Právní poradna pro pacienty

Dobrý den,

obracím se na Vás se žádostí o radu, případně o návrh dalšího postupu.

V kladenské nemocnici, 13.5., krátce po převozu z domova důchodců, zemřela moje matka.

Jsem jediný příbuzný a zprávu o jejím skonu jsem se dozvěděl téměř náhodně, když mi po týdnu (20.5.) od její smrti volala zdravotní sestra z domova důchodců ohledně nakládání s jejími osobními věcmi. Z nemocnice, kde matka zemřela, ani z domova důchodců, kde pobývala dva roky, mě nikdo bezprostředně nedal ani zprávu.

Prosím Vás o zodpovězení základní otázky: Kdo je v tomto případě povinen informovat rodinu o úmrtí? Existuje právní norma, která toto vymezuje, nebo je to jen etická otázka?

Když pominu etickou stránku věci a budu uvažovat čistě pragmaticky, každým dnem (počínaje třetím) mé nevědomosti o úmrtí si nemocnice účtuje cca 480 Kč za uchování těla. Připadá mi to skoro jako úmyslné vydělávání na pozůstalých.

 

Předem Vám děkuji za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku H 27.5.2013

Dobrý den,
chtěla jsem se zeptat, jestli je obvodní lékař povinen mi na vyžádání dát lékařskou zprávu z vyšetření. Vím, že specialisté musí, abych mohla zprávu donést k obvodnímu, ale co obvodní a pediatr? Jelikož jsem několikrát měla problém s kartou, veškeré zprávy si uschovávám, ale nový pediatr mých dětí mi je odmítá dávat. Jak mám postupovat?

zobrazit odpověď na tuto otázku Evanovak 29.5.2013

Dobrý den,

 

zobrazit odpověď na tuto otázku Misek M 27.5.2013

Dobrý den,

jsem důchodce, zdravotní pojištění jsem měl hrazeno jednak jako zaměstnanec, později jako OSVČ. Dá se říci, že jsem do zdravotního pojištění přispíval nemalými částkami déle než 40 roků.
Nyní jsem ale v situaci, kdy mi zubní lékařka odmítne odstranit zubní kámen s tím, že se mám v její ordinaci dohodnout na provedení zubní hygieny. Toto provádí pod hlavičkou této lékařky její středně zdravotní pracovnice za 900,- Kč. Když na mne před rokem přišla s podobným návrhem, tak jsem ho akceptoval, i když se mi to nelíbilo. Vysvětlila mi, že mám hodně zubního kamene a že to jako zubní ošetřující lékařka neřeší, že má na to sestru.
Od tohoto placeného zákroku uplynul asi rok, za tu dobu jsem byl několikráte na zubním ošetření i na preventivních prohlídkách a paní doktorce se zřejmě zase zachtělo dalších 900,- Kč. Argument, že má pacient nárok na odstranění zubního kamene jednou ročně, prostě neuznává. Při preventivních prohlídkách zubní kámen neodstraňuje, ale nezapomene vyzývat pacienta k objednání na placenou zubní hygienu.
Já jsem pojištěncem a přesto, že paní doktorka má smlouvu s mojí pojišťovnou, stála mne např. poslední plomba přes 2.000,- Kč (údajně dělá pouze z lepších a kvalitnějších materiálů).
Můžete mi poradit, jak se podobným postupům zubních lékařů bránit?
Je možné požádat na pojišťovně o provedení výpisu zdravotních ošetření i formou elektronické pošty (e-mailem), nebo pouze doporučeným dopisem?

