Právní poradna pro pacienty

Prosím o radu - při předoperačním vyšetření došlo k nedorozumění (spletli si jména), ale situace byla hned napravena. Přesto jsem se rozhodla pro jistotu udělat vyšetření ještě jednou. Obrátila jsem se na jinou praktickou lékařku (jiné zdravotnické zařízení). Paní doktorka mě zaregistrovala a též poslala na vyšetření.
Potom jsem si uvědomila, že od první registrace uplynuly jen 2 měsíce (ted už vím, že je možno lékaře změnit až po době 3 měsíců). Další věc je, že mi během týdne byla provedena dvě stejná vyšetření. Od té doby uplynul už rok. Změnila jsem bydliště.
Nemůžu s tím mít nějaké problémy? Měla bych to nějak řešit?
Děkuju moc za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku Jana K. 24.11.2011

Dobrý den,

přecházím k novému gynekologovi, po telefonu mi sestřička sdělila, že roční poplatek činí 1900 Kč, pokud se jedná o prevenci. Zjistila jsem si, že vybraná ordinace je na seznamu smluvních lékařů mé pojišťovny a preventivní prohlídku mám plně hrazenou. Mají právo vybírat podobné poplatky? Pokud ano a já ho odmítnu zaplatit, můžou mě jako pacientku odmítnout?

Děkuji za odpověď

zobrazit odpověď na tuto otázku Markéta 29.11.2011

Dobrý den,

chtěl bych se zeptat, jak bude bodově ohodnocen pracovní úraz (kolena), který trvá od 2.8.2011 (diag.:S836,W149), a jsem 4 týdny po operaci kolene (prasklý vnitřní meniskus). Děkuji

zobrazit odpověď na tuto otázku Jaroslav 1.12.2011

Dobrý den, jaká jsou kritéria pro vrácení regulačního poplatku za hospitalizaci, pokud se přesáhl roční limit - nad 65 let 2500 Kč? Jaké jsou potřeba formuláře a lze o toto požádat i zpětně za loňský rok?

zobrazit odpověď na tuto otázku 12.11.2011

Při autonehodě jsem utrpěl dvojitou frakturu dolní čelisti s extrataci 6 zubu. Po 3 letech mi osteosyntesa byla odoperována a pojištovna mi nechce uznat ty extratované zuby. Prý si mám nechat zhotovit náhrady jenže můstky už prý udělat nejdou, a to že jsem měl zuby a teď nemám. Jak ktomu já přijdu? Děkuji za radu.

zobrazit odpověď na tuto otázku mara 27.10.2011

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat: matka (72 let) je dlouhodobě hospitalizována na onkologii a byl jí položen dotaz, zda je sproštěna úhrady poplatku za hospitalizaci. Překvapilo ji to, nejsme v tomto směru informováni. Můžete mi prosím napsat, jak se toto hodnotí, jaká má být výše důchodu, popř. další kritéria? Děkuji a přeji hezký den.

zobrazit odpověď na tuto otázku lena 4.11.2011

Dobrý den. Prosím o radu. Maminka zemřela v dubnu letošního roku. Dědické řízení proběhlo bez problémů a bez jakýchkoliv "dluhů" a nabylo právní moci v červenci. V říjnu nám, resp. mamince přišel dopis z jedné nemocnice, kde se dříve hospitalizovala, ve kterém vyzývají k zaplacení údajného dluhu 1100 kč za poskytnou zdravotní péči (o kterém jsme dříve nevěděli), jinak budou dluh vymáhat soudní cestou. Poslali jsme tedy na zpětnou adresu nemocnice dopis s kopií úmrtního listu, a domníváme se, že po skončení dědického řízení s nabytou právní mocí, ve kterém tento dluh nebyl, je již tento dluh "promlčen" a nemocnice nemá právo jej po nikom již požadovat. Máme pravdu, a nebo jaké by měly být další naše kroky? Děkuji.

