Právní poradna pro pacienty

Prosím o radu, jak má správně znít odvolání proti rozhodnutí o změně stupně invalidního důchodu.

Žádala jsem po zhoršení zdravotního stavu o změnu z prvního stupně na druhý stupeň třikrát po sobě, a to 28. 11. 2012, 25. 2. 2013 a opět 30. 10. 2013. Pokaždé mi napsali stejný posudkový závěr, a to že mi zvyšují hodnotu poklesu pracovní neschopnosti o 10% z 35% na 45%. Ale já mám 45% více než 2 roky. Mám tomu rozumět tak, že moji žádost a posudek o zhoršení zdravotního stavu, který jsem dodala, vůbec nečtou, když ani neví, kolik procent pracovní neschopnosti mi náleží před podáním žádosti?

Když jsem na to poukázala u posudkového lékaře, jeho odpověd byla, že taková je politika v našem státě. Proto se ptám, sedí na posudkových místech banda lékařů nebo banda politiků? Nestojíme jim ani za to, aby si přečetli naši zdravotní dokumentaci? Poprvé jsem byla pozvaná osobně a ujistila jsem se, posudkový lékař nevěděl, co se v lékařských zprávach píše.

Děkuji za odpověď

Dobrý večer,
chtěl jsem se zeptat, jak dlouho musí můj bývalý lékař uchovávat mojí zdravotní dokumentaci, když mi ji nesmí vydat. V únoru jsme se přestěhovali z Plzně do Strakonic kvůli mé práci, po přihlášení dostala naše nová lékařka jen jeden list A4 o pár řádcích, ale to zdaleka nebylo vše. Je nějaká možnost získat své záznamy pro nového lékaře?
Děkuji předem za odpoveď

Dobrý den,
rodiný příslušník prodělal akutní zhoršení zdravotního stavu - prudká alergická reakce doprovázena silným atopickým ekzémem se sníženou schopností dechu, otokem a zarudnutím. Tento stav opravňoval osobu přivolat záchrannou službu, avšak byla dopravena na pohotovost, kde byla akutně zaléčena silnými antihistaminiky, po kterých se problém mírně zlepšil. Druhý den došlo ke zhoršení a obdobné situaci, a tak osoba vyhledala kožní ambulanci v Liberci (jedná se o jediné kožní ambulantní lůžkové oddělení v Libereckém kraji), kde osobě bylo sděleno sestrou po telefonu, že ji nemohou přijmout z důvodu zaneprázdnění celého oddělení. Nakonec se přes sektetariát Krajské nemocnice v Liberci domohla ošetření, avšak lékař ji opět zaléčil léky a sdělil osobě, že ji příjmout může až druhý den a pokud bude zhoršen zdravotní stav, má si zavolat ZZS, která by ji pravděpodobně odvezla na toto oddělení.

Nerozumím zejména, jak sestra po telefonu mohla akutního pacienta odmítnout, i když na stránkách oddělení je jasně napsáno, že akutní pacienti můžou být být ošetřeni bez doporučení. Přístup lékaře se mi zdá velmi neprofesionální a laidácký, osoba měla být příjmuta k hospitalizaci. Zdravotní stav ji k tomu opravňoval.

Děkuji Vám velmi za pomoc při řešení této situace.

Hezký den.

Dobrý den, chci se zeptat, zda jsou povinné preventivní prohlídky u pediatra. Máme dvě děti, využíváme homeopatického lékaře. Očkování jsme se rozhodli nepodstoupit, ani u starší dcery, která už s očkováním začla. Návštěvy u pediatra mě dopředu i následně velice stresují, protože se vždy "dozvím", co se všechno může dětem stát, jaké nemoci řádí v okolí a podobně, a to dost nepříjemným způsobem. Čtyřletá dcera trpí opakovanými laryngitidami a téměr celoroční rýmou (řešíme s homeopatem) a rozhodně ji nehodláme zatěžovat další vakcínou. Sedmnácti měsíční neočkovaný syn je zdravý a veselý. V případě potřeby jezdíme k homeopatickému lékaři, se synem jezdím i k fyzioterapeutce, takže vím, že i po této stránce se vyvíjí v naprostém pořádku. Odmítnutí očkování má paní doktorka podepsané. Moc děkuji za odpověď.

