Dobrý den .V únoru jsem byla ošetřena v nemocnici s rukou. Dostala jsem dlahu - prý zánět svalu. Ukázalo se, že v dokumentaci z nemocnice je napsaný rentgen. Na žádném jsem nebyla. Teprve po měsíci se zjistilo podle rentgenu, na který mě konečně poslal lékař na obvodě, že mám zlomené zápěstí. Teď mám opět dlahu, ale ne na 14 dnů jako před tím, ale na 5 týdnů. Jak se tohle může stát?

Odpověď:

Dobrý den,

Váš dotaz lze rozdělit do dvou rovin. První z nich se týká případné odpovědnosti lékaře v nemocnici za stanovení špatné diagnózy. Druhou rovinou je fakt, že byl vykázán zákrok, který jste nepodstoupila, ale který Vaše zdravotní pojišťovna pravděpodobně proplatila.
Jelikož nejsme lékaři, ale pouze právníci zabývající se zdravotnickým právem, nedokážeme odborně posoudit, zda lékař, který Vás v nemocnici ošetřoval, při stanovování diagnózy pochybil. Pokud se domníváte, že se tak stalo, můžete podat stížnost dle návodu, který najdete na našich internetových stránkách. Další podrobnosti o tom, jak postupovat v případě pochybení lékaře můžete nalézt také v zodpovězených dotazech, například zde.

Máte-li podezření, že lékař vykázal zákrok, který Vám nebyl proveden, můžete podat stížnost Vaší zdravotní pojišťovně, která následně výkon neproplatí nebo bude již proplacenou částku vymáhat. Ještě před tím si od Vaší zdravotní pojišťovny pro jistotu můžete písemně nebo osobně na pobočce vyžádat přehled vykázané zdravotní péče, kde naleznete veškerou zdravotní péči, kterou za Vás zdravotní pojišťovna za posledních dvanáct měsíců uhradila. Na bezplatné poskytnutí tohoto přehledu máte nárok jedenkrát ročně. Další informace můžete nalézt například na stránkách Všeobecné zdravotní pojišťovny.

Vaše Férová nemocnice

9.4.2010

zpět na přehled dotazů