Právní poradna pro pacienty
dotaz do poradny můžete vložit zdeDotaz:
Ztracená zdravotnická dokumentace
Jipl
Odpověď:
Dobrý den,
podle vyhlášky č. 98/2012 Sb., o zdravotnické dokumentaci, je původní poskytovatel lékařské péče (poliklinika) povinen uchovat originál zdravotnické dokumentace po dobu 10 let od změny lékaře. Zároveň je ale také povinen předat informace, které jsou potřebné k zajištění návaznosti zdravotní péče, a to ve formě kopie nebo výpisu ze zdravotnické dokumentace. Proto by originál zdravotnické dokumentace měl být stále dostupný na poliklinice a neměl by být problém požádat bývalého lékaře o opětovné zaslání kopií Vaší zdravotnické dokumentace novému lékaři. Případně sám Váš nový lékař si tyto dokumenty může od polikliniky vyžádat.
Zároveň, pokud opravdu bývalý lékař dokumenty odeslal (originál), ale novému doručeny nebyly (v důsledku čehož jsou zřejmě ztraceny), může to znamenat porušení povinnosti lékaře „přijmout taková opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů“ (dle zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů).
Na postup polikliniky si v takovém případě můžete stěžovat, jelikož řádné vedení zdravotnické dokumentace je povinností zdravotnického zařízení. Stížnost můžete podat u vedoucího zdravotnického zařízení, případně u zřizovatele zdravotnického zařízení nebo u registrujícího orgánu (krajský úřad nebo Ministerstvo zdravotnictví). Se stížností se můžete obránit i na Českou lékařskou komoru. Více o podání stížnosti naleznete například zde.
Nezajištění předání zdravotní dokumentace jinému poskytovateli zdravotních služeb je také správním deliktem podle §117 odst. 1 písm u) zákonu o zdravotních službách, kdy poskytovateli hrozí pokuta až 100.000 Kč.
Podobným dotazem jsme se věnovali například zde nebo zde.
S pozdravem,
Vaše Férová nemocnice
8.6.2017