Dobrý den,

chtěl bych se poradit, zda moje exmanželka neporušila zákon, když zcizila a použila lékařskou zprávu z protialkoholní léčebny, kam jsem nastoupil dobrovolně a v které se zmiňuji, že jsem propil cca milion korun. Ex manželka toto předala advokátní kanceláři, s tím, že by to mohlo ovlivnit soud při majetkovém vypořádání našeho majetku, ale ačkoli jsme rozvedeni skoro dva roky o majetek soud teprve probíhá. Uvádím,  že soud si moji zprávu z léčebny nevyžádal, to byla iniciativa mé ex. Mohu se bránit žalobou na její osobu, když toto udělala bez mého souhlasu?

Děkuji.

Dobrý den. V roce 2011 mi byla přiznána nemoc z povolání a z toho důvodu mě zaměstnavatel přeřadil na jinou práci. Od té doby dostávám část mzdy od zaměstnavatele a zbytek mi doplácí pojišťovna. Výpočet výsledné částky nechápu, protože je každý měsíc jiná. Teď k mému dotazu. Nedá se nějakým způsobem požádat o přepočítání této měsíční částky? Průměrné výdělky se zvyšují, inflace a ceny rostou. Přece mi celý život nemůže zůstat částka vypočtená v roce 2011. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat jak by měla probíhat kontrola dočasně práce neschopného zaměstnance zaměstnavatelem. Jelikož mi zaměstnavatel tvrdí, že mě v době neschopenky dvakrát nezastihl doma a odebere mi náhradu mzdy v plné výši, může toto vůbec? Za dveřmi jsem žádný lístek ani nic podobného neměla, mému lékaři též porušení neoznámil. Porušení mi sdělil až po 22 dnech od první kontroly a ani nechtěl doložit popř. vysvětlit kde jsem údajně byla. Vycházky jsem neměla, protože jsem měla silnou angínu a byla jsem pořád doma, takže jsem si 100%jistá, že u mě zaměstnavatel nebyl a svědčí o tom i fakt, že záznam o kontrole mi odmítli předložit. Ale nevím jak se teď mám bránit. Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

ráda bych se poradila v této záležitosti:

Z výpisu z pojišťovny jsem zjistila, že můj lékař vykázal úkony, které jsem údajně měla absolvovat. Šlo o běžnou návštěvu lékaře a také o terapeutické úkony, které jsem podle výpisu pojišťovny měla absolvovat například také v jiné dny. Nezbývá mi než lékaře podezírat, že v souvislosti s mou osobou vykazuje úkony, které reálně vůbec provedeny nebyly. Prosím, jak mám postupovat? Existuje možnost obrátit se na nějaký kontrolní orgán, který by záležitost neprodleně prověřil? Mám na to nárok? Předem moc děkuji za radu a děkuji za vaši záslužnou práci.

Dobrý den,

mám na Vás dotaz. V dubnu tohoto roku jsem ukončila léčbu rakoviny děložního čípku a teď dojíždím každé tři měsíce na kontrolu. Zhruba 70 km, tam a zpět 140 km. Onkolog mi cestu potvrzuje, ale gynekolog ne, s odkazem, že jedině na vozíku. Jedná se o přepravu osobním vozem. Jsem držitelem průkazu ZTP, mám důchod na pohybové ústrojí, hlavně na končetiny, a prý nemám nárok ani na sanitku.

Můj dotaz zní: je to správný postup?

Dobrý den, 

mohli byste mi, prosím, poradit, zda mohu po absolvování vodního chladového testu přejít - tedy změnit Kliniku nemocí z povolání?

Konkrétně odejít z Krajské nemocnice, na jinou Kliniku nemocí z povolání.

Vodní test byl zkrácen, ve zprávách jsou uvedeny jiné  údaje než uvádím. Jakákoliv dohoda je nemožná.

Jak mám v tomto případě postupovat?

Prosím o odpověď v co nejkratším možném termínu. 

Děkuji za Vaši odpověď

Dobrý den,

Moje ošetřující lékařka ukončila praxi a předala dokumentaci pacientů sousednímu lékaři, který mi přes opakované urgence složku zadržuje.
Přesto, že jsem nebyl jeho pacientem, odmítá moji dokumentaci poslat mému novému ošetřujícímu lékaři. Jak mám postupovat?

Děkuji.

Dobrý den,
nedávno musel přítel navštívit soukromou ordinaci z důvodu akutních potíží. Bohužel jim tam podepsal i registraci. Nemůžeme si však finančně dovolit další zákroky a chce přejít k neplacenému zubaři. Po jaké době je možné stornovat tuto registraci a přejít k normálnímu zubaři?

