Právní poradna pro pacienty
dotaz do poradny můžete vložit zdeDotaz:
Právo na informace ze spolupracujícího zdravotnického zařízení
Dobrý den, rád bych se zeptal, mám-li právo na informace ze spolupracujícího zdravotnického zařízení. Jelikož jsem získal pochybnosti o pravdivosti výsledků krevní kultivace tlumočených ošetřujícím lékařem dcery, zjistil jsem si, kde si nemocnice, v níž je dcera hospitalizována, tyto krevní kultivace nechává provádět. - jedná se o zdravotní ústav. Osobně jsem se na vypravil přímo do budovy zdravotního ústavu s žádal jsem informaci o výsledcích. Na vrátnici jsem byl nasměrován k okýnku podatelny vzorků, kde si paní vzala jméno dcery a datum narození. Následně volala do laboratoře, kde ji laborantka sdělila, že veškeré výsledky testů jsou negativní, což bylo v přímém rozporu s tvrzením ošetřujícího lékaře. Nicméně na dotaz, jestli bych mohl obdržet kopii laboratorní zprávy mi bylo sděleno, že mi Zdravotní ústav nemůže poskytovat žádné informace, s tím že se mám obrátit na ošetřujícího lékaře. Vydal jsem se zpět do nemocnice konfrontovat lékaře s nově zjištěnými informacemi. Ten reagoval slovy, že se možná někde stala chyba a odešel s tím, že výsledky ještě jednou telefonicky ověří. Vrátil se se zjištěním, že výsledky krevní kultivace jsou opravdu pozitivní. Jelikož jsem v ruce neměl nic písemně, nemohl jsem již dále argumentovat. Můj dotaz zní, zda neexistuje v tomto případě právní nárok na informace přímo od Zdravotního ústavu, kterým bych mohl argumentovat v písemné žádosti tomuto ústavu. Jelikož se na tom lékaři zakládají délku hospitalizace dcery, která je jinak bez jakýchkoliv klinických nálezů, prosím o urgentní odpověď.
Tomik
Odpověď:
Dobrý den,
zdravotní ústav je poskytovatelem zdravotní péče, proto musí vést zdravotnickou dokumentaci. Vy máte právo do ní nahlédnout a pořídit si z ní za úhradu i kopie. Můžete si sebou vzít i fotoaparát a na místě si dokumentaci zdarma vyfotit. Nahlížení do dokumentace je možné po domluvě s lékařem a v jeho přítomnosti.
Někdy se může stát, že poskytovatel zdravotní péče není schopen zajistit nahlížení do dokumentace - například k tomu nemá přizpůsobené prostory (například různé laboratoře). V tom případě je Vám toto povinen sdělit a do 5-ti dnů od oznámení Vám musí sám pořídit kopie. Za kopie však nesmí vyžadovat úhradu.
Doporučujeme písemnou formu žádosti. Vzor naleznete na stránkách Férové nemocnice zde.
Vaše Férová nemocnice
11.9.2012