potvrzení o osvobození od poplatku. Na internetu jsem moc informací o této situaci nenašla. Prosím o radu. Otec je nyní převezen zpět do původní nemocnice a nadále je ve stavu, kdy nemůže podepsat souhlas s hospitalizací. Budeme tedy platit poplatky za pobyt nebo je v této situaci otec od platby osvobozen? Děkuji za informace.

Dobrý den, byla jsem svědkem v čekárně odborného lékaře, že setra dotyčného lékaře vyžadovala od starší důchodkyně 30 Kč za napsání receptu. Uvádím, že paní do ambulance lékáře vůbec nevstoupila a cela "transakce" proběhla v čekárně, zřejmě šlo o dlouhodobou pacientku lékáře. Bylo vyžádání regulačního poplatku v tomto případě v souladu se zákonem? Děkují za odpověď.

Dobrý den, mám trvalé bydliště na adrese A, pracovní neschopnost jsem měla vystavenu na adresu B. Jezdila jsem na infuze do nemocnice v našem krajském městě. Dále jsem na doporučení svého lékaře byla v péči lékařů v téže nemocnici. Dále jsem prošla rehabilitacemi, také tam. Mám nárok na náhradu cestovného ( jezdila jsem autem), proplácí se aspoň cestovné vypočítané veřejnou dopravou? Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

Před 17 lety byl proveden neúspěšný lékařský úkon- miniinterrupce. Po týdnu zvyšujícího se krvácení a bolestech, byl návštíven ženský lékař, který tento průběh chválil, ovšem odebral krev, což argumentoval tím, že klidně byla odsáta jen část a plod tam zůstal. Večer následovalo opravdu masivní krvácení a ve špatném stavu rychlý převoz rychlou záchrannou službou do nemocnice, kde bylo provedeno vyčistění, několikadenní hospitalizace. Sloužící lékař situaci komentoval slovy za minutu 12. Interrupce prý byla provedena jen částečně, plod nebyl úplně odstraněn a způsoboval krvácení.

Nutno podotknout, že celý úkon byl zcela předem uhrazen, a to částkou 4 000,00 Kč. Je to již 17 let, je tedy možno požadovat vrácení výše zmíněné částky zpět? Žádný informovaný souhlas se v té době nepodepisoval. Moc děkuji za odpověď.

Dobrý den,  

ráda bych se zeptala, zda moje gynekoložka postupuje podle práva. Čekám třetí dítě a zvolila jsem péči porodní asistentky namísto gynekologické péče v těhotenství. Ráda bych podstoupila jedno vyšetření UTZ a lékařka mě upozorňuje, že si ho budu muset hradit, neboť prý nemám minimální péči. Také prý mě nevyšetří dříve než podepíšu prohlášení o převzetí zodpovědnosti za svůj zdravotní stav a stav dítěte. Minulý rok v tomto prohlášení byla formulace, že jsem si vědoma rizika úmrtí plodu i vlastního. Mám obavu, že takové prohlášení by mohlo vyvazovat ze zodpovědnosti zdravotníky, pokud by se něco jejich zaviněním stalo například při porodu a přitom by to vůbec nesouviselo s tím, že o mne v těhotenství pečovala porodní asistentka a ne gynekolog. Jak by měl v tomto případě vypadat revers?

Při minulém těhotenství v loňském roce jsem zažila obtíže při komunikaci s gynekologem, které mne vedly k rozhodnutí svěřit se do péče porodní asistentky. Na jeho jednání v rozporu s etikou jsem podala stížnost na ČLK vloni v listopadu, ČLK jej shledala bez pochybení, po mém odvolání se zjistilo, že o. s. ČLK nezaslalo stížnost do registru stížností a muselo stížnost projednat znova, znova shledalo lékaře bez pochybení s odůvodněním, že jsem byla rizikově těhotná (nebyla). V červenci jsem zaslala druhé odvolání a od té doby se nic neděje. Je taková čekací doba normální? Jak dlouho může ČLK řešení stížnosti protahovat? Jednalo se o donucení k vnitřnímu a UTZ vyšetření slovním nátlakem proti mému přání a následné vyřazení z evidence ve 24 tt. Vzhledem k své profesi novinářky mám nahrávku celé situace pořízenou diktafonem.

Děkuji Vám za pomoc.

Dobrý den, dnes jsme odvezli dceru do lázní cca 300 km od domova vlastním autem. Je jí 14 let. Dětská paní doktorka nám dala cesťák, že si jej máme nechat potvrdit v lázních, až tam dceru dovezeme a potom pro ni pojedeme. V lázních mi to sice potvrdili, ale řekli, že pojišťovna to neproplácí. Zajímalo by nás, jestli proplácí či ne. Děkuji za odpověď, jsme u vzp.

Dobrý den,

může mi být fakturován poplatek v jednom dni dvakrát? Mám platit 100 Kč za Neurologii JIP a po přemístění ve 20.30 hod na Neurologii lůžková část dalších 100 Kč za stejný den?

Dobrý den. Mám sjednané úrazové pojištění. V srpnu tohoto roku jsem při zvedání syna z vany uklouzl, prohnul se v zádech a vyhřezla mi ploténka. Nyní jsem po operaci bederní páteře. Pojištovna mi nechce vyplatit plnění a to z důvodu, cituji výluky úrazového pojištění, kde se uvádí, že podle článku 6, odst. 3, písmena j, pojistitel neposkytne z pojištění pojistné plnění, byly-li důsledkem pojistné události ploténkové a algické páteřní syndromy a výhřezy plotének neúrazovým dějem a mikrotraumatem. Já jsem pojištěn pro případ smrti nebo dožití, plné invalidity následkem úrazu, smrti následkem úrazu, trvalích následků úrazu, léčení úrazu (denní odškodné) a hospitalizace následkem nemoci nebo úrazu. Pojištovna mi vyplatila jen denní odškodné za hospitalizaci, denní odškodné za léčení úrazu už ovšem vyplatit nechce. Podle jejich zdůvodnění jsem tedy neměl úraz. Kdo mi poradí na koho se obrátit, kde si nechat vypracovat odborný posudek zda na toto má pojištovna nárok nebo ne, zda se zachovala správně nebo naopak? Děkuji a přeji příjemný den.

Dobrý den
chtěla bych se zeptat jak to, že porodnice stále vybírají poplatek za otce u porodu, když dle změny zákona z r. 2012 už by to mělo být zdarma? Psala jsem i dotaz do FN Brno proč a za co se stále platí a toto byla odpověď :

"Paní ..........,
u nás zůstává platba za otce u porodu 500 Kč."


Mají na to tedy právo? Popř. jak se bránit, když jsem zároveň zaměstnancem a nechci pak mít "zlou krev" v práci?

Děkuji za odpověď

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli mi může lékař naordinovat proceduru nehrazenou ze zdravotního pojištění, když na ní mají cenu stanovenou nemocnicí (jedná se o metodiku cvičení). A pokud odmítnu a nebudu respektovat jeho ordinaci, musí mi naordinat proceduru adekvátní té nehrazené? Děkuji.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jsem ve 4. týdnu těhotenství a žiji s přítelem ve Španělsku. Platím si však pojištění u VZP v ČR jako dobrovolně nezaměstnaná. Chci rodit ve Španělsku, zaplatí mi VZP porod a předporodní péči když o to předem požádám, nebo by bylo pro mně lepší uzavřít si soukromé pojištění ve Španělsku? Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

jsem pacient s vrozenou srdeční vadou. Pracuji 20 let na pozici, při které nejsem tímto postižením omezen. Nicméně dle lékařů musím dodržovat jistý režim, vyhýbat se námaze a jiným zatěžujícím aktivitám. Nikdy jsem nesměl provozovat sport na vyšší než rekreační úrovni, a to ještě s velkým omezením. Chci se touto formou zeptat, zda spadám do nějaké kategorie podobně postižených spoluobčanů a zda mám nárok na nějaké zvýhodnění či státní příspěvek.

Děkuji

Lékař mi musel ukončit nemocenskou do měsíce od datumu přiznání ID. Do vyčerpání podpůrčí doby 380 mi zůstalo šest dní. Ted už mám odpracováno přes 190 kalendářních dní. Chtěla bych se zeptat, jak je to s další podpůrčí dobou v případě nové nemocenské. 

Ráda bych věděla, kolik peněz dostanu za úraz, který se mi stal na školní praxi (opařenina palce pravé nohy 1.stupně). Zde na vašem webu jsem se dočetla,že jeden bod je 120kč. Bodů mam 100. To by znamenalo, že dostanu 12000 kč. Je možné,abych toto ohodnocení získala? Děkuji za odpověď! 

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat, co se považuje za ošetřovací den?
Moji maminku převezli ráno z jednoho zařízení do druhého. První zařízení považuje za poslední den hospitalizace stejný den, který druhé zařízení považuje za první den hospitalizace. Do druhého zařízení dorazila v 10 hodin dopoledne.
Lze hradit za jeden den poplatek dvakrát?

Děkuji

Dobrý den,

ráda bych se zeptala zda se hradí regulační poplatek za pohotovost při převozu do jiné nemocnice.

Na porodnické pohotovosti mě v ranních hodinách přijali s porodními bolestmi. Protože mi hrozil předčasný porod převezli mě sanitkou do jiné nemocnice, protože v první nemocnici nebyli dostatečně vybaveni. Poplatek 90,- Kč za pohotovost, jsem uhradit musela. Ovšem pokud bych byla hospitalizována ve stejné nemocnici poplatek bych hradit nemusela.

V další nemocnici kde jsem byla hospitalizována jsem pochopitelně uhradila poplatek i za tento den za pobyt v nemocnici.
Musela jsem poplatek 90,-Kč za pohotovost v první nemocnici uhradit?
Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

Mám dlouhodobé problémy s kolenem, byl jsem již třikrát na operaci. Letos dvakrát operace menisku a v srpnu na plastice vazu. Chtěl bych se zeptat jestli mám nárok na lázně a co vše hradí pojišťovna?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

vzhledem k negativním zkušenostem s komunikací s lékaři v těhotenství jsem se rozhodla při současném těhotenství pro péči porodní asistentky, kterou si ale musím sama hradit. Porodní asistentka mi vystavila těhotenský průkaz a pravidelně k ní docházím na kontroly. Je možné, aby mi tyto platby pojišťovna proplatila?

Pokud u své gynekoložky chci podstoupit pouze jedno vyšetření UTZ z celkové standardní péče, může ho odmítnout provést, popřípadě může požadovat negativní revers? Gynekoložka mi sdělila, že si ultrazvuk budu muset hradit, neboť prý nemám minimální péči. V reversu v minulém roce byl při odmítnutí vyštěření uveden výrok, že souhlasím s rizikem úmrtí matky i plodu, což bych letos nerada podepisovala, neboť bez vnitřního vyšetření a testů vrozených vývojových vad se necítím být těmto rizikům vystavena.

Děkuji za Váš čas a ochotu.

Dobrý den, chtěla bych Vás poprosit, jak máme dále pokračovat s nesouhlasem nepřiznáním invalidního důchodu? Manžel onemocněl v prosinci 2011 vážnou mozkovou mrtvicí, byl tři neděle v umělém spánku a nyní je pořád ochrnutý na levou půlku těla, momentálně je v rehab. centru, kde mu za 14 dní končí léčba. Byl živnostník a řádně platil dvacet let povinné zdrav.a sociální zálohy. Teď od prosince 2011 je bez příjmu a invalidní důchod mu nebyl schválen. Podáme odvolání, ale přesto Vás prosím a žádám o nějakou radu máme tři děti a jeden příjem,nevíme si rady, jako by nestačila nemoc manžela. Manžel je ročník 1969. V žádném případě není schopen pracovat a jelikož byl samoplátcem, tak nemá nárok ani na neschopnost a nemocenskou.

Dobrý den,

obracím se na Vás s prosbou o radu. Dnes mi přišlo záporné rozhodnutí, když jsem podávala žádost o poskytnutí daru na úhradu regulačních poplatků od Středočeského kraje. Vzhledem k okolnostem, jsem si našla Vaše stránky.

Popíši situaci:
Starala jsem se o nemocného otce, on bydlel trvale v okresu Kutná Hora (sice v mém domě, ale já jinak po jeho smrti a před jeho nemohoucností žiji s rodinou v Praze, kde mám trvalé bydliště). Když byla situace neúnosná (přestal chodit, koupila jsem invalidní vozík, začal používat pleny, kupovala jsem podložky do lůžka, krmila ho), lékař doporučil umístění na LDN. Tam pobýval od konce dubna 2012 do konce července 2012, kdy tam zemřel. Stále to bolí, bolí to o to víc, protože před 6-ti lety mi zemřela i matka.   

Zaplatily se regulační poplatky v celkové výši 9.600,- Kč, všechny zaplacené doklady a úmrtní list jsem poslala na Krajský úřad Středočeského kraje do Prahy Zborovské. Dnes  22.10.2012 mi přišla odpověď, že vzhledem k tomu, že mé bydliště není na území Středočeského kraje, bylo rozhodnuto záporně.

Zajímá mě, zda postupovali správně, protože mám notářské usnesení jako jediná přímá dědička. Vždyť jinak by se to vrátilo taťkovi, kdyby žil. Když zemřel, tak není přece podmínkou, abych bydlela ve stejném kraji. Přitom na druhou stranu na Vašich stránkách v jedné odpovědi uvádíte, že pokud bych poplatky za něj neuhradila, mohou být po mě vymáhány jako předmět pozůstalostního řízení.

Je nějaká  možnost pro získání této čásky? Může o to znovu požádat můj syn, který má shodné, jako můj zesnulý otec, u Kutné Hory trvalé bydliště? Lze tuto věc kladně vyřešit, jak jsem požadovala? Můžete mi poradit, jak mám dál postupovat.

Velmi děkuji.

Dobrý den. 8.7.2010 jsem podstoupil operaci fimozy (obřízka). Operace byla provedena tak, že mi zkrátili předkožku o tolik, že mi prakticky zašili penis do břicha. Teď, když dojde ke stopoření, tak mě penis bolí a na délku je kratší téměř o 5 cm. Díky tomu mám absenci pohlavního života a psychické problémy. Chci se, prosím, zeptat, jak mám pokračovat v případě žaloby a jaká je v tomto případě promlčecí lhůta. Děkuji 

Dobrý den,

léčím se u lékaře velmi blízko svého bydliště v Praze. Lékaři důvěřuji a proto, když konstatoval nutnost operace, kterou sám provede v jiném zdravotním zařízení, vzdáleném cca 40 km od Prahy, souhlasil jsem. Bydlím ve 4. patře bez výtahu, a protože jde o zákrok na dolní končetině, ptám se: mám nárok na převoz z nemocnice sanitkou?

Pokud ano, v jakém rozsahu a podílím se jako pacient na úhradě převozu?

Děkuji předem za odpověď.

Hradi se regulační poplatek za předčasně narozené dítě, které od porodu ve 31týdnu je v nemocnici až do propuštění ve 36týdnu? Děkuji

Dobrý den,

máme od října schválen komplexní lázeňský pobyt pro dítě, na vyjádření pojišťovny je napsáno výslovně: schválen pobyt s doprovodem. Vzhledem k tomu, že se dlouho z lázní nikdo neozýval, kontaktovala jsem je a dověděla se, že zvolené lázeňské zařízení již má pro letošní rok vyčerpán finanční limit naší pojišťovny a že nastoupíme na pobyt až v příštím roce. Ve zprávě od pojišťovny máme napsáno, že lázeňské zařízení stanoví nástup na léčení do konkrétního data v příštím roce.

Potud se tedy zdá vše v pořádku. Dítěti ale bude v lednu 6 let. Jak je to v tomto případě s hrazením pobytu pro doprovod? Je již jednou revizním lékařem schválen nebo si jej budeme muset uhradit sami?

Děkuji za informaci.

Dobrý den,

jak je to s platbou dopravy za sanitu u klientů domovů důchodců, kteří se tam vrací z pobytu ve zdravotnickém zařízení?

Kdo určuje platbu za převoz a hrazení platby z důchodu a za jakých podmínek, pokud lékař odmítá napsat lístek k převozu?

Děkuji.

Dobrý den,

obracím se na Vás s prosbou, zda byste mohli poradit s následujícím problémem. Pacient, slovenský občan, který byl 15 let zaměstnán u českých firem a platbami přispíval do českého veřejného zdravotního pojištění, ukončil pracovní poměr a zaměstnavatel mu tedy přestal platit pojištění VZP. Po ukončení pracovního poměru si proto pacient uzavřel základní zdravotní pojištění pro cizince u VZP a.s., aby měl zajištěnu zdravotní péči během přechodné doby, než nastoupí do dalšího pracovního poměru. Během této doby ale onemocněl. Nemocnice totiž neměla kapacity pacienta komplexně vyšetřit v krátké době, která byla vzhledem k jeho akutnímu stavu nezbytná. Vyšetření v jiných zdravotních zařízeních ale musel sám hradit a VZP a.s. mu je odmítla po předložení všech dokladů a lékařských zpráv uhradit. Proto se na Vás obracím s žádostí jak postupovat, aby došlo k uhrazení částek za vyšetření, které pacient musel platit, ač nevznikly jeho vinou - sám by soukromá zdravotnická zařízení nenavštěvoval, vše vyšlo z popudu nemocnice kvůli nedostatku jejích kapacit. Navíc 15 let přispíval do českého veřejného zdravotního pojištění na VZP nemalými částkami.

Předem děkuji za odpověď a pomoc.

