Právní poradna pro pacienty

Dobrý den, rád bych Vás požádal o Váš právní názor ohledně níže uvedené sociální problematiky. Již přes rok se léčím s nádorovým onemocněním, jsem převážně invalidní, bez prostředků, stejně jako moje matka, která o mne pečuje, neboť bez její pomoci nemohu ani vstát z postele. V září 2009, kdy nám došly poslední finanční úspory, jsme požádali Humanitní odbor ÚMČ Praha 2 o sociální dávky příspěvek na živobytí a doplatek na bydlení, stejně tak i o příspěvek na péči. S tímto odborem byla od počátku obtížná komunikace, resp. hledali všechny možnosti, jak dávky nepřiznat. Jelikož kvůli mojí invaliditě vázla i komunikace s mojí praktickou lékařkou, která jim pozdě dodala potvrzení o mojí pracovní neschopnosti, zářijovou žádost až v listopadu zamítli. Dávky nedostala ani moje maminka, neboť přestože řádně pečuje o postiženou osobu, nemá na to ještě potvrzení, jelikož úřad dosud (od září) ještě nerozhodl o stupni mého postižení (které u tohoto typu onemocnění je vždy min. II a více). Podali jsme tedy odvolání k Magistrátu hl. m. Prahy a stále čekáme, již 5. měsíc, zcela bez prostředků, včetně prostředků na léky, pobyt v nemocnici aj. Jde mi doslova o život, přesto to úřady nezajímá. Je mi známo, že ještě můžeme podat stížnost na Ministerstvo práce a sociálních věcí, případně zkusit ombudsmana, ovšem to je na další měsíce a tak dlouho nemůžeme bez prostředků přežít. Napadá Vás nějaké řešení, které by umožnilo vyřešit celou kauzu dříve? Zdejší humanitní odbor jedná stále protiprávně. I když jsme mu pro další měsíce doložili veškeré podklady, napsal nám arogantní dopis, že je to nezajímá, jelikož nám žádost v září zamítli a dál to řešit nebudou. To, že jsou povinni ji opakovaně posoudit podle aktuálních podkladů a vydat nové rozhodnutí, vůbec neberou na vědomí. Podle zákona ovšem na jiný úřad jít nemůžeme, jen podle trvalého bydliště. Dokonce na ně ani nemůžeme podat žalobu o náhradu škody, jelikož pro osvobození od soudních poplatků potřebujeme potvrzení o hmotné nouzi, které vydává právě úřad, proti kterému by žaloba směřovala. Děkuji předem za Vaši odpověď.

Dobrý den, potřebovali by jsme poradit. V červenci 2009 byla matka na vyšetření s výsledkem - nález na plicích. Lékař specialista i praktická lékařka posoudili, že toto budou řešit až po druhé operaci oka, kterou matka podstoupila v září 2009. Od září chodila ke své lékařce s potížemi, ale nikdo nic neřešil a to až do prosince, kdy matce přestal fungovat žlučovod. Nález byl samozřejmě špatný, nádor a metastáze na plicích, játrech a teď už jsou zasaženy i cévy. Jak prosím postupovat při podání stížnosti na oba tyto lékaře? Děkuji

Dobrý den, mám částečný invalidní důchod a chtěla bych vědět, kolik hodin můžu pracovat, aniž bych ohrozila ztrátu ČID a vyplácení dávek. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jak je to s úhradou za vystavení těhotenské průkazky. Můj lékař po mně chce dle mého ne zrovna zanedbatelnou částku. O placení za vystavení jsem ale nikde nic nenašla.

Dobrý den, 30. 11. jsem byla ve zkušební době propuštěna a od 1. 12. jsem na nemocenské se zánětem ruky. Na kontrolu jdu na konci ledna. Chtěla jsem se zeptat, zda musím dát zaměstnavateli lístek na peníze nebo to pro mě už neplatí a zda jsem se měla hlásit na úřadu práce ihned nebo až mi skončí nemocenská. Děkuji předem za odpověď.

Dobrý den. Zajímá mě, jak se může manžel bránit proti postupu lékaře, který mu před vánoci ošetřil zlomeninu nohy a stav se nezlepšil. Jelikož máme posudek od dalšího nezávislého lékaře, který uvádí, že došlo k pochybení při ošetření, máme důvod se domnívat, že se jedná o zanedbání lékařské péče, a chceme v tomto směru podat na onoho lékaře žalobu. Děkuji za Vaši radu a pomoc v této situaci.