zobrazit odpověď na tuto otázku petr.center 8.11.2011

Dobrý den, potřebovala bych vědět, jestli je v mém případě možný porod v ČR. Žiji ve Španělsku, kde také pracuji a platím zdravotní pojištění a mám evropskou kartičku zdravotní pojišťovny. V ČR mám stále trvalý pobyt. Musela bych za porod platit? Mockrát Vám děkuji za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku mistery 15.11.2011

17-tiletá dcera se nechala očkovat proti meningokokovi, vakcínu si vyzvedla a zaplatila v lékárně. Lékař ji injekci aplikoval a požadoval poplatek 100 korun. Teď se půjde očkovat proti chřipce, tak se chci zeptat, jestli mám zaplatit další poplatek a jestli na to má lékař právo? Děkuji.

zobrazit odpověď na tuto otázku Marcela 4.11.2011

Dobrý den.

Mé švagrové se narodilo miminko a kvůli nízké porodní váze byla převezena do pardubické nemocnice. Dnes byla maminka převezena tamtéž. Chtěla jsem se zeptat, jak je to s placením regulačních poplatků za pobyt u novorozeňat. Děkuji za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku petromila 31.10.2011

Dobrý den,

chtěla jsem se zeptat, zda je možné aby po mně nemocnice zpětně po třech letech vyžadovala poplatky za dvoudenní hospitalizaci. V té době sem totiž byla nezletilá a všechny dokumenty v nemocnici podepisovala moje matka. Já sem ani nevěděla že moje matka nic neplatila. A teď to chce nemocnice po mně.

Předem moc děkuji za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku Swička 19.10.2011

Dobrý den, mám dceru s diagnozou DMO, máme problém s čištěním zubů a následně s velkým množstvím zubního kamene na spodních zubech. Je jí 20 let a celou tu dobu nám lékař ošetřoval zubní kámen 2x ročně laserem zdarma a po roce chtěl po nás za stejné ošetření 300 Kč. Mají postižení lidé stejné podmínky u zubaře při placení nebo mají nějaké zvýhodnění?

zobrazit odpověď na tuto otázku Jana 14.10.2011

Dobrý den, mám dotaz týkající se regulačního poplatku za hospitalizaci. Tatínek docházel do nemocnice na chemoterapii. Během jednoho sezení zkolaboval a velice rychle zemřel. Během kolapsu ho převezli o patro výš na příjem, aby se mu pokusili pomoct, bohužel ale marně. Od chvíle, kdy se tatínkovi udělalo na chemoterapii špatně až do chvíle jeho smrti uplynulo cca 40 minut. Před několika dny nám přišla faktura na regulační poplatek 60 Kč za hospitalizaci. Je správné takový poplatek požadovat? Chápu, že byl přijat, ale ve velmi akutním stavu, nijak mu pomoct nedokázali a hned jim zemřel. Strávil tam možná 20 minut. Sice se jedná jen o pár korun, ale přijde mi to neetické, tím spíš, že když jsme asi hodinu po jeho smrti přišli do nemocnice, tak nás k němu navíc odmítli pustit (aniž by nám vysvětlili proč). Děkuji! zobrazit odpověď na tuto otázku Tadyman 19.10.2011

Při opakovavé úpravě nové zubní protézy byl vybírán regulační poplatek 30,- Kč, s tím, že se jedná o vyšetření a ošetření neobjednaného pacienta. Doba návštěvy byla určena sestřičkou na určitý čas, kdy se ošetřují bolestivé případy. Byly tyto poplatky vybírány oprávněně i když se jedná o dokončovací úpravy?