Dobrý den,
v roce 2010 se mi stal pracovní úraz (kolena). Byl řádně sepsán a zaměstnavatelem uznán. Byl jsem operován. V pracovní neschopnosti jsem byl až do konce podpůrčí doby. Na základě lékařského posudku mi byl přiznán invalidní důchod I. stupně. Ihned po ukončení pracovní neschopnosti jsem dostal od zaměstnavatele výpověď dle § 52 písm. c). Nyní jsem na úřadu práce. Můj momentální zdravotní stav (jsem po další operaci) mi stále nedovoluje vykonávat jakoukoli práci.
Začal jsem dostávat rentu. Domníval jsem se, že renta se vypočítává z průměrného výdělku před vznikem škody. Ale bývalý zaměstnavatel ji prý vypočetl z výše minimální mzdy. Je to tak správně? Přitom můj průměrný výdělek byl podstatně vyšší. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, dcera dostala poukaz na lázně, doba pobytu 6 až 8 týdnů. Lázně chtějí zaplatit regulační poplatek předem (v den nástupu) s tím, že pokud by byl pobyt kratší, tak nám přeplatek vrátí. V nemocnici jsme platili regulačí poplatek vždy na konci pobytu - je postup lázní správný? Mohou vybírat poplatek předem? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, chtěla jsem se optat. Dcera se mi narodila v sedmém měsíci těhotenství císařským porodem v ústecké porodnici. Tam byla po nějakých pár týdnů v inkubátoru. Poté jí z nedostatku místa převezli do českolipské nemocnice a tam jsem po 3. týdnu, když nás pouštěli domů, zjistila, že platím za novorozence stejně jako za sebe. Jak to tedy je?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

představme si, že nastane situace, kdy se mi v noci nebo o víkendu udělá špatně, mám čtyřicítky horečky, ale protože je před výplatou, já nepatřím do skupin s vysokým příjmem a taktak vyjdu, nemohu si dovolit jet na pohotovost, zaplatit 90 Kč regulační poplatek a ještě několik set za např. antibiotika. Neumírám (takže asi nejsem akutní pacient), jen se mi podlamují kolena a je mi hrozně špatně.

Může mě lékař prostě odmítnout a poslat mě domů? Počítejme prosím s typem lékaře, který není ochotný mě vyšetřit i bez poplatku. Léky sice potřebuju, ale pravděpodobně za týden do výplaty neumřu, jen je mi hodně špatně.

Má možnost lékař udělit výjimku na poplatek a léky? Přece jen na každém receptu zaškrtává, jestli bude pacient hradit nebo jestli bude hradit pojišťovna.

Lze si třeba vyzvednout fakturu a doplatit ji za týden převodem, i když jde jen o ošetření na pohotovosti? Jde to i s léky?

Pěkný den

V roce 1998 jsem se odhlásila od zdravotní pojišťovny a odstěhovala se do Kanady. Chtěla jsem se teď v září 2012 vrátit do Prahy a bylo mi řečeno, že musím doložit doklad, ze jsem celou dobu pobytu v cizině měla zdravotní pojištění. Bohužel Kanada uchovává dokumenty pouze 7 let tudíž zpětněod roku 1998 záznamy nemá. Česká zdravotní pojišťovna po mě chce doplatit 14 let zdravotní pojistku, jinak mě nepojistí. Byla mi nabídnuta možnost pojistit se a žít v ČR jako cizinec (mám rovnež kanadské občanství) ale to se mi zdá absurdní.
Jaké jsou mé možnosti?

Dobrý den,

Jsem občankou Slovenské republiky, přítel je Čech. Po porodu budeme žit v ČR, proto by jsem zde i chtěla rodit. Jsem v 22. týdnu těhotenství a povinné prohlídky absolvuji zatím na Slovensku. Posledný měsíc bych prohlídky už ráda absolvovala v porodnici v ČR, do které se plánuji včas přihlásit. Jak dlouho před porodem musím být v ČR zdravotně pojištěná, aby mi pojišťovna hradila porod?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

po pracovním úrazu (těžká distorze kolene) v září 2011 mi zaměstnavatel i po několika žádostech dosud nedoplatil měsíční náhradu škody. Jsem sama se čtyřmi dětmi, připadá mi to velice nefér, zaměstnavatel nekomunikuje (jde o krajskou nemocnici). Teprve tento měsíc jdu na operaci s kolenem.

Ptala jsem se obvodní lékařky na názor léku Wobenzym v souvislosti s operací, doporučila mi ho. Je to pro mě finančně hodně peněz, od září beru jen tu nemocenskou, a tak jsem se Vás chtěla zeptat jednak, zda je nějaká možnost, aby zaměstnavatel doplatil dorovnání mzdy, a hlavně zda bych mohla a jakým způsobem uplatnit za celou částku nedoplaceného dorovnání mzdy zákonný úrok z prodlení.

Druhý dotaz se týká přímo léku Wobenzymu - mohu částku zaplacenou v lékárně následně po skončení pracovní neschopnosti uplatňovat u zaměstnavatele jako účelně vynaložené náklady spojené s léčením, i když si ho zakoupím sama (není na předpis)?

Děkuji Vám mnohokrát za odpověď.

Dobrý den,

rád bych se Vás zeptal, zda je možné oprávněně žádat nemocnici o přehledu zaplacených poplatků za pobyt v zařízení z loňského roku? A jsou povinni mi toto potvrzení vydat? Minulý rok jsem strávil několik dní v nemocnici a za pobyt jsem řádně zaplatil v hotovosti. Doklad bohužel nemám a byla na mě uvalena exekuce v řádu desetitisíců. Prosím Vás o informaci, zda je možné takový přehled zpětně získat, abych se mohl bránit.

Děkuji Vám za odpověď

Dobrý den,
chtěla bych se zeptat na co mám nárok, když mi dítě zemřelo 6 dní po porodu. Jsem na mateřské dovolené od 7. 6. 2012. Od kdy se počítá těch 14 týdnů? Od data zahájení mateřské dovolené nebo ode dne úmrtí? Jsem po císařském řezu a jen tak mě nikdo nezaměstná. A prosím ještě jak je to s porodným a pohřebným? Děkuji moc

Dobrý den,

prosím o odpověď. I přes opakované informace praktické lékařce, že krátce po pracovním úraze mám potíže i s kolenem druhým, lékařka mě nikdy neposlala k odborníkovi. Mám pocit, že to ani nezaznamenávala. Nyní jsem např. zjistila, že nemá zaznamenané v dokumentaci ani všechny moje návštěvy v době pracovní neschopnosti (PN).

Sama jsem si tedy vše vyřídila, 14 dní po první artroskopii pro prasklý meniskus jsem šla na konzultaci kolene druhého pro velké bodavé bolesti. Ortoped řekl, že mi věří a že ví přesně, co kolenu je. Do týdne jsem šla na operaci. Praktické lékařce jsem přinesla zprávu z vyšetření, termín nástupu k operaci a rozepsané potřebné laborataroní vyšetření. Lékařka jen vypsala žádost k internistovi. Nic se mnou nekonzultovala, neošetřovala, na koleno ani nekoukla, žádné léky nepředepsala. Poplatek však chtěla. Měla na něj právo?

Po dobu celé PN platím téměř vždy, i když lékařku koleno nezajímá. Jen si vždy ode mne vezme výsledek od odborníka, zapíše nový termín návštěvy, popíše do karty cosi, na moje popsání nějakých problémů nikterak nereaguje a jen zavolá na sestru, že platím. Skutečně je mojí povinností už dlouhodobě takto lékařce platit?

Děkuji Vám mockrát.

Dobrý den,

maminka ležela v nemocnici a platila dny, které byla na propustku u nás. Měla právo za tyto dny nemocnice učtovat poplatek za pobyt?

Děkuji

Jestli mi schválí žádost o prodloužení podpůrčí doby, jakou výšku nemocenské budu dostávat? Teď pobírám 10 500 Kč.

Dobrý den,

mám prosbu. Můj syn byl minulý rok v květnu na operaci očí, má nárok na lázně?

Děkuji

Dobrý den, jsem poživatelkou invalidního důchodu pro III. stupeň invalidity a pracuji. Zajímalo by mě, jak je to s pracovním úrazem - utržený meniskus v zaměstnání. Jak dlouho můžu být v pracovní neschopnosti s touhle diagnózou? Lékařka mi sdělila, že pouze 75 dní.

Dobrý den, zubní lékař mi oznámil, že zub, který mi musí přeléčit, již byl jednou léčený a zdravotní pojišťovna hradí léčení jednoho zubu pouze jednou, a tudíž si musím přeléčení zaplatit sám. Cena se bude pohybovat kolem 2.000,-Kč. Je to tak správně? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, zajímalo by mě na co mám nárok u zubaře. Měla jsem špatný zub a bylo mi sděleno, že mi udělají jiný, ale bude to stát 10 000 Kč nebo si ho nechám vytrhnout. Jiná možnost prý není. Tak by mě zajímalo, zda lze zub udělat za méně peněz jinou variantou a zda mi ho lékař musí udělat, i když mi to nenabídnul, protože to nedělá. Děkuji.

Hezký den. Vytrhli mně zlatý můstek - nemám nárok na slevu na nový druhý můstek ?

Nastíním Vám svou situaci. Vloni koncem roku se mi ulomila horní jednička. Doktor mi řekl, že opravit to nejde a je třeba vytrhnout celkem 5 zubů, 5 obrousit a dát můstek kvůli parodontóze. Zuby mám špatné odjakživa a je fakt, že časem by to stejně muselo být. Řekl jsem mu, že ale nemám 30000,- Kč kvůli svému rozvodovému řízení, leda že bych mu to dával během roku po kouskách - prý není problém. Jeho sestru znám osobně, i laboranta, řekl jsem si - super lidi. Vše super do doby, kdy přišel hotový můstek - vepředu upíří špičáky a krátké jedničky a dvojky.

Tak jsem řekl, že chci zuby za ty peníze stejně dlouhý - laborant, že je to dobrý a když to prodlouží, nebude to držet a nedá mi na to záruku, ale prodloužil je. Jenže v puse vypadaly celkem dobře, ale neseděly. On to ale dokázal vrazit tak do pusy, že to docela sedělo s tím, že doktor to ještě upraví a nalepí perfektně. No dobře, řekl jsem si, ale doktor to nalepil, já mu řekl, že nedokousnu a mám citlivou zadní obrošenou stoličku, na které to vpravo nahoře sedí.

Nereagoval na to, jen prostě odešel, že už je pozdě a to bylo všechno. Peníze chtěl všechny a na to, že jsme se bavili o splátkách vůbec už nereagoval. Dal jsem tedy zálohu 5000 a šel. Pak se mi to rozleželo – nechci platit za to, že mi to nesedí. Navíc se mi u zadních zubů odlouplo lepidlo a „fouká“ mi na tu obroušenou stoličku, dostává se mi pod můstek jídlo. To doktor musel vidět, protože mi to zamazal tím lepidlem. Řekl jsem si, že holt to nedoplatim a napsal mu, že doplatek dám po nápravě, a to poté, co mi poslal email kde má peníze. Druhý den jsem se u jeho sestry chtěl objednat, abychom to vyřešili a ona, že doktor se mnou nechce mluvit poté, co jsem mu napsal.

Teď se ozval, že mě dá k soudu, pokud do konce července nezaplatím. Můstek nalepil 1/2 2012, čili záruku mám do 31/7 2012. Pomozte prosím, nevím, co mám dělat. Ze situace, která vypadala jako velká pomoc se mi stal velký problém. Nechci k soudu a zuby zaplatím, pokud budou super sedět a to se nestalo. Navíc k doktorovi už nemám důvěru. Byl super do doby, než jsem ty zuby mít musel!!!

Prosím o odpověď na následující otázky

1. mám napsat reklamaci a poslat ji lékaři doporučeně a čekat?
2. mám zaplatit a pak se dožadovat nápravy?
3. mám jít za revizním doktorem pojišťovny MV 211, kam patřím nebo jak mám postupovat?

Za jakoukoliv odpověď děkuji.

Dobrý den!Chtěla bych se zeptat, zda dcera, která v březnu jezdila po dobu 10 dní autobusem k lékaři, má nárok na proplacení jízdného. Po odebrání invalidního důchodu je nyní na sociálních dávkách, takže 360 Kč pro ní znamená velkou částku. Děkuji Vám za odpověď.

Dobrý den,

můj otec onemocněl rakovinou prostaty. Je léčen na onkologii 50 km od místa bydliště. Ozařování probíhá denně od pondělí do pátku. Lékařka na onkologii určila způsob léčby vzhledem ke vzdálenosti bydliště pobytem otce od pondělka do pátku v nemocnici a na víkendy domů. Je tato hospitalizace jediný možný způsob nebo má otec nárok na denní odvoz na ozařování a následný přívoz sanitou zpět domů? Matka je měsíc po operaci páteře a potřebuje péči. Kdyby mohl denně dojíždět, mohl by být u ní.

Kde se případně o sanitku žádá?

Děkuji za vaši radu.

Dcera prodělala vážný úraz - vymknutí kyčelního kloubu a zlomeninu tohoto kloubu. Doba léčby byla s následnou rehabilitací bezmála 18 měsíců. Má sjednané úrazové pojištění s dvojnásobným plněním a denním odbytným v případě, že nemoc přesáhne 15 dní 100 Kč denně (samozřejmě že po 15 dnech má mít náhradu zpětně od prvního dne nemoci). Pojišťovna vyrovnala úraz částkou 9 800 Kč.Nízk Chci se odvolat, zdá se mi to neadekvátní k závažnosti úrazu a vytrpěné bolesti. Navíc vůbec nezapočítali dobu nemoci! Mám nárok nesouhlasit s vyrovnáním pojistného, do kdy se mohu odvolat proti vyrozumění? Děkuji za odpověď. Jaké je bodové ohodnocení úrazu, kdy dcera ležela 3 týdny (21 dní) v nemocnici s nohou na závaží, poté 4 týdny doma v sádrové spice a dále zhruba rok dojížděla 2 x týdně na rehabilitace? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, prosím od čeho všeho jsou dětí v pěstounské péči osvobozeny při poplatcích u lékaře, v nemocnicích? je to třeba i aplikace vakcín?? Je někde definovaný zákon týkající se tohoto. děkuji K.

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jaké jsou podmínky pro čerpání nového nároku na nemocenské dávky v plném rozsahu podpůrčí doby 380 dní, pokud jsou nyní již vyčerpány.

Dobrý den, zajímalo by mě zda musí otec jako invalidní důchodce 3. stupně platit poplatek za pobyt v nemocnici? Také mě zajímá jak je to s porodným. Před třemi lety se mi narodila holčička, ale o porodné jsem nežádala. Těď jsem znova v jiném stavu a zajímalo by mě jestli mám na porodné nárok a můžu o něj tedy zažádat. Děkuji za odpovědi.

Jsem u 111 zdravotní pojišťovny a prosím o sdělení, jestli tato pojišťovna platí CT-čko očí? V původní nemocnici jsem toto nikdy neplatil a nyní musím. 

Dobrý den,je možné aby OSSZ zpětně odebrala vyplacé dávky za pracovní neschopnost aniž by přišla kontrola a konstatovala by porušování léčebného režimu?
Děkuji za odpověd.

Dobrý den, chtěl bych se zeptat. Byl mi uznán důchod 1. stupně. Doba od úrazu byla 9 let. O důchod jsem si požádal v roce 2011. Pracovnice mi řekla, že mám důchod uznaný do roku 2013. Zajímalo by mě, jestli bude důchod pokračovat dál nebo ne. V roce 2002 jsem měl těžkou autonehodu. Byl jsem v bezvědomí a vrtulník mě převážel do Brna do nemocnice kde jsem byl v umělém spánku cca 14 dnů. Po čase jsem se z toho nějakým zázrakem dostal, ale mám problémy s pamětí. V práci dělám, ale s problémy. Nevím jestli se třeba důchod dává jen taky třeba na rok. Můj stav se nemění a posudková doktorka volala mému ošetřujícímu lékaři, který jí potvrdil středně těžký stav. Tak nevím jak to bude v budoucnu vůbec pokračovat. Děkuji za odpověd

Jsem bechterevik 5. stupeň a pobírám částečný invalidní důchod pro invaliditu 1. stupně. Požádal jsem o biologickou léčbu, po této léčbě je člověk jak znovunarozený. Znamená to, že se mi zlepší zdravotní stav tak, že přijdu o částečný invalidní důchod nebo tato léčba pomůže jen zlepšit zdravotní stav, ale ne omezení pracovní schopnosti? Nikdo mě totiž v mém oboru s touto nemocí nechce zaměstnat a pokud by došlo k odebrání invalidního důchodu šel bych fárat.

Dobrý den. Nemocenské dávky jsem pobírala od 19.1.2011 do 15.5.2011.Od 10.10.2011 jsem znovu v pracovní neschopnosti. Kdy mi prosím skončí podpůrčí doba pro vyplacení dávek? Děkuji.

Dobrý den, mám na vás dotaz. Dne 1.3.2010 jsem nastoupila do zaměstnání, 10.3.2011 jsem byla uznána pracovně neschopnou pro několik nemocí, dne 21.2.2012 mi byl přiznán 1. stupeň invalidního duchodu, který mi následuje po ukončení neschopenky ke dni 21.3.2012.
Též k 21.3.2012 jsem domluvená v práci,že skončim, že ze zdravotních duvodu tuto práci nebudu schopna vykonávat a učetní mi řekla,že mi do zápočtového listu napíše, že končim ze zdravotních duvodu.
Jelikož chodím na 4 vstupní pohovory do psychiatrického denního stacionáře a prý bych tam mohla nastoupit od cca 10.4.2012 po dobu 7 týdnu bych tam docházela, nebudu schopna si najít jinou práci a na cca 4 tisícech invalidního důchodu (dávka mi ještě nebyla vypočítána) po dobu chození denního stacionáře nebudu schopna ze 4 tisíc vyžít, tak se chci zeptat, kam se mužu obrátit? Musím jít na úřad práce? Měla bych nárok na podporu v nezaměstnanosti i přesto, že jsem byla rok v pracovní neschopnosti a byl mi přiznán invalidní důchod? Děkuji moc za odpověd.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli mám nárok na porodné. Jsem studentkou střední školy, 18 let mi bude 8. července. Dne 15. března jsem porodila dceru, o kterou nemohu sama pečovat. Jejími poručníky se stali moji rodiče a až mi bude 18 let vezmou si ji do náhradní péče. Zajímalo by mě jestli mám nárok na porodné. Případná žádost by se vypočítávala z mích nulových příjmů nebo z příjmů mých rodičů? Předem děkuji za brzkou odpověď.

Dobrý den,chtěl jsem se zeptat, jestli budu platit regulační poplatky v lázních, když jsem po operaci páteře s výměnou ploténky za titanovou, a tudíž mi byl přiznán i III. stupeň invalidity.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den. Již rok jsem v pracovní neschopnosti s diagnózou Postinfekční únavový syndrom. Lékařem je mi doporučeno odpočívat, věnovat se relaxaci apod. Lékař také konstatoval, že z tohoto důvodu navrhuje neomezené vycházky. Skutečnost je taková, že péče o naše tři děti a canisterapeutické psy (které potřebuji k vykonávání mé profese) je náročná a mám-li odpočívat, je nutné odjet do přírody, k přátelům apod. Vzhledem k tomu, že od ledna 2012 není možné mít neomezené vycházky, horší se můj psychický a následně i fyzický stav, protože během 6 hod za den maximálně dojdu na nákup a postarám se o psy a na relaxaci nezbývá prostor... (často jsem například dojela k rybníku a několik hodin tam relaxovala pozorování přírody, daleko od lidí a nutnosti komunikace). Jak tuto situaci řešit? Rok v PN je sám o sobě psychicky velmi náročný a omezení vycházek při této diagnoze problémy ještě zhoršuje. Děkuji za radu.

