Dobrý den,
v úterý mi byla provedena extrakce 4 zubů, při kontrole ve čtvrtek zjištěno silné zanícení, zubní lůžko (dáseň) očištěna, ošetřeno drénem s perubalzámem, v pátek totéž s nasazením nového drénu s perubalzámem a vystavena zpráva pro stomatologickou pohotovost pro další ošetření. Lékař na pohotovosti provedl ošetření výměnou drénu (aplikace alvogyl, výplach chlorhex.0,12%) s tím, že jsem pohotovostní poplatek neuhradil (uvedeno ve zprávě). Obdobně mělo být postupováno v neděli tj. kontrola a aplikace dle potřeby. Ordinující lékař na pohotovosti pro neuhrazení poplatku zcela nekonal (pacient neošetřen). Jaký postup byl správný, v čem spočívají chyby, pokud se týká provedení ošetření na pohotovosti vzhledem k neuhrazení regulačního poplatku?

Děkuji za odpověď.

S pozdravem

Rigo

Odpověď:

Dobrý den,

regulační poplatek za využití lékařské pohotovosti je pacient povinen zaplatit a nemocnice je povinna ho vybírat. V případě neuhrazení ale musí vždy dojít k ošetření. Pouze bude v lékařské zprávě uvedeno, že pacient regulační poplatek neuhradil a bude se vyžadovat podpis pacienta na této lékařské zprávě. V případě, že pacient odmítne lékařskou zprávu podepsat nebo toho není vzhledem ke zdravotnímu stavu schopen, zaznamená se nezaplacení poplatku do zdravotnické dokumentace. Dále bude pacientovi vystaven dlužný úpis, který má povinnost do stanoveného dne zaplatit. V případě nezaplacení po této době může být poplatek vymáhán soudní cestou. Tento postup je obecný a v může se částečně odlišovat podle konkrétní nemocnice.

S pozdravem

Vaše Férová nemocnice

13.8.2015

zpět na přehled dotazů