zobrazit odpověď na tuto otázku pepa 25.10.2011

Dobrý den,
před 10-ti dny jsem byla s mým synem, kterému jsou 4 roky u zubaře. Pan doktor mu vrtal zoubek a udělal mu plombu. Plomba mu po 8 dnech vypadla. Dnes byl u zubaře tedy znovu. Pan doktor mu dírku po plombě vyplnil něčím, co má prý znecitlivět bolest. Platili jsme 250 Kč. Za 14 dní máme jít opět k panu zubaři, že prý malému bude čistit kanálky.
Takže bych se chtěla zeptat, jestli měl pan doktor právo si vzít peníze, když šlo vlastně o špatně provedenou práci a tudíž o reklamaci.
Předem děkuji za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku katka86 17.10.2011

Dobrý den. Doslechla jsem se, že poplatky za pobyt otce na sále při porodu jsou leckde přemrštěné. Ráda bych věděla, když se půjdu zapsat k porodu a chtějí po mě 500 Kč, někde i 1000 Kč, za co platím? Mohu je požádat vlastně jako zákazník, ať mi podrobně vysvětlí, za co tedy platím? Kamarádky, které platily a už rodily, říkaly, že žádný personál navíc tam nebyl a že partner neměl ani návleky na boty a někdy ani oblečení na sál. Tak za co platíme? Nesouhlasíme-li, co máme dělat? Ráda bych dostala podrobný výpis toho, za co vlastně platím. Jak se ho domoci? A hrozí nějaký postih, když mi ho nedají? Děkuji.

zobrazit odpověď na tuto otázku lil 3.10.2011

Dobrý den,
zajímalo by mne, jak postupovat, při návratu z dlouhodobého pobytu v zahraničí (mimo EU).
Jsem pojištěna u komerční pojišťovny na období 27. 9. 2010 – 26. 9. 2011. V září loňského roku, 28. 9. 2010, jsem odletěla studovat Aj a v půlce záři (tj. ještě před vypršením sjednaného pojistného) se vracim zpět do Čech.
Z veřejného zdravotního pojištění v Česku jsem se osobne odhlasila na pobocce OZP v Brně před svým odletem, karticku jsem vrátila - poslala ji mamka po mém odjezdu v lhůte do 8 dnu od odletu. Paní v OZP mi to takto poradila s tím, že se mi můze stat před odletem úraz, tak aby mne v takovém připadě bez problemu osetrili.
Vím, že se mám ihned po návratu přihlásit zpět k veřejnému zdravotnímu pojištění. Jedná se mi o to, ze stát se může cokoliv a já si např. po příletu v letištní hale zlomím nohu nebo vyvrktnu kotník. Nebo při cestě z Pražského letiště domů na Moravu dojde k nehodě. Jak by to bylo s ošetrením v takovem připadě? Existuje pro tyto připady nějaká ochranná lhůta?
Přiletím v pozdnich odpoledních hodinách a jít ihned na pojišťovnu a přihlásit se bude nemožné. Co mi poradíte?
Děkuji za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku bbarbucha 19.8.2011

Dobrý den, chtěla bych se zeptat kam a ke komu mám směřovat stížnost na porodnici? Jelikož byla zanedbaná péče před porodem, ponechali mě 4 hodiny ležící na CTG, samotnou, sestřička nebyla nikde k mání. Následující akutní císař, a manžel musel platit poplatek 500,- Kč, za to že NEBYL u porodu?
Kam směřovat stížnost na porodnici? Děkuji.

zobrazit odpověď na tuto otázku Monny89 24.8.2011

Dobrý den, devátým měsícem jsem v Anglii a za týden se vracím do Čech, mám jen national insurance číslo a home office prý od tohoto roku už není potřeba. P45 (zápočťak) mi vystaví do měsice. Co tedy potrebuji ke zpětnému přihlášeni, abych se vyhnul doplatkům, či poplatkům. Děkuji za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku Lukas 7.8.2011

Beru už asi rok dennodenně seretide 250/50 ráno i večer, bez něj nemůžu být, do týdne začnu kašlat. Nemám moc peněz a ono to stojí kolem 100 koruny a já ho mám i 2x za měsíc. Jsem na sociálce. Neměl bych mit nějaký důchod nebo slevy?