Dobrý den, mám dotaz. Dle informací VZP mohu žádat o vyúčtování náhrad soukromým vozidlem až 10x. Mám průkaz ZTP II.stupně. Poukaz může prý vystavit OL, nebo odborný lékař, u kterého jsem v péči. OL mi tento poukaz vystavil pouze na 3x s tím, že další mi má vystavit odborný lékař, u kterého jsem v péči.Odborný lékař - podiatrie - mě zve na pravidelné kontroly a ošetření. Částečné amputace obou DK pro sy.diabetické nohy s defekty.Ten ale tvrdí, že tyto poukazy nemají a nevystavují - pouze potvrzují. Kdo má tedy pravdu? Na dopravu sanitním vozem není můj stav tak akutní, ale dopravu veřejným dopravním prostředkem nezvládnu. Děkuji za odpověď.

Dobry den, jsme s manželkou oba důchodci. Během asi měsíce mám jít na operaci srdce - bypass. Ještě nevim přesný termin, budu teprve pozván. Oba s manželkou spolu žijeme přes 40 let v malém domku na polosamotě. Manželka měla v roce 2002 těžkou operaci nádoru na míše a v lázních nebyla. Po operaci mám jet z nemocnice rovnou do lázní. Měl bych tyto dotazy:
1. Mohu si vybrat lázně, do kterých bych chtěl jet? Mám zájem o Poděbrady - vzhledem k místu našeho bydliště.
2. Můžeme jet do lázní spolu s manželkou a bydlet na jednom pokoji? Myslím v době po skončení prvních dní intenzivní péče po převozu z nemocnice. Manželka by si celý pobyt zaplatila. Myslím, že by mě to velice pomohlo v mé rehabilitaci.

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jestli mám nárok na porodné, když jsem v loňském roce porodila své první dítě, které mi bohužel po 3 dnech zemřelo. Samozřejmě jsem o porodné nežádala a za nedlouho budu rodit podruhé? Příjmy nemáme větší než 2,4 násobku životního minima. Děkuji za odpověď.

Dobry den, chtel jsem se zeptat, jak je to s placenim. Pritelkyne je s 4-mesicnim miminem v nemocnici. Leci mu tam bronchitidu, plati se za nej 100 kc? A co pritelkyne, kdyz je tam jako doprovod, protoze ho koji, plati taky? Za odpoved predem moc dekuji.

Dobrý den, dne 7.2.2012 jsem si žádala o prodloužení nemocenských dávek po ukončení podpůrčí doby, protože jsem měla nastoupit na hospitalizaci k léčbě úrazu. I přes vyjádření čtyř odborných lékařů o ponechání pracovní neschopnosti k doléčení, případně i nutnosti operace, posudkový lékař rozhodl, že stav je stabilizovaný a není důvod dál setrvávat na nemocenské, že můžu klidně pracovat jen jednou rukou, ale že se proti jeho rozhodnutí můžu do 14 dní odvolat. Rozhodnutí mi přišlo 23.2.2011 a já se odvolala 28.2.2012 prostřednictvím OSSZ. Ovšem za základě rozhodnutí posudkového lékaře mi ke dni 18.2.2012 ukončila pracovní neschopnost obvodní lékařka i přesto, že jeho rozhodnutí, stejně jako všichni ostatní odborní ošetřující lékaři, nechápala i vzhledem k současně probíhající těžké bronchitidě a zvýšeným teplotám i sedimentaci, brala jej však za směrodatné , ale věděla že s rozhodnutím nesouhlasím a budu se odvolávat. Dne 21.3.2012 mi přišlo rozhodnutí o odvolání s tím, že nemám nárok na prodloužení vyplácení nemocenských dávek z důvodu ukončení pracovní neschopnosti obvodní lékařkou proti kterému jsem se neodvolala. Přitom na OSSZ mi bylo sděleno, že si mám podat odvolání jejich prostřednictvím k ČSSZ v Brně a ukončenou neschopenku odevzdat a čekat na rozhodnutí odvolání. Obvodní lékařka údajně též nevěděla, že mi má PN ponechat i nadále, bez ohledu na vyjádření posudkového lékaře. Do práce jsem vzhledem ke zdravotnímu stavu nenastoupila. Je nějaká možnost rozhodnutí o odvolání zvrátit?

Dobrý den,

chci se zeptat, zda je v pořádku, že mi byl nalezen kaz pod plombou, tudíž mi bude nahrazen korunkou, ze kterou mám uhradit 5000Kč. Dá se nějak v tomto případě bránit? Nemohu přece nést důsledky za nekvalitní práci zubařky.

Děkuji za odpověď.

Chtěla bych se zeptat, zda mají lékaři právo vybírat vstupní poplatky od nového pacienta a také v souvislosti s tím, kdy pacient navštěvoval v minulosti před 5ti lety lékaře, aby byl pokládán za nového pacienta se vstupním poplatkem. Moc děkuji.

Dobrý den,

jsem pojištěna u VZP a vlastním Evropský průkaz zdravotního pojištění (občanství ČR). Pravděpodobně budu muset na týden až dva pracovně vycestovat do Německa ve 27. - 36. týdnu těhotenství (nerizikové). Zajímalo by mě, zda by mi byly v případě předčasného porodu (včetně případné péče o novorozence v inkubátoru) uhrazeny všechny náklady? Popřípadě, jaký postup by byl uplatněn (například nutnost uhrazení a následné proplacení pojišťovnou)? 

Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den,

mám nárok zažádat si o podporu v nezaměstnanosti, pokud pobírám nemocenskou dávku? Budou mi souběžně s případnou podporou vyplácet dále i nemocenské?

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, za měsíc mám rodit a nemám na regulační poplatek v porodnici, jestli se od nich dá, když je žena v hmotné nouzi, osvobodit. Děkuji.

Dobrý den, mám diabetes mellitus 1. typu 18 let, před 2 lety mi začala retinopatie. Nyní je to tak, že jsem po několika operacich, funguji jakž takž jen na jedno oko a to pravé, vidim na něj jen s lupou a na levém je poškozená sítnice čili vše vidim rozmazaně a zdeformovaně. Obě oči maji voperované umělé čočky, moje se zakalily. Jelikož mi to dost zasahuje do chodu normálního života a vykonu práce, chtěla jsem zažadat o invalidní důchod, ale na úřadech na mě koukali, že spíš simuluji a že sem mladá (24 let) a že na ID nemám nárok. Mám tedy nárok na něj nebo aspon na častečný nebo opravdu nemám nárok na nic?

Dobrý den,

přítel má 2 roky můstek, který mu co 4/5 měsíců vypadával. Lékařka mu jej vždy přilepila zpět bez žádného vysvětlení. Při posledním vypadnutí se příteli odštípl kousek skloviny z vnitřní strany můstku.

Lékařka to označila za neopravitelné a chce dělat nový můstek za který máme platit 10.500,-. Na přítelův dotaz proč mu neustále padal, mu odpověděla, že byl můstek špatně vyrobený, jelikož byli špatně udělané otisky. Vše dělala ona lékařka.

Jak postupovat dále, o špatném zhotovení můstku jsme nevěděli, lékařka nám žádné potvrzení o reklamaci nikdy nedala a původní můstek příteli nedala. Platit nový můstek nechceme, jelikož si myslíme, že je to vina doktorky a že by ho tudíž měla zaplatit ona a nebo se aspoň na novém můstku nějak finančně podílet.

Máme ještě nárok toto od lékařky požadovat?

Dobrý den,
chtěla bych se zeptat za co všechno a jaké částky si může můj gynekolog účtovat. Před 3 týdny jsem si udělala těhotenský test a byl pozitivní. Navštívila jsem tedy svou gynekoložku, udělala mi odběr krve a ultrazvuk. Na ultrazvuku nebylo nic vidět. Druhý den jsem si šla pro výsledky krve, které těhotenství potvrdily. Byla jsem v 5. týdnu od poslední menstruace. Zažádala jsem o doporučení na miniinterupci. Paní doktorka si ale nebyla jistá a měla podezření na mimoděložní těhotenství, tak mě poslala ještě k jinému gynekologovi. Ten následně vyvrátil obavy a označil mé těhotenství za zcela normální. Paní doktorka mi vypsala doporučení a naúčtovala si 1300 Kč ( 3x ultrazvuk, 4x odběr krve + 300 Kč za zjištění krevního obrazu a krevní skupiny). Termín interrupce jsem měla mít 14.3., ale v pondělí 5.3. jsem začala krvácet. Šla jsem tedy opět ke své lékařce zeptat se, zda je všechno v pořádku. Bylo mi sděleno, že se mám chovat jako při běžné menstruaci a přijít 12.3. ještě jednou na ultrazvuk s podezřením možného samovolného potratu. 8.3. jsem měla silné bolesti, a při běžném sprchování jsem potratila. Plod jsem rozpoznala sama a okamžitě jsem navštívila gynekoložku, která tento den mou lékařku zastupuje. Paní doktorka se zhrozila, že už dávno nejsem v nemocnici, udělala mi ultrazvuk a zjistila, že to samovolný potrat byl. Dostala jsem okamžitě injekci na pročištění a antibiotika. Gynekologické vyšetření dle mého názoru trvalo docela dlouho. Začala jsem o interrupci i pochybovat. Nevím jestli bych si dítě naposlední chvíli nerozhodla nechat, ale zajímalo by mě, zda mám nárok na 1.300 Kč, které jsem uhradila. Slyšela jsem, že žena za vyšetření u gynekologa po zjištění těhotenství nemusí platit. U gynekologa mi bylo řečeno, že platím za doporučení na miniinterupci, ale ta neproběhla a potratila jsem sama. Kdybych si dítě ponechat chtěla již od zjištění těhotenství, za ultrazvuk a odběr krve bych prý platit nemusela. Jak to je tedy v mém případě, když sem na žádné miniinterupci nebyla, a nejspíš bych ani nešla? (Když by to bylo mimoděložní těhotenství, tak bych za operativní zákrok také neplatila.) Mám Všeobecnou zdravotní pojištovnu. Předem Vám moc děkuji za odpověď.

Dobrý den, 
v září 2010 mi ortodontistka nasadila fixní aparát na horní čelist, přičemž cena byla 5 000 Kč.

Nyní (březen 2012) jsme se domluvily na jeho sejmutí, avšak byla jsem upozorněna, že doplatek za léčbu bude činit 1 230 Kč, jelikož paní doktorka v průběhu léčby údajně používala dražší materiál.

Je možné, aby mi bez jakéhokoli předchozího upozornění, že v budoucnu budu nejspíš doplácet, či bez toho, aniž by mi dala na výběr z dražšího/levnějšího materiálu, účtovala tuto sumu? 

Děkuji za Vaši odpověď.

Jsem po operaci patere, nemohu pochopit ze mi byl priznan duchod 1. stupne 35 % procent domnivam se, ze se melo jednat o 2. stupen.

6.4.12 mi končí podpůrčí doba v nemocenské, kdy mi ji obvodní lékařka ukončí. Jsem po operaci páteře, stav není uspokojivý a mám zažádáno o invalidní důchod, kdy na jeho schválení se čeká cca 90 dní. Výpověď dávat nechci, mám smlouvu na dobu neurčitou. 7.4. tudíž již nebudu ve stavu nemocných a ještě nebudu mít rozhodnutí o přiznání důchodu. Jaké mám možnosti? Nejsem schopna vykonávat v plném rozsahu svou práci a přeřadit mne na lehčí práci nemají kde. Mohu tedy s nimi uzavřít dobrovolnickou práci a kolik hodin týdně? Abych nemusela dávat výpověď.

Dobrý den, před pár dny jsem byla u svého zubaře, který má smlouvu s mou zdravotní pojišťovnou. On mi čistil kanálky a dělal rentgen. Za všechno jsem zaplatila 1850,- Kč. Z toho 50 kč za rentgen. Zajímalo by mě, zda je taková cena přiměřená?

Je nejaky limit na regulacni poplatky? Rekne mi lekar nebo pojistovna? Pry je asi 5000, myslim ze rocne zaplatim vic, jde to pak pozadovat zpet? Jak?

Dobrý den, mám kamaráda, který má dluh na zdravotním pojištění a má splátkový kalendář.
Chce jít na plánovanou operaci (artroskopie kolene). Může bez problémů podstoupit tento zákrok aniž by mu při nedodržení splátek hrozila nějaká pokuta nebo sankce? Děkuji za odpověď.

Dobry den, chtela jsem se zeptat, zdali ma narok i dite 15 mesicu na snizeni rocniho limitu. Docetla jsem se, ze duchodce nad 65 let ma rocni limit 2500 Kc. Jak je to s malym ditetem, ktere neni samostatne vydelecne cinne a ja jsem na rodicovskem prispevku? Duchod cini minimalne jednou tolik, kolik pobiram mesicne ja. Dcerka ma pred sebou jeste dlouhodobou lecbu, ktera je pomerne financne narocna, jelikoz nam pojistovna prispiva 75%, ja hradim zbytek, ktery neni zrovna za kacku. Dojizdime i jednou tydne do vzdalene nemocnice. Cestak jsem uz obdrzela i kdyz po dlouhe patrani po jakemkoliv prispevku. Je jeste nejaka moznost, jak by nam pojistovna mohla narocnou financni situaci odlehcit? Diky za odpoved.

Byl jsem přijat na plánovanou operaci kolene na ortopedické oddělení. Ve čtvrtek jsem se dostavil na příjem, byl jsem uložen na pokoj, další den jsem měl jít na operaci, která měla trvat cca 30 minut. V den operace mne připravili, dali mi prášek, oholili koleno a od rána jsem nejedl ani nepil. Ve 14 hod. mi lékař řekl že operace nebude, že měli přede mnou delší operaci, a tak mne propustili domu bez zákroku. Zaplatil jsem za dva dny 200 Kč. Ptám se: můžu žádat odškodnení za neprovedenou operaci? Musel jsem platit 200 Kč za dva dny? Náhrada ušlého výdělku? Já ten stav, že mne neoperovali, nezavinil, připravoval jsem se na to 2 měsíce. Děkuji.

Dobrý den, mám dotaz ohledně poplatku za pobyt v nemocnici. Můj švagr měl minulý týden vážný úraz, byla mu přivolána rychlá záchranná služba. Ta ho převezla do místní nemocnice, kde ho stabilizovali, a následně převezli do jiné nemocnice, kde podstoupil operaci a kde je do dnes hospitalizován. V první nemocnici, kde ho stabilizovali, byl cca 2 hodiny. Vzhledem k vážnosti úrazu bylo od začátku jasné, že v místní nemocnici ho nenechají a převezou jinam. Překvapením pro nás bylo, když musel uhradit poplatek 100 kč za pobyt v nemocnici. Poplatek je již uhrazen, ale mě zajímá, zda byl vybrán oprávněně. Děkuji.

Od února 2011 jsem v pracovní neschopnosti s algodystrof. syndromem DK. Chodím o francouzských holích a nohu nemůžu zatěžovat. Celý rok jen samé kontroly a léky, ale stav se nelepšil. V lednu jsem se dostala do rehabilitačního zařízení, kde jsem absolovovala léčení v kyslíkové komoře. Již po 10 komorách se dostavil pozitivní výsledek. Po sedmi týdnech pobytu jsem byla propuštěna a pro nachlazení jsem jich využila 25, ale lékař mi sdělil, že mám nárok na 40 komor. Shodli jsme se, že zbytek dodělám individuálně. A teď Vás prosím o radu. Praktický lékař mi odmítl dát na převoz sanitu. Jak dál postupovat? Jelikož mi končí podpůrčí doba, žádala jsem o prodloužení PN. Mám přinést od specialisty potvrzení, jak dlouho budu v léčení. Zdá se mi absurdní chtít po lékaři vyjádření, jak dlouho budu v pracovní neschopnosti, když nejsem vyléčena a podle něho je tato nemoc zdlouhavá. Děkuji za Váš názor a jak postupovat.

Dobrý den,

1.11.2011 jsem měl pracovní úraz, a od toho dne marodím. 31.12.2011 mi skončila pracovní smlouva na dobu určitou.

Zatím nosím každý měsíc "Potvrzení o trvání dočasné pracovní neschopnosti" svému již bývalému zaměstnavateli. Ale u doktora mi řekli, že od dubna budu muset nosit ten papír jinam, jelikož uběhnou 3 měsíce od skončení pracovní smlouvy.

Zajímá mě, jestli se musím hlásit na Úřadu práce a kam mám od dubna odevzdávat Potvrzení o trvání o dočasné pracovní neschopnosti.

Moje 22 letá dcera za posledních 5 let absolvovala 6 hospitalizací na gynekologii kvůli opakující se ruptuře ovariálních cyst. Z toho 4x byla na laparoskopické operaci. Navíc dle lékařů v nemocnici se situace zrejmě bude opět brzy opakovat. Podle ošetřující gynekoložky nemá nárok na hrazenou lázeňskou péči. Domnívám se, že po operacích v oblasti malé pánve u takto mladé ženy je lázeňská péče indikovatelná.

Dobrý den,
ráda bych se Vás zeptala jestli po mne může lékař požadovat zaplacení předoperačního vyšetření. Mám potíže se srdcem a musím podstoupit radiofrekvenční katetrovou ablaci.
Děkuji Vám za odpověď.

Dobrý den, kolik bodů cca dostanu za zlomeninu nosu (pracovní úraz od víka popelnice). Nebo kde bych našla tabulku s body? A údajně se za toto bodové hodnocení platí také nějaký zdravotní poplatek? A i ten mi bude proplacen? Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

před 10 dny jsem navštívila svou zubařku - pouze půlroční prohlídka - neměla jsem žádné potíže, žádné bolesti.
Po prohlídce mi lékařka oznámila, že mám kaz v jedné stoličce, že mi ho může rovnou opravit. Odjakživa mám strach abych něco nezanedbala, proto jsem si to nechala opravit, i když mě nic nebolelo.
Od té doby mě zub při žvýkání hrozně bolí, nemohu pořádně jíst. Mám právo na reklamaci? Bílá plomba mě stála 670,- Kč.
Děkuji za odpověď.

