Dobrý den. Prosím o radu. Žiji ve společné domácnosti s matkou (80 let) a synem (29 let). Syn je postižený (autista) a vyžaduje soustavnou celodenní péči. Maminka je objednaná na oční operaci. Lékař vzhledem k jejímu věku chce doprovod. Syna vzhledem k jeho nemoci nemohu nechat doma samotného a ani nevydrží čekat u lékaře dlouhý čas. Asistenční služba je pro nás drahá (matka pobírá nízký důchod a já nejsem výdělečně činná, protože se o oba starám). Má nárok moje matka na odvoz do nemocnice (eventuálně i doprovod) na zákrok sanitkou a zpět po zákroku? Děkuji předem za brzkou odpověď.

Odpověď:

Dobrý den,

obecně je zdravotní pojišťovnou dopravní služba sanitkou hrazena v případě, že zdravotní stav pacienta neumožňuje dopravu běžným způsobem bez použití dopravní zdravotní služby. Toto vždy posuzuje příslušný ošetřující lékař. Ten může taktéž předepsat dopravu doprovázející osoby. Rozhodne-li se pacient pro dopravu soukromým vozidlem, záleží opět na daném lékaři, zda takovou dopravu schválí. Stane-li se tak, má pacient nárok na náhradu cestovních nákladů.

Co se týče doprovodu, který může lékař při některých zákrocích vyžadovat, je třeba poznamenat, že doprovod samozřejmě nesupluje v žádných ošetřovatelských úkonech práci odborného zdravotnického personálu. Ve Vašem případě je často potřeba doprovod po provedeném zákroku, kdy může zákrok způsobit, že pacient na krátký čas nemůže namáhat své oči, a tak může být dočasně omezena či naprosto znemožněna jeho schopnost vidění. Rozhodně není standardní rolí doprovodu, aby vypomáhal přímo při provádění příslušného zákroku. Ve Vašem případě byste tedy Vaši pozornost během zákroku mohla patrně zaměřit péči o Vašeho syna. Pokud ovšem Váš syn kvůli svému zdravotnímu stavu nesnese pobyt v cizím prostředí, bude třeba i tento fakt prodiskutovat s příslušným lékařem. Ve Vámi zmiňovaném případě jde často o ambulantní ošetření, kdy není pacient ani hospitalizován.

V první řadě je tedy nutné se o případném předepsání zdravotní dopravní služby v souvislosti se zdravotním stavem Vaší maminky s ohledem na všechny relevantní faktory související s jejím zdravím (věk, mobilita, celková soběstačnost v souvislosti s mírou Vaší péče o ni, jakož i Vaše časové vytížení vzhledem k nezbytné péči o Vašeho syna atd.) poradit se zmiňovaným lékařem. Pokud by Vám lékař po zvážení celkové situace sanitku nepředepsal a nenašel by se nikdo, kdo by Vám s hlídáním Vašeho syna pomohl, mohl by lékař vzhledem ke konané operaci zvážit otázku jiného doprovodu (zvážit např. otázku možné dostupnosti sanitářů v konkrétním zdravotnickém zařízení, byla-li by Vaše maminka hospitalizovaná) nebo by mohl v součinnosti s Vámi navrhnout takové podmínky Vašeho pobytu v nemocnici, aby jej bylo možné absolvovat i s Vaším synem (možné čekání v rámci případného dětského koutku apod.).

Na závěr je ovšem také nutné poznamenat, že i pokud by nebyl sehnán doprovod pro Vaši maminku, neznamená to, že by lékař mohl odmítnout provést příslušný úkon a nechat tak Vaši maminku bez potřebného ošetření, neboť důvody, kdy může lékař odmítnout provést zákrok jsou striktně stanoveny zákonem (jedná se např. o míru únosného pracovního zatížení lékaře apod.).

Vaše Férová nemocnice

10.5.2010

zpět na přehled dotazů