zobrazit odpověď na tuto otázku lukastaverna 7.8.2011

Dobrý den, byla jsem ve čtvrtek přijata k plánované operaci do nemocnice. V pátek odpoledne mi sestra oznámila, že zákrok proveden nebude a že bude proveden v pondělí. Na víkend smím odejít domů. Musím za dva dny (čtvrtek a pátek) platit regulační poplatek, i když bych v tomto případě s hospitalizací nesouhlasila? Děkuji za radu.

zobrazit odpověď na tuto otázku Lenka 13.8.2011

Dobrý den,
synovi jsme nechali před 14 dny zapečetit fisury na dvou stálých stoličkách (330 Kč za jeden zub). Po týdnu však pečetící výplň z jednoho zubu vypadla. Prosím o radu, zda mám nárok uplatňovat reklamaci a jaké jsou možnosti toho, co mohu požadovat v rámci reklamace. Mohu mimo jiné požadovat navrácení peněz? O pečetění už nemáme znovu zájem, syna výkon poměrně stresoval. Lékařka mi však při telefonickém hovoru sdělila, že mi peníze nevrátí.
Děkuji za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku breva 14.8.2011

Dobrý den. Proč se poplatkům říká "regulační"?
Člověk by řekl, že mají regulační charakter, tzn. mají omezit počet zbytečných návštěv u lékaře, plýtvání a zneužívání zdravotních služeb. V praxi se ale vybírají v přesně opačných případech. Kupříkladu k zubaři se má chodit na preventivní prohlídku dvakrát ročně, druhá prohlídka v roce by měla být zdarma, teoreticky, prakticky záleží na tom, jestli Vám provedli nějaký výkon. Pokud ano, platíte. Nebo jste nemocní. Člověk je v pracovní neschopnosti, jde na kontrolu k lékaři, ten jej prohlédne, uschopní, a opět platíte.
Co se tu reguluje? Preventivní prohlídky můžete vynechat (i když to jistě nebylo úmyslem při zavedení poplatků), ale neschopenky se bez návštěvy lékaře nezbavíte.
Proč se mate veřejnost? Prostě se platí vždy a jde o poplatky za návštěvu lékaře, řekl bych tedy zdravotnické poplatky.
Když jdete k lékaři, nic nepotřebujete a zbytečně jej zdržujete (lékař neprovede žádný výkon), neplatíte nic, není třeba nic regulovat.
Děkuji Vám.

zobrazit odpověď na tuto otázku Tomáš 23.8.2011

Dobrý den, lékař mě posílá na odborné vyšetření do Prahy. Jsem z Uherského Brodu a lékař, kterého potřebuji, není nikde poblíž, pouze v Praze. Je to 350 km jedna cesta. Mám nárok na proplacení cestovních výloh od pojišťovny? Pokud ano, tak autem, nebo vlakem, busem? Děkuji

zobrazit odpověď na tuto otázku Jirka 10.8.2011

Dobrý den, chtěla bych se zeptat. Měla jsem jinou zubařku, ta mi dělala zub - myslím že je to 5 nahoře - a vypadl mi kousek plomby. Teď mám jinou zubařku. Dneska mi ten zub opravila a řekla, že nemůže moc vrtat hlouběji, aby nenarazila na nerv. Při tom vrtání mi ale řekla, že ten nerv kousek vidí a dala mi tam bílou plombu, za kterou jsem platila 800 Kč, protože už začal být citlivý na studenou. Když mi dala tu plombu, tak mi řekla, že jestli mě to bude bolet, tak mi vyvrtá dírku a vytáhne nerv, a že bych za to platila 1800 Kč. Chtěla jsem se zeptat, jestli v této situaci nemám nárok, aby mi to opravila zdarma, když už mi ten zub jednou spravovala. Děkuji předem za odpověd

zobrazit odpověď na tuto otázku Blanka 17.3.2011