Dobrý den.
Jsem invalidní důchodce a dlouhodobě dojíždím na specializované pracoviště do Prahy. Po celou tuto dobu jsem dostával náhradu na dopravu místo sanitního vozu. Nyní se obvodní lékař snaží proti mé vůli změnit odborná pracoviště, protože to není nejbližší, jinak nemám nárok na proplácení dopravy. Na tyto pracoviště do Prahy mne odeslali z městské nemocnice (interny a neurologie.)
Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

16.9.11 jsem odletěla pracovně na delší dobu do Indie. Před odletem jsem se osobně informovala na VZP v Praze ohledně možnosti neplatit pojistné. Mám sjednáno cestovní pojištění na 1 rok. Paní uvedla že je možné kartičku doručit i zpětně a na základě doložení cestovního pojištění a dodržení minimální délky pobytu bude zaplacené pojistné vyplaceno i zpětně. Odhlášku i kartičku s formulářem a žádostí jsem tedy v lednu 2012 odeslala na VZP. Emailem jsem obdržela vyúčtování s tím, že pojistné zpětně nevyplácí. Prosím o info, zda-li na takovýto postup mají nárok a jak je možné zažádat o vrácení pojistného zpětně. Po celou dobu jsem zbytečně hradila dvě pojistné, v ČR VZP a cestovní.
Děkuji Vám.

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat. Dcera si vyrazila přední zuby, jedničku má půlku, dvojku čtvrtku. Dceři je 16 let. Lékař doporučuje korunky, které jsou finančně náročné, tak by mě zajímalo, zda tento zákrok hradí pojišťovna. Díky.

Dobrý den.
Můžete mi, prosím, konkretizovat poplatek za hospitalizaci v délce 1 dne? Moje dcera pobyla v nemocnici cca 4 hodiny a poplatek jsem musela uhradit.
Děkuji.

Dobrý den,
po 2 letech nemoci mi skončil nárok na nemocenskou přesně k říjnu 2010. Od té doby marodím dál a lékařka mi oznámila, že mě s tím do práce nepošle. K dnešnímu dni 14. měsíc nepobírám nic a o invalidní důchod se soudím. Jsem stále zaměstnán a zaměstnavatel za mě platí odvody, všude dostávám rozdílné informace, žádal jsem o socialní příspěvek, byl mi odmítnut s tím, že mohu čerpat nemocenskou. Poradíte mi, prosím. Moc děkuji

Dobrý den.
Reaguji na vaši odpověď ve věci vyplácení nemocenské dávky uveřejněné dne 1.12.2011 - kdy po ukončení pracovního poměru vyplácí dávku nemocenské zaměstnavatel ještě 380 dní od 22.dne nemoci. Jsem v dočasné pracovní neschopnosti od 07/2011, pracovní poměr byl ukončen k 31.8.2011. I po tomto datu jsem v dočasné pracovní neschopnosti, ale potvrzení o trvání dočasné pracovní neschopnosti od lékaře každý měsíc zasílám OSSZ a nemocenskou mi na účet zasílá ČSSZ. Je tento postup správný? Proč nemohu potvrzení o trvání dočasné pracovní neschopnosti podávat u bývalého zaměstnavatele a ten mi nemocenskou nevyplácí?

Má právo říct zubní lékař pacientce, že jí nemůže dát záruku na novou plombu, pokud si nezajde za zubní dentální hygienistkou, která jí vysvětlí jak si správně čistit zuby a bude požadovat při té příležitosti poplatek 900,-?

Díky za odpověď.

Dobrý den, může člověk s invalidním či starobním důchodem kolem 6 000 Kč dosáhnout na nějakou další sociální dávku? Třeba příspěvek na bydlení či pomoc v hmotné nouzi? Děkuji.

Mám Rh-, po porodu doma je nutné zjistit Rh dítěte a podat případně protilátky. Mám nárok na proplacení protilátek (pokud lékař vypíše recept) pojišťovnou? Mám právo nechat udělat kr. rozbor dítěte a zjistit tak jeho Rh(ještě nebude "existovat" pod RČ) jako samoplátce (zatím jsem nesehnala lékaře, který miminko po porodu prohlédne a převezme do péče)? Nebo mám nárok na tato vyšetření bezplatně? Děkuji.

Dobrý den,
jdu se sedmiletým synem do do nemocnice na jednodenní zákrok /ráno přijetí a odpoledne propuštění/. Syn je na mě fixován, a tak jsem požádala nemocnici, zda s ním mohu být u postele /bez stravy,lůžka, apod./.Nemocnice na dětském oddělení po mně chce 350,- Kč, jinak prý přeloží syna na chirurgii, kam bych přístup vůbec neměla. Platit se mi tolik peněz nechce, jak mám postupovat? Děkuji

Dobrý den,
prosím Vás o zodpovězení, zda musím u zubaře platit za jakoukoli plombu, RTG, vložku nebo lokální injekci na znecitlivění i přesto, že jsem těhotná a k tomu mně dokrývá úřad do životního minima a vystavil mi doklad o pobírání sociální dávky. Byla jsem sice zaměstnaná, ale zaměstnavatel mě propustil protože jsem otěhotněla ve zkušební době. Mnohokrát předem děkuji za odpověď.

Dobrý den.

Zaplatila jsem v 21:00 pátek večer 90 Kč za nemocniční pohotovost při první návštěvě, ale lékař mne odeslal domů a řekl, že jesli se stav nezmění, mám navštívit pohotovost jestě jednou. Podruhé jsem se stavila v sobotu v 5:00 ráno se stejnými obtížemi. Druhý den jsem tedy nic neplatila. Překvapil mne dopis z nemocnice s požadavkem uhradit regulační poplatek za pohotovostní službu v sobotu. Prosím o informace, jak dluho platí regulační poplatek. A zda pokud zaplatim v pátek před půlnocí a se vrátím se zase po půlnoci, musím zaplatit znova pohotovostní poplatek 90 Kč. Když jsem mluvila ze známým doktorem, říkal, že by jeho platnost měla být 24 hodin u všech specialistů.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je možná reklamace bílé plomby. Před měsícem mi zubař udělal bílou plombu na boku zubů (dole u krčku) a ta se vydrolila. Nerada bych zase za ni platila.
Děkuji moc za odpověď

KDYŽ MÁM DĚTI V PĚSTOUNSKÉ PÉČI A JIŽ JSEM UHRADILA POPLATEK ZA POBYT V NEMOCNICI - JE MOŽNÉ ŽÁDAT VRÁCENÍ PENĚZ? ŽE DĚTI V PĚSTOUNSKÉ PÉČI JSOU ZBAVENÉ PLACENÍ VŠECH REGULAČNÍCH POPLATKŮ JSEM SE DOZVĚDĚLA AŽ NEDÁVNO. DĚKUJI ZA ODPOVĚĎ.

Prosím o radu - při předoperačním vyšetření došlo k nedorozumění (spletli si jména), ale situace byla hned napravena. Přesto jsem se rozhodla pro jistotu udělat vyšetření ještě jednou. Obrátila jsem se na jinou praktickou lékařku (jiné zdravotnické zařízení). Paní doktorka mě zaregistrovala a též poslala na vyšetření.
Potom jsem si uvědomila, že od první registrace uplynuly jen 2 měsíce (ted už vím, že je možno lékaře změnit až po době 3 měsíců). Další věc je, že mi během týdne byla provedena dvě stejná vyšetření. Od té doby uplynul už rok. Změnila jsem bydliště.
Nemůžu s tím mít nějaké problémy? Měla bych to nějak řešit?
Děkuju moc za odpověď.

Dobrý den,

přecházím k novému gynekologovi, po telefonu mi sestřička sdělila, že roční poplatek činí 1900 Kč, pokud se jedná o prevenci. Zjistila jsem si, že vybraná ordinace je na seznamu smluvních lékařů mé pojišťovny a preventivní prohlídku mám plně hrazenou. Mají právo vybírat podobné poplatky? Pokud ano a já ho odmítnu zaplatit, můžou mě jako pacientku odmítnout?

Děkuji za odpověď

Dobrý den,

chtěl bych se zeptat, jak bude bodově ohodnocen pracovní úraz (kolena), který trvá od 2.8.2011 (diag.:S836,W149), a jsem 4 týdny po operaci kolene (prasklý vnitřní meniskus). Děkuji

Dobrý den, jaká jsou kritéria pro vrácení regulačního poplatku za hospitalizaci, pokud se přesáhl roční limit - nad 65 let 2500 Kč? Jaké jsou potřeba formuláře a lze o toto požádat i zpětně za loňský rok?

Při autonehodě jsem utrpěl dvojitou frakturu dolní čelisti s extrataci 6 zubu. Po 3 letech mi osteosyntesa byla odoperována a pojištovna mi nechce uznat ty extratované zuby. Prý si mám nechat zhotovit náhrady jenže můstky už prý udělat nejdou, a to že jsem měl zuby a teď nemám. Jak ktomu já přijdu? Děkuji za radu.

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat: matka (72 let) je dlouhodobě hospitalizována na onkologii a byl jí položen dotaz, zda je sproštěna úhrady poplatku za hospitalizaci. Překvapilo ji to, nejsme v tomto směru informováni. Můžete mi prosím napsat, jak se toto hodnotí, jaká má být výše důchodu, popř. další kritéria? Děkuji a přeji hezký den.

Dobrý den. Prosím o radu. Maminka zemřela v dubnu letošního roku. Dědické řízení proběhlo bez problémů a bez jakýchkoliv "dluhů" a nabylo právní moci v červenci. V říjnu nám, resp. mamince přišel dopis z jedné nemocnice, kde se dříve hospitalizovala, ve kterém vyzývají k zaplacení údajného dluhu 1100 kč za poskytnou zdravotní péči (o kterém jsme dříve nevěděli), jinak budou dluh vymáhat soudní cestou. Poslali jsme tedy na zpětnou adresu nemocnice dopis s kopií úmrtního listu, a domníváme se, že po skončení dědického řízení s nabytou právní mocí, ve kterém tento dluh nebyl, je již tento dluh "promlčen" a nemocnice nemá právo jej po nikom již požadovat. Máme pravdu, a nebo jaké by měly být další naše kroky? Děkuji.

Dobrý den, potřebovala bych vědět, jestli je v mém případě možný porod v ČR. Žiji ve Španělsku, kde také pracuji a platím zdravotní pojištění a mám evropskou kartičku zdravotní pojišťovny. V ČR mám stále trvalý pobyt. Musela bych za porod platit? Mockrát Vám děkuji za odpověď.

17-tiletá dcera se nechala očkovat proti meningokokovi, vakcínu si vyzvedla a zaplatila v lékárně. Lékař ji injekci aplikoval a požadoval poplatek 100 korun. Teď se půjde očkovat proti chřipce, tak se chci zeptat, jestli mám zaplatit další poplatek a jestli na to má lékař právo? Děkuji.

Dobrý den.

Mé švagrové se narodilo miminko a kvůli nízké porodní váze byla převezena do pardubické nemocnice. Dnes byla maminka převezena tamtéž. Chtěla jsem se zeptat, jak je to s placením regulačních poplatků za pobyt u novorozeňat. Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

chtěla jsem se zeptat, zda je možné aby po mně nemocnice zpětně po třech letech vyžadovala poplatky za dvoudenní hospitalizaci. V té době sem totiž byla nezletilá a všechny dokumenty v nemocnici podepisovala moje matka. Já sem ani nevěděla že moje matka nic neplatila. A teď to chce nemocnice po mně.

Předem moc děkuji za odpověď.

Dobrý den, mám dceru s diagnozou DMO, máme problém s čištěním zubů a následně s velkým množstvím zubního kamene na spodních zubech. Je jí 20 let a celou tu dobu nám lékař ošetřoval zubní kámen 2x ročně laserem zdarma a po roce chtěl po nás za stejné ošetření 300 Kč. Mají postižení lidé stejné podmínky u zubaře při placení nebo mají nějaké zvýhodnění?

Při opakovavé úpravě nové zubní protézy byl vybírán regulační poplatek 30,- Kč, s tím, že se jedná o vyšetření a ošetření neobjednaného pacienta. Doba návštěvy byla určena sestřičkou na určitý čas, kdy se ošetřují bolestivé případy. Byly tyto poplatky vybírány oprávněně i když se jedná o dokončovací úpravy?

Dobrý den,
před 10-ti dny jsem byla s mým synem, kterému jsou 4 roky u zubaře. Pan doktor mu vrtal zoubek a udělal mu plombu. Plomba mu po 8 dnech vypadla. Dnes byl u zubaře tedy znovu. Pan doktor mu dírku po plombě vyplnil něčím, co má prý znecitlivět bolest. Platili jsme 250 Kč. Za 14 dní máme jít opět k panu zubaři, že prý malému bude čistit kanálky.
Takže bych se chtěla zeptat, jestli měl pan doktor právo si vzít peníze, když šlo vlastně o špatně provedenou práci a tudíž o reklamaci.
Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den. Doslechla jsem se, že poplatky za pobyt otce na sále při porodu jsou leckde přemrštěné. Ráda bych věděla, když se půjdu zapsat k porodu a chtějí po mě 500 Kč, někde i 1000 Kč, za co platím? Mohu je požádat vlastně jako zákazník, ať mi podrobně vysvětlí, za co tedy platím? Kamarádky, které platily a už rodily, říkaly, že žádný personál navíc tam nebyl a že partner neměl ani návleky na boty a někdy ani oblečení na sál. Tak za co platíme? Nesouhlasíme-li, co máme dělat? Ráda bych dostala podrobný výpis toho, za co vlastně platím. Jak se ho domoci? A hrozí nějaký postih, když mi ho nedají? Děkuji.

Dobrý den,
zajímalo by mne, jak postupovat, při návratu z dlouhodobého pobytu v zahraničí (mimo EU).
Jsem pojištěna u komerční pojišťovny na období 27. 9. 2010 – 26. 9. 2011. V září loňského roku, 28. 9. 2010, jsem odletěla studovat Aj a v půlce záři (tj. ještě před vypršením sjednaného pojistného) se vracim zpět do Čech.
Z veřejného zdravotního pojištění v Česku jsem se osobne odhlasila na pobocce OZP v Brně před svým odletem, karticku jsem vrátila - poslala ji mamka po mém odjezdu v lhůte do 8 dnu od odletu. Paní v OZP mi to takto poradila s tím, že se mi můze stat před odletem úraz, tak aby mne v takovém připadě bez problemu osetrili.
Vím, že se mám ihned po návratu přihlásit zpět k veřejnému zdravotnímu pojištění. Jedná se mi o to, ze stát se může cokoliv a já si např. po příletu v letištní hale zlomím nohu nebo vyvrktnu kotník. Nebo při cestě z Pražského letiště domů na Moravu dojde k nehodě. Jak by to bylo s ošetrením v takovem připadě? Existuje pro tyto připady nějaká ochranná lhůta?
Přiletím v pozdnich odpoledních hodinách a jít ihned na pojišťovnu a přihlásit se bude nemožné. Co mi poradíte?
Děkuji za odpověď.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat kam a ke komu mám směřovat stížnost na porodnici? Jelikož byla zanedbaná péče před porodem, ponechali mě 4 hodiny ležící na CTG, samotnou, sestřička nebyla nikde k mání. Následující akutní císař, a manžel musel platit poplatek 500,- Kč, za to že NEBYL u porodu?
Kam směřovat stížnost na porodnici? Děkuji.

Dobrý den, devátým měsícem jsem v Anglii a za týden se vracím do Čech, mám jen national insurance číslo a home office prý od tohoto roku už není potřeba. P45 (zápočťak) mi vystaví do měsice. Co tedy potrebuji ke zpětnému přihlášeni, abych se vyhnul doplatkům, či poplatkům. Děkuji za odpověď.

Beru už asi rok dennodenně seretide 250/50 ráno i večer, bez něj nemůžu být, do týdne začnu kašlat. Nemám moc peněz a ono to stojí kolem 100 koruny a já ho mám i 2x za měsíc. Jsem na sociálce. Neměl bych mit nějaký důchod nebo slevy?

Dobrý den, byla jsem ve čtvrtek přijata k plánované operaci do nemocnice. V pátek odpoledne mi sestra oznámila, že zákrok proveden nebude a že bude proveden v pondělí. Na víkend smím odejít domů. Musím za dva dny (čtvrtek a pátek) platit regulační poplatek, i když bych v tomto případě s hospitalizací nesouhlasila? Děkuji za radu.

Dobrý den,
synovi jsme nechali před 14 dny zapečetit fisury na dvou stálých stoličkách (330 Kč za jeden zub). Po týdnu však pečetící výplň z jednoho zubu vypadla. Prosím o radu, zda mám nárok uplatňovat reklamaci a jaké jsou možnosti toho, co mohu požadovat v rámci reklamace. Mohu mimo jiné požadovat navrácení peněz? O pečetění už nemáme znovu zájem, syna výkon poměrně stresoval. Lékařka mi však při telefonickém hovoru sdělila, že mi peníze nevrátí.
Děkuji za odpověď.

Dobrý den. Proč se poplatkům říká "regulační"?
Člověk by řekl, že mají regulační charakter, tzn. mají omezit počet zbytečných návštěv u lékaře, plýtvání a zneužívání zdravotních služeb. V praxi se ale vybírají v přesně opačných případech. Kupříkladu k zubaři se má chodit na preventivní prohlídku dvakrát ročně, druhá prohlídka v roce by měla být zdarma, teoreticky, prakticky záleží na tom, jestli Vám provedli nějaký výkon. Pokud ano, platíte. Nebo jste nemocní. Člověk je v pracovní neschopnosti, jde na kontrolu k lékaři, ten jej prohlédne, uschopní, a opět platíte.
Co se tu reguluje? Preventivní prohlídky můžete vynechat (i když to jistě nebylo úmyslem při zavedení poplatků), ale neschopenky se bez návštěvy lékaře nezbavíte.
Proč se mate veřejnost? Prostě se platí vždy a jde o poplatky za návštěvu lékaře, řekl bych tedy zdravotnické poplatky.
Když jdete k lékaři, nic nepotřebujete a zbytečně jej zdržujete (lékař neprovede žádný výkon), neplatíte nic, není třeba nic regulovat.
Děkuji Vám.

