Dobrý den, chtěla bych se informovat o právech nás rodičů při nespokojenosti s pediatričkou v naší obci. Jedná se především o její pracovní dobu. Lékařka, která se nechává téměř 2-3x do týdne zastupovat jiným lékařem-pediatrem, je ve své ordinaci téměř nedosažitelná. Má ještě jiné praxe, minimálně dvě, o kterých vím. To, že děti posuzuje vždy jiný lékař se mi zdá velmi nesolidní a hlavně v tak krátké době, která je zde nastavena, jsou maminky zdravých dětí, miminek nuceny čekat ve společné čekárně s nemocnými. Něco jako poradny, prevence zde neexistují. Moc nás tahle situace mrzí. Chtěla bych vědět, za máme právo si stěžovat a popřípadě kde. Děkuji

Odpověď:

Dobrý den,

zákon v tomto směru nestanovuje lékařce žádné povinnosti. Ordinační hodiny a případné zastoupení jiným lékařem si tak Vaše pediatrička může volit sama a protiprávně při tom nejedná.

Právo stěžovat si však máte. Více o stížnostech se dočtete zde. Stížnost byste měla adresovat nejlépe registrujícímu orgánu, což je Krajský úřad. Ve Vaší situaci je však možné, že stížnost nebude úspěšná a spíše doporučujeme zvolit jiného pediatra. Zde naleznete vzory stížností.

Vaše Férová nemocnice

19.11.2009

zpět na přehled dotazů