Právní poradna pro pacienty

Dobrý den. Pracuji v Itálii a jsem těhotná. Smlouva mi končí k 28. 2. 2010. Tím pádem i zdravotní pojištění. Chtěla bych rodit v Itálii a chtěla bych se zeptat, kde se mam zdravotně nahlásit. Jak je to v Itálii s mateřskou a porodném. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, obracím se na Vás s žádostí o radu. Problém se sice netýká přímo mě, ale mé matky, přesto budu vděčná za každou radu, pomoc. Před cca 5 lety měla moje matka přímo katastrofální zkušenost se svým zubním lékařem, který jí trhal zub "moudrosti", při zákroku jí rozřezal několika směry dásně de facto již "zaživa" a urazil jí zdravý zub. Trvalo několik týdnů než byla bez bolestí a zánětů. Po této zkušenosti odmítá navštívit zubaře, opakovaně si stěžuje na stav svých zubů, ale nedokáže překonat panickou hrůzu ze zubního ošetření. S mými sourozenci jsme ji již několikrát objednali k jinému zubaři, dokonce tam i šla, ale vždy těsně před tím, než přijde na řadu, uteče. Zajímá mě, jestli existují nějaké poradny nebo něco takového, kde by pacientovi pomohli panický strach překonat. Začínáme se bát, že matka o zuby postupně přijde. Děkuji za jakoukoli radu.

Dobrý den, jsem v pracovní neschopnosti. Vycházky mám jen dvě hodiny odpoledne. Jsem rozvedená a žiji sama s čtyřletým synem, kterého musím zavést do školky, ze školky a také zajít nakoupit. Když mi přijde kontrola, bude mi to omluveno, že jsme vedla syna do školky?

Dobrý den , mám dotaz, zda-li je nějak časově omezen dohodnutý termín prohlídky u lékaře o posouzení dočasné pracovní neschopnosti z důvodu náhlé kontroly dodržování režimu dočasně práce neschopného pojištěnce? Předem děkuji.

Dobrý den, můj dotaz se týká trestního práva. Jedná se o propuštění ze soudem určeného ochranného psychiatrického léčení formou ústavní, případně o změnu na léčbu ambulantní. Ráda bych si k soudu podala žádost o tuto změnu, to je ale zároveň podmíněno lékařským posudkem/schválením/doporučením. V psychiatrické léčebně jsem už čtvrtý měsíc, přitom mi lékařka tvrdila, že nepředpokládá léčbu delší než šest měsíců, myslela jsem si proto, že nastal čas na podání žádosti k soudu, avšak nastala komplikace, a to je rozporný názor lékařky na způsob mé léčby. Mé propuštění podmiňuje pravidelným podáváním injekcí (tj. jiná forma léku, který jsem dosud užívala orálně v tabletách), zdůvodňuje to tím, že při takové formě léčby bude zaručeno, že budu mít antipsychotikum stále v organismu, i kdybych si zapomněla vzít prášek, což bude zárukou toho, že se nedojde k recidivě. Já však s touto formou léčby nesouhlasím, nevím, zda-li se mám odvolávat na práva pacienta nebo jak se mám bránit. Velice děkuji.

Zemřel lékař, který ošetřoval naši rodinu, a nová stomatoložka chce naše karty. Mám můstky a korunky a několik zubů je "mrtvých". Karty jsou nedostupné, číslo ordinace je zrušeno, stále je zamčeno. Co máme dělat? Děkuji.

Moc Vám děkuji za zodpovězení předchozího dotazu ohledně smrti mé maminky. V té nemocnici pochybili snad ve všem, v čem se pochybit dalo - v informování pacienta i příbuzných, v informovaných souhlasech, ve vedení dokumentace včetně nepravdivých údajů (např. o příjmu tekutin) i  hanlivých výroků na moji adresu, přepisování, přelepování, nevyšetření maminky, podávání léků, které se společně  podávat nesmí, nedodržování hygienického režimu, nedostatečné personální personální obsazení. Kromě faktu úmrtí je na celé situaci nejnebezpečnější to, že vše se dělo a děje dle mých informací v souladu se zákony a vyhláškami ČR.