Děkuji vám za odpověď a radu, která bude zajímavá ne jen pro mne.

zobrazit odpověď na tuto otázku motocyklový dědek 14.5.2013

Dobrý den, obracím se na Vás s radou, jak mám postupovat,nebo zda mám ze zákona nárok požadovat vydaní originálu mé zdravotní dokumentace od mého praktického lékaře. Vzhledem k tomu, že se budu v příštích letech (min. 5let) zdržovat v zahraničí v zemi mimo Evropskou unií, kde budu pracovat, požádal jsem z tohoto důvodu svého praktického lékaře o vydání mé zdravotní dokumentace. Lékař to odmítnul s tím,že mohu požádat pouze o výpis ze své zdravotní karty. S tím já nesouhlasím,mám za to,že zdravotní karta je mojím majetkem a mám proto právo jí vlastnit.Prosím o odpověď na můj dotaz, hlavně by mě zajímalo po stránce legislativní, zda mám právo si vyzvednout originál své zdravotní dokumentace za těchto okolností. Děkuji za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku Lev 18.5.2013

Dobrý den, Chtěla jem se zeptat, zda může lékař - zubař zrušit mou registraci z důvodu že jsem nechodila na pravidelné prohídky a v ordinaci nebyla více jak 6 let. Děkuji za odpověď. zobrazit odpověď na tuto otázku Lucie 10.4.2013

Dobrý den,

budu se registrovat k novému gynekologovi. Bere nové pacientky, sestřička mi po telefonu řekla, že budu platit jednorázový poplatek 500 Kč za registraci. Prý za zavedení do počítačové databáze. Můžou toto vyžadovat?

Děkuji moc za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku Tereza 27.5.2013

Dobrý den,

potřebovala bych se zeptat, zda osoba plně zbavená způsobilosti k právním úkonům může podepsat souhlas s hospitalizací na psychiatrii a pokud se nějakým způsobem podepíše, jestli je souhlas platný. Jedná se mi o matku s Alzheimerovou chorobou, která je pro svůj těžký stav umístěna v Domově pro seniory se zvláštním režimem a od tam ji přeložili na psychiatrii. Já jako opatrovník jsem souhlas nepodepsala, oni však tvrdí, že jim stačí podpis nesvéprávné matky.

Předem děkuji za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku JF 27.5.2013

Dobrý den, před půl rokem, jsem v nemocnici porodila holčičku, kterou jsem se kvuli špatnému finančnímu zázemí rozhodla dát k adopci. U mého porodu byla zdravotní sestřička, která bydlí ve stejné vesnici jako moje blízká rodina. Před nedávnem jsem se dozvěděla, že tato zdravotní sestřička podala informace lidem o mém porodu a o tom, že jsem dala dítě k adopci. Nyní to řeší celá má rodina a známí. Chtěla bych se prosím zeptat, jestli zdravotní sestra porušila lékařské tajemství a jestli se můžu nějak bránit. Děkuji

zobrazit odpověď na tuto otázku Hanny 27.5.2013

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda má zaměstnavatel právo si jakkoli zjistit, jak dlouho jsem těhotná?

zobrazit odpověď na tuto otázku Miška TP 7.6.2013

Dobrý den, chci se zeptat, zda existuje lhůta pro lékaře při vyplňování tiskopisu oznámení úrazu. Lékaři jsem předal veškerou dokumentaci týkajícíse úrazu a vyplněný formulář pro pojišťovnu, bohužel již měsíc a půl čekám na jeho vyjádření na tomto tiskopisu. Na mé dotazy odpovídá, že toho má hodně, že nestíhá a neví, kdy tiskopis potvrdí. Děkuji za odpověď. zobrazit odpověď na tuto otázku pytlak 15.3.2013

Dobrý den, obracím se na Vás s obecným dotazem. Jsem onkologický pacient, který po chirurgickém odstranění zhoubného nádoru odmítl další onkologickou léčbu v provedení chemoterapie a radioterapie. Nyní po několika měsících jsem navštívil lékaře s podezřením na recidivu, která se potvrdila. Odmítl jsem další invazivní chirurgickou operaci, jakož další onkologickou léčbu a nadále se za vlastní prostředky léčím pouze alternativně. Chtěl bych ale nadále kontrolovat svůj zdravotní stav a zejména vývoj nemoci, zda dochází k progresi nebo stagnaci a nebo i k vyléčení. Když jsem nyní navštívil svého onkologa, byl jsem v podstatě odmítnut s tím, že lékař neví, co se mnou, když jsem odmítl klasickou navrhovanou léčbu, že mě nemůže poslat ani na sono vyšetření či jiné, že pokud chci, mám si toto zajistit a zaplatit sám. Proto se dotazuji, jako dlouholetý plátce zdravotního pojištění (je mi přes 50 roků) zda již tedy v této situaci nemám nárok na nic, žádné vyšetření či podpůrnou léčbu a nebo zda se lékař z neznalosti plete. Nechce se mi příliš zdát, že mohu být takto pro svůj postoj vyloučen z lékařské péče. Je zde také otázka, zda mi budou nadále vypláceny nemocenské dávky, případně zda budu mít nárok na invalidní důchod, když jsem odmítl radikální invazivní a onkologickou léčbu dle platných tabulek. Za brzkou odpověď děkuji a jsem s pozdravem, zobrazit odpověď na tuto otázku Laco 16.3.2013

Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli má zubař právo požadovat 100kč za pouhé prohlédnutí rentgenu, který byl proveden na jeho žádost? Navíc, 50 kč za cd jsme již zaplatila.

zobrazit odpověď na tuto otázku Jana 29.3.2013

Dobrý den, může zaměstnavatel nebo firemní lékař chtít vzorek moči? Děkuji za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku petrs 29.4.2013

Dobrý den, manžel ležel na infekčním oddělení, kde měl zavedenou kanylu. Při vyndávání mu část kanyly zůstala v žíle. Toho si nikdo nevšiml, po 4 dnech začala manžela ruka bolet a doma si nahmatal v žíle tělísko. Jeli jsme na pohotovost, kde jeden lékař cizí předmet cítil, přišli další tři a jeden primář. Ten řekl, že si nebudeme hrát na zanedbání péče, že je to zánět. Dali mu višňovou mast a poslali ho domů, že má přijít v pondělí. To mu po celém dni lítání po doktorech a vyšetřování zjistili, že tam cizí těleso je a domluvili operaci, která se bude konat až teď 11.3.2013. Přitom je to akutní, kdybych se nezeptala, tak ani nevíme, že když nastane problém, musí přiijet okamžitě. Přístup nemocnice je katastrofa, manžel si připadá, jako kdyby si to tam strčil sám. Jenom cesta do nemocnice má 40 km, jeli jsme tam už 3x. Manželovi se nikdo neomluvil, neměli jsme v úmyslu s tím cokoliv dělat, ale po přístupu lékařů o tom přemýšlíme. Náklady na naftu, poplatky a díky operaci a neschopnosti, která ho čeká, přijde o příjem z práce. Myslíte, že je to zanedbání péče? Děkuji za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku anela 6.3.2013

Dobrý den, dnes jsem se dozvěděla zajímavou věc, a proto Vám píši, neboť bych ráda věděla, kde je pravda. Pokud si člověk hradí zdravotní pojištění, požil alkohol a došlo k autohavárii, musel být operován a následně týden v nemocnici, je možné, že si musí vše uhradit jak operaci, tak rentgen atd.? Jak je to vůbec možné, pokud si řádně hradí zdravotní pojištění? Jak to řeší bezdomovci, nebo cizinci, kteří nic neplatí a jsou operováni? Děkuji za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku Pája 14.3.2013

Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda mi můžete poradit, kde mohu zjistit, zda mi byly lékařem odeslány stěry z krku do laboratoře. Mám důvodné podezření, že je lékařka nařídila neodeslat vzhledem k četnosti mých potíží má dojem, že si vymýšlím, ale prý mi ty stěry "udělá pro můj klid". Když jsem tedy volala kvůli výsledku, sestra můj výsledek nedohledala a za půl hodiny mi řekla, že byl v pořádku, ale že ho nemá. Dá se někde zjistit laboratoř krajských nemocnic a tyto věci dohledat? Mohu jít kvůli stěru k jinému lékaři bez doporučení praktika? zobrazit odpověď na tuto otázku Mona 10.4.2013

Chtěla jsem se zeptat, jak je to s platbami za dlouhodobý pobyt v nemocnici v případě vážného onemocnění a zda existuje po určité době nějaká snížená sazba nebo úleva na platbě.