Před časem mi obvodní lékařka vypsala žádost o ČID. Když jsem si chtěla přečíst, co všechno v žádosti uvádí, bylo mi řečeno, že lékařka toto neumožňuje a napsanou žádost rovnou po napsání odesílá k lékařské posudkové službě (LPK) při ČSSZ. ČID mi LPK přidělila, ale pouze invaliditu 1. stupně, přestože se choroba oproti předešlému roku velice zhoršila a v praktickém životě mě omezuje a vyřazuje ze spousty aktivit. Samotné řízení před LPK neproběhlo osobně (bylo mi na můj dotaz řečeno, že zdravotní dokumentace pro můj případ je dostačující) a posudková lékařka mi v několika úryvcích ze žádosti citovala úplné nesmysly vypsané obvodní lékařkou (diagnostikování chorob, kterými prokazatalně netrpím atd.). Domnívám se, že jsem měla právo nahlédnout do žádosti (jednalo se v podstatě o moji zdravotnickou dokumentaci) a případně nesouhlasit s tím, co si lékařka vymyslela. Nevím, jak nyní postupovat, neboť i lékařka LPK mi po telefonickém hovoru potvrdila, že pokud by údaje, které uvádím já jako pacient, byly pravdivé, jednalo by se o invaliditu 2., možná dokonce 3. stupně. Chtěla bych se zeptat, jak mám postupovat, protože se cítím lékařkou nepřímo poškozená a byla bych velice ráda, aby i ostatní lidé, kteří mají tu smůlu, že je postihla choroba a jsou navíc „trestáni“ lékařem, znali možný postup obrany. Děkuji za odpověď.

Při reoperaci kyčelního kloubu (jamky) při lumbální anestezii se nezdařila 1. ani 2. injekce, chtěl jsem někoho jiného. Byl jsem přemluven ke 3., následně ke 4. poslední (zdařilé) injekci, ale jen do té doby, než mi brali štěp z pánve, kterou jsem neměl umrtvenou. Křičel jsem bolestí, co se pak dělo, si nepamatuji. Po probrání jsem se nemohl na nic soustředit, což trvalo okolo 10 dnů, a dodnes, pokud se potřebuji více soustředit, s tím mívám problémy. Rád bych věděl, zda tento postup je běžný i s těmito následky. Děkuji za odpověď.

Dobrý den. V říjnu mi byla zhotovena korunka. Před pár dny jsem však byla na plovárně, kde se mi uvolnila a spadla do bazénu. Už jsem ji bohužel nenašla. Mám od paní zubařky požadovat novou, aniž bych ji znovu platila? V záruční lhůtě pořád je. Moc děkuji za odpověď.

Dobrý den, prosila bych o radu. V květnu 2010 mám termín porodu a chtěla bych odmítnout výplatu peněžité pomoci v mateřství, neboť bych chtěla u svého zaměstnavatele dále pracovat, ale vím, že nemohu dostávat mateřskou a plat od stejného zaměstnavatele po dobu mateřské dovolené. Když nastoupím na rodičovskou dovolenou po 6 měsících, tak to už bude legální. Pracuji jako účetní a tuto práci bych vykonávala doma. Je to možné, odmítnout výplatu peněžité pomoci v mateřství a pobírat normálně plat od zaměstnavatele? Děkuji.

Jsem dlouhodobě nemocná, podpůrčí doba končí 5. 4. 2010. Kdy je nutné požádat o prodloužení podpůrčí doby v nemoci Polymialgia revmatika? Pobírám částečný invalidní důchod na Sklerodermii. Žádost budu podávat sama nebo ošetřující lékařka? Popřípadě kde seženu potřebné tiskopisy? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ráda bych se zeptala, co mám dělat. Dne 18. 12. 2009 mě vypršela podpůrčí doba. U ošetřujícího lékaře jsem si dala žádost o prodloužení podpůrčí doby. Posudkový lékař mě uschopnil s tím, že jsem zdravá a také obvodní lékař ukončil neschopenku dne 17. 12. Od 18. 12. jsem dostala novou neschopenku s tím, že mě 23. 12. museli na chirurgii říznout a vyčistit. Jak bych mohla v tomto stavu jít do práce, to nechápu a v tomto stavu už vůbec. Ještě v lednu nebo začátkem února čekám na operaci v xxx, kde se léčím se střevy. Již mám částečný důchod. Tak se ptám, co mám dělat. Chci se proti tomu posudku odvolat, ale zatím mi nic nepřišlo. Nebo mám požádat o plný invalidní důchod ? Prosím poraďte.

