chtěla bych poradit, jak postupovat s podáním stížnosti na svého ortodontistu. Mám rovnátka už 9 let, maximálně mají být nandány 2-3 roky. Chtěla jsem přestoupit k jinému zubaři, protože nejsem spokojená ani s léčbou, jednáním, komunikací a vůbec s celkovým přístupem. Nový zubař, kterého jsem si našla, se při pohledu na moje zuby zděsil a po zrengenování a otiscích, mi oznámil, že se na moje zuby bojí sáhnout, aby mi nevypadaly. Proto chci podat na svého "pana ortodontistu" stížnost, ale nevím, kam se obratit. Jestli na Lékařskou komoru, pojišťovnu, nebo rovnou na právníka.

Odpověď:

Dobrý den,

ve Vašem případě asi bude nejvhodnější podat stížnost k České stomatologické komoře. Více o stížnostech, včetně vzoru stížností, najdete zde.

K podání stížnosti není právník potřeba. O zastoupení advokátem byste měla uvažovat až pokud byste měla zájem o odškodné a nepodařilo se Vám dohodnout se s lékařem mimosoudně. Pak je možné i soudní řešení a k tomu advokáta rozhodně doporučujeme. O mimosoudním a soudním řešení si můžete více přečíst zde a zde.

Vaše Férová nemocnice

22.2.2010

zpět na přehled dotazů