zobrazit odpověď na tuto otázku Vlaďka 12.4.2013

Dobrý den,

neschopnost mi byla ukončena v těhotenství praktickým lékařem a další den mi byla vypsána nová neschopenka od gynekologa. Chci se zeptat, jestli se neschopnost bere jako automatické prodloužení, nebo se mi zase nezaplatí první 3 dny mzda a zase bude za mě platit prvních 21 dní zaměstnavatel nemocenskou, nebo to platí od 22. dne Okresní správa sociálního zabezpečení? Děkuji za odpověď

zobrazit odpověď na tuto otázku anonymka 16.4.2013

Dobrý den,

mám problém. Dostal jsem od ortopeda poukázku na rehabilitaci – Léčebná tělesná výchova + MT + mobil 10x a magnet 10x - bez uvedení časů. Při přihlášení na rehabilitační středisko mi sestra sdělila, že to mají nastaveno tak, že mi dají 45 minut a já si budu doplácet 50,-Kč za každou aplikaci. Na mé námitky, že toto je plně hrazeno z pojištění mi odpověděla, že to takto je nastaveno a když se mi to nelíbí, mohu jít jinam. Ani vedení podniku, ve kterém je toto středisko nic nevyřešilo. Musím tedy tyto podmínky přijmout, i když vím, že do 30 minut je vše plně hrazeno?

Děkuji za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku nemám 5.3.2013

Dobrý den,

v období od 23.1.2012 do 30.12.2012 jsem pracovala ve firmě, kde jsem pracovala na balení a expedici výrobků střešní krytiny. Je to práce namáhaná hlavně na prsty, kdy pracovnice odebírá jednotlivé kusy a balí do kartónů, ukládá na palety a odváží ručním vozíkem na rampu k expedici. V listopadu 2012 mně firma poslala na kontrolu zdravotního stavu na Kliniku pracovního lékařství  Fakultní nemocnice, kde zjistili na pravé ruce těžký karpální tunel, na ruce levé středně těžký karpální tunel a doporučili operaci na obou rukou a zároveň zažádali o posouzení a vyjádření hygienickou stanici, jestli jde o nemoc z povolání. Na šetření uvedeného problému mě  Krajská hygienické stanice přizvala, sepsala protokol, bez měření, jen pouhým okem na výrobní proces a veškerou práci co jsem zastávala sepsala zápis.

V konečném šetření Krajská hygienické stanice napsala závěr, že nebyly splněny podmínky vzniku nemoci z povolání. Dnes jsem už po operaci pravé ruky, od 5.prosince 2012 jsem na nemocenské a čeká mně operace levé ruky. Prosím Vás o radu, jak mám postupovat, protože se šetřením a s jejich rozhodnutím nesouhlasím. Doktorka z Kliniky pracovního lékařství mi řekla, aby jsem napsala nesouhlas s vyjádřením  Krajské hygienické stanice. Hygiena se odvolává na Nařízení vlády č. 290/1995 Sb. Mám za to, že hygiena neprovedla šetření objektivně, jelikož už v minulosti prováděla zkoušky v prospěch firmy tak, aby mohla provozovat výrobu, na co mám i svědka-vedoucí výroby, kterého donutili k podpisu výpovědi.

Prosím, mám nějakou šanci docílit spravedlnosti? Hraje tady roli krátká doba (cca jeden rok) ve firmě? Děkuji Vám za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku dixinka 18.3.2013

Dobrý den, měla bych dotaz ohledně žloutenky typu B.

Syn je očkován třemi dávkami hexavakcíny, jako booster jsme se rozhodli použít vakcínu pediacel, tedy bez žloutenky typu B tu případně doočkovat ve věku 12 let. Dětská lékařka nám tvrdí, že v tomto případě nebude syn očkován v souladu s novou vyhláškou a nebude možné vystavit mu potvrzení o přijetí do školky (za předpokladu, že bude později očkován vakcínou MMR). Avšak i v úpravě vyhlášky o očkování proti infekčním nemocem z roku 2010, v paragrafu 4, odstavec 9 je věta, která tuto možnost dovoluje.