Dobrý den, po porodu se u mě objevily známky depresí. Nyní jsem již přes deset let na antidepresivech. Vše bylo v pořádku, dokud má nadřízená v zaměstnání nepotřebovala někoho na vybití své negativní energie. Vybrala si mě a již celý rok zneužívá svého postavení a využívá psychický teror k tomu, abych podala výpověď. Jak je možné se kvůli tomu bránit? Mám možnost žádat od svého zaměstnavatele hrazení 100% náhrady při pracovní neschopnosti z narušené psychiky, kterou mi způsobila má nadřízená? Přede mnou bylo již mnoho dalších žen i mužů, kteří z tohoto důvodu dali výpověď a dokonce díky tomu byli i v pracovní neschopnosti. Nikde žádné odvolání u nikoho a je jedno či vykonáváte své pracovní povinnosti poctivě. Jste jen zaměstnanec a nikdo se s Vámi bavit nebude.

Dobrý večer, obracím se na Vás o radu. Potřebovala bych vědět, jak a kde žádat o bolestné při pracovním úraze. Děkuji.

Dobrý den, při operaci byla přítelkyně popálená - sestra jí řekla, že se to občas stane. Řediteli jsem psal, jak to bude s hrazením léků. Byla to jejich chyba, museli jsem si je kupovat ze svého. Tak náš mail přeposlal primáři, ten odepsal, že léky zaplatí ze svého a přítelkyně si najde jiného doktora (před 14ti s ní řešil její snahu o přijití do jiného stavu o změně doktora ani slovo). Při uplatnění soukromé pojistky jí pojišťovna napsala, že nic nedostane, jelikož byla popálená při zákroku - obraťte se na nemocnici. Tak jsem se obrátil a nikdo se ani neodváží odpovědět. Co dál? Jít rovnou za právníkem? Díky.

Dobrý den, obracím se na Vás, jak bych měl postupovat ohledně stížnosti na odborného lékaře – atestace ORL. Dotaz je veden ne ohledně mé osoby, ale známé, která se léčila od léta roku 2009 s potížemi na špatné polykání, bolestmi krku. Od praktického lékaře byla poslána k odbornému lékaři. Ten ani po několika návštěvách v jeho ordinaci nereagoval na pacientčin stav, až na podzim byla poslána na rentgen plic. Rentgen byl negativní, polykání se zhoršovalo, zhruba před 2 měsíci ji odborný lékař doporučil žvýkačku (!) se slovy, že dojde k lepšímu polykání. To už pacientka, nejen špatně polykala, ale i strava se vracela do dutiny ústní, střídavě s obsahem krve. S písemným vyjádřením poslal odborný lékař pacientku k praktickému lékaři. Když si stěžovala na příznaky, které i řekla odbornému lékaři, praktický lékař ji okamžitě poslal do xxx nemocnice - interní oddělení. Ve xxx nemocnici po endoskopickém vyšetření, krevním vyšetření byl zjištěn nádor zhoubný v oblasti mezi žaludkem a jícnem. Byla objednána okamžitě na operaci do nemocnice xxx ke specialistovi na toto závažné onemocnění. V současné době je pacientka po operaci, která dopadla dobře, a je stále ještě v nemocničním ošetření. Stížnost je proto vedena na odborného lékaře. Jak může lékař předepisovat, doporučovat žvýkačku v 21. století, když pacientka měla tyto závažné problémy? Děkuji za odpověď.

Dobrý večer, jsem po operaci rakov. nádoru prsu a čeká mě ozařování. Mohu si u prakt. lékaře říci o neomezené vycházky? Děkuji.