Dobrý den, lékař mě posílá na odborné vyšetření do Prahy. Jsem z Uherského Brodu a lékař, kterého potřebuji, není nikde poblíž, pouze v Praze. Je to 350 km jedna cesta. Mám nárok na proplacení cestovních výloh od pojišťovny? Pokud ano, tak autem, nebo vlakem, busem? Děkuji

Dobrý den, chtěla bych se zeptat. Měla jsem jinou zubařku, ta mi dělala zub - myslím že je to 5 nahoře - a vypadl mi kousek plomby. Teď mám jinou zubařku. Dneska mi ten zub opravila a řekla, že nemůže moc vrtat hlouběji, aby nenarazila na nerv. Při tom vrtání mi ale řekla, že ten nerv kousek vidí a dala mi tam bílou plombu, za kterou jsem platila 800 Kč, protože už začal být citlivý na studenou. Když mi dala tu plombu, tak mi řekla, že jestli mě to bude bolet, tak mi vyvrtá dírku a vytáhne nerv, a že bych za to platila 1800 Kč. Chtěla jsem se zeptat, jestli v této situaci nemám nárok, aby mi to opravila zdarma, když už mi ten zub jednou spravovala. Děkuji předem za odpověd

Dobrý den,

ráda bych se poradila, zda jsem si nějak nezkomplikovala život, když jsem navštívila na počátku těhotenství dva gynekology pro potvrzení prosperujícího těhotenství? Zda mě třeba nečeká nějaký postih od zdravotní pojišťovny a jak mám v případě, že je to opravdu problém dále postupovat, zda dojít na pojišťovnu atd.

Věc se má konkrétně takto: První návštěvu pro potvrzení těhotenství jsem absolvovala u svého registrujícího lékaře, se kterým jsem spokojená a rozhodně jej nechci měnit. Zde jsem zaplatila regulační poplatek a mám přijít na další vyšetření za tři týdny. Bohužel asi trochu zapracovaly hormony a já začala mít strach, že se něco děje, ale nechtěla jsem zbytečně plašit a nešla jsem k mému doktorovi, ale šla jsem k jinému lékaři s tím, že mi jde pouze o jedno vyšetření a tento ultrazvuk si zaplatím sama. Tak se také stalo. Toto vyšetření ovšem nebylo úplně jasné, tak mě pan doktor ještě poslal k jinému gynekologovi na podrobnější vyšetření. U tohoto jsem již platila regulační poplatek.

Nyní mě však napadlo, zda s tímto nemůžu mít problém, že jsem byla na vyšetření i u jiného než mého registrujícího ženského lékaře?

Omlouvám se za dlouhý dotaz a předem děkuji za Vaši radu.

Hezký den

Eva

Dobrý den, dceři vypadly 2 plomby a protože tou dobou byla na prázdninách, byla ošetřena tamním zubním lékařem, který za 2 amalgámové plomby účtoval 500 Kč, prý když by byla u něj zaregistrovaná alespoń 3 měsíce, tak by neplatila. Byl to správný postup nebo se mám s účtenkou obrátit na VZP? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, mám asi týden trvající akutní nepříjemný zdravotní problém, který se nelepší, ale naopak zhoršuje. Ma obvodní lékařka je přesvědčena o tom, že se pravděpodobně jedná o endokrinologický problém a doporučila mi, abych si urychleně našla endokrinologa. Problém by teoreticky ale mohl být i pro neurologa či kardiologa. Na stránkách svě zdravotní pojišťovny jsem si našla nejbližší endokrinology a začla je obvolávat - buď měli volno za cca 3 měsíce - což je ale pozdě, má situace se stále zhoršuje a než zabere léčba to asi taky potrvá, nebo na dotyčném pracovišti (poliklinice uvedeném v seznamu endokrinologů na stránkách mé zdravotní pojišťovny jako smluvních lékařů) vůbec endokrinolog nesídlí. Dále jsou zde i dvě nemocnice - ty ale popírají, že by měli ambulatního lékaře endokrinologa - mají jen nemocniční specialisty - pokud dobře chápu). Našla jsem lékaře, který je ochoten mě vyšetřit do jednoho měsíce - ale pouze jako samoplátce. Má pojišťovna povinnost mi léčbu zpětně uhradit (jedná se o cca 1000 Kč), pokud mi dostupného lékaře nesežene sama v pro mě dosažitelném obvodu?  Písemně jsem pojišťovnu vyzvala, aby mi dostupného lékaře sehnala. Když mi odmítne vyštření zpětně proplatit, jakou mám šanci, pokud ji zažaluji za neschopnost zajistit dostupnou zdravotní péči a budu po ni chtít své náklady? Doposud jsem s ní v tomto ohledu neměla problém, svého času mi úplně bez řečí proplácela zubní péči na dceru, dokud jsem si nenašla lékařku, která s ní má smlouvu. Volala jsem tenkrát na jejich infolinku a tam mi řekli, že problém nedělají, teď mne ale odkázali na revizního lékaře. Nechce se mi si složitě dopisovat s revizním lékařem.

Dobrý den, stal se mi pracovní úraz, oboustraná zlomenina kotníku. pracovní úraz byl zaměstnavatelem uznán. Bodové hodnocení bolestného lékařem vyhodnoceno podle vyhlášky č. 440/2001 Sb. přílohy č.1 S 8233/200 body, S 8262/ 130 body, S 932/60 body, S 8102/150 body a za následnou operaci rovněž 150/ body.

Pojišťovna změnila bodové hodnocení na základě § 6 odst. 2 cit. vyhl. a položky z přílohy č.1 S 881 na 18o bodů.

Je pojišťovna oprávněna sama o své vůli měnit lékařské hodnocení bolestného? Nevztahuje se na ní § 81 odst. 1 Správního řádu, že by měla podat odvolání ke zdravot. zařízení proti uvedenému honocení bolestného dle § 83 odst.1 Správ. řádu . V případě neuspěchu podat žalobu do 15 dnů dle § 83 odst. 1 Správ. řádu.

Mám nárok na úhradu cestovních nákladů? Budu dojíždět na ozařování asi 40 km 5krát týdně 5 týdnů. Vzhledem k tomu, že jsem matka samoživitelka na nemocenské musím řešit finanční situaci. Děkuji.

Dobrý den,
navštívil jsem zubního lékaře s bolestí zubu (zub moudrosti), byla mně provedena optická kontrola zubu, 1xrtg a převedení rtg na formát A4. Za rtg a A4 jsem zaplatil 90,- a 70,-. Vše tedy za 160,-.
Hradí pojišťovna rtg??? Mám pojišťovnu 211 MV.  Nebo si doktor pouze vydelal 160,-???
Děkuji Vám za odpověď.

Náhrada dvou zubů můstkem - obroušení 2 + 1 zub, otisk, zhotovení a nasazení můstku, 1 x kov, ostatní keramická korunka. Lékař požaduje cca Kč 20 000,-. VZP nic nehradí? Je cena obvyklá? Díky za odpověď.

Dobrý den, obracím se na Vás s dotazem ohledně případu, kdy jsem žádal ošetření u jiného než svého obvodního lékaře. Našel jsem na sobě před více než měsícem čtyři klíšťata a po nějaké době se v místě kousnutí vytvořilo červené kolo o průměru asi 5 cm a začal jsem mít problémy s bolestmi kloubů a svalů a jsem neustále unavený. Vyhledal jsem praktického lékaře, který mi řekl, že nejsem u něj registrován a že si musím veškeré náklady s vyšetřením sám uhradit, což jsem odmítl a po další hádce mi dal doporučení na kožní oddělení. Tam mi byla ihned odebrána krev a dostal jsem antibiotika. U toho obvodního lékaře jsem říkal, že jsem u něj akutně, odpověděl, že akutní případ je pouze to, když někdo umírá a jinak prý nemá povinnost mě ošetřovat. Nicméně jsem musel uhradit 30 Kč poplatek. Registrován jsem u VZP. Je tohle v pořádku? Děkuji Vám za odpověď.

Dobrý den,
je možno nějakým způsobem zjistit, zda mne některé zdravotnické zařízení nebo lékař náhodou neeviduje jako dlužníka regulačního poplatku apod.(?) Reaguji na článek na NOVINKY.cz. Jedná se mi o situaci běžného (řádného a poctivého) pacienta, který vždy, když byl lékařem vyzván k uhrazení regulačního poplatku, tak učinil. Ale co když se na to například při některé návštěvě u lékaře zapomnělo, což není nikterak nereálné, nebo například u některých lékařů člověk žádný ústřižek o zaplacení ani neobdrží (dokonce se mi stalo, že příslušnému lékaři došly ústřižky) nebo je vůbec neměl? Děkuji.

Dobrý den,
mám dotaz k regulačním poplatkům - dočetla jsem se v tisku, že zdravotnická zařízení v případě nezaplacení regulač. poplatku podstoupí dluh k právnímu řízení - vymáhání.
Vzhledem k tomu, že se mi několikrát stalo, že poplatek ve zdr. zařízení nechtěli a nebo mi nedali žádné potvrzení či druhou část utržku, přiznám se, že jsem dostala strach, abych náhodou nějakým nedopatřením nebyla někde vedena jako dlužník, popřípadě, aby se už například nerozjel "úřední šiml". Je možné si někde v nějakém registru ověřit, že mám poplatky v pořádku?
Děkuji za odpověď

Dobrý den.
Chtěla bych vás požádat o radu. Mám se dostavit k posudkové komisi ohledne mého zdravotního stavu a posouzení invalidního důchodu. Chodím k lékařce, kde se léčím, a když jsem jí řekla že, potřebuji napsat podrobnou zprávu pro LPK, tak jsem ji doslova musela 4x žádat, aby mi ji napsala; stále nemá čas!!! Až po mé čtvrté žádosti mi ji napsala, zatim co jsem ležela na kapačce, a dala mi ji do obalky. Za zprávu pro posudkoveho lekare mi řekla, že zaplatim 200 Kč, má na to nárok? Ale hlavni je, že az doma jsem zjistila, že ta její zpráva je vlasně jen opsaný kus něceho, co ani není pravda. Napsala mi tam léky které vůbec neuzivam, pak mi napsala, že můj stav je po spánku lepší, i když to není pravda a v jiné zprávě u sebe má napsáno, že trpím nespavostí a beru na to leky. O tom se ve zprávě ani nezmínila. A celkově můj zdravotní stav do té zprávy napsala úplne jinak, než mám psáno u ni v kartě. Můžu a nebo mám právo za ni dojít a dozadovat se, aby tu zprávu přepsala??!! Moc vám děkuji.

Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, jestli si zdravotní pojišťovna může stanovovat svůj vlastní výpočet cestovní náhrady za auto ?
V mém připadě stanovili částku 4,3 Kc/1km. Moje auto ma spotřebu 7l/100km to mi při dnešní ceně 33Kc/1km = 2,31Kc/1km + 2Kc na amortizaci. Ja jezdím osobním autem pro služebni účely a tam mam amortizaci 3,90Kc/1km. Jak to, že zdravotní pojišťovna má jen cca 2Kc/1km ?

Dobrý den. Řeším problém placení poplatku za pobyt otce u porodu. Ráda bych,kdyby mi bylo zodpovězeno na mé otázky:

1) Jak mohu jako žena rodička argumentovat porodnici, když po mě žádá poplatek za pobyt otce u porodu a já nechci nebo nemohu toto zaplatit, protože podle mě i několika oslovených právníků je to protizákonné navýšení oproti nákladům (viz níže) a ona porodnice mě pošle jinam.

2) Co mohu obecně udělat, usiluji o snížení tohoto protizákonného návýšení poplatku v porodnicích. Mám podat trestní oznámení, že porodnice navyšují platby a ždímají peníze, když náklady jsou vyprání mundůru, trocha vody. Mimochodem za porod se platí 300,- jen tak jako poplatek regulační, že si jdu porodit do nemocnice, tak proč tahají peníze dál?

CELÝ ČLÁNEK A ODPOVĚD PRÁVNÍKA A Z PARLAMENTU NÍŽE:

Dobrý den, mám velice důležitý dotaz, který se týká poplatku otce u porodu. Nevím, zda píši správně,tak mne kdyžtak přesměrujte na někoho kompetentního odpovědi. Děkuji mnohokrát.
Komunikuji s hodně maminkama, které mají problém ohledně placení za přítomnost otce u porodu. Mě napadá myšlenka, že poplatek za to, aby člověk nebyl sám, je nelidský. Už jen proto, že náklady s tím spojené je jedno kafe, trocha vody a prášek na vyprání toho mundúru. Proč se za to platí někdy i 1000? Podle mě by to mohlo být napadnutelné, jelikož nemáte na výběr či zaplatit nebo ne a nemocnice využívají, že žena nechce být sama. Je to svým způsobem hyenismus i pro otce a nemajetné rodiny. Člověk to zaplatí a rád by tedy tam někoho měl, ale nemocnice to umožní v hodně případech jen na úplný konec, přitom při domluvě bylo řečeno, že partner tam může být po celou dobu a nakonec se tak nestalo. Byl připuštěn až na úplný závěr, kdy už člověk moc nevnímá. Opora se hodí na hodiny na začátku - porod byl více než bezproblémový. (zkráceno Férovou nemocnicí)
Dobrý den.
Zatím neexistuje žádný zákon ani jiný obecně závazný předpis,který by stanovoval POVINNOST platit za povolení doprovodu k porodu.
Porodnice vyžadují za „povolení“ doprovodu finanční platby (jde zpravidla o částky do tisíce korun za osobu, u císařských řezů, ale jdou částky do tisíců). Je otázkou, zda je požadování těchto plateb např.v případě smluvních zdravotnických zařízení napojených na systém, veřejného pojištění v souladu s právem. Dále je nutno zmínit fakt, že otec dítěte je zákoným zástupcem dítěte a rodičovská zodpovědnost k narozenému dítěti vzniká obvykle oběma rodičům matce i otci ihned po narození dítěte. Z tohoto pohledu má otec dokonce nezadatelné právo být u porodu .Platby za doprovod u porodu byly u nás zavedeny jaksi živelně v 90. letech, patrně proto že měly mít jakýsi odrazující efekt. V zahraničí je právo rodičky na doprovod u porodu spíše nepsaným pravidlem, standardem.
K rodičovské zodpovědnosti: Rodičovská zodpovědnost,je souhrn práv a povinností rodičů vůči nezletilému dítěti, sestávající z péče o dítě, zahrnující zejména péči o jeho zdraví, jeho tělesný, citový, rozumový a mravní vývoj, dále zastupování dítěte a správy jeho jmění. Do okamžiku narození je dítě součástí těla matky, narozením získává dítě právní subjektivitu a rodičům tedy matce i otci k dítku vznikne rodičovská zodpovědnost. Oprávnění rodičů jako zákonných zástupců jednat za dítě nevzniká až 72 hodin po porodu, je zde již v momentu narození. Od tohoto momentu rodiče mohou např. zásadně rozhodovat o tom, zda a ve kterém zdravotnickém zařízení bude novorozenec čerpat zdravotnické služby,je tedy nadmíru vhodné aby otec u porodu byl aby mohl vykonávat svou rodičovskou zodpovědnost k dítěti co možná nejdříve po jejím vzniku.
Dále, dle Úmluvy o právech dítěte má dítě právo na kontakt s rodiči - tedy i čerstvě narozený novorozenec má právo na kontakt s matkou i otcem .
V neposlední řadě má rodící žena právo na sebeurčení, tedy má např. právo odmítnout u svého porodu například přítomnost studentů, stejně tak má i právo rozhodnout se, koho chce mít u svého porodu například kvůli psychické podpoře. Oba partneři, zde budoucí matka a otec mají právo na ochranu soukromého a rodinného života, do kterého porod a tedy příchod nového člena rodiny, jistě patří. I z toho lze dovozovat, že by přítomnost otce u porodu neměla být placeným "nadstandardem" ale běžnou věcí, i jakousi "slušností porodnic".
Některé porodnice si zpoplatnění doprovodu dávají do svých vnitřních předpisů, neboli domácích řádů, vnitřní předpisy zdr.zařízení jsou sice pro pacienty do jisté míry závazné, nicméně pouze řekněme v mezích zákona - pokud by se vnitřní předpisy dostaly do rozporu se zákonem nebo nadměrným způsobem zasahovaly do práv ženy, jsou v tomto rozsahu neplatné a není nutné se jimi řídit. Zde se dá argumentovat, že zpoplatnění doprovodu, zasahuje do práva na nerušený soukromý a rodinný život, které je garantováno Listinou základních práv a svobod ČR.
Takže ve Vašem případě budto napište stížnost na stav ohledně neopodstaněnosti výběru plateb za doprovod u porodu v ČR.Tuto stížnost adresujte ministerstvu zdravotnictví. Svou zkušenost dále publikujte v co nejvíce periodicích, abyste dané porodnici udělala co "nejlepší reklamu".
Pokud jste ještě poplatek nezaplatila pak, jim napište,že jim nic platit nebudete, neb přítomnost otce u porodu je právem toho otce nikoli nadstandardní službou a tedy, že zpoplatnění samotné přítomnosti doprovodu u porodu se děje bez zákonného podkladu.(Legitimní by bylo požadovat úhradu za případné jednorázové ochranné pomůcky - návleky, roušku atp). Zákon o rodině 94/1963 sb. v platném znění ,§ 31 a násl. Úmluva o právech dítěte...

ODPOVĚD Z PARLAMENTU:

Zákon o péči o zdraví lidu ve svých důsledcích umožňuje, aby zdravotnická zařízení požadovala úhradu za pobyt v nemocnici v případech, mezi které lze zahrnout i přítomnost otce při porodu (§ 11 odst. 3 písm. f)). Nicméně dle mého názoru je nezbytné, aby vyúčtovala veškeré náklady a na základě těchto nákladů stanovila výši platby. Právě DISPROPORCI mezi náklady a výslednou platbou by měla být předmětem Vaší případné stížnosti.

S pozdravem

Michal Pohl, Mgr.
Parlament České republiky

Dobrý den, prosím o radu, moje zubařka mi ošetřuje zub, na který budu mít korunku. Již mi v minulosti jednu dělala a vyšla mě i s čepem cca na 2500 asi před 4 lety. Nyní jsem již na 6500. Nejdříve jsem zaplatila 900 pravdepodobně za nějakou hmotu do kořene zubu, dále 1700 za čep, na který se nasazuje korunka a zálohu na korunku 2000 a pri optání , kolik jeste budu doplácet mi sdelila, že tak 2000. Jsem z toho ponekud prekvapena, ale take jsem na nic nedostala doklad a bohužel me nikdy o nicem dopredu neinformovala az po odvedené práci. Prosim o zhodnocení, zda je to možné v Praze, u lékaře který je u VZP platit za jednu korunku tolik. Jinak korunka je keramická. Děkuji předem moc za odpověď.

