Dobrý den. Volala jsem 155 s tím, že jsem těhotná v 38tt a náhle jsem začala velmi silně krvácet. Dispečerce jsem popsala, že krvácím a všude je miniálně litr, litr a půl krve. Dispečerka mne ujištovala, že krev je rozředěná plodovou vodou a proto je jí tolik, přestože jsem namítala, že krev je tmavá a neředěná zeptala jsem se tedy co mám dělat, zda se jít sprchovat, jako před cestou do porodnice. Dispečerka mně tedy odeslala do sprchy. Až na můj dotaz, že jsem sama doma, zda nemám tedy nechat odemčeno, než do sprchy půjdu, mi odsouhlasila, že ano, mám jít tedy odemčít. Posílá sanitku.
Poté jsem telefonovala manželovi, který byl v práci (cca 15 km) co se děje, aby přijel domů.
Po sprše, která krvácení zintenzivněla jsem dále čekala na záchranou službu a telefonovala se sestrou, abych "nebyla sama"...
První dorazil manžel, až několik minut po něm sanitka s 2členou posádkou. Zatím nevím, zda se jednalo o lékařku (v pondělí se chystáme informovat na ředitelství záchrané služky), která mne stále krvácející odmítla ošetřit, dokud manžel nenajde mou kartičku pojištovny, kterou jsem měla řádně sbalenou v tašce spolu s těh. průkazem.
Když zdravotnice řekla řidiči, aby přivezl sedátko, trval si řidič na svém, že snad dojdu k sanitce, což jsem odmítla s tím, že se mi motá hlava a mlží vše před očima. Na opakovanou výzvu tedy přinesl sedátko, poté jsem bohužel na chvíli ztratila vědomí, takže mi byla podána nějaká kapačka, změřen tlak a byla jsem za pomoci manžela naložena do sanitky, kde mi pan řidič prakticky hodil kapačku na mé těhotné břicho a ještě na mně položil mou cestovní tašku sbalenou do porodnice.
Během převozu jsem byla hypotonická, stále krvácející, na což jsem upozorňovala, bylo mi ovšem opáčeno, ať řeknu, kdybych cítila hlavičku...
Když jsme po více než hodině od volání 155 dorazili do nemocnice a měli mně předělat na lehátko z gyn.oddělení, byla jsem opět vyzvána panem šoférem, že si zvládnu přelézt sama. Poté jsem ztratila vědomí a dále si jen matně vybavuji události z gynekologie, kde mi byl pro masivní krvácení proveden akutní císařský řez. Miminko se bohužel narodilo bez známek života a i přes to, že se jej podařilo resuscitovat, po 6 dnech na novorozenecké JIP zemřelo.
Mne se podařilo zachránit jen díky rychlému jednání pana doktora na gynekologii, bezmála jsem vykrvácela.
Podle projetí zpětně hovorů, kdy jsem mluvila se sestrou a kdy dorazil domů manžel, jsme zjistili, že RZP dorazila od volání nejdříve po 25 minutách! Z max. 20 km vzdálenosti.
Proto je evidentní, že rychlá záchranná služba nesplnila své základní povinosti a udělala několik závažných chyb (už jen , že mne dspečerka odsouhlasila a poslala se osprchovat při velkém krvácení, nebot to se při kkrvácení v žádném případě nesmí!).
Můžete mi prosím poradit, kam se obrátit se svou stížností, kde žádat vysvětlení, proč sanitka přijela bez lékaře, kdo pochybil a proč jí to trvalo 25 min?! Mám případně zvažovat žalobu?
Život našeho andílka už nám to nevrátí, pocit, že můj starší chlapeček mohl být bez maminky, jen kvůli přístupu zdravotníků, kterým jsem naivně plně důvěřovala ve mně také zůstane, ale byly bychom rádi, kdyby bylo pochybení potrestáno a až kdokoliv další bude potřebovat pomoc rychlé záchranné služby dočkal se rychlé a adekvátní pomoci.
Děkuji za Váš čas.
zobrazit odpověď na tuto otázku
KlaraZ 6.12.2015