Dobrý den, jsem práce neschopen již od března 2009, jsem po operaci. V prosinci 2009 jsem byl u posudkové komise a obdržel pracovní rekomandaci ve znění, že jsem od 1. 12. 2009 uznán částečně invalidní dle § 44 odst. 1 zákona o důchodovém pojištění. Na kontrolu ke své obvodní lékařce jsem byl pozván až na 28. 12. 2009. Zastavil jsem se u ní již 21. 12. 2009, abych se dozvěděl, kdy asi nastoupím do zaměstnání (kdy budu uschopněn). Obvodní lékařka mě však informovala, že mě musí uschopnit zpětně, a to už od 25. 11. 2009 s tím, že to vyčetla z doručeného zhodnocení invalidita zjišťovací, kterou obdržela od posudkové služby. V posudku je mimo jiného napsáno: Obvodní lékařka psala prohlídku zjišťovací dne 26. 10.  2009. Statistická značka rozhodující dg: 125, kapitola IX MKN. Datum vypracování posudku: 1. 12. 2009, asi chyba v datu, protože tam je napsáno Datum vzniku (nejspíš od kdy nárok na částečný invalidní důchod) 26. 10. 2009. Další KLP 30. 12. 2010. Zřejmě došlo k záměně data mezi datem vypracování posudku a datem vzniku nároku. Dnes je 21. 12. 2009. Je možno ukončit takto pracovní neschopnost zpětně až k datu 25. 11. 2009, vždyť budu brán jako absentér a můžou mě vyhodit bez náhrady. Děkuji za odpověď.

Dobrý den. Se synem (2,5 r.) jsem byl v nemocnici v xxx jako doprovod (měl jsem lůžko) od 9. 12. do 12. 12.  V nemocnici mi vystavili neschopenku a až dnes jsem zjistil, že se mi její vystavení finančně vůbec nevyplatí, že bych ji chtěl zrušit. Volal jsem tedy na SSZ a tam mi řekli, že neschopenku může zrušit jen její vydavatel, tedy xxx nemocnice. Tam mi ale řekli, že nikdy nic takového nedělali a že je to nemožné. Je to pravda? Je možné zpětně zrušit neschopenku a místo toho si vzít v práci dovolenou? Mnohokrát děkuji za odpověď.

Dobrý večer, chci se zeptat, do kolika hodin musím kontrole otevřít. Dost často se mi stává, že usínám kolem osmé, deváté a bojím se, abych z toho neměla problémy. Děkuji za odpověď.

Léčili mne na bolesti bederní páteře, které mi přecházely do kyčle a kolene. Po 5 letech se ovšem zjistilo, že je tomu obráceně. Coxartroza, nekroza kl. hlavice. Objela jsem snad většinu nemocnic v našem kraji, ale téměř všude zkonstatovali, že stav mé kyčle je alarmující, ale čekací doba je velmi dlouhá (někde 2 roky, někde až 4 roky). Nakonec mne do půl roku operovali v nemocnici xxx. Kloubní hlavice již zcela zmizela, na místě již byla nehomogenní hmota. Pánevní kost již byla odvápněná a i přes tento stav se operace úspěšně povedla. Po 15 dnech pooperační léčby a rehabilitace mne převezli do RHÚ. Bohužel asi 3. den jsem začala mít bolesti. Poslali mne do blízké nemocnice, kde provedli sono. Negativní. Dále mne nechali rehabilitovat. Neustále jsem si stěžovala na bolesti, noha se mi zkracovala a rostl hrbol v horní části hýždě. Po 14ti denním pobytu a rehabilitaci mne konečně po neustálých urgencích a prosbách poslali na RDG, která potvrdila luxaci. V této nemocnici se pokusili kloub nekrvavou cestou nahodit. Nejenže neúspěšně, ale zlomili mi kotník. Další den mne převezli do nemocnice, kde mne operovali. Tam zkusili nahodit kloub krvavou cestou a z operačního protokolu vyplývá, že hlavice byla již zavzata do tkání a započata granulace. Ihned po operaci se kloub znovu vykloubil. Nezbývalo, než vyměnit všechny komponenty TEP. Pak jsem kvůli zlomenému kotníku 8 týdnů ležela na lůžku. Celková doba pobytu v nemocnicích, LDN a rehabilitačních ústavech byla bez mála 5 měsíců. Prosím, chci vědět, jakým způsobem a kde si mohu stěžovat na systémovou chybu našeho zdravotnictví, neboť pokud bych nenašla nemocnici, kde mne byli schopni do půl roku operovat s největší pravděpodobností už by operace nebyla možná. Jak a kde si mohu stěžovat na přístup lékařů v RHÚ, kteří evidentně zanedbali péči, a jak a kde si stěžovat na nemocnici, kde mi zlomili kotník, poněvadž mi tímto způsobili újmu nejen fyzickou, ale zejména psychickou. Mnohokráte děkuji.

