Dnes jsem se pokusil objednat dceru na magnetickou rezonanci do fakultní nemocnice v Hradci Králové. Byl jsem odmítnut z důvodu, že spadáme pod nemocnici v Pardubicích a že je to důvod, proč by jim zdravotní pojišťovna neuhradila úkon. Jak je to možné, pokud je opravdu možnost svobodné volby lékařského zařízení?

Jarda

Odpověď:

Dobrý den,

postup nemocnice nebyl správný. Každý pojištěnec má právo na svobodnou volbu zdravotnického zařízení - tedy i nemocnice. V dnešní době není určeno spádové území nemocnic, které by bylo pro pacienta závazné. Nemocnice smí legálně odmítnout pacienta jen v případě, že neposkytuje péči v daném oboru anebo, že má plně vytíženou kapacitu. Každé odmítnutí převzetí pojištěnce do péče musí být lékařem pojištěnci písemně potvrzeno.

Proti nezákonnému odmítnutí ošetření můžete podat stížnost buď u pojišťovny, u které je dcera pojištěna, nebo můžete podat stížnost u správního orgánu, který poskytovateli udělil oprávnění k poskytování zdravotních služeb. Více informací o stížnostech se dozvíte zde.

Vaše Férová nemocnice

2.10.2012

zpět na přehled dotazů