Mám zhotovenou novou celkovou zubní protézu a nenajim se s ní. Nesedí mi. Spodní protéza přesahuje horní, takže nic neukousnu ani nepokoušu. Mám nárok na reklamaci, opravu, zhotovení nové bezplatně nebo budu něco platit?

Dobrý den, chci se zeptat, jestli musím u obvodní lékařky platit regulační poplatek za vypsání receptu?

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, pokousal mě pes, dostala jsem těžký zánět a musela jsem 3 týdny každý den chodit na převazy. Lékař po mě pokaždé chtěl 30 Kč. V sobotu a v neděli jsem chodila na převazy do nemocnice a tam jsem poplatek neplatila. Jak je možné, že jeden lékař poplatky vybírá a jiný ne? Děkuji za odpověď.

Dostal jsem komplexní lázeňskou péči v Mariánských lázních. Poslali mi předvolání, kde píší: lázeňský poplatek 15 Kč/den, regulační poplatek 60 Kč/den, doplatek za stravu 50 Kč/den, doplatek za komfort 40Kč/den. S prvními dvěma poplatky bych souhlasil, ale ty dva další musím platit? Děkuji za odpověď.

Dobrý den.Chci se zeptat, mám otce již po čtvrté během měsíce v nemocnici T., tamním lékařům již přestávám důvěřovat. Je možnost, jak ho nechat převézt do FN . Jak by to bylo s hrazením nákladů na dopravu? Je vlastně možné takovýto převoz na základě přání pacienta?

Dávám očkovat 4 letého syna na klíšťovku. Dnes jsme byli po roce - na třetí dávce, tu jsem si přinesla s sebou. Doktorka aplikovala vakcinu a chtěla po mě 200 Kč. Peníze jsem s sebou neměla - toto jsem opravdu nečekala. Myslím, že je to přehnané, nebo ne?

Dobrý den, dcera má přiznán II. stupeň a lékařka nám k návštěvě zdravotnického zařízení schvaluje individuální dopravu soukromým vozidlem dle § 36, respektive § 37 zákona č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění. Můžeme souběžně čerpat i příspěvek na provoz motorového vozidla dle § 36 vyhlášky Ministerstva práce a sociálních věcí ČR č. 182/1991 Sb.? Respektive obráceně máme-li tento příspěvek od sociálky (3000 CZK/rok) máme i tak nárok na proplacení "cesťáku" od ZP?

Dobrý den, ve čtvrtek jsem dovezla manžela do nemocnice na urgent, zvracel krev, zaplatila jsem 90Kč, to je v pořádku. Manžela položili na lůžko, napojili ho na přístroje a řekli, ať jedu domů, že si ho tam nechají přes noc, protože nemají lékaře, prý přijde až ráno a udělá gastroskopii. Doktor ráno přišel, manžela vyšetřil, poslal domů a dal mu fakturu na dalších 90 Kč za to ráno. Je to možné? Předem moc děkuji za vysvětlení.

Dvoje brýle na předpis jsem vyzvedla před necelými čtyřmi léty, cena 14.000 Kč. Za dva a půl roku se ze skel obou brýlí loupaly fólie (vrstvy). Nedalo se přes ně koukat! Reklamaci mi neuznali. Pak v jiné optice ještě zjistili, že jsem v brýlích měla čočky průměru 5 cm (tedy ty, co dávají dětem.) a že mi patřily čočky 5,5 nebo 6 cm. Prosím,jak mám nyní postupovat, když nové brýle s devíti dioptriemi potřebuji.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, byla jsem na operaci na ortopedii, neschopenku mi vystavil zástup za praktického lékaře s tím, že za ním mám pak dojít se nahlásit. K ortopedovi jsem měla přijít za tři týdny, tak jsem se byla nahlásit u mého praktického lékaře, kde jsem chtěla napsat vycházky. Lékař mi vycházky napsal a řekl mi, že mám přijít až po kontrole na ortopedii. Žádné vyšetření mi neudělal, nic i přesto po mně sestřička chtěla 30 Kč. Při dotazu za co mi řekla, že mi lékař napsal vycházky... Chtěla bych se zeptat, měla na to právo? Vybírat poplatek za předepsané vycházky? A teď, když půjdu pro lístek na peníze, taky po mně může chtít 30 Kč poplatek?

Dobrý den, je zaměstnavatel povinen zaměstnanci uhradit výdaje za cestu k závodnímu lékaři na preventivní periodickou prohlídku?

Dobrý den, prosím o sdělení, kde je možné zjistit, jaké stomatologické úkony jsou placené ze zdravotního pojištění (např. VZP)?

Dobry den, rad bych vedel Vas nazor, radu, jak dal postupovat v pripade presetreni postupu lekarky ohledne predpisu na leky. Mam dlouhodobe problemy se spankem (cca10 let) a absolvoval jsem serii vysetreni na neurologii, u psychologa, psychiatra, ve spankove laboratori... Zadny z doktoru nezjistil pricinu insomnie a jedine vysvetleni mych problemu bylo zhrnuto do problemu ''psychologickeho charakteru''. Stava se, ze nespim i deset dnu za sebou a moje situace je opravdu kriticka, kdy se obavam, ze pri odchodu z prace domu nekde skolabuji a padnu pod auto. Jediny lek, diky kteremu mohu aspon na par hodin usnout je antidepresivum ''Mirzaten''. Problem je, ze kdyz mi p. doktorka (ze spankove poradny) tento, pro mne existencni lek predepise (dve baleni), tak az v lekarne zjistim, ze p.doktorka napsala na recept, ze musim celou sumu hodnoty leku hradit sam. Na dve baleni platim cca 300 Kč. Logicky vyvstava otazka, proc vlastne platim cele roky zdravotni pojisteni, kdyz cely rok nemocny nejsem a kdyz pri jedinem kontaktu s lekarem, ohledne insomnie, zjistim, ze pojistovna se, diky doktorce, nijak financne na moji lecbe nepodili a celou hodnotu leku musim uhradit sam.... Rad bych podotknul, ze tento lek pro mne neznamena zadnou podpornou lecbu, ale je to jedina alternativa, diky ktere muzu usnout aspon na par hodin a diky ktere muzu fyzicky a psychicky existovat. Z tohoto duvodu nepovazuji postup p. doktorky za spravny a myslim si, ze lek by mel byt hrazen pojistovnou. Rad bych Vas poprosil o Vas nazor, pripadne o radu, jak dale postupovat.

Je to normální aby si lékař za vypsání léku na recept aniž se s ním setkám účtoval 30,-Kč

Dobrý den, chci se zeptat na svého otce, je těžký diabetik, takže se mu dosti často udělá gangréna na noze a s tím musí chodit i třikrát týdně na ošetření na chirurgii. Musí za každé ošetření platit, když léčba trvá někdy i 3 měsíce.

Mám na dolní sanici pouze dva zuby, na kterých mám ukotven můstek. Vzhledem k tomu, že zuby se značně kývají, jediným řešení je zuby vytrhnout a udělat protézu. Chtěl bych si nechat voperovat dva implantáty a na ně ukotvit nový můstek. Jaké mám možnosti dostat příspěvek na úhradu od VZP? Děkuji.

Dobrý den, je odškodnění za smrt pacienta podle zákona ve výši 240.000,- Kč zdanitelným příjmem? Musím z toho zaplatit daň, jestli ano, kolik %? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, dnes jsem absolvovala očkování proti chřipce, vakcínu jsem si hradila a přinesla k aplikaci do ordinace. Sestra mi ji bez potřeby lékaře aplikovala a požadovala po mě 50 Kč za aplikaci. Existuje prý nový zákon, který je k tomuto opravňuje? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, jdu na plastickou operaci, která není ze zdravotních důvodů, ale z estetických, tudíž si ji platím sama. No a potřebovala jsem předoperační vyšetření od svého praktického lékaře, ten naúčtoval 300 Kč, má na to právo? Dále jsem u tohoto praktického lékaře byla na povinném očkování po 10 letech proti tetanu a naúčtoval si regulační poplatek Kč 30,-.

Dobrý den, chtěla jsem se informovat jak je to s placením regulačních poplatků. Na Vašich stránkách jsem nalezla odpověd na otázku: "Kdo nemusí platit regulační poplatky?" Odpověď: "Občané, kteří se musí podřídit zvláštním opatřením z důvodu ochrany veřejného zdraví (sem patří podrobení se léčení infekčního léčení, například v případě syfilis, tuberkulózy, cholery; nařízená izolace ve zdravotnickém zařízení a nařízená karanténní opatření)." Zajímalo by mě tedy, jestli když ležím na infekčním oddělení, v izolaci, nesmím příjmat návštěvy pouze přes okno a mé onemocnění je hepatitida A, jestli se Vaše odpověd vztahuje také na mě... nebo jen na pacienty trpící TBC, syfilis atd. Děkuji za odpověd s pozdravem Adéla

Dobrý den, vyhřezla mi ploténka L5S1, ochrnula mi noha na několika místech a čeká mne neodkladná operace. Moje pojištovna, kde mám úrazové pojištění, mi sdělila, že na ploténky je výjimka. Chtěl jsem se zeptat, jestli je toto možné, protože to se potom může jednat o výjimku téměř na cokoli a ten, kdo pojištění platí, pak jen nevěřícně kouká. Prý to není úraz, ale nemoc. Jenže mě se to stalo při zátěži, navíc ochrnula noha a jsou s tím spojené další zdravotní obtíže. Jak prosím v tomto případě postupovat? Děkuji za odpověd

Dobrý den, byla jsem u zubaře, platila jsem 30 Kč regulační poplatek. S tím jsem počítala. V ten den jsem se u něj zaregistrovala a byla jsem tam s akutní bolestí zubního kazu. Dal mi 2 injekce, kaz mi vyvrtal a dal mi tam zatím jen vložku. Na přeléčení jdu za měsíc. Mimo regulačního poplatku po mě chtěl 100 Kč a nevím za co. Ráda bych se zeptala, za co by těch 100 Kč mohlo být? Moc děkuji za odpověď.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda pojištěnec VZP platí nějakou částku za zhotovení běžné plomby. Moje matka neustále za tento zákrok u svého zubaře platí. Je již v důchodu, tudíž se to týká i zásahu do rozpočtu.

Dobrý den, chtěl bych se zeptat na regulační poplatek. Jsem na nemocenské se zády, obvodní lékař mi vystavil nemocenskou, a poslal mě na neurologii, kam jsem chodil asi měsíc a kde jsem absolvoval patřičná vyšetření. Neurolog mě seznámil s mým stavem a napsal zprávu, se kterou jsem zašel za obvodním lékařem. Ten mi celou zprávu přečetl a založil si ji, poté mi ještě vystavil lístek na peníze, protože byl konec měsíce, dále mi sdělil příští kontrolu. A požadoval po mě regulační poplatek 30 Kč. Chci se zeptat, jestli v takovémto případě má lékař právo na poplatek, když mi neudělal žádné vyšetření.

Dobrý den, jsem poživatelem ID 1. stupně, chci se zeptat, jestli musím platit zdravotní pojištění, nebo ho i nadále za mě platí stát? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, můžete mi prosím vysvětlit funkci platby regulačního poplatku při každé návštěvě kožního lékaře kvůli vypalování bradavice. Regulační poplatek mě má odradit od první návštěvy (budiž), ale další návštěvy pro opakované vypalování již určuje lékař. Tak jak mám být regulován poplatkem, když přijít musím neboť lékař není schopen provést zákrok jednorázově.

Přeji krásný den. Mám dotaz ohledně uhrady stomatologických poplatků u svého zubního lékaře. Pokud mi zavede kovový čep a na to nasadí pryskyřicovou korunku, kolik zaplatím u vzp. Dále se chci zeptat, zda jsem povinna si nechat udělat jen zákrok, který si musím uhradit a lekařka nebere zřetel na moji finanční situaci. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, žiji už dva měsíce v zahraničí, mám cestovní pojištění, ale stále jsem se ještě neodhlásila z pojišťovny a mám dva měsíce dluh na zdravotním pojištění, příští týden jedu na týden do Čech, chtěla jsem se zeptat, pokud mám dluh na zdravotním pojištění, můžu k lékaři? Bude po mě lékař či pojišťovna chtít zaplatit návštěvu lékaře?

Dobrý den, v srpnu jsem se registrovala u nového gynekologa. Návštěva proběhla z důvodu menstruace pouze bez prohlídky a doktor mi vystavil recept na antikoncepci. Zaplatila jsem 30 Kč. Na prohlídku jsem se objednala na září. Byla to preventivní prohlídka. Lékař po mě chtěl 50 Kč za jednorázová zrcadla (s tím problém nemám) a 30 Kč poplatek. když jsem odvětila, že jde o preventivní prohlídku, bylo mi řečeno, že poplatek za preventivní prohlídky se sice neplatí, ale jen v případě, pokud je pacientka u lékaře registrovaná aspoň ten 1 rok. Zdá se mi to jako nesmysl. Můžete mi poradit? Děkuji Zuzana

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jak je to s příplatkem za nadstandardní 1lůžkový pokoj, když si ho pacient sám nevyžádá a je tam přesunut na základě stížností spolupacientky? Musíme platit příplatek? Moje matka je na léčení v rehabilitačním ústavu na 2lůžkovém pokoji. Její spolupacientka si stěžuje na noční "chrápání". Zdr. personál tedy mou matku přesouvá na 1lůžkový pokoj a s tím, že si ho musí platit? Mají na to nárok, když si ho nevyžádá sám pacient? Můžete prosím tento dotaz považovat za urgentní? Děkuji za odpověď.

„Žádné regulační poplatky se nehradí: při léčení infekčního onemocnění, kterému je pojištěnec povinnen se podrobit, při nařízené izolaci ve zdravotnickém zařízení ...“ Pacient má Syfilis ve II. stadiu, které je pouze zaléčené. Proto je povinen se dostavovat ke kontrolám jeho zdravotního stavu. Může se na něj vstahovat písm. a)? Za soukromou odpověd předem děkuji.

Dobrý den, ráda bych se zeptala, jestli je na místě platit 30 Kč u mého ošetřujícího lékaře. Jsem v pracovní neschopnosti. Neschopenku mi vydal jiný lékař (specialista). Potřebovala jsem pouze konzultaci a lékařka si vyžádal nejprve 30 Kč a pak se podívala pouze od stolu! Je nutné za takový výkon platit? Děkuji velice za odpověď.

Dobrý den, moje dcera je nezaměstnaná jako absolventka na pracovním úřadě. Našla si brigádu, ale vydržela tam dva dny, protože jí při manuální práci ruplo v zápěstí, musela práci kvůli téhle bolesti nechat a je tímto zase bez peněz. S tímto zašla ke své obvodní doktorce, u které zaplatila jako nezaměstnaná 30 Kč a s doporučením na ortopedii zaplatila dalších 30 Kč s tím, že u paní obvodní doktorky podepisovala, že dostane ortézu, kterou ji vlastně ortoped nakonec nedal. Musí se platit 30 Kč, i když je od obvodní doktorky doporučení na vyšetření dál? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, mám dotaz. Již několik let chodím k lékařce na alergologii. Původně šlo o státní zařízení, v současné době pracuje lékařka s dalšími odbornými lékaři v nestátním zařízení. V době změny mi byl předložen dokument, kde byla za pravidelný roční polatek nabízena nadstandardní péče. Toto jsem včetně zaplacení poplatku odmítl. I nadále jsem u této lékařky zůstal a jsem léčen. Lékařka má uzavřenou smlouvu s mou pojišťovnou, přesto jsem hradil hotově poplatek za provedení spirometrie. Na víc došlo k tomu, že jsem zapomněl na objednání a omluvil se se zpožděním. Na webových stránkách tohoto zdravotnického zařízení jsem se dověděl, tato informace dříve nebyla zveřejněna, že za takovéto nedostavení bude pacient platit poplatek 500,- Kč. Má toto zařízení nárok vymáhat tuto sankci? Předem děkuji za odpověď. Bobo

Dobrý den, chodím pravidelně na kontroly k psychiatrovi. Při každé návštěvě zaplatím 30 Kč. Pokud si přijdu jenom pro recept (čekám na vypsání v čekárně), taktéž zaplatím 30 Kč. Je vybírání těchto poplatků v souladu s regulačními poplatky? Děkuji za odpověď.

Kolik zaplatím za zubní protézu

Dobrý den, odjíždím s přítelem na delší dobu do Anglie a chtěla bych se zeptat, jak to mám udělat s placením zdravotního a sociálního pojištění. Rušit ho nechci. Bylo by možné ho platit z Čech?

Dobrý den v prosinci 2008 (kdy mě bylo 17) jsem strávila jednu noc v nemocnici. Ráno mi sestra dala doklad na 60 Kč, které jim mám zaplatit na účet. Bohužel jsem na to zapomněla, takže nyní by mě zajímalo, jestli to po mně může nemocnice jakýmkoli způsobem vymáhat, nebo zda je to promlčeno, nebo to mám ještě šanci nějak doplatit (a zda tam budou i úroky). Díky moc, dnes jsem si na to vlivem okolností vzpomněla a mám strach, proto prosím, jestli byste mi mohli pomoc. Nashledanou.

Dobrý den. Dcera požádala zdravotní sestru na gynekologii o napsání léku postinor-2, aby nedošlo k otěhotnění. Chtěla mít jistotu, že se nic nepřihodilo, protože sama antikoncepci mít nesmí pro poruchu srážlivosti krve - laitanskou mutaci. Sestra jí vypsala recept a požadovala po ní zaplacení poplatku 100,- Kč. Dcera jí to zaplatila, ale neobdržela o poplatku žádné potvrzení. Rovněž ani lékař s dcerou nehovořil. Celý recept obstarala sestra. Je zde nárok na poplatek 100,- Kč? A pokud ano, nemá být maximálně 30,- Kč? A jak to je s vystavením potvrzení o zaplacení poplatku? Musí o něj člověk požádat nebo jej má sestra automaticky vystavit při převzetí peněz? Velice děkuji za odpověď.