Prosím o vyjádření, zda máme pravdu my, nebo dětská lékařka. Předem děkuji za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku Apocalypse 19.3.2013

Pěkný den přeji,
již několik měsíců léčíme našeho 3 letého syna s pediatričkou a zároveň urologem a neúspěšně. Neustále mu do krve praská předkožka při přetahování, tak jednou či dvakrát v týdnu se povedlo přetáhnout bez prasknutí, ovšem zbytek dní v týdnu vždy praskliny do krve. Verdikt urologa, vlastně i pediatričky byl jasný, Fimoza. Jediná možnost operace-obřízka.

Vše bylo vyřízeno my už měli nástup v nemocnici. Proběhla příprava prcka a jelo se na sál. Po čekání plném nervozity a strachu, aby syn vše zvládl, mi ho odvezli na JIPku v pořádku a lékařka mě informovala dost šokující zprávou, operace obřízky nebyla provedena. Druhý den totálně v šoku jsem se dověděla přímo od operatéra urologa, že po uspání mu šla předkožka stáhnout normálně a tak neviděl důvod proč dělat obřízku. Jenže on před operací vůbec neviděl zprávu našeho urologa, proč tu operací musí mít, jaká byla dosavadní léčba a dokonce na příjmu kluka nikdo urologicky ani nevyšetřil a tudiž se mě ani nikdo neptal na dosavadní potíže atd. Kdyby tohle všechno věděl před tím, než vstoupil na sál, jakože to je snad jeho povinnost znát pacientův stav ,a dosavadní léčbu a tedy důvod operace, tak by věděl že tu obřízku musí udělat. Nedokázal mi ani odpovědět jak je možné že ho na příjmu nikdo z urologů či snad přímo operatér neviděl předem. Chtěl mi ukázat jak mu jde údajně lehce přetáhnout předkožka, syn křičel strašnou bolestí, přetáhl jednou, přetáhl podruhé a opět popraskala do krve. Se slzami v očích jsem se ptala, jestli tomuhle říká, že je vše v pořádku, neodpověděl. V několika málo minutách, co poprvé viděl pacienta na sále a vůbec nic o jeho problémech či stavu nevěděl, zmařil svým chováním několika měsíční léčení dvou lékařů, syn byl zbytečně vystaven narkoze a tedy rizikům s tím spojených, a psychickému stresu.

Domů jsme byli poslaní s léčbou, kterou jsme praktikovali již několik měsíců a neúspěšně. Pediatrička i náš urolog budou řešit toto jednání lékaře. Jsme doma se synem druhý den a modlíme se, aby se stal zázrak a předkožka se roztáhla a na operaci nemusel, ale ta šance je minimální, na tu operaci bude muset jít. Moje otázka tedy zní, může si lékař tohleto dovolit? Nakráčet si k operaci aniž by neznal stav pacienta? To, že nebyl syn pří príjmu urologicky vyšetřen, taky přece není normální? Řekla bych, že jde o hrubé porušení povinnosti lékaře. Děkuji moc za radu a odborný názor.

zobrazit odpověď na tuto otázku Pavla 21.3.2013

Dobrý den.
Prosím o radu pro svou přítelkyni. Je dlouhodobě nemocná s nádorem na mozku. Léta se léčí alternativní metodou, jelikož odmítá operaci i chemoterapii. S touto metodou nadále nechce pokračovat a do nemocnice již dále nechce docházet. Problém je v tom, že se bojí, pokud odmítne dále docházet, že jí pak nemocnice, či oddělení odmítne příjmout v případě, že by ona potřebovala dohled, ošetření při potížích, záchvatech, které se někdy naskytnou.
Má možnost odstoupit z takové léčby a přestat docházet do nemocnice? Je její strach oprávěný a hrozí, že jí odmítnou při naléhavé situaci? Opravdu moc vám děkuji za odpověď!

zobrazit odpověď na tuto otázku David R. 5.4.2013

Dobrý den. Má kolegyně v práci má onemocnění štítné žlázy. Její nadřízený po ní požaduje práci s chemickými barvami a ředidly. Může si u lékaře zajistit omezení v této činnosti? Děkuji.

zobrazit odpověď na tuto otázku Radmila 9.4.2013