Dobrý den, jako studentka VŠ se zaměřením na zdravotnictví bych měla mít nárok na bezplatné očkování, můj lékař mi ale řekl, že si z hygienické stanice vyžádat vakcínu zdarma nemůže a odkázal mě na hygienickou stanici. Prosím o radu, jak bych měla tedy dále postupovat. Děkuji.

Dobrý den, mám jeden zapeklitý dotaz - 29. 6. 2009 jsem odlétala na dlouhodobý pobyt do zahraničí (mimo Evropu), a tak jsem se v půli června odhlásila od pojišťovny s datem ukončení pojistného 10. 7. (v tuto dobu jsem již byla v zahraničí). V cizině jsem se přihlásila k místní pojišťovně a platila pojištění na celých 6 měsíců od 3. 7. 2009 do 3. 1. 2010.

Z vážných důvodů jsem byla donucena opustit zemi o pár dní dříve, což znamená, že se vracím do ČR 26. 12. 2009. Vím, že ze zákona nemusím doplácet zdravotní pojištění, pokud splňuji tři body. Prvním je odhlášení, ke kterému došlo. Druhým je šestiměsíční pobyt v zahraničí (kde trochu tápu) a třetím je doklad o pojištění v zahraničí v délce 6 měsíců, které taky mám. Vím, že se musím zpětně přihlásit k pojišťovně do 8 pracovních dnů po ukončení mého pojištění v cizině.

Chtěla jsem se tedy zeptat, kdy se mohu ke své pojišťovně znova přihlásit, aniž by mi hrozilo, že musím doplatit posledních 6 měsíců. Pojištění v cizině jsem si řádně platila a do ciziny odletěla 29. 6. 2009 a přiletím 26. 12. 2009. Pojištění ale bylo zrušeno až k 10. 7. 2009. Znamená to tedy, že pokud se dostavím na pojišťovnu 3. 1. 2010, tak bude vše v pořádku? Nebo se mohu dostavit až po 10. 1.? U koho se mohu v této hluché době pojistit?

Dobrý den, potřebuju radu přišel mi dopis, že mi končí 1. 2. 2010 podpůrčí doba. V dubnu jsem zjistila, že jsem těhotná (po 6letém snažení o umělé oplodnění se podařilo přirozeně), ale měla jsem problémy, a tak jsem šla na PN od 22. 5. Bohužel to nedopadlo a já v červenci potratila. Po potratu jsem měla zánět v prsu a dělohy, a aby toho nebylo málo, rozjela se mi ulcerozní kolitida (do té doby jsem ji neměla). PN přešla k obvodnímu bez přerušení, od srpna jsem na diagnóze ulcerózní kolitidy. Pořád se mi to střídavě zlepšuje a zhoršuje. Nyní jsem ke všemu zjistila, že jsem opět otěhotněla, a protože mám i UC, tak mi řekli, že budu muset být na rizikovém těhotenství. Mám nárok na prodloužení podpůrčí doby, když zažádám na OSSZ o prodloužení, nebo jak si mám s touhle situací poradit? Jsem docela v koncích, nemám se stresovat, ale tahleta situace mi moc nepřidává a při každém stresu se mé střeva zhorší.

Dobrý den, jsem ve výpovědní lhůtě do konce roku a od prosince na nemocenské, moje lékařka mi z důvodu dovolené musí ukončit nemocenskou v pátek 18. 12. s tím, že nemocenská potrvá do konce roku. Chtěla jsem se zeptat, zda když už jí odevzdám nemocenský lístek, který ona následně pošle OSSZ, mohou přijít ještě kontroly z OSSZ? Neměla bych se už čím prokázat, že jsem na nemocenské. Děkuji za odpověď.