Ke zřizovateli jsem podávala na konci května 2009 žádost o přešetření péče a dle mých pracně získávaných informací z krajského úřadu by měla být znalecká komise na přelomu listopadu a prosince 2009. Nemocnice dodala dokumentaci až po třech měsících, proto mám podezření, že v ní mezitím mohly být provedeny změny. Nejabsurdnější se mi jeví, že se nemohu jako pozůstalý a stěžovatel  jednání odborné komise v plném rozsahu zúčastnit tak, jak jsem požadala. Dle informace z krajského úřadu pouze "budu přizvána" na pronesení úvodního slova jednání komise. Základní otázkou pro mne zůstává, jak mám to, co jsem viděla, s čím nesouhlasím v dokumentaci (je uvedené nepravdivě) atd.  prokázat.

Pro svou dceru jsem velmi naléhavě volala tel. č. 112 pro intenzívní krvácení z dutiny ústní (1 - 2 l) . Přijeli dva pracovníci bez lékaře, bez nosítek. Dcera již ležela v v bezvědomí v kaluži krve v předsíni. Teprve potom se jeden z pracovníků odebral pro přepravní židli a druhý pracovník v klidu stál nad dcerou a křičel na mne, že dceru neodveze, pokud mu nepředám OP a průkaz pojišťovny, které jsem nemohla najít, a ať prý nejsem nervózní. Na moji nabídku, že pojedu s nimi, mi pohrdavě odvětil: "Však si jeďte za námi taxíkem. A klidně si stěžujte!".

Ředitelství záchranné služby v Olomouci jsem žádala o vysvětlení:

• kdo určuje, kdy jede se sanitním vozem lékař,
• proč v našem případě lékař nepřijel,
• jak dalece jsou pracovníci připraveni a vyškoleni pro svoji práci,
• zda bude někdo za toto lajdáctví postižen a kdy.

Ředitel ZZK OK mi odpověděl:

• o typu posádky rozhoduje operátor krajského zdravotnického operačního střediska,
• operátor výzvu vyhodnotil jako indikovanou pro výjezd posádky RZP,
• všichni zaměstnanci mají kvalifikaci v souladu s platnou legislativou,
• za výjezd nebude nikdo postižen.
  

Mohu být s touto odpovědí spokojena? Děkuji.

Jsem po implantaci dvojky nahoře měsíc, nebolí, je v pořádku, ale vedlejší jednička je trošku šikmě, každý potvrdí, že tak nebyl. Sám implantolog neví, jak to vyřešit. Snad prý rovnátka. Ale kvůli jednomu zubu to nemá cenu.Prosím o radu. Nebo mám nárok na odškodnění? Děkuju za pochopení.

Mám dotaz, jestli mohu podat stížnost na nemocnici xxx ohledně zanedbání péče mého manžela. Hospitalizován byl v této nemocnici asi 3 týdny s krvácením do mozku a pak byl přeložen do psychiatrické léčebny Dobřany, kde je až do této doby. V době, kdy byl v xxx nemocnici se k němu personál chirurgického oddělení choval hrozným způsobem. Byl připoután k lůžku, sestry na něho křičely, nechaly ho v špinavých plenkových kalhotkách, ani na mou žádost ho nepřebalily. Jen si mě denně stěžovaly na manžela, že nejí a nepije. Jídlo a pití si bral jen ode mě. Jak uviděl sestru, tak se začal hrozně třást ze strachu, což jsem několikrát v době návštěv zažila.