Dobrý den, chci změnit praktického lékaře. Moje dosavadní ošetřující lékařka mi však velice arogantně oznámila, že moje zdravotnické záznamy "se ztratily" a že moje papíry zmizely v bermudském trojúhelníku a stěžovat si mohu kde chci, že mi to stejně nepomůže. Jak mám dále postupovat? Na koho se obrátit? Zdravotní pojišťovnu, policii? Rozhodně to nechci nechat jen tak. Za radu budu moc vděčná.

Dobrý den,
podle zákona máme právo na svobodnou volbu lékaře. Z toho důvodu jsme pro naše dítě pečlivě vybírali lékaře, který by chápal naše rozhodnutí neočkovat nebo alespoň povinné očkování posunout do pozdějšího věku. Při registraci s tím nebyl problém, lékařka říkala, že jen podepíšeme negativní revers. Ovšem když nastala doba očkování tak nám sdělila, že by nebyla ráda a že očkované být musí. Víme, že v našem městě není žádná lékařka, která by měla neočkované dítě (teda aspoň to říkala). Nechceme narušit důvěru a komunikaci, která už ovšem začíná váznout. Jak postupovat v případě, že nás odmítne mít v registraci, nepřijme nás ani jiný lékař v městě či kraji? Budeme muset dojíždět do jiného okresu v případě, že by nás tam nějaký lékař přijal? Ovšem nebude přílišná vzdálenost důvodem k odmítnutí? A můžeme zůstat bez pediatra? Jak by to pak však bylo s léčením nemocného dítěte? Chceme mít pediatra, ale takového, který chápe a respektuje naše právo neočkovat vlastní dítě.Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

od 28. 7. 2008 do 24. 4. 2009 jsem měl nařízenou soudem ochrannou léčbu.
Když mi přeměnili léčbu na ambulantní a propustili mě, na zdravotním pojištění mi vznikl velký dluh, protože jsem nemohl pracovat a nemohl být na ÚP.

Mám nějakou šanci na prominutí dlužné částky na pojistném?

Mám se zkusit obrátit na ombudsmana?

A jak je to sociálním pojištění během ústavní ochranné léčby?
Protože jsem podal žádost a chybí nějáké dny k přiznání důchodu a v té době hospitalizace jsem nemohl být na ÚP ani pracovat.

A jaký je rozdíl mezi zabezpečovací detencí a ochranné léčbě nařízenou soudem?
A před a po ústavní léčbě jsem měl ambulantní léčbu, jak se zdravotním a sociálním pojištění?


 

Dobrý den,

můj otec je po vážném úrazu již více než rok hospitalizován a přesouván po několika různých nemocnicích. Posledních 9 měsíců je hospitalizován v psychiatrické léčebně. Otec není vůbec komunikativní a schopen cokoliv řešit. Chtěla bych se Vás proto zeptat na zaplacení poplatků. Při návštěvách mi jako příbuzné personál vždy předá fakturu na zaplacení poplatků za hospitalizaci. Jsem já povinna tento poplatek uhradit? Pokud ano a uhradím je, za celý rok to dělá skoro 40 tisíc, můžu já pak žádat pojišťovnu o vrácení plateb nad limit 5000 i když můj otec není zatím zbaven ani omezen v právních úkonech.

A nakonec mi lékařka začala v poslední době vyhrožovat jako příbuzné, ať zařídím co nejdříve otci umístění v nějakém pečovatelském domě, protože ona musí neustále na vedení obhajovat jeho hospitalizaci, a že se může stát, že pojišťovna mu přestane hradit hospitalizaci a budu muset platit celý jeho pobyt sama (ne jen regulační poplatky). Otec ale není schopen se sám o sebe starat a nechodí, tedy nemůže jít domů. Je něco takového možné? Děkuji za vyjádření.

Dobrý den,
letos v létě jsem změnila svého gynekologa.

V prvé řadě by mne zajímalo kde si mohu stěžovat na chování pana doktora, protože mi nepřijde vhodné, aby se nezeptal, zda jsem na něco alergická, u kterého doktora jsme byla dříve, bezdůvodně mi chtěl změnit antikoncepci a že jestli ji změním nebo ne, že je mu to jedno, že on ji jíst nebude, ale já ano. Ani mě nevyšetřil při registraci u něj.