Jsem na úřadu prace, nepobírám žádnou podporu, mám po operaci. Uhradí za mě pracovní uřad pobyt v nemocnici? Děkuji.

Dobrý den, ráda bych pochopila hrazení regulačních poplatků během pracovní neschopnosti:
1) Při léčbě popálenin jsem měla nemocenskou, každý den jsem dojížděla do Popáleninového centra na kontrolu s převazy a regulační poplatek 30,- Kč jsem platila pouze při první a poslední návštěvě.
2) Při léčbě chřipky jsem měla nemocenskou a regulační poplatky 30,- Kč jsem praktickému lékaři platila při každé kontrole (poslech stetoskopem, náhled do krku…).
Proč se v prvém případě kontroly neplatí a ve druhém ano?

Dobrý den, dne 27. 7. byla manželka v odpoledních hodinách na plánovaném zákroku u zubaře, který ji ošetřil zubní kaz, vyplnil zubní kanálky. Celková cena zákroku cca 2.000,-. Druhý den si manželka stěžovala na přetrvávající, ale snesitelnou bolest. Třetí den ráno již byla bolest nesnesitelná a tvář otekla, pokusila se kontaktovat ošetřujícího zubaře, který bohužel odjel na dovolenou. Lékař předal telefonní kontakt na zastupující zubní lékařku, kde jsme se domluvili na hodině ošetření. Zastupující zubařka (vedlejší ordinace) přijala manželku na ošetření a ošetřený zub po zvážení variant vytrhla. Další náklady na ošetření cca 500,- + 90,- poplatek za pohotovost. Je možné v tomto případě reklamovat prvotní ošetření? Bylo účtování poplatku 90,- Kč za pohotovost oprávněné? Děkuji za Váš názor.

Vážení, mám sousedku, paní, které je 75 let. Bohužel chodí na chemoterapii. Pokaždé jede sama tramvají a vlakem z Olomouce do 11 km vzdálené vesnice, kde žije. Již několikrát cestou domů upadla a měla mnoho modřin. Jak je možné, že této paní nechtějí dát po chemoterapii sanitku k odvozu do jejího bydliště? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, donesl jsem do ordinace dvě krabičky injekcí po 5 ks k aplikaci. Po aplikaci jedné krabičky injekcí (5ti ks) jsem byl požádán sestrou o úhradu 30 Kč za aplikaci celé této první sady! Chtěl jsem se zeptat, zda je tento její postup oprávněný. Nutno možná dodat, že injekce mi předepsal specialista neurolog a obvodní lékař nebyl o nic žádán, ani neučinil žádný zákrok. Vše řešila (injekce aplikovala) její zdr. sestra.

Nedávno naše celá rodina změnila zubaře, bohužel se mi nelíbí, že si paní doktorka účtuje třeba přednášku o správném čištění chrupu sumou 220,- a vyčištění zubního kamene částkou 300,- Kč. Předchozí zubař si za takové zákroky nic neúčtoval. Je placení oprávněné?

Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zdali mám nárok na proplacení návštěvy u lékaře po dobu nezbytnou. Jednalo se o soukromou organizaci ve zdravotnictví (operace očí - šedý zákal). Jedná se mi o dobu předoperačního vyšetření - zda-li mám na to nárok o proplacení ušlé mzdy, když se jednalo o soukromou organizaci. Zaměstnavatel mne tvrdí, že jde o soukromou věc a nemám nárok na proplacení. Taky jsem byl na vyšetření u svého lékaře, které bylo potřeba k zákroku a zda-li i tohle vyšetření by mně mohlo být proplaceno. Předem děkuji za odpověď.

Jednou za rok chodím na preventivní prohlídku ke gynekologovi. Nechám si předepsat antikoncepční pilulky na 3 měsíce. Po této době si vždy za tři měsíce jdu pro další předpis a vždy za napsání receptu platím lékaři 50,- Kč. Má na to lékař právo, když neprovádí žádnou prohlídku, ale jen vypíše recept?

Dobrý den! Moje dcera (36) i její syn (9) by si pod vlivem příznaků rádi nechali vyšetřit krev na přítomnost chlamydií. Mají právo žádat doporučení od svých obvodních lékařů, nebo se mohou nechat vyšetřit sami a vyšetření uhradit? Kolik takové vyšetření pro samoplátce bez doporučení stojí? Děkuji.

Zdravim vsechny. Jsem nekolik let v Irsku a v CR jsem jako samoplatce. Jsem vsak tehotna a tady tim padem za lekarske sluzby nemusim platit. Rada bych jela do CR na 3D a 4D ultrazvuk, ale nevim, kolik by mne to jako samoplatce stalo. Muzete mi v tom prosim poradit? Dekuji moc. Budu rada za kazde info sem nebo na mejl. Diky.

Dobrý den. Moje matka navštívila obvodního lékaře kvůli špatnému zdraví. Ten ji vyšetřil a hned ji poslal do nemocnice. Zaplatila u něj regulační poplatek 30 Kč. Po návratu z nemocnice šla znovu ke svému obvodnímu lékaři a ten si vzal znovu regulační poplatek. Za tři dny šla opět k obvodnímu, kde jí sestra brala krev a poplatek platila zas. Je to tak správně s regulačním poplatkem? Díky

Můžete mi prosím napsat, jakou částkou a zda vůbec hradí pojišťovna VZP zubní protézu typu DEFLEX a kolik hradí z toho pacient. Požaduji pokud možno všeobecné informace.

Dobrý den. Chci se zeptat, zda je povinností praktického lékaře vystavit pacientovi potvrzení o zaplacení regulačního poplatku? Můj praktický lékař toto odmítá s odůvodněním, že by ho to pouze při výkonu práce v ordinaci zdržovalo a zvyšovalo to neúměrně jeho náklady na chod ordinace. Navíc tvrdí, že mu to nemůže ani nikdo nařídit. Má lékař pravdu? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, při první návštěvě u gynekologa jsem musela zaplatit takzvaný "registrační" poplatek ve výši 500,- Kč. Od té doby mě sestra každý rok žádá o "udržovací" poplatek ve výši 300,- Kč. Když jsem odmítla zaplatit, bylo mi doporučeno, abych si našla jiného lékaře. Jsem studentka, peněz nemám nazbyt a tento postup se mi zdá být nemorální, protože řádně platím 30,-Kč poplatek, platbu za zrcadlo i léky a jsem řádně pojištěná. Jak se mám bránit?

Dobrý den. Jsem Češka žijící a pracující ve Velké Británii. V ČR mám zastavené pojištění. Jsem teď se synem (18 týdnů) v České republice na delší dobu. Je možné ho pojistit u české pojišťovny? Má české a britské občanství a má i český rodný list.

Dobrý den, chodím po půl roce na preventivní prohlídky k zubnímu lékaři. Nejen, že pokaždé platím 30 Kč poplatek ( což by se prý měl platit jen jeden v roce), ale i za každý standardní zákrok, který je dle mého názoru hrazen pojišťovnou. Jedná se o opravení zubu amalgámem, na který musím už léta pokaždé doplácet. Mé dceři bez jakéhokoli upozornění, že bude doplácet za malinkou opravu jednoho předního zubu, zubař naúčtoval cca 1 600 Kč. Nezdá se mi tento postup správný. Amalgám by měla snad proplácet pojišťovna (VZP), se kterou má lékař smlouvu a nadstandardní služby, které si neobjednám, by lékař neměl provádět a účtovat pak nehorázné sumy. Prosím Vás o radu, jak se můžeme bránit a jak postupovat. Předem děkuji.

Dobrý den, šla jsem s nachlazením ke své lékařce. Po příchodu do ordinace mě sestra informovala, že paní doktorka je nemocná, vypsala mi tedy jen neschopenku do práce a poradila mi, abych kloktala vodu se solí a dávala si studené obklady (nedala mi žádný recept). Za toto jsem zaplatila regulační poplatek 30,- Kč. Když jsem se šla nechat uschopnit (to už tam lékařka byla) jsem opět hovořila jen se sestrou, která mi jen dala na neschopenku razítko a napsala datum a opět jsem musela za tento úkon zaplatit 30,- Kč. Zajímalo by mě, jestli po mě byly požadovány poplatky oprávněně? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, byla mi provedena sklerotizace v ordinaci, která má v názvu s.r.o. Lékař po mně požadoval 400 Kč za provedení tohoto zákroku, bylo to oprávněné? Může po mně požadovat i jiné poplatky, které bych nemusela platit, kdybych se nechala ošetřit u lékaře např. přímo v nemocnici? Děkuji za odpověď.

Dcera bydlí v Severomoravském kraji a je na léčení s vnukem v Karlových Varech. Mám dotaz, jak a kdy vzniká nárok na vrácení poplatku za lůžko + lázeňský poplatek. Jestli je na to nárok a kde by ho měla uplatnit. Děkují za odpověď

Dobrý den, zubař mi dělal 4 korunky a hradila jsem značnou sumu peněz, je možno požadovat alespoň částečné proplacení od VZP? Děkuji za odpověď

Dobrý den, jsem těhotná (38 týden) a pobírám mateřskou z Velké Británie. S manželem, který je Angličan, jsme se přestěhovali do ČR. On za prací dojíždí do VB. Je 14 dní v práci a 14 dní doma v Česku. Manžel si v Anglii vyřídil formulář E106 a já jsem s ním přišla na pojišťovnu. Tam však nevěděli, co s tím. Mám nárok na pojištění jako nezaopatřený rodinný příslušník, i když pobírám mateřskou z VB? A budu moci pojistit naše dítě v ČR, pokud mám ten formulář E106? Zdravotní péči si stále hradím, i když na formuláči je napsáno, že platí od 1. 3. 2010. Ještě jsem neobdržela evropskpou kartičku pojištění, kterou by mi měla vydat zdravotní pojišťovna v Česku. Pokud bych porodila bez té kartičky, budu si muset porod hradit, i když mám sice formulář, ale na pojišťovně teprve zjišťují co a jak? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jak to je s poplatkem u zubaře. Nedávno jsem byla u zubaře (po delší době a ne na preventivní prohlídce). Zaplatila jsem regulační poplatek - to je samozřejmé. Lékař si mě pozval na další termín (bude mi dělat "korunku"). Platí se regulační poplatek při každé další návštěvě?

Dobrý den. Byla jsem na preventivní prohlídce u gynekoložky (nic jsem neplatila). Po 14 dnech podle výsledků laboratorního vyšetření (bez dalšího vyšetření lékařkou) mi byl vystaven recept, za který paní doktorka požadovala 30 Kč. V lékárně jsem platila dalších 30 Kč plus doplatek léku. Byla lékařka v právu požadovat poplatek za napsání receptu? Moc děkuji za odpověď.

Dobrý den, byla jsem na vyšetření na ortopedii. Pan doktor mě poslal s výsledky vyšetření zpět k praktickému lékaři, kde mě následně praktik poslal ještě na vyšetření tepen ultrazvukem. Ráda bych věděla, jestli praktický lékař byl v právu požadovat zaplacení regulačního poplatku týkajícího se pouze vypsání doporučení na toto vyšetření. Po dotazu, že nedělal žádné vyšetření, pouze vypsal doporučení, jsem byla nevlídným způsobem odbyta.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jak je to v mém případě s regulačními poplatky... Jsem těhotná, od chvíle, kdy jsem dostala těhotenskou průkazku, tak regulační poplatky u mé gynekoložky a u lékaře, kam mě moje lékařka posílá na ultrazvuk - neplatím. Byla mi ale diagnostikována těhotenská cukrovka a dostala jsem doporučení do dia poradny. Musím tam chodit co 14 dní a při každé návštěvě platím 30 Kč - je to tak v pořádku? Sháněla jsem informace na portálu mé zdravotní pojišťovny (OZP), ale nikde jsem to nevyčetla, jen jsem se zaregistrovala dle mé průkazky na on-line výpis mých regulačních poplatků a regulační poplatky z dia poradny tam nebyly zanesené...

Dobrý den, dovoluji si, obrátit se  na Vás s následujícími dotazy. Chodím již 14 let do soukromé stomatologické ordinace, lékař není smluvním lékařem mé zdravotní pojišťovny (a patrně není smluvně v žádné). Nyní se mi stalo, že za odstranění nervu a vyčištění kanálků, požadoval  částku přes 4.000,- Kč (mělo se jednat o nadstandardní výkon ultrazvukem). Před samotným výkonem, když jsem se uvedenou částku dozvěděla, jsem odmítla zaplatit, na což lékař řekl, že na pojišťovnu nedělá a že ať si nemyslím, že ho na pojišťovnu „přemluvím“. Již delší dobu se potýkám s nedostatkem finančních prostředků a tento vysoký finanční požadavek mě opravdu zaskočil. Zdravotní pojištění si řádně hradím. Může si soukromý stomatolog takový postup vůbec dovolit, když výkon lze provést standardním způsobem a pojišťovna tento výkon dle zákona hradí? Může si vůbec obecně standardní výkony hrazené pojišťovnou jako alternativu k nadstandardním výkonům dovolit pacientovi nenabídnout, dokonce tento standardní výkon v případě zájmu pacienta odmítnou udělat? Co má člověk v mém postavení v takovém případě dělat? Jak postupovat? Děkuji za odpověď.

Pobírám invalidní důchod I. stupně a jsem v evidenci uchazečů o zaměstnání u ÚP. Zajímá mě, jestli musím být v evidenci z hlediska placení zdravotního pojištění?

Dobrý den, byl jsem svou zubní lékařkou odeslán se žádankou na vytržení zubu moudrosti k jinému zubaři. Ten si po zákroku naúčtoval 200 Kč. Jsem pojištěný a domnívám se, že tento zákrok je hrazen pojišťovnou a neměl jsem za něj platit. Je-li to tak, jak získat zpět peníze? Děkuji za odpověď

Zaplacení poplatku za pobyt v nemocnici, v nemocnici na dětském oddělení byl hospitalizovaný můj syn starý 6 měsíců a já byla v nemocnici s ním. Syn byl na jednotce intenzivní péče a já byla na normálním pokoji (myslím tím, že jsem byla na pokoji s jinou maminkou a jejím dítětem) a na JIP jsem docházela a celý den se o něj starala. Za hospitalizaci jsem platila za den 200 Kč je to správně?

Dcerka (1,5 roku) je po operaci na obou nožičkách. Vzhledem k lehké hypotonii a víc jak ročnímu sádrování zatím nechodí, což je problém vzhledem k žádoucímu zatěžování nožiček po operačním zákroku. Neuroložka navrhla lázeňskou komplexní péči. Po všech peripetiích s "vyběháváním" nám v lázních nabídli pobyt až za 4 měsíce, což je vzhledem k diagnóze pozdě. V místě bydliště je možnost rehabilitace sporadická. Řešením je ambulantní péče v  lázních (cca 60 km od místa bydliště), kterou jsem po dohodě s lázněmi zvolila, protože v tom případě můžeme začít cvičit prakticky hned. Mám nárok na úhradu cestovného od pojišťovny?

Dobrý den, za korunky zubů jsem zaplatila 11000 Kč, je možno žádat VZP o proplacení částky?

Dobrý den. Můj dospělý syn nastoupil v půlce března dobrovolnou léčbu ze závislosti na gemblérství a droze v psychiatrické léčebně . Kdo mu má vystavit pracovní neschopenku? Dodnes ji nemá a já začínám mít obavy, aby tuto léčbu nemusel v plné výši jako samoplátce uhradit. Děkuji.

Můžete mi prosím sdělit, kolik bych měl zaplatit za částečnou zubní protézu? Jedná se o čtyři přední horní zuby. Již jednou jsem měl, je to asi tři roky a vůbec jsem je nemohl používat a nyní mi zubař řekl, že mi udělá jiné a chce 1200,-Kč a to hned jak k němu poprvé půjdu. Zajímalo by mě, jestli má právo brát peníze dříve než je protéza hotová a nechce se mi platit dřív než je vůbec uvidím a bojím se, že mi zase k ničemu nebudou. Také bych chtěl vědět zda mám právo na potvrzení o platbě a zda bych po třech letech neměl nárok na bezplatnou protézu. Děkuji

Dobrý ven, mám na Vás dotaz, který se týče proplácení péče pojišťovnou. Můj syn byl na adenotomii. Nemocnice propouští pacienty dle pojišťovny v den zákroku nebo druhý den ráno. Bohužel máme pojišťovnu, která si žádá přespání do rána. To jsme ale nechtěli, a tak manžel podepsal revers a se synem večer přijeli domů. Primář oddělení ale vyhrožuje, že si budeme muset zákrok uhradit sami. Není to nesmysl? Jako pacient mám svá práva a mezi ně patří i revers. Sama jsem zdravotní sestřička, na revers pacienty propouštíme, ale o hrazení si péče z důvodu předčasného odchodu jsem neslyšela. Pokud by nám nemocnice poslala účet za zákrok, máme nějakou možnost se bránit? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, marodím již dva měsíce a stále platím regulační poplatky při každé kontrole na tutéž samou nemoc, a to i v případě, že není proveden žádný lékařský úkon a není předepsaný další lék. U svého praktického lékaře také platím jindy i pouze za ukončení neschopnosti. Nikdy také můj lékař nevypisuje doklad o příjmu peněz. Je tedy v právu poplatek v uvedených případech požadovat a nemusí nikdy vystavovat tento doklad? Pokud není, napište prosím i to, jak se můžeme všichni v této situaci bránit. Děkuji předem za vaši odpověď.

Byla jsem po roce na preventivní gynekologické prohlídce a sestra si mi před doktorkou po prohlídce řekla o poplatek 30,- Kč. Mám pocit, že na to nemají v tomto případě právo. Můžete mi odpovědět?

Moje dcera má 17 let, byla u zubaře s horní stoličkou. Dnes zaplatila 700 Kč za výplň zubu, čištění kanálku a odstranění nervů. Stomatolog mi sdělil, že je to pouze dočasné řešení a proto jí tam bude muset dát korunku za 4000 Kč nebo nový zub za 20 000 Kč. Je to vůbec možné? Není ještě zletilá a částka za jeden zub se mi zdá neskutečná. S naší pojišťovnou má uzavřenou smlouvu. Je prosím nějaké jiné řešení? Tolik peněz nejsem schopná při mém přijmu vydat. Děkuji předem za odpověď.

