Právní poradna pro pacienty
dotaz do poradny můžete vložit zdeDotaz:
Platba za nevyžádaný nadstandard
Dobrý den. Zajímalo by mě, zda jsem povinná zaplatit celý poplatek za nadstandardní pokoj v porodnici. Po porodu jsem chtěla jít na nadstandard, protože jsem omdlela a bylo mi stále špatně, nemohla jsem chodit, chtěla jsem ale už mít dítě u sebe a tak mi připadalo rozumné si na první noc zaplatit nadstandard, aby mohl být manžel s námi a s péčí o dítě mi pomoci. Od začátku jsem však porodní asistentce říkala, že bych ho chtěla jen na ten jeden den. Ta mě odkazovala na to, ze se domluvíme se sestrou z šestinědělí. Nikdo to s námi pak už neřešil, já si na to sama nevzpomněla a až když jsem o tom začala mluvit při zaškolování do péče o dítě na nastandardním pokoji, tak mi sestra řekla, že přesun po jednom dni není možný. Opakovaně jsem ještě o přesun žádala, ale bylo mi řečeno, že na normálních pokojích není volno a přesun tudíž možný není. Jsem opravdu povinná platit za všechny 3 noci, i když jsem žádala přesun na normální pokoj? Nic jsem nepodepisovala, pouze před hospitalizací obecné vyrozumění s ceníkem služeb. Při odchodu z porodnice mi pak byl vystaven účet,ale nic jsem nepodepisovala. Moc děkuji za odpověď.
karolilu11
Odpověď:
Dobrý den,
obecně je třeba podepsat souhlas s nadstandardní péčí, pokud k tomu nedojde, nemocnice by po vás úhradu neměla požadovat.
Pokud jste žádala o přesun, který Vám nebyl povolen, za dny, kdy jste nadstandardní péči odmítla, byste neměla mít povinnost ji hradit. V případě, že neexistuje žádná jiná alternativa dané služby, nemůže jít o nadstandard. Na druhou stranu je možné, že při nástupu do nemocnice jste při podpisu ceníku souhlasila s pravidlem nemocnice týkajícím se možnosti přesunu pacienta na jiný pokoj. Z tohoto důvodu Vám doporučujeme ověřit si podmínky poskytování nadstandardních služeb u této konkrétní nemocnice a zjistit, zda byl postup s nimi v souladu.
Pokud byste chtěla situaci dále řešit, doporučujeme Vám obrátit se na advokáta, jejich seznam naleznete na stránkách České advokátní komory, pod odkazem zde.
Vaše Férová nemocnice
3.3.2015