A v druhé řadě, mám elektronickou zdravotní knížku a ve výpisu jsem koukala, že mu byla proplacena "komplexní gynekologická prohlídka", přitom se mě ani nedotkl. Jak toto řešit? Děkuji za odpovědi

Dobrý den, může být pacient, který trpí schizofrenií, umístěn do rehabilitačního lůžkového zařízení, které je specializováno na poúrazovou rehabilitaci? Mám dceru, která je po těžkém úrazu pánve a pravé končetiny. 

Dobrý den,
měla bych dotaz ohledně platby registračního poplatku 30kč. Ačkoli lékař se v ordinaci ten den nezdržoval a sestra pouze sundala náplast na coratest test, vyžadovala zaplacení tohoto poplatku. Zítra jdu opět a opět budu platit. Mého kožního lékaře navštěvuji dvakrát v týdnu (koukne, většinou napíše recept na jinou mast) a já opět platím .Je to správné jednání? Děkuji.

Dobrý den, dnes mi byla předána u zubní lékařky zhotovená částečná zubní náhada, snímatelná. Náhrada zatím sedí, ale barva zhotovených zubů nebyla lékařkou určována a tak nyní je náhrada odlišné barvy od vlastních zubů (je bělejší než vlastní zuby), nevypadá to dobře. Prosím o radu, jak se mám zachovat a na co mám nárok v této situaci. Děkuji Vám

Původně jsem měl metalokeramický můstek, který jsem chtěl nechat po 7 letech předělat, již se na něm odlupovala přední keramika. Navštívil jsem novou lékařku, která mi doporučila zirkonový můstek, který měl být odolnější a v případě odloupnutí keramiky neměl být vidět kov. Dne 21. 6. 2012 mi lékařka nasadila nový zirkonový můstek. Během měsíce nošení můstek praskl, proto jsem ho šel reklamovat. Reklamace byla uznána a za zhruba měsíc vyrobili nový zirkonový můstek. Ten opět do tří měsíců praskl. Opět jsem byl můstek reklamovat, a opět praskl. Poté mi lékařka dala kontakt na nového zubaře, který je specialistou na zubní implántáty. Domníval jsem se, že finanční plnění bude v rámci reklamace. Od lékařky jsem se dozvěděl, že je domluveno s laboratoří, že nový můstek udělají v rámci reklamace u nového lékaře. U nového lékaře jsem se však dozvěděl, že laboratoř považuje zákrok za novou zakázku a není součástí reklamace. Zkontaktoval jsem tedy lékařku, která mi nabídla odškodnění za půlku můstku. To jsem odmítl a žádal jsem o vrácení finanční částky za práci, která byla odvedena chybně, tudíž celý můstek mimo implantátů, které mi dělal lékař nově. Lékařka však odmítla svou chybně provedenou práci odškodnit a poradila mi, ať si jdu stěžovat, s tím, že chce posouzení třetího nezávislého stomatologa.

Proto se nyní ptám, jak postupovat? Na koho se obrátit? Zda jsou k dispozici soudní znalci ze stomatologie, popř. kde najdu kontakty?

Dobrý den,

přestoupila jsem se svou rodinou k jiné stomatoložce. Zažádala jsem bývalou lékařku o zdravotní karty všech členů rodiny. Vydala mi 4 x kopie, které přede mnou vytiskla a žádala po mne 400,- Kč. Vše měla provedené cca za 10 minut. Přijde mi to strašně předražené, nikde na dveřích o tomto informaci nemá. Vše jsem měla od doktorů při přechodu zdarma. Kdyby si počítala za okopírování + čas který s tím marnila, ale toto je opravdu nehorázné. Provedla toto oprávněně ? Může si takto říci co chce nebo je nějaký limit? Kam bych se mohla s tímto obrátit, na VZP nebo kde ? Chtěla bych alespoň polovinu dostat zpět.

Děkuji.

Dobrý den,

náš děda, 62 let, se léčí (údajně - nebylo nám řečeno, na co přesně) na deprese v psychiatrické léčebně v Jihlavě. Jelikož nám hodně zhunbul za krátký čas, objednali jsme ho na geriatrii na vyšetření (čekací doba 2 měsíce). Léčebna nám ale nechtěla pacienta vydat. Podle nás je natolik v pořádku, aby byl schopen převozu autem a vyšetření. Nechtějí nám ho vydat ani na reverz. Mají na to právo?

Pacient je svéprávný, komunikuje a žádnými velkými depresemi netrpí. Jak postupovat, když nám nechtějí člena rodiny vydat?

Děkuji za odpověď.