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat jak to tedy je? Tady píšete, že děti do 18 let jsou od regulačních poplatků osvobozeny pouze, pokud jde o návštěvu u lékaře – ať praktického, nebo specialisty. Za položku na receptu, pohotovost nebo pobyt v nemocnici ale platí. Ale já chodím se synem 5 let na logopedii a tam platíme 30,- pokaždé (bylo mi vysvětleno, že mám zaplatit třikrát za sebou a jednou ne a tak dále dokola). Můžete mi to prosím vysvětlit jak to tedy je? Předem moc děkuji za vysvětlení.

Dobrý den,

dostanu se do menšího rozporu s lékařem: já si myslím, že by bylo vhodné provést CT (lépe MR), lékař si to myslí asi též, ale ,,pojišťovna by mu to nezaplatila”. Nechci se někde dohadovat, ani si stěžovat, ale můžu chtít napsat od něj doporučení s tím, že si jako samoplátce toto vyšetření zaplatím? Děkuji.

Dobrý den, rád bych se zeptal, může-li VZP odmítnout lékaři platbu za výkon? Zubní lékařka mi v roce 2008 nechala bez vysvětlení zhotovit snímatelnou částečnou zubní náhradu se 6 kotevními prvky, která mi nevyhovovala. Lékařka se mě na nic neptala, pouze chtěla doplatek 4200 Kč. Toto jsem odmítl a pro nespokojenost jsem v roce 2009 přešel k jiné lékařce. Vlídným citlivým přístupem mi zhotovila otisky a následně dolní i horní skeletovou náhradu se 2 kotevními prvky. Tato náhrada mi dokonale sedí, nezpůsobuje mi nic nepříjemného. Zaplatil jsem na místě za obě náhrady cca 6380 Kč a rád. Má nová lékařka mě v únoru 2010 kontaktovala, že jí VZP neuhradila horní (82 114 – 1246 Kč) a dolní náhradu (82104 – 1260 Kč). Budu to prý muset ještě doplatit. Proč VZP uhradila předešlé lékařce nevyhovující, nestornované a nevyzvednuté náhrady, resp. náhradu a nové lékařce ne, a já, plátce zdravotního pojištění, musím za nedbalost jiné lékařky vše hradit? Jak mohu nyní postupovat? Děkuji

Je mi 42 let a jsem po operaci dělohy břišní stěnou. Mám dotaz, zda mám nárok na hrazený lázeňský pobyt po tomto zákroku.

Dobrý den, minulý rok jsem pracoval jako OSVČ. Vznikl mi nedoplatek na zálohách. Následně jsem byl hospitalizován v nemocnici. Po propuštění jsem nedoplatky zaplatil. Může po mně pojišťovna chtít, abych si léčení zaplatil, popřípadě nějakou spoluúčast? Nebo jen vymáhá nedoplatky + penále. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, chtěla jsem se Vás zeptat, kolikrát do roka mám u zubaře nárok na odstranění zubního kamene. Děkuji.

Dobrý den, jsem těhotná a při každé návštěvě u gynekologa platím 30kč. Prý to není běžný poplatek, ale hrazení administrativní práce. Děkuji za odpověď.

Může stomatolog, který má smlouvy se zdravotními pojišťovnami vybírat pokuty za to, když se pacient zapomene dostavit v objednaném termínu? Děkuji.

Dobrý den, nevím, jestli se sem můžu obrátit se svým dotazem. Několik pracovníků přímé péče, v tomto případě v domově pro seniory, se při výkonu práce nakazilo od klientů virovou nákazou (střevní chřipka), která trvala cca 3 dny, ale zcela znemožňovala po tuto dobu docházet do zaměstnání. Dnes se první tři dny pracovní neschopnosti neproplácejí, ale platí to i v tomto případě? Nákaza zatím postihla cca 25 % obyvatel od neděle do úterý a stále přibývají další. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, nedávno jsem se dočetla, že během těhotenství nemusí žena platit poplatky u lékaře, které souvisejí s jejím těhotenstvím. Přesně řečeno: Žena je od zjištění těhotenství také tzv. dispenzarizována. To znamená, že má od poplatku osvobozeny všechny lékařské úkony, které nějak souvisí s jejím těhotenstvím. Můj gynekolog u mě však od počátku těhotenství zavedl poplatky jiné a to za porodnickou poradnu. V praxi to znamená, že mi každou mou návštěvu u něj zpoplatní 50,- Kč. Při takové návštěvě mi vždy změří tlak, zkontroluje hmotnost a vyšetří mě ultrazvukem popř.mi provede i poševní vyšetření. Celá tato procedura trvá v průměru 10 min. Chci se Vás zeptat, zda můj gynekolog od svých pacientek vybírá tyto poplatky oprávněně a pokud ne, zda se mohu zpětně dožadovat již uhrazených peněz (k dnešnímu dni to činí 600,- Kč a to ještě nejsem u konce těhotenství).

Dobrý den, jsem moc ráda, že jsem objevila Vaše stránky a mohu se s někým kompetentním poradit. Chodila jsem pravidelně každé pondělí k paní psycholožce v rámci psychoterapie. Byla jsem objednaná vždy na pondělí 13 h, což mi moc nevyhovovalo kvůli mé práci, přesto jsem pravidelně docházela. Jednou jsem se paní doktorce v neděli omlouvala, že nemůžu dorazit v pondělí, zůstala jsem doma kvůli nemoci. Poté jsem se omlouvala hned další týden, nemohla jsem dorazit kvůli práci, kde právě hořel termín, a tak mi nezbývalo než zavolat paní doktorce až hodinu po našem setkání hned, jak jsem mohla k telefonu. Poprosila jsem paní doktorku, jestli bychom se nemohly domluvit na jiném čase návštěv, že se obávám, že tento termín mi nevyhovuje. Paní doktorka mi odepsala, že mou léčbu dočasně ruší a až se rozhodnu, zda bych na psychoterapii chtěla opravdu chodit, ať se ozvu. Toto mne překvapilo, ale co ještě více, že mi paní doktorka napsala, že moje 2 x nepřítomnost s omluvou ji naštvala (1 x jsem se omluvila z neděle na pondělí a jednou hodinu po schůzce) a že jí dlužím 500 Kč jako pokutu za zablokovaný termín. Nevím, co si o tom mám myslet, je toto profesionální chování? Jsem na Cipralexu a mám přerušenou léčbu. Je možné po mne chtít 500 Kč, v případě, když se jednou kvůli nemoci omluvím den předem a podruhé kvůli práci se omluvím o hodinu později? Těším se na Vaši radu.

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat jak je to s vybíráním regulačního poplatku za to, že mi lékař napíše pracovní neschopenku. Obvodní lékařka mi neschopnost vypsala pouze na doporučení lékařky z rehabilitace, vůbec mě nevyšetřovala. Sestra, která poplatky vybírá mi tvrdí, že regulační poplatky se vybírají za vypsání neschopenky a poté i za ukončení. Není toto zneužívání regulačních poplatků?? Od jakého dne mi může lékař napsat vycházky. Známá mi tvrdí, že až po prvním týdnu pracovní neschopnosti.

Dobrý den,

mám dotaz ohledně platby u lékařů, jsem osoba zdravotně znevýhodněná, vedená v evidenci úřadu práce a bez podpory.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, když přecházím z mateřské na rodičovský příspěvek, zda to musím hlásit zdravotní pojišťovně.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat. Přítelkyně mého syna s ním byla v Holandsku. V Česku si řádně platila zdravotní pojištění, ale v Holandsku dostala bolesti břicha, tak ji odvezli do nemocnice a vyoperovali jí nějakou cystu na děloze. Teď jí přišlo, že má zaplatit 62000 Kč. Má nárok na vrácení aspoň části této platby od pojišťovny? V zahraničí (Holandsku) pojištěná nebyla.

Syn (22) je po studiu nezaměstnaný a je veden na úřadu práce. Je tedy bez jakéhokoliv příjmu. V neděli měl velké bolesti v podbřišku, a proto jel na pohotovost do Vojenské nemocnice. Zaplatil 90 Kč a dostal recept na bolest (Algifen). Za 4 hodiny se bolest stupňovala a tak po poradě na čísle 155 se vrátil do stejné nemocnice. Ta po něm vyžadovala poplatek 90 Kč opětovně. Jednala správně? Mohl by syn požadovat vrácení poplatku u VZP, když je bez příjmu?

Dobrý den, manžel je po úrazu ramene. Lékařka si ho za dobu tří neděl pozvala již na 3 kontroly a pokaždé po něm požaduje 30Kč. Může to požadovat, když se jedná o stejný zdravotní problém a návštěva je vždy na její žádost? Naposledy ho vůbec neprohlédla, jen šel na sundání škrobáku a opět je objednaný na příští týden. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, chtěla bych se Vás zeptat, zda můj gynekolog vybírá oprávněně poplatky za těhotenskou poradnu ve výši 50,- Kč za každou poradnu. V praxi to vypadá asi takto: Dr. mi při každé návštěvě provede kontrolu přírůstku hmotnosti, změří mi krevní tlak, provede ultrazvuk. Celé toto vyšetření mu zabere max. 10 min., víc ne. Vyšetření jako jsou: vaginální vyšetření, vyšetření moči, odběr krve neprovádí vždy. Za tyto úkony si pokaždé účtuje 50,- Kč bez dokladu. V podstatě i za úkon jako je pouze ultrazvuk si naúčtoval opět 50,- Kč. Jsem nyní ve 31. týdnu těhotenství a na těchto poplatcích jsem mu již uhradila celkem 500,- Kč. A to nepočítám vitamíny např. kyselina listová, calcium, hořčík, které jsem si musela koupit za své, bez toho aniž by mi navrhnul předpis.

Dobry den, mam dotaz na regulacni poplatek 30 Kc za vysetreni. Muj syn byl hospitalizovan po urazu hlavy v autobuse na detskem odd. nemocnice Ostrov nad Ohri. V ramci hospitalizace mel ruzna vysetreni a z toho jedno na neurologicke ambulanci nemocnice K. Vary. Od nich jsme ted po roce a pul dostali zalobu o nezaplacenych 30 korun za vyšetřeni (ted uz je to o par tisic korun). Museji se za jednotliva vysetreni o nez zadalo detske odd. nemocnice Ostrov platit regulacni poplatky? Nikdy jsme zadny dokument o uznani dluhu nepodepsali a ani jsme o nej nebyli nemocnici zadani az ted. Jen jsme normalne zaplatili par stovek za pobyt v nemocnici.

Pokud jsem zdravotní pojišťovnu změnila k 1.10.2009, znamená to, že k další změně může dojít až po 01.10.2010?

Prosím o informaci, jestli může nemocnice vystavit pacientovi fakturu za pobyt v průběhu jeho hospitalizace, tedy v době, kdy jeho léčení nebylo ještě ukončeno. Dále jestli má právo za jeho léčení vystavit fakturu jeho příbuzným a jestli ti jsou povinni tuto fakturu zaplatit. Děkuji za Vaši odpověď.

Dobrý den, chtěla bych Vás poprosit o zodpovězení na můj následující dotaz. Na gynekologii jsem chtěla po sestřičce, aby mi vystavila recept na hormonální antikoncepci s tím, že si ji seženu ve městě mnohem levněji, než za cenu,za kterou ji nabízejí v ordinaci. Chvíli se zdráhala a pak řekla, že musím za vystavení receptu zaplatit 30 Kč. Peníze si vzala, žádný doklad jsem nedostala. Celou dobu na cestě zpět jsem přemýšlela o tom, zda jsem neudělala chybu a recept neměla odmítnout. Moje kolegyně v zaměstnání se s takto nestandartním postupem prý nikdy nesetkaly. Teď i dokonce zvažuji výměnu gynekoložky, jen nevím, kde bych našla nějaký seznam lékařů - gynekologů, kteří jsou ochotni vzít nové pacientky. Mám již 45 roků a je mi jasné, že bez péče v tomto věku si již dovolit nemůžu existovat. Děkuji Vám za vstřícnost při čtení a zaobírání se mým problémem.

Chtěla bych se zeptat, jestli člověk dlouhodobě nemocný má při dojíždění na rehabilitace a vyšetření nárok na nějakou slevu jízdného. Jsem nezaměstnaná. Děkuji za odpověď.

Dobrý den. Nemohu najít formulář, nebo jiný způsob komunikace s VZP ohledně proplacení překročeného limitu léků. Děkuji.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jak je to s úhradou za vystavení těhotenské průkazky. Můj lékař po mně chce dle mého ne zrovna zanedbatelnou částku. O placení za vystavení jsem ale nikde nic nenašla.

Dobrý den, mám jeden zapeklitý dotaz - 29. 6. 2009 jsem odlétala na dlouhodobý pobyt do zahraničí (mimo Evropu), a tak jsem se v půli června odhlásila od pojišťovny s datem ukončení pojistného 10. 7. (v tuto dobu jsem již byla v zahraničí). V cizině jsem se přihlásila k místní pojišťovně a platila pojištění na celých 6 měsíců od 3. 7. 2009 do 3. 1. 2010.

Z vážných důvodů jsem byla donucena opustit zemi o pár dní dříve, což znamená, že se vracím do ČR 26. 12. 2009. Vím, že ze zákona nemusím doplácet zdravotní pojištění, pokud splňuji tři body. Prvním je odhlášení, ke kterému došlo. Druhým je šestiměsíční pobyt v zahraničí (kde trochu tápu) a třetím je doklad o pojištění v zahraničí v délce 6 měsíců, které taky mám. Vím, že se musím zpětně přihlásit k pojišťovně do 8 pracovních dnů po ukončení mého pojištění v cizině.

Chtěla jsem se tedy zeptat, kdy se mohu ke své pojišťovně znova přihlásit, aniž by mi hrozilo, že musím doplatit posledních 6 měsíců. Pojištění v cizině jsem si řádně platila a do ciziny odletěla 29. 6. 2009 a přiletím 26. 12. 2009. Pojištění ale bylo zrušeno až k 10. 7. 2009. Znamená to tedy, že pokud se dostavím na pojišťovnu 3. 1. 2010, tak bude vše v pořádku? Nebo se mohu dostavit až po 10. 1.? U koho se mohu v této hluché době pojistit?

Dobrý den, chtěla bych se zeptat zda musím platit regulační poplatek v lázních (dětská ozdravovna) za svou 4letou dceru a za sebe (matka-doprovod dítěte)?

Dobrý den, byl jsem nedobrovolně hospitalizován v psychiatrické léčebně. Jak je to s placením regulačních poplatků?

Prosím o zodpovězení dotazu: Jsem na nemocenské, docházím ob den ke svému lékaři k aplikaci intramuskulárních injekcí. Chtěl bych vědět, zda regulační poplatek hradím při každé návštěvě.

Zdravím. Mám zdravotní problémy, kvůli kterým můžu jako antikoncepci použít jen nitroděložní tělísko. Chtěla jsem se zeptat, jestli mi v tomto případě pojišťovna proplatí celou částku, když to potřebuji ze zdravotních důvodů. Děkuji.

Dobrý den. Momentálně chodím do centra asistované reprodukce , kde jsem otěhotněla. Po ultrazvukové kontrole mě chce paní doktorka předat do péče mé gynekoložky. Budu jako těhotná platit u mojí gynekoložky při pravidelných prohlídkách regulační poplatky? Navíc má moje gynekoložka na chodbě automat co bývá v lékárnách na měření výšky, hmotnosti, tlaku, množství tuku atd. Má právo mně poslat jako těhotnou na tento "stroj", kde do něj vložím 10,- Kč za změření tlaku a následně po mně chtít v ordinaci 30,- Kč za gynekologickou prohlídku? Jsem ve zdravotní pojišťovně Metal Aliance. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, změnila jsem zdravotní pojišťovnu, na trhu je úplně nová (Média). Naslibovali mi pěkné věci, dobré příspěvky atd. Ptala jsem se, zda nebudu mít problém s ošetřením u lékařů, když je nová na trhu. Odpověď zněla, že se nemusím bát, lékař mne musí ošetřit vždy, i bez toho, aniž by s ním měli smlouvu. A i když smlouvu s lékařem neuzavřou, úkon mi prý vždy proplatí. Když jsem se ptala na to, zda mohu v případě nespokojenosti pojišťovnu klasicky po třech měsících opustit, bylo mi toto odsouhlaseno. Dnes jsem zjistila, že mne žádný doktor neošetří. Úkon, který mi prováděla zubní lékařka, jí dodnes neproplatili a pojišťovnu smím opustit až po roce. Dodnes nemám ani kartičku pojištěnce, pokud chci navštěvovat lékaře, musím si vše hradit sama a to jsou nemalé položky, na které nemám. Hlavně je to paradox, když jsem pojištěná a musím si vše hradit sama. Mám zdravotní problémy, bolesti a potřebuji pravidelně navštěvovat lékaře a jsem jako v pasti, nikde se nemohu dovolat pomoci. Můžete mi prosím poradit, co mám dělat, kam se mám obrátit. Děkuji.

Nejsem nikde zaměstnán, ani vedený na úřadu práce. Nemám tudíž žádné zdravotní pojištění, ani finanční hotovost. Stal se mi úraz na stavbě, kde jsem byl na brigádě. Smlouvu se stavbyvedoucím jsem taky neměl a nyní jsem ve špatném stavu. Nějaké zlomeniny a pohmožděniny, byl jsem ošetřen v nemocnici – operace, rentgen, převoz helikoptérou a ještě mě nějaká operace a rehabilitace čeká. Nyní jsem v LDN. Jak mám postupovat, co si budu hradit? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, před 9 měsíci se mi při práci doma zlomila ploténka L4, L5. Podstoupil jsem operaci a dodnes jsem v pracovní neschopnost a stále mám větší potíže s pohybem. Platím si úrazové pojištění a jejich posudkový doktor mi odepsal, že nemám nárok na vyplacení peněz z pojistky, že vyčetl ze zpráv odborného doktora z nemocnice, ke kterému chodím, že je to degenerativní stav plotének. Když jsem se ptal doktora, co to přesně znamená, tak mi řekl, že degenerativní stav je už od narození. Že to má každý člověk. Úrazovka mi řekla, že kdybych měl jen výhřez ploténky, tak mi vyplatí peníze, ale tím, že se mi zlomila, tak nemám nárok na vyplacení. Poradili byste mi, jak mám postupovat, když s jejich rozhodnutím nesouhlasím? Jestli si mám nechat vypracovat znalecký posudek a podat to k soudu? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je někdo povinen zaplatit pobyt v nemocnici (60 Kč/den) za pacienta, který zemřel? Děkuji.