Dobrý den, pracuji jako zdravotní sestra na interní JIP. Zaměstnavatel bude nyní prý požadovat očkování proti "prasečí" chřipce. Mám lupénku - je toto důvod k tomu, abych nemusela být očkována? Zároveň by mne zajímalo, co mohu v případě odmítnutí očekávat - přeřazení na jiné pracoviště? Nebo mne může zaměstnavatel ponechat na JIP? Moc děkuji

Dobrý den, změnila jsem zdravotní pojišťovnu, na trhu je úplně nová (Média). Naslibovali mi pěkné věci, dobré příspěvky atd. Ptala jsem se, zda nebudu mít problém s ošetřením u lékařů, když je nová na trhu. Odpověď zněla, že se nemusím bát, lékař mne musí ošetřit vždy, i bez toho, aniž by s ním měli smlouvu. A i když smlouvu s lékařem neuzavřou, úkon mi prý vždy proplatí. Když jsem se ptala na to, zda mohu v případě nespokojenosti pojišťovnu klasicky po třech měsících opustit, bylo mi toto odsouhlaseno. Dnes jsem zjistila, že mne žádný doktor neošetří. Úkon, který mi prováděla zubní lékařka, jí dodnes neproplatili a pojišťovnu smím opustit až po roce. Dodnes nemám ani kartičku pojištěnce, pokud chci navštěvovat lékaře, musím si vše hradit sama a to jsou nemalé položky, na které nemám. Hlavně je to paradox, když jsem pojištěná a musím si vše hradit sama. Mám zdravotní problémy, bolesti a potřebuji pravidelně navštěvovat lékaře a jsem jako v pasti, nikde se nemohu dovolat pomoci. Můžete mi prosím poradit, co mám dělat, kam se mám obrátit. Děkuji.

Dobrý den ráda bych se zeptala na očkování proti chřipce. Pracuji v DDS jako PSP. Nyní zde u zaměstnanců tohoto zařízení probíhá očkování proti chřipce. Může nás zaměstnavatel nutit toto očkování podstoupit? Děkuji.

Dobrý den, pobírám částečný invalidní důchod už 20 let, plný mi nebyl přiznán, i když mám průkaz ZTP/P. Nejsem vedena na úřadu práce, ani nezaměstnaná už 8 let. Když jsem se ptala na celý důchod, musela bych mít zaplacené sociální a zdravotní? Což mi asi nikdo neplatí? A tak bych se Vás chtěla zeptat, jestli to mohu doplatit těch 8 let. Jsem krátkozraká a na jedno oko nevidím. Nevím si rady. Děkuji.

Nejsem nikde zaměstnán, ani vedený na úřadu práce. Nemám tudíž žádné zdravotní pojištění, ani finanční hotovost. Stal se mi úraz na stavbě, kde jsem byl na brigádě. Smlouvu se stavbyvedoucím jsem taky neměl a nyní jsem ve špatném stavu. Nějaké zlomeniny a pohmožděniny, byl jsem ošetřen v nemocnici – operace, rentgen, převoz helikoptérou a ještě mě nějaká operace a rehabilitace čeká. Nyní jsem v LDN. Jak mám postupovat, co si budu hradit? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, otec byl přijat na zákrok do nemocnice, kde byl operován. Dvanáct hodin po operaci ho šla pouze jedna sestra osprchovat. Otce neudržela a on jí spadl. Při pádu si zlomil dva krční obratle a dva hrudní obratle. Otec je zdravotně postižen a nebyla mu dána do sprchy ani židle. Nemocnice podle mě pochybila a chtěl bych se zeptat, jak bych měl dále postupovat, zda podat občanskoprávní žalobu, nebo trestní oznámení na nemocnici. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, mám dotaz ohledně svého syna. Je mu 22 let je držitelem průkazky ZTP a má problém se svým bývalým dětským lékařem ohledně své lékařské dokumentace. Když odcházel ke svému praktickému lékaři, dětský lékař mu napsal výpis ze zdravotnické dokumentace a odmítnul mu dát jeho kartu. Letos si pro ni zašel znovu, protože je pojištěný u ZPŠ a tato pojišťovna nechápe, z jakých důvodů mu tu dokumentaci lékař nechce vydat. Když k bývalému dětskému lékaři přišel, tak mu lékař řekl: „napíšu ti výpis za 300 Kč nebo za každý list okopírovaný z tvé dokumentace zaplatíš 10 Kč, kartu ti nedám, je to můj majetek a za 10 let bude spálena.“ Můj názor je, že tento lékař se obohacuje a dokumentace nemůže být jeho majetek, protože tuto dokumentaci převzal po lékaři, který odešel do důchodu, toto se mi jeví jako neoprávněné obohacování. Taktéž si myslím, že lékařskou dokumentaci pálí jen mrtvým. Můj syn žije a chtěla bych radu, co máme dělat, jestli vůbec máme nějaká práva. Předem děkuji za odpověď. S pozdravem Věra Böhmová

Jaká jsou pravidla pro užívání svých léku během hospitalizace? Můžu si je brát sama, nebo mi je musí podávat zdravotní sestra?

Dobrý den, jsem poživatelkou plného invalidního důchodu a zároveň mám smlouvu se zaměstnavatelem na částečný úvazek. Letos jsem podstoupila operaci, lékař mi vystavil neschopenku. Jako invalidní důchodce mám nárok na nemocenskou jen po určitou dobu, ale já jsem práce neschopná i nadále. Lékař mi chce neschopenku ukončit k datu, kdy mi končí nárok na placení dávek v nemoci. Jak budu mít omluvenu neschopnost u zaměstnavatele v dalších dnech? Děkuji.

Dobrý den, mám problém s potní žlázou - Hidradenitis suppurativa. Je mi 31 let a tento problém mám od svých 16 let. Zdravotní komplikace mám celý rok, ale doktoři mi tvrdí, že nemám žádné omezení, ani nárok na důchod. Chtěl bych se Vás zeptat, jak to je doopravdy? Děkuji.

Dobrý večer, chtěl bych se zeptat. Je mi 32 let mam po operaci karpálního tunelu, mám nárok na částečný invalidní důchod? Bolest ruky a hlavně cit v prstech je ve stavu znepokojivém. Děkuji.

Dobrý den, zanedlouho mi vyprší podpůrčí doba v nemoci. Mám zažádáno o invalidní důchod, ale obávám se, že se to nestihne ještě v době nemoci. Musím tedy nastoupit do zaměstnání, ale zdravotní stav to neumožňuje. Lze prodloužit neschopenku, a pokud ano jak? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, před 9 měsíci se mi při práci doma zlomila ploténka L4, L5. Podstoupil jsem operaci a dodnes jsem v pracovní neschopnost a stále mám větší potíže s pohybem. Platím si úrazové pojištění a jejich posudkový doktor mi odepsal, že nemám nárok na vyplacení peněz z pojistky, že vyčetl ze zpráv odborného doktora z nemocnice, ke kterému chodím, že je to degenerativní stav plotének. Když jsem se ptal doktora, co to přesně znamená, tak mi řekl, že degenerativní stav je už od narození. Že to má každý člověk. Úrazovka mi řekla, že kdybych měl jen výhřez ploténky, tak mi vyplatí peníze, ale tím, že se mi zlomila, tak nemám nárok na vyplacení. Poradili byste mi, jak mám postupovat, když s jejich rozhodnutím nesouhlasím? Jestli si mám nechat vypracovat znalecký posudek a podat to k soudu? Děkuji za odpověď.

Dobrý den. Chtěl bych vás poprosit o radu. Měl jsem jisté zdravotní problémy, s kterými jsem navštívil svého obvodního lékaře. Ten určil diagnózu, na základě které jsem zakoupil dost drahé léky. Po čase cca 3 týdny a návštěvách u jiných specialistů se zjistilo, že diagnóza byla chybná a že zakoupené léky jsou pro mně nepoužitelné. Můžete mi poradit, jestli se dá v takovém případě nějakým způsobem vrátit nerozbalené druhé balení léků a nebo jaký bych měl zvolit postup, abych zbytečně nepřišel o své peníze, které jsem mohl použít na léčbu toho, co mně skutečně trápí. Nebo se musím smířit s tím, že to byla špatná investice, i když ne mojí vinou? Předem moc děkuji za odpověď. Přeji hezký den.

Rok mám přiznaný částečný ID. Pracuji na zkrácený úvazek. V současné době jsem v pracovní neschopnosti. Každým dnem očekávám pozvánku před posudkovou komisi, bude-li mi přiznán invalidní důchod. Liší se v něčem, budu-li v den, kdy budu pozvána k posudkové komisi v